что означает дсж кк в сбербанке автоплатеж
Сбербанк придумал пять букв, чтобы зарабатывать на клиентах еще больше
Главный банк страны ввел новые услуги. Честно или нет их продвигают?
«ДСЖ КК»
«ДСЖ КК» — это платная страховка от несчастных случаев и болезни, которая, вероятнее всего, по факту не поможет клиенту банка, поскольку Сбербанк всегда в состоянии найти миллион причин не выплачивать денежные средства, когда в этом возникнет реальная необходимость у пользователя услуги.
«ДСЖ КК» — это услуга, которая подключается всем пользователям кредитных карт Сбербанка, как новым, только получившим свою кредитку в банке, так и тем, кто пользуется такой картой уже не один месяц.
Происходит все, как это и обычно бывает в Сбербанке, тихо и просто: банк уже многим клиентам, пользующимся кредитными картами, подключил услугу «ДСЖ КК» автоматически в так называемом тестовом режиме.
Поскольку во время тестирования услуги она бесплатная, Сбербанк о таком подключении обычно не информирует. А спустя месяц, если вы не отказались от данной услуги, банк считает, что вы согласны ей пользоваться и дальше, и формирует вам ежемесячный автоплатеж. При этом вам придет СМС-сообщения с номера 900 следующего содержания: «Оплата ДСЖКК прошла успешно».
Сама сумма списания по «ДСЖ КК» равна 0,7% от суммы задолженности по вашей кредитной карте. То есть если вы, например, должны 100 000 руб., то банк спишет с вас ни много ни мало 700 руб.
Как отключить автоплатеж «ДСЖ КК»?
Вместе с тем, многие из моих подписчиков написали мне на электронную почту, что это не так, попросив рассказать об очередном обмане Сбербанка. Они уверяют, что никакого согласия банку не давали, некоторые даже утверждают, что прямым текстом говорили сотрудникам в отделении, что подобная услуга им не нужна.
Однако, как выяснилось, несмотря на все это, сотрудники Сбербанка все равно подключают клиенту «ДСЖ КК».
Также вы можете отключить эту услугу и через мобильное приложение «Сбербанк онлайн». Для этого вам необходимо зайти в раздел «Платежи», далее — «Автоплатежи». Затем ищите свою «ДМЖ КК» и отключайте ее.
Если по каким-либо причинам вам этого сделать не удалось, то вы можете позвонить специалистам страхового отдела Сбербанка по номеру В ходе разговора адекватно объясните сотруднику банка свою проблему, но не удивляйтесь, если вам постараются взамен «ДСЖ КК» предложить более «выгодную» платную услугу от банка (даже если со слов вашего собеседника она будет «абсолютно бесплатна для вас»). Не реагируйте на это, просто потребуйте отключить вам навязанную банком платную услугу.
А вот с двумя другими новыми «очень нужными услугами» банка — «ДСЖ ПК» и «ДСЖ НПР» — дела обстоят немного сложнее. Вероятнее всего, на эти «бонусы» от Сбера вас уговорил сотрудник кол-центра или отделения Сбербанка. Кроме того, может быть, вы просто не заметили этого пункта соглашения при получении, либо перевыпуске карты в офисе банка. В этом случае для расторжения ненужного вам договора вам придется посетить отделение банка и лично написать там соответствующее заявление.
Если вы не планируете платить «за воздух», набивая тем самым карманы топ-менеджеров Сбербанка, то прямо сейчас вам стоит проверить свои автоплатежи.
ВНИМАНИЕ!
1 декабря на «Клерке» стартует обучение на онлайн-курсе повышения квалификации для получения удостоверения, которое попадет в госреестр. Тема курса: управленческий учет.
Повышайте свою ценность как специалиста прямо на «Клерке». Подробнее
Автоплатеж ДСЖ КК в Сбербанке — что это такое, как отказаться от услуги
Современному человеку постоянно некогда, когда возникает необходимость оплатить какой-либо платеж, особенно если строго ограничен срок, т.к. начисляется пеня, пришло время пополнить баланс телефона, на помощь приходит автоплатеж в Сбербанке. Услуга удобная и востребованная, т. к. происходит быстрое подключение, а благодаря автоматической системе списывается с баланса карты означенная сумма. Так оплачиваются счета и штрафы, кредитные услуги.
Что такое Автоплатеж ДСЖ КК в Сбербанке
Оплата добровольного страхования жизни по кредитной карте. Система упрощает потребность платежа и доступна всем, кто имеет кредитную карту, если человек согласился принять участие в программе ДСЖ.
Вот чем удобен такой вид платежа:
Удобно производить оплату:
Внимание! Автоплатеж дает возможность переводить деньги своим близким. Определив сумму, которая будет списываться ежемесячно со счета.
Условия предоставления
Пользуясь услугой, у клиента должны быть обязательства:
Чтобы всегда можно было подтвердить оплату, придется в отделении банка взять выписку.
Внимание! Подключиться нужно, когда клиенту пришло смс-сообщение с данным предложением и с кодом подключения. При желании самостоятельно подключиться, поможет номер телефона «900», профессиональные операторы подскажут, как правильно это сделать, или после того, как произошло подключение к «сбербанку-онлайн».
Стоимость услуги Сбербанка
От общей суммарной задолженности сумма списания – это 0,7%. Нюанс: учитывается та сумма долга, которая обозначена на 20-е число месяца. Если автоматическая система вычислила, что по карте отсутствуют долги или они оказались меньше суммы в 1000 рублей, деньги не снимутся, так как не сработает страховая защита, оплата не произойдет.
Существует система безопасности по списаниям, потому банк определяет лимит по списанию, это 5-кратная сумма платежа. Если проводится сверхлимитный платеж, обязательно он должен быть клиентом подтвержден. Это можно осуществить, отправив на номер «900» смс-сообщение. Каждый клиент вправе сам устанавливать лимитированные границы, воспользовавшись настройками автоплатежа.
Почему стоит пользоваться Priority Pass ВТБ, узнайте тут
Можно ли отключить Автоплатеж
Если по каким-либо причинам клиент желает отказаться от данной услуги, ему не составит никакого труда это сделать. Вот как это происходит:
Отзывы клиентов
Валерий, Иркутск: Очень доволен, поначалу был крайне возмущен сервисом, т.к. его мне навязали в банке. Однако теперь хочу выразить благодарность банку, удобно и не нужно никуда ходить.
Светлана, Москва: Автоплатеж ДСЖ КК пришел ко мне автоматически, данная опция мне не нужна, поэтому я сразу попыталась ее отключить. Самостоятельно сделать не удалось, поэтому пришлось съездить в банк и обратиться к специалисту.
Евгения Павловна, Москва: Не могу нарадоваться таким сервисом, я человек не молодой и ДСЖ КК мне очень удобен. Теперь мне не нужно стоять в длинных очередях для оплаты коммунальных квитанций, я это делаю сидя в кресле. Всем знакомым советую и учу пользоваться. Спасибо банку.
По отзывам клиентов, услуга удобная и выгодная. Но необходимо знать о правилах безопасности услуги автоплатежа. Это значит, не подключать услугу по желанию других лиц на подозрительные номера, предоставляя им код доступа. Необходимо пользоваться только приложением «сбербанк-онлайн». Если клиент меняет номер телефона, необходимо уведомить об этом.
Смотрите видео про платные услуги от Сбербанка:
«Заставят всех»: введут ли уголовное наказание и отстранение от работы за отказ от вакцинации до 1 февраля 2022 года в России
«Скоро объявят!»: повторят ли выплаты по 10000₽ школьникам в декабре 2021 г. к Новому году – последние новости о единовременных пособиях
«Полный локдаун?»: введут ли самоизоляцию для непривитых россиян во всех регионах с 1 декабря 2021 года – последние новости
Добровольное страхование жизни держателя кредитной карты (ДСЖ КК): почему подключается и можно ли отказаться
При оформлении кредитной карты часто пользователей принуждают становиться плательщиками ДСЖ. Такой вид страхования используют практически все банки страны, не исключение и Сбербанк.
Что такое ДСЖ по кредитным картам
Существует несколько видов страхования. ДСЖ КК — платная страховка, направлена на страхование клиента от несчастных случаев и разных заболеваний, по факту может не работать, так как поручение работникам дано меньше совершать выплат по страховым накоплениям.
ДСЖ ПК оформляется для страхования человека с потребительским кредитом, а ДСЖ НПР предназначена для людей, которые могут по не своей вине потерять рабочее место.
Во время оформления любой кредитной карты, в основном автоматически, подключается платеж ДСЖ КК. В большинстве случаев работники при оформлении не уведомляют клиента, что функция подключена. Ежемесячно начинает приходить сообщение с уведомлением, что с личного счета оплачена определенная сумма, это происходит в конце месяца. В случаях, когда клиент не желает платить и не нуждается в страховке можно все отменить.
Название ДСЖ КК имеет расшифровку как добровольное страхование жизни по кредитной карте Сбербанка. Данная функция на данный момент находиться в стадии разработки и подключается всем обладателям кредитных карт сроком на 1 месяц.
Если человек не отреагирует на сообщение об оплате в счет страхового договора, то услуга пролонгируется и может повторяться. Много людей, особенно в пожилом возрасте, не знают о принудительно страховании.
В большинстве случаев это выглядит следующим образом:
По договору платеж подключается на добровольной основе обладателя карты. Но клиент может отказаться от данного ежемесячного страхового платежа.
Стоимость ДСЖ
Стоимость страховых выплат составляет 0,7% от суммы долга на кредитной карте. Итоговое обязательство по кредитной карте клиентом указывается за определенный период пользования в ежемесячном отчете. Из расчёта, что человек должен 10 тыс. руб. размер страховой выплаты составляет 70 руб.
Когда человек за период отчета должен меньше 1 тыс. руб., то страховой взнос не будет начисляться.
Как производится оплата
На официальном сайте Сбербанка об автоматическое подключение не сказано, написано лишь, что страхование может быть активировано по желанию клиента, но на самом деле все обстоит иначе. Многие клиенты утверждают, что не давали согласия и уведомляли сотрудников об отказе, но все равно получали в конце месяца сообщение.
Банк самовольно подключает клиента, у которого имеется кредитная задолженность к функции «Автолатеж». Каждый месяц примерно 19 числа происходит оплата с личного счета, в этот период происходит отчет. Согласно этому расчет суммы страхования пересчитывается ежемесячно и может меняться в зависимости от задолженности.
Если у клиента на 20 число текущего месяца задолженность в 10 тыс. руб., то в конце списываются 70 руб. с личного счета, это происходит автоматически, не нужно переводить деньги. После приходит сообщение с уведомлением, что денежные средства переведены. В случае, когда сумма задолженности равно нулю или менее 1 тыс. руб., то страховка не будет высчитываться.
Если сообщение приходит от банка, то в нем должны быть указаны данные:
Как подключить автоплатеж
Подключение автоплатежа можно легко сделать, не выходя из дома. Такими автоматическими платежами могут быть платежи на погашение кредита, пополнения счета на мобильный телефон или за коммунальные.
При подключении функции платежи осуществляются автоматически, главное следить за балансом на карте, чтобы хватило денежных средств на оплату запланированных расходов. При оплате комиссия ниже, чем при оплате в кассе или в терминале самообслуживания. За сутки приходит уведомление о предстоящем платеже. Функция абсолютно бесплатная для клиентов Сбербанка.
Порядок действий через личный кабинет:
Если оплата происходит на погашения кредита другого банка, то комиссия не превысит 1% от суммы выплаты, а для банков-партнеров может отсутствовать. Благодаря функции «платежи по кредитам» будет оплачена своевременно.
Как отключить автоплатеж по ДСЖ КК
По желанию клиент может отказаться от автоплатежа. Выполнить манипуляцию можно 24 часа в сутки.
Чтобы его отключить необходимо послать сообщение на номер, который указан в сообщении об оплате денежных средств. Делается это следующим образом:
5 способов пополнения счета МТС банковской картой: алгоритмы разового пополнения, комиссии — читать далее.
Отзывы обладателей карт
Клиент Сбербанка рассказывает о своем опыте добровольно-принудительного страхования от «Сбербанка», смотрите видео:
Автоплатеж ДСЖ КК Сбербанка что это и как отключить
Страхование – довольно рентабельная сфера бизнеса. Особенно оправдывает оно себя в ситуации, когда страховая компания принадлежит государству, всячески поддерживается им. А клиентская база нарабатывается с помощью полумошеннических действий со стороны служащих государственного банка. Получив потребительский кредит в ПАО «Сбербанк», заёмщик через некоторое время обнаруживает, что ему подключена неизвестная услуга. Что такое «Автоплатеж ДСЖ КК Сбербанка», для чего он предназначен, и каким образом отключить данную функцию? Обо всём этом расскажем в нашем материале.
Что такое «Автоплатеж ДСЖ КК Сбербанка»?
Аббревиатура «ДСЖ КК» расшифровывается как « Добровольное Страхование Жизни по Кредитной Карте ». Под данную аббревиатуру попадает договор на страхование жизни, который заключает с одной стороны ООО СК «Сбербанк страхование жизни» (дочерняя страховая компания ПАО «Сбербанк») и кредитный заёмщик с другой.
Кроме этого встречаются также схожие по смыслу обозначения:
Упоминание словосочетания «автоплатёж» означает, что здесь используется оплата по шаблону. Банком (или клиентом) заранее задаются условия платежа и его дата. Когда наступает требуемое время, система автоматически выполняет списание денег в соответствии с заданными условиями.
Что представляет собой страхование жизни
Страхование ДСЖ КК предполагает страхование заёмщика от смерти или получения инвалидности 1 и 2 групп в результате наступления страхового случая. Страховая сумма (т.е. сумма на которую вы застрахованы) здесь равна сумме задолженности заёмщика по кредитной карте.
Премия (оплата страховки) составляет 0,7% от суммы задолженности по кредитной карте.
Период страхования – месяц. Оплата производится по сумме долга на 20 число каждого месяца. Об оплате страховки вы будете ежемесячно уведомлены с помощью смс.
К примеру, если вы должны 100 тысяч рублей, то ежемесячная сумма вашего платежа составляет:
100 000 * 0,7% = 700 рублей
Эта сумма будет автоматически списана с вашего счёта в конце месяца. Если же ваш долг составил 1 тысячу и менее рублей, то списание средств по страховке прекращается.
Зачем это нужно Сбербанку
Благодаря данной страховке банк страхует себя на случай смерти клиента или получения им инвалидности, что делает такого человека неплатёжеспособным. На самом же деле подобный вид страхований прибыльный и высокорентабельный, и именно фактор прибыли здесь является основополагающим.
Так, по состоянию на 2017 год, чистая прибыль СК «Сбербанк страхование жизни» составила более 13 миллиардов рублей. Количество застрахованных клиентов составило более 7 миллионов человек.
При этом «Сбербанк» зарабатывает как напрямую (СК «Сбербанк страхование жизни» является его дочерней компанией), так и косвенно, за счёт получения комиссии от компании по реализованным менеджерами банка страховкам.
Количество же возмещений к собранным премиям находится в пропорции 1 к 5. Весьма выгодное дело.
Как навязывают автоплатеж в банке
В соответствии с российским законодательством, страхование потребительского кредита и суммы задолженности не является обязательной формой страхования. Вы можете с полным правом отказаться от такой услуги, а менеджеры банка не обязаны ее навязывать.
В реальности же получается совсем другая история. Руководство отделений Сбербанка требует от своих подчинённых выполнение плана по заключённым страховым договорам. В соответствии с ним каждый специалист должен под любыми способами навязать человеку, пришедшему в банк за кредитом, заключение договора страхования жизни. При этом сам факт согласия может лишь подтверждаться галочкой, самовольно установленной специалистом в системе Сбербанк Онлайн. Вскоре после этого заёмщик получает соответствующую смс, и с него каждый месяц начинают списываться средства.
Поводы, под которыми специалисты банка навязывают автоплатёж ДСЖ КК от Сбербанка, обычно сводятся к убеждению, что без страховки банк попросту не даст человеку кредит. Также пугают, что при отказе от услуги у человека будет навсегда испорчена кредитная история, и он больше не получит займ ни в одном банке.
Разумеется, всё это ерунда и нарушение законодательства. Но специалистов банка это ничуть не смущает. План же надо выполнять.
Как отключить услугу в интернет-банкинге
Способов отказаться от автоплатежа ДСЖ КК Сбербанка существует несколько, рассмотрим их по порядку:
Отключайте страховку с помощью мобильного приложения «Сбербанк Онлайн»
Личное посещение отделения Сбербанка
Если ваше решения принято на протяжении 2х недель после заключения кредитного договора – прекрасно. Вы сможете вернуть полую стоимость. В случае же более поздних сроков с вас могут быть списаны различные банковские комиссии.
Заключение
В нашем материале мы разобрали, что значит Автоплатеж ДСЖ КК в Сбербанке, а также каким образом можно отключить данную услугу. Поскольку в большинстве случаев указанный платёж навязывается под различными предлогами, рекомендуем выключить его сразу после выявления. В этом поможет как звонок на горячую линию Сбербанка, так и посещение отделения, где необходимо подать заявление о расторжении страхового договора.
Что означает ДСЖ в Сбербанке
Обычно вопрос «автоплатеж ДСЖ КК что это», возникает у картодержателей при регулярном списании денег с кредитки. Подобно другим компаниям, Сбербанк может навязывать клиентам свои услуги. В тестовом периоде программа работает бесплатно, а спустя месяц начинает взиматься платеж.
При этом к ключевым условиям стоит отнести уплату ежемесячного взноса в размере 0,7% задолженности по кредитке. В случае отсутствия долгов деньги сниматься не будут. Плата за участие в программе страхования осуществляется 20-го числа каждого месяца.
Списание взносов происходит посредством подключения услуги «Автоплатеж». На телефон клиента поступает СМС, чтобы проинформировать его о внесении взноса за прошедший отчетный период.
Если задолженности на кредитной карте нет или ее сумма не превышает 1000 рублей, то плата проводиться не будет. На номер 900 поступает оповещение такого содержания: «Оплата ДСЖ КК прошла успешно».
Порядок отключения услуги в отделении
Немногие клиенты изъявляют желание, чтобы каждый месяц взималась оплата за услугу, которую они самостоятельно не подключали. В таком случае у держателей кредитных карт появляется вопрос, как отключить автоплатеж ДСЖ Сбербанк.
Зачастую заемщики не обращают внимания на этот пункт в договоре либо их уговаривают застраховаться сотрудники отделения, не объяснив в подробностях детали. Однако участие в этой программе должно осуществляться на добровольной основе.
Это требование прописано в гражданском кодексе, поэтому банк не может препятствовать желанию клиенту в отключении услуги. Так что за ненадобностью услугу можно отключить в любой момент.
Чтобы отказаться от ДСЖ, необходимо проделать такие шаги:
Для этого нужно использовать команду 900, при помощи которой происходит уведомление перед выполнением первого платежа. Достаточно отослать ответное СМС для отказа от навязанной услуги, иначе договор будет пролонгирован. Это следует сделать не позже 19-го числа месяца, пока не произошло очередное списание.
Как отключить автоплатеж через Сбербанк Онлайн
Используя мобильное приложение, можно деактивировать платеж по добровольному страхованию. Порядок действий включает в себя:
Следование приведенным указаниям позволит решить проблему с ежемесячным списанием определенной суммы с карты. Также это можно проделать через терминал самообслуживания, зайдя в соответствующий раздел меню.
Звонок по телефону для прекращения автоплатежа
Еще одним способом является обращение на горячую линию, чтобы оператор произвел отключение автоплатежа по запросу клиента. В разговоре сотрудник колл-центра уточнит персональные данные, после чего деактивирует услугу.
Также можно позвонить по телефону отдела страхования Сбера 8 (800)-555-55-95. При этом нужно потребовать отключить платную услугу, не соглашаясь на активацию других платежей.