что означает груз получен на склад кс
Груз получен на склад КС
При отслеживании заказов доставки компании КурьерСервисЭкспрес (KCE) можно столкнуться с большим количеством статусов заказов. Одним из них является статус «Груз получен на склад КС. груз поступил на склад».
В данной статье мы расскажем, что означает данный статус, где находится заказ и когда ждать его получения.
Что означает статус?
Груз получен на склад КС — статус доставки, означающий, что заказ прибыл в промежуточный пункт на склад компании КурьерСервисЭкспресс.
При отслеживании данный статус можно встретить несколько раз. Зависеть это будет от удаленности места назначения от Москвы. Например, вначале отображается статус:
«Груз получен на склад КС. Груз поступил на склад: Основной (Москва)». После этого товар либо перемещают между другими складами, либо отправляют на доставку.
Узнать, в на каком складе находится посылка можно отследив её на официальном сайте cse.ru.
Заказ завис в статусе Груз получен на склад КС
Некоторые пользователи жалуются, что их заказы могут находится в статусе «Груз получен на склад КС» по несколько недель. Особенно часто это бывает, когда заказ уже попал в город места назначения.
Точные причины такой задержки со стороны KCE неизвестны. Однако, скорее всего на это влияет несколько факторов:
Если ваш заказ завис на складе, не стоит сразу волноваться и открывать спор на AliExpress. Так как с большой вероятностью вы его не выиграете. Попробуйте изначально связаться с курьерской службой и выяснить причины задержки. Но если ваш заказ так и не был доставлен — открывайте спор с возвратом денежных средств.
Склад проблемных грузов
Ответ:
Здравствуйте! Как вы правильно заметили такого рода статусы характерны для логистической компании КСЕ. Что мы и видим на фото ниже.
О чем уведомляет клиента данное сообщение разберем ниже.
Склад проблемных грузов АлиЭкспресс
Многих покупателей AliExpress уведомление «В пути — Прибыла в промежуточный пункт Склад проблемных грузов» заставляет понервничать. Сразу же понимаешь, что ничего хорошего статус не сообщает и придется разбираться либо с продавцом, либо с компанией. А получить заказ нужно как можно быстрее.
Для начала скажем, что ваш заказа с Али находится уже на в стране получателя. В нашем случае в России. Поэтому выдвигать какие-либо претензии или просьбы о помощи продавцу смысла нет. Ну а что же делать?
Склад проблемных грузов — означает то, что были произведены несколько попыток вручения заказа. Все они оказались неудачными. Либо адресата не было на месте, либо вы переносили больше трех раз вручение, либо неправильно указан номер покупателя у курьера.
Что делать?
Вам нужно связаться с компанией, ответственной за услуги перевозки груза. На сайте КурьерСервисЭкспресс можно найти контакты для своего города или региона. Например, в Ярославле телефон: +7 (4852) 28-76-70, а в Санкт-Петербурге: +7 (812) 332-10-00. Все актуальные реквизиты вы можете найти на сайте компании www.cse.ru в разделе «Контакты». Выберите свой город и вам покажут телефон и адрес.
| Город | Телефоны | Адрес |
| Москва | +7(495)748-77-48 | 115088, г Москва, ул Угрешская, дом 2, стр 55 |
| Санкт-Петербург | +7 (812) 332-10-00 | 192012, г. Санкт-Петербург, пр-кт Обуховской Обороны, д. 295, Логопарк «Троицкий», заезд/вход с Запорожской ул., склад А1 |
| Владимир | +7 (4922) 600-601+7 (930) 830-06-01 | 600005 обл Владимирская, г Владимир, ул Александра Матросова, дом 28Б |
| Краснодар | +7 (861) 2050805 | 350072, Краснодарский край, г. Краснодар, Ростовское шоссе, д. 26/1, строение 3 |
| Ковров | +7-960-720-10-90 | 601911 обл Владимирская, г Ковров, ул Строителей, дом 28, офис 5 |
| Вологда | +7(8172)578550 +7(8172)578434 | 160017 обл Вологодская, г Вологда, ул Ленинградская, дом 71А |
| Выборг | +7(812)3321000 | 188800 Ленинградская область, г. Выборг, Ленинградское шоссе д. 20 |
Рекомендуем решить вопрос поучения как можно быстрее. Так как если долго откладывать, то получить посылку АлиЭкспресс со склада проблемных грузов будет сложнее.
Пишите в комментарии к статье, кто сталкивался с подобной проблемой и как удалось решить.
Курьер Сервис Экспресс Самара
Здравствуйте господа! Вынужден признать себя невежественным человеком!Меня эта компания обманула. И не только меня. Данная компания оплаченный с доставкой до адреса груз активно принуждает клиентов забирать самостоятельно! Груз пролежал на складе компании 10 дней, переговоры с «девочками» привели к десятому дню к их предложению забрать груз.
Здравствуйте господа! Вынужден признать себя невежественным человеком!Меня эта компания обманула. И не только меня. Данная компания оплаченный с доставкой до адреса груз активно принуждает клиентов забирать самостоятельно! Груз пролежал на складе компании 10 дней, переговоры с «девочками» привели к десятому дню к их предложению забрать груз самостоятельно. Полтора часа по пробкам я добирался на склад, что бы забрать груз с «АлиЭкспресс», доставку до адреса которого китайцы оплатили этой «фирме». И я там не один! Там очередь из таких согласившихся забрать груз самостоятельно. Я на «АлиЭкспресс» письмо тоже отправил, пусть меняют логистику.
06.04.2018 06:05:33 Отправление прибыло в город Груз прибыл: Самара г (06.04.2018 6:05:33)
06.04.2018 06:52:45 Груз получен на склад КС Груз поступил на склад: Склад (Самара г)
06.04.2018 08:43:35 Груз передан на доставку
06.04.2018 18:25:44 Груз получен на склад КС Груз поступил на склад: Склад (Самара г)
09.04.2018 09:02:14 Груз передан на доставку
09.04.2018 19:53:27 Внимание! Информация по доставке Не успели (перенос по вине КС): НЕ УСПЕЛИ (ПЕРЕНОС ПО ВИНЕ КС)
09.04.2018 19:54:27 Внимание! Информация по доставке Не успели (перенос по вине КС): НЕ УСПЕЛИ (ПЕРЕНОС ПО ВИНЕ КС)
09.04.2018 20:17:02 Груз получен на склад КС Груз поступил на склад: Склад (Самара г)
11.04.2018 08:17:19 Груз передан на доставку
11.04.2018 20:08:56 Груз получен на склад КС Груз поступил на склад: Склад (Самара г)
16.04.2018 09:26:04 Внимание! Информация по доставке Получатель самостоятельно заберет отправку из офиса КС.: Получатель самостоятельно заберет отправку из офиса КС.
Честные отзывы о КурьерСервисЭкспресс
успешно работаю с ними
Очень надеюсь, что мое мнение кому-то пригодится.
Как ЭТО существует на рынке услуг?
И первое, и мои последующие впечатления о КСЭ сугубо положительные
Просто днище
Хорошая служба доставки
Отличная доставка
Я очень доволен услугами КСЭ
Самая отвратительная служба доставки
Как они так быстро отправляют?
Честные отзывы о КурьерСервисЭкспресс
Контакты
Адрес: Россия, г. Москва, ул. Угрешская, д. 2, корп. 55.
Телефон: (495) 748-77-48
Адрес: Россия, г. Москва, ул.Барклая, д. 6, стр.3.
Телефон: (495) 213 04 72
Адрес: Россия, г. Москва, Остаповский проезд, д.5.
Телефон: (495) 674 41 82
Адрес: Россия, г. Москва, Пресненская набережная дом 8 стр.1.
Телефон: (495)787 85 35
Адрес: Россия, г. Москва, Ул. Новослободская, д.45.
Телефон: (495) 380 35 93
Адрес: Россия, г. Краснодар, ул. Московская, 2а/1.
Телефон: +7 (952) 832-82-82
Адрес: Россия, г. Калининград, ул. Ракитная, 3.
Телефон: +7 401 299-44-50
Адрес: Россия, г. Екатеринбург, ул. Академика Вонсовского, 1А.
Телефон: +7 343 345-55-21
Адрес: Россия, г. Архангельское, просп. Обводный кан., 13к3.
Неправильный разбор статуса
Доброго времени!
Посылка LL393920846CN
у нас здесь
=====
LL393920846CN:—————— Россия
Покинула пункт международного обмена Почта России
11.06.2019 00:00 (В пути: 8 дней, обновление: 2 дня, вес: 910 грамм)
====
т.е. статус говорит что по данным ПОЧТЫ РОССИИ посылка в РОССИИ и покинула.
на самом деле последний статус с ПР
====
LL393920846CN
Почта Китая
Ожидает отправки из Китая
09 июня 2019, 16:22 CNWUHD, Китай
и он у нас отмечен
Покинула почту, Ухань Почта России
09.06.2019 11:22
======
с сайта China EMS последний статус
Despatch from Sorting Center(HuBeiShengWuHanShi GJYYZX) at 2019-06-09 17:35:53
и он тоже отмечен у нас
Покинула сортировочный центр, Ухань Почта Китая
09.06.2019 14:35
————————————
откуда такие последние данные с Почты России?
24 декабря, 2019, 15:40
24 декабря, 2019, 17:44
Здравствуйте. Наш сервис показывает последний статус: Импорт 23.12.2019, полученный из системы отслеживания Али. Более новых там нет.
Какой статус и от какого сервиса мы не подобрали?
25 декабря, 2019, 13:57
2019-12-03 Шанхайский сайт Посылка получена
2019-12-03 Шанхайский сайт Экспресс сканируется, сортировка
2019-12-03 Шанхайский сайт Экспресс сканируется, сортировка
2019-12-04 Шанхай сайт Посылка покинула операционный центр
2019-12-09 Уже получена электронная информация-экспорт
2019-12-14 Международный отгрузочный выпуск-Экспорт
2019-12-19 Обновлен статус таможни. Информация о доставке получена в Next Hub
25 декабря, 2019, 14:09
Информация о посылке ETSSD1026460450YQ
у нас
Россия ETS 45 Китай → Россия
Покинула сортировочный центр
22.12.2019 12:30 (В пути: 16 дней, обновление: 2 дня)
—
на самом деле с сайта http://www.ets-express.com/Home/Indexru/guiji_ru.html#ETSSD1026460450YQ
но там капча (((
2019-12-22 15:30:00 Отправление выбыло со склада.
2019-12-24 01:42:28 Отправление прибыло в город, Груз прибыл: Москва г (24.12.2019 1:42:28)
2019-12-24 17:31:36 Груз получен на склад КС, Груз поступил на склад: Основной (Москва)
но состояние уже изменилось и его можно отследить на КСЭ, которые и будут доставлять посылку мне
https://www.cse.ru/track.php?order=waybill&city_uri=mosrus&lang=rus&number=ETSSD1026460450YQ
там при нажатии на ПОДРОБНЕЕ покажет
=============================
Накладная №ETSSD1026460450YQ
24.12.2019 17:31:36 | Груз получен на склад КС
Плановая дата доставки: 17.01.2020
25 декабря, 2019, 15:55
2019-12-03 Шанхайский сайт Посылка получена
2019-12-03 Шанхайский сайт Экспресс сканируется, сортировка
2019-12-03 Шанхайский сайт Экспресс сканируется, сортировка
2019-12-04 Шанхай сайт Посылка покинула операционный центр
2019-12-09 Уже получена электронная информация-экспорт
2019-12-14 Международный отгрузочный выпуск-Экспорт
2019-12-19 Обновлен статус таможни. Информация о доставке получена в Next Hub