что означает мелкий пакет на почте россии

Отправка мелкого пакета с оплатой марками (Лайфак!)

Сегодня мы поговорим о малоизвестном лайфаке, который позволяет сэкономить 15% от стоимости пересылки международных мелких пакетов. Международный мелкий пакет можно оплатить двумя способами: просто наличкой, заплатив полную стоимость, либо марками без НДС. Тогда почему вариант оплаты марками не предлагают на почте? Ответ очень прост – почтовые работники сами о нем не знают, так что наша инструкция будет скорее не о том как отправить мелкий пакет, оплатив его пересылку марками, а как доказать почтовикам, что это возможно! При отправке таким способом возврат в computeruniverse, да и любой другой интернет-магазин очень важно получить правильный чек с суммой стоимости оплаты марками для компенсации стоимости доставки.

Упаковка мелкого пакета

В первую очередь необходимо убедиться в том, что ваш товар подходит под параметры мелкого пакета. Для этого необходимо измерить его вес и размеры.

Отправление должно весить не более 2 килограмм, по размеру хотя бы одна сторона должна быть не меньше 105 × 148 мм, чтобы на нее можно было нанести адресный ярлык. Сумма трех измерений длина+ширина+высота — до 90 см, Длина — до 60 см.

Убедившись, что предмет вписывается в параметры международного мелкого пакета, упаковываем его в надежную упаковку – это может быть картон, пупырчатая пленка, пенопласт, в зависимости от товара. В некоторых случаях, чтобы не переплачивать, можно подогнать вес товара с упаковкой под определенные значения: до 100 грамм, до 250 грамм, до 500 грамм, до килограмма или до двух килограмм.

Таблица почтовых тарифов на международные мелкие пакеты, которые действуют с 01.06.2017 года. Отправить наземным транспортом мелкий пакет возможно только при пересылке в Беларусь и Казахстан, в любые другие страны пересылка допускается только воздушным транспортом (в том числе при возврате товара в Германию и computeruniverse.ru).

Заполнение бланков

При отправке мелкого пакета за границу надо заполнить всего два бланка – это Адресный ярлык мелкого пакета и Таможенная декларация CN 22. В первом будет ваш адрес и адрес получателя на латинице, во втором – название товара (Name of good) и количество, стоимость указывать необязательно.

Памятка для почтовых работников

И теперь самое важное: если вы решили отправить мелкий пакет с оплатой марками, распечатайте этот документ перед походом на почту. В нем находится небольшая инструкция для почтовых работников как принять оплату марками и сводка тарифов на пересылку мелких пакетов из Российской Федерации, действуют с 01.06.2017 года где указано о возможности такой оплаты.

Если на вашей почте работают совсем “темные” люди, то для начала рекомендуется переговорить с начальницей и показать ей распечатку. На большинстве почтовых отделений не знают о таком способе оплаты. Разговор с начальницей можно начать так: “Здравствуйте! Мне хотелось бы с вами проконсультироваться. На официальном сайте почты я нашел информацию о том, что мелкий пакет можно оплатить марками. Вы сможете мне с этим помочь? Вот инструкция”. Вероятно, что по началу работник почты станет отрицать такую возможность и тут поможет только ваша настойчивость: “Давайте попробуем, не получится – так не получится”.

На той же странице, где не получается выбрать способ оплаты марками, необходимо зайти в раздел “Дополнительные услуги” и там будет строчка “Тип оплаты”, где нужно выбрать “Марки”.

Чек об оплате марками на почте

Почему стоит заморачиваться с оплатой марками при отправке возврата в computeruniverse? Дело в том, что компенсацию за доставку вы получите от магазина только через пару месяцев после отправки брака. А в том случае, если с момента заказа прошло более 6 месяцев, доставку полностью оплачиваете вы. К тому же, у computeruniverse есть негласный максимум, который магазин может выплатить вам за доставку мелкого пакета – это 1500 рублей.

Gladly we have noted your return costs. After the process is finished we will create a credit note.

Please understand, that we will reduce the refund to 20,00 € because you have forwarded the parcel via airfreight, which is not the cheapest shipping method.

The voucher will be send to you, as soon as the return process is finished.

If you have any further questions left, please do not hesitate to contact us again.

Philip Behnke
Customer Care

Мы с радостью отметили ваши расходы на возврат. По завершении процесса мы вернем вам деньги.

Пожалуйста, примите к сведению, что мы уменьшим возврат до 20,00 €, потому что вы отправили посылку через воздушный транспорт, который не является самым дешевым способом доставки.

Ваучер будет отправлен вам, как только процесс возврата будет завершен.

Если у вас остались вопросы, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам заново.

С наилучшими пожеланиями

Филип Бекке
Обслуживание клиентов

И тут есть один ньюанс – работник может сначала пробить в одном чеке марки, а второй чек с трек-номером будет с нулевой стоимостью доставки. Для computeruniverse, да и любых других иностранных интернет-магазинов лучше будет предоставить один чек, в котором сразу будет прописан тариф за пересылку (оплата марками) и трек-номер. Почтовые работники это могут сделать, если вы настойчиво их попросите об этом.

Чеки, когда марки куплены отдельно от отправки мелкого пакета:

Правильный чек с трек-номером и стоимостью пересылки:

Related posts:

комментариев 5

Негласный максимум 1500, это сумма на которую вы соглашаетесь. Я не согласился, потому что расходы были больше этой суммы, и в качестве компенсации мне дали купон на 29 евро.

Ну и где на скриншоте в “Памятке для почтовых работников” видно “Марками”?

Борис, 1575руб,если платите марками и 1860р если наличкой.Это если с тренингом.Во все страны одна цена на мелкий пакет.Наземная только Беларусь и Казахстан.

Спасибо огромное за статью!
Очень помогла при общении с работниками почты России.

Абсолютно согласна по поводу упаковки, можно найти раз в 5 дешевле.

Источник

Мелкий пакет почта России

Сколько стоит отправить посылку?

Сумма, в которую вам обойдется отправка, зависит от веса посылки, класса отправления, упаковки и от того, какую объявленную стоимость вы ей присвоите. Предварительный расчет можно провести в онлайн-калькуляторе, размещенном на сайте Почты России. Для этого в соответствующие поля необходимо вбить город или страну назначения и вес отправления.

Приведем примеры (обратите внимание, что все цены в расчетах ниже указаны без учета стоимости упаковки — в ОПС ее пробивают отдельным чеком).

Для начала допустим, что нам нужно вернуть товар из Москвы на склад интернет-магазина в Ростове (вес посылки — 1 кг):

Теперь рассчитаем цену международной посылки 0,5 кг из Москвы в Гуанчжоу (Китай):

Теперь возьмём более объёмную, на 2,5 кг, посылку из Москвы в Китай:

Что с таможенным оформлением?

При отправке любого международного почтового отправления требуется заполнение таможенной декларации СN 22. Она представляет собой небольшую наклейку с несколькими графами, которые необходимо заполнить латиницей: наименование отправления, стоимость отправления в руб. (имейте в виду, что в случае утери посылки, вы можете претендовать на компенсацию в размере указанной стоимости), количество и вес (заполняется оператором почтовой службы).

Бланк CN22 вы также можете заполнить на сайте Почты России до отправки.

Имейте в виду, что вес почтового вложения согласовывается с сотрудником почты, не стоит его вписывать сразу в декларацию.

Заполненный бланк будет выглядеть так:

Подача отправления на почте с уже заранее заполненным и распечатанным бланком сильно сэкономит вам время.

Видео

Ключевые преимущества

Основным преимуществом малых посылок является более низкая (по сравнению с посылками и бандеролями) стоимость отправки.

Преимуществом мелких пакетов является низкая стоимость отправки.

Достоинством таких отправлений является и то, что принимают их во всех почтовых отделениях.

Упакуйте иотправьте

Зайдите на сайт Почты России в раздел «Виды отправлений», выберите нужный. В каждом помимо описания и деталей есть алгоритм отправки, например:

Описание отправки для ценной бандероли 1 класса

Дополнительные опции

При отправке мелких пакетов за отдельную плату можно воспользоваться дополнительными услугами:

Авиапересылка

Авиапересылка позволяет уменьшить сроки доставки. Но оплата за такие отправления увеличивается.

Если оформляется заказное отправление, стоимость увеличивается на 150 руб. (марками) и 180 руб. (деньгами).

Источник

Отправка мелкого пакета по почте России

Мелким пакетом Почта России предлагает отправить небольшие небьющиеся предметы за пределы РФ. Этот вид почтового отправления напоминает бандероли 1-го класса, которые предназначены для внутрироссийского использования.

Мелкий пакет — маленькая посылка, содержащая в себе предметы.

Что такое мелкий пакет

Маленький пакет — международное отправление, предлагаемое Почтой России. В такую посылку можно вложить небольшие предметы из небьющегося материала, например образцы предлагаемых к продаже товаров.

Простой и заказной мелкий пакет — в чем разница

Мелкие посылки, как и письма, бывают простыми и заказными. Разница между ними заключается в наличии трек-номера у заказного. Это значит, что такое отправление можно отследить.

Ключевые преимущества

Основным преимуществом малых посылок является более низкая (по сравнению с посылками и бандеролями) стоимость отправки.

Преимуществом мелких пакетов является низкая стоимость отправки.

Достоинством таких отправлений является и то, что принимают их во всех почтовых отделениях.

Действующие ограничения

Почта России предлагает отправку пакетов в 2 вариантах:

Для каждого из них действуют свои ограничения.

Мелкий пакет в прямоугольной упаковке

Готовя посылку к отправке, необходимо учитывать, что:

Вес мелкого пакета не должен быть больше 2 килограмм.

Мелкий пакет в рулоне

Габариты для рулона:

Отправка мелкого пакета по Почте России

Для отправки маленькой посылки необходимо:

Для отправки маленькой посылки её нужно упаковать и отдать оператору.

Сколько стоит отправить мелкий пакет

Тариф зависит от веса отправления и способа оплаты. При расчете наличными или банковской картой взимается НДС. Налог не берется при оплате марками.

На сайте компании имеется онлайн-калькулятор, который поможет рассчитать стоимость отправления.

Оплата марками (без НДС)

Цена отправки при оплате марками:

Если оформляется заказное отправление, стоимость увеличивается на 150 руб.

Оплата деньгами (с НДС)

Стоимость доставки при оплате денежными средствами:

Если оформляется заказное отправление, стоимость увеличивается на 180 руб.

Дополнительные опции

При отправке мелких пакетов за отдельную плату можно воспользоваться дополнительными услугами:

Уведомление о вручении адресату

Адресат, получив пакет, расписывается в уведомлении о вручении, которое направляется отправителю.

Авиапересылка

Авиапересылка позволяет уменьшить сроки доставки. Но оплата за такие отправления увеличивается.

Если оформляется заказное отправление, стоимость увеличивается на 150 руб. (марками) и 180 руб. (деньгами).

Источник

Как отправить посылку или письмо

Доставка — важный этап дистанционных покупок. Продавцы заинтересованы в высоком товаро­обороте, поэтому стараются доставлять товар быстро и относительно недорого. Даже небольшие магазины обычно предлагают несколько вариантов доставки.

Покупателям тоже полезно знать, как работают почтовые сервисы, каким способом лучше отправлять товары, как удобнее отслеживать путь их следования. Иногда неочевидные детали могут оказаться существенными, а проблемы с доставкой долгожданной покупки — испортить впечатление от работы интернет-магазина. Если купленная вещь не подошла, ее можно вернуть обратно, замену и возврат практикуют все магазины. О том, как это сделать и сколько это будет стоить, вы узнаете в этой статье.

Как подготовить посылку к отправке?

Возвращая товар в зарубежный интернет-магазин или по адресу в вашей стране, всегда старайтесь тщательно упаковать его, чтобы риск повреждения был минимален.

Важный момент, который стоит знать в самом начале: «Почта России» не примет вашу посылку, если она упакована не в стандартную коробку или пакет.

Не заклеивайте упаковку самостоятельно. Оператор должен перед отправкой проверить её содержимое (например, на предмет запрещённых к перевозке вещей). Таково правило. Уже после проверки ваше отправление заклеят специальным почтовым скотчем.

Самыми распространёнными видами упаковки являются пластиковые пакеты и картонные коробки. Их цена может различаться от региона.

Для вещей, которые нельзя разбить или раздавить (например, для одежды), проще использовать пластиковые пакеты. С лицевой стороны на них нанесён почтовый брендинг и поля для адреса отправителя и получателя. На край клапана нанесён клей, и, если вы заранее купили пакет, постарайтесь не повредить клапан.

Пластиковые пакеты имеют следующие размеры и маркировку:

Коробки лучше использовать для вложений, чувствительных к механическим повреждениям. Они имеют аналогичную маркировку:

Недавно «Почта России» провела ребрендинг своих товаров. Коробки с новым фирменным дизайном выглядят так:

Также имейте в виду, что для максимальной безопасности хрупких предметов лучше завернуть их в воздушно-пузырьковую пленку. Если вас действительно волнует сохранность вещей, старайтесь не экономить на упаковочных материалах.

Сколько стоит отправить посылку?

Сумма, в которую вам обойдется отправка, зависит от веса посылки, класса отправления, упаковки и от того, какую объявленную стоимость вы ей присвоите. Предварительный расчет можно провести в онлайн-калькуляторе, размещенном на сайте Почты России. Для этого в соответствующие поля необходимо вбить город или страну назначения и вес отправления.

Для начала допустим, что нам нужно вернуть товар из Москвы на склад интернет-магазина в Ростове (вес посылки — 1 кг):

Теперь рассчитаем цену международной посылки 0,5 кг из Москвы в Гуанчжоу (Китай):

Теперь возьмём более объёмную, на 2,5 кг, посылку из Москвы в Китай:

Тарифы Почты России на отправку посылок и писем

В онлайн-калькуляторе на сайте Почты России цены указаны с НДС и без него. Дополнительные услуги (например, наклеивание марок, подключение услуги SMS-информирования, наложенный платеж) увеличат сумму, которую придется заплатить за отправление.

Тарифы на отправку в пределах страны

Вы можете выбрать в онлайн-калькуляторе города (свой и тот, в который планируете отправлять) и примерный вес посылки. В зависимости от введенных данных, вы увидите цену на все классы отправления.

Обратите внимание: стоимость зависит от удаленности населенных пунктов. На почте это называется магистральными поясами — это расстояния между центрами регионов, если считать по железной дороге. Подробнее о них и том, как они влияют на цену, можно прочесть в разделе “Посылки” на сайте Почты России.

Там же есть подробная таблица со списком всех поясов. Вы сможете самостоятельно узнать, к какому магистральному поясу относится населённый пункт адресата относительно вашего, и получить более точный расчёт.

Также на общий размер платы за отправление повлияют дополнительные сервисы Почты России: назначение объявленной стоимости, доставка в труднодоступный район, возврат посылки и другие. Полная информация о дополнительных услугах содержится в разделе «Тарифы». А здесь вы найдете информацию, сколько стоит упаковка.

Тарифы на отправку за границу

Точно так же обстоит дело и с пересылкой товаров за границу. Чтобы получить предварительный расчет, укажите в калькуляторе свой город, страну, в которой расположен адресат, и примерный вес. Вы увидите, как сильно разнятся тарифы в зависимости от местонахождения адресата. Кстати, некоторые типы отправлений (например, обычная посылка) могут быть недоступны для отдельных государств-получателей.

Подробные тарифы на обработку отправлений в другие страны приведены в этом документе.

Для примера рассмотрим отправку по маршруту «Россия — Китай»:

Обратите внимание: для некоторых стран авиапересылка может оказаться недоступной (например, в Абхазию). Это означает, что туда почта возит только автомобильным или железнодорожным транспортом. А для других, наоборот, используются только авиаперевозки (Новая Зеландия, Австралия, Грузия, Таджикистан, Азербайджан, Армения).

Сколько стоит отправить бандероль?

Бандероль — популярная разновидность отправления. Она предназначена для пересылки бумажной корреспонденции, которую нельзя отнести к письмам (в первую очередь по весу). Например, так вы можете отправить журнал, большую стопку документов, книгу, рукопись для издателя, фотографии и т.п. Её максимальный вес при пересылке по РФ составляет 2 кг, а для при отправлении в другие страны — 5 кг.

Простая бандероль не имеет ценности и, соответственно, не страхуется почтой.

Для ценной же вы можете назначить объявленную стоимость — таким образом, она будет застрахована на случай утери. В отличие от простой, ее можно отправить авиапересылкой. Сроки доставки ценных бандеролей намного ниже, чем простых, но работает этот способ отправки только на территории России. Сумма объявленной стоимости не может превышать 10000 руб. Для отправки вложений с более высокой объявленной стоимостью используется бандероль первого класса.

Если вам необходимо отправить небольшой по весу товар (в том числе из разряда электроники) в Китай, оптимальным выбором станет отправка не бандероли, а мелкого пакета. Стоимость его доставки можно рассчитать на сайте Почты России.

Как быстро отправить посылку в Китай и сколько это стоит?

Если сроки доставки чрезвычайно важны и должны быть минимальными, можно использовать для отправки службу EMS. Это подразделение государственной почты, осуществляющее экспресс-доставку. Чтобы отправить свою посылку через EMS, вам необязательно ездить на почту. Возможно, офис EMS окажется ближе, а если нет — вы можете вызвать курьера: он приедет на дом, оформит вашу посылку и выдаст кассовый чек и трекинг-номер.

Для сравнения тарифов и времени, рассчитаем отправку посылки в Китай обычной почтой и с помощью службы EMS. Допустим, она весит 1 кг.

Приведем еще один пример, уже для посылки потяжелее — 2,5 кг. Ее пересылка самым дешевым классом обычной почты будет стоить 1230 руб. и займет 20-32 дня, ускоренной — 1740 руб. (12-20 дней), а отправление EMS выйдет вам в 2895 руб. с минимальными 5-17 днями.

Осуществляя предварительные расчеты, помните о дополнительных услугах. За почтовое отправление с объявленной стоимостью будет взиматься плата по 4 руб. с НДС за каждые 100 руб., которые указываются в объявленной стоимости. Обработка уведомления о вручении будет стоить 111 руб. Подаваемое отправителем заявление о возврате посылки — 148 руб.

Сколько стоит отправить груз транспортной компанией?

Чаще всего услугами транспортных компаний пользуются предприятия, занимающиеся крупнооптовой торговлей. Они перевозят товары в больших контейнерах при помощи грузового, железнодорожного и морского транспорта. Цены на перевозку зависят от транспортной компании и характера груза.

Но, как правило, ТК, занятые крупными коммерческими перевозками из Китая, могут доставить товар и в Китай. Самые популярные среди них: ТК КИТ, СДЭК, ПЭК, Деловые Линии, а из Украины работает перевозчик Мист Экспресс.

Почтой можно отправлять посылки весом только до 20 кг.

Если вам нужно переслать достаточно большую партию товаров, будет разумно разбить ее на несколько посылок: существует целый ряд ограничений, которые следует учитывать.

Так, для отправлений по РФ максимальный размер упаковки составляет 1,9 × 1,3 × 3,5 м, а максимальный вес — 20 килограмм.

Для зарубежных отправлений максимальный размер посылок: сумма трех измерений — 3,0 м, длина — 1,50 м, вес — 30 килограмм.

Более тяжёлый и габаритный груз с помощью Почты России отправить можно, но это зависит от возможностей конкретного почтового отделения. Точного списка адресов почтовых отделений, которые предоставляют возможность отправки посылок более 20 и 30 кг, на сайте Почты России нет. Проще всего позвонить на Главпочтамт вашего населённого пункта и выяснить этот вопрос.

Адрес ближайшего к вам почтового отделения вы можете найти через специальную форму поиска.

Убедитесь, что не пересылаете ничего запрещенного.

Отправляя посылку как в пределах своей страны, так и за рубеж, следует всегда помнить о перечне запрещенных к пересылке предметов. Это существенно сэкономит вам время и позволит избежать недоразумений. С полным списком запрещенных к пересылке предметов можно ознакомиться также на сайте Почты России.

Какие бывают виды отправлений?

Виды бандеролей

Бандероль предназначена для пересылки малоценных бумажных вложений (документов, журналов, рукописей, фотографий, книг, плакатов и т.п.) Её вес должен составлять от 100 г до 2 кг.

Простая бандероль Этим способом отправляются самые дешевые вложения. Уведомление отправителя о вручении, назначение объявленной ценности и страхование в этом случае не предусмотрено. Получить простую бандероль можно в ОПС. Заказная бандероль Заказной бандеролью отправляют более ценные вложения. Отправитель при оплате получает квитанцию-чек и трекинг-номер, а адресат — обязательно расписывается на извещении, когда получает ее. Такая бандероль обязаны вручить лично адресату или его доверенному лицу. Доверенность нужно нотариально заверить. Заказная бандероль 1 класса Отличается самым скоростным способом доставки (авиа). Также вручается лично в руки, за которую он должен расписаться. Ценная бандероль Это — регистрируемое отправление, которое используют при перевозке вложений особой ценности. В этом случае отправитель обязан указывать объявленную стоимость груза. Благодаря ей, в случае утери ценной бандероли, адресант вправе получить компенсацию от почты в размере суммы оценки и расходов на отправку.

Виды посылок

Посылка — распространенный и универсальный вид почтовых отправлений. С ее помощью можно перевозить не только печатную продукцию, но и товары: электронику, одежду, предметы бытового назначения. В качестве упаковки может быть использована как коробка и наполнитель для хрупких предметов (например, для электроники или посуды), так и пластиковый пакет для предметов, не требующих тщательного упаковывания (например, одежды или обуви).

Для этого вида отправлений всегда предоставляется трекинг-номер, по которому можно отслеживать её перемещение.

Посылка может иметь объявленную стоимость, которую частично или полностью можно компенсировать при утере. В случае необходимости можно использовать услугу SMS-уведомления. Для посылок, перевозимых внутри страны, можно использовать оплату наложенным платежом.

Посылки, отправляемые по России Может содержать любые вложения, кроме запрещенных, и весить до 20 кг. Отправления с весом до 10 кг можно отправить в любом отделении почтовой связи без дополнительной наценки. Максимальный размер упаковки в этом случае составляет 53 × 38 × 26,5 см.
Если вес превышает 20 кг, проверьте сумму измерений длины, высоты и ширины. Она не должна составлять более 300 см. Такую посылку тоже можно зарегистрировать на любой почте, но уже с 40% наценкой — за вес.
Чтобы сократить расходы, можно отправить вложения, разделив их на небольшие пакеты. Попробуйте посчитать в онлайн-калькуляторе: возможно, этот вариант окажется более приемлемым. Посылки, отправляемые за рубеж Международную посылку можно отправить в любом отделении Почты России. Ее вес не должен превышать 20 кг, а размер упаковки — 105 см (по длине, высоте или ширине — не по сумме трёх сторон!) Мелкий пакет Мелкий пакет — это небольшая посылка с весом не более 2 кг. Он используется для пересылки товаров только за границу.
Обращаем ваше внимание: мелким пакетом нельзя отправлять хрупкие предметы.
Минимальный размер упаковки для данного вида отправления — 105 × 148 мм. Он установлен для того, чтобы можно было наклеить стикер с указанием адреса отправителя и получателя. Максимальный размер упаковки по сумме длины, высоты и ширины составляет 90 см. При этом максимальная длина упаковки не должна превышать 60 см.
Если вы пересылаете что-то, свернутое в рулон (например, чертежи, плакаты, холсты и т.п.), длина рулона должна быть не менее 10 см по той же самой причине — чтобы на почте наклеили стикер с адресом. Упакованный рулон не должен иметь сумму двойного диаметра более 104 см и длину — более 90 см.
Для отправки мелкого пакета, как и для других международных отправлений, обязательно указание объявленной стоимости и заполнение декларации CN22. Заказной мелкий пакет Этот вид отправления отличается тем, что ему присваивают международный трекинг-номер, состоящий из тринадцати символов. Если вам это необходимо, мелкий пакет можно отправить авиапересылкой. Также он может быть выдан адресату под роспись. Копия росписи будет выслана отправителю.

Внутренние отправления имеют только цифровой трекинг-номер, международные — 13-значный, состоящий из цифр и четырёх букв. Трекинг-номер вы получите вместе с чеком на оплату услуг почтовой связи.

В случае утери, чек можно восстановить в отделении откуда отправление высылалось (необходимо запомнить дату отправки и окно на почте, в котором оформляли вашу посылку).

Экспресс-отправления EMS

Данный вид посылок может быть отправлен в почтовом отделении (при оформлении вам необходимо указать, что нужен именно этот класс отправления), в отделении EMS и при вызове курьера. Все отправления EMS имеют 13-значный трекинг-номер для отслеживания.

Это единственный способ отправлений Почты России, где для отправки посылки можно вызвать курьера на дом — по телефону, позвонив в отделение EMS по месту жительства.

Вы можете оставить заявку и на сайте Почты России. В ней необходимо указать вашу фамилию и имя, дату, на которую запланирована отправка, домашний адрес, телефон и комментарий (если он есть). По указанному телефону для уточнения времени с вами предварительно свяжется курьер EMS. Он же предоставит все документы, которые необходимо заполнить. После оплаты курьер заберёт вашу посылку, предоставив квитанцию и трекинг-номер для отслеживания.

Предварительный расчет стоимости отправлений EMS можно посмотреть в разделе Посылки на сайте Почты, выбрав способ отправки «Курьерский».

Если вы отправляете небольшую посылку с размерами не более 60 × 70 см, служба EMS может предоставить вам бесплатную почтовую упаковку.

Всегда ли есть трек-номер?

Каждая посылка имеет трек-номер. Сможете ли вы отслеживать ее перемещение за границей или нет, зависит от класса отправления. Предупредите оператора на почте, если вам это необходимо.

На чём можно сэкономить при отправке посылки?

Часто международные отправления — весьма дорогие. Давайте постараемся разобраться, как же все-таки можно сэкономить.

Как известно, в цену всех отправлений включен НДС в размере 20%. Однако, если вы попросите оплатить его стоимость почтовыми марками, получите экономию в размере суммы НДС. На основании подпункта 9 пункта 2 ст. 149 НК РФ, продажа марок не облагается НДС.

Сотрудники почты сами не предлагают такой вариант оплаты. Спросите о нем сами. Обклеивать посылку марками не потребуется: их продажа пройдёт только в программе оператора.

Что с таможенным оформлением?

При отправке любого международного почтового отправления требуется заполнение таможенной декларации СN 22. Она представляет собой небольшую наклейку с несколькими графами, которые необходимо заполнить латиницей: наименование отправления, стоимость отправления в руб. (имейте в виду, что в случае утери посылки, вы можете претендовать на компенсацию в размере указанной стоимости), количество и вес (заполняется оператором почтовой службы).

Бланк CN22 вы также можете заполнить на сайте Почты России до отправки.

Имейте в виду, что вес почтового вложения согласовывается с сотрудником почты, не стоит его вписывать сразу в декларацию.

Заполненный бланк будет выглядеть так:

Подача отправления на почте с уже заранее заполненным и распечатанным бланком сильно сэкономит вам время.

Как упаковать?

Доставка почты — процесс сложный и не всегда предсказуемый. На пути следования вашу посылку будут неоднократно сортировать, складировать так и эдак, возможно, даже ронять. Поэтому разумно заранее тщательно подготовить вещь к отправке. Особенно это касается хрупких и ценных вещей.

Нельзя использовать для упаковки собственные пакеты или коробки произвольного цвета и размера. По текущим правилам, почтовые работники могут отказать вам в приеме такой посылки. Если вы хотите упаковать ее самостоятельно, лучше купить пакет или коробку на почте и тщательно все уложить дома. Также можно заранее надписать адреса и имена отправителя и получателя (это существенно сэкономит вам время).

Также нельзя заклеивать пакет или коробку самостоятельно. Эта процедура осуществляется только сотрудником и только фирменным почтовым скотчем, поскольку оператор обязан проверить содержимое упаковки, чтобы не допустить к перевозке запрещенные предметы.

Если вы готовите к пересылке крупный предмет — учтите, что максимальный размер коробки на почте составляет 425*265*380 мм.

Оформление и отправка посылки

Для начала выясните, отправляет ли ваше отделение связи посылки нужного вам класса. Существуют ОПС, которые не отправляют, например, международные отправления или вовсе не принимают исходящие отправления. А может в вашем отделении может не оказаться пакета или коробки нужного размера.

Чтобы сэкономить время и собственные нервы, позвоните на почту и узнайте все интересующие вас вопросы заранее:

8 (800) 200-58-88 Бесплатная справочная линия Почты России 8 (800) 200-50-55 Бесплатная справочная линия EMS Почта России

Для отправки посылок весом более 20 кг — уточните, какое ближайшее к вам отделение этим занимается, чаще всего это Главпочтамт.

По телефону же удобнее выяснить режим работы нужного вам ОПС. Почта — это крайне загруженное работой предприятие, далеко не всегда полностью укомплектованное сотрудниками. Оно может работать неполный день или иметь всего одно-два рабочих места, к которым в час-пик выстраивается большая очередь клиентов. Оператор по телефону может подсказать, когда вам лучше прийти, чтобы избежать потери времени.

Некоторые полезные советы

Как отследить движение отправленной посылки?

Отслеживать посылку и контролировать ее перемещение позволит трекинг отправления. Вы всегда будете знать на каком этапе пересылки сейчас ваше отправление, в том числе его географическое положение.

К примеру, каждый обновленный статус зарегистрированного мелкого пакета, пересылаемого Почтой России в Молдову будет показывать производственные операции в конкретных населенных пунктах, тем самым сообщать и о примерных сроках прибытия. Если решили вернуть товар иностранному продавцу, тоже крайне желательно, чтобы его возврат был отслеживаемым. Это значительно снизит возможность недоразумений и застрахует вас от возможной недобросовестности получателя.

Трек-номер всегда указывается на чеке. Если вы сомневаетесь, где он, попросите сотрудника отделения связи подчеркнуть его.

После того, как отправление пересекает границу и передается зарубежному партнеру, информация перемещения доступна уже на двух ресурсах.

Изменения статусов доставки обновляются не всегда синхронно и в этом случае удобно использовать комбинированные сервисы отслеживания почтовых отправлений, например, Postal.Ninja. Сервис обновляет статусы передвижения посылки из обеих источников. Вам всего лишь надо ввести трек-номер и при желании сохранить его в свой список.

Это очень удобно для отслеживания и не требует необходимости заходить на сайты различных почтовых служб вплоть до момента вручения посылки.

Источник