Эконом дд даймекс что это
Не только доставляют, но еще и открывают посылки.
Но однажды я выиграла в конкурсе, это было более года назад и доставка приза осуществлялась курьерской службой. Так началось мое знакомство с курьерскими службами.
За чуть больше года мне довелось получить посылки от 4 курьерских служб. Некоторые службы довольно распространенные, например, такие как СДЭК, хотя не всегда доставляют товар в целости и сохранности, об этом я написала в отзыве. Также мне довелось пользоваться услугами таких служб как DPD (нормальная служба, хорошо доставляет посылки, но вот оповещение немного подводит) и Курьер сервис экспресс КСЭ, эту службу многие ругают, а мне она наоборот понравилась, работает отлично, никаких нареканий нет.
С четвертой курьерской службой я познакомилась недавно, ей оказалась Курьерская служба доставки ДАЙМЭКС / Dimex, именно о ней сегодня и будет мой отзыв.
Если первые три курьерские службы были у меня на слуху, то о доставке ДАЙМЭКС / Dimex я узнала, когда получала посылку от Хлебного спаса.
Сначала я ничего не заметила во внешнем виде посылки. Она была обклеена фирменным скотчем.
Но когда я попыталась открыть коробку, то у видела, что она уже открыта в торце, лишь немного заделана так, что не сразу поймешь что она открыта.
Я знала количество позиций в моей посылке, поэтому тут же проверила их наличие. Все совпадало. Первая мысль, что ничего не украли уже радовало. Также проверила упаковки на наличие вскрытия, но и тут все обошлось. Все упаковки позиций целые, никто не пытался их открыть.
Хорошо, что содержимое целое и невредимое, но открытие самой коробки все же осадочек оставило.
Надо сказать, никогда не сталкивалась с открытием посылок. Много раз слышала, что почтой России приходят вскрытые посылки, хотя у меня такого не было, но чтобы такое было при доставке курьерскими службами встречаю впервые.
Судя по документу, который прилагался к посылке, срок доставки из Москвы до Волгоградской области составил 6 дней. Так что в целом, курьерская служба доставки ДАЙМЭКС / Dimex доставляет вполне быстро, посылка нигде не затерялась и вовремя попала получателю.
Хочу отметить, что курьер вежливый, и пунктуальный, даже слишком, но меня это больше обрадовало, чем огорчило.
Достоинства:
Недостатки:
В целом курьерская служба доставки ДАЙМЭКС / Dimex неплохая, быстро доставляет посылки, но вот качество доставки, точнее сохранность посылок, все же желает лучшего. Именно за вскрытую посылку я сниму одну звезду. Все остальное в их работе мне понравилось. Поэтому рекомендую!
Отличный партнер для вашего бизнеса!
Доброго времени суток!
Я работаю в крупной компании, производство оборудования по всей России. Почти в каждом городе есть свои филиалы, поэтому очень часто приходится прибегать к услугам курьерской службы по доставке документов. Работаем с Даймекс уже более 5 лет. Нарекания, конечно, есть. Ошибки бывают у всех. Опишу плюсы и минусы.
Мы пользуемся услугами доставки не только документов, но и грузов, но это очень редко, потому как очень дорого! Только в крайнем случае.
Минус лично для меня только один, нужно заполнять бланк. О Боже! Почему мне это не нравится? Чтобы ваше письмо точно дошло до адреса, нужно знать такую информацию как сотовый телефон получателя, что для меня не всегда удобно. Рассмотрим бланк подробнее:
Заполнять нужно следующие поля:
От кого. Пишите свою Фамилию и имя. Название организации и телефон, желательно личный.
Кому. Все тоже самое, только информация о получателе.
Далее ставим имя и подпись отправителя, т.е. ваше. И дату отправления.
Никакие другие поля я не заполняю. Даймекс за столько лет работы и так знает, как наша компания оплачивает и прочие условия, что очень удобно. Поэтому работать на постоянной основе приятно и сокращает кучу времени, что так важно на сегодняшний день.
Пакеты у Даймекс достаточно удобные. Бывают разных размеров, влезет любая корреспонденция. Внутри вкладыш из картона, ваши документы не помнутся.
Сайтом я не пользуюсь, про него ничего сказать не могу.
Даймекс себя зарекомендовала на отлично, цена для меня не имеет никакого значения, пусть о ней думает бухгалтерия. Кстати, о цене. Есть компании намного дешевле, Даймекс считается дорогой курьерской службой. Но если у вас крупный бизнес и вы цените свое время, то рекомендую однозначно!
Всем приятной работы и кучу денег в придачу!
📦Одна из самых отвратительных доставок на моей памяти! Надеюсь, что больше никогда в жизни не столкнусь с данной службой📦
Всем здравствуйте! 👥
Сегодня я хочу Вам рассказать о курьерской службе доставки Dimex.
Курьерскими доставками я всегда пользовалась весьма активно, ведь интернет-шоппинг в наше время практически полностью заменил походы по магазинам. В последние пару лет курьерам я больше предпочитаю пункты выдачи, так как с ними всегда меньше мороки, да и забрать посылку можно именно тогда, когда тебе удобно, не нужно подстраиваться под курьеров, которые редко укладываются в обозначенные временные интервалы.
Но иногда доставка возможна только лишь курьером, так случилось и в этот раз. С компанией Dimex я прежде никогда не сталкивалась, даже не слышала ни разу о ней. После того, как я узнала об отправке посылки, я не стала ни заходить на сайт, ни отслеживать посылку, надеялась, что просто быстро получу доставку и все, но не тут-то было.
Через несколько дней после того, как моя посылка была отправлена, со мной связался очень вежливый мужчина-курьер для того, чтобы уточнить, смогу ли я принять посылку в течение часа. Увы, я была далеко от дома, и попросила перенести доставку на следующий день. Утром мне позвонил все этот же мужчина и снова уточнил, буду ли я дома в течение часа. Я стала ждать доставку, как вдруг мне снова перезвонил курьер и спросил, где я нахожусь «В Москве или в Мытищах?». Если честно, то от такого вопроса мне даже стало немного смешно. Мой адрес находился в Москве, и оказалось, что при оформлении доставки кто-то перепутал номер моего дома, пропустив одну цифру, и мой адрес из Московского превратился в Подмосковный. Курьер сам был в шоке, конечно, он бы не повез мне эту посылку с другого конца города, так что сказал, что сделает переадресацию, а посылку доставят мне уже завтра. Из-за всей этой ситуации я была уже слегка на взводе. Как вообще можно перепутать адрес? Я даже проверила, не я ли это ошиблась при заполнении данных, но нет, у меня все было верно. Несмотря на то, что перенос доставки случился не по моей вине, почему-то в личном кабинете мне поставили «Отказ в получении». Серьезно? Свой номер дома перепутала как бы не я!
Вечером у меня возникли непредвиденные обстоятельства и мне пришлось уехать с адреса, куда была назначена доставка. На следующий день после переадресации мне перезвонил уже другой курьер, какой-то более грубый и резкий, чем предыдущий. Уточнил, смогу ли я принять посылку, но меня дома не было, и я попросила его сделать перенос на следующий день, на что мне было сказано, что по выходным доставка у них платная, что меня весьма удивило. Тогда я попросила перенести доставку на понедельник ближе к вечеру. По голосу мне показалось, что курьер был не особо рад такому повороту событий.
Уже в понедельник я решила на всякий случай с самого утра начать отслеживать передвижения своей доставки, так как все-таки хотелось ее наконец-таки уже получить на руки. Сайт компании, кстати, показался мне вообще неудобным и каким-то блеклым.
И вот утром в день очередной доставки я увидела, что у меня снова стоит перенос доставки, хотя я этого не делала.
Я уже была конкретно зла, и решила разузнать, что там на этот раз приключилось с моей посылкой. Единственный быстрый способ связаться с работником компании, на мой взгляд, был через группу ВК, туда я и написала. Думала, что они сейчас быстро скажут мне будет ли осуществлена доставка или нет. Но все оказалось не так-то просто. Сначала у меня спросили номер телефона, а затем сказали, что мне перезвонят. Зачем? Я написала Вам текстом, может, мне неудобно на данный момент разговаривать, так почему нельзя просто ответить в письменном виде? Я не спрашивала ничего серьезного и сложного, а просто будет ли доставлен мой заказ или нет, даже номер накладной указала!
В тот день я не очень хорошо себя чувствовала, поэтому практически целый день спала. И вот только я начала засыпать, как мне начали звонить на телефон. Естественно, я переодически брала трубку, так как это мог быть курьер, но пару раз просто не слышала телефон из-за того, что спала. Через несколько минут после звонка мне пришло смс от девушки, работницы Dimex, о том, что она не смогла со мной связаться «по вопросу доставку по накладной №. «. А еще через 15-ть минут пришло дополнение о том, что я могу написать ей в Whats App на этот же номер.
Честно, в тот момент я уже миллион раз пожалела о том, что вообще решила написать в группу для уточнения по доставке. Лучше бы просто сидела и ждала звонка курьера!
После того, как я проснулась через несколько часов, звонка от курьера все еще не было, поэтому я все-таки решила написать этой девушке в Whats App. На часах было без 15 минут 5 вечера. Но никакого ответа на свои вопросы я не получила. Мне написали лишь после того, как я сама дописала, что посылка дошла и вопросов у меня больше нет.
В итоге, где-то в районе 6-ти вечера мне наконец-таки позвонил курьер, и через полчаса посылка была уже у меня. Кстати, курьер, который звонил мне в первые 2 раза, показался мне гораздо более вежливым и милым, нежели тот курьер, что привез мне мой заказ.
Сама посылка была хорошо упакована в пакет и прочную коробку, так что стойко выдержала все переадресации и переносы. К счастью, содержимое добралось до меня в отличном состоянии.
Но сама курьерская служба Dimex отставила после себя лишь негативные эмоции и ассоциации. Надеюсь, что я больше никогда с ними не столкнусь, и буду по старинке выбирать СДЭК, DPD, Boxberry, СберЛогистика или PickPoint.
Эконом дд даймекс что это
Данная система предназначена для оптимизации работы Клиентов ДАЙМЭКС, связанной с оформлением отправлений, а также в целях интеграции взаимных бизнес-процессов
1 Создавать и распечатывать накладные DIMEX в режиме on-line
2 Автоматически загружать накладные для создания массовой рассылки. Для загрузки данных необходимо лишь корректно заполнить таблицу Exel, после чего накладные сформируются автоматически.
3 Вызывать курьера и получать подтверждение накладных. Вызов курьера осуществляется автоматически. Статус подтверждения вызова отображается в журнале накладных.
4 Отслеживать отправления в расширенном трекинге. В трекинге отмечены все точки перемещения с момента отправления до момента доставки с указанием фамилии получившего отправление.
5 Вести статью расходов компании. В журнале накладных отображается стоимость каждой отправки.
6 Систематизировать накладные, выбирая необходимые параметры: город, область, формат оплаты, дата создания накладной, дата доставки, статус накладной, данные получателя, номер упаковки.
7 Настраивать отображение интерфейса. Каждый клиент может настроить интерфейс журнала для своего удобства, выбирая в настройках лишь те столбцы, которые необходимы
8 Создавать «банк отправителей». Благодаря данной функции нет необходимости регистрировать каждого сотрудника в системе «Личный кабинет». Достаточно добавить отправителей, указав их персональные данные. Данная функция идеально подойдет для крупных компаний, поскольку благодаря «банку отправителей» появляется возможность отслеживать, кто из сотрудников делал отправления.
9 Создавать «банк получателей». При создании новых накладных система автоматически «запоминает» всех получателей. Соответственно, в дальнейшем не нужно вновь вводить все данные, достаточно выбрать нужного получателя из списка.
11 Печать маркировки мест. При большом объеме отправлений и наличии специального оборудования клиенты, согласовав вопрос с офисом DIMEX, могут получить самостоятельный доступ к печати маркировки мест
12 Штрих-кодирование упаковки. При наличии специального оборудования (штрих-сканера) для клиентов с большим объемом отправлений предусмотрен вариант предоставления отправлений в офис в фирменной упаковке без распечатки накладных. При этом индификатором отправления является номер упаковки.
13 Настраивать выгрузку данных в Exel-файл. Система «Личный кабинет» предназначена для удобства каждого клиента. Таким образом, в настройках каждый клиент может добавить/убрать строки для выгрузки в файл-Exel