Эконом пакет в сбербанке что это такое
Мобильный банк Экономный от Сбербанка
Мобильный банк по дебетовой или кредитной карте позволяет клиенту круглосуточно управлять своим счетом через интернет и телефон. Стоимость услуги зависит от наименования банковской карты. Для минимизации расходов, клиенты в мобильном банке Сбербанка подключают пакет «Экономный».
Тарифы мобильного банка Сбербанка
Сервис Brobank.ru установил, что в интернет-банке Сбербанка России действует два пакета: полный и экономный. Держатели банковских карт подключают и отключают услугу по своему усмотрению. За полный пакет взимается плата в размере 30 или 60 рублей. По золотым и премиальным картам услуга смс-оповещения действует бесплатно.
Стоимость в размере 30 рублей взимается по социальным и пенсионным картам. По остальным предложениям полный пакет обходится держателю карты в 60 рублей в месяц. Первые 2 месяца после оформления карты услуга предоставляется бесплатно. Так Сбербанк дает своим клиентам возможность оценить функционал полного пакета.
Отличия полного пакета от экономного
Основное отличие заключается в стоимости: полный пакет – платный, экономный – бесплатный. Оплачиваются только смс-оповещения об операциях по карте. Мобильный банк при этом является бесплатной услугой. С полным пакетом клиент получает смс на номер телефона с подробностями по каждой совершенной операции: сумма списания / пополнения, направление операции, остаток по карте. Оповещения можно получать также в виде push-уведомлений (при наличии мобильного приложения на телефоне).
С экономным пакетом такие смс-сообщения на телефон не поступают. Его стоимость составляет 0 рублей, поэтому клиент не получает оповещения по операциям. При этом сервис управления счетом по смс остается действующим. Следовательно, у обоих пакетов следующие отличия:
После оформления карты, по умолчанию устанавливается полный пакет. Для сокращения расходов на обслуживание продукта, пользователь самостоятельно подключает экономный пакет. При этом снижается степень безопасности карты, так как клиент не получает отчетов о совершенных операциях.
Какие функции доступны при подключении пакета Экономный
Разница между двумя пакетами заключается в наличии или отсутствии услуги смс-оповещения. Все остальные опции остаются действующими после смены тарифа. Полная и подробная информация по карте и по операциям доступна в веб-версии и мобильном приложении Сбербанк Онлайн. При замене тарифа на телефон клиента продолжают поступать смс-сообщения следующих типов:
Сообщения указанных типов – бесплатные, и они входят в экономный пакет. Подтверждение операций разовым паролем не отключается по решению держателя карты. Вместе с этим сохраняется возможность совершения платных запросов и выписок.
Как подключить пакет Экономный в мобильном банке Сбербанка
Бесплатный тариф не подключается. Для его использования необходимо отключить полный пакет. После его отключения оповещения по карте поступать больше не будут, а экономный тариф будет активирован автоматически. Если клиент уверен в том, что надобности в смс-оповещении нет, он следует следующему алгоритму:
Оповещения будут поступать до даты внесения очередного платежа за полный пакет услуг. После этого начнет действовать тариф «Экономный». Обратное подключение платного пакета возможно в любой момент. Делается это таким же образом: в этом случае потребуется выбрать опцию из списка — «Подключить уведомления». Подключение / отключение услуги производится без ограничений по количеству раз. Переход на другой тариф всегда бесплатный.
Плюсы и минусы пакета Экономный
Существенным и единственным плюсом бесплатного тарифа является отсутствие ежемесячной платы за смс-уведомления. Для значительной части клиентов такие траты считаются крайне излишними. По этой причине услуга платного оповещения пользуется умеренной популярностью. Если плата составляет 60 рублей (по большинству карт Сбербанка), то годовые затраты достигают 720 рублей в год. При этом годовое обслуживание обходится клиенту в 450 рублей и более.
Меньшие затраты несут держатели социальных и пенсионных карт, а также карт Visa Electron, Maestro (выпуск последних двух наименований прекращен). По ним стоимость полного пакета составляет 30 рублей месяц. Экономный тариф действует при этом на стандартных условиях – 0 рублей в месяц, без оповещений по операциям.
Мобильный банк Сбербанка России экономный в остальном предполагает для держателя карты неудобства. Основное из них заключается в отсутствии контроля над счетом: приходится открывать мобильное приложение Сбербанк Онлайн, либо запрашивать остаток по карте через короткий номер 900. При подключенном полном пакете достаточно проверить входящие смс-сообщения, чтобы получить искомую информацию по счету.
В случае утери карты
Современные банковские карты оснащены технологией PayPass – оплата покупок без ввода пин-кода, если сумма не превышает 1000 рублей. Держатель может вовремя не обнаружить утерю карты, поэтому третьи лица успеют совершить несколько покупок, пока карта не будет заблокирована. Подобное случается достаточно часто. Причина – клиент не получает сообщения об операциях, и не сразу узнает, что его картой воспользовались третьи лица.
При подключенных смс-уведомлениях риск доступа посторонних граждан к денежным средствам сохраняется, но держатель успеет заблокировать карту после первой же совершенной покупки. Это значительно снижает размер возможных убытков. При наличии соответствующих возможностей полный пакет в мобильном банке Сбербанка отключать не следует.
Источники информации:
Мобильный банк Сбербанк – тариф Экономный
Покупки с их помощью делать куда проще и удобнее, особенно если речь идёт о покупках в интернете, также они предоставляют прекрасные возможности для проведения переводов. Но сама по себе банковская карта теперь – лишь половина функционала, а вторую даёт интернет. Карточка без интернета далеко не так полезна, и если у вас его нет, то постоянно для совершения важных операций нужно будет идти в отделение банка, или как минимум искать банкомат. Если же вам необходимо сделать срочный перевод, то плюсы карты в этом случае серьёзно страдают, и она не может предоставить сервис столь же быстро и удобно, как должна. Чтобы подобных ситуаций не возникало, и всегда можно было отдать команды для совершения операций по своей карте, Сбербанк и предоставляет такой сервис, как Мобильный банк. О том, как подключить его, эффективно использовать, а в частности про экономный тариф, позволяющий пользоваться сервисом бесплатно, и пойдёт речь в сегодняшней статье.
Что такое Мобильный банк
Эта услуга представляет собой SMS-сервис, с помощью которого, привязав номер телефона к банковской карте, можно отправлять команды с телефона для совершения операций по карте, а также получать все отчёты о проведённых финансовых операциях. Чтобы использовать Мобильный банк Сбербанка, не нужно иметь подключение к интернету на телефоне, достаточно и обычной сети, используемой для сообщений, потому что все команды отдаются именно с помощью специальных коротких SMS.
Основные функции
С помощью Мобильного банка можно сделать очень многое со своим счётом, что делает его крайне полезным как в условиях, когда доступа к интернету нет, так и просто в повседневной жизни – пользоваться им весьма удобно, поэтому он может применяться просто для совершения операций на ходу – стоя в пробке или по же коротая время дороги на работу в городском транспорте можно проконтролировать свой счёт, что очень удобно, ведь позволяет не терять лишнего времени и не вставать пораньше с утра, или же не заниматься финансовыми делами вечером, после возвращения с работы.
Перечислим основные функции этого сервиса Сбера:
Подытоживая, отметим, что Мобильный банк предоставляет достаточно широкий спектр возможностей по управлению финансами на карте – конечно, он ни в коей мере не может служить заменой сервису Сбербанк Онлайн, и не сравним с ним по возможностям, но для SMS-приложения в телефоне, работающего без интернета, его функции более чем удовлетворительны. Сервис Мобильный банк, который предоставляет Сбербанк, очень удобен, а тариф Экономный делает его ещё и полностью бесплатным.
Совет: если хотите узнать баланс карты, отправьте на номер 900 (это номер, на который отсылаются все команды Мобильного банка) сообщение именно с таким текстом – то есть БАЛАНС и последними четырьмя цифрами вашей карты, например, «БАЛАНС 2031» (без кавычек). Можно использовать также слово ОСТАТОК, либо написать эти слова транслитом – BALANS или OSTATOK, программа всё равно поймёт их и выдаст ответ. Также за баланс отвечает цифровая команда 01, то есть запрос баланс по всё той же карточке, оканчивающейся на 2031, будет выглядеть так: 01 2031.
Как подключить
Проще всего подключить Мобильный банк непосредственно при оформлении самой карты – сотрудники банка должны предложить сделать подключение. Если ваша карта оформлялась ещё в те времена, когда этот сервис не был повсеместно распространён, или вы по другим причинам не подключили его, но теперь хотите сделать это, то есть несколько способов:
Тарифы Мобильного банка: “Экономный” и “Полный”
В настоящее время пластиковыми картами пользуются различные слои населения. Сбербанк выпускает карты не только для основной категории взрослого населения, но для детей, молодежи, пенсионеров. Чтобы удобно было следить за приходно-расходными операциями по карте, Сбербанк России предлагает своим клиентам услугу «Мобильный банк». Данная услуга предлагается по двум тарифам «Экономный» и «Полный». Сегодня рассмотрим, чем отличаются эти тарифы, как активировать услугу, зачем она нужна и в чем ее суть.
Услуга Мобильный банк от Сбербанка
Услугу «Мобильный банк» может подключить любой гражданин РФ, оформивший дебетовую или кредитную карту в Сбербанке.
Она позволяет осуществлять платежи и переводы в любом удобном месте, а также получать информацию от Сбербанка о состоянии баланса.
Подключение данного сервиса дает клиентам Сбербанка дополнительные возможности:
Тарифы на услугу Мобильный банк
Данный сервис предоставляет услуги по двум тарифам: «Экономный пакет» и «Полный пакет». Рассмотрим подробнее условия обслуживания двух тарифов.
При подключении тарифа «Экономный»:
При подключении тарифа «Полный»:
ВАЖНО: клиентам, активно использующим карту Сбербанка, больше подойдет тариф «Полный пакет», который позволит всегда быть в курсе наличия денежных средств на счете, а также следить за приходными и расходными операциями по карте.
Как подключить услугу
Сначала нужно определиться, каким тарифом пользоваться вы желаете. Подключить услугу можно тремя способами:
ВАЖНО: при подключении системы «Сбербанк-Онлайн» услуга «Мобильный банк» подключается автоматически.
Как сменить тариф
Бывают случаи, когда необходимо произвести смену тарифа услуги «Мобильный банк». Например, если человек нечасто пользуется картой, он может в целях экономии денежных средств перейти на бесплатное обслуживание, оставив услугу на случай необходимости.
Сменить тарифный план можно двумя способами:
Как отключить услугу «Мобильный банк»
Если клиент больше не желает пользоваться данной услугой, он ее может отключить одним из предложенных ниже способов:
ВАЖНО: отключение услуги «Мобильный банк» может осуществляться в течение трех рабочих дней, что прописано в регламенте работы Сбербанка России.
Как осуществлять переводы через СМС-систему
Используя «Мобильный банк», можно легко и быстро переводить денежные средства со счета на счет, зная только номер карты или только номер мобильного телефона получателя.
ВАЖНО: переводы можно делать только между картами Сбербанка. Перевести деньги с карты Сбербанка на карту другого банка таким способом не получится, поэтому в данном случае лучше произвести операцию через сервис «Сбербанк-Онлайн».
Рассмотрим порядок осуществления операций:
Мобильный банк Сбербанка — тарифы экономный и полный
Сегодня существует два варианта дистанционного управления карточкой: Онлайн Сбербанк и Мобильный банк. Тарифы Эконом и Полный – два варианта подключения последнего. Рассмотрим их возможности, различия и способы подключения.
Условия и отличия пакетов Мобильного банка
Предлагаемые в рамках удаленного сервиса Сбербанка Мобильный банк тариф Экономный и Полный (сравнить которые необходимо, чтобы осуществить оптимальный выбор), дают возможность клиенту проводить дистанционно основные операции по карте и получать некоторую информацию.
Общими услугами в обоих тарифах являются:
Выбирая в Сбербанке сервис Мобильный банк, пользователь должен знать о тарифах: экономный или полный. А также в чем их существенная разница. Основное отличие состоит всего в трех пунктах, которые предоставляются в рамках Полного пакета:
- Получать отчет о каждой проведенной операции. Возможность уточнить остаток средств на карте на сейчас. Возможность запросить данные об истории платежей и поступлений по карте (действует на 5 последних процедур).
Но некоторыми из них можно воспользоваться и при активации Эконом-варианта. Но их использование не будет бесплатным.
Стоимость пакетов: как выбрать лучший
Так мы подошли к еще к одному отличию для Сбербанк Мобильный банк тарифам Экономный и Полный – стоимость. Абонплата Эконом пакета равна 0 рублей, а Полного отличается для каждого типа карт:
- Моментальные, простейшие карты (Maestro, Visa Electron): 30 рублей. Классические, традиционные (Visa Classic, MasterCard Standard): 60 рублей. Карты золотой серии (Visa Gold, Gold MasterCard): 0 рублей.
Как узнать, какой тарифный план наиболее выгоден? Прежде всего, нужно проанализировать, насколько часто востребованы платные услуги. Если в них нет потребности, можно выбрать Эконом, чтобы не тратить зря деньги. Если данные запросы имеют значение для клиента и дают ему дополнительную возможность контролировать свои расходы, лучше выбрать Полный, иначе переплата произойдет всего после нескольких запросов. Если же у клиента карта Gold – без сомнений, лучше выбирать пакет с большими возможностями.
Дополнительные возможности экономного и полного пакетов
Кроме условий и отличий, описанных выше, оба варианта тарифных планов дают массу возможностей для клиентов. К ним относятся пополнение телефонов. Причем, для ускорения процесса существует набор специальных коротких команд, отправив которые на короткий номер (900), можно мгновенно перевести деньги. Пополнять допускается и свой, и другие номера. Существуют специальные команды и для перечисления на карточки, номера телефонов которых известны. Также можно запросить информацию о балансе, картах, подключенных к услуге, произвести активацию, блокировку и многое другое.
Также можно оплатить услуги определенных компаний:
- коммунальные платежи; бронирование билетов в Аэроэкспресс; покупка билетов в театр; покупка флаеров на выставки; оплата другим компаниям, перечень которых представлен в сервисе.
Фото-инструкция подключения Мобильного банка через банкомат
Шаг 1. В Главном меню выбираем — Подключение сервиса
Шаг 2. При активации через банкомат тариф выбирается в меню
Шаг 3. Чек на активацию Пакета Полный
Как подключить, заменить, заблокировать
Поскольку в Сбербанк Мобильный банк тариф экономный и полный сменить допускается в любой момент, всегда можно выбрать один, а после апробации заменить, если появится такая потребность. Для подключения выбранного сервиса нужно воспользоваться одним из способов:
- Посетить отделение. Обратившись к свободному сотруднику, нужно заявить о своей потребности и предъявить карточку и удостоверить свое право на нее (при помощи паспорта, документов на карту и т.д.). Сотрудник оперативно активирует доступ и предоставит консультацию относительно эксплуатации. Банкомат/терминал. Нужно активировать карту (набрать пин-код). В основном меню выбрать раздел Мобильный банк. Ориентируясь на подсказки и другую информацию на дисплее, выбрать вариант пакета, подтвердить согласие с условиями и тарифами и активировать его. Личный кабинет. Выбрать в меню аналогичный пункт и активировать выбранный пакет согласно инструкции. Если нет доступа в Кабинет, получить его можно в отделении, в колл-центре или активировать через терминал. При этом будет получен пароль и идентификатор. О том, как пройти регистрацию в сервисе читайте подробнее в нашей статье — сбербанк онлайн логин идентификатор, что это.
СМС на номер 900
Перейти на другой пакет можно с помощью СМС. Текст в данном случае состоит из названия пакета (большими буквами) и через пробел — номера карты (последних 4 цифр). После такого действия, клиент получит код. Его нужно будет переслать обратно, чтобы подтвердить свои намерения.
Пример: ЭКОНОМ 8765
Используя короткие сообщения, можно деактивировать текущий тариф. Текст выглядит таким образом: BLOKIROVKAUSLUG, БЛОКИРОВКА УСЛУГ, BLOKIROVKAUSLUGI, БЛОКИРОВКАУСЛУГИ, BLOCKSERVICE. Также можно отправить только цифры «04», что соответствует данному запросу. В таком случае заблокируется полностью доступ к сервису и, соответственно, его функции и возможности использовать не получится. Деактивацию также можно запросить по телефону горячей линии. При желании, доступ можно активировать одним из тех же вариантов.
Нельзя не оценить быстроту и удобство использования быстрых команд, онлайн-переводов, оплат, пополнение телефонов и другие функции. Однако множество негативных отзывов наблюдается относительно попыток блокировки услуги. Встречаются ситуации, когда клиенты используют все варианты, а сервис остается подключенным.
Видео — инструкция подключения мобильного банка от Сбербанка
Пошаговое описание, как подключить и начать пользоваться этим сервисом банка для мобильных гаджетов.
Заключение
Благодаря дистанционному сервису держатели любых карточных продуктов получили возможность управлять всеми операциями по карточкам, получать необходимую информацию о состоянии счета и проведенных транзакциях. Клиенты смогли оценить все преимущества банкинга, предоставляющего комфортные условия пользователям без посещения банковского отделения.Для удобства клиентам предоставляются два типа пакетов, которые отличаются перечнем услуг и взимаемой платой.
Подключение экономного пакета «Мобильного банка» от Сбербанка
Управление банковским счетом должно быть удобным и оперативным, чтобы клиенты имели возможность оперировать средствами дистанционно. Такую роль обычно выполняют интернет-сервисы, которые созданы как для смартфонов, так и для компьютеров. Но интернет не всегда доступен, и тогда предлагается подключить экономный пакет услуг на «Мобильный банк» Сбербанка. Он позволяет управлять счетом с помощью сообщений, отправляемых с телефона, и при этом человек не привязан к интернет-соединению.
Об услуге «Мобильный банк» от Сбербанка
Использовать СМС-банкинг можно для управления действующими счетами без посещения филиалов Сбербанка. Эта услуга позволяет оперировать средствами с помощью сообщений, а к перечню доступных относятся такие возможности:
Для пользования услугой достаточно иметь телефон, поддерживающий получение и отправку текстовых сообщений, при этом оператор не будет взимать дополнительную плату за отправку команд. Сам банкинг, работающий через сообщения, действует по двум тарифным планам, один из которых предлагает пользоваться усеченной версией сервиса, а второй предусматривает полный набор услуг.
Важно! Если у клиента подключен мобильный банкинг и он предусматривает отсылку уведомлений, то при любых подозрительных операциях владелец счета будет оперативно проинформирован. Кроме этого, пригодится «Мобильный банк» и в том случае, когда нужно узнать о текущем балансе или быстро заблокировать карту, нехватка средств также может быть выявлена, если об этом придет сообщение на мобильный телефон клиента.
Пакет «Экономный»
Такой набор услуг предусматривает только те операции, которые были сочтены наиболее важными для клиента. Самые базовые услуги, в частности, подключение к банкингу на всех устройствах, предоставляются без внесения регулярных платежей. Подключить экономный пакет на «Мобильный банк» Сбербанка следует только потому, что за него не нужно вносить фиксированную плату, и клиент имеет возможность пользоваться услугами периодично, каждый раз перечисляя отдельную плату.
Стоимость
Цена экономного пакета формируется исходя из тех операций, которые запрашиваются клиентом. Ежемесячного платежа не потребуется, но за каждую операцию, касающуюся запроса баланса и кредитного лимита, банк будет снимать по 3 рубля. Краткая выписка, которая предоставляется в виде пяти последних операций, совершенных по счету, потребует уже уплаты 15 рублей.
Запрашивать сведения, которые касаются банковских карт и услуг, активных в их рамках, допускается бесплатно, но при условии, что они зарегистрированы на этот телефон. Без трат можно пользоваться и другими услугами, предполагающими деактивацию карты, отдельной функции либо направление средств на счет юридических лиц.
Возможности
Экономный пакет услуг «Мобильного банка» предполагает, что клиент не может получать уведомлений об операциях и авторизациях, в которых использовалась текущая карточка. Но базовые возможности у него имеются, к примеру, он может запрашивать информацию о состоянии счета и устанавливать регион, в котором карточка может использоваться. Этот пакет неудобен тем, что СМС приходят не автоматически, а только по запросу, а это не позволит заметить подозрительную активность, если она будет происходить по карточке
Пакет «Полный»
Этот тарифный план предусматривает, что человек целенаправленно хочет подключить полный пакет услуг и готов ими пользоваться. Именно с его помощью можно получать автоматические уведомления и использовать запросы для управления счетами и лимитами. Полный пакет различается в цене, в зависимости от карты, к которой он подключен. Рассчитано это предложение на людей, которые не всегда могут войти в интернет, но, тем не менее, хотят быть в курсе событий, происходящих на их счетах.
Стоимость
Следует отметить, что первые два месяца после подключения «Мобильного банка» будут бесплатными для любого типа карточки. Но по истечении этого периода плата начнет сниматься, а если на счете будет недостаточно средств, может наблюдаться технический овердрафт. То есть, будут сняты не собственные средства, а банковские, баланс при этом уйдет в минус, а разрыв между нулем заполнится при первом же пополнении клиентом своей карточки.
Возможности
Возможности у «Мобильного банка», который подключен по тарифному пакету «Полный», практически такие же, как и у эконом-версии. Главным отличием является возможность принимать уведомления на телефон, при этом они отправляются в автоматическом режиме, и направлять запрос в банк не потребуется. Но если у человека возникает необходимость в направлении сообщения, то это также будет бесплатно, причем и в том, что касается баланса или лимита, и касаемо краткой выписки по выбранному счету.
Блокировать карты и проводить другие заявленные операции можно по-прежнему бесплатно, в этом пакеты схожи. Основное предназначение такого пакета в том, чтобы дать клиентам больше свободы действий и возможность не зависеть от интернета, получая информацию в любом месте, где доступна сотовая связь.
Как подключить пакет
Чтобы пользоваться необходимым набором услуг, нужно сначала подключить любой, даже тариф «Экономный» к карте, и это можно сделать несколькими способами. Прежде всего, это доступно в отделениях Сбербанка, где нужно обратиться к консультанту, а он подскажет, как можно сделать заявку. В ней указывается номер счета, к которому нужно прикрепить услугу, а также тариф, которым будет пользоваться человек. Обычно «Мобильный банк» подключают к карточке в день обращения, максимум – в течение часа.
Опцию мобильного управления счетами можно активировать и в банкомате, но для этого потребуется сама карта и телефон, который будет использоваться постоянно. Сначала вставляется пластик и авторизуется с помощью ПИН-кода, затем в меню выбирается пункт «Мобильный банк», и нажимается кнопка, отвечающая за подключение услуги. Если клиент выбрал именно этот метод, то ему будет предложено два тарифа на выбор.
Выбрав конкретный пакет услуг, необходимо ввести номер телефона, к которому будет он будет привязан, а операция подтверждается путем ввода одноразового пароля из СМС-сообщения. Сразу после того, как клиент закончит операцию и достанет карту из аппарата, «Мобильным банком» можно пользоваться. Телефон тоже может стать инструментом для подключения услуги, для этого нужно позвонить в службу поддержки по номеру 8-800-200-37-47.
Перед этим нужно подготовить паспортные данные и реквизиты пластиковой карты, которая принадлежит клиенту. Общаясь с оператором, нужно назвать ему данные паспортного документа, а также адрес проживания клиента, указанный при подписании договора и номер телефона. Также одним из методов идентификации является секретное слово, оно придумывается самим заявителем. Если процедура прошла успешно, то об этом после разговора будет указано в СМС-сообщении, пришедшем на подключенный номер.
Интернет также может стать каналом подключения СМС-банкинга, и предварительно нужно только подключить саму систему Сбербанк Онлайн. После входа в систему с помощью логина и пароля следует найти поле мобильного банкинга и нажать на кнопку подтверждения, остается только ввести пароль из сообщения, и на этом подключение услуги завершится. Кроме того, на смартфонах, которые поддерживают установку программы Сбербанк Онлайн, тоже можно подключить «Мобильный банк».
Также программа предлагает сканировать устройство на предмет антивирусов, что увеличивает уровень безопасности. И если на нем будут найдены уязвимости, то выполнение операций будет ограничено. Для входа в приложение можно использовать ту же пару логин-пароль, что и в случае с браузерной версией банкинга. Дальнейшие действия будут такими же, как и в веб-версии сервиса, а в конце подключение подтверждается паролем из сообщения.
В случае, когда человек уже попробовал услугу управления счетом с помощью телефона и решил от нее отказаться, делается это по аналогии с предыдущими способами. В отделении нужно будет оформить заявку, в которой указывается желание аннулировать данную услугу. В терминалах самообслуживания будет достаточно выбрать отключение в разделе «Мобильного банка», предварительно авторизовавшись по карте. Круглосуточный номер телефона поддержки также подойдет, пройдя идентификацию, следует попросить об отключении оператора. Как и подключать услугу, отключать ее могут до трех рабочих дней, что указывается в рабочем регламенте Сбербанка.
Как сменить пакет на другой
В некоторых случаях, используя эконом-тариф Сбербанка, появляется необходимость в смене тарифного плана на «Полный». Либо же, не имея потребности во всех функциях, клиент может пожелать перейти на бесплатное обслуживание, и самым легким способом это сделать будет обращение с паспортом в офис Сбербанка. Там, как и во всех случаях, пишется заявление с просьбой сменить тарифный план.
Но также допустимо использовать СМС-команды, чтобы сменить тариф, для выбора «Эконом» нужно отправить на номер 900 сообщение с текстом «ЭКОНОМ ****». Вместо звездочек следует вписать четыре последние цифры номера карточки. На полный пакет услуг тоже можно перейти с помощью мобильного банкинга, но в СМС нужно будет писать «ПОЛНЫЙ ****». После отправки запроса и его обработки на номер придет одноразовый код, который нужно отправить обратно на короткий номер 900.
Лимиты на операции
«Мобильный банк» не может использоваться безлимитно, и на операции, которые производятся с его помощью, существуют достаточно жесткие ограничения. Это было сделано с целью уменьшения рисков мошенничества и неконтролируемого перевода средств, ведь если мобильный телефон попадет в руки к злоумышленникам, они смогут воспользоваться деньгами клиента без его ведома.
На пополнение телефона, который прикреплен к банкингу, можно в сутки переводить не больше 3 тысяч рублей, а на другие номера, которые не внесены в перечень шаблонов, сумма еще меньше – 1 500 рублей в сутки. При этом, вне зависимости от суммы, за 24 часа можно производить не больше 10 операций. Переводить на счет иного клиента по номеру телефона можно максимально 8 000 рублей, и здесь же присутствует ограничение на количество операций – их за сутки может быть не больше 10.
Организациям можно переводить не менее 10 рублей за платеж, а в сутки получится отправить с помощью СМС не больше 10 000 рублей. Но ограничение действует для каждой компании, это означает, что при потребности в переводе трем компаниям лимит вырастает до 30 000 рублей. А между картами банка через мобильный сервис можно перевести не больше 100 000 рублей за сутки. В валютном эквиваленте это 4 000 долларов или 3 000 евро за тот же период.
Примеры осуществления операций с помощью СМС-сообщений через номер 900
Операции в «Мобильном банке», который предлагается Сбербанком, производятся с помощью отправки текстовых команд на номер 900. Обязательно нужно указывать номера карточек и следить за правильностью ввода текста. К примеру, узнать баланс можно, если отправить соответствующее слово «Баланс» на короткий номер, и добавив к нему через пробел четыре последние цифры из номера интересующей клиента карты.
Перевод средств возможен по соответствующей команде, к примеру, для операций между своими счетами нужно ввести команду «Перевод». Далее через пробел указываются четыре цифры карточки, с которой будут отправлены средства, и столько же цифр с пластика, который принимает сумму. После этих идентификаторов вводится сумма перевода с учетом существующих лимитов. Чтобы увеличить безопасность, банк попросит переслать одноразовый код из сообщения обратно на номер 900. Только после этого требуемая операция будет выполнена, и деньги переведутся.
«Мобильный банк», оформляемый при сотрудничестве со Сбербанком, позволяет управлять своими счетами с помощью СМС-команд и быть информированным о событиях, которые происходят в рамках счета. Существуют два тарифа, предполагающие ежемесячную плату или предоставляемые на бесплатной основе, а основные различия заключаются в уведомлениях, ведь они будут приходить только в том случае, когда подключена платная версия сервиса. Стать пользователем дистанционного банкинга можно в отделении или онлайн-сервисе, отключение также возможно в дистанционном режиме.