Экспедайтинг что это такое
Экспедайтинг
Для любого Заказчика главными критериями выбора Поставщика являются три составляющие: качество, оптимальная стоимость и приемлемые сроки поставки. Однако даже, если Поставщик соответствует всем критериям и успешно проходит технические аудиты, то существуют риски, связанные с некачественным и несвоевременным снабжением. В связи с этим, последние несколько лет наметилась тенденция увеличения интереса к, так называемому, экспедайтингу, или услуге по отслеживанию сроков и объемов изготовления продукции, а также непосредственной оценке рисков при выполнении требований заказов и выдаче рекомендаций по недопущению срыва сроков поставки.
Экспедайтинг. Контроль импортируемой продукции от RBI Сoncept
Главной задачей специалиста-экспедайтера RBI concept является контроль за ходом поставок и отслеживание возможных задержек производства, которые связаны, к примеру, с отсутствием вспомогательных материалов или заключенных договоров, нехваткой персонала, износом, либо ремонтом оборудования. Таким образом, в отличие от технической инспекции качества производства, по результатам которой заказчик получает на руки только отчет о статусе производства и качестве выпускаемой продукции, экспедайтинг подразумевает активную роль эксперта не только в получении достоверной информации о статусе производства, отгрузки и/или поставки, но и в оценке рисков при выполнении заказов, разработке мер и рекомендаций по предотвращению и предупреждению возможных срывов сроков постаки готовой продукции Заказчику.
Кроме того, по опыту западных специалистов RBI concept, в обязанности экспедайтера может также входить помощь в устранении выявленных затруднений: переговоры с субпоставщиками, выяснение причин несвоевременной поставки материалов и составление отчетов, организация взаимосвязи между отделами для обеспечения должного уровня коммуникации.
Экспедайтинг может проводиться как в течение полного цикла производства, то есть со стадии утверждения технической документации Заказчиком и заканчивая непосредственно поставкой, так и отдельно на любой стадии производства или как мера в ответ на уже сорванные сроки поставки. Наиболее часто проблемы могут возникнуть на следующих этапах:
Помимо этого, экспедайтинг может предусматривать возможность определения областей, в которых те или иные действия Заказчика могут оказать влияние на соблюдение графиков, к
примеру, при несвоевременной передаче технического задания или необходимых спецификаций Поставщику или ее неутверждения у определенной дате.
Нередки случаи совмещения экспертами RBI Сoncept процедур экспедайтинга и непосредственно технических аудитов/инспекций поставщика. Особенно данная тенденция проявляется в строительной отрасли. Здесь экспедайтинг дополняет процедуры инспектирования строительного процесса, выявляя все возможные причины задержки сроков сдачи объекта и давая необходимые рекомендации по предотвращению невыполнения сроков поставки. В данном случае обеспечивается системный метод организации контроля за производством работ. Если техническая инспекция представляет отчет о ходе возведения объекта, то применение экспедайтинга обеспечит полный охват всех процессов, что поможет Заказчику:
Правильная реализация услуг экспедайтинга поставщика имеет важное значение для планового выполнения строительных работ, своевременной поставки оборудования и материалов, снижает потенциальные штрафные санкции, касающиеся не соответствия даты завершения строительства плановым срокам.
Специалисты нашей компании готовы помочь Вам обеспечить проведение максимально качественного поэтапного контроля выполнения работ поставщиком.
Форма отчета по экспедайтингу согласовывается с Заказчиком.
Экспедайтинг что это такое
«Писклявое колесо получает жир».
(аксиома инспектора экспедайтинга)
Экспедайтинг?
Экспедайтинг.
Экспедайтинг!
Проблемы вечные, как мир
Для проектов такого типа, когда в создание конечного продукта включены поставщики из разных отраслей, расположенные в различных регионах, организация контроля и мониторинга выполнения проектов является ключевой, а управление рисками станет важнейшей частью работы проектных менеджеров. И чем сложнее производственные цепочки поставщика, тем выше потребность получения достоверной информации о процессе выполнения проекта или заказа.
Экспедайтинг может рассматриваться как часть и практическая реализация группы процессов мониторинга и контроля в управлении проектами. «Группа процессов мониторинга и управления состоит из процессов, требуемых для отслеживания, анализа и регулирования хода и эффективности выполнения проекта, выявления тех областей, в которых требуется внесение изменений в план, и инициации соответствующих изменений. Основное назначение данной группы процессов состоит в том, что исполнение проекта контролируется и измеряется регулярно и тщательно, с тем, чтобы выявить отклонения от плана управления проектом» (PMBOK 4th Edition).
Цели экспедайтинга определяются спецификой проектов. Например, в проектах, где недопустимы дефекты, основные усилия инспекторов сосредоточены на мониторинге технологического процесса и технологической дисциплины, выполнение поставщиком стандартов качества. Для проектов с приоритетом срока основное внимание уделяется ходу производственного процесса, его стадиям, своевременности запуска операций, наличию запасов и т.п. Кроме того, границы экспедайтинга могут быть различными: от охвата всего операционного цикла, до его отдельных этапов, от конечного изделия, до его деталей или узлов. В структуру экспедайтинга могут быть включены не только функции мониторинга расписания и уровня качества, но стоимости. Объект экспедайтинга и его границы определяются техническим заданием и контрактом между Заказчиком и компанией- диспетчером. В контракте также определяются требования к отчетности по мониторингу, содержанию и срокам ее предоставления. В целом экспедайтинг способен выявить ошибки проектирования, дефекты оборудования и материалов, погрешности наладки и пуска оборудования в эксплуатацию.
В своей работе инспектор использует технические требования и спецификации, договор на поставляемую продукцию, национальные стандарты, технические условия и требования Заказчика, определяемые спецификой его деятельности в конкретных условиях. Мониторинг статуса заказа или проекта инспектор осуществляет на основе утвержденных и согласованных календарно- сетевых графиков, списка контрольных событий, цикловых расписаний, технологического процесса и др. с применением технологии риск- менеджмента. Очень эффективным элементом мониторинга является личное присутствие инспекторов на предприятии изготовителе, его непосредственное участие в контрольных измерениях и испытаниях.
Хороший инспектор непрерывно задает вопросы: «Вы можете работать сверхурочное время? Сколько Вы можете сделать через час? В какой операции изделие? Сколько операции остается закончить? Сколько изделий будет сделано за день? Сколько Вы можете отправить немедленно? Хороший инспектор должен всегда добиваться приемлемого ответа от ответственного лица. Для этого он поднимется вверх по инстанциям поставщика, пока он не получит приемлемый ответ. Такая настойчивость оправдана, ведь поставщик работает в привычном для него темпе, со многими заказчиками, имеет свои приоритеты, его производственные возможности не остаются постоянными.
Инспектор не является только надоедливым наблюдателем. Инспектор, как непредвзятый наблюдатель, способен находить и предлагать варианты ускорения работы или уменьшения проблемы отставания. «Есть альтернативный способ решить проблему? Может ли другой поставщик может осуществить поставку более быстро?» Заказчик через инспектора вовлекается в эту стадию, чтобы искать другие варианты выполнения поставки в срок.
«Управление поставками и аутсорсинг вышли на передний план в проектном управлении. Компании используют принципы проектного управления для создания ясной картины в работе с подрядчиками и компаниями на аутсорсинге, используя навыки управления расписанием, рисками, требованиями и качеством». ( Ward, J. LeRoy. 10 тенденций проектного управления в 2010 году. PMprofy. [Online] http://www.pmprofy.ru/content/rus/212/2124-article.asp).
Объективная, достоверная и своевременная информация о ходе выполнения заказа и независимость результатов экспедайтинга от интересов участников проекта позволит Заказчику:
. реальный контроль за сроками и качеством поставки.
ЭКСПЕДАЙТИНГ как инструмент контроля для выполнения контракта в срок
Экспедайтинг это периодический аудит за ходом выполнения этапов заказа, таких как разработка конструкторской документации, закупка материалов, заказа материалов и комплектующих, производства, испытаний, устранения выявленных несоответствий, заказа транспорта, отгрузки, и поставки продукции. Сроки выполнения этапов определяются графиком выполнения проекта, в котором определены сроки выполнения каждого этапа и эти сроки определены заказчиком и согласованы с производителем. Например, для поставки теплообменников российским предприятием для итальянской компании, будет создан график выполнения работ, который включает проектирование (с тремя циклами утверждения чертежей и расчетов), заказ основного материала и компонентов, заключение договоров на поставку материалов, оплату заказных материалов, получение материалов и компонентов и их входной контроль, производство, приемо-сдаточные испытания, оформление технической документации включая сертификаты соответствия и отправку ТМЦ заказчику. На каждом этапе выполнения, может «что-то пойти не так как планировалось», например, устранение ошибок в конструкторской документации может занять больше времени, браковка поковок при входном контроле, потребует поставок новых поковок, задержка согласования конструкторской, могут привести к задержке поставки ТМЦ. Проведя экспедайтинг, заказчик сможет получить достоверную информацию о статусе проектов и подтолкнуть производителя выполнить контракт поставки.
Аудитор периодически выезжает на предприятие и оценивает ход выполнения проекта, оценивает выполнение этапов графика производства. Это, как правило, однодневные аудиты. В случае выявления задержки, аудитору нужно определить причины. Разрабатываются и обсуждаются с производителем корректирующие действия, которые должны устранить задержку выполнения этапа. Вместе с этим определяются угрозы, которые требуют внимания заказчика. По результатам выпускается отчет по экспедайтингу, в котором дается общая характеристика выполнения заказа, статусы по соответствующим этапам (проектирование, закупка, получение материалов, производство по ITP, приемо-сдаточные испытания, окраска, маркировка и отгрузка) и задержки по выполнению этапов и угрозы для проекта.
Сложности экспедайтинг заключаются в том, что нужно за короткое время собрать информацию о статусе заказа, получить достоверные сведения о причинах задержек от производителя и обсудить причины, а также дальнейшие меры по восстановлению план-графика проекта. Кроме того, в результате экспедайтинг может быть выявлено, что причина задержки находится в зоне ответственности заказчика, например, отсутствие одобрения чертежей первого цикла, отсутствие одобрения поставщика и т.п.
Таким образом, экспедайтинг – полезный инструмент, позволяющий выявить все угрозы для проекта, за исключением форс-мажорных, и своевременно принять меры к их устранению или минимизации последствий. В конечном счете экспедайтинг позволяет сэкономить финансовые ресурсы и время не только заказчику, ускоряя работу за счет параллельного развития проектирования и закупок, но и производителю за счет исключения «пенальти» за просрочку.
Департамент обучения и комплексных проектов
Экспедайтинг что это такое
В отличие от технической инспекции качества производства на заводах, по результатам которой Заказчик получает только отчет о статусе производства и качестве продукции, экспедайтинг предполагает активную роль специалиста нашей компании не только в получении достоверной информации о статусе производства, отгрузки и/или поставки, но и в оценке рисков в выполнении заказов, выявлении возможных причин задержек, разработке рекомендаций и мер для предотвращения срыва сроков поставки.
Экспедайтинг может проводиться как в течение полного цикла производства, начиная от стадии утверждения технической документации Заказчиком и заканчивая поставкой, так и отдельно на любой стадии производства или в результате неудовлетворительной ситуации с выполнением графика производства или поставки.
Существует множество причин проводить экспедайтинг, но наиболее часто проблемы возникают на следующих этапах:
В ходе проведения экспедайтинга специалист нашей компании активно взаимодействует с поставщиками и субподрядчиками, контролируя соблюдение сроков производства и/или поставки. Наряду с этим, экспедайтинг может предусматривать возможность определения областей, в которых те или иные действия Заказчика могут повлиять на соблюдение графиков. Например, в случае, если поставщик вовремя не получил от Заказчика техническую документацию/спецификацию или получил ее не в полном объеме, Заказчик не утвердил документацию к определенной дате. Проведение экспедайтинга в таких случаях поможет выявить потенциальные задержки в производстве и своевременно предотвратить их.
Специалисты нашей компании помогут Вам своевременно выявить возможные причины срыва графиков на ранних этапах и предпринять все необходимые действия, чтобы устранить их.
Экспедайтинг что это такое
В отличие от технической инспекции качества производства на заводах, по результатам которой Заказчик получает только отчет о статусе производства и качестве продукции, экспедайтинг предполагает активную роль специалиста нашей компании не только в получении достоверной информации о статусе производства, отгрузки и/или поставки, но и в оценке рисков в выполнении заказов, выявлении возможных причин задержек, разработке рекомендаций и мер для предотвращения срыва сроков поставки.
Экспедайтинг может проводиться как в течение полного цикла производства, начиная от стадии утверждения технической документации Заказчиком и заканчивая поставкой, так и отдельно на любой стадии производства или в результате неудовлетворительной ситуации с выполнением графика производства или поставки.
Существует множество причин проводить экспедайтинг, но наиболее часто проблемы возникают на следующих этапах:
В ходе проведения экспедайтинга специалист нашей компании активно взаимодействует с поставщиками и субподрядчиками, контролируя соблюдение сроков производства и/или поставки. Наряду с этим, экспедайтинг может предусматривать возможность определения областей, в которых те или иные действия Заказчика могут повлиять на соблюдение графиков. Например, в случае, если поставщик вовремя не получил от Заказчика техническую документацию/спецификацию или получил ее не в полном объеме, Заказчик не утвердил документацию к определенной дате. Проведение экспедайтинга в таких случаях поможет выявить потенциальные задержки в производстве и своевременно предотвратить их.
Специалисты нашей компании помогут Вам своевременно выявить возможные причины срыва графиков на ранних этапах и предпринять все необходимые действия, чтобы устранить их.