Экстранет в битрикс24 что это
Экстранет Битрикс24
Экстранет — это общая веб-территория CRM Битрикс, позволяющая сотрудничать с внешними контрагентами. Система предназначена для обмена информацией между компанией и сторонними пользователями без утечки конфиденциальных данных. Внешние пользователи не имеют доступа к корпоративному порталу вашей компании — обмен данными осуществляется в изолированных Экстранет-группах.
Зачем это нужно?
Экстранет Битрикс24 позволяет общаться с любым контрагентом, не добавляя его внутрь корпоративного портала. Это обеспечивает быструю и защищенную передачу данных между компанией и удаленными сотрудниками — дилерами, поставщиками или контрактными работниками. Подобное решение — оптимальный вариант для работы крупных компаний или целых корпораций.
Среди основных преимуществ Экстранета ярко выделяются:
Обратите внимание! Для работы в Экстранете внешним сотрудникам необходимо только зарегистрироваться в Б24 и получить приглашение от компании. Пригласить Экстранет-пользователя можно только в изолированную внешнюю группу. При этом каждый контрагент учитывается как добавленный бизнес-пользователь, количество которых лимитируется тарифным планом Битрикс.
Настройка Экстранета
Веб-пространство автоматически становится доступным при покупке лицензии «Команда» и «Компания». Также Экстранет изначально установлен в любую коробочную версию корпоративного портала. Для старта необходимо только запустить модуль системы и добавить пользователей.
Чтобы открыть общее веб-пространство для контрагентов Битрикс, требуется перейти в раздел «Группы» и нажать «Создать».
В открывшемся диалоговом окне выбираем внешние группы. Система выведет раздел с настройками для запуска Экстранета.
В новом диалоговом окне проводится настройка рабочей группы. Здесь можно сразу добавить сотрудников компании, указать руководителя и модераторов группы. Также можно пригласить внешних контрагентов из контактов портала либо добавить новых по email.
В самом низу окна настроек задается текст приглашения — данные можно сменить с шаблонного варианта на желаемый.
Отдельное внимание требуется уделить дополнительным настройкам. Система позволяет настроить доступные возможности отдельно для каждой группы. Также в настройках указываются права на отправку приглашений сотрудниками компании.
После запуска система предложит добавить новую папку в личное облако для каждого сотрудника.
Добавление Экстранет пользователей в Битрикс24
Если во время настроек группы не были приглашены новые сотрудники, добавить контрагентов можно через интерфейс Экстранета. Пригласить сотрудников можно соответствующей кнопкой, расположенной в правом нижнем углу Битрикс.
Чтобы добавить пользователей внутри компании, необходимо в окне настроек нажать «Пригласить сотрудников» и выбрать «Сотрудники и отделы». Битрикс выведет полную иерархию компании и всех добавленных пользователей.
После приглашения сотруднику придет уведомление о добавление его в новую группу с обозначенными правами доступа. Система позволяет назначить руководителя, модераторов группы или добавить работника как рядового пользователя.
Для добавления внешних контрагентов в этом же окне вводим их адреса электронной почты через запятую. При необходимости меняем шаблонный текст приглашения и отправляем заявку.
Также можно добавить ранее зарегистрировавшихся внешних пользователей на портале.
Что в итоге?
При завершении настроек Экстранет готов к работе. Создание внешней группы позволяет сотрудничать с внешними контрагентами и запускать коллективные проекты без риска утечки конфиденциальных данных.
Внутри системы создается отдельный чат и папка облачного хранилища для обмена информации. Формируется отдельная рабочая среда с календарем для добавления задач и контроля сроков. При этом интерфейс Экстранета для удобства индивидуально настраивается под каждого пользователя.
Для расширения функциональности рабочей среды можно запустить любое доступное приложение из Маркетплейс Б24.
Экстранет в битрикс24 что это
Текст соглашения на обработку данных:
Настоящим в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных» от 27.07.2006 года Вы подтверждаете свое согласие на обработку ИП Башкатов К.Ю. персональных данных: сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, передачу исключительно в целях продажи программного обеспечения на Ваше имя, как это описано ниже, блокирование, обезличивание, уничтожение.
ИП Башкатов К.Ю. гарантирует конфиденциальность получаемой информации. Обработка персональных данных осуществляется в целях эффективного исполнения заказов, договоров и иных обязательств, принятых ИП Башкатов К.Ю. в качестве обязательных к исполнению.
В случае необходимости предоставления Ваших персональных данных правообладателю, дистрибьютору или реселлеру программного обеспечения в целях регистрации программного обеспечения на ваше имя, вы даёте согласие на передачу ваших персональных данных. ИП Башкатов К.Ю. гарантирует, что правообладатель, дистрибьютор или реселлер программного обеспечения осуществляет защиту персональных данных на условиях, аналогичных изложенным в Политике конфиденциальности персональных данных.
Настоящее согласие распространяется на следующие Ваши персональные данные: фамилия, имя и отчество, адрес электронной почты, почтовый адрес доставки заказов, контактный телефон, платёжные реквизиты.
Срок действия согласия является неограниченным. Вы можете в любой момент отозвать настоящее согласие, направив письменное уведомления на адрес: г. Санкт-Петербург, ул. Профессора Качалова, 7, офис 313 с пометкой «Отзыв согласия на обработку персональных данных».
Обращаем ваше внимание, что отзыв согласия на обработку персональных данных влечёт за собой удаление Вашей учётной записи с Интернет-сайта dizlab.com, а также уничтожение записей, содержащих ваши персональные данные, в системах обработки персональных данных компании ИП Башкатов К.Ю., что может сделать невозможным пользование интернет-сервисами ИП Башкатов К.Ю..
Гарантирую, что представленная мной информация является полной, точной и достоверной, а также что при представлении информации не нарушаются действующее законодательство Российской Федерации, законные права и интересы третьих лиц. Вся представленная информация заполнена мною в отношении себя лично.
Настоящее согласие действует в течение всего периода хранения персональных данных, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации.
Внешние пользователи Битрикс24
В Битрикс24 есть возможность организации общения с клиентами, покупателями, заказчиками, иными словами, сторонними или экстранет пользователями портала Битрикс 24 вашей компании.
Под словом «Экстранет» понимается защищённая от непроверенного доступа корпоративная сеть, пользующуюся интернет — технологиями для проведения внутрикорпоративных работ и предоставления какой — либо корпоративной информации, оглашения условий сотрудничества, различных деловых предложений как для потенциальных, так и для уже существующих партнеров компании.
Для чего нужны экстранет пользователи Битрикс24?
Они позволяют, например, настроить определённые бизнес — процессы для комфортной работы с поставщиками, покупателями или просто заинтересованными в ваших услугах потенциальными клиентами, а именно: подготовить документы, акты, накладные, что очень облегчает рабочий процесс в целом и общение с клиентами становится гораздо удобнее и продуктивнее.
Для каждого сотрудника любого предприятия одним из важнейших аспектов комфортной трудовой деятельности является удобный формат общения с клиентами, партнерами и коллегами по работе. В Битрикс24 создана прекрасная возможность для осуществления общения и деловой переписки с людьми, которые не являются сотрудниками компании, но принимают непосредственное участие в её бизнес — процессах.
Действия, происходящие в группе с внешними участниками, автоматически появляются в живой ленте. Если вы хотите, чтобы созданные вами задачи не отображались в живой ленте, нужно нажать на «шестерёнку» и выбрать экспертный режим.
При помощи экстранет группы сотрудники общаются с любыми контрагентами абсолютно приватно.
При работе с экстранет группой как у работников организации, так и у внешних пользователей есть возможность:
Приглашение на участие в экстранет группу возможно не только в момент её создания, но и когда группа уже создана. Для этого нужно просто нажать на кнопку «Пригласить в группу» и выбрать нужных людей.
Когда приглашения будут разосланы по указанным почтовым адресам, человек, который подтвердил ваше приглашение, автоматически станет участником группы.
В экстранет пользователи Битрикс24 есть отличная возможность избавить сторонних контрагентов от регистрации на портале. Всю нужную информацию о внешнем пользователе администратор может указать самостоятельно. Требуемые данные можно указать с помощью пункта «Добавить».
Обратите внимание на то, что высылать приглашения экстранет пользователям можно только непосредственно в экстранет группу!
В группе экстранет пользователей есть возможность работы с различными бизнес — процессами, созданными специально под задачи и цели этой группы.
Пользователи могут вносить изменения в стандартные бизнес — процессы, указав необходимые вам параметры для работы с конкретными задачами.
У внешнего пользователя Битрикс24 есть возможность работать со всем функционалом группы. Чатом, задачами, работа с файлами, создание опросов. Также у экстранет пользователей появилась возможность использования мобильного приложения Битрикс24, что делает работу еще более удобной, ведь теперь не обязательно находиться у компьютера, чтобы решать срочные вопросы и задачи.
Но доступа к созданию групп у такого пользователя нет!
Итак, что получает пользователь при использовании экстранета:
Интранет
В отличии от экстранета — интранет является внутрикорпоративным информационным cервисом, доступ к которому есть только у сотрудников компании. Интранет — пользователям в Битрикс24 доступны некоторые дополнительные функции, которых нет у внешних пользователей Битрикс24.
Работа с внешними пользователями в Экстранете
1. Как пригласить пользователя в Экстранет?
Пригласить пользователя в Экстранет можно только с помощью функционала рабочих групп (проектов).
Пользователей можно пригласить непосредственно при создании рабочей группы или проекта:
Также быстро пригласить можно после создания экстранет-группы (проекта) с помощью меню О группе – Участники:
Далее в форме участников группы нажать Пригласить:
Заполните необходимые поля и нажмите Отправить приглашение. На указанный вами адрес электронной почты придет приглашение для экстранет пользователя.
Обратите внимание, пригласить экстранет-пользователя можно только в экстранет-группу (проект). Для этого нужно в настройках группы (проекта) поставить опцию Группа доступна в экстранете:
2. Как сделать экстранет-пользователя сотрудником компании?
Для того, чтобы перевести экстранет-пользователя в интранет, вам нужно зайти в профиль пользователя и в меню Экстранет выбрать пункт Перевести в интранет.
3. Как перевести внутреннего сотрудника компании в экстранет пользователя?
На данный момент перевести интранет-пользователя в экстранет нет возможности. Но вы можете уволить интранет-пользователя с портала и пригласить его уже как экстранет-пользователя с другим e-mail.
Подробнее об этом вы можете прочитать в одноименной статье.
4. Мне необходимо, чтобы у пользователя был старый емейл для авторизации, что делать в этом случае?
В этом случае пользователю нужно зайти в свой Битрикс24.Нетворк и изменить e-mail там. Тогда его смогут пригласить заново на старый e-mail.
Подробнее об изменении email для входа на портал вы можете прочитать в статье: Как перевести сотрудника компании в Экстранет (вторая часть – «Хочу старый email в экстранете!»).
Экстранет в битрикс24 что это
Курс предназначен для базовой подготовки пользователей, осуществляющих администрирование порталов, созданных на коробочной версии сервиса Битрикс24. Изучение курса позволяет освоить основные методы администрирования системы. Если вы хотите ознакомиться с тем как внедрить наш сервис в работу вашей компании, то для вас создан курс Внедрение корпоративного портала.
Курс предусматривает обучение по двум ролям администраторов: Администратор корпоративного портала и Администратор системы.
Разные роли созданы в связи с тем, что для администрирования настроенного и отлаженного корпоративного портала нет необходимости в работе профессионала высокого уровня. Вполне достаточно пользователя успешно изучившего данный курс в рамках роли Администратор КП.
При условии качественного изучения материалов курса, по его окончании специалист должен уметь:
Начальные требования
Для прохождения курса необходимо:
Если вам предстоит самостоятельная установка системы, то рекомендуется к изучению курс Установка и настройка.
Администратору системы будет полезно ознакомиться с курсом Разработчик Bitrix Framework, рассказывающем о принципах работы Bitrix Framework.
У нас часто спрашивают, сколько нужно заплатить
Ещё у нас есть Академия 1С-Битрикс, где можно обучиться на платной основе на курсах нашей компании либо наших партнёров.
Баллы опыта
уроке.
Тесты и сертификат
После изучения курса вам будет предложено пройти тесты на сертификацию. При успешной сдаче линейки тестов на странице Моё обучение можно просмотреть результат обучения и загрузить сертификат в формате PDF.
Для преподавания оффлайн
Если данный курс берётся в качестве основы для оффлайного преподавания, то рекомендуемая продолжительность: 10 дней (70 академических часов).
Если нет интернета
Скачать материалы курса в формате EPUB. Файлы формата EPUB Чем открыть файл на
Android:
EPUB Reader
CoolReader
FBReader
Moon+ Reader
eBoox
iPhone:
FBReader
CoolReader
iBook
Bookmate
Windows:
Calibre
FBReader
Icecream Ebook Reader
Плагины для браузеров:
EpuBReader – для Firefox
Readium – для Google Chrome