Электронная книга зависла и ни на что не реагирует на
Зависла электронная книга, что делать
Электронная книга очень упростила жизнь любителям чтения. В памяти компактного девайса помещаются тысячи литературных произведений. Но, как и вся техника, электронная книга не застрахована от проблем с зависанием.
Почему зависает электронная книга
Экран застыл на одном месте, и устройство никак не реагирует на нажатия. Возникать такие неисправности из-за проблем на двух уровнях:
Неисправности на аппаратном уровне: с «железом». Например, может некорректно работать память, дисплей и другие компоненты. Проблемы на программном уровне, соответственно, связаны с некорректной работой программного обеспечения электронной книги, сбоем настроек устройства.
Что делать, если зависла электронная книга
Если эти способы вам не помогли, то можно попробовать отформатировать память устройства. Сделать это можно в несколько простых шагов.
Важно! Перед включением устройства после форматирования позаботьтесь о том, чтобы батарея была заряжена больше чем наполовину.
Такие методы помогут, если устройство зависло само по себе. В этом случае, скорее всего, проблема в программном обеспечении, и перезагрузка поможет избавиться от зависания.
Если же гаджет стал зависать после падения, попадания воды и других механических повреждений, то простая перезагрузка вряд ли поможет. В данном случае пострадал какой-то внутренний компонент, и простой пользователь самостоятельно не сможет произвести ремонт. В таком случае нужно нести девайс в мастерскую по ремонту.
Что делать, если зависла электронная книга
Почему книжка может зависнуть
Неполадки в работе электронных книг могут быть вызваны некорректной работой программного обеспечения, поломкой элементов системных плат, попаданием жидкости или частиц пыли в корпус или банальным падением. Иногда электронные книги могут долго думать, открывая поврежденные файлы или файлы с неизвестным расширением. Если подвисания происходят часто, обратитесь в сервисный центр.
Если книга начала тормозить после того, как вы ее уронили, сразу несите ее на диагностику. Тут причинно-следственная связь вполне очевидна, скорее всего устройство получило механические повреждения.
Если после неоднократных жестких перезагрузок, устройство продолжает капризничать, висеть и подтормаживать, обратитесь в сервис-центр. Возможно, электронной книге требуется простая чистка или замена каких-то деталей.
Что делать
Не стоит слишком часто прибегать к жесткой перезагрузке устройства. Это не идет ему на пользу.
Иногда мягкой перезагрузки может оказаться недостаточно, в этом случае приходится прибегать к «жесткой» процедуре. Этот комплекс мер приводит к исчезновению всех данных из памяти устройства, так что любимые книги придется заново искать и покупать в интернете. Смысл жесткой перезагрузки в форматировании устройства и его возврату к установкам и настройкам «по умолчанию». Чтобы запустить эту процедуру, нужно нажать определенную комбинацию клавиш. Эта комбинация зависит от конкретной модели. Обычно нужное сочетание клавиш указывается в инструкции или на сайте производителя.
Зависла электронная книга, что делать?
Электронная книга сегодня – это гораздо больше, чем просто устройство для хранения и воспроизведения текстовых файлов. Благодаря мощному процессору, увеличенному объему памяти и широким функциональным возможностям, «читалка» позволяет пользователю смотреть фильмы, слушать любимые треки, а также при наличии точки Wi-Fi-доступа выходить в Интернет. За несколько лет электронная книга существенно преобразилась, однако, несмотря на эти положительные изменения, в техническом плане она так и осталась мобильным устройством, подверженным различного рода неполадкам.
Зависание – как самая распространенная неисправность в работе электронной книги
Пожалуй, нет на свете такого пользователя, который никогда бы не сталкивался с такой проблемой, как зависание портативного гаджета. Согласитесь, хотя бы однажды у Вас была возможность лицезреть, как «подвисают» телефоны, МP3-плееры и, конечно же, электронные книги. Как правило, устройство, без явной на то причины, перестает реагировать на нажатие кнопок или, как в случае с сенсорным экраном, на прикосновения. Чаще всего, это происходит достаточно неожиданно для пользователя, и исправить ситуацию позволяет либо выключение, либо «мягкая» перезагрузка устройства. Если зависание – явление редкое, то повода для беспокойства нет, а вот если частые «подвисания» мешают нормальной эксплуатации аппарата, стоит задуматься над обращением к специалисту.
Причин, почему электронная книга вдруг начинает барахлить, достаточно много. На возникновение неполадок в работе устройства может влиять некорректная работа ПО, поломка элементов системной платы, а также банальное попадание жидкости или пыли под корпус или механическое воздействие (удар, падение). Кроме того, электронная книга может надолго «задуматься» над неизвестным для нее форматом электронной книги или поврежденным файлом – об этом тоже не стоит забывать.
Несмотря на внешнюю незначительность некоторых факторов, многие из них со временем могут привести к появлению более серьезных поломок. Поэтому специалисты советуют обращать внимание на «подвисания» и при их учащении не затягивать с походом в сервисный центр.
Так что же делать, если электронная книга неожиданно зависла?
Если в процессе активной эксплуатации, Вы случайно уронили или ударили электронную книгу, после чего она начала зависать, диагноз очевиден: повреждение в результате механического воздействия. В данном случае, следует отнести книгу на диагностику, чтобы удостовериться в наличии поломки. А вот если электронная книга зависла сама по себе, хотя раньше за ней такого не наблюдалось, можно попробовать справится своими силами. Вот несколько способов, позволяющих «реанимировать» устройство без вреда для технической «начинки»:
— Использовать вариант «мягкой» перезагрузки посредством нажатия клавиши «Reset». Необязательно с таким названием, но подобная кнопка есть на каждом портативном устройстве, будь то мобильный телефон или электронная книга. Как правило, она совсем небольшая по размерам, и располагается на нижней или верхней панели рядом с разъемами. За редким исключением кнопку «Reset» можно найти непосредственно под корпусом, сняв заднюю крышку;
— Если после нажатия кнопки «Reset» не произошло ровным счетом ничего, а книга так и осталась «висеть», следует снять заднюю крышку и не менее чем на 10-15 секунд извлечь батарею. По истечении необходимого времени, батарею можно вернуть на место и включить книгу;
— Иногда, несмотря на все вышеперечисленные действия, электронную книгу так и не удается вывести из состояния зависания. В таком случае, необходимы более радикальные меры: такие, как «жесткая» перезагрузка. Очевидный минус такого вида реанимации электронной книги в том, что все данные, сохраненные в памяти устройства, скорее всего, будут удалены. Суть «жесткой» перезагрузки заключается в форматировании и возврату к заводским настройкам путем нажатия определенной комбинации клавиш. Узнать подробнее о том, какие именно клавиши следует нажимать, поможет инструкция или сайт производителя.
Если же случилось так, что после многочисленных процедур электронная книга продолжает зависать, и это существенно усложняет процесс эксплуатации, следует обратиться за помощью в профессиональный сервисный центр: такой, как «МастерПульс».
Ремонт электронных книг в сервисном центре
К сожалению, какой бы качественной и именитой ни была техника, с течением времени даже она начинает барахлить и выходить из строя, а значит «мягкая» перезагрузка и краткосрочное изъятие батареи являются лишь временными мерами. В последствие, подобного рода «подвисания» усугубятся износом деталей и другими неполадками, которые, в конечном итоге, сделают эксплуатацию электронной книги невозможной.
Чтобы не допустить подобного исхода, необходимо своевременно обратиться к специалисту и произвести диагностику электронной книги для выявления скрытых проблем. Сервисный центр «МастерПульс» занимается ремонтом электронных книг разных производителей. Квалифицированные специалисты центра быстро и качественно выявят причину неисправности и устранят ее, восстанавливая работоспособность устройства в полной мере.
Читалка зависла
зависание ридеров без кнопки резет
Не спешите бежать в сервисный центр, если зависла электронная книга. Есть много способов вернуть «читалку» к жизни в домашних условиях без смс и регистрации.
Одновременно зажмите кнопку питания (power) и возврата (escape). Длительное нажатие этих кнопок должно вызвать сброс системы и перезагрузку. После включения необходимо заново выбрать время, регион и другие настройки
Если после нажатия кнопки «Reset» не произошло ровным счетом ничего, а книга так и осталась «висеть», следует снять заднюю крышку и не менее чем на 10-15 секунд извлечь батарею. По истечении необходимого времени, батарею можно вернуть на место и включить книгу;
Дождитесь разряда батареи. Самый долгий способ, это дождаться полного разряда аккумулятора, зарядить и попробовать включить устройство вновь.
Суть «жесткой» перезагрузки заключается в форматировании и возврату к заводским настройкам путем нажатия определенной комбинации клавиш. Узнать подробнее о том, какие именно клавиши следует нажимать, поможет инструкция или сайт производителя.
К сожалению, не у всех электронных книг есть аппаратная кнопка Reset. При ее отсутствии помочь может одновременное нажатие кнопок Power и Escape (на последней обычно рисуют круговую стрелку, подразумевая возврат в предыдущее меню). Держать нужно до 10 секунд, либо одновременно обе кнопки, либо удерживая одну и периодически нажимая и отпуская другую.
Pocketbook 614 plus
Отличная читалка из бюджетного сегмента. Отзывы на Яндекс.Маркете исключительно положительные. Из особенностей можно выделить экран и высокую надёжность. При зависании рекомендуется поставить на зарядку от компьютера или ноутбука (не от сети) на пару часов, после чего Pocketbook 614 plus должна вернуться к нормальной работе.
Digma
Когда зависла электронная книга Digma, необходимо попробовать перезагрузить устройство кнопкой включения. Мягкая перезагрузка помогает в большинстве случаев.
Onyx Boox
В некоторых моделях прошивка может не предупредить о низком заряде аккумулятора, поэтому, первым делом попробуйте просто зарядить устройство.
Даже если аккумулятор ещё не разряжен, а электронная книга Onyx boox зависла, поставьте её на зарядку на 2 часа, после чего на 5 – 10 секунд зажмите кнопку «Reset». В 90% случаев книга «отвисает» и продолжает нормальную работу.
Электронная книга зависла и ни на что не реагирует на
Что делать если зависла электронная книга
15 Сентябрь, 2012
40 Мнений
Каждый пользователь может столкнуться с такой проблемой, независимо от модели или цены электронной книги.
При зависании электронной книги, есть несколько способов действий. Конечно, если книга не сломалась механически, например, при падении.
Зависание может произойти от «непонятного» формата для книги
Так же, электронная книга может зависнуть от программной ошибки в прошивке самой книги
Либо, это может быть поврежденный файл книги. То есть, файл, который вы скачиваете с компьютера или интернета
Вы устроили планшету хорошую встряску
Перегрели на солнце
Симптомы зависания могут быть разными, чаще всего, она просто перестает реагировать на запрашиваемые действия. Так что делать если зависла электронная книга?
Что делать если зависла электронная книга?
Самое первое, что мы советуем сделать — прочитать инструкцию к электронной книге. Вам следует найти, где находится кнопка, которая производит «мягкую» перезагрузку программной начинки книги. В большинстве случаев, эта кнопка называется «Reset». Она может быть расположена с любой стороны электронной книги и ее можно нажать с помощью тонкого предмета (Даже женские пальцы не подойдут). Так же, кнопка может быть внутри электронной книжки, то есть нужно снимать крышку аккумулятора. В общем, по инструкции.
Что делать если зависла электронная книга и не реагирует на кнопку «Reset»?
Такой случай может быть серьезней. Опять же, попробуйте обратиться к инструкции. Правда, часто бывает такое, что в инструкциях не пишут способ, как перезагрузить книгу «по-жесткому».
Если есть доступ к батарейке, попробуйте ее вытащить и подождать некоторое время, хотя бы, минуту.
После любых действий электронная книга может «перехотеть» включаться и загружаться до рабочего режима.
Это значит, что системные файлы могли быть повреждены. Вам, все-таки, нужно произвести «жесткую» перезагрузку.
Примечание. При таком способе перезагрузки, данные, которые вы записали на книгу, скорее всего будут стерты, приготовьтесь.
Если никакие способы не помогли, остается «жесткая» перезагрузка.
Вам следует найти на коробке полное название вашей электронной книги и поискать в интернете, какие кнопки следует удерживать и нажимать, чтобы книга отформатировалась и вернулась к заводским настройкам.
Попробуйте задать запрос в поиске так: «Зависла *модель электронной книги*» или «Перезагрузка *модель электронной книги*»
Если все-таки ничего не помогло, надейтесь на гарантийное обслуживание, если срок еще не закончился. Либо отнесите в ремонт, вашу электронную книгу.
Добавлено. Зарядите книгу, она могла «сесть».
Внимание, у многих книга может не реагировать потому, что полностью разряжена. Попробуйте поставить ее на зарядку на 5-10 минут и попробовать перезагрузить еще несколько раз. Многие забывают об этой очевидной вещи, благодаря свойству E-ink экрана «замораживать» изображение, не требуя совсем-совсем никакой энергии.
Добавлено. «Адский» способ.
Обидно бывает терять файлы при форматировании, потому предлагаю «адский» способ. Этот вариант помогает, на самом деле, когда ридер подвис в читабельном режиме и не перезапускается из-за этого. Засуньте в холодильник на пару часов или в морозилку, чтобы разрядить и, тем самым, отключить ридер полностью. Но учтите, что от холода «сжимается» аккумулятор, рассыпается олово, которое могло быть использовано в плате. Понимаете, да? После этого способа не забудьте попросить прощения у своей книги, потому что это нехилое такое испытание. Поэтому лучше попробуйте ещё редкий случай ниже.
Добавлено. Редкий случай.
Работаю конкретно на примере iRiver Cover Story. У меня зависал этот ридер, я пробовал всё, даже замораживал, ха. Доступа к батарейке нету, тыкал иглой в ресет, потом понял, что это микрофон, так что читайте инструкцию, чтобы не попасть в такую глупую ситуацию 
(микрофон не пострадал, кстати). Даже индикато