если человек всегда улыбается что
10 причин, почему ты должен чаще улыбаться
1. Улыбка — это обезболивающее
Человек — это точно настроенный биологический механизм. Настолько точный, что иногда его можно легко обмануть.
Когда человек улыбается, даже не искренне, его организм начинает вырабатывать эндорфин и высвобождать нейротрансмиттеры. Это можно представить в виде обратной логической цепочки: мы улыбаемся, организм вырабатывает гормоны, которые влияют на работу нервной системы, уменьшая боль.
2. Улыбка располагает к себе
Это легко объяснить на примере любых групповых видов животных. Испытывая взаимную неприязнь или симпатию, они сигнализируют о своем настрое — это может быть оскал, шипение, характерные телодвижение.
У человека же одним из показателей служит улыбка. Она демонстрирует его настрой, что на глубоком подсознательном уровне позволяет его собеседнику понять, что нет ни каких рисков. Соответственно, не будет и защитной реакции.
3. Улыбка делает нас счастливее
Обусловлено это всё той же активной взаимосвязью с выработкой гормонов. Так почему бы не воспользоваться наивностью мозга в трудную минуту?
Если тебе грустно, ты можешь легко переубедить в этом свой мозг, просто начав улыбаться. Этот лайфхак актуален не только в серьезных ситуациях, но и как профилактика плохого настроения. Скучно — начни улыбаться. Устал — начни улыбаться. Нечем заняться — ну ты понял. Да, со стороны ты будешь выглядеть как Гарольд, скрывающий боль, но вскоре тебе полегчает.
4. Улыбка — естественная подтяжка лица
Сходу можно возразить, мол, а как же мимические морщины? Они, наоборот, образуются от зажатости мышц в одном положении.
Однако улыбка, как подъем гантели на бицуху, имеет две стадии: напряжение и расслабление. Поэтому вероятность появления мимических морщин от статичной нахмуренности значительно выше, чем от активной улыбки. Такое незамысловатое упражнение для лица будет поддерживать мышцы и кожу в тонусе. Так что никакая пластика и подтяжка не понадобятся.
5. Улыбка делает тебя привлекательнее
Это также связано с проявлением животных инстинктов. Если улыбка говорит человеку о безопасности, то нахмуренное лицо, наоборот, отталкивает.
Согласно исследованиям доктора Моники Мур из Вебстерского университета, люди, встречающиеся взглядами и улыбающиеся, имеют больший шанс привлечь друг друга. Поэтому в следующий раз, подходя к девушке у барной стойки, не забудь улыбнуться. Возможно, сработает даже в твоем случае.
6. Улыбка заразна
Улыбка — это самая лучшая инвестиция. Вернее сказать, кешбэк. Твои мимические потуги с вероятностью до 80 % (у русских — 40 %) отзовутся взаимностью.
Заразность улыбки объясняется зеркальными нейронами нашего мозга, которые заставляют отвечать улыбкой на улыбку. Это происходит автоматически, практически бессознательно. Отчасти это связано с биохимическими реакциями, отчасти — с инстинктивными и психологическими процессами, но результат почти всегда один: тебе улыбнутся в ответ.
7. Улыбка снимает стресс
Пробки, проблемы с начальством, финансовые трудности, общая неудовлетворенность жизнью — это всё факторы, влияющие на эмоциональное состояние человека. Стресс на их фоне — дело обыденное, и каждый ищет индивидуальные пути решения. Одни занимаются йогой, другие «заедают» проблемы, третьи выплескивают эмоции в спорте, а кто-то топит в стакане.
В таких случаях улыбка будет отличной терапией, которая позволит снизить уровень стресса. Дай гормонам счастья отработать свое название. Сперва бери тайм-аут и просто улыбайся, чтобы прийти в себя. Со временем поставь улыбку на поток и получай эндорфин нон-стоп.
8. Улыбка улучшает работу сердца
Стресс напрямую связан с функционированием всего организма, в том числе и с работой сердца. Оказывая успокоительный эффект, улыбка способствует нормализации сердечного ритма, снижению артериального давления и вероятности сердечно-сосудистых заболеваний. В условиях плохой экологии, в стрессовых ситуациях и при ведении не самого здорового образа жизни улыбка — самая оптимальная профилактика.
9. Улыбка — универсальный язык
В какую бы страну тебя ни завели твои путешествия, у тебя есть универсальное слово в лингвистическом багаже. Да, мы про улыбку. Не нужно знать иностранный язык, чтобы расположить к себе собеседника. Просто улыбнись ему, и он (правильно) улыбнется тебе в ответ.
Более того, во многих странах это элементарный показатель хороших манер. С одной стороны, такое простое отношение к улыбке убивает глубину смысла и ценность, а с другой — делает жизнь приятнее.
10. Улыбка бесплатна
В отличие от всего, что может сделать жизнь лучше, улыбка доступна и богатым, и бедным. Даже больше: у каждого полный безлимит. Улыбайся хоть 24/7 — тебе от этого будет только лучше (как показывает статья, во всех смыслах). Так что не стесняйся, трать на здоровье.
Ирригатор Irrigato — новое слово в гигиене полости рта. Irrigato эффективно удаляет остатки пищи и налет из межзубного пространства, очищает любые стоматологические конструкции (брекет-системы, импланты, мостовидные протезы, виниры), а также может использоваться как гидромассажер для десен. Механизм работы устройства включает множество пульсаций воды, с помощью которых удаляются остатки пищи между зубами и зубной налёт. В отличие от электрических ирригаторов, Irrigato не требует подзарядки и наличия батареек. Достаточно набрать воды — и он готов к работе. Регулярное использование ирригатора уменьшает количество легких летучих соединений, которые провоцируют появление неприятного запаха изо рта и кариеса.
По словам руководителя стоматологической клиники «Дентал Модерн Клиник», профессора Вигдеровича В.А., на сегодняшний день ирригатор — наиболее эффективное устройство для гигиены полости рта. После применения портативного ирригатора Irrigato пациенты клиники отмечают хороший уровень гигиены и ощущение свежести во рту. Объективным критерием эффективности ирригатора Irrigato служит отсутствие запаха на зубной нити после его использования. Компактный размер и простота использования ирригатора делают возможным его применение после каждого приема пищи в течение дня.
У депрессии нет лица: почему люди улыбаются, даже если им очень тяжело
«Депрессия — это не болезнь! Хочешь побороть депрессию — иди поработай» — примерно так говорят многие, кто не очень глубоко заглядывает внутрь себя и, возможно, боится, заглянуть в самого себя. Даже заслуженная артистка России Лариса Гузеева в своем недавнем интервью Екатерине Гордеевой делилась, что очень многие люди осуждают депрессию. Многие из них даже страдают ей сами, но не способны отследить это и захотеть исправить. Это первая крупная группа людей.
Вторая группа — это те, кто признает свою депрессию, но не знают, что с этим делать и пытаются просто продолжать жить свою жизнь, как они делали это раньше, хотя в такие периоды «так, как обычно» не подходит.
И первая, и вторая группа людей, страдая, ведут себя по-разному. Кто-то много плачет, кто-то пытается отстраниться и уединиться… Но, что интересно, бОльшая часть, наоборот, еще больше пытается показать, что у них все хорошо, улыбаясь и смеясь, доходя до невыносимой истерики. Почему это происходит? Давайте попробуем порассуждать.
Хотя «улыбающаяся депрессия» не является клиническим диагнозом, для многих людей это настоящая проблема. Пытаясь замаскировать свои симптомы, они прячутся за улыбкой, чтобы убедить других в том, что они счастливы.
Следовательно, этот тип депрессии часто остается незамеченным, потому что, когда большинство людей представляют себе депрессивного человека, грустного, слезливого. Однако не все выглядят грустными, когда они находятся в депрессии.
Вот список возможных признаков, на которые стоит обратить внимание:
Несмотря на эти признаки и симптомы, люди с улыбающейся депрессией по-прежнему могут казаться высокофункциональными. Они могут сохранить постоянную работу и продолжать вести активную общественную жизнь, таким образом погружаясь в работу с головой и на время отключаясь от внутреннего ада. Они могут казаться вполне веселыми и оптимистичными. По этой причине важно открыто говорить о проблемах психического здоровья. Это может дать им смелость раскрыть свои чувства.
Почему люди скрывают свою депрессию
Страх обременять других
Депрессия и чувство вины, как правило, идут рука об руку. Многие люди не хотят обременять кого-либо своей борьбой. Этот факт может быть особенно актуален для людей, которые привыкли заботиться о других, а не о том, чтобы другие заботились о них. Они просто не знают, как попросить о помощи, поэтому держат свою войну при себе.
Смущение
Некоторые люди считают, что депрессия — это недостаток характера или признак слабости. Они могут даже поверить лжи о том, что они должны быть в состоянии «выбраться из нее». Когда они не могут, они думают, что с ними что-то не так. Следовательно, они могут стесняться депрессии, потому что думают, что должны справиться с ней самостоятельно.
Отрицание
Улыбающаяся депрессия может быть результатом отрицания человеком того, что он чувствует себя подавленным. Они могут думать, что пока они улыбаются, у них не должно быть депрессии. Многие люди не могут признать, что с ними что-то не так. Им легче притвориться, будто с ними все в порядке, чем рассказать о том, что они на самом деле чувствуют.
Страх ответной реакции
Иногда людей беспокоят личные и профессиональные последствия депрессии. Например, комик или юрист могут быть обеспокоены тем, что их работодатель усомнится в их способности выполнять свою работу. Или кто-то может волноваться, что партнер бросит его, если он узнает, что у него депрессия. Поэтому вместо того, чтобы рисковать быть осужденными или наказанными за депрессию, они прячутся за улыбкой.
Боязнь показаться слабым
Люди с улыбающейся депрессией часто опасаются, что другие воспользуются ими, если они раскроют, что у них депрессия. Они не только беспокоятся о том, что другие сочтут их слабыми и уязвимыми, но они обеспокоены тем, что другие используют их депрессию как рычаг против них. Они скорее будут выглядеть круто, чем признают, что им нужна помощь.
Чувство вины
Поскольку чувство вины обычно сопровождает депрессию, иногда люди не чувствуют, что они могут впасть в депрессию. Они могут думать, что у них хорошая жизнь, и они не должны чувствовать себя плохо.
Они также чувствуют, что, должно быть, делают что-то не так или что они как-то виноваты в депрессии. Следовательно, они чувствуют себя виноватыми, а иногда даже стыдятся своей депрессии. Поэтому они скрывают это за улыбкой.
Нереалистичные представления о счастье
Социальные сети искаженно изображают счастье. Многие люди просматривают социальные сети и видят фотографии счастливых людей. Следовательно, они начинают верить, что только они борются с проблемами психического здоровья. Они могут чувствовать себя более изолированными, чем когда-либо, и это может заставить их скрывать свою борьбу.
Перфекционизм
Перфекционисты часто овладевают искусством выглядеть безупречно. А для многих это означает сокрытие любой боли или проблем, которые они испытывают. В результате признание в депрессии будет означать, что их жизнь не идеальна, и они просто не могут заставить себя сделать это.
***
Люди с улыбающейся депрессией часто имеют достаточно энергии, чтобы реализовать свои суицидальные мысли. Более того, люди с улыбающейся депрессией также часто остаются без лечения. А не вылеченная депрессия может со временем усугубиться и повысить вероятность самоубийства. Будьте осторожны и слушайте свой голос и будьте внимательны и заботливы к тем, кто вокруг.
***
Лечение депрессии
Человеку с улыбающейся депрессией официально может быть поставлен диагноз депрессии с атипичными чертами. Например, выглядеть счастливым нетипично для тех, кто чувствует себя подавленным.
Но, как и другие типы депрессии, улыбающаяся депрессия излечима. Лечение может включать прием лекарств, беседу и изменение образа жизни, например диету и упражнения.
Если вы думаете, что у вас депрессия, поговорите с психологом или психотерапевтом. Объясните, как вы чувствовали себя в последнее время, и опишите некоторые симптомы, которые вы испытываете.
Как помочь кому-то другому
Если вы думаете, что у кого-то из ваших знакомых «улыбающаяся депрессия», поделитесь своими опасениями. Предлагайте эмоциональную поддержку, а также практическую поддержку.
Например, вы можете предложить поездку на прием к врачу или, в зависимости от характера ваших отношений, вы можете даже предложить посетить ее вместе. Также направьте их к ресурсам сообщества.
Если близкий человек отказывается получить помощь, вы можете подумать о том, чтобы поговорить с терапевтом самостоятельно. Разговор с кем-то может помочь вам справиться со стрессом, а также укрепит стратегии, которые вы можете использовать, чтобы помочь близкому вам человеку.
Люди с улыбающейся депрессией часто маскируют свою печаль улыбкой и внешним видом, призванным скрыть их внутреннее смятение и страдания. Если вы или ваш любимый человек испытываете симптомы депрессии, но скрываете их от всех остальных, вам необходимо знать, что всегда есть помощь и есть надежда на изменение этого состояния.
Сделайте первый шаг и обратитесь за помощью. При правильном лечении и поддержке ваша внешняя улыбка скоро станет соответствовать вашим внутренним ощущениям.
Почему люди, которые часто улыбаются, выглядят моложе своих лет
«Любую депрессию надо встречать с улыбкой. Депрессия подумает, что вы идиот и сбежит». Этот шутливый совет Роберта де Ниро на самом деле можно воспринимать как вполне серьезное руководство к действию. Хотя бы потому, что научно доказано: улыбка помогает стать в жизни успешным. Ученые Университета Беркли (штат Калифорния) провели 30-летнее исследование, основой для которого стал альбом с фотографиями выпускников учебного заведения. Исследователи внимательно следили за судьбой запечатленных на фото людей. Спустя три десятилетия было установлено: те, кто улыбался на фото широко, искренне, открыто, оказались более успешными не только в профессиональной деятельности, но и в браке.
«Человек, который часто улыбается, выглядит моложе своих лет. И это даже несмотря на то, что на лице у него в момент улыбки появляется большое количество морщин», – говорит директор центра «Институт красоты» Эмма Должикова.
Вероятно, ни о чем таком не догадывалась англичанка Тэсс Кристиан, которая из своих 50 лет не улыбалась 40. По ее словам, она сделала это намеренно, так как уверена, что улыбка приводит к морщинам, которые старят. Сейчас многие спрашивают Тэсс, не колола ли она ботокс. Она отвечает, что ее естественным ботоксом является отсутствие улыбки. С женщиной согласен дерматолог Ник Лоу, который неулыбчивость считает эффективным методом против старения.
«Хотите выглядеть молодо – как можно реже улыбайтесь», – говорят израильские ученые из Университета Бен-Гуриона. Они обратили внимание, что в момент появления улыбки на лице человек выглядит старше. Чтобы проверить свои наблюдения, они провели два эксперимента. В ходе первого добровольцам предлагали фото людей с улыбающимися и нейтральными лицами, в ходе второго – с улыбающимися, нейтральными и удивленными. Во всех случаях участники эксперимента более старыми называли улыбающиеся лица. После эксперимента они же отвечали на вопрос, правда ли, что лицо с улыбкой выглядит старше?
Все без исключения ответили, что это неверное утверждение, хотя несколькими минутами раньше своими действиями доказали обратное. Ученые объясняют это действием стереотипа, согласно которому, тот, кто улыбается, выглядит моложе.
«Если человек не улыбается совсем, это может негативно отразиться на его психическом здоровье»,- утверждает лондонский психолог Аманда Хиллс. По ее словам, во время искренней улыбки организм вырабатывает гормон счастья – эндорфин, от которого человеку становится хорошо.
С английским психологом солидарны и ученые из Гонконгского университета науки и технологий. В ходе ряда экспериментов с привлечением более 60 студентов-добровольцев они установили, что улыбаться действительно очень полезно для организма. Но только, если улыбка искренняя. В случаях, когда испытуемый был вынужден улыбаться против своей воли, это приводило к нанесению вреда в психологическом аспекте. Причиной тому стал диссонанс между эмоциональным состоянием и мимическими действиями. Ученые утверждают, что вымученная улыбка с широким оскалом вполне способна нарушить равновесие психики.
Также, по мнению ученых, улыбка стимулирует работу иммунной системы, ее действие схоже с последствиями мини-тренировки: сжигается жир, улучшается кровообращение, снижается уровень сахара в крови, падает уровень стресса, улучшается сон.
Исследователи Висконского университета в очередной раз подтвердили более ранние выводы ученых разных стран о том, что искренняя улыбка и смех благоприятно воздействуют на эмоциональное и физическое состояние человека. Достаточно ему искренне улыбнуться или расхохотаться от души хотя бы раз в день, и в организме уровень серотонина и эндорфинов вырастает вдвое.
Константин Ольховой – московский психотерапевт считает, что улыбка не только лучший способ привлечь внимание. Она еще и «заражает» окружающих, что, в свою очередь, заставляет их улыбнуться и почувствовать себя лучше. В Швеции провели исследование, в ходе которого предложили добровольцам хмуриться в ответ на улыбки окружающих. Участники эксперимента признались, что удавалось это им с трудом, так как при виде улыбающегося лица их рот непроизвольно стремился растянуться в ответной улыбке. Установлено также, что улыбающегося на улице незнакомого человека 80 процентов прохожих воспринимают вполне адекватно, а половина из них, как правило, улыбается в ответ.
Свой эксперимент провела специалист из колледжа Бостона Мэриэнн ЛяФранс. Она обратилась к добровольцам с просьбой выслушать чужие хорошие новости с невозмутимым лицом. По окончании участники рассказали о своем состоянии. Выяснилось, что подобная реакция, а вернее, полное ее отсутствие и невозможность улыбнуться в ответ, у всех вызвали дискомфорт. Причем многих – в основном женщин – беспокоило и то, что они производят впечатление человека, который не умеет радоваться за других.
Люди, которые никогда не улыбаются, как правило, одиноки, и живут меньше своих улыбчивых родственников, друзей, соседей. Исследование американок Верлин Хинз и Юдит Томхэв полностью подтвердило это. В одном случае они попросили добровольцев ходить по улицам и улыбаться всем прохожим. В другом – смотреть на всех с хмурым выражением лица. Выяснилось, что на улыбку улыбкой ответили 50 процентов встречных прохожих, а нахмуриться в ответ не захотел никто. Здесь очень уместно вспомнить пословицу: «Улыбнись, и весь мир будет улыбаться с тобой. Плачь — и будешь плакать в одиночестве».
Что же касается продления жизни с помощью улыбки, то в 1952 году на одном из снимков была запечатлена бейсбольная команда. Спустя десятилетия выяснилось: те, кто на фото улыбался, прожили дольше своих коллег по команде в среднем на семь лет.
Год воздержания от улыбки жизнь вам вряд ли продлит, да и молодости заметно не прибавит. А вот друзей можно растерять: далеко не каждый выдержит ваш бесконечно серьезный вид. Не просто будет и с близкими: им вряд ли понравится то, что с вашего лица исчезнет улыбка одобрения, или улыбка приветствия, радости, любви. Ту же Тэсс Кристиан воспринимают далеко не все, для многих женщина, которая никогда не улыбается, выглядит, по меньшей мере, странной. Более того, основатель компании HealthTap, которая является одним из лидеров в сфере интерактивного здравоохранения, Рон Гутман – он же спикер, консультант и бизнес-ангел – утверждает, что людей, которые перестали улыбаться, ждут серьезные проблемы в профессиональной сфере. Открытым улыбчивым людям больше доверяют, им чаще дают серьезные поручения и впоследствии легче продвигают по служебной лестнице. Замкнутый неулыбчивый человек вызывает, как минимум, настороженность. В коллективе таким труднее ужиться, их труднее воспринимают деловые партнеры. А главное, тем, кто не улыбается, меньше доверяют.
Сильнейший тот, кто улыбается
Комментарии 
15
Мне нравится 
1
Улыбка не только эффективна в деловых коммуникациях, но и полезна для здоровья. Ее нужно использовать ежедневно как в общении с людьми, так и для себя лично
“От улыбки хмурый день светлей,
От улыбки в небе радуга проснется.
Поделись улыбкою своей,
И она к тебе не раз еще вернется!”
Недавно была приглашена на одно из крупных московских предприятий для участия в деловой встрече. Планировалось обсудить детали будущего сотрудничества.
И эти люди хотят продвигать на рынке свою продукцию? Наверное, излишне говорить, что от сотрудничества с такими “профессионалами” пришлось отказаться.
Ведь улыбка не только эффективна в деловых коммуникациях, но и полезна для здоровья. Ее нужно использовать ежедневно как в общении с людьми, так и для себя лично. Всегда и везде она наш помощник и друг.
И в качестве доказательств тому позвольте привести высказывания классиков психологии, менеджмента, драматургии
ОБ УЛЫБКЕ.
Виктор Павлович Шейнов, доктор социологических наук, профессор кафедры психологии и педагогики БГУ, в своей книге “Скрытое управление человеком (психология манипулирования)” пишет:
“Улыбка, как правило, выражает дружелюбие, потребность в одобрении, открытость общению.
Когда люди улыбаются, их лицо делается несравненно лучше. В улыбке, по словам Л. Толстого, содержится в лице то, что называется его красотою.
Лечебное свойство улыбки
Улыбайтесь не только тогда, когда на душе хорошо.
Установлено, что, если при плохом настроении заставить себя несколько раз улыбнуться, то, несмотря на вымученность улыбки, неожиданно почувствуешь облегчение.
Признанный не только в США, но и далеко за их пределами мастер психологии общения Дейл Карнеги в своем бестселлере “Как завоевывать друзей и оказывать влияние на людей” посвятил множество страниц обсуждаемой нами теме. Предлагаю вашему вниманию наиболее красноречивые строки:
“Не так давно я присутствовал на одном обеде в Нью-Йорке. Среди гостей была женщина, которая получила значительное наследство и страстно хотела произвести впечатление. Она израсходовала немалое состояние на соболя, бриллианты и жемчуг, но ничего не предприняла в отношении выражения своего лица. На нем так и было написано, что она вечно всем недовольна и эгоистична. Она не отдавала себе отчета в том, что известно каждому, а именно: выражение лица женщины гораздо важнее ее одежды.
Чарльз Шваб* сказал мне, что его улыбка стоила миллиона долларов. И вероятно, он даже не покривил против истины, ибо его индивидуальность, обаяние и способность нравиться лежали в основе почти всех его поразительных успехов. А одной из его чудесных особенностей была пленительная улыбка.
Дела звучат громче всяких слов, а улыбка говорит: “Вы мне нравитесь. Вы делаете меня счастливым. Я рад вас видеть”.
А как насчет неискренней улыбки? Нет, она никого не обманет. Мы знаем, что она искусственна, и возмущаемся ею. Я же имею в виду настоящую, согревающую сердце улыбку, которая исходит изнутри, улыбку, которая ценится так высоко.
По словам менеджера по персоналу большого нью-йоркского супермаркета, он скорее принял бы на работу девушку-продавщицу, не закончившую начальную школу, но обладающую чарующей улыбкой, чем доктора философии с постным лицом.
Древние китайцы были людьми, умудренными жизненным опытом. У них была пословица, текст которой и вы, и я должны наклеить внутри своих шляп. Она гласит: “Человек без улыбки на лице не должен открывать магазин”.
Поскольку мы упомянули о магазинах, то отмечу, что в одном из рекламных объявлений. содержится следующий образец безыскусственной житейской философии.
Цена улыбки на рождество:
Она ничего не стоит, но много дает.
Она обогащает тех, кто ее получает, не обедняя при этом тех, кто ею одаривает.
Она длится мгновение, а в памяти остается порой навсегда.
Никто не богат настолько, чтобы обойтись без нее, и нет такого бедняка, который не стал бы от нее богаче.
Она создает счастье в доме, порождает атмосферу доброжелательности на работе и служит паролем для друзей.
И, тем не менее, ее нельзя купить, нельзя выпросить, нельзя ни одолжить, ни украсть, поскольку она сама по себе ни на что не годится, пока ее не отдали!
А если в суматохе, вызванной наплывом посетителей, делающих в последний момент покупки к рождеству, кто-нибудь из наших продавцов настолько устанет, что будет не в состоянии одарить вас улыбкой, не разрешите ли вы нам попросить оставить одну из ваших?
Ведь никто не нуждается так в улыбке, как те, у кого уже ничего не осталось, что можно было бы отдать!
Итак, если вы хотите нравиться людям.
Улыбайтесь!
Олег Игоревич Жданов, врач-психофизиолог высшей категории, доктор психологических наук, профессор кафедры акмеологии и психологии профессиональной деятельности РАГС при Президенте РФ. На основе собственного профессионального опыта, достижений современной науки и древних индийских учений разработал авторскую систему сохранения здоровья, которой и посвящена книга “10000 дней: менеджмент жизни”. Значительное место в этой системе занимает улыбка:
Японская пословица гласит: “Сильнейший тот, кто улыбается”.
Владимир Игоревич Кнорринг, академик Международной академии наук (Мюнхен, Германия), профессор ИБДА Академии народного хозяйства при Правительстве РФ, известнейший российский специалист в области управления. В своем учебнике по менеджменту “Теория, практика и искусство управления” он объясняет необходимость для руководителя быть приветливым, уметь правильно пользоваться таким универсальным механизмом, как улыбка:
“В своей повседневной жизни, дома и на работе, душевный комфорт человека обеспечивается его реакцией на окружающий мир, умением поставить блокировки на пути негативных раздражителей. И если человек привыкнет быть постоянно приветливым, улыбчивым, “желать ближнему своему того, что и сам себе пожелал”, то жизнь его будет, несомненно, счастливее.
Доброе заинтересованное отношение начальника к своим подчиненным должно закрепляться не только улыбкой или теплым рукопожатием, но и искренним желанием способствовать их служебному продвижению.
Кшиштоф Занусси, режиссер с мировым именем, в своем выступлении перед телезрителями, подчеркнул, говоря об искусстве руководителя:
“Плохой начальник не улыбается”.
И я с ним полностью согласна! Потому что, как было сказано в пьесе Григория Горина “Тот самый Мюнхгаузен”:
Улыбайтесь, господа! Улыбайтесь!”
Напоследок разрешите поделиться с вами одним своим наблюдением.
Улыбайтесь, и вы будете выглядеть лучше и моложе в любом возрасте!