если отключить подписку халва десятка что будет с рассрочкой платежа
Навязывание подписки Халва. Десятка
Мне данная подписка не нужна. Поэтому я обратился сегодня сначала в онлайн чат в приложении Халва с работником службы по работе с клиентами с просьбой об отказе от участия в акции Неделя умных рассрочек с целью недопущения автоматической активации платной подписки Халва.Десятка. Ранее мне такую подписку еле еле отключили через горячую линию, поэтому она мне не нужна теперь и подавно. В чате специалист отказал мне в просьбе отключения от акции, предложив дождаться активации подписки и последующего повторного обращения уже для отказа от подписки Халва. Десятка. Обосновал это технической невозможностью.
Однако, согласно условиям Паспорта акции Неделя умных рассрочек по карте халва в разделе 9 Права и обязанности участников Акции и организатора Акции в пункте 9.2 указано дословно: «9.2 Каждый участник Акции вправе отказаться или воздержаться от участия в Акции.»
Я обратился на горячую линию Совкомбанка с просьбой принять жалобу на неправомерный отказ мне в моем праве отказаться от участия в Акции, процитировал сотруднику данный пункт, но он не воспринимает информацию. Опять же заводит песню о невозможности отключения от участия в акции, необходимости подключения подписки халва.десятка и т.д.
Считаю это все безобразным односторонним навязыванием мне платных подписок со стороны Банка., что противоречит действующему законодательству, а именно Закону о защите прав потребителей. Услуга не может быть навязана!
Призываю руководство банка принять все необходимые меры по недопущению нарушения действующего законодательства своими представителями.
Карты, деньги и «Халва»: как пользоваться бесплатной рассрочкой
«Халва» Совкомбанка старается выделиться из массы кредитных карт тем, что позиционирует себя как «карта рассрочки». Условия действительно выглядят заманчиво: без комиссий, процентов и переплат. Но насколько это все правда? Можно ли на самом деле пользоваться такой картой и не потратить лишнего?
Читайте в статье:
Как работает рассрочка без процентов и переплат
Основная возможность, которая звучит в рекламе карты «Халва», — приобретать товары сейчас, платить за них в рассрочку потом, но при этом не терять ни рубля на комиссии. Звучит, на первый взгляд, странно. Ведь в любом случае получается, что кто-то бесплатно дает деньги в долг — то ли банк, то ли магазин. Но зачем это им обоим?
Ответ на самом деле на поверхности. Магазину нужно продать товар, и именно за это он сам готов платить банку.
То есть схема выглядит следующим образом:
Итог: банк заработал, покупатель ничего не потерял и купил товар в рассрочку, магазин нашел покупателя.
Так-так, но зачем это магазину? Ведь он, по сути, сделал скидку и продал товар дешевле, чем мог бы. Зачем ему с банком делиться? Ответ опять прост: этому покупателю он бы товар дороже и не продал. Либо человек ушел бы совсем без товара и рассрочки (и магазину ничего не досталось), либо все-таки воспользовался «Халвой» (и принес магазину небольшую, но прибыль). Кто мог купить без рассрочки, тот уже и без нее купил.
Понятно, что актуальность этой схемы зависит от многих факторов (в первую очередь от прибыльности магазина), поэтому не все с «Халвой» сотрудничают. Но тем не менее выпускающий эту карту «Совкомбанк» заявляет, что партнеров, которые предоставляют бесплатную рассрочку, уже более 200 тысяч.
Как пользоваться картой «Халва»
Теперь, когда мы разобрались, в чем подвох и как это работает, время перейти к правильному механизму использования.
Карта «Халва» является одновременно и кредитной, и дебетовой.
Главное — включить соответствующий режим в приложении (делается прямо в мобильном приложении).
Таких режимов у карты три.
Если магазин — не партнер «Халвы»
Как мы уже говорили, одно из основных условий предоставления бесплатной рассрочки — согласие магазина быть партнером «Халвы». А что будет, если магазин вдруг не партнер? Здесь есть два варианта, которые тоже выставляются в настройках приложения.
Период рассрочки
Срок бесплатной рассрочки зависит от конкретного магазина. Посмотреть его можно либо в личном кабинете на сайте, либо в мобильном приложении. Увеличить его можно, подключив подписку (о ней ниже). Платная рассрочка без подписки дается на два месяца, с подпиской — три.
Нужна ли «Халва» без рассрочки
Казалось бы, пользоваться картой рассрочки без самой рассрочки смысла нет. Но все-таки он присутствует. И вот чем привлекают клиентов с деньгами на «Халве»:
Но самые интересные условия — при покупке в магазинах-партнерах при оплате смартфоном (а конкретно — Apple Pay, Google Pay или Samsung Pay). В таком случае за покупку на сумму от 5 000 до 9 999 рублей начисляется 4 % кешбэка, за покупку от 10 000 рублей — 6 % кешбэка.
Снятие наличных в банкоматах
Условия снятия наличных в банкоматах зависят от режима работы карты. В дебетовом режиме «Только свои» снятие в любых банкоматах на территории России проходит без комиссии. В кредитном режиме «Сначала заемные, потом свои» деньги снимаются в рассрочку на три месяца с комиссией в 2,9 % от суммы плюс 290 рублей. При этом заемных средств можно снять не более 30 000 рублей за один раз.
Как улучшить условия по карте: подписка
Следуя всеобщей моде на подписки, Совкомбанк тоже ввел свою. Она называется «Десятка» и предназначена для тех, кто часто пользуется «Халвой». Стоит 290 рублей в месяц. Основное преимущество — увеличение срока рассрочки до 10 месяцев во всех магазинах-партнерах, но есть и другие мелочи вроде повышенного кешбэка на покупки за собственные средства от 50 000 рублей.
Для тех, кто часто пользуется заемными средствами, вдобавок к подписке есть опция «Все и везде». Это плюс еще 290 рублей в месяц. При подключенной опции доступна бесплатная рассрочка на три месяца при снятии заемных средств в банкоматах, переводах заемных средств и покупках в магазинах.
Подводные камни: в каких случаях придется заплатить
Если вы не платите рассрочку вовремя, то бесплатной она быть, конечно же, перестает. С шестого дня просрочки начисляется неустойка — 20 % годовых. Уменьшить ее, если денег нет, а платить уже пора, можно при помощи отдельной опции «Минимальный платеж».
Смысл опции такой: если в назначенный день суммы для оплаты рассрочки у вас нет, то можно заплатить всего 1/18 часть от задолженности. Но при этом в следующий платеж будет включена и сумма, которую вы недоплатили, и комиссия за услугу — 2,9 % задолженности. Если все заплатите — войдете в обычный график, потеряв только комиссию, если снова ограничитесь только минимальной суммой — к следующему платежу опять приплюсуют все недоплаченное, плюс еще одну комиссию. И так далее.
Что там у конкурентов?
Еще одна карта, которая позиционирует себя как карта рассрочки, — «Свобода» от банка «Хоум Кредит». Основной сценарий использования у нее такой же, как у «Халвы» — покупки в магазинах-партнерах в рассрочку без процентов. Отличие в том, что партнеров заметно меньше — 60 тысяч, а не 200.
При покупках в магазинах, которые не являются партнерами, «Свобода» действует фактически как кредитная карта с льготным периодом в 51 день. Если укладываетесь в срок, с вас даже комиссии никакой не возьмут, в отличие от «Халвы». За 499 рублей в месяц (услуга «Делим на три») в любых магазинах доступна рассрочка на три месяца.
При этом для тех, кто платит нерегулярно, штрафы и комиссии по карте «Свобода» выше. Но им можно за 249 рублей в месяц воспользоваться подпиской «Свобода+», которая при соблюдении условий разрешает раз в полгода пропустить платеж, а также обратиться в банк с просьбой не взыскивать задолженность.
Как дебетовая карта «Свобода» не имеет смысла — у нее нет ни кешбэка, ни процента на остаток. Положить средства на счет и расплачиваться можно, но совершенно незачем. Это все-таки в чистом виде карта рассрочки — кредитка.
Вывод
Карта «Халва» Совкомбанка подходит двум категориям людей: тем, кто любит покупать товары в рассрочку, и тем, кто готов немного заморочиться ради получения кешбэка. Пройдясь по многочисленным магазинам-партнерам со смартфоном, имеющим бесконтактную оплату, можно получить неплохую выгоду. Оформить карту рассрочки «Халва» можно прямо сейчас, перейдя по ссылке.
Навязывание подписки халва десятка
Считаю это все бессовестным односторонним навязыванием мне платных подписок со стороны Банка., что противоречит действующему законодательству, а именно ст. 16 Закона о защите прав потребителей. :
1.Условия договора, ущемляющие права потребителя по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами Российской Федерации в области защиты прав потребителей, признаются недействительными.Если в результатеисполнения договора, ущемляющего права потребителя, у него возникли убытки, они подлежат возмещению изготовителем (исполнителем, продавцом) в полном объеме.
2. Запрещается обусловливать приобретение одних товаров (работ, услуг) обязательным приобретением иных товаров (работ, услуг). Убытки, причиненные потребителю вследствие нарушения его права на свободный выбор товаров (работ, услуг), возмещаются продавцом (исполнителем) в полном объеме.
3. Продавец(исполнитель) не вправе без согласия потребителя выполнять дополнительные работы, услуги за плату. Потребитель вправе отказаться от оплаты таких работ (услуг), а если они оплачены, потребитель вправе потребовать от продавца (исполнителя) возврата уплаченной суммы. Согласие потребителя на выполнение дополнительных работ, услуг за плату оформляется продавцом (исполнителем) в письменной форме, если иное не предусмотрено федеральным законом.
Кроме того, согласно п. 1 ст. 421 ГК РФ, влечет возмещение убытков, причиненных потребителю, в полном объеме. Все эти нормы закона, безусловно известны совкомбанку, потому они сразу и закидывают компенсацию как будто бы от доброты душевной. На самом деле налицо умышленные действия которые,полагаю обчищают карманы стареньких бабулек, дедков и прочих невнимательных клиентов.
И последнее. Это можно расценивать как претензию. Считаю нужным обратиться в суд по этому поводу. Ну и если хотите в прочие «кабинеты»—роспотребнадзоры Пока же жду звонка вменяемого представителя с извинениями. Хотя бы.
Подписка «Халва.Десятка»: что это, стоимость, как подключить и отключить?
25.02.2021 48 Просмотры
В жестких условиях конкуренции банкам приходится постоянно придумывать все новые и новые акции и предлагать интересные продукты, карты с кэшбэком и пр. Не стоит на месте и «Совкомбанк», который некоторое время назад предложил своим клиентам эксклюзивную услугу «Халва. Десятка».
Что это такое?
Цифра «десять» в названии продукта подразумевает число преимуществ, которыми смогут воспользоваться клиенты. «Халва. Десятка» представляет собой эксклюзивное предложение от «Совкомбанка», представленное в октябре 2020 года. За несколько месяцев более 400 000 клиентов и владельцев карт с рассрочкой смогли по достоинству оценить все плюсы нового продукта.
Сколько стоит подписка?
Первый месяц подписки предоставляется бесплатно. Это промоакция, в ходе которой клиенты смогут ознакомиться с новой услугой и понять, нужна им она или нет. Со второго месяца стоимость составит 299 рублей.
Для удобства клиентов срок действия услуги каждый месяц автоматически продлевается.
Как подключить программу?
Сделать это можно в мобильном приложении «Совкомбанка». Для этого потребуется:
Также это можно сделать в чате личного кабинета через оператора, а также позвонив по телефону горячей линии (8-800-100-77-72). Также опцию с легкостью помогут активировать сотрудники любого отделения «Совкомбанка».
Важно! Активация бесплатна! Никаких денег за это платить не нужно!
Как отключить?
Чтобы отказаться от подписки, потребуется:
Также можно связаться с оператором по телефону горячей линии, либо обратиться к сотруднику в отделении банка. После отключения услуга перестанет действовать не сиюминутно, а только тогда, когда закончится текущий отчетный период.
Подписка «Халва.Десятка»: что это такое, условия, стоимость, как подключить и отключить?
17.02.2021 116 Просмотры
В жесткой конкуренции банки не ограничиваются лишь известными предложениями по счетам, кредитам и т.д., а постоянно развиваются и разрабатывают новые интересные продукты, например, такие как карточки с кэшбэком. В арсенале Совкомбанка также есть эксклюзивный вариант, поэтому клиенты кредитно-финансовой организации, которые являются держателями карты «Халва» могут воспользоваться специальной подпиской «Халва. Десятка». Цифра 10 в названии отражает количество преимуществ, а значит условия, стоимость и другие нюансы следует рассмотреть подробнее.
Что это
Подписка «Халва.Десятка» – эксклюзивное предложение Совкомбанка. Впервые продукт представили в октябре 2020. За считанные месяцы уже порядка 400 тыс. клиентов и владельцев карт «Халва» сумели воспользоваться и оценить преимущества нового продукта. Никаких особых требований нет – подписаться можно в 2 клика.
Доступ и стоимость
Условия
Оформив подписку, клиент получает максимальные преимущества:
Совершать покупки и оставаться при этом в плюсе кажется невероятным, но благодаря предложениям от Совкомбанк все вполне реально. Теперь для держателей карты «Халва» открыты максимальные возможности. Если не хватает обычного тарифа, всегда есть возможность оформить подписку «Халва. Десятка», а значит не останавливаться на достигнутом и на практике оценить максимальные преимущества, включая снятие и перевод заемных средств.