если потеряна сберкнижка что делать
Можно ли восстановить сберкнижку при утере
Несмотря на эпоху пластиковых карточек, многие клиенты (в основном пенсионеры) Сберегательного банка по старинке используют сберкнижки. Случается, что вкладчик оформил депозит и забыл, куда положил книжку и не может найти. Чтобы восстановить сберкнижку при утере, обращаются в банковский офис или отправляют онлайн-заявку.
Преимущества и недостатки сберкнижек
Во времена Советского Союза для хранения вкладов кроме сберкнижек не было удобных финансовых инструментов. Данный банковский продукт заменили пластики, но он остаётся популярным среди людей преклонного возраста. Раньше при оформлении сберегательного счёта всегда выдавались книжки.
Единственным достоинством сберкниги является наглядность. На развороте документа находится таблица, где фиксируются все приходные и расходные операции, остаток на счёте. Записи заверяются банковским служащим.
У сберегательных книжек отмечены недостатки. Чтобы снять деньги, нужно идти в банковское отделения и тратить время на ожидание в очереди. Сберкнига не даёт держателю широких возможностей, как пластиковая карта:
На обслуживание бумажных финансовых инструментов работникам Сберегательного банка нужно много времени. В документе фиксируются все манипуляции с денежными средствами, записи заверяются подписью ответственного лица.
Законодательное регулирование вопроса
Что делать при утере сберкниги, описано в Гражданском кодексе Российской Федерации. В нормативном акте сказано, что получить вклад и проценты можно только при предъявлении сберкнижки. Когда именная сберегательная книжка уже старая и не годится для предъявления, вкладчик вправе обратиться в банк с заявлением о выдаче нового финансового инструмента.
Многие пользователи банков по сей день предпочитают хранить деньги на сберегательных книжках. Им кажется это удобным и привычным. Что ж, право на выбор еще никто не отменял. Однако часто возникают ситуации, связанные с утратой документа. Обычно его хранят дома, и небольшая брошюрка может затеряться в прочих документах. Помимо рассеянности возникают ситуации, связанные с кражами и мошенничеством. Что делать, когда потерял сберкнижку? Не теряться и расстраиваться, а обратиться в банк, заявив о происшествии.
Банковская сфера развивается очень стремительными темпами и, наряду с такими сервисами, как возможность оформлять кредитные карты по паспорту с моментальным решением и подачей единой заявки во все банки, восстановление сберкнижки – это вовсе не проблема. Просто каждому клиенту следует знать, как быть и что предпринимать в экстренных случаях.
Утеряна сберкнижка: что говорят юристы?
В процессе оформления вклада упоминаются специальные условия выдачи средств. Как правило, снять деньги, когда потерял сберкнижку и только по предъявлению паспорта, невозможно. Таков механизм защиты вклада, который практикуется именно в отношении этой категории счетов, и успел прекрасно себя зарекомендовать.
Если обратиться к правовым нормам, то утеря сберкнижки не будет сочтена наказуемой небрежностью. Правила ее восстановления регулируются ГК РФ (ст. № 843 от 26.01.1996 № 14-ФЗ (Часть 2)). Согласно букве закона, банк обязан предоставить вкладчику новую, после получения соответствующего заявления.
Что делать, когда нужно восстановить сберегательную книжку?
В Российской Федерации оформление сберегательных книжек по вкладам возможно только с согласия нескольких финансовых организаций, в число которых входит Сбербанк. Процедура информирования об утере и обращения с просьбой о выдаче во всех учреждениях практикуется одинаковая. Ее шаги легко рассмотреть на примере банка №1.
Сбербанк, как и прочие его коллеги, осуществляет выдачу дубликатов сберкнижек платно. Тариф устанавливается не за стоимость самого документа, а за услугу, рассчитанную на прием и обработку заявления. Для пенсионеров стоимость составит 50 руб. Остальным пользователям утрата сберкнижки обойдется в 100 руб., плюс комиссия.
Как восстановить утерянную сберкнижку: пошаговая инструкция на примере Сбербанка
Чтобы заявить о потере сберегательной книжки и восстановить ее, следует посетить офис банка, где размещен вклад и обратиться к оператору, предъявив:
Клиенты Сбербанка могут избежать похода в офис, заявив о досадной оплошности посредством использования сервиса Сбербанк ОнЛ@йн, но за новой сберкнижкой все же придется заглянуть в представительство финансовой организации.
В ситуации, когда потерял сберкнижку, нужно заглянуть в личный кабинет пользователя и выбрать специальный пункт меню для отправки заявления. Получив уведомление, финансовая организация приостановит наличные выплаты по счету. Прочие транзакции по-прежнему будут доступны.
Сберкнижка в чужих руках: что делать и стоит ли паниковать?
Банки практикуют специальные защитные механизмы, гарантирующие безопасность средств вкладчиков. Меры предосторожности охватывают и держателей сберегательных книжек.
Как получить компенсацию за Сберкнижку?
ПАО «Сбербанк» выплачивает компенсации за вклады, открытые во времена СССР, именуемые в народе «сгоревшими». Естественно, на сегодняшний день речь идет не о полной компенсации — обещания правительства выплатить компенсации по вкладам в соответствии с покупательской способностью так и остаются обещаниями.
В данной публикации будет рассказано, кто сможет получить деньги за советский вклад, как компенсация оформляется и какие документы понадобятся.
Кто может получить деньги?
Стоит отметить, что лица, которые получили компенсацию за всю сумму вклада ранее, больше не смогут получить средства, даже если компенсация оказалась несоразмерно меньше самого вклада. Компенсации выплачиваются только гражданам РФ (это касается и самих вкладчиков и их наследников).
Сумма компенсации
Влияют на размер компенсации и коэффициенты, зависящие от года закрытия вклада: после 1996 — 1 %, 1995 — 0,9 %, 1994 — 0,8 %, 1993 — 0,7 % 1992 — 0,6 %.
На сайте Сбербанка можно найти калькулятор, который учитывает все вышеуказанные факторы — с его помощью можно точно узнать сумму, которая полагается за конкретный вклад на сегодняшний день.
Порядок получения компенсации
Также следует заранее уточнить свое право на получение этих средств. Как уже было сказано, компенсация не выплачивается, если вкладчиком был иностранный гражданин, либо если у вкладчика, имевшего советское гражданство, нет наследников — граждан РФ. Не будут производиться выплаты и тем, кто закрыл вклад с 21 июня по 31 января 1991 года, или открыл его после 20 июня 1991 года, а также тем, кто ранее уже получил компенсацию в полном объеме.
Если на депозите имеются средства и есть право на их получение, то необходимо начать собирать документы.
Можно сказать, что в процедуре получения компенсации за советский вклад нет ничего сложного, нужно лишь иметь на руках необходимые документы и знать, какая сумма лежит на замороженном счете.
Сберегательная книжка Сбербанка
Мало кто на постсоветском пространстве не знает, что такое сберегательная книжка Сбербанка. Сберкнижка – это самый распространённый банковский продукт в СССР, с помощью которого можно было собирать и приумножать свои безналичные накопления.
Мало кто на постсоветском пространстве не знает, что такое сберегательная книжка Сбербанка. Сберкнижка – это самый распространённый банковский продукт в СССР, с помощью которого можно было собирать и приумножать свои безналичные накопления. Своего рода это прототип современной дебетовой карты, на которую можно класть деньги, переводить зарплату, пенсию и другие платежи. Изготавливается сберкнижка из бланка строгой отчётности с номером и водяными знаками. В отдельных колонках сберкнижки отображаются все приходные и расходные операции, а также остаток на сберегательном счёте. Вклад на сберегательную книжку Сбербанка можно открыть на себя или другого человека.
Как проверить сберегательную книжку Сбербанка?
Проценты по вкладам сберегательной книжки Сбербанка
Ставки по вкладам сберегательных книжек Сбербанка варьируются в зависимости от срока вклада, возможностей пополнения и снятия денег со счёта. По условиям стандартного сберегательного счёта клиент получает 1,5% до 2,3% на сумму вклада в рублях с возможностью положить деньги на счёт или получить их на руки в любое время. Проценты по такому вкладу начисляются ежемесячно на сумму минимального остатка на счёте в течение месяца. Поэтому снимать деньги с такого счёта выгодно в начале месяца, а класть на счёт – в конце. Срок счёта и минимальный остаток не ограничены. По полученным ранее сберкнижкам сохраняется процентная ставка заключённого тогда договора до окончания срока его действия.
Открыть сберегательную книжку в Сбербанке
На сегодняшний день открыть сберегательную книжку в Сбербанке довольно проблематично. Несмотря на то, что сберкнижка более века является фирменным атрибутом Сбербанка, с 2010 года банк исключил её из списка своих продуктов и перестал предлагать клиентам. Вместо сберкнижки клиентам предлагают пластиковую банковскую карту. Однако действующие ранее сберкнижки не утратили своей силы, могут быть восстановлены при утере и обслуживаются на прежних условиях. Если вы придёте в отделение Сбербанка и попросите завести сберкнижку, вам, скорее всего, откажут. Однако вы можете написать заявление на имя управляющего с соответствующей просьбой, которую, с большой вероятностью могут удовлетворить.
Как восстановить сберегательную книжку Сбербанка?
Срок действия сберегательной книжки Сбербанка
Срок действия сберегательной книжки Сбербанка – это срок вклада, к которому выдана сберкнижка. Вклад может быть открыт на определённый промежуток времени (от 1 месяца) до бессрочного, с возможностью пополнения или снятия денег в любой момент без потери процентов. Поэтому, несмотря на то, что сегодня Сбербанк уже почти не выдаёт сберегательные книжки, сберкнижки, выданные ранее, ещё долго будут в использовании. Сам бланк сберегательной книжки срока не имеет и прекращает своё действие в случае закрытия вклада. Также бланк может быть заменен при окончании свободного места для записей, кражей или утерей.
Перечисление денег на сберкнижку Сбербанка
Сберкнижка содержит информацию об операциях владельца и сумму остатка на счёте. Пополнить счёт в Сбербанке можно стандартными способами: через кассу учреждения или с помощью денежного перевода в интернет-банкинге. Для перечисления денег вам потребуется указать наименование банка, номер счёта сберкнижки, БИК, ФИО отправителя и сумму перевода. Срок поступления денег – от нескольких минут до 3-5 дней.
Как узнать реквизиты сберкнижки Сбербанка?
Несмотря на то, что Сбербанк перестал выдавать сберкнижки, их счета всё ещё можно пополнить. Реквизиты для отправки денег можно узнать несколькими способами:
Как снять деньги со сберкнижки?
Сделать это можно только в том отделении Сбербанка, где оформлялась сберкнижка. Если его уже нет, то нужно узнать, в какой офис на обслуживание были переведены клиенты. Если данная информация также недоступна, то можно обратиться в главное отделение Сбербанка, расположенное в вашем городе. Процедура получения денег стандартная: специалисту банка нужно предоставить сберкнижку вместе с паспортом владельца и назвать сумму, которую вы хотите снять со счёта. Деньги будут выданы через кассу.
Как восстановить сберкнижку?
У большинства граждан словосочетание «сберегательная книжка» ассоциируется с Советским Союзом, но на самом деле ими пользуются до сих пор.
Для некоторых банковских клиентов использовать свой сберегательный счет через сберкнижку немного проще, чем разбираться во всех тонкостях банковских операций.
Поэтому для граждан был создана специальная услуга от крупнейшего банка России – сберегательный лицевой счет. Сбербанк предлагает несколько вариантов доступа к этому счету, поэтому использовать его могут все желающие.
Сберкнижки используют в качестве счета, на который клиент получает материальную помощь от государства или других центров.
Также его могут использовать для получения заработной платы граждане, которые были восстановлены на своем прежнем месте работы, но пока не оформили зарплатную карту.
Обслуживание сберегательного счета абсолютно бесплатное и поэтому они пользуются спросом до сих пор.
Но бывает случаются различные ситуации и документ может быть утерян. Как восстановить сберкнижку попробуем разобраться в этой статье.
Законодательная база
Процедура восстановления сберегательной книжки описана в Гражданском Кодексе РФ. Согласно действующего законодательства, а именно ст. 843 ГК РФ, выдача вклада может быть осуществлена только в том случае, если гражданин предъявит сберкнижку операционисту в банковской кассе.
Также совершать любые другие операции можно только при наличии оригинала сберкнижки.
Также в законе написано, что при утрате сберегательной книжки или, когда она просто приведена в негодность, то в обязанности банка входит выдача новой. Для этого клиенту нужно будет составить письменное заявление по специальному образцу.
Все действия со вкладом нужно совершать только при предъявлении паспорта или сберегательной книжки, потому что вклад оформляется как именной.
Так что даже пополнить счет без сберкнижки не получится, не говоря уже об снятии денег. Но в этом есть огромный плюс: даже если книжка была утеряна, и кто-то ее нашел, то без заверенной доверенности снять денежные средства он не сможет.
Поэтому даже при утрате книжки не стоит волноваться за сохранность своих денег, а нужно сразу писать заявление на выдачу новой. Заявление должно составляться в том же отделении банка, в котором был открыт счет.
Процесс восстановления книжки
Он начинается с того, что придется лично посетить отделение банка, в котором оформлен вклад. Помимо составления заявления, сотруднику банка нужно еще предоставить несколько документов:
Обычно заявление составляется в свободной форме на имя руководителя филиала банка. Но если конкретным банком был составлен специальный образец, то его выдадут клиенту для заполнения.
После успешной проверки данных, сотрудник обязан выдать новый экземпляр сберкнижки. Но перед тем, как восстановить сберкнижку Сбербанка, обязательно следует ее поискать у себя дома или на рабочем месте. Бывают и такие ситуации, когда после выпуска новой книжки клиент находит утерянную.
Стоимость восстановления утерянной сберкнижки?
Процедура выпуска новой книжки в Сбербанке платная, но тут клиент оплачивает не новый экземпляр документа, а услуги по приему и обработке заявления.
В Сбербанке тарифы на оказание услуги выдачи новой сберкнижки установлены для всех клиентов в размере 100 рублей. Только для пенсионеров предусмотрены льготы и выпуск дубликата документа им обойдется в 50 рублей.
Написать заявление следует на имя руководителя подразделения Сбербанка указав при этом сумму и вид вклада. После этого нужно будет оплатить указанную сумму в кассу операционисту. Сотрудник банка проверит паспортные данные и выдаст новую книжку сразу же, если в наличии будут бланки.
Если же нет возможности посетить офис банка лично или просто не хочется тратить время, то можно воспользоваться услугой интернет банкинга.
Сберкнижку восстановить можно, зайдя в свой личный кабинет и выбрав соответствующий раздел из главного меню. Затем откроется меню с формой заявления, которую нужно заполнить.
После этой процедуры все действия по счету будут заблокированы до тех пор, пока не будет выдан новый экземпляр сберкнижки. Однако, управление счетом через систему Сбербанк-онлайн останется доступным. Чтобы получить документ, придется лично посетить отделение банка.
Что могут сделать мошенники, получив сберкнижку?
Какие монеты покупает Сбербанк — читайте тут.
Банки стараются продумать все моменты, чтобы уберечь вклады клиентов. Эти меры распространяются и на держателей сберегательных книжек.
Подобные сберегательные счета являются именными, поэтому снять деньги может только владелец сберкнижки.
Проведение любых операций по счету должно сопровождаться наличием сберкнижки, паспорта владельца счета и нотариально заверенной доверенности (если снимает деньги не владелец).
Поэтому снять деньги постороннему лицу без доверенности практически невозможно.