если сменить симку на айфоне что пропадает
Что значит «Недействительная СИМ-карта» iPhone — причины ошибки
Если перед пользователем появляется надпись «Недействительная SIM», у него возникает мысль: по-видимому, вставленная в этот iPhone SIM-карта сломана или не поддерживается. На самом деле данная надпись может значить и то, что произошел системный сбой и иные проблемы устройства. Как разбираться с подобными явлениями, будет рассмотрено далее.
Что означает «Недействительная SIM» на iPhone
Недействительная СИМ-карта iPhone – это ошибка, с которой пользователи устройств фирмы Apple сталкиваются достаточно часто при смене или переустановке СИМ-карты. Кроме того, проблема может внезапно появиться после обновления или восстановления системы или после сброса до заводских настроек. При этом причины у подобного рода ошибок могут быть самыми разными, зачастую даже не связанными с теми действиями, которые выполнял пользователь.
Возможные причины появления ошибки
Если SIM-карта не действительна при активации iPhone – это неприятно, в особенности, если устройство только что было приобретено в фирменном салоне. Но, прежде чем идти и выяснять отношения с магазином или сотовым оператором, следует постараться разобраться самостоятельно. В некоторых случаях решение проблемы достаточно простое.
Основные причины появления такой ошибки как СИМ-карта недействительна на айфоне, рассмотрены далее более подробно.
Причины возникновения ошибки
Поломка SIM-карты или приемника
Один из вариантов – это выход из строя самой карточки или приемника. Если в айфон вставить другую «симку», что будет? Новая карточка после замены заработает, если причина была связана с ней.
Важно! При поломке считывающего модуля ошибка не уйдет даже после смены СИМ-карты. В данной ситуации нужно будет обратиться в сервисный центр.
Программный сбой
Ошибка недействительная SIM iPhone редко, но все же может быть связана с обычным программным сбоем после обновления и установки новой версии прошивки. Алгоритм действий в данном случае, выглядит следующим образом:
Важно! Если проблема так и не исчезла, рекомендуется обратиться за помощью в службу поддержки системы Apple
Другие возможные причины
Когда айфон пишет сообщение недействительная СИМ, существует и третья причина возникновения подобной проблемы. Сам телефон залочен на другого оператора. Чаще всего с данной проблемой можно столкнуться при покупке устройства «с рук». Смартфон попросту может быть привязан к оператору другой страны или региона. Варианты решения таких ситуаций также есть и рассматриваются далее.
Что делать при сообщении «недействительная SIM»
При появлении сообщения о недействительности СИМ-карты на айфоне пользователю рекомендуется провести следующие действия:
В основном, если проблема несерьезная, подобные действия помогут ее исправить. В крайнем случае, можно будет выяснить, в чем заключается загвоздка.
Вставить другую СИМ-карту
Можно ли снять привязку к сотовому оператору
Привязка к сотовому оператору, пожалуй, самая неприятная, но при этом наиболее распространенная проблема у пользователей айфонов. Чаще всего с ней можно столкнуться при покупке устройства с рук, особенно привезенного из другой страны.
Основная проблема такой привязки заключается в том, что человек попросту не может использовать СИМ-карту своего города (страны), а значит и устройство для него оказывается бесполезным. Существует два основных способа решить сложившуюся ситуацию:
Последний вариант кажется более простым и доступным, но существует несколько проблем с использованием. Во-первых, большое количество разных моделей данных приспособлений, которые нужно подбирать под конкретное устройство. Во-вторых, после очередного обновления iOS есть шанс снова столкнуться с ошибкой недействительности карты.
Важно! Официальная разблокировка требует большей затраты времени и средств, но результат уже будет стопроцентным.
Если поменять SIM-карту, сохранятся ли данные
Стоит также разобраться с вопросом: если поменять «симку» в айфоне, сохранятся ли данные? Для своих пользователей Apple специально разработал сервисы, позволяющие сохранять все необходимые данные. Самый простой способ перенести нужную информацию – это использовать iCloud.
Необходимо провести синхронизацию, тогда контакты и основная информация всегда будут находиться на «облаке». После этого смену СИМ-карты можно будет проводить без каких-либо проблем.
Синхронизация через iCloud
Проблема под названием «недействительная SIM» встречается не так часто, но все же попадается. В большинстве ситуаций пользователь может справиться самостоятельно, нужно только определиться с причиной. В тех случаях, когда ничего из вышеуказанного не помогает, рекомендуется обратиться за помощью в сервисный центр или написать в техническую поддержку компании Apple.
Извлечение или перенос SIM-карты в iPhone
Узнайте, как извлечь или перенести SIM-карту в iPhone.
Используйте только лоток SIM-карты, входящий в комплект поставки устройства. Например, лоток SIM-карты от iPhone 6s не подойдет для iPhone 7.
Чтобы определить местоположение лотка SIM-карты, найдите название своей модели внизу. Чтобы открыть лоток SIM-карты, вставьте скрепку или инструмент для извлечения SIM-карты в отверстие рядом с лотком. Протолкните инструмент внутрь iPhone, не прилагая чрезмерных усилий. Если вам не удается извлечь лоток SIM-карты, обратитесь за помощью в центр оператора связи или в магазин Apple Store, взяв устройство с собой.
После извлечения SIM-карты из лотка обратите внимание на выемку в одном из углов новой SIM-карты. Вставьте новую SIM-карту в лоток: из-за выемки это можно сделать только в одном положении. Затем вставьте лоток в устройство до конца, разместив его так же, как он располагался при извлечении. Лоток также можно вставить только одной стороной.
У следующих устройств лоток SIM-карты находится в левой боковой панели.
В лоток для SIM-карты в устройствах iPhone 13 Pro Max, iPhone 13 Pro, iPhone 13, iPhone 12, iPhone 12 Pro и iPhone 12 Pro Max для континентального Китая можно одновременно устанавливать две карты nano-SIM.
У следующих устройств лоток SIM-карты находится в правой боковой панели.
В лоток для SIM-карты в устройствах iPhone 11, iPhone XR, iPhone XS Max, iPhone 11 Pro и iPhone 11 Pro Max для континентального Китая можно одновременно устанавливать две карты nano-SIM.
У следующих устройств лоток SIM-карты находится в правой боковой панели.
Сохраняются ли контакты при замене сим-карты
Сохраняются ли контакты при замене сим-карты
Есть несколько вариантов хранения контактов, позволяющих не переживать, что номера в записной книжке пропадут, или будут случайно удалены. Многие пользователи к таким относят сохранение контактов в памяти сим-карты, поскольку это не только удобно, но и надежно.
Однако, сим-карта, как и любое другое электронное устройство, может поломаться, и потребуется заменить симку.
Рассказываем, сохраняться ли контакты, сохраненные на сим-карте, при ее замене на новую, и как можно сохранить телефонные номера при смене, потере, неисправности старой симки, либо при подключении нового номера телефона.
Надежно ли хранить контакты на симке?
Использование памяти сим-карты для хранения контактов является одним из самых старых способов. Именно так сохраняли номера телефонов все пользователи, еще за долго до того, как появилась возможность сохранять номера в памяти телефона, а также синхронизировать данные с облачными сервисами.
Однако сегодня это далеко не единственный, и уже не самый удобный способ, хранения важных данных. Именно поэтому можно услышать разные мнения о том, какой же вариант является самым удобным и безопасным.
Никто не станет отрицать, что именно контакты для каждого абонента сотовой связи являются самыми важными данными, потеря которых может и в страшном сне присниться. И покупая новый телефон, каждый переносит свои контакты в первую очередь.
Давайте разберемся, насколько надежно, и чем удобно, сохранять контакты в памяти сим.
Хранение номеров телефонов в памяти симки удобно, поскольку для использования доступа к ним, достаточно иметь любой телефон. Если вставить сим-карту в другой телефон, то все контакты будут доступными. И совершенно не важно, купили новый телефон, либо просто установили симку в другой, если ваш разрядился.
Но не лишен данный вариант хранения контактов и недостатков. Так, если ваш телефон либо сим-карта потеряны, украдены, либо симка вышла из строя, то не получится сохранить или скопировать со старой симки все номера телефонов контактов на новую при замене. Все данные на симке, при ее замене на новую, не сохраняются.
Именно поэтому, рекомендуется использовать не только основной, но и альтернативный способ хранения данных. Это позволит вам в любой ситуации не потерять важную информацию.
Как перенести контакты на другую симку?
Если все ваши контакты сохранены на используемой вами сим-карте, то сможете их перенести на новую. Чтобы переписать контакты с одной сим-карты на другую симку, потребуется предварительно сохранить номера в память телефона.
Сделать это можно через настройки, перейдя в телефонную книжку. Далее выберите раздел управления контактами, и один из доступных вариантов (зависит от модели вашего телефона) — скопировать, переместить, или экспортировать. В качестве нового места хранения, выберите внутреннюю память вашего устройства. Это позволит извлечь контакты с сим-карты.
После того как копирование либо перемещение контактов в память телефона завершиться, установите в телефон новую симку, чтобы перевести на нее все номера, что были записаны на старой сим-карте.
Для этого вам необходимо зайти в телефонную книгу, и выбрать управление контактами. Нажмите перенести, скопировать либо импортировать контакты, ранее используемые на старой, из памяти телефона на новую сим-карту.
Обратите внимание, что в зависимости от модели вашего телефона, у вас могут отображаться все контакты — из памяти телефона и сохраненные на сим-карте. В этом случае каждый сохраненный номер в записной книжке будет прописан дважды.
Отключить такое дублирование вы сможете через настройки своего устройства. Выберите, какие контакты будут отображаться — только с симки, либо только из внутренней памяти.
Как обезопасить себя от потери контактов?
Теперь вы знаете, что несмотря на все преимущества использования сим-карты в качестве места хранения контактов, не является идеальных, хоть и может быть для вас самым удобным вариантом. Ведь если меняешь сим-карту, то контакты не сохраняются — при замене симки, на новой остается только прежний номер телефона, тариф, услуги, деньги на балансе.
Именно поэтому, всегда необходимо иметь запасной вариант, позволяющий сохранить важную информацию. Рассказываем, как обезопасить себя, создав резервную копию.
Резервная копия контактов — это не обязательно хранение записной книжки в облачном сервисе. Однако именно такой вариант является одним из самых удобных.
Если скопировать контакты в “облако”, то сможете иметь к ним доступ не только со своего телефона, но и любого другого устройства. Так, можно через компьютер или ноутбук войти в свой аккаунт, чтобы посмотреть сохраненные номера телефонов. Также при необходимости, сможете автоматически загрузить на новый смартфон свои контакты.
Однако если вы не сторонник использования удаленных вариантов хранения важной информации, можно использовать другие способы получения резервной копии.
Для примера, можно просто скопировать номера в память своего телефона. В этом случае, как мы выше описали подробно, абонент сможет сохранить номера телефонов, если поменял симку.
Лайфхак: такой вариант переноса контактов на новую симку поможет не только в случае, когда меняешь сим-карту на новую, но и остаются номера, если решите поменять оператора сотовой связи, перейдя со своим телефонным номером.
У вас будет новый смартфон: как перенести данные и подготовить старый аппарат к продаже?
Пакуем файлы
Лет десять назад, достав из коробки новенький телефон, достаточно было просто переставить симку из старого — и все, пользуйтесь. Сегодня в смартфонах сосредоточена вся наша жизнь — памятные фотографии, важные контакты, документы, аудиозаписи, банковские приложения. Новый аппарат — пустой. К счастью, перенести данные можно — будем учиться базовым действиям. Но есть еще вопрос, который возникает после переноса: что делать с прежним смартфоном? И как не оставить в нем своих следов, например, при продаже?
фото ntv.ru
Итак, вы купили новый смартфон и нужно перенести на него всю информацию со старого. Сделать это одним кликом не получится: с каждым видом данных лучше работать в отдельности. Начнем с самого простого: фотографии, музыка, документы (допустим, вы скачивали файлы Word, PDF). Если у вас стояла карта памяти, можно скинуть эти файлы на нее — если новое устройство поддерживает microSD, вставив ее в смартфон, получите доступ к скинутой информации. Более простой способ — с помощью кабеля (он обычно есть среди аксессуаров, для смартфонов на Android это отсоединяемый кабель зарядки) подключить телефон к компьютеру, рассказывает директор мастерской iPhone-Service Дмитрий Муравьев:
— Компьютер видит его как внешний накопитель. Можно просто скопировать папки с фотографиями, документами или музыкой на компьютер.
Сложнее история с контактами. Раньше они хранились преимущественно на симке. Теперь же для смартфонов на Android предусмотрены три варианта: часть может быть на сим-карте, часть — на телефоне и часть — в Google-аккаунте. Из этих трех мест надо сохранить их в одно, говорит Дмитрий Муравьев:
— Через настройки можно импортировать контакты в отдельный файл и перенести его на другое пространство. Можно объединить все контакты и скинуть их в Google-аккаунт. Тогда выходите из учетной записи на одном аппарате и на втором входите в эту же учетную запись. Все контакты автоматически подхватываются с сервера после того как подключен интернет. Технологии сложные, бывает, контакты теряются, дублируются и так далее.
С iPhone суть та же, но разные системы. Контакты преимущественно хранятся в телефоне. Если есть на сим-карте, нажимаете пункт “Импортировать контакты с сим-карты”, и они переносятся в устройство. Если есть аккаунт iCloud — дублируются туда.
При переходе с iPhone на iPhone проще всего перекинуть контакты через iCloud. Скопировать туда данные со старого устройства и зайти в учетную запись на новом. По аналогии с Google-аккаунтом при переходе с Android на Android. А вот с Android на iPhone или наоборот — через копирование контактов в отдельный файл или синхронизацию контактов устройства с контактами Google.
В интернете есть множество программ, которые якобы без проблем перенесут все данные с одного устройства на другое. Не спешите их скачивать, предостерегает Дмитрий Муравьев:
— Обычно после использования сторонних программ случаются проблемы. В них могут быть встроены вирусы и вредоносные программы. В результате не исключено воровство данных, использование вашего трафика, а вы этого и не заметите.
Еще есть фирменные утилиты: HTC Transfer Tool, Motorola Migrate, LG Mobile Switch, Samsung Smart Switch и другие. Зачастую они работают только с устройствами одного производителя, но есть и комбинированные программы. К примеру, с Move to iOS вообще можно перейти с Android на iPhone. Брендовыми программами пользоваться можно, говорит эксперт:
— Ничего сложного они собой не представляют — буквально пара кнопок. Такие программы позволяют переносить на новое устройство полную копию старого аппарата. Правда, работают они не всегда хорошо.
Если “переезд” с одного устройства на другое кажется слишком сложным — обратитесь к профессионалам. Эту услугу сегодня предоставляют некоторые сервисные центры. Стоимость — 10—50 рублей. Потраченные нервы обойдутся дороже.
Правила полного сброса
Если старое устройство вам не нужно, но оно имеет еще вполне товарный вид, наверняка вы захотите его продать или подарить кому-то. Однако прежде чем передавать смартфон или планшет в чужие руки, следует совершить несколько очень важных операций. Дмитрий Муравьев подсказывает, что должен сделать, к примеру, добросовестный продавец продукции Apple:
— Необходимо выйти из всех учетных записей. Одна — AppleID — служит для скачивания программ. Если из нее не выйти, на устройстве останутся программы, скачанные этим аккаунтом. Вторая — iCloud. Она может совпадать или не совпадать с AppleID. Есть процедура активации: когда человек достает из коробки новый гаджет, iPhone или iPad, он должен вставить сим-карту и настроить аппарат. Так вот, если iCloud введен, то телефон после сброса у нового пользователя просто не активируется. Если все сделано верно, покупатель сможет после включения дойти до главного меню — это значит, что телефон чистый. Такую проверку следует проводить в присутствии продавца, поскольку если есть проблемы, надо решить их сразу.
Что произойдет, если не выйти из аккаунтов в iPhone? Телефон на стадии активации попросит ввести учетные данные предыдущего хозяина, разъясняет эксперт. После подключения к Wi-Fi или мобильному интернету устройство свяжется с сервером и получит сигнал: телефон привязан к учетной записи. Сработает система защиты — в результате смартфон превратится в “кирпич”. И это никак не исправить, разве что заменить материнскую плату, но процедура очень дорогостоящая и бессмысленная.
Аналогичная история с устройствами, работающими на Android, объясняет Дмитрий Муравьев:
— Единственное отличие — здесь можно вводить много учетных записей. Но основной является учетная запись Google, которая используется в PlayMarket для скачивания программ. Поэтому ее надо удалить и запустить пункт “Сброс всех настроек” после удаления всех аккаунтов. Затем телефон нужно перезагрузить. Дальше — удалить все данные пользователя. В разных брендах шаги разные, но суть одна.
Что касается последствий, с Android ситуация несколько иная. Здесь тоже есть система защиты от взлома — FRP. В случае невыхода из аккаунта всплывает окно: просят ввести данные Google-аккаунта, к которому устройство привязано. Эксперт поясняет:
— Есть способы бесплатного снятия блокировки на немногочисленных аппаратах, однако в большинстве случаев, кроме как спецсредствами, в мастерских проблема не решается. Но если на устройствах Apple сделать уже ничего нельзя, то на Android можно. Правда, стоит это недешево — 80—120 рублей.
время чтения: 7 минут
Владельцы «яблочной» продукции часто сталкиваются с ситуациями, когда Айфон не распознает сим-карту. И хотя продукцию Apple традиционно считается надежной, поломки случаются у любой техники. Айфон также ломается при активном использовании, и причин, спровоцировавших появление проблем с сим-картой, большое количество. Список внушительный, начиная с падений и ударов, заканчивая некорректным обновлением прошивки. Хозяева смартфонов паникуют, ведь нести в ремонт – дорого, к тому же, три четверти проблем владелец решит без помощи мастера. Главное – разобраться, в чем причина поломки, а инструкция по устранению найдется в этой статье.
Неисправность SIM-карты
Если Айфон перестал видеть сим-карту, возможно, проблема кроется в этом устройстве. Достаньте карточку и внимательно осмотрите, «полосочки» и металлическое основание не должны повреждаться. Глубокие царапины, заломы, признаки коррозии скажут о том, что сим-карту придется срочно менять. Чаще всего такое случается, если телефон побывал в воде – аппарат не боится попадания влаги, а контакты симки окисляются. Стоит протереть ватным диском, смоченным в спиртовой жидкости – при окислении это помогает. Но если сим-карта смартфоном так и не обнаружится, то придется нанести визит в офис мобильного оператора с паспортом, чтобы восстановить карточку.
Устаревшая карточка SIM
Проблемы с прошивкой
Иногда ответом на вопрос «почему Айфон не читает сим-карту» становится некорректное обновление прошивки устройства. Чтобы исправить ситуацию, смартфон стоит откатить к заводским настройкам. Для этого:
Смартфон включится, но всю информацию придется вводить заново – Айфон вернется к состоянию нового аппарата.
SIM залочена
Также iPhone не видит сим-карту, если она залочена, то есть предназначена для работы с сетью определенного оператора. Другие сети в таком случае распознаваться не будут/ поэтому стоит покупать только модели с пометкой «SIM-Free». Решить проблему с залоченной симкой возможно двумя способами:
Во втором случае придется проявить терпение, зато разблокировка будет «чистой» и навсегда. Также стоит отметить, что за процедуру придется выложить несколько тысяч рублей. Быстро и дешево подобные работы выполняют только мошенники.
Механические повреждения смартфона
Не стоит удивляться, если после падения Айфон перестал видеть сим-карту – что делать в таком случае знает только мастер. Проблема в том, что смартфоны – техника нежная, и требуют бережного обращения. В результате падений или ударов легко повредить внутреннюю часть, и выяснить, в чем заключается проблема, самостоятельно удается не всегда. Смартфон стоит отдать на диагностику, чтобы выявить проблему, даже если чинить Айфон владелец собирается самостоятельно. Заказывать запасные части лучше всего в официальных магазинах Apple – китайские аналоги хоть и стоят дешевле, зато плохо работают и регулярно ломаются.
Действия, если SIM-карта не читается
Включить режим «Полет»
Если Айфон не видит сим-карту – что делать подскажут другие владельцы, проверившие советы на собственном опыте. Интересный факт – из-за ошибок операционной платформы iPhone перестает распознавать симку. Выход нашелся, нужно включить и выключить режим «Полет»:
После этого смартфон распознает карточку и заработает в штатном режиме, если проблема заключалась в мелких неполадках iOS. Не забудьте только выключить режим, потому что мобильная сеть при «Полете» работать не будет.
Перезагрузить смартфон
Первый способ, к которому прибегают пользователи, это перезагрузка устройства. Давно известно, что эта процедура способна решить три четверти проблем iPhone. Дело в том, что при активных нагрузках операционная система начинает «глючить», а смартфон – выдавать ошибки. Это нормально, перезагрузка устройства и очистка от ненужного мусора быстро поправит положение. Пользователи регулярно жалуются на выскакивающие ошибки, но мастера говорят, что придется смириться и не забывать перезагружать смартфон. Покупка Андроида проблемы не решит – подобные ошибки даже чаще возникают.
Переустановить SIM-карту
После покупки нового смартфона или удара о землю пользователи «знакомятся» с ошибкой SIM-карты. ВУ таком случае поможет переустановка симки:
Дождитесь, пока телефон полностью загрузится. Если вверху появился значок определившейся сети, то проблему возможно считать решенной без похода к специалисту.
Поменять SIM
Ответ для тех, кто ищет, почему Айфон не читает сим-карту и что делать в таком случае – стоит попробовать поменять карточку в устройстве. Обратитесь к другу, у которого также есть Айфон с работающей симкой и проверьте, будет ли она работать в вашем устройстве. Свою симку поставьте в другой телефон – если карточка не будет работать, то она пойдет под замену. Если работает, то проблема заключается в лотке или самом устройстве. Также стоит связаться с мобильным оператором, иногда сеть пропадает из-за технических работ на линии.
Обновление прошивки
Решить проблему также поможет обновление устройства через iTunes:
После обновления прошивки смартфон запустится в штатном режиме. Если возникнут проблемы с сим-карточкой, Айфон любезно сообщит об этом пользователю. Подобное решение помогает, если с предыдущей установкой обновления возникали ошибки или версия iOS не отличалась стабильностью.
Обновить настройки оператора
Большая часть операторских настроек подгружается и устанавливается автоматически, но установить обновление возможно и в ручном режиме. Для этого откройте настройки смартфона, перейдите во вкладку «Основные», где выберете пункт «Об этом устройстве». Если обновление доступно для установки, то на экране появится сообщение. Подтвердите выбор и дождитесь завершения установки. Процесс занимает пару минут, возможно, потребуется перезапуск смартфона. Обновлять настройки нужно обязательно, даже если SIM работает исправно – будет лучше и «чище» работать мобильная сеть.
Сброс сетевых настроек
Для решения неполадок с сетью существует еще один способ – ручной сброс настроек сети. Откройте пункт «Основные» в настройках устройства. Пролистайте вниз до вкладки «Сброс», а в открывшемся меню нажмите на «Сбросить настройки сети». Стоит учитывать, что при выполнении процесса удаляются сохраненные пароли Wi-Fi, APN и VPN, а также настройки мобильного оператора. Перезагрузите устройство – сеть должна заработать. Если вышеуказанные способы не исправили ситуацию, то не рискуйте, а посетите сервисный центр. У мастеров больше навыков и опыта, да и с проблемой они справятся быстрее обычного пользователя.