Фишинг атака что это
Фишинг
Фишинг – это совокупность методов, позволяющих обмануть пользователя и заставить его раскрыть свой пароль, номер кредитной карты и другую конфиденциальную информацию. Чаще всего злоумышленники выдают себя за представителей известных организаций в электронных письмах или телефонных звонках.
Все о фишинге
Что такое фишинг?
Фишинг (от англ. fishing – рыбная ловля) представляет собой противоправное действие, совершаемое с целью заставить то или иное лицо поделиться своей конфиденциальной информацией, например паролем или номером кредитной карты. Как и обычные рыбаки, использующие множество способов ловли рыбы, коварные мастера фишинга также применяют ряд методов, позволяющих «поймать на крючок» свою жертву, однако одна тактика фишинга является наиболее распространенной. Жертва получает электронное письмо или текстовое сообщение, отправитель которого выдает себя за определенное лицо или организацию, которым жертва доверяет, например за коллегу по работе, сотрудника банка или за представителя государственного учреждения. Когда ничего не подозревающий получатель открывает это электронное письмо или сообщение, то он обнаруживает пугающий текст, специально составленный таким образом, чтобы подавить здравый смысл и внушить страх. Текст требует от жертвы перейти на веб-сайт и немедленно выполнить определенные действия, чтобы избежать опасности или каких-либо серьезных последствий.
Если пользователь «клюет на наживку» и переходит по ссылке, то он попадает на веб-сайт, имитирующий тот или иной законный интернет-ресурс. На этом веб-сайте пользователя просят «войти в систему», используя имя своей учетной записи и пароль. Если он оказывается достаточно доверчивым и соглашается, то введенные данные попадают напрямую к злоумышленникам, которые затем используют их для кражи конфиденциальной информации или денежных средств с банковских счетов; кроме того, они могут продавать полученные личные данные на черном рынке.
«Фишинг представляет собой простейший способ кибератаки, который, тем не менее, является одним из самых опасных и эффективных».
В отличие от других угроз, встречающихся на просторах Интернета, фишинг не требует наличия глубоких технических знаний. Адам Куява, директор Malwarebytes Labs, заметил: «Фишинг представляет собой простейший способ кибератаки, который, тем не менее, является одним из самых опасных и эффективных. Происходит это потому, что объектом атаки становится самый мощный, но одновременно и самый уязвимый компьютер в мире – человеческий разум». Фишинговые мошенники не пытаются воспользоваться техническими уязвимостями в операционной системе устройства, они прибегают к методам так называемой социальной инженерии. От Windows и iPhone до Mac и Android – ни одна операционная система не обладает полной защитой от фишинга, какими бы мощными ни были ее антивирусные средства. В действительности злоумышленники часто прибегают к фишингу, потому что не могут найти какие-либо технические уязвимости. Зачем тратить время на взлом многоуровневой защиты, когда можно обманным путем заставить пользователя добровольно раскрыть свои данные? В большинстве случаев самым слабым звеном в защите системы является не ошибка, затерянная глубоко в программном коде, а сам пользователь, который не обращает внимание на отправителя очередного электронного письма.
Последние новости о фишинге
История фишинга
Происхождение термина «фишинг» достаточно легко проследить. Фишинговая атака во многом похожа на обычную ловлю рыбы. Сначала нужно обзавестись приманкой, способной ввести жертву в заблуждение, а затем забросить удочку и ждать, пока «рыбка» начнет клевать. В английском языке сочетание слов «fishing» (рыбалка) и «phony» (обман) привело к тому, что букву «f» заменил диграф «ph», в результате термин, обозначающий вредоносные действия в Интернете, приобрел написание «phishing». Однако некоторые источники указывают, что его происхождение может быть несколько иным.
В 1970-х годах сформировалась субкультура, представители которой использовали ряд низкотехнологичных методов для взлома телефонных сетей. Эти ранние хакеры получили название «phreaks» (фрикеры), представляющее собой комбинацию слов «phone» (телефон) и «freak» (мошенник). В то время количество компьютеров, объединенных в сеть, было небольшим, поэтому целью фрикинга было совершение бесплатных международных звонков или звонков на номера, не внесенные в телефонные книги.
«Фишинг представляет собой простейший способ кибератаки, который, тем не менее, является одним из самых опасных и эффективных».
Еще до того, как термин «фишинг» прочно вошел в обиход, методы фишинга были подробно описаны в докладе и презентации, которые подготовила в 1987 году компания Interex (International HP Users Group).
Использование этого термина начинается в середине 1990-х годов, а его первое упоминание приписывается печально известному спамеру и хакеру Хану Си Смиту (Khan C Smith). Кроме того, в Интернете сохранился первый случай публичного упоминания термина «фишинг». Это произошло 2 января 1996 года в Usenet – в новостной группе AOHell. На тот момент компания America Online (AOL) являлась крупнейшим интернет-провайдером, ежедневно обслуживающим миллионы подключений.
Разумеется, популярность компании AOL непременно сделала ее целью мошенников. Хакеры и распространители пиратских программ использовали ее ресурсы для обмена сообщениями, а также для совершения фишинговых атак на компьютеры законопослушных пользователей. Когда AOL приняла меры и закрыла группу AOHell, злоумышленники взяли на вооружение другие методы. Они отправляли пользователям сетей AOL сообщения, в которых представлялись сотрудниками AOL и просили пользователей проверить данные своих учетных записей или передать им свои платежные реквизиты. В итоге проблема стала настолько острой, что компания AOL начала добавлять предупреждения к каждому электронному письму, особым образом указывая, что ни один сотрудник AOL не станет просить сообщить ему пароль или платежные реквизиты пользователей.
«Социальные сети становятся основным объектом фишинговых атак».
С наступлением 2000-х годов фишинговые мошенники начали обращать свое внимание на уязвимости систем электронных платежей. Клиенты банков и платежных систем стали все чаще становиться жертвами фишинга, а в некоторых случаях – как показало последующее расследование – злоумышленникам даже удавалось не только точно идентифицировать своих жертв, но и узнавать, каким банком они пользовались. Социальные сети также стали одной из главных целей фишинга в силу своей привлекательности для мошенников: личная информация, публикуемая в социальных сетях, является отличным подспорьем для кражи идентификационных данных.
Киберпреступники регистрировали десятки доменов, которые настолько изящно имитировали такие ресурсы, как eBay и PayPal, что многие не слишком внимательные пользователи просто не замечали подмены. Клиенты системы PayPal получали фишинговые электронные письма (содержащие ссылки на подставной веб-сайт) с просьбой обновить номер кредитной карты и другие персональные данные. В сентябре 2003 года о первой фишинговой атаке против банка сообщил журнал The Banker (принадлежащий компании The Financial Times Ltd.).
В середине 2000-х годов на черном рынке можно было заказать «под ключ» вредоносное ПО для фишинга. В то же время хакеры начали координировать свои действия, чтобы организовывать все более изощренные фишинговые атаки. Трудно оценить даже приблизительные потери от успешных фишинговых атак: как сообщал в 2007 году отчет компании Gartner, за период с августа 2006 года по август 2007 года около 3,6 миллиона взрослых пользователей потеряли 3,2 миллиарда долларов.
«В 2013 году были похищены 110 миллионов записей кредитных карт и учетных данных, принадлежащих клиентам торговой сети Target».
В 2011 году фишинговые мошенники даже якобы нашли государственных спонсоров, когда китайские власти запустили предполагаемую фишинговую кампанию, которая была направлена против учетных записей Gmail, принадлежащих высокопоставленным чиновникам и военным в США и Южной Корее, а также китайским политическим активистам.
Возможно, самой известной фишинговой атакой стал случай, когда в 2013 году были похищены 110 миллионов записей кредитных карт и учетных данных, принадлежащих клиентам торговой сети Target. Виной всему оказалась скомпрометированная учетная запись одного субподрядчика.
Еще большую дурную славу получила фишинговая атака, предпринятая в первом квартале 2016 года хакерской группой Fancy Bear (деятельность которой связывают с российскими спецслужбами и военной разведкой). Эта атака была нацелена на адреса электронной почты Национального комитета Демократической партии США. В частности, Джон Подеста, руководитель агитационной кампании Хиллари Клинтон на президентских выборах 2016 года, заявил, что злоумышленники взломали его учетную запись Gmail и похитили переписку, поскольку он попался на старейшую мошенническую уловку: ему на электронную почту пришло фишинговое письмо с предупреждением, что пароль учетной записи был скомпрометирован (поэтому нужно «нажать здесь», чтобы сменить его).
В 2017 году была предпринята массированная фишинговая атака на Google и Facebook, вынудившая бухгалтерские службы этих компаний перечислить в общей сложности более 100 миллионов долларов на заграничные банковские счета хакеров.
Типы фишинговых атак
Несмотря на многочисленные вариации, общей чертой всех фишинговых атак является использование подлога с целью присвоения тех или иных ценностей. Вот лишь некоторые основные категории:
Адресный фишинг
В то время как большинство фишинговых кампаний предполагают массовую рассылку электронных писем как можно большему количеству пользователей, адресный фишинг отличается направленным характером. Этим способом злоумышленники атакуют конкретное лицо или организацию, часто применяя специально подобранный контент, который, как им представляется, окажет на жертву наибольшее воздействие. Для осуществления подобной атаки необходимо провести тщательную подготовку, чтобы узнать имена, должности, адреса электронной почты и другую сопутствующую информацию. Хакеры переворачивают вверх дном весь Интернет, сопоставляя эту информацию со всеми доступными сведениями о должностных отношениях жертвы: их, например, интересуют имена коллег и круг их обязанностей в соответствующей организации. Заполучив все эти данные, злоумышленники составляют правдоподобное письмо.
В частности, фишинговая атака может быть нацелена на сотрудника, чьи обязанности предполагают авторизацию платежей. Хакеры присылают ему письмо якобы от высокопоставленного должностного лица организации с указанием осуществить крупный платеж в пользу этого лица или в пользу поставщика компании (однако прилагаемая вредоносная ссылка ведет не к платежной системе, а на хакерский веб-сайт).
Адресный фишинг представляет значительную опасность для бизнеса (и государства), поскольку он может привести к значительным убыткам. Согласно отчету, составленному в 2016 году по итогам изучения этой проблемы с участием ряда предприятий, на адресный фишинг приходилось 38 % кибератак, которым они подвергались в течение 2015 года. Что касается компаний в США, ставших жертвами адресного фишинга, то средняя величина ущерба составила 1,8 миллиона долларов на одну успешную атаку.
«Многословное фишинговое письмо от неизвестного лица, называющего себя нигерийским принцем, является одним из самых ранних и долгоживущих проявлений подобных атак».
Клоновый фишинг
Этот тип атаки предполагает, что злоумышленники копируют (клонируют) ранее доставленное законное сообщение, которое содержит ссылку или вложение. Затем мошенник меняет ссылки или прилагаемые файлы на вредоносные объекты, выдаваемые за настоящие. Ничего не подозревающие пользователи нажимают на ссылку или открывают вложение, чего часто бывает достаточно для хакеров, чтобы перехватить контроль над компьютером. После этого злоумышленники могут маскироваться под надежных отправителей и рассылать от имени жертвы аналогичные электронные письма другим пользователям в пределах этой же организации.
Обман 419/нигерийские письма
Многословное фишинговое письмо от неизвестного лица, называющего себя нигерийским принцем, является одним из самых ранних и долгоживущих проявлений подобных атак. Венди Замора, контент-директор Malwarebytes Labs, отметила: «Нередко фишинговая рассылка приходит от имени нигерийского принца, утверждающего, что он является сотрудником правительства или членом королевской семьи и ему срочно требуется помощь, чтобы перевести из Нигерии несколько миллионов долларов. Обычно такое электронное письмо помечается как срочное или личное, а его отправитель просит сообщить ему номер банковского счета, на который он мог бы перечислить деньги для хранения».
Иногда классические нигерийские письма приобретают довольно занятное содержание. Например, в 2016 году британский веб-сайт Anorak сообщил, что его редакция получила электронное письмо от некоего доктора Бакаре Тунде, который представился менеджером проектов в области космонавтики, работающим в Нигерийском национальном агентстве по космическим исследованиям. Доктор Тунде утверждал, что его двоюродный брат, майор авиации Абака Тунде, вот уже более 25 лет находится на старой советской космической станции. Но всего за 3 миллиона долларов менеджеры корпорации Роскосмос согласились организовать рейс пилотируемого корабля и вернуть нигерийского космонавта на Землю. От получателя такого письма требовалось «всего лишь» сообщить данные своего банковского счета, чтобы нигерийские специалисты смогли перечислить необходимую сумму своим российским коллегам. В качестве вознаграждения доктор Тунде обещал заплатить 600 000 долларов.
Случайным образом эта фишинговая атака также стала известна как «обман 419». Это число соответствует номеру статьи в уголовном кодексе Нигерии, которая предусматривает наказание за мошенничество.
Телефонный фишинг
Фишинговые атаки могут происходить с помощью обычного телефона – в этом случае они иногда обозначаются как голосовой фишинг или «вишинг»: мошенник звонит своей жертве и представляется сотрудником местного банка, полиции или налогового управления. Затем он запугивает жертву, сообщая о какой-либо проблеме и настаивая на том, что ее необходимо решить немедленно, а для этого нужно сообщить ему данные банковского счета или выплатить штраф. Обычно мошенники требуют перечислить деньги безналичным способом или с помощью предоплаченной карты, чтобы их нельзя было отследить.
SMS-фишинг (или «смишинг») – это злобный брат-близнец вишинга, осуществляющий те же мошеннические действия, но только с помощью SMS-сообщений (иногда добавляя к ним вредоносные ссылки).
«В электронном письме получатель находит предложение, которое выглядит слишком выгодным, чтобы быть правдой».
Как распознать фишинговую атаку?
Распознать фишинговую атаку не всегда легко, но Вам помогут несколько простых советов, немного дисциплины и здравый смысл. Обращайте внимание на все, что кажется странным и необычным. Спросите себя, не является ли контекст сообщения подозрительным. Доверяйте своей интуиции и не давайте себя запугать. Фишинговые атаки часто используют страх, чтобы подавить Вашу способность хладнокровно мыслить.
Вот еще несколько признаков фишинга:
В электронном письме получатель находит предложение, которое выглядит слишком выгодным, чтобы быть правдой. В нем может сообщаться, что Вы выиграли в лотерею, получили дорогой приз или какой-либо уникальный предмет.
Вот пример фишинговой атаки, которая имитирует сообщение от платежной системы PayPal, содержащее просьбу нажать на кнопку «Confirm Now» (Подтвердить сейчас). Если навести курсор на эту кнопку, то браузер отобразит настоящий URL-адрес страницы перехода – он отмечен красным прямоугольником.
Вот изображение еще одного фишингового сообщения, маскирующегося под уведомление сервиса Amazon. Обратите внимание на угрозу закрыть учетную запись, если ответа не последует в течение 48 часов.
Переход по ссылке приводит Вас к этой форме, предлагающей сообщить те данные, которые откроют злоумышленникам путь к похищению Ваших ценностей.
Как защититься от фишинга?
Как говорилось выше, фишинг представляет собой угрозу, которая с одинаковой вероятностью может появиться на настольном компьютере, ноутбуке, планшетном компьютере или смартфоне. Большинство интернет-браузеров проверяют ссылки на предмет благонадежности, однако первой линией обороны от фишинга должна стать Ваша способность оценивать ситуацию. Научитесь распознавать признаки фишинга и придерживайтесь элементарных принципов безопасности, когда проверяете электронную почту, читаете записи в социальной сети Facebook или играете в онлайн-игру.
Наш коллега Адам Куява сформулировал несколько самых важных правил, которые помогут Вам не попасться на крючок мошенников:
Как и всегда, мы также рекомендуем использовать программу, способную противостоять вредоносному ПО. Большинство программных средств кибербезопасности способны обнаруживать маскирующиеся опасные ссылки и вложения, так что Ваша информация не попадет в руки злоумышленников, даже если Вы вовремя не почувствуете неладное.
Все premium-версии продуктов Malwarebytes предоставляют надежную защиту от фишинга. Они могут распознавать мошеннические сайты, не давая открыть их, даже если Вы уверены в их законности.
Так что оставайтесь бдительны, соблюдайте осторожность и следите за признаками возможной фишинговой атаки.
Почему работает фишинг и как с ним бороться
Без сомнения, наиболее развитой формой мошенничества в Интернет является фишинг. Попробуем разобраться, почему фишинг получил такое распространение и как от него уберечься
Фишинг-атаки можно назвать преступлением XXI века. Средства массовой информации ежедневно публикуют списки организаций, чьи клиенты подверглись фишинговым атакам. Средства phishing-мошенничества с каждым днем продолжают расти не только количественно, но и качественно. В то время как спам только отвлекает получателей от работы, фишинг зачастую ведет к реальным финансовым потерям. Угроза вполне серьезная, так почему же люди до сих пор не научились ее избегать?
Почему фишинг работает?
Есть масса способов сыграть на доверии пользователя
Причин, по которым онлайн-мошенничество работает, на самом деле достаточно много. Начать следует с того, что преступники достаточно умело играют на психологии своих жертв: есть масса способов обмануть пользователя, и все они идут в ход.
Например, можно заманить его обещанием какой-нибудь халявы — надо ли говорить, что это вполне эффективный вариант, ведь любители «бесплатного сыра» всегда найдутся. Также можно сыграть на ажиотаже, возникшем вокруг какой-то темы. Хорошим примером в этом отношении может служить целая эпидемия сетевого мошенничества, связанная с прошедшим недавно чемпионатом мира по футболу.
Например, летом 2014 года был обнаружен фишинговый сайт, имитировавший сайт FIFA, на котором пользователю предлагалось подписать петицию в защиту Луиса Альберто Суареса, нападающего национальной сборной Уругвая. Чтобы подписать петицию, пользователю необходимо было заполнить форму, введя в нее свое имя, страну проживания, номер мобильного телефона и адрес электронной почты.
Другой мошеннический сайт предлагал посетителям скачать электронный билет на чемпионат. На самом деле вместо билета пользователь получал банковского троянца — пробравшись в систему, зловред перехватывал личные данные, прежде всего финансового характера.
Из 600 миллионов зафиксированных «Касперским» попыток захода на фишинговые сайты 22% — поддельные страницы Facebook
Для тех, кому в детстве родители все-таки объяснили, что заманчивым обещаниям незнакомцев доверять не стоит, у фишеров есть другой инструмент — рассылки от лица друзей жертвы. Например, в социальных сетях. По данным «Лаборатории Касперского», в 2013 году у пользователей наших продуктов более 35% всех срабатываний компонента «Антифишинг» пришлось на фишинговые страницы, имитирующие страницы социальных сетей. Из 600 миллионов зафиксированных нами попыток захода пользователей на фишинговые сайты 22% случаев пришлись на страницы, имитирующие Facebook.
Еще один эффективный метод — застать жертву врасплох и запугать. Например, угрозой блокировки учетной записи или даже банковской карты. В связи с этим уместно будет упомянуть «вишинг» (голосовой фишинг, то есть фишинг по телефону). Не всем людям просто сориентироваться и отказать напористому «сотруднику отдела безопасности банка», требующему сообщить данные карточки для предотвращения ее блокировки.
Технически фишинг постоянно совершенствуется
Немалую роль в том, что многие люди становятся жертвами онлайн-мошенников, играет тот факт, что с технической точки зрения инструменты фишинга постоянно изменяются и становятся все более и более изощренными.
Поддельные сайты уже не так легко отличить от настоящих — некоторые из них имеют вполне убедительные адреса, иногда на них даже работает защищенное соединение (HTTPS), причем с подлинными сертификатами. Все большее распространение приобретает мобильный фишинг — в силу технических особенностей смартфонов и планшетов распознать поддельный сайт зачастую сложнее, чем на компьютере или ноутбуке.
При этом следует иметь в виду, что в случае фишинга киберпреступнику совсем не обязательно проникать в систему вашего устройства. Поэтому «врожденной» защиты от фишинга нет ни у одной платформы — это по-настоящему универсальная угроза.
Для преступников это по-настоящему прибыльно
Но в первую очередь популярность фишинга растет потому, что это действительно выгодный вид преступной деятельности. Инструменты существуют и сравнительно легко доступны, охват чрезвычайно широк, в том числе и в социальных сетях (помните — 600 миллионов переходов!), большинство действий фишеров полностью автоматизировано.
Поэтому даже при небольшом проценте попавшихся мошенники могут вполне прилично зарабатывать. Причем, поскольку в большинстве случаев охота идет за банковскими данными, для монетизации даже не надо придумывать какие-то сложные схемы.
Впрочем, фишинг хорошо совмещается и с другими видами интересной деятельности, прекрасно существуя с ними в симбиозе. Через спам вы получаете фишинговое сообщение, позволяющее преступнику получить доступ к вашим контактам и разослать «письмо счастья» дальше. По набранной базе в дальнейшем может быть осуществлена рассылка вредоносного ПО — дальнейшее использование собранного таким образом ботнета может быть совершенно любым.
Поэтому не следует думать, что единственная информация, которую необходимо защищать от мошенников, — это данные банковских карт и платежных систем. Многие фишеры будут вполне удовлетворены и доступом к вашей учетной записи в социальной сети или почтовом сервисе.
Как уберечься от фишинга?
Что предложить пользователям в качестве инструмента противодействия мошенникам? Прежде всего, естественно, здравый смысл.
В первую очередь следует сохранять спокойствие и не поддаваться на провокации — это одинаково полезно и в случае онлайн-мошенничества, и в случае «вишинга». Необходимо как следует проверять все ссылки и сайты, на которые эти ссылки ведут.
Если вы получили подозрительную ссылку от коллеги или друга, прежде чем по ней перейти, стоит убедиться, что на другом конце провода именно тот, кто должен там быть. В случае «вишинга» также полезно помнить о том, что данные, например, банковской карты ни один настоящий сотрудник банка просто не вправе у вас потребовать.
В идеале на сайты, требующие ввода личных данных, ходить по ссылкам вообще не стоит — лучше набрать адрес вручную. Разумеется, посещение подобных ресурсов должно осуществляться через надежные устройства и сети.
Не забудьте использовать и регулярно обновлять антивирусные продукты, особенно если они представляют вам и антифишинговые решения. Например, модуль «Антифишинг», встроенный в Kaspersky Internet Security, умеет не только сверяться со списком уже известных мошеннических сайтов, но и опознавать потенциально опасные по более чем 200 критериям.