как активировать карту уральский банк реконструкции и развития в приложении

Инструкция по использованию кредитных карт УБРиР

1. Активация карты

Активации карты клиентом не требуется.

Кредит считается предоставленным в момент, когда на карточный счет заемщика были зачислены денежные средства.

2. Как проверить баланс

Узнать баланс можно обратившись к сотруднику УБРиР. Адреса отделений указаны здесь.

Проверить баланс по карте можно как в банкоматах, установленных УБРиР, так и другими банками. За запрос баланса в аппарате сторонней кредитной организации взимается комиссия 30 рублей.

Адреса банкоматов УБРиР можно узнать здесь (регион определяется автоматически, однако проверить его правильность будет не лишним). Воспользовавшись аппаратами, можно также запросить выписку по счету, которая будет содержать информацию о 12 последних проведенных операциях. Услуга предоставляется бесплатно.

Клиенту доступно два способа доступа к системе: Телебанк Лайт и Телебанк с ЭЦП (электронная цифровая подпись). Для проверки баланса и получения выписки по счету (которую также можно заказать рассылкой на E-mail) подходит использование первого способа. На ежемесячную рассылку по электронной почте можно подписаться и в самом банке.

Владельцам аппаратов с ОС Android и iOS для использования системы доступно мобильное приложение, скачать которое можно на Google Play и App Store соответственно.

Для подключения Телебанка Лайт клиенту необходимо обратиться к сотруднику банка и написать заявление, услуга будет подключена моментально. Работником УБРиР клиенту выдается ПИН-конверт, содержащий секретный код и идентификатор пользователя.

Работа в системе Телебанк Лайт осуществляется по данному электронному адресу. При входе запрашиваются идентификатор и секретный код. После их ввода на мобильный телефон пользователя придет одноразовый код, который необходимо набрать в появившемся окошке. При этом порядковый номер этого кода и кода, запрашиваемого системой, должны совпадать. В противном случае придется вводить пароль заново, количество попыток ограничено.

Клиентам доступен вход не только через идентификатор, выданный в банке, но и через текстовый или числовой псевдоним, который будет придуман самим пользователем.

Данная услуга позволяет следить за проведенными операциями, количеством доступных средств на карте, размером задолженности путем получения рассылок и SMS-запросов.

Для проверки баланса заемщику необходимо отправить на номер +7 965 54 999 54 сообщение «2 последние четыре цифры номера карты».

Подключиться к услуге клиент может в отделении УБРиР, написав заявление, или через систему Телебанк.

Данный способ подходит тем держателям карт, кто получил кредитку в регионе, где нет банкоматов УБРиР. Узнать баланс можно по телефону 8 800 1000 200, данные предоставляются при предъявлении клиентом кодовой информации.

3. Как пополнить баланс

Для пополнения баланса клиенту надо воспользоваться банкоматом УБРиР, имеющим функцию приема наличных. Список банкоматов и возможность приема денег можно уточнить здесь.

Сделать это можно 2-мя способами:

В таком случае можно перевести средства как с карты УБРиР, так и другого банка. Комиссия за перевод денег с карты стороннего банка составляет 0,3%, но не менее 30 рублей. За одну операцию максимально можно перевести 15 000 рублей, в сутки – 30 000 рублей. За сутки можно провести не более 6 операций.

— Через систему Телебанк

Комиссия не взимается. При этом если использовать Телебанк с ЭЦП, ограничений по суммам перевода не будет. Для работы с данной системой необходимо установить программу Inter-PRO, необходимое ПО, а также сгенерировать запрос на изготовление сертификата и секретный ключ. После получения файла сертификата (срок его действия составляет 5 лет, после чего требуется перевыпуск) нужно настроить Inter-PRO. Скачать ПО и посмотреть подробную инструкцию по использованию Телебанка с ЭЦП можно здесь.

Денежные средства в обоих случаях зачисляются мгновенно.

В том случае, если кредитной карты с собой нет, клиент может обратиться к сотруднику операционного отдела. За проведение операции может удерживаться комиссия. При этом если счет пополняет третье лицо, плата за проведение операции не взимается. Средства поступают в течение 2 часов.

Можно пополнить счет через терминалы самообслуживания, адреса которых указаны здесь. Для проведения операции надо выбрать пункт меню «Пополнение счета, перевод денежных средств» или «Погашение кредитов».

Клиенту надо будет ввести свои ФИО и № карточного счета. Также терминал запросит номер телефона, который может понадобиться для уточнения параметров платежа (еще может послужить параметром идентификации при обращении клиента в банк).

Стоит пополнять счет не менее чем за 1 рабочий день до даты погашения задолженности.

Для проведения операции клиент должен предоставить сотруднику банка реквизиты УБРиР, свои ФИО и номер карты. За перевод средств взимается комиссия, устанавливаемая банком, где проводится операция. Рекомендуется вносить средства не менее чем за 5 дней до даты погашения задолженности.

Пополнение возможно лишь в тех терминалах, где предусмотрена возможность перевода средств на счета УБРиР. Комиссия за проведение операции зависит от платежной системы, обслуживающей терминал.

Во избежание просрочек клиенту рекомендуется пополнять счет не менее чем за 5 дней до даты погашения кредита.

Клиент может обратиться в бухгалтерию по месту работы с письменным заявлением, которое предусматривает ежемесячное списание из зарплаты некоторой суммы, идущей на погашение текущей задолженности. Предприятие вправе удерживать за проведение операции комиссию и устанавливать свои сроки перевода средств.

— Система «Рапида». Погасить долг, воспользовавшись данной системой, можно в салонах Альт Телеком, Связной, Евросеть, а также в кассах Эльдорадо, ДОМО, М.Видео. Комиссия составляет 1%, но не меньше 50 рублей.

— Терминалы QIWI. Комиссия составляет 1,5%, но не меньше 50 рублей.

4. Блокировка карты

Устное заявление надо подтвердить письменным в течение 3 дней.

Если карта была украдена, необходимо заявить об этом в правоохранительные органы.

5. Увеличение лимита

Предложение об увеличении лимита формируется самим банком и высылается клиенту посредством SMS. Как правило, такие предложения не поступают ранее, чем через 6 месяцев с момента начала пользования картой.

По заключенным договорам предусмотрено увеличение кредитного лимита по желанию клиента, но после окончания срока действия договора (а это 2,5 года). Если есть желание провести такую операцию раньше, то можно попробовать разорвать договор и заключить новый. Однако стоит учесть возможность отказа банка в выдаче новой карты.

6. Смена ПИН-кода

Операция доступна по картам только с магнитной полосой без чипа. Изменить ПИН-код можно в банкоматах УБРиР, ограничений на количество изменений и качество кода нет. Стоимость составляет 100 рублей.

7. Как закрыть карту

Счет закрывается в порядке и сроки, установленные действующим законодательством РФ для банковских счетов. Остатки денежных средств на счете возвращаются клиенту по реквизитам, указанным в заявлении, либо наличными через кассу банка в день закрытия. При закрытии счета клиент обязан предоставить в банк заявление, сдать все выданные в рамках договора СКС карты и погасить задолженность (если таковая имеется). Карты, выданные в рамках договора СКС, блокируются не позднее дня регистрации заявления на закрытие счета. При закрытии счета банк использует средства на нем для погашения задолженности клиента, после чего осуществляет выдачу остатка денежных средств указанным клиентом способом. Обязательства, возникшие до подачи заявления на закрытие счета и не исполненные клиентом, не прекращаются.

Источник

Как активировать карту банка УБРиР

Активация карт Уральского Банка Реконструкция и Развития позволяет снять техническую блокировку, которая устанавливается при выпуске пластикового носителя. Существует несколько способов, как активировать карту УБРиР, которые предусмотрены для разных продуктов и при разных способах получения.

Активация дебетовых, пенсионных и кредитных карт банка УБРиР

В большинстве случаев дебетовые, кредитные и пенсионные карты выдаются через отделение банка УБРиР. Для удобства клиентов предусмотрена автоматическая активация карты в течение суток после ее получения. При этом держателю выдается не только сама карта, но и запечатанный конверт с пин-кодом, который необходим при использовании карты в банкоматах и электронных терминалах.

Чтобы сотрудник кредитной организации провел процедуру активации электронного средства платежа, держателю необходимо:

Активация зарплатных и студенческих карт банка УБРиР

Для держателей, которые получают электронное средство платежа не через отделение, предусмотрен другой способ, как активировать карту Уральского Банка Реконструкция и Развития. Этот вариант можно использовать для зарплатных и студенческих карт, а также дебетовых и кредитных карт, полученных через курьера.

Для активации карты необходимо найти ближайший банкомат банка УБРиР или кредитных организаций, являющихся его партнерами. Список адресов, где расположены устройства, можно найти на официальном сайте.

Порядок действий для активации карты:

После этого карта будет активирована. Чтобы это проверить, можно совершить любую операцию в банкомате, например, запросить баланс по счету.

Активация карты школьника банка УБРиР

Уральский Банк Реконструкции и Развития выпускает специальные карты для школьников, которые привязаны к счету родителей и являются дополнительными. Карта используется как пропуск в учебное заведение, для оплаты питания в школьных в столовых, проезда в общественном транспорте, а также как полноценный платежный инструмент с функцией бесконтактной оплаты. Школьную карту можно заказать на официальном сайте учебного заведения, выдача карт происходит через классного руководителя.

Как активировать карту банка Уральский Банк Реконструкции и Развития, предназначенную для школьников:

После этих действий школьник может начать пользоваться банковской картой.

Источник

Как активировать карту УБРиР

В линейке карточных продуктов «Уральского банка реконструкции и развития» представлены кредитки с льготным периодом до 120 дней, универсальные дебетовые (с кешбеком до 10%), зарплатные и пенсионные карты.

Вне зависимости от вида и способа получения (в офисе или с курьерской доставкой), перед использованием пластик активируется. Разберемся, как активировать карту УБРиР и подключить личный кабинет интернет-банкинга.

Активация в банке

Кредитные и дебетовые карточки УБРиР, получаемые в отделении, выдаются уже в активном состоянии и не требуют от держателя дополнительных действий для активации. Сразу после выдачи клиенту предоставляется полный доступ к счету и возможность совершать любые операции в офисах, банкоматах, интернете и точках продаж с эквайрингом:

Карты, доставляемые курьером, активируются в банкомате вводом пин-кода.

При выдаче пластика держателю предоставляется запечатанный конверт с 4-значным числовым пин- кодом. Уникальный пин-код назначается банком и используется в первоначальном виде в течение всего срока действия. Пользователи лишены возможности выбрать свой код и придумывать удобные для себя комбинации.Во избежание краж карточных средств рекомендуется хранить конверт в надежном месте и не передавать его посторонним лицам. Если держатель потерял конверт и забыл код, восстановление возможно только в офисе банка после предъявления паспорта.

После получения конверта функционал карточки можно активировать самостоятельно через любой банкомат УБРиР:

Кредитку, как и дебетовый пластик, можно активировать сразу после получения, но доступ к кредитному лимиту открывается только на следующий день после заключения договора.

Активация через интернет

Для удобства клиентов УБРиР активно развивает систему онлайн-банка. В ЛК удобно осуществлять все стандартные операции по карточке:

Для дистанционной активации карты УБРиР достаточно авторизоваться в интернет-банке (ИБ) — выданный пластик автоматически отобразится в списке карт клиента.

Для входа в ЛК ввод пин-кода не требуется.

Дебетовые карточки и кредитки удобно получать с доставкой на дом, но в этом случае учитывайте особенности:

Как подключить ЛК

Подключение личного кабинета возможно выполнить в офисе или в банкомате.

Подключение в отделении доступно всем держателям карточных продуктов:

В течение суток после подачи заявления доступ в онлайн-банкинг станет активным.

При оформлении подключения выдается отдельный конверт с логином и паролем для первичного входа в ЛК. Данные для входа в учетную запись содержат произвольный набор символов, пользователь вправе самостоятельно изменить их позже.

Активация ЛК через банкомат доступна только держателям именных дебетовых карт и кредиток:

Банкомат выдаст чек с произвольным идентификатором (логином) для авторизации. Его необходимо забрать с собой и сохранить.

Полный функционал онлайн-банкинга доступен после активации ЛК на сайте банка. Для этого требуется перейти на страницу входа в ИБ и в нижнем меню выбрать пункт «Активировать». Система предложит ввести цифровой идентификатор из пин-конверта или чека, полученного в банкомате.

Идентификатор всегда начинается с цифр 999.

Далее укажите проверочный код из полученного СМС-сообщения и введите пароль от онлайн-банка — регистрация успешно завершается.

Все дебетовые и кредитные карточки банка УБРиР, оформленные в дальнейшем на ваше имя, будут автоматически отражаться в личном кабинете.

Источник

Активировать кредитную карту 120 дней без процентов УБРиР

Перед началом использования карты 120 дней без % от УБРиР, ее необходимо активировать. Большинство операций пользователи совершают через удобный интернет-банк, который так же подлежит активации. Первая процедура является обязательной, так как в обход нее картой не получится пользоваться по назначению. Что касается подключения системы интернет-банка, то подключается она по желанию держателя.

Способы активации кредитки 120 дней без процентов

Кредитная карта предоставляется только в регионах присутствия банка. В большинстве городов доступно оформление курьерской доставки – сотрудник банка доставит карту в любое удобное время по назначенному адресу. По остальным случаям держатели забирают карту самостоятельно – в офисе кредитной организации. Способ активации зависит от способа получения карты.

Активация в банке

Если оформление производится через отделение банка, с заполнением анкеты и предоставлением документов, то клиенту все необходимые данные предоставляются здесь же. В случае положительного решения выдается пин-конверт, в котором указано числовое значение, назначенное банком. Это пин-код и будет использоваться впоследствии для проведения операций по карте.

Для активации карты в банке, пользователю нужно вставить ее в банкомат (находящийся в банке), ввести пин-код и совершить любую операцию. К примеру, можно запросить баланс по карте или пополнить карту на символическую сумму. Пробная (тестовая) операция может быть проведена и через интернет-банк, доступ к которому выдается вместе с платежными документами.

Активация онлайн через интернет-банк

УБРиР интенсивно использует и развивает систему интернет-банкинга. Это единственное оправдание взиманию платы за использование онлайн-банкинга. Здесь совершаются все самые стандартные операции – переводы, подключение / отключение услуг, оплата услуг, и прочее. Помимо этого через интернет-банк можно управлять картой: активировать, назначать данные для входа в ИБ, блокировать счет, получать выписки и запрашивать документы.

Войдя в онлайн-банк, пользователь переходит в раздел управления картой. После этого вскрывается пин-конверт и отмеченное в нем числовое значение прописывается в поле активации. Полученные при оформлении данные для входа в личный кабинет желательно сменить на более запоминающиеся. При выдаче документов в банке их назначает система, поэтому их трудно запомнить. В отдельном поле вводятся логин и пароль, после чего система запомнит эту информацию до следующего изменения.

Через интернет-банк производить активацию целесообразно в случае получения карты через курьерскую доставку. Сотрудник проводит обязательную идентификацию клиента, выдает документы с пин-конвертом. Конверт распечатывается только после того, как все вопросы с сотрудником банка будут окончательно согласованы. Пин-код является секретной информацией, не подлежащей разглашению, в том числе и работникам банка.

Активация через техническую поддержку не производится. Для наведения справок частные лица могут звонить по номеру — 8 (800) 1000-200. Оператор предложит один из вышеуказанных вариантов активации. В случае возникновения трудностей пользователь может явиться в любое отделение банка (не обязательно в то, где оформлялась карта), и воспользоваться помощью сотрудников кредитного учреждения.

Пин-код от кредитной карты 120 дней без процентов

УБРиР назначает пин-коды по всем своим картам самостоятельно. Пока пользователи лишены возможности придумывать удобное числовое значение. Код предоставляется в специальном конверте сразу после оформления карты. Только держатель обладает этой информацией. Передача кода третьим лицам, его хранение в общедоступном месте – не допускаются.

Как создать пин-код

Держатели карты «120 дней без процентов» не могут создавать пин-код к ней. Он назначается системой. Это случайные четыре цифры, которые предназначены для проведения операций в банкоматах и проведения оплаты через платежные терминалы.

Независимо от варианта получения / оформления карты, код предоставляется в специальном конверте. Если карта по каким-либо причинам была получена без пин-конверта, то пользоваться ею пока не получится. Нужно обратиться в ближайшее отделение организации для назначения кода. Для этого потребуется наличие паспорта и самой карты.

По аналогичным предложениям от сторонних организаций предусматривается изменение кода на более удобный прямо в банке. Пока УБРиР такой услуги своим клиентам не оказывает. Насколько бы неудобным ни был назначенный пин-код, держателю придется пользоваться им в течение всего время использования карты.

Как узнать пин-код

В целях уточнения информации пользователи пытаются связаться со службой поддержки или подолгу изучают функционал личного кабинета в системе онлайн-банкинга. Ни эти, ни какие-либо другие варианты не являются действенными. Никто не предоставит держателю эту информацию, так как, фактически, только он один обладает ею. Звонить в банк не нужно – сотрудникам по определению не может быть известен код.

Можно попытаться поискать пин-конверт или проверить записи в телефоне. Часто пользователи записывают пин-код в книжку на своем мобильном, после чего забывают об этом. Если код найти не получится, потребуется обратиться в банк для решения этой проблемы.

Как изменить пин-код

Как восстановить пин-код

Под восстановлением в этом случае не имеется в виду возобновление действия прежнего кода – при утрате этой информации, УБРиР производит перевыпуск карты. Об этом банк заранее уведомляет в пользовательском соглашении. За эту услугу, в случае обращения до завершения срока действия карты, банк взимает комиссию в размере 350 рублей.

Для этого пользователь должен обратиться в любое отделение банка с картой и личными документами. Потребуется составить заявление на перевыпуск карты и внести сумму в кассу банка. Выпуск нового пластика производится в течение 1-3 дней. Условия, остаток на балансе, баллы по системе кэшбэк, подключенные услуги, и прочее, — все остается неизменным. Счет полностью восстанавливается в прежнем виде за исключением пин-кода, который опять же назначается не пользователем, а системой. Перевыпуск производится платно, но без ограничения по количеству подобных обращений клиента.

Бробанк: Учитывая, что назначение и восстановление пин-кода в УБРиР возможно только при участии банка, пользователю рекомендуется хранить эти данные в надежном месте. Параллельно можно записать числовое значение себе в записную книжку, чтобы при необходимости его всегда можно было бы посмотреть. В остальном использование карты в части активации и использования пин-кода не предполагает большой разницы с аналогичными продуктами.

Комментарии: 0

Если у вас есть вопросы по этой статье, вы можете сообщить нам. В нашей команде только опытные эксперты и специалисты с профильным образованием. В данной теме вам постараются помочь:

Источник

Карты: просмотр информации, заявка на карты, изменение лимитов и т.п.

Для получения краткой информации по картам на Главной странице выберите вкладку «Карты»:

На экране будут отображены имеющиеся корпоративные (бизнес) карты (не более четырех). Для просмотра всех карт (если их более 4х), а также для просмотра подробной информации по картам, нажмите (или через меню «Продукты» → «Карты»), раскроется экран:

Просмотр операций по карте

Для просмотра операций, совершенных по карте, выпущенной к корпоративному счету нажмите на

В открывшейся форме будут отображены расходные операции и доступный остаток по выбранной карте за текущий день с учетом использованного лимита:

Для получения информации о расходных операциях по карте за период нажмите на «за период», укажите даты начала и окончания периода, и нажмите «Получить». Период от начальной до конечной даты запроса не может превышать 91 день:

«Дата транзакции» – это дата операции, совершенной с использованием карты,

«Дата списания по счету» – это дата отражения на корпоративном расчетном счете операции, совершенной с использованием карты.

! Обращаем внимание, что при получении информации по карте за период (не зависимо от указанной даты окончания периода) строки «Доступно с учетом месячного лимита» и «Доступно с учетом суточного лимита» содержат данные по доступным остаткам по карте на текущий момент.

Для печати списка операций нажмите на и выберите подходящий для Вас формат: в pdf или в excel.

Лимиты по карте

Если к корпоративной карте подключена услуга «Расходование денежных средств с корпоративного расчетного счета» (КРС), то по ней можно устанавливать лимиты и при необходимости изменять их. Для этого кликните по и справа от карты раскроется форма для установки лимитов:

В форме можно установить:

Чтобы просмотреть весь список лимитов необходимо один раз кликнуть по ползунку справа в форме, и удерживая нажатой клавишу мыши, потянуть ползунок вниз.

Скорректируйте значения в области «Лимит» и нажмите ставшую активной кнопку

Пополнение корпоративного счета карты

Корпоративный расчетный счет можно пополнить, кликнув либо на кнопку , либо на кнопку →

Укажите сумму пополнения, проверьте счет, с которого происходит пополнение и подпишите.

Блокировка карты

Чтобы заблокировать карту необходимо нажать кнопку . При клике на кнопку справа раскроется форма, в которой необходимо выбрать причину блокировки.

Если выбрать причину «Временная блокировка» и нажать кнопку , то карта станет временно неактивной, у неё будет статус «Блокирована» и разблокировать ее можно будет в любой момент, нажав кнопку . Аналогично статус карты будет меняться при выборе других причин блокировки, например, статуст «Потеряна» будет соответсвтовать причине «Потеряна», а «Украдена» причине «Украдена».

! При выборе причин «Потеряна» или «Украдена» Вы не сможете разблокировать карту в дальнейшем, но у Вас будет возможность заказать новую.

После выбора причины нажмите кнопку , подтверждение действия проиходит по аналогии с другими ЭД системы, в зависимости от вида используемой подписи, появится либо окно «Ввод одноразового СМС-кода», либо окно ввода PIN-кода USB-токена.

Заявка на выпуск/перевыпуск универсальных карт

Чтобы сформировать заявку на выпуск/перевыпуск универсальных карт, перейдите в раздел «Продукты» → «Карты» и нажмите кнопку .
Появится форма «Заявка на выпуск/перевыпуск универсальных карт»:

Для добавления строки c данными держателя карты в таблице «Список держателей карт» нажмите кнопку под заголовком «Список держателей карт».

Заполните Фамилию, Имя, Отчество сотрудника, на которого оформляется карта, заполните поля «Тип услуги», «Тип карты» и, при необходимости, сумму лимита и период действия лимита расходования денежных средств с корпоративного счёта:

Перейдите на вкладку «Данные физ. лица» и заполните данные сотрудника:

Физическое лицо можно добавить также и из справочника, если ранее на этого сотрудника оформлялась карта. Справочник сотрудников-держателей карт раскрывается при клике на .

Имя и фамилия держателя карты латиницей формируется автоматически. При наличии загранпаспорта необходимо сверить полученную транслитерацию с указанной в загранпаспорте и, при необходимости, поправить.

Добавление физических лиц в справочник происходит автоматически после первого заполнения данных физического лица и нажатия кнопки «Сохранить».

После заполнения всех полей нажмите кнопку и строка с физическим лицом появится в списке держателей карт:

Если Вы хотите оформить заявление на выдачу нескольких карт нескольким физическим лицам-будущим держателям карт, то повторите действия по добавлению держателей в список держателей карт.

Далее необходимо ознакомиться с условиями доверенности и с тарифами банка и подтвердить факт ознакомления, поставив галочку напротив:

и

После заполнения полей нажмите кнопку и подпишите документ АСП или ЭП и отправьте его в банк.

Если заявка заполнена неверно, она будет отвергнута банком и примет статус «Отказан банком». Чтобы посмотреть причину отказа, найдите заявку в реестре, откройте заявку и во вкладке «Информация из банка» будет указана причина отказа.

При готовности банка выдать держателям заказанные Вами карты статус заявки изменится на «Карта готова»:

Внимание!
Оригинал заявления на выпуск карт, подписанный руководителем предприятия, с образцами подписей держателей карт, должен быть предоставлен в банк до момента обращения держателей в банк с целью получения заказанных Вами карт.

Источник