как активировать карту в детском мире через приложение

Бонусная карта Детский Мир — активация на сайте detmir.ru

«Детский мир» — торговая сеть в России и Казахстане, которая предлагает товары для детей. До 30 марта 2017 года магазин предлагал клиентам карточку «Детский мир Yo Yo». Там также подразумевалось накопление и использование бонусов для оплаты продукции в данной торговой сети, но не более 20% от суммы в чеке.

В настоящее время условия участия в программе поменялись. Покупателям предлагается бонусная карта «Детский мир» нового образца, позволяющая компенсировать до 100% затрат на покупки.

Условия по бонусной карте

Стать участником дисконтного клуба магазина «Детский мир» может любой совершеннолетний покупатель. В будущем он сможет собирать баллы и гасить ими часть затрат во время приобретения детских товаров начиная от игрушек и заканчивая мебелью. Выданная карточка не является именной, но условия программы запрещают передавать ее третьим лицам.

Преимущества бонусной карты «Детский мир»:

Правила начисления бонусов

На карту поступают бонусные баллы после приобретения продукции в одном из супермаркетов сети или интернет магазине. Приобретая одежду или обувь, клиент получает 5%, от первоначальной стоимости. 2% начисляется за приобретение других товаров (игрушки, косметика, гигиенические принадлежности, транспорт и т. д.).

Чтобы получить баллы, нужно оплатить всю сумму покупок одним платежом. Расчет может производиться как наличными деньгами, так и банковской карточкой.

Баллы, только поступившие на карту, нейтральны. Чтобы они начали работать, нужно подождать две недели (помимо дня, когда совершалась покупка). При заказе продукции в интернет магазине активация бонусов может затянуться до 28 дней.

По правилам программы, начисление баллов осуществляется только совершение покупок. За оплату доставки или сервиса бонусы не капают.

Получить карту

Начиная с 29 марта 2017 года, торговая сеть выпустила новую карту. Условия участия в программе лояльности несколько отличаются. Те, у кого сохранился старый образец пластика, должны обратиться на кассу супермаркета с просьбой заменить карту. Новые клиенты регистрируют дисконт с нуля. Делается это несколькими способами.

Не нужно путать дисконт с подарочной картой магазина Детский мир. Последняя приобретается за деньги, на баланс вносится определенная сумма. Ее можно передавать в качестве презента третьему лицу. Держатель подарочной карточки вправе использовать ее для оплаты покупок в пределах установленной суммы.

Оформить на кассе

Самый быстрый способ стать обладателем карты — получит ее на кассе супермаркета. Во время оплаты товара нужно сказать торговому сотруднику о намерении участвовать в программе лояльности. Хотя в большинстве случаев кассир сам интересуется о наличии бонусной карты, и при отсутствии предлагает ею обзавестись.

Вас попросят заполнить небольшую анкету. Процедура займет несколько минут. Анкета подразумевает указание стандартной информации: ФИО, электронную почту, номер телефона, адрес проживания. Активация карты в данном случае займет до 8 недель (можно копить баллы, но не тратить).

Также можно позвонить на горячую линию и попросить менеджера зарегистрировать ваш дисконт. Понадобится сообщить номер карты и данные о вас. Но это не самый лучший вариант: дозвониться туда не всегда получается, а допущенная сотрудником ошибка чревата проблемами с дальнейшим использованием бонусов.

Зарегистрировать карту

Те, кто предпочитает оформлять заказы в интернете, могут зарегистрировать виртуальную карточку. Она сохраняет все функции пластикового продукта, только не выдается на руки. Быстрая и удобная регистрация бонусной карты «Детский мир» осуществляется на официальном сайте торговой сети.

Дополнительная регистрация виртуальной карты не требуется. Она активируется автоматически в течение 10 дней.

Активировать карту

Активировать карту на детмирру могут все, кто не хочет тратить время и возиться с бумажной анкетой на кассе. Но пластиковая карточка у вас уже должна быть.

Активировать карту «Детский мир» через интернет можно следующим образом:

Если вы сменили фамилию, адрес или номер телефона — нужно внести соответствующие правки в анкете. Быстрая корректировка данных возможна здесь. Без этого участие в программе недоступно.

После перехода по вышеуказанной ссылке выберите раздел обновления анкеты. Пройдя авторизацию путем введения номера пластика, в открывшейся форме укажите актуальную на данный момент информацию.

Проверить бонусы

Вам не нужно постоянно помнить, сколько баллов скопилось на карте. Их количество можно узнать в любое время несколькими способами:

Проверка по номеру карты

Быстро узнать количество бонусов можно по ссылке. Листая страницу вниз, вы увидите раздел «Баланс бонусной карты».

Нажав на него, вам предложат ввести номер пластика и узнать остаток. Посмотреть его можно на обороте карточки под штрих кодом.

После ввода цифр и выполнения запроса вам будет предоставлена подробная информация о текущем состоянии баланса, а также списании и поступлении бонусов за последнее время.

Срок хранения баллов на балансе карточки составляет 12 месяцев от даты начисления. Если вы не успели их потратить, они постепенно сгорают в той же последовательности, в которой поступали на бонусный счет. Вернуть их невозможно. Акционные баллы «Детский мир» также имеют установленный срок, в течение которого их нужно реализовать.

Оплата с бонусной карты

У всех активных покупателей рано или поздно возникает вопрос: на что потратить накопленные бонусы? Держатель карты вправе использовать их для частичной или полной (до 100%) оплаты покупок в «Детском мире». Рассчитаться за приобретение большинства товаров из магазинного ассортимента: одежду и обувь, школьные принадлежности, игрушки, транспорт, мебель, и т. д. Акций и сезонных распродаж это также касается.

Торговой сетью «Детский мир» установлен стабильный курс: 1 бонус=1 рубль. Клиенты, не зарегистрировавшие анкету ранее, задействовать их не могут.

Для расчета нужно предъявить пластик кассиру, и сообщить о намерении расходовать бонусы. Сотрудник считает штрих код, баллы уйдут на оплату части покупок. Если вы забыли карту «Детский мир», но хотите получить скидку — не проблема. Воспользоваться дисконтом можно так: сказать кассиру фамилию и номер телефона, которые вы вписывали в анкету при регистрации.

Держателям виртуальной карты «Детский мир» потребуется сообщить дополнительную информацию: номер телефона и ФИО, указанные в анкете. На телефон должно прийти СМС с кодом подтверждения, его тоже нужно продиктовать кассиру.

Анкетные данные должны совпадать с реальной информацией о покупателе. Если допущена опечатка, вся сумма покупки оплачивается деньгами.

При заказе продукции через интернет в соответствующем поле необходимо ввести номер дисконта. Если вы хотите также получать бонусы при покупке вещей в «Детском мире» онлайн, нужно применить опцию «Резерв товара». Иначе никакого зачисления не будет.

На что нельзя потратить бонусы:

Баллами нельзя оплатить частично или полностью подарочные карточки и сертификаты на покупки в «Детском мире». Они приобретаются за наличные деньги.

Получение скидки по социальной карте москвича и дисконту от «Детского мира» одновременно невозможно.

По закону покупатель имеет право вернуть покупку в магазин при сохранении чека. Использованные баллы поступят обратно на баланс. А начисленные за приобретение данного товара бонусы аннулируются.

Если недобросовестные граждане нашли утерянную вами карту и успели потратить баллы, восстановить их не получится. Поэтому в случае пропажи рекомендуется позвонить на горячую линию и заблокировать счет.

Отзывы о карте «Детский мир»

Программы лояльности придуманы маркетологами не зря. Сама перспектива возможной компенсации части затрат магически действует на покупателей. Для нас уже стало привычкой участвовать в акциях и разных программах, а в кошельках лежит с десяток карточек от разных торговых сетей. Что говорят о карте постоянные покупатели «Детского мира»?

Тем, кто регулярно покупает вещи в «Детском мире», карточка поможет сэкономить деньги. Учитывая, что продукция в данной сети не самая дешевая — со временем можно приобрести товар за полцены или полностью покрыть расходы.

Некая Татьяна целенаправленно копила баллы, пользуясь до этого скидками по социальной карте. Увы, владельцы торговой сети решили внести коррективы в программу лояльности. Были выпущены новые карты «Детский мир» и несколько изменились условия. Клиентка не была проинформирована и лишилась всех привилегий, о чем узнала непосредственно на кассе супермаркета.

Другая проблема с бонусной картой — зачастую сотрудники магазинов не в курсе, какие акции устраивает торговая сеть, в которой они работают. Они не только не могут помочь покупателю воспользоваться привилегиями, но и не в состоянии проинформировать, что представляет программа и какие скидки дает. В итоге человек просто не может воспользоваться бонусами по причине неосведомленности.

Если вы пользовались карточкой “Детский мир», делитесь с нами впечатлением. Нам важно хоть положительное, хоть отрицательное мнение. Возможно, именно ваш опыт поможет другим определиться с выбором.

Источник

Активация бонусной карты «Детский мир»

В сети магазинов «Детский мир» присутствует своя система постоянных скидок. Во время оплаты на кассе, покупатель может получить свою карту, и ее следует активировать как можно скорее. Помимо физической карты, покупатель может оформить виртуальную карту с помощью приложения или через официальный сайт.

Бонусом к системе лояльности, пользователь получает возможность использовать эту карту в магазинах: Зоозавр, ELC, ABC. Так же вы можете возвращать себя до 5% в виде бонусов, которые можно использовать при оплате. А в личном кабинете вы можете проверить, сколько бонусов на вашей карте Детский Мир. Вы так же можете оформить подарочную карту с нужным номиналом прямо на кассе.

Активация карты Детский Мир через интернет

Для того, чтобы активировать карту, вам необходимо посетить страницу с формой регистрации, в которой нужно ввести 16-значный номер вашей карты и нажать на кнопку «Заполнить анкету».

Вы можете не заполнять анкету сразу, но до того момента, как вы зарегистрируете карту, баллы можно будет только накапливать.

Ваша карта будет активирована в течении 10 дней, после чего вы сможете ее использовать для списания бонусных баллов. До этого момента вы можете их только копить, совершая покупки.

Регистрация бонусной карты в магазине

Активация бонусной карты по телефону

После получения карты на кассе магазина, вы можете ее активировать так же, с помощью звонка на горячую линию, по телефону: 8-800-250-00-00. Во время звонка оператору, будет необходимо назвать ее номер, а так же сообщить ему персональные данные. Всю информацию нужно передать четко и без ошибок, чтобы не допустить ошибок при заполнении анкеты.

Регистрация виртуальной карты «Детский Мир»

Любому покупателю совсем необязательно посещать магазин, чтобы использовать дополнительные скидки по карте и копить баллы. Для удобства использования системы лояльности было разработано специальное мобильное приложение для смартфонов на базе Android и iOS, в котором вы можете заказать себе виртуальную карту в режиме онлайн. Установить приложение вы можете по ссылкам ниже.

Войти в мобильное приложение вы можете по номеру телефона или по номеру своей бонусной карты.

Личный кабинет «Детского мира»

Для того, чтобы войти в личный кабинет, необходимо пройти регистрацию на сайте, по ссылке: www.detmir.ru и нажать на кнопку в верхнем правом углу: «Вход и регистрация».

В появившемся окне вам необходимо нажать на вкладку «Регистрация», после чего заполнить специальную форму, указав в ней актуальную персональную информацию: Фамилия, Имя, почта и пароль. После этого вы получите письмо, на указанный вами адрес электронной почты, в котором будет ссылка для завершения регистрации.

Вход в личный кабинет

После того, как вы закончите регистрацию, вы получите доступ для входа в свой личный кабинет.

По номеру телефона войти в личный кабинет нет возможности.

Как восстановить пароль от ЛК

Если вы вдруг забудете пароль от личного кабинета, то его всегда можно восстановить. Для этого вам необходимо указать вашу электронную почту в специальной форме восстановления пароля. После этого вы получите письмо со ссылкой на восстановление на электронную почту, которую вы указывали при регистрации.

Как привязать карту в ЛК

Для начала произведите активацию карты, и только после этого у вас появится возможность привязать ее в личном кабинете. Для этого нужно выбрать пункт «Бонусная карта», в котором нужно указать ее 16 значный номер и нажать на кнопку «Авторизовать»

Бонусы на карте «Детский мир»

Вы получаете баллы, совершая покупки с бонусной картой «Детский Мир»:

Конечно, заниматься ежедневными подсчетами баллов нет необходимости, так как вы можете проверить их количество несколькими простыми способами.

Проверить баллы по чеку

После покупки в магазинах партнеров или в Детском мире вы получаете чек, в конце которого есть информация о количестве активных или неактивных бонусов.

Во время совершения покупки у партнеров или в сети магазинов вы получаете неактивные бонусы, которые не можете потратить. Они поменяют свой статус через 2 недели, если вы правильно активируете карту. Оплатить ваши покупки полностью или частично вы можете только активными бонусами.

Проверить бонусы «Детского мира через интернет

Для того, чтобы проверить количество баллов на вашей карте вам необходимо перейти на официальный сайт и указать номер вашей карты. После чего вам нужно нажать на кнопку «Проверить баланс». Вы сможете контролировать свой баланс в личном кабинете: статус карты, количество активных бонусов, все операции.

Накопленные баллы вы можете использовать в течении года с момента их начисления иначе они сгорят. Когда вы оплачиваете ваши покупки с помощью бонусов, то сначала у вас списываются бонусы с более коротким сроком действия.

Проверка бонусов в магазине

Если вы продиктуете номер телефона, который вы указывали в анкете при регистрации, или предъявите кассиру свою карту лояльности, то вы сможете узнать сколько на ней баллов. Помимо этого способа, вы еще можете проверить количество баллов с помощью инфокиоска.

Проверка бонусов по телефону

Для того, чтобы узнать количество бонусных рублей по телефону, позвоните на горячую линию по номеру: 8-800-250-00-00. Будьте готовы сообщить номер вашей карты и имя владельца.

Подарочная карта «Детский мир»

Когда впервые сталкиваешься с покупкой товаров или подарков в магазине сети «Детский Мир», то можно сомневаться в правильности сделанного выбора. Поэтому сеть магазинов предлагает своим покупателям Подарочную карту «Детский мир», которая может поставить точку в решении о выборе подарка.

Где купить подарочную карту

Вы можете приобрести подарочную карту «Детский мир» в любом из магазинов сети. Карту можно приобрести, как за наличный, так и за безналичный расчет. Обязательно сохраните чек при покупке, чтобы у вас была возможность восстановить карту в случае ее потери или дефекта.

Номиналы подарочной карты «Детский мир»

Сеть магазинов «Детский мир» предлагает своим покупателям подарочные сертификаты разных номиналов:

Необязательно вам сразу использовать весь номинал подарочной карты. У вас есть право совершить несколько разных покупок в пределах той суммы, какой на ней номинал. Если же выбранный вами товар стоит больше номинала вашей карты, то разницу вы можете доплатить безналичным или наличным расчетом.

Как узнать баланс подарочной карты «Детский Мир»

Номинал вашей подарочной карты вы можете посмотреть на ее лицевой стороне. Срок действия подарочной карты — 1 год, с момента ее приобретения. Поскольку тратить вы можете частями, вы можете не знать сколько рублей осталось на карте, эту проблему можно решить следующими способами:

Как подарить карту другу?

Не всегда имеется возможность вручить подарочную карту лично. Что делать, если вы хотите сделать подарок, но находитесь далеко друг от друга? В этом случае вы можете использовать электронный подарочный сертификат, номиналом от 300 до 5000 рублей. Приобрести такой сертификат вы можете на этой странице.

На этой странице вам необходимо указать свою электронную почту, а так же почту и номер телефона получателя подарка. Далее вам нужно выбрать наиболее удобный способ оплаты, а так же дату и время, когда подарочный сертификат должен прийти к получателю. Так же вы можете дополнить ваш подарок теплыми словами и поздравлениями!

Источник

Активация бонусной карты «Детский мир»

В магазине «Детский мир» разработана собственная система скидок для всех покупателей. Бонусную карту покупателя можно получить на кассе во время оплаты товара. Её следует активировать, как можно скорее. Кроме того, можно зарегистрировать виртуальную карту на сайте магазина или в мобильном приложении.

Приятным бонусом для Вас станет возможность использования этой карты еще и в магазинах-партнерах: ELC, ABC, Зоозавр.

Вы сможете возвращать до 5% ⚡️ и потом использовать накопленные бонусы для оплаты, а в личном кабинете вы всегда cможете проверить сколько бонусов на карте Детского мира. Кроме того, на кассе есть возможность оформить подарочную карту с определенным номиналом в подарок друзьям и знакомым.

Активировать карту «Детского мира» через интернет

Для активации карты на официальном сайте www.detmir.ru Вам нужно перейти на страницу с формой регистрации. Вам будет предложено войти в Личный кабинет одним из четырех способов (по номеру телефона, через Goggle или Apple аккаунт, VC Connect).

Если личного кабинета еще нет, то Вы сможете тут же его зарегистрировать.

Далее введите 16-тизначный номер карты, который можно посмотреть на обороте.

Как только карта будет создана и добавлена, нужно перейти на страницу Личные данные (меню слева) и заполнить анкету.

Пока анкета не заполнена, Вы можете только накапливать бонусы, но не можете воспользоваться ими для оплаты покупок.

Анкета состоит из нескольких полей.

Полезно! В дальнейшем можно будет использовать указанный номер телефона для накопления и списания баллов, не имея карты на руках.

В разделе Мои дети Вы можете указать данные ваших детей: имя, пол и дату рождения. Это позволит получить Вам дополнительные бонусы и скидки в день их рождения.

Регистрация виртуальной карты «Детский мир»

Для всех участников бонусной программы доступно мобильное приложение, как для смартфонов, так и для айфонов, где можно в несколько шагов заказать и активировать виртуальную карту в онлайн режиме. Установить его Вы можете прямо здесь.

Вход/регистрация в мобильном приложении осуществляется по Вашему номеру телефона, на который будет отправлено смс с кодом для входа. Для начисления и списания бонусов по Виртуальной карте, Вам нужно будет предъявить кассиру QR-код, который Вы сможете найти в разделе Бонусная карта.

Обратите внимание, что для завершения активации виртуальной карты также необходимо заполнить анкету.

Регистрация бонусной карты в магазине

В магазине Вы можете активировать карту непосредственно на кассе или с помощью инфокиоска :

Активация бонусной карты по телефону

Получив карту на кассе магазина, вы можете активировать ее и с помощью звонка в call-центр. Номер техподдержки 8 (800) 250-00-00 (бесплатно по РФ). Не прячьте карту далеко, Вам понадобится сообщить ее номер, а также ваши персональные данные.

Будьте предельно внимательны и говорите всю информацию четко и без запинок, чтобы оператор не имел возможности допустить ошибку при заполнении Вашей анкеты.

Источник

Бонусная карта Детский Мир — как зарегистрировать и активировать

Широкий ассортимент детский товаров и игрушек всех категорий позволит найти подарок даже для самых искушённых детей, а скидочная карта поможет родителям не разориться! Приятное дополнение — бонусная программа едина для всех магазинов сетей Детский Мир и Зоозавр! А мы расскажем Вам, как получить, зарегистрировать и активировать карту, а также все тонкости программы лояльности.

Программа лояльности Детский Мир (бонусная карта)

Преимущества бонусной программы Детского Мира в том, что бонусами можно оплатить всю покупку и даже товары со скидками. Единственным исключением являются бонусы на день рожденья ребёнка. В день рождения начисляется 500 бонусов, которыми можно оплатить до 20% чека, а если у нескольких детей день рождения в один и тот же день, Вам будет начислено 1000 бонусов! К сожалению, эти бонусы сгорают через 7 дней после дня рождения.

Как получать бонусы Детсого Мира

Оплачивайте покупки и предъявляйте бонусную карту или QR-код из мобильного приложения на кассе или укажите номер бонусной карты в корзине интернет-магазина. Бонусы будут начислены в зависимости от категории товара. 5% на одежду и обувь и 2% на прочие товары. Бонусные карты не применяются при оплате услуг или подарочных сертификатов.

Карту можно привязать к номеру мобильного телефона, тогда Вы сможете копить баллы даже если не взяли карту с собой. Нужно будет просто назвать номер телефона на кассе при оплате покупки.

Начисленные на Вашу карту бонусы не сразу становятся пригодными для использования. Активируются бонусные баллы только через 14 дней после начисления. За покупки в магазинах бонусы начисляются сразу, а за покупки в интернет-магазине — в течение 28 дней. Только когда бонусы активировались, ими можно оплатить покупку.

Обратите внимание, бонусы не будут начислены если вы пользуетесь скидкой по социальной карте москвича. Таким образом, выгоднее использовать бонусную карту если Вы покупаете одежду или обувь, но за все прочие товары можно получать скидку сразу если у Вас есть соцкарта.

Регистрация бонусной карты Детский Мир

Получить карту можно совершив любую покупку в розничных магазинах Детский Мир или Зоозавр. Получить можно как пластиковую карту, так и виртуальную. Потребуется предоставить номер мобильного телефона с подтверждением по СМС.

Второй способ — получение виртуальной карты через мобильное приложение или сайт https://www.detmir.ru/

Для того, чтобы карта начала работать (в том числе, на накопление баллов), необходимо заполнить анкету. Если анкета не заполнена, заполнена не полностью или не загрузилась в программу, Вы не сможете накапливать баллы.

Для регистрации бонусной карты на смартфоне, скачайте программу «Детский мир: интернет-магазин» на телефон на базе iOS или Android.

В приложении вы не только сможете накапливать бонусы, но и совершать заказы. В ассортименте магазина вы найдёте товары для детей (игрушки, подгузники, настолки, питание, подарки) и товары для животных из магазина Зоозавр.

Откройте программу на смартфоне, введите свой номер мобильного и другую информацию, которая потребуются, чтобы зарегистрировать виртуальную бонусную карту Детский Мир.

После успешного прохождения регистрации вам не понадобится пластиковая карта. Когда вы будете осуществлять покупки в офлайн-магазинах сети, просто предъявляйте код из приложения для получения вознаграждения.

В приложении будет отображаться ваш баланс и акции, которые действуют в «Детском мире» и магазине для животных «Зоозавр».

После того, как у вас получилось зарегистрировать бонусную карту детского мира, вы станете участником программы лояльности, сможете накапливать и тратить баланс, а также участвовать в акциях магазина. Карта автоматически активируется после первого её использования. Просто следуйте подсказкам на экране смартфона, во время регистрации.

Как заполнить анкету

Самый простой способ — заполнить анкету онлайн на сайте сети здесь

Другой способ — скачать мобильное приложение (доступно в App Store и Google Play), зайти в свой профиль в меню «Мои Данные» и заполнить анкету там.

Также можно обратиться к сотруднику розничного магазина или по бесплатному телефону горячей линии 8 800 250-00-00

Как активировать карту Детского мира

Если вы регистрировали счёт детский мир на сайте или телефоне, то для активации карты вам потребуется просто предъявить QR-код или карту в офлайн-магазине во время оплаты заказа. Вознаграждение будет автоматически начислено, и карта активируется.

Если же вы получили пластиковую карту на кассе магазина, то также активируйте её во время оплаты по чеку. Для просмотра баланса, получения акций и интересных предложений, установите программу или пройдите регистрацию на сайте, введя номер полученной пластиковой карты. Для того, чтобы вознаграждения начислялись и для оплаты ими товаров, пройдите регистрацию по ссылке на сайте детского мира или скачав приложение на смартфон. Для активации необходимо обязательно заполнить анкету.

Узнать баланс карты Детский Мир

Посмотреть доступный баланс бонусов на Вашей карте можно как через приложение, так и на сайте. Для этого посетите раздел «Бонусы». В чеке также указывается количество бонусных баллов, начисленных за покупку. Если Вы возвращаете товар, бонусы вернутся на карту. При потере бонусной карты, её можно восстановить, обратившись на горячую линию или лично в магазин.

Источник