как активировать кредитную карту альфа банка через приложение альфа банк

Как активировать кредитную карту Альфабанка? 2 легких способа

Зачем нужна активация карты?

Активация кредитной карты в Альфабанке – это процедура, после проведения которой все условия по кредитному договору вступают в силу. Она нужна затем, чтоб начать пользоваться деньгами и совершать безналичные покупки.

Клиент может пользоваться своей новенькой кредиткой, оплачивая ею покупки или снимая средства наличными в банкоматах. Не лишне, однако, знать, что в «Альфа-Банке» комиссия за годовое обслуживание кредитных карт списывается заранее – сразу за год вперед, независимо от того, будете ли вы пользоваться в дальнейшем таким платежным инструментом или нет.

Мало кто знает, но в «Альфа-Банке» можно получить кредитную карту, не активируя ее. Кажется, что это само собой разумеющееся: получил карту – сразу же пользуешься ею. Тем не менее, у клиентов банка существует возможность не активировать карту, а выполнить эту процедуру только в случае необходимости. На данный момент, правда, это относится только к предодобренным кредиткам – тем карточкам, которые банк лично предлагает своим клиентам с положительной репутацией.

Если вы оформляете кредитную карту в отделении банка или посредством онлайн заявления на кредитку Альфа банка по собственной инициативе, то при выдаче она будет автоматически активирована.

2 легких способа активации кредитки Альфа-Банка

Как правило, компания предлагает клиенту оформить тот или иной продукт, устанавливая определенные временные рамки. Если же отведенное для размышлений время истекает, то предложение становится неактивным. И даже если вы забрали карточку из банка, но не активировали ее, то это значит, что фактически, вы не подписались под условиями кредитования.

На данный момент у вас на руках просто кусочек пластика, но не кредитный инструмент. После того, как предложение от банка перестанет действовать, вы не сможете использовать свою кредитку.

Стоит ли активировать кредитную карту «Альфа-Банка»?

Обычно клиенты «Альфа-Банка» не активируют кредитные карты по двум причинам:

Действительно, можно иметь карту «на всякий случай», не оплачивая при этом комиссию за пользование. Однако тут есть одно «но»: если все-таки такая ситуация, когда деньги вдруг срочно понадобятся, произойдет, а кредитное предложение просрочится, то активировать карту уже не удастся. В этом случае вам придется заново оформлять карточку (процесс выпуска «пластика» занимает до 10-14 дней) или брать не всегда выгодные экспресс-займы.
Читайте также: Кредитка Альфа-банка как альтернатива займам до зарплаты

Чем клиент рискует, если все-таки сразу же активирует карту при ее получении в отделении банка? Ничем, единственное, что он теряет – так это средства в виде оплаты годовой комиссии. Однако имея активированную карточку на руках, клиент, по сути, получает «НЗ» — некий запас средств, кубышку, которая может быть так кстати в некоторых ситуациях. Денежные средства могут потребоваться как во время приятных хлопот (например, на подарок), так и при досадных недоразумениях (срочной оплаты штрафов).

Имея кредитную карту, вы можете не занимать средства у знакомых и не брать микрозаймы под высокий процент. Кредитка также послужит отличной альтернативой кредитам. Длительный льготный период до 100 дней позволит вам пользоваться средствами банка, не выплачивая проценты (при условии полного возврата долга в указанный срок). При оплате товаров и услуг вы вообще ничего не теряете и не переплачиваете, а при обналичивании через банкомат с вас удержат лишь комиссию.

Так что естественное желание сэкономить на годовой комиссии может обернуться для вас потерей всех преимуществ пользования кредиткой. К тому же, потраченные средства можно легко оправдать, если участвовать в различных акциях, например, приобретая товары в магазинах, где при оплате картой «Альфа-Банка» дают скидку. Широкий ряд кобрендовых карт на любой вкус и предпочтения («Cosmo», «Аэрофлот», «Мужская карта») поможет получить еще больше привилегий.

Источник

Способы активации карт «Альфа-Банка»

Как активировать карту «Альфа-Банка»

Не все банковские карты нуждаются в активации перед использованием. В данном случае сотрудник организации должен предупредить о наличии такой особенности у карточки. Однако большинство банковских продуктов всё-таки понадобится активировать для полноценной их работы.

Активация пластиковой карты «Альфа-Банка» осуществляется в период, не превышающий 90 дней с момента получения.

Процедура активации пластикового продукта имеет ряд целей:

Важно! При получении и активировании пластиковой карты, которую владелец не планирует использовать, рекомендуется банковский продукт уничтожить для того, чтобы злоумышленники не смогли использовать его в корыстных целях.

Как активировать кредитную карту «Альфа-Банка»

Кредитная карточка «Альфа-Банка» активируется 4 способами:

Как активировать зарплатную карту «Альфа-Банка»

Активация зарплатной карты обязательна, так как без неё невозможно будет использовать перечисленную на банковский счёт зарплату. Данный вид пластиковых продуктов активируется без проблем в отделении банковской организации, где он был получен. Однако иногда возникают причины, которые могут помешать провести данную процедуру, перечислим несколько основных:

Активировать зарплатную карту можно, позвонив менеджеру в call-центр учреждения, номер телефона которого размещён на официальной странице «Альфа-Банка». Держатель карты, объяснив причину звонка менеджеру организации, должен будет ответить на несколько вопросов сотрудника, после чего пластик будет активирован. Также для выполнения активации можно посетить отделение банковского учреждения и получить помощь работника.

Через мобильное приложение

Пользователям смартфонов предлагается использовать мобильное приложение банка «Альфа-Клик» для Android или IOS, которое можно скачать в App Store или Play Маркет соответственно. Также мобильный софт доступен для установки на компьютерах.

Установив приложение, следует выполнить следующие действия:

Активация карты «Альфа-Банка» через интернет

Официальное активирование карты через интернет «Альфа-Банком» не осуществляется, так как данный метод не гарантирует безопасную передачу данных.

Из неофициальных способов часто используют следующий метод активации:

Активация карты «Альфа-банка» через банкомат

Данный вид активации является наиболее быстрым и осуществляется следующим образом:

Внимание! Сама процедура активирования карты «Альфа-Банка» через банкомат бесплатная, однако следует учитывать, что если обслуживание банковской карточки платное, то за него может быть списана плата.

Через POS-терминал

Активация пластиковой карты при помощи POS-терминала осуществляется во время посещения отделения банка, когда клиент оплачивает услуги телефонной связи. Для этого набирается PIN-код при оплате, и она активируется автоматически.

Через круглосуточную горячую линию

Звонок в call-центр «Альфа-Банка» также позволит активировать банковскую карту. Для этого потребуется выполнить 5 действий:

Сообщение об успешной активации карточки придёт клиенту на номер телефона, указанный в анкете-заявлении.

Внимание! Если держатель карты неправильно ответит на вопросы оператора банка, то существует вероятность блокировки карточки. После этого клиенту придётся повторить процесс оформления заявки на получение пластикового банковского продукта.

Автоматическая активация

Автоматическая активация «Альфа-Банка» осуществляется только для кредитных разновидностей карт. Механизм в данном случае следующий: на кредитную карточку, выданную клиенту при оформлении потребительского кредита, вносится первая сумма средств на счёт для погашения долга. После проведения транзакции карточный счёт пластикового носителя автоматически активируется.

Активация платёжной карты в отделении «Альфа-Банка»

Наиболее надёжным и понятным из всех способов является активация карты при помощи сотрудника в отделении «Альфа-Банка». Чаще всего она осуществляется в момент получения пластикового продукта в банковском отделении и не занимает много времени – не более 3–5 минут. Для активации карты её владельцу потребуется:

Комиссия при активации

Комиссия при активации как таковая отсутствует у любого вида карт, которые предоставляет «Альфа-Банк» своим клиентам. При активировании может быть только снята сумма с карточного счёта, если само пользование пластиковым продуктом платное. В таком случае при активировании дебетовой или кредитной карточки может быть снята стоимость её ежемесячного или годового обслуживания.

Что делать, если активировать карту «Альфа-Банка» не получается

Без активации карты «Альфа-Банка» её дальнейшее использование невозможно. Однако, что делать в ситуации, если процедуру активирования не удаётся провести. В данном случае есть 2 варианта развития событий:

Как начинается работа с картой «Альфа-Банка»

Работа с карточкой «Альфа-Банка» осуществляется в следующем порядке:

Комиссия за пользование картой

Комиссия за пользование различными видами карточек «Альфа-Банка» может отличаться. Например, часто за пользование дебетовой карточкой комиссию не взимают, если только её обслуживание бесплатное. Если же оно платное, то со счёта при активации пластика может быть снята стоимость ежемесячного или годового обслуживания.

При активировании кредитной карты, после снятия комиссии, баланс на ней может стать отрицательным. Если данная ситуация произошла, то для дальнейшего использования карточки потребуется пополнить её счёт в установленный банком срок, в течение которого проценты не насчитываются.

Важно! В случае отказа клиента от внесения платы, ему придётся дополнительно выплачивать начисленные на банковском счету проценты, даже если по факту средства не были потрачены.

Источник

Способы активировать карту Альфа-Банка

Активация любой пластиковой карты необходима по двум основным причинам: так владелец соглашается на условия банковского договора, а также уведомляет банк о том, что именно подавший заявку на продукт человек пользуется полученным пластиком. Кроме того, без активации невозможно выполнять основные операции – переводить деньги, снимать наличные, проводить безналичную оплату и т. д. В Альфа-Банке начать использовать пластик можно несколькими способами, поэтому каждый клиент может выбрать что-то в зависимости от своих возможностей. В этой статье вы найдете все доступные варианты и инструкции для активации.

Банкомат

Это один из самых простых способов. Чтобы найти ближайший, воспользуйтесь сервисом Выберу.ру. На нашем портале есть карта, на которой отмечены не только АТМ Альфа-Банка, но и его отделения.

Активация не займет много времени и проходит всего в пять шагов:

Вставьте карту лицевой стороной вверх; Введите ПИН-код – его можно найти в конверте, в котором вы получили пластик; Выберите пункт проверки баланса; Запросите чек; Завершите работу с банкоматом.

До активации на вашем счете не будет денег, но проверить баланс вы все равно сможете. После это карточный счет можно пополнить наличными, снова вставив ее в картоприемник банкомата. Также возможен безналичный перевод с другого вашего счета.

Горячая линия

После того как вы соединитесь с горячей линией, пройдите следующие шаги:

Выберите в пункте «Карты» добавочный номер “5”. Сообщите оператору о желании активировать продукт. Продиктуйте 16-значный номер своей карты (он расположен на ее лицевой стороне), свои ФИО и секретное слово, созданное при подписании договора. Это позволит идентифицировать вас как клиента банка.

Далее сотрудник проведет активацию в корпоративной программе, и вы сможете использовать пластик для безналичных операций и снятия средств.

Интернет-банк «Альфа-Клик» и мобильное приложение «Альфа-Мобайл»

Если у вас есть еще не активированные продукты, выберите нужный и следуйте подсказкам системы.

Есть и другие способы активации, в том числе с помощью приложения для смартфонов «Альфа-Мобайл».

Приложение доступно для телефонов на Андроид и для айфонов, а бесплатно скачать его можно в соответствующих магазинах – App Store и Google Play. Просто введите «Альфа-Мобайл» в строке поиска магазина, и нужная программа появится первой в списке.

После установки вам потребуется:

Открыть приложение и нажать на кнопку «Я клиент банка». Зарегистрироваться, указав номер, срок действия, привязанный к пластику мобильный телефон. После этого вы попадете в личный кабинет «Альфа-Мобайл», где сможете активировать пластик, пополнив его или проверив баланс.

Функционал сервиса на платформах ничем не отличается. Кроме того, вы можете использовать «Альфа-Мобайл» не только на смартфоне, но и на планшете.

Отделение банка

Наконец, самый простой и, наверное, очевидный способ – активация в отделении банка, непосредственно во время получения пластика или после. Для этого достаточно:

Далее вас попросят проверить баланс на счете. После этого активация будет завершена.

Когда нужно активировать

Чаще всего владельцы пластиковых карт активируют их сразу после получения. Однако если у вас нет необходимости срочно использовать ее или же нет возможности провести активацию, торопиться не нужно.

Банк не взимает плату за обслуживание еще не активированных карточек. Поэтому можно не торопиться с активацией.

Возможные проблемы и их решение

Во время активации продукта его владелец может столкнуться с некоторыми сложностями. Рассказываем о них и об их решении.

Горячая линия. Иногда такие звонки занимают достаточно долгое время – по причине загруженности операторов. Повлиять на это нельзя, поэтому мы советуем просто перезвонить немного позже или все-таки дождаться ответа оператора.

Есть и другая, более существенная проблема – аутентификация клиента. Вероятно, вы ошиблись, указывая данные при заполнении анкеты, или допустили опечатку. Также возможно, что вы назвали неверное секретное слово или номер телефона. Для выяснения причины и разрешения проблемы рекомендуем обратиться в банк.

Проблемы с активацией зарплатных карт. Как и в предыдущем случае, проблема может быть связана с неточностью в заполнении данных. В этом случае клиенту банка потребуется лично посетить отделение организации и, скорее всего, заново заполнить форму для перевыпуска с правильной информацией.

Сообщение об ошибке при попытке активировать кредитку. Дело в том, что кредитные карты не нуждаются в специальной процедуре для того, чтобы начать их использование. Такой пластик автоматически регистрируется в системе сразу после первого платежа.

Даже после активации карта не работает. Прежде всего проверьте, сколько дней прошло с момента выдачи карточки. После 90 дней с момента выпуска она аннулируется, а значит, нужно подавать заявку на новый продукт.

Как заказать и получить карту

Стать держателем любой карты Альфа-Банка просто. Достаточно заказать пластик на сайте организации. Онлайн-заявка позволяет значительно сэкономить время и избежать контакта с очередями в отделениях, что особенно важно в условиях пандемии.

Прежде чем подавать заявку, мы советуем воспользоваться сервисом Выберу.ру. На нашем портале можно не только ознакомиться со всеми условиями по карточным продуктам, но и подсчитать кешбэк в зависимости от того, сколько вы тратите на доступные категории.

После того как вам одобрят заявку, вы сможете выбрать удобный способ получения карты – в банковском отделении или курьерской доставкой. В обоих случаях вы подпишете договор об обслуживании и получите конверт с карточкой, которую затем можно сразу же активировать.

Безопасное использование

Наконец, не продавайте свои карты, даже если не пользуетесь ими. Дело в том, что их могут использовать в мошеннических целях. Как только пластик «засветится», правоохранительные органы в первую очередь будут проверять официального владельца пластика.

Заключение

Активация – простая процедура, которая позволяет сразу начать пользоваться продуктом. Также она служит гарантией того, что именно вы, подавший заявку клиент «Альфа-Банка», используете полученную карточку. Пластик не обязательно активировать сразу же после его получения, однако не стоит откладывать эту операцию надолго – если не воспользоваться им в течение трех месяцев, банк заблокирует пластик, и вам придется заказывать новый.

Источник

Как активировать карту Альфа-Банка

Активация карты Альфа-Банка – обязательная процедура, которую необходимо пройти перед началом использования пластика. Она предусмотрена для всех видов карточных продуктов: дебетовых, кредитных и зарплатных. Для удобства клиентов в Альфа-Банке предусмотрено несколько способов активации карт.

Активация в отделении Альфа-Банка

Активация через мобильный банк Альфа-Мобайл

Используя бесплатный мобильный банк Альфа-Мобайл, клиент может не только активировать карту, но и провести блокировку и разблокировку, а также установить или изменить пин-код. Приложение можно установить на телефон, используя App Store или Google Play.

Как активировать карту Альфа-Банка через мобильное приложение:

После активации карты необходимо совершить любую операцию, например, запросить выписку по карточному счету.

Активация карты в интернет-банке «Альфа-Клик»

Подключить онлайн-банк «Альфа-Клик» можно самостоятельно. Для этого нужно зайти на официальный сайт и нажать на кнопку «Получить логин и пароль». Если карта выдавалась без пин-кода, процедура активации будет такой же, как и в мобильном приложении. Если пин-код уже есть, для разблокировки нужно просто совершить любую операцию в личном кабинете.

Активация по телефону горячей линии

Для удобства клиентов в Альфа-Банке работает круглосуточный call-центр «Альфа-Консультант». Для Москвы и регионов РФ действую разные номера телефонов, уточнить актуальный номер можно на сайте. Чтобы активировать карту Альфа-Банка через «Альфа-Консультант», необходимо набрать в тональном режиме цифру 4, после чего звонок будет переведен на оператора. Сотруднику нужно сообщить:

Если клиент не помнит кодовое слово, его можно посмотреть в договоре на обслуживание, который банк выдает вместе с картой.

В какие сроки необходимо активировать карту Альфа-Банка

Перед тем, как активировать карту банка Альфа-Банк, ее необходимо забрать в отделении или у курьера. Все выпущенные карты хранятся 90 дней после изготовления, а те, которые клиенты не забирают в течение этого срока — уничтожаются.

В банке установлены сроки и по активации карты: процедуру необходимо провести в течение трех месяцев после получения. Стоит обратить внимание, что это касается только дебетовых и зарплатных карт.

Активация карт с кредитным лимитом происходит автоматически. Разблокировка совершается в момент заключения договора, при этом сразу списывается комиссия за годовое обслуживание, а также плата за дополнительные услуги, если они предусмотрены условиями. Заемщик может пользоваться кредитными средствами после получения карты.

Источник

Как активировать кредитную карту «Альфа-Банка»?

После получения кредитной карты в «Альфа-Банке» ее необходимо активировать. Эта процедура позволяет открыть полный доступ ко всем функциям и возможностям данного банковского продукта. Клиент сможет совершать покупки, денежные переводы, пополнять или получать кэшбек и бонусы. Как активировать кредитную карту «Альфа-Банка», вы узнаете из этой статьи.

Способы активации

Существует несколько вариантов произвести эту процедуру:

звонок в кол-центр; личный визит в офис; через банкомат; в интернете с помощью «Альфа-Клик».

Теперь рассмотрим каждый из вариантов подробнее.

С помощью звонка

Это один из самых простых способов активации кредитной карты «Альфа-Банка». Клиенту достаточно просто позвонить по телефону горячей линии:

Для граждан других стран, где присутствует «Альфа-Банк» (Казахстан, Беларусь и т. д.) применяются другие номера телефоном локального характера.

Звонок из любого населенного пункта РФ абсолютно бесплатный. Оператору может потребоваться информация, подтверждающая вашу личность (паспортные данные, кодовое слово, ФИО и т. д.). К тому же у вас могут спросить некоторые реквизиты карты (номер, срок действия). CVC код не требуется, поэтому его не стоит говорить, даже сотрудникам банка. Если кто-либо просит назвать его, то вероятно – это мошенники. Данный код необходим только при совершении финансовых операций в интернете (покупки, переводы и т. д.).

В офисе банка

Данный способ активирования имеет свои преимущества и недостатки. Трудность заключается в том, что до ближайшего офиса необходимо добраться, к тому же отстоять очередь в самом отделении. Однако положительным моментом является непосредственное участие сотрудника банка. При возникновении вопросов или недопонимания можно уточнить ответ у банкового представителя.

Через банкомат

Этот способ схож с предыдущим, отличие в том, что нужно найти ближайший банкомат и воспользоваться им. Чтобы зарегистрировать карту:

Вставьте ее в устройство. Введите ПИН-код. Произведите любую операцию по карте (перевод средств, оплата услуг, пополнение и т. д.).

После этого вы можете пользоваться своей кредиткой. Все функции и возможности станут доступными в тот же день. Таким образом, вам достаточно просто проверить баланс на карте через банкомат, и она станет активной. Дополнительным преимуществом данного варианта является необязательность личного присутствия, как при посещении банковского отделения или при звонке в кол-центр.

Через интернет

По официальной версии финансовое учреждение не предоставляет возможности онлайн активации кредита, однако фактически ситуация иная. Чтобы ваша карта с заемными средствами была зарегистрирована и начала полноценно функционировать, необходимо создать аккаунт в системе «Альфа-Клик».

Затем авторизуйтесь в интернет-банкинге и осуществите какую-либо финансовую операцию по тому же принципу, что и в банкомате. Вы можете перевести деньги на другой счет, пополнить карту, оплатить услугу и т. д. Активация, как правило, осуществляется моментально.

Очевидным достоинством такого варианта является его простота в сравнении с остальными, ведь при нем не нужно посещать офис или искать банкомат. Более того, вы можете произвести активационную операцию, находясь в любом месте (дома, на рабочем месте, в дороге или кафе). Главное иметь интернет и гаджет, с которого будет производиться процедура:

для смартфона или планшета нужно иметь аккаунт в «Альфа-Мобайл»; для ПК и ноутбуков требуется регистрация в системе «Альфа-Клик».

Этот способ, хотя официально по версии банка он не подходит для активации, особенно популярен среди молодежи и продвинутых пользователей, которые находятся с техникой на «ты». Однако визит в офис организации все-таки потребуется, чтобы завести аккаунт в интернет-банке, который могут зарегистрировать только сотрудники компании. К тому же нужно забрать саму карту, которая тоже будет храниться в одной из отделений компании, в редких случаях возможна доставка на дом курьером.

Почему люди не активируют карту?

Многие пользователи отказываются сразу проводить данную процедуру. Нежелание своевременно производить активационное действие оправдывается двумя основными причинами:

люди не знают, пригодится ли им карта или нет; клиент не хочет пользоваться кредиткой.

Далеко не всем требуется использование кредитной карты, поэтому люди отказываются их активировать, чтобы не возникло нежелательных проблем и разногласий с банком. К тому же «Альфа-Банк» списывает стоимость годового обслуживания карты в момент ее активации полностью, а не по истечении периода пользования, как это делают некоторые другие банки. Поэтому люди, неуверенные будут ли они тратить кредитные средства с карточки, не желают ее активировать без надобности.

К тому же есть некоторые кредитные карты, которые не требуют дополнительной регистрации, поскольку банк выпускает их уже активированными. Как правило, они предназначаются надежным клиентам банка, которые работают с ним уже много лет и часто используют различные возможности и продукты компании. Однако тот факт, что банк выпустил карту, не значит, что клиент пожелает ею воспользоваться. В таких случаях он может отказаться от нее и заблокировать либо просто не получать ее.

Заключение

Кредитные карты – это популярный банковский продукт, которым пользуются миллионы граждан по всей стране. При выборе карточки стоит отдавать предпочтение проверенным и надежным финансовым учреждениям, поскольку так вы сможете гарантировать сохранность своих средств, удобно и высокий сервис. Такие условия может предложить «Альфа-Банк». Эта фирма уже более 20 лет является одним из лидеров в финансовом сегменте РФ. Компания использует инновационные методы, проверенные схемы, сочетая только лучшее из мировой банковской практики.

Источник