как без комиссии оплатить кредит в восточном банке
«Восточный банк». Другие способы оплаты.
Способы внесения платежа по кредиту в ПАО КБ “Восточный”:
В любое время (24/7/365). Мгновенное зачисление денежных средств.
При оплате через терминалы банка «Восточный» необходимо иметь банковскую карту.
При наличии карты банка «Восточный» можно оплатить кредит в кассе отделения, что существенно сэкономит время.
В случае отсутствия пластиковой карты при себе, следует обратиться к специалисту операционного зала, затем внести платеж по кредиту в кассах отделения.
В ваше отсутствие погашение кредита может быть осуществлено третьим лицом, по предъявлению паспорта и кредитного договора.
Сервис «Золотая корона – погашение кредитов» осуществляется через сети: Евросеть, МТС, Билайн, НОУ_ХАУ, магазины КАРИ и пр.
Внести денежные средства в счет погашения кредита и пополнить счет можно в любом из пунктов обслуживания сети сервиса «Золотая Корона – Погашение кредитов» на всей территории РФ.
Важно:
Горячая линия: 8 (495) 211-07-00 (круглосуточно).
Услуга «Золотая Корона – Погашение кредитов» предоставляется РНКО «Платежный Центр» (ООО), лицензия ЦБ РФ № 3166-К.
QIWI — это универсальный платежный сервис, который включает в себя крупнейшую в мире сеть терминалов.
Через платежные сервисы QIWI (КИВИ) можно просто и безопасно погасить задолженность по кредиту по карте или по кредиту наличными:
В любом QIWI Терминале
Служба поддержки: 8 (800) 333-00-59, +7 (495) 626-52-52
Сервисы предоставляет КИВИ Банк (АО), лицензия ЦБ России № 2241 от 12.04.2013.
Комиссия за перевод денежных средств по кредиту:
Срок зачисления платежа — Следующий рабочий день.
«Рапида» — предлагает своим клиентам свыше 100 000 пунктов приема платежей по всей России.
Подробную информацию о каналах погашения, размере комиссии и сроках зачисления Вы можете узнать на странице Платежной системы «Рапида».
НАДЕЖНО. Вероятность сбоев при осуществлении перевода по кредиту сведена к минимуму. Персональные данные, используемые для проведения платежа, передаются по защищенному каналу.
И БЫСТРО, В ОДНО ДЕЙСТВИЕ при последующих платежах. Достаточно будет сообщить только номер мобильного телефона.
Более подробную информацию о данном сервисе Вы можете получить на сайте www.rapida.ru, или по телефонам службы поддержки клиентов:
+7 (495) 380-1-555 (для жителей г.Москва)
8-800-555-444-1 (для жителей России). Звонок бесплатный
support@rapida.ru
Через платёжную систему «Comepay» можно производить оплату различных услуг и товаров, платить за кредиты, переводить деньги.
Установлено и подключено более 25 000 тысяч терминалов оплаты, открыто более 38.000 точек оплаты
Звонок по России бесплатный
© 2006–2014 ООО «КамПэй». Все права защищены. «ФИНАРС Банк» (АО), 109240, г. Москва, Москворецкая набережная, дом 7 стр. 2,
Лицензия на осуществление банковских операций №2938 от 26.05.2015, Телефон: +7 (495) 641-22-21, E-mail: info@finars.ru
123610, г. Москва, ЦМТ, Краснопресненская набережная, дом 12, подъезд 7
Региональные дирекции Тел.: +7 (495) 967-02-20 Факс: +7 (495) 967-02-08
Оплатить кредит можно в любом стороннем банке. Для этого Вам потребуется совершить «межбанковский перевод» на счет кредита в ПАО КБ Восточный.
Важная информация.
Платежи по кредиту будут погашаться автоматически, одновременно с начислением заработной платы.
Что бы пользоваться таким способом оплаты необходимо обратиться в бухгалтерию Вашего предприятия и заполнить соответствующее заявление с указанием реквизитов для оплаты.
Вами останется лишь контролировать их своевременное перечисление.
Способы оплаты кредита в «Восточном»
С карты любого банка по номеру договора кредитования на сайте www.vostbank.ru
Оплата с карты любого банка в мобильном приложении «Просто кредит». Доступно подключение услуги «Автоплатеж»!
C 30.03.2021 года вводится комиссия за оплату кредита «Восточного» с карты другого банка. Размер комиссии составит 0,6%, мин. 15 руб. от суммы перевода.
Оплата с карты любого банка через сотрудника КЦ (8 800 100 7 100)
Внесение наличных в кассах отделений банка
Внесение наличных в терминалах и банкоматах Банка с функцией cash-in с использованием карты
Сервис «Золотая Корона – Погашение Кредитов» предлагает различные способы погашения кредитов и пополнения счетов
Обширная сеть пунктов оплаты в Связном и салонах связи Tele2 по всей РФ
QIWI – платежный сервис, который включает в себя крупнейшую в мире сеть терминалов (более 80 тыс.) и электронный кошелек QIWI Wallet.
В отделениях Почты России
Регулярный перевод по заявлению клиента с места работы
Перевод из другого банка
Внесение наличных в кассах отделений банка
Внесение наличных в терминалах и банкоматах Банка с функцией cash-in с использованием карты
Оплата с карты любого банка в мобильном приложении «Просто кредит». Доступно подключение услуги «Автоплатеж»!
C 30.03.2021 года вводится комиссия за оплату кредита «Восточного» с карты другого банка. Размер комиссии составит 0,6%, мин. 15 руб. от суммы перевода.
Внесение наличных в кассах отделений банка
Внесение наличных в терминалах и банкоматах Банка с функцией cash-in с использованием карты
Лимиты на проведение операции по карте: 15 000 руб. на одну операцию и в сутки, 30 000 руб. в месяц (без учета комиссии).
Услуга предоставляется по картам платежных систем VISA, MasterCard и Maestro, МИР, выпущенным любой кредитной организацией резидентом РФ.
При наличии карты банка Восточный можно оплатить кредит в кассе отделения, что существенно сэкономит время.
В случае отсутствия пластиковой карты при себе, следует обратиться к специалисту операционного зала, затем внести платеж по кредиту в кассах отделения.
Погашать кредиты Восточного можно через собственную сеть платежных терминалов и банкоматов, расположенных в отделениях банка «Восточный», а также в «Зонах 24».
При оплате через терминалы банка «Восточный» необходимо иметь банковскую карту.
Внести денежные средства в счет погашения кредита и пополнить счет можно в любом из пунктов обслуживания сети сервиса «Золотая Корона – Погашение кредитов»:
Комиссия: 1%, мин. 50 руб. (в сети салонов КАРИ, комиссия составляет 30 рублей независимо от суммы платежа).
Зачисление: На следующий рабочий день.
Горячая линия: 8 (495) 211-07-00 (круглосуточно).
Услуга «Золотая Корона – Погашение кредитов» предоставляется РНКО «Платежный Центр» (ООО), лицензия ЦБ РФ № 3166-К.
Погашайте задолженность по кредиту в любом салоне «Связной».
Совершить платеж можно двумя способами: в кассе или терминале.
Комиссия за перевод денежных средств по кредиту составляет 1%, но не менее 50 рублей.
Зачисление денежных средств на счет получателя — на следующий рабочий день.
«Салоны связи Tele2»
Комиссия за перевод денежных средств по кредиту составляет 1%, но не менее 50 рублей.
Зачисление денежных средств на счет получателя — на следующий рабочий день.
Оплата кредита в Восточном Банке: способы погашения без комиссии
Восточный банк предлагает своим кредитным клиентам множество самых разнообразных вариантов оплаты задолженности по кредиту. Удобно внести платеж точно к нужному сроку можно находясь в любой точке мира – используя удобные онлайн-способы пополнения счета.
В основных нюансах этого вопроса разобралась команда Бробанк.ру.
Оплачивать кредит можно:
В случае, если вы попадете в сложную жизненную ситуацию и не сможете вовремя оплачивать кредит, вы сможете воспользоваться кредитными каникулами.
Оплата кредита через банк
Кредиты в Восточном Банкепроще всего погашать через офисы банка или с помощью онлайн-сервисов. Предусмотрена даже возможность погашения по телефону.
Наиболее привычный способ, которым можно воспользоваться, не имея альтернатив
Через мобильное приложение «Просто кредит»
Установите мобильное приложение «Просто кредит» и вы получите возможность оплачивать кредиты без комиссии. Для этого достаточно на главном экране приложения нажать на «Погашение кредита» и ввести данные своей банковской карты.
Если вы пользуетесь картой Восточного Банка и хотите внести платеж с нее, то даже не придется вводить ее реквизиты – достаточно будет просто выбрать ее из списка.
Основные преимущества такого способа оплаты:
Способ полностью аналогичен предыдущему, но для его использования не нужен смартфон. Подойдет он тем, кто пользуется кнопочными телефонами или старыми смартфонами, не позволяющими установить актуальные приложения.
Для того, чтобы не проделывать эту процедуру каждый месяц вручную, можно подключить «Автоплатеж». В этом случае оплата кредита будет происходить автоматически, в указанную вами дату и с указанной карты.
На официальном сайте
Форма для оплаты находится на главной странице официального сайта банка – vostbank.ru. Оплату можно произвести с карты любого банка, в том числе Сбербанка, но в этом случае придется заплатить комиссию – 1,5% от суммы платежа (не менее 50 рублей). Для оплаты обязательно нужно знать номер кредитного договора.
При желании, на официальном сайте также легко можно подключить «Автоплатеж» к карте любого банка и забыть о необходимости в определенную дату вручную вносить платеж на весь срок действия кредитного договора.
Через интернет-банк или мобильный банк
Вносить платежи можно через интернет-банк или мобильное приложение Восточного Банка. Деньги на счет зачисляются мгновенно, но за услугу придется заплатить комиссию – 1,5% от суммы платежа, но не менее 50 рублей.
В отличии от оплаты на сайте, такой способ немного удобнее – ведь вам не придется вручную вводить номер договора. Он сразу будет виден в приложении или личном кабинете после авторизации, достаточно будет выбрать нужный договор из списка (если их несколько).
Наличными через кассу в офисе банка
Способ подойдет тем, кто живет или работает недалеко от офиса Восточного Банка. Наличными в отделении можно внести платеж по кредиту на любую сумму и сделать это без комиссии.
Главные минусы такого способа – малое число офисов банка даже в Москве, не говоря уже про регионы, строго ограниченные часы работы офисов, необходимость специально ехать в отделение.
Наличными в отделении можно внести платеж по кредиту на любую сумму и сделать это без комиссии
Через банкоматы
Банкоматов в городе значительно больше и некоторые из них также позволяют внести платеж по кредиту. Главное, чтобы устройство было оснащено функцией приема наличных. В этом случае заплатить также можно без комиссии, а деньги на счет поступят мгновенно.
С помощью оператора call-центра
Если нет никакой возможности выйти в интернет или посетить офис банка, но под рукой есть телефон, можно внести платеж через специалиста контактного-центра банка. Для этого:
Деньги на счет зачислятся мгновенно, но комиссия будет весьма ощутимой – 2,5%.
Если нет никакой возможности выйти в интернет или посетить офис банка, но под рукой есть телефон, можно внести платеж через специалиста контактного-центра банка
Через партнеров банка
Также можно удобно вносить платежи по кредиту через партнеров банка. Такой вариант подойдет тем, кто не пользуется онлайн-технологиями и живет довольно далеко от отделений банка.
«Золотая корона» или «Рапира»
Внести платеж по кредиту клиенты Восточного Банка могут через платежные системы «Золотая корона» или «Рапира». Условия у них одинаковые:
Вместе «Рапира» и «Золотая корона» предлагают несколько сотен тысяч точек пополнения по всей России, так что воспользоваться этим способом можно будет даже вдали от крупных городов.
С помощью универсального платежного сервиса QIWI также можно оплачивать кредиты Восточного Банка. Сделать это можно как через терминалы, так и с помощью мобильного приложения или на сайте платежной системы. Деньги поступят на счет в течение трех рабочих дней, а за услугу платежная система возьмет с вас комиссию – 1,6% от суммы платежа, но не менее 100 рублей.
CyberPlat
CyberPlat предлагает аналогичные QIWI условия, но деньги зачислятся уже на следующий рабочий день, а комиссия за операцию будет ниже – 1,5%, но минимум 50 рублей.
Через Почту России
В крайнем случае оплачивать кредит Восточного Банка можно и в любом отделении Почты России. Но в этом случае нужно будет поторопиться и внести платеж сильно заранее, ведь на счет он поступает в срок до 10 рабочих дней. Естественно, Почта возьмет и свою комиссию, уточнить размер которой можно будет у оператора на месте.
В крайнем случае оплачивать кредит Восточного Банка можно и в любом отделении Почты России
Списание с зарплатного счета
При желании автоматически оплачивать кредит в Восточном банке можно написать в бухгалтерии своей организации заявление на регулярные переводы средств в счет погашения кредита.
Эту услугу предоставляют не все работодатели. Равно как и сроки зачисления платежа и комиссии отличаются у каждого из них. Уточнить информацию можно в бухгалтерии по месту работы.
Кредитные каникулы
Если в жизни клиента Восточного банка возникла ситуация, когда он не способен обслуживать взятый кредит, он может воспользоваться опцией «Кредитные каникулы» и на срок от одного до трех месяцев полностью освободиться от необходимости регулярных платежей.
Взять такие каникулы можно не ранее, чем через 3 месяца после выдачи кредита. Предоставляется услуга практически по всем кредитным продуктам банка, список исключений можно уточнить в контактном центре или в офисе банка.
Восточный Банк предлагает достаточно удобный сервис для своих кредитных клиентов. Подходящий вариант внесения ежемесячного платежа сможет найти любой должник. Ради одного только удобства внесения платежей имеет смысл рефинансировать кредиты других банков в Восточном.
Для того, чтобы точно рассчитать даты внесения платежей, всегда можно заранее воспользоваться калькулятором кредита в Восточном Банке. И не стоит забывать, что Восточный банк охотно выдает клиентамкрупные кредиты под залог недвижимости.
Комментарии: 7
Если у вас есть вопросы по этой статье, вы можете сообщить нам. В нашей команде только опытные эксперты и специалисты с профильным образованием. В данной теме вам постараются помочь:
Находясь в отделении банка сотрудницы пояснили, что касса у рих не работает в виду того, что банк Восточный соединяется с Совкомбанком и предложили оплатить кредит через терминал банка, на мои слова, что у меня нет карты банка они сказали, что ничего страшного в этом нет и предложили свою. Введя номер договора и счет, проверил свои данные я внес необходимую сумму для гашения кредита, мне выдали чек и сказали, что нужно придти через пару дней и мне выдадут справку о том, что кредит оплачен и долгов перед банком у меня нет. Спустя 2 дня мне стали поступать смс оповещения, что у меня имеется задолжность по кредиту, при разговоре с оператором по горячей лирии посоветовали с чеком и паспортом обратиться в тот офис где производилась операция, что я собственно и сделал. В банке «очень квалифицированые сотрудники» разводя руками попросили придти на следующий день и что они до этого момента разберуться и моя кредитная история будет чистая. На следующий день в банке мне говорят, чтобы я обращался по горячей линии в банк восточный, потом в совкомбанк, мурыжа меня в офисе банка часа 4, делая вид, что ищут деньги которые мной были внесены еще 4 дня назад. Спустя 4 часа уже когда мои нервы стали сдавать они все таки приняли у меня заявление, но сказали, что все ровно помочь ничем не смогут и придется заново платить туже сумму. При этом наглости и хамскому поведерию сотрудрицам не занимать, данные свои называть отказывались, номера руководства и главного офиса не назвали. Как быть в этой ситуации?
Уважаемый Александр, напишите жалобу в банк с подробным изложением ситуации, параллельно отправьте жалобу в ЦБ РФ по этой ссылке.
Как мне дозвониться до оператора?
Уважаемый клиент, если вы не можете дозвониться в службу поддержки по номеру 8800 100 7100, то вы можете обратиться в чат на официальном сайте банка или совершить онлайн-звонок. Также есть возможность написать обращение в клиентскую поддержку.
Пробую оплату с карты на карту. Не получается. На указанный номер звоню, оператор не отвечает, только автоответчик. А как просрочка будет, все виды будут доступны. Это безобразие. В любом банке могу заплатить через телефон, а в этот не могу.
Елена, добрый день. Попробуйте внести очередной платеж другим удобным способом: через терминал самообслуживания, через кассу в отделении «Восточного» (необходимо иметь при себе паспорт), через Интернет-банк (денежный перевод между своими счетами в «Восточном» или со счетов в других финучреждениях). Если не получается дозвониться на «горячую линию» (8800 100 7100), можно на официальном сайте банка написать в чат, совершить онлайн-звонок или направить обращение в службу клиентского сервиса.
Здравствуйте. Я нахожусь в командировке и у меня под рукой нет номер договора кредита не БИК, есть только карта Банка. Почему нет возможность перечислить деньги на карту с карты любого банка. Ведь я только перечисляю. Спасибо
Как оплатить кредит Восточного Экспресс банка
Восточный Экспресс банк, являющийся ведущим региональным банком, предлагает выгодные процентные ставки по потребительским кредитам. Каждый заемщик должен знать, как оплатить кредит банку, чтобы не допустить просрочек и дополнительных расходов.
Кредитная организация предлагает много способов оплаты, в том числе и через интернет-сервисы. Клиент в зависимости от ситуации, может выбрать наиболее подходящий: с быстрым зачислением денег, без взимания комиссионного сбора, посредством партнерских организаций или из заработной платы. Воспользовавшись подробными инструкциями, можно погасить долг быстро и без проблем.
Оплатить кредит через Восточный Экспресс банк
Восточный Экспресс банк позволяет использовать сервисы и услуги самого банка, филиалы которого присутствуют более, чем в 70 регионах РФ. В этом случае обеспечена максимальная вероятность надежного и быстрого зачисления денег на счет, а также отсутствие комиссионных сборов.
По номеру договора
Активным пользователям интернета, предложен удобный способ оплаты непосредственно с официального сайта, расположенного в сети по адресу www.vostbank.ru. Чтобы воспользоваться им, необходимо иметь в наличии мобильный и знать реквизиты двустороннего кредитного договора или платежной карты:
Срок перевода денег:
Одновременно с суммой долга спишется сбор в размере 1,5 процента.
В интернет-банке
Заключив договор банковского обслуживания, клиент получает возможность бесплатно работать в онлайн-сервисах:
Получив доступ в онлайн-сервис, необходимо:
В интернет-банке подразумевается взимание дополнительного сбора за обслуживание в размере 1,5 процента.
В мобильном приложении «Просто кредит»
Чтобы внести ежемесячный взнос со смартфона, прежде всего необходимо установить программу “Просто кредит” в одном из магазинов приложений:
Как обычно, оплата кредита производится в разделе “Платежи и переводы”. Оплатить кредит можно несколькими способами, используя перевод:
Займ в банке-mobile доступен к оплате как картой Восточного, так и картой любой кредитной организации. Требуется лишь:
Через сотрудника КЦ
С мобильного даже устаревшей модели можно позвонить в контактный центр и при посредстве оператора внести платеж с пластиковой карты. Процедура требует внимания:
В отделении банка
С целью внесения ежемесячного взноса по кредиту можно обратиться в близлежащий офис банка, найти который можно в сервисе “Офисы и банкоматы” на официальном интернет-портала. Оплату может производить как сам заемщик, так и третье лицо. С собою необходимо обязательно иметь:
Оператор заполнит платежную квитанцию, плательщику необходимо будет лишь:
В отличие от многих банков, за внесение денег в кассах отделений комиссия не взимается, при том что деньги у кредитора оказываются моментально.
Через электронные платежные системы
Выбор платежных систем, в которых можно быстро и безопасно погасить задолженность по кредиту большой.
Золотая Корона
Сервис Золотая корона позволяет произвести погашение кредитов через:
При онлайн-оплате потребуется сформировать платежку указав:
Статус операции можно будет отслеживать через раздел “История платежей”.
При обращении в стационарный пункт обслуживания следует позаботиться о наличии:
Вне зависимости от варианта обращения, зачисление произойдет на следующий день. Комиссия составляет не больше 1% от суммы перевода.
Рапида
Пункты приема платежей системы “Рапида” расположены в:
Можно воспользоваться платежным сервисом RapidaOnline, позволяющим совершать оплату в любое удобное время посредством интернета.
При осуществлении первой платежной операции необходимо будет сообщить:
Платежные терминалы QIWI можно найти в самых доступных местах: в магазинах, аптеках, рынках, вокзалах. Интерфейс устройства понятный:
CyberPlat
Чтобы погасить кредитную задолженность в платежном терминале GyberPlat, необходимо:
Через Сбербанк
Сервисы Сбербанка позволяют погашать кредиты, взятые в других банках. При этом все операции осуществляются в безопасном режиме и с минимальными комиссионными.
С карты Сбербанк в интернете
Имея платежную пластиковую карту Сбербанка, можно в любое время зайти во всемирную информационную сеть и, затратив несколько минут, оплатить любой кредит.
Предварительно проверив, имеется ли на карточном счете требуемая для оплаты сумма денег:
Через приложение Сбербанк
Скачав мобильное приложение Сбербанк Онлайн на смартфон, можно управлять финансами и погашать кредитные задолженности без необходимости ввода длинных реквизитов. Потребуется:
При необходимости электронный чек, подтверждающий операцию, можно будет переслать на адрес электронной почты.
В отделении Сбербанка
В кассе Сбербанка без проблем можно внести деньги за кредит банка Восточный:
Через отделение Почта России
Сотрудник почтового отделения после отправки перевода выдаст квитанцию. Нужно иметь в виду, что срок зачисления денег при выборе данного способа может составлять 10 дней. Взимается комиссионный сбор, размер которого зависит от суммы перевода и может составлять от 80 руб.+5% от суммы до 290 руб.+1,5% от суммы.
Переводом из одного банка в другой
Имея в наличии карточный продукт любого российского банка, можно произвести оплату ежемесячного взноса за кредит в интернет-банкинге, следуя алгоритму, осуществляемому в Сбербанк Онлайн. Или посетить офис кредитной организации и посредством оператора перевести по имеющимся реквизитам деньги в счет долга по кредиту, полученному в Восточном Экспрессе.
Кредитные каникулы
Любой заемщик, попавший в сложную финансовую ситуацию в связи с тяжелой болезнью, потерей работы, серьезной утратой вправе обратиться в отделение Восточного Экспресс банка с заявлением о предоставлении кредитных каникул. Данная услуга позволит сократить расходы на внесение ежемесячных платежей по кредиту. Потому что банком будет предоставлена отсрочка по внесению выплат в счет погашения основного долга. В течение 1-3 месяцев нужно будет только вносить проценты по кредиту.
Воспользоваться услугой можно будет не ранее, чем по истечении трех месяцев после получения кредита. По окончании каникул:
Множество способов погашения кредитной задолженности позволит заемщикам выбрать подходящий, и произвести оплату в срок. Таким образом позволяя сохранить положительную кредитную историю и статус надежного клиента.
Комиссия и время зачисления
В расположенной ниже таблице приводится обобщенная информация о величине комиссии и времени зачисления денежных средств при использовании различных способов погашения кредита, доступных клиентам КБ Восточный.
Способ погашения кредита
Комиссия от суммы перевода
Максимальный срок поступления денег
Сервисы банка Восточный
Официальный сайт банка Восточный
1,5%, минимум – 50 руб.
3 минуты, с 6 вечера до 1 часа ночи возможна задержка до 5 часов
Мобильный и интернет-банк
1,5%, минимум – 50 руб.
Мобильное приложение «Просто кредит»
Бесплатно (для современных версий iOS и Android)
Сотрудник колл-центра банка Восточный (8 800 100 7 100)
Внесение наличных денег в кассу банка
Внесение наличных денег в устройствах самообслуживания банка Восточный
Сервисы партнеров банка Восточный и сторонних банков
Уточняется по месту платежа
В течение следующего рабочего дня
Уточняется по месту платежа
1,6%, минимум – 100 руб.
В течение 3 рабочих дней
1,5%, минимум – 50 руб.
В течение следующего рабочего дня
Уточняется по месту платежа
В течение 10 рабочих дней
В зависимости от вида карты или счета
В течение 3 рабочих дней
В зависимости от условий банка
В течение 5 рабочих дней
Безопасность и конфиденциальность платежей и данных
В процессе принятия решения о способе погашения кредитной задолженности перед банком Восточный необходимо учитывать фактор обеспечения безопасности совершаемого платежа и сохранности персональных данных клиентов. Для этого требуется следовать нескольким достаточно простым правилам:
Не следует забывать об еще одном немаловажном правиле, которое состоит в следующем. Большая часть доступных клиентам банка Восточный способов погашения кредита предусматривает определенное время зачисления средств на счет. Поэтому крайне важно перечислять деньги заблаговременно, гарантируя себя от возможных просрочек и штрафных санкций со стороны финансовой организации.