как добавить карту в приложение белинвестбанк
Мобильный банкинг
Приложение «Мобильный банкинг» работает на устройствах с операционной системой Android (версия 6.0 и выше, при работе с приложением на версии ниже указанной, возможны незначительные ошибки) и iOS (версия 11 и выше). Установка приложения «Мобильный банкинг» осуществляется клиентом самостоятельно, после предварительной электронной регистрации клиента в магазине Play Market, App Store или AppGallery, путем скачивания приложения в соответствующем магазине и прохождением регистрации с ознакомлением, и согласием с условиями Договора публичной оферты. |
Оплата услуг | Карты | Финансы | Поиск |
В 22:00 ежедневно проводятся плановые технические работы по перезагрузке систем «Интернет-банкинг» и «Мобильный банкинг» для физических лиц. В указанное время данные каналы дистанционного банковского обслуживания могут быть не доступны. |
1 Оплачивать коммунальные и иные услуги | 5 Оформить заявку на карточку в режиме on-line со скидкой 20% |
2 Гасить задолженности по кредитам | 6 Заблокировать/разблокировать карточку |
3 Переводить денежные средства между карточками и счетами | 7 Подключить SMS-оповещение |
4 Получать выписки и следить за курсами валют | 8 Установить опцию расчетов в сети Интернет и доступа за рубеж, а также подключать услугу 3-D Secure для безопасной оплаты по карточке в сети Интернет |
Также в приложении «Мобильный банкинг» реализованы следующие дополнительные функциональные возможности:
— автоматическое заполнение кода сеансового ключа в поле «SMS-ключ» при запуске приложения «Мобильный банкинг» с использованием смартфона на базе ОС Android, номер мобильного телефона, которого совпадает с номером мобильного телефона, используемого для работы в приложении «Мобильный банкинг» и системе «Интернет-банкинг»;
— возможность автоматического закрытия сессии использования приложения «Мобильный банкинг» на базе ОС Android при сбросе приложения без использования функции «Выход»;
— отображение на карте точек обслуживания (банкоматы, инфокиоски, подразделения банка, пункты обмена валют) и режима их работы с использованием функции геолокации мобильного устройства.
— мгновенная оплата товаров и услуг по QR-коду*
Краткая инструкция:
В приложении «Мобильный банкинг» войти в раздел «Платежи», нажать на иконку «Платежи по QR-коду», расположенную в подразделе “Популярные”. Навести камеру смартфона на QR-код. Считывающее устройство расшифрует информацию и переведет на Ваш платеж. Введите сумму, подтвердите платеж и произведите оплату. Производителю услуг приходит уведомление об оплате.
QR-код *– двумерный штрихкод. С его помощью кодируется разнообразная информация: адрес, платежные реквизиты, наименование организации и т.д. Кодирование информации позволяет удобно и быстро считывать эту информацию с помощью специальных сканеров на мобильном телефоне. QR-код, размещенный на многих квитанциях, облегчает и ускоряет задачу перевода денежных средств.
Для регистрации и выполнения операций с использованием приложения «Мобильный банкинг» и в системе «Интернет-банкинг» банка используются единые регистрационные данные клиента – имя пользователя, пароль, адрес электронной почты.
1. Если клиент зарегистрирован в системе «Интернет-банкинг» банка, то запуск приложения «Мобильный банкинг» выполняется путем заполнения клиентом значений в полях «имя пользователя», «пароль» и 4-хзначный код сеансового ключа, направленный на номер мобильного телефона в виде SMS-сообщения или электронную почту клиента.
2. Если клиент не зарегистрирован в системе «Интернет-банкинг» банка, то нужно выполнить регистрацию в приложении «Мобильный банкинг», указав свои персональные данные для использования в приложении «Мобильный банкинг» и системе «Интернет-банкинг» банка:
Зарегистрироваться в Мобильном банкинге пользователь может в режиме самообслуживания. Для этого ему необходимо на своем мобильном устройстве открыть мобильное приложение «Белинвестбанк». Далее нажать на кнопку «Регистрация».
Далее пользователю необходимо ознакомиться с договором оказания услуг дистанционного банковского обслуживания ОАО «Белинвестбанк» (ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА), принципами обеспечения информационной безопасности.
Регистрация в Мобильном банкинге включает:
— выбор и ввод индивидуального имени пользователя, которое в дальнейшем будет использоваться для входа в систему. Имя пользователя должно быть уникальным и содержать от 6 до 20 символов.
— ввод адреса электронной почты пользователя (электронная почта пользователя должна быть использована один раз, при следующей регистрации под другим именем с такой же электронной почтой регистрация пользователя не будет реализована);
— ввод пароля и повторение ввода пароля. При выборе пароля следует обратиться к правилам ввода пароля, расположенного снизу поля «Повторите пароль».
При заполнении всех данных нажимаем на кнопку «Создать учетную запись».
При верном вводе данных, по нажатию на кнопку «Создать учетную запись» пользователь совершает регистрацию в Мобильном банкинге.
При запуске приложения «Мобильный банкинг» путем получения кода сеансового ключа на электронную почту, клиент сможет использовать только ограниченную версию приложения «Мобильный банкинг» (аналогично с использованием ограниченной версии системы «Интернет-банкинг»), в которой будет:
— запрещен доступ к разделу «Счета и вклады»;
— запрещен доступ к разделу «Настройки»;
— запрещено обновление списка карт;
— запрещена деактивация карт;
— ограничены расходные операции по карточке (б/н платежи (за исключением операций погашения кредита) + переводы денежных средств с карточки на карточку другого лица или карточку другого банка) на общую сумму 20 бел.руб. в сутки.
Таймер действия сессии Мобильного банкинга – 10 мин.
В случае бездействия в указанный период, сессия автоматически закрывается.
При запуске приложения «Мобильный банкинг»:
1) В случае 3-хкратного неверного ввода кода сеансового ключа, учетная запись временно блокируется на 30 мин.
2) В случае 5-тикратного неверного ввода пароля, учетная запись временно блокируется на 24 часа. Отсчет времени блокировки учетной записи ведется с момента последней попытки ввода неверного пароля. Разблокировка учетной записи клиента в течение действия временной блокировки осуществляется при его обращении в Контакт-центр, стоимость услуги – 2,20 бел. руб.
Подключение услуги 3D-Secure
Для подключения услуги 3D-Secure клиенту необходимо:
1. Зайти в раздел «Карты»;
2. Выбрать карту, к которой необходимо подключить данную услугу;
3. Перейти в раздел «Настройки»;
4. Нажать на кнопку «3D-Secure», расположенную в подразделе «Безопасность»;
5. Заполнить поля, выводимые интерфейсом Мобильного банкинга;
6. Нажать кнопку «Подключить».
Пройдя все вышеуказанные этапы, услуга 3D-Secure будет подключена. Возле кнопки «3D-Secure» появится зелена отметка, означающий активацию данной услуги.
Руководство пользователя по работе с мобильным банковским приложением «Мобильный банкинг» ОАО «Белинвестбанк»
Кошелёк Pay™
УДОБНАЯ ОПЛАТА ПОКУПОК ВАШИМ СМАРТФОНОМ
Перенести свою пластиковую карту Mastercard или Visa Белинвестбанка в приложение «Кошелёк» можно всего за несколько минут. |
Как перенести карту
Шаг 1 | Скачайте приложение «Кошелёк» в официальном магазине приложений: Google Play — для смартфонов Android; Huawei App Gallery — для смартфонов Huawei и Honor. |
Шаг 2 | В приложении «Кошелёк» выберите «Добавить карту». |
Шаг 3 | Введите реквизиты карты вручную или считайте реквизиты карты с помощью NFC-модуля телефона. |
Шаг 4 | Примите условия пользовательского соглашения. |
Шаг 5 | Выберите способ активации карты (по SMS). |
Шаг 6 | Введите проверочный код из смс-сообщения банка, чтобы активировать карту для бесконтактной оплаты телефоном. |
Теперь вы можете оплачивать покупки вашей картой Белинвестбанка, используя приложение «Кошелёк». |
Как оплачивать покупки на кассе
Шаг 1 | Разблокируйте экран телефона. |
Шаг 2 | Поднесите телефон к банковскому терминалу. |
Шаг 3 | Дождитесь подтверждения оплаты. |
Для бесконтактной оплаты покупок вам понадобится телефон Android с NFC, включая Huawei/Honor, с версией операционной системы Android 5.0 и выше. Приложение «Кошелёк» должно быть скачано из официального магазина мобильной операционной системы или производителя смартфона (Google Play, Huawei AppGallery). |
Гарантия возмещения вкладов
Информационное сообщение
Что-то пошло не так, попробуйте выполнить операцию снова.
Время сеанса заканчивается
Вы хотите продлить сессию?
Сообщить об опечатке
Информационное сообщение
При отправке произошла ошибка. Попробуйте позже.
Ваше сообщение отправлено. Благодарим за помощь.
Информационное сообщение
Что-то пошло не так, попробуйте выполнить операцию снова.
Заполните заявку
Извините, запрос не был обработан
Сформированный запрос не может быть обработан по соображениям безопасности. Возможные причины возникновения данной ситуации:
Что в этом случае делать?
Просим вас повторить предыдущую операцию принимая во внимание вышеуказанные ограничения. Рекомендуем по возможности вводить данные отличающиеся от введенных в предыдущей попытке.
Данные ограничения обусловлены существующей политикой безопасности Банка для обеспечения максимальной защищенности Ваших данных и средств. Приносим свои извинения за причиненные неудобства.
«Финансовая азбука 2.0»: главное для новых клиентов банка при регистрации в Мобильном приложении
В период сложной эпидемиологической ситуации самым удобным способом управления своими финансами стали каналы дистанционного обслуживания и, в частности, Мобильный банкинг – финансовое приложение Белинвестбанка на вашем смартфоне. И это не удивительно: в любой момент вы можете сделать денежный перевод близкому человеку, проверить, сколько осталось средств на счетах, заказать платежную карточку, открыть депозит или оплатить счета. Проще говоря Мобильный банкинг – это офис банка в вашем мобильном телефоне или планшете, доступный 24 часа в сутки 7 дней в неделю. Сегодня в рамках рубрики «Есть вопрос. Финансовая азбука 2.0». рассказываем, как начать управлять своими финансами дистанционно в Мобильном банкинге, если вы только сейчас начали обслуживание в Белинвестбанке.
Перед тем, как начать работу в Мобильном банкинге и получить персональную информацию о состоянии своих счетов, открытых в Белинвестбанке, вам необходимо установить мобильное приложение.
1. Бесплатно скачиваем приложение в Play Market, App Store или AppGallery.
2. Регистрируемся, задаем логин и пароль для входа
3. Активируем анкету.
4. Начинаем пользоваться Мобильным приложением Белинвестбанка.
Для тех, кто еще не является клиентом банка и осуществляет вход в личный кабинет с помощью межбанковской системы идентификации (МСИ), приложение предложит обновить данные, после заполнения которых вы сможете получить доступ к функционалу Мобильного банкинга.
Что такое «Активация анкеты» и для чего это необходимо?
«Активация анкеты» – это процесс привязки зарегистрированной учетной записи в Интернет/Мобильном банкинге к данным клиента, находящимся в банке. Только после этого в личном кабинете вы получите доступ ко всем продуктам, которые у вас существует в Белинвестбанке. Будь то депозит, кредит, платежная карточка или текущий счет.
Активацию анкеты можно осуществить следующими способами.
Первый способ
1. В приложении в разделе «Карты», в правом верхнем углу нажмите на символ « » и выберите «Активация анкеты».
2. Введите идентификационный номер, указанный в паспорте, чтобы система могла распознать вас как клиента банка. Если вы являетесь гражданином другой страны, выберите «иной документ» и введите номер паспорта.
3. Последним шагом станет ввод сеансового ключа. Он приходит на номер мобильного телефона, который вы предоставили в банк.
Второй способ
1. Зайдите в личный кабинет, и пройдите по цепочке: «Еще» – «Настройки» – «Регистрационные данные» – «Личные данные».
2. Для активации анкеты введите идентификационный номер вашего паспорта.
Остались вопросы? Задайте их специалистам Контакт-центра по телефону 146 или +375 (17) 239-02-39 и с помощью сервиса «Онлайн-консультант» на сайте банка, а также в системе «Интернет-банкинг».
Уточнить информацию сегодня можно и через каналы банка в мессенджерах. Наведите камеру смартфона на QR-код удобного для вас мессенджера или пройдите по ссылке: Viber, Telegram и Facebook Messenger.
Интернет-банкинг «Белинвестбанка»
Сервис позволяет владельцам банковских карт ОАО «Белинвестбанк» через интернет проводить множество операций:
Как подключить интернет-банкинг «Белинвестбанка»
Надо ввести имя пользователя и пароль. Затем задать персональные настройки: выбрать изображение-аватар, ввести адрес электронной почты (на него могут отправлять сеансовый ключ).
После предстоит дважды ввести пароль (отображается индикатор его сложности).
Когда регистрация будет завершена, нужно активировать банковскую карту.
При входе в личный кабинет следует ввести имя пользователя, пароль, цифры с картинки, сеансовый ключ. Последний обычно приходит в мобильном сообщении. Получить ключ можно и по электронной почте, однако версия будет ограничена (без доступа к счетам и вкладам, настройкам; нельзя обновлять список карт и деактивировать их; есть лимит на платежи).
Как оплатить коммунальные услуги
Личный интернет-банк позволяет в любое время суток оплачивать порядка 50 тысяч разных услуг, в их числе и коммунальные. Для этого используется система «Расчет» (ЕРИП). После выбора города (области) надо кликнуть по ссылке «Коммунальные платежи». Появится перечень доступных операций оплаты: квартплата, газо-, электро-, теплоснабжение, услуги водоканала, ЖСК, ЖСПК и др. (списки разнятся в зависимости от региона). Перейдя по нужной ссылке, пользователь вводит реквизиты (номер абонентского счета, показания счетчиков) и провести платеж. В следующий раз эти данные не надо будет вводить заново — почти все отобразится автоматически.
Если требуется оплатить услугу, которой нет в начальном меню, можно воспользоваться поиском в системе «Расчет» (ЕРИП): ввести название интернет-магазина или поставщика услуг в специальном окошке.
Удобные сервисы банкинга
Быстро проводить платежи можно через главное меню, где отображаются те, которые проводятся часто и регулярно. Достаточно нажать на ссылку — появится окошко, где будут подставлены все реквизиты и данные платежа, кроме показаний счетчиков.
Существенно экономит время автооплата услуг мобильных операторов (пока доступен МТС). Ее можно настроить в меню «Карты», нажав на зеленую кнопку «Автооплата».
Чтобы мгновенно получить выписку по платежной карте, надо выбрать карточку в списке доступных, а потом нажать кнопку «Выписка по карте». Ее можно сохранять в нескольких форматах (pdf, vsv).
SMS-оповещение (подключается через меню «Карты») — платная услуга. Предполагает, что после проведения платежа по банковской карте на мобильный телефон будет приходить сообщение с кратким отчетом.
Также доступен SMS-банкинг — подключается в банкомате либо инфокиоске.
Мобильная версия интернет-банкинга «Белинвестбанка»
Через нее не удастся зарегистрироваться в банкинге, подать заявку на изготовление карты, активировать первую карточку. Однако основные функции относительно платежей доступны.
Чтобы войти в личный банкинг с устройства на базе iOS или Android, лучше всего использовать браузеры Safari, Chrome; несколько ограничен функционал при входе через Opera Mini. Если открыть мобильную версию не удастся, система выдаст полную. На нее также можно подключить вручную (по соответствующей ссылке на странице входа в систему).
Безопасность работы в системе банкинга
Основные принципы освещены в договоре на дистанционное обслуживание, который пользователь принимает во время регистрации.
Входить в банкинг разрешается с компьютера или мобильного устройства, на котором установлено надежная антивирусная программа с актуальными базами данных.
Карты других банков в вашем смартфоне
10.04.2019
Очередное обновление Мобильного банкинга Белинвестбанка для физических лиц уже доступно пользователям! Мы подготовили для вас три сюрприза: привязали карты других банков, внедрили информационные экраны-подсказки и реализовали возможность оплаты мобильной связи через выбор номера абонента из телефонной книги вашего смартфона. Как это работает?
Карточки других банков
Теперь вы управляете денежными средствами, находящимися на карточках разных банков, с помощью своего смартфона. Мобильное приложение Белинвестбанка уже обновилось? Если включена функция автоматического обновления, то можете приступать к привязке карт. В противном случае сначала зайдите в App Store или Play Market и скачайте свежую версию Мобильного банкинга.
Приступаем к привязке карточек других банков. Это не составит особого труда и тем более не займет много времени. На странице «Карты» в смартфоне на платформе iOS в правом верхнем углу экрана нажмите значок «…». В выпадающем поле появится строка «Привязать карту другого банка». На Android выбирайте это же поле, нажав в правом нижнем углу экрана на зеленый кружочек с плюсом.
Для вашего удобства карточки других банков будут отображаться отдельно, внизу страницы «Карты». Мобильный банкинг дает возможность привязать неограниченное количество карточек других банков и даже ту, которая оформлена, например, на вашего ребенка.
Пока пользователям Мобильного банкинга доступна возможность совершения переводов между карточками разных банков. Совсем скоро и в Интернет-, и в Мобильном банкинге станут доступны платежи с карточек других банков!
Информационные экраны-подсказки
Online-обучение – одна из любимейших форм получения и овладения информацией у современного человека. Мобильный банкинг Белинвестбанка теперь позволяет пройти курс обучения по использованию приложения не покидая его.
Такая возможность появилась благодаря функции Onboarding. Это информационные экраны-подсказки с описанием основного функционала страницы и возможностей, которые она предоставляет.
На станице «Карты» и «Избранные платежи» в правой нижней части экрана появился значок «?». Нажав на него, вы узнаете, как заказать карточку, что такое статусы карточек и какие они бывают, чем вам поможет календарь и как настроить в нем напоминания. Экраны-подсказки содержат и более прикладную информацию. Например, вы узнаете, как получить доступ к ранее проведенным платежам и чекам по ним, научитесь редактировать иконку чека и его название, что поможет без усилий ориентироваться в платежах.
С появлением новых экранов-подсказок возможности оnline-обучения постепенно будут расширяться.
Оплата мобильной связи
Благодаря новой версии Мобильного банкинга ваша телефонная книга в смартфоне и приложение Белинвестбанка подружились. При оплате услуг мобильной связи по номеру телефона, справа от номера появился значок телефонной книги. Нажав на него, вы перейдете в раздел «Контакты» вашего смартфона. Выбирайте из списка необходимый номер и сразу оплачивайте услуги связи с помощью Мобильного приложения.
И еще несколько приятных мелочей. В разделе «Платежи» в рубрике «Популярное» появились две новые быстрые кнопки: «Платежи по QR-коду» и «Произвольные платежи».
Напомним, предыдущее обновление Мобильного банкинга дало возможность пользоваться приложением любому клиенту по данным МСИ и облегчило снятие наличных денежных средств в банкоматах банков-партнеров.
Узнать подробнее о каналах дистанционного обслуживания Белинвестбанка для физических лиц вы можете по ссылкам: Мобильное приложение, Интернет-банкинг.
Обновите свой Мобильный банкинг и оцените все новые функции и возможности каналов дистанционного обслуживания!