как добавить стиральную машину lg в приложении
Как установить приложение и управлять смарт-диагностикой стиральной машины LG?
Технологии не стоят на месте, и вот уже владельцы стиральной машины LG могут самостоятельно провести диагностику работы бытовой техники.
Специально для смартфонов разработано уникальное приложение по Smart Диагностике, позволяющее просканировать стиральную машину LG не покидая стены дома, не вызывая специалистов сервисного центра.
Что такое смарт-диагностика стиральной машины LG, как ее провести, с какими трудностями можно столкнуться, расскажем далее.
Что это?
Smart diagnosis (в переводе — «смарт диагностика») — уникальная программа дистанционного определения неполадок в функционировании стиральной машины при помощи смартфона.
При необходимости (устранить неисправность самостоятельно не представляется возможным), просьба о квалифицированной помощи дублируется оператором мастеру сервисного центра.
В общей сложности Smart diagnosis определяет более восьмидесяти нарушений (если быть максимально точным то восемьдесят пять).
Принцип действия системы смарт-диагностики прост: в стиральную машину встроена специальная программа, которая сканирует работу всех элементов внутреннего устройства бытовой техники и при обнаружении неполадок выдает информацию в виде звуковых сигналов в микрофон мобильного телефона (сигналы расшифровывает оператор сервисного центра) или информационных подсказок на дисплей смартфона.
Так как на прием сигнала могут влиять различные внешние раздражители (шум, вибрация, плохой сигнал Интернета), смарт диагностика не гарантирует 100% точности результатов проведенного исследования.
На всех ли моделях есть?
Функция Smart diagnosis есть не каждой стиральной машине LG. Как правило, системой смарт диагностики оснащены последние модели премиум сегмента, например:
Специальный значок Smart diagnosis на корпусе стиралки сигнализирует о том, что прибор оснащен системой дистанционного определения неполадок.
Как подключить?
Подключить стиральную машину LG с модулем беспроводной связи к смартфону поможет специальное приложение LG Laundry&DW. Скачать его можно в Интернете, Play Market (для смартфонов с программным обеспечением Андроид) или App Store (для смартфонов с программным обеспечением IOS).
Скачать приложение можно здесь и тут.
Интерфейс программы полностью русифицирован, однако результаты проведенного сканирования будут переданы уведомлениями на английском языке. Для проверки качества подсоединения необходимо обеспечить одновременный доступ и к стиральной машине и к телефону.
Как пользоваться программой Smart Diagnosis?
Провести самодиагностику неполадок стиралки можно двумя способами: используя мобильный телефон без выхода в сеть Интернет или через приложение LG Appliance Smart Diagnosis.
Диагностируем неисправности с помощью прямого сигнала через мобильный телефон
Когда нет возможности загрузить приложение Смарт диагностики, дистанционно определить причину неисправности стиральной машины поможет специалист Call центра.
Алгоритм действий:
Во время диагностики стиральная машина обязательно должна быть разблокирована и подключена к сети электричества. Запрещено нажимать какие-либо кнопки, кроме тех о которых говорит оператор (в противном случае полученная информация о поломке будет недостоверной).
Как провести диагностику через приложение в смартфоне?
Для владельцев смартфонов алгоритм действий Смарт диагностики следующий:
В течение шестидесяти секунд система сканирует качество работы всех элементов стиралки, после чего на смартфон приходят уведомления о результатах диагностики и методах устранения обнаруженных проблем.
Советы
На время диагностики смартфон необходимо разместить максимально близко к стиральной машине (оптимальный вариант — возле кнопки включения). Чем ближе гаджет поднесен к стиралке, тем точнее результаты сканирования неполадок.
Система Смарт-диагностики работает только при функционирующем приборе. В случае если стиральная машина не запускается, определить причину неисправности может только специалист сервисного центра.
Видео по теме статьи
Как подключить смарт-диагностику стиральной машины LG и управлять ею, подскажет видео:
Заключение
Smart Diagnosis — новая разработка южнокорейских программистов, позволяющая, экономя время и средства на вывозе мастеров сервисного центра, самостоятельно провести диагностику и при необходимости устранить неполадки стиральной машины LG.
Как пользоваться приложением LG Smart Diagnosis
Что такое LG Smart Diagnosis
LG Smart Diagnosis – технология, которая позволяет владельцу самостоятельно диагностировать любую неисправность стиральной машины LG. Программа определяет до 80 видов поломок и отображает полученные данные на смартфоне. Таким образом, технология LG Smart Diagnosis поможет вам сэкономить время и средства на вызов мастера.
Существует два способа диагностировать проблему: с помощью приложения Smart Diagnosis LG, установленного на мобильное устройство, или системного сигнала.
Диагностика через приложение
Скачайте и установите на свой смартфон приложение LG Appliance Smart Diagnosis. Запустите его и следуйте инструкции на экране. Затем выполните синхронизацию устройств, поднеся смартфон к надписи Smart Diagnosis на стиральной машинке и следуйте подсказкам.
Диагностика займет всего несколько минут, затем вы увидите рекомендации по ремонту.
Диагностика с помощью системного сигнала
Чтобы произвести диагностику, вам не обязательно устанавливать приложение. Позвоните в сервисный центр LG и сообщите, что вам необходима диагностика Smart Diagnosis LG. Следуйте указаниям оператора: вам потребуется нажать несколько кнопок на панели управления. Затем приблизьте телефон к изображению логотипа Smart Diagnosis. Вы услышите характерный звуковой сигнал, который будет передан в службу поддержки, и причина поломки будет выявлена.
Таким образом, вы без труда получите информацию о причине неисправности и способах ее устранить.
Гид по интеллектуальной диагностике продуктов LG
Если вы заметили на своей стиральной машине, холодильнике или кондиционере маркировку Smart Diagnosis – это значит, вы можете проводить диагностику техники с помощью приложения в смартфоне. Впрочем, давайте по порядку, что это такое и как этим пользоваться.
LG Smart Diagnosis – это технология, которая позволяет вам самостоятельно диагностировать любую неисправность техники LG, где предусмотрена такая функция. Программа определяет до 80 видов поломок и помогает сэкономить вам время и средства на вызове мастера. Представьте, что у вас стиральная машина начала выдавать какую-то ошибку или вовсе перестала функционировать. Вероятно, вы либо начнете искать решение проблемы в интернете, либо позвоните в сервисный центр LG. А за этим следует ожидание мастера, получение консультации и траты на ремонт, даже если небольшие. А все могло бы быть гораздо быстрее.
Итак, существует несколько способов диагностировать проблему: через приложение LG ThinQ с помощью функции Smart Diagnosis или через звонок в сервисный центр.
Telepresenсe – это функция, которая позволяет получить консультацию от специалиста и провести диагностику техники в видео-формате с помощью вашего смартфона. Эта функция активна для любой техники LG. Чтобы ей воспользоваться, позвоните по номеру 2255 (звонок с мобильного бесплатный) и скажите, что хотите получить видеоконсультацию.
А если вы все-таки решили скачать приложение, то помимо диагностики на наличие неисправностей, через LG ThinQ вы можете удаленно управлять умной техникой LG.
Например, вы можете следить за расходом электроэнергии и менять температуру кондиционера из любого места или задавать режимы стирки, включать и выключать умную стиральную машину LG. В общем, скачивайте приложение LG ThinQ, если хотите облегчить себе домашний быт.
Управление стиральной машиной LG с телефона
Сегодня много говорится о том, что можно управлять стиральной машиной LG через телефон. Например, существующее приложение Smart Diagnosis позволяет запустить самодиагностику стиралки, чтобы протестировать автомат на наличие неисправностей. Какие еще программы дают возможность связать технику со смартфоном?
За счет приложения LG SmartThinQ допускается управление стиркой. Пользователь может через телефон запускать и приостанавливать цикл, корректировать настройки режима. Также можно следить за ходом выполнения программы на экране смартфона. Расскажем, как настроить функцию.
LG SmartThinQ
Программа для смартфонов LG SmartThinQ позволяет связать все «умные» приборы в квартире. Так, если вы по пути на работу вспомнили, что не запустили стиралку, воспользуйтесь телефоном. Разработчики заявляют, что в мобильном приложении можно задать все параметры стирки (температуру нагрева, скорость отжима, количество полосканий) и активировать цикл.
Используя приложение LG SmartThinQ, можно управлять машинкой-автомат удаленно, при этом не только контролировать цикл, но и следить за расходом воды и электричества. По заявлению разработчиков, обладателям «умной» техники не стоит отказываться от программы. Расскажем, где скачать установочный файл.
Приложение LG SmartThinQ адаптировано и для Android, и под iOS для iPhone.
Как скачать приложение для управления стиральной машинкой? Последовательность действий при установке LG SmartThinQ будет следующей:
Далее можно осуществлять управление машинкой посредством смартфона. Кажется, что все очень просто, но на деле это не так. Многие пользователи жалуются на постоянные ошибки и «вылеты» программы. Разберемся, какие баги выдает сервер, для этого достаточно ознакомиться с отзывами людей, уже испробовавших LG SmartThinQ.
Отзывы пользователей приложения LG SmartThinQ
Интерфейс приложения невозможно перевести на русский язык, если первая установка программы была выполнена на английском. Система требует, чтобы аккаунт сменили. Кроме этого, не получается добавить в список техники машинку-автомат и кондиционер. Описал проблему разработчикам, но внятного ответа не получил до сих пор.
Установил LG SmartThinQ на iPhone. В принципе, приложение работает нормально, но не хватает функционала. У меня получается выбрать через смартфон только «мою программу» стирки. При этом ничего о режиме (сколько он длится, для каких типов ткани подходит, какова температура нагрева воды и скорость отжима) не сказано. Хотелось бы, чтобы разработчики учли это, и показывали хотя бы основное описание.
У меня так и не получилось воспользоваться приложением. Скачал его, без проблем создал учетную запись, но задать геолокацию просто невозможно. Пробовал и перезапускать программу, и копаться в настройках Android – все бессмысленно. Прога абсолютно бесполезная, я не смог даже активировать ее до конца, что уж говорить об управлении машинкой.
Промучилась с LG SmartThinQ несколько часов, но подключить новую машинку так и не смогла. Пару раз процесс почти завершился, но в конце все-равно происходил сбой и бытовой прибор не фиксировался в программе. Это просто мучение, делать сто попыток, чтобы добавить стиралку в смартфон, причем она как раз и ориентирована на работу вместе с мобильным приложением. Разработчики, срочно исправьте проблему.
В моем случае программа просто перестала работать и не функционирует уже 2 недели. Приложение даже не дает проверить связь с автоматической машиной. Такое халатное отношение разработчиков к своим пользователям просто раздражает. Только отрицательный отзыв.
Приложением пользуюсь, но не устраивает факт, что добавить в избранное некоторые режимы стирки не получается. Прошу разработчиков уделить внимание решению данной проблемы.
Неужели так сложно оптимизировать работу приложения? Из-за постоянных багов о компании LG складывается плохое впечатление. Прога вечно зависает, дожидаясь ответа от машинки, время истекает, и опять возвращается экран выбора оборудования. И так по кругу. После обновления, программой LG SmartThinQ пользоваться стало просто невозможно.
Разработчики, сделайте, пожалуйста, чтобы смартфон и стиралка связывались напрямую, ведь они подключены к одной сети. Иначе нечего заявлять о невероятном удобстве приложения. Постоянно зависающая программа только раздражает.
Недавно купили машинку-автомат LG стоимостью около 30 тысяч рублей. Приятно удивились, когда менеджер магазина рассказал, что управлять стиралкой можно удаленно. Продавец уточнил, как называется приложение и мы, полные самых добрых предчувствий, поехали испытывать автомат.
На деле это оказалось самое убогое мобильное приложение, которое я видел. Интерфейс ужасный, режимы стирки никак не локализованы. Так, внедрив в стиралку Wi-Fi и подключив оборудование к смартфону, я могу получать лишь уведомление об окончании цикла. Что сказать, мы ожидали более расширенные возможности, функционал проги однозначно «хромает».
У большинства пользователей приложение LG SmartThinQ работает некорректно.
Изучив отзывы, несложно догадаться, что приложение LG SmartThinQ несовершенно. Остается только надеяться, что в будущем разработчики учтут пожелания клиентов и оптимизируют программу.
Как пользоваться приложением LG Smart Diagnosis для стиральных машин
Борьба за рынок сбыта толкает производителей к тому, что новые модели бытовой техники с каждым днем становится всё умнее. Позволяя решить большое количество домашних проблем с применением меньшего количества времени и сил.
Находясь на передовой мирового внедрения инноваций в домашнюю технику, компания LG постоянно разрабатывает и усовершенствует программное обеспечение своих изделий.
Благодаря программе разработанной LG Smart Diagnosis, стиральная машина автоматически собирает и передает информацию при наличии неисправности, оповещая о ней при помощи современного смартфона.
Что такое смарт диагностика в стиральной машине
Приложение, позволяющее самостоятельно определить причину сбоя в работе бытовой техники при помощи смартфона, а также предотвратить серьезные последствия поломки с помощью автоматической и регулярной диагностики стиральной машины. Система самостоятельно определяет, какой именно узел изделия не работает или имеет ошибку.
Помимо смартфона машинка информирует о неисправности при помощи дисплея и звуковых сигналов и дает подсказки, что такое мешает корректной работе. Мелкие неисправности, такие как плохо закрытую дверцу, перегруз барабана чрезмерным количеством вещей, проблемы со сливом воды можно решить самостоятельно, не прибегая к услугам мастера по ремонту из сервисного центра LG.
Для чего нужна Smart Diagnosis
Основной функцией выполняемой технологией «умной диагностики» для стиральной машины является выявление неисправности. Программа позволяет максимально близко выявить возможную причину неполадки, после чего сообщить о ней в режиме реального времени. Код поломки передается на гаджет хозяина изделия и решение проблемы можно уточнить у оператора сервисного центра.
Технология позволяет распознать более 85 видов различных поломок, начиная от самых простых до сложных заводских браков. Программа постоянно совершенствуется, сохраняя время и деньги своим владельцам.
Диагностика заключается в мониторинге функционирования устройства, результаты отправляются прямо на устройство, к которому привязана стиральная машина. При возникновении поломок на телефон пользователя приходит не только оповещение о выявлении ошибки, но и рекомендации её исправления.
В случаях, когда устранить поломку стиральной машины самостоятельно не представляется возможным, специальная программа позволяет передать все данные о поломке мастерам сервисного центра LG. Имея на руках необходимую информацию, мастер обладает возможностью заранее подготовить необходимые инструменты и запчасти, что позволит восстановить стиралку быстрее.
Диагностическое выявление ошибок не гарантирует точное обнаружение проблемы, причиной этого может выступать наличие нескольких факторов влияющих на эксплуатацию устройства.
Как пользоваться функцией смарт диагностики стиральных машин
Инструкция использования технологиями Smart Diagnosis предоставляет возможность пользователю самому решить, как пользоваться данными приложения.
Главное меню программы обладает интуитивно-удобным интерфейсом, позволяя легко разобраться с запуском системы. Полная диагностика устройства в среднем занимает 1-2 минуты, после чего присылает информацию о возможных неполадках или их отсутствии.
Преимущества и недостатки
Функция Smart Diagnosis в стиральной машине LG несомненно полезна и имеет ряд неоспоримых преимуществ:
Смарт диагностика – новая разработка программистов южнокорейской фирмы. Инновациями в первую очередь оснащаются передовые модели бытовой техники, что приводит к дополнительному их удорожанию, так автоматическая диагностика представлена только в новых моделях стиральных машин.
Отзывы использования новыми технологиями на стиральных машинах указывают о недостаточном количестве материала для подтверждения полезности программы.
Лучшие стиральные машины LG с функцией Smart Diagnosis
Программа все активнее внедряется для новых моделей в стиральных машинах LG.
Обзор моделей LG имеющих в базовой комплектации систему умного обнаружения неисправностей:
Стиральные машины LG сочетают в себе качество сборки, высокую эффективность чистки и новейшее программное обеспечение, значительно облегчая решение бытовых вопросов хозяек по всему миру.