как долго почта банк рассматривает заявку на кредит
Как долго рассматривается заявка на кредит в Почта банке
За получением кредита граждане обращаются по разным причинам. Зачастую, деньги нужны очень срочно. У заемщиков нет времени на длительные проверки и подготовку множества документов. Для них является актуальным вопрос, сколько времени кредитор будет рассматривать заявку.
Активную политику в сегменте потребительского кредитования проводит Почта Банк. Его услуги пользуются большим спросом среди населения. Срок рассмотрения заявки зависит от вида займа. Минимальный термин – один день. Но это при условии, что заемщик предоставил полный пакет документов.
Чтобы вашу заявку не возвращали на доработку, необходимо собрать сразу все запрашиваемые бумаги. Их перечень по потребительским кредитам Почта Банка указан в следующей таблице.
Название программы | Документы | Срок принятия решения |
«Суперпочтовый» | Паспорт, страховое свидетельство | 1 день |
«Знание-сила» | Паспорт, справка 2-НДФЛ, ИНН, договор с ВУЗом, счет на оплату обучения | 3 дня |
«Льготный» (для пенсионеров) | Паспорт, ИНН, пенсионное и страховое свидетельство | 1 день |
Рефинансирование | Паспорт, страховое свидетельство, документы по рефинансируемым кредитам | 1 день |
Итак, в среднем Почта Банку нужен один день для обработки данных. Если заемщик в первой половине дня обратится в отделение банка, то вполне возможно, что после обеда он сможет получить наличные.
Как ускорить процесс принятия решения
От действий самого заемщика во многом зависит продолжительность рассмотрения заявки. В его силах свести это время к минимуму. Отправляюсь в банк за кредитом, помните о наших рекомендациях:
Эти простые советы очень полезны. Заявку не вернут на доработку, если клиент сообщит банку максимум достоверной информации о себе.
При заполнении анкеты заемщик должен давать четкие ответы на вопросы менеджера, иметь опрятный внешний вид. Положительная визуальная оценка – большой плюс в вашу пользу.
Для банка важно получить аргументы в пользу платежеспособности заявителя. Свои доходы клиент может подтвердить косвенным путем. Например, предоставить копии бумаг на имеющееся движимое и недвижимое имущества, загранпаспорт со «свежими» визами в страны дальнего зарубежья, медицинский полис.
Почему могут вернуть заявку на доработку?
В ходе проверки информации банк может запросить у клиента дополнительные сведения или документы. Например, затребовать справку о зарплате. Такой вариант возможен, если бухгалтерия предприятия отказывается предоставлять какие-либо сведения о сотруднике. Справка 2НДФЛ свидетельствует об официальном трудоустройстве заявителя и содержит данные о получаемом заработке. В ней обязательно должно быть указано:
Срок действия справки составляет один месяц. Если нет возможности ее взять в бухгалтерии, запросите в банке выписку по своей зарплатной карте за последнее полугодие. Этот документ обязательно заверяется печатью и подписью сотрудника банка, который ее сформировал.
Мнение эксперта
Центробанк постоянно влияет на деятельность всех банков. Так, в конце 2018 года повысил ключевую ставку рефинансирования. В результате банки были вынуждены поднять ставки по кредитам. Регулятор обеспокоен всплеском потребительского кредитования. Поэтому принимает все возможные меры, чтобы сдержать активность граждан в этом направлении. Например, увеличил нормы резервирования под рискованную ипотеку. В эту категорию относят жилищные кредиты с минимальным авансом. Эти действия вынуждают банки повысить обязательный первоначальный взнос до 20%. Для граждан это означает, что покупку собственного жилья нужно отложить еще на несколько месяцев.
Александр Разуваев, директор аналитического департамента «Альпари»
Вопросы и ответы
Могут ли отказать в выдаче кредита, если ранее была согласована онлайн-заявка?
Все зависит от самого заемщика, а точнее от того, насколько правдиво он предоставил данные о себе. Например, он завысил свой доход. Во время личного визита предоставил справку о доходах, а там – совсем другие цифры. Банк опять будет пересчитывать его чистый доход. Если его недостаточно для содержания семьи и выполнения долговых обязательств, то решение будет отрицательным. Финансовое учреждение оставляет за собой право отказать в выдаче кредита на любом из этапов сделки, даже во время подписания договора.
Паспорт – это основной документ, удостоверяющий личность гражданина. Если он порисован, не имеет всех страниц, поврежден, то считается недействительным. За получением кредита физическое лицо может обратиться только после замены документа.
Итак, можно сделать следующий вывод. Оформить потребительский кредит в Почта Банке можно течение одного дня. Если заемщик предоставил полный документы, все указанные телефоны в анкете являются актуальными, то кредитор не нарушит установленные сроки.
Что означает предварительное одобрение заявки на кредит в Почта Банке
Если Почта Банк одобрил кредит онлайн, какова вероятность получить деньги, отвечает НБКИ: 34% клиентов, запрашивающих потребительский заем, заключают кредитный договор, на сделку по ипотеке выходят 66%. Поэтому предварительное одобрение (особенно если клиент не запрашивал заемные средства) — просто маркетинговый ход для активизации спроса.
Особенности оформления заявки
Оформить кредит можно на сайте в режиме онлайн или обратиться с заявлением в ближайший офис банка.
Подать заявку на кредит можно в отделении, через точку продаж, сайт или приложение для смартфона. Процесс оформления не отличается в зависимости от выбранного способа.
Кредитному менеджеру потребуется предоставить ту же информацию, что запрашивается в онлайн-форме.
Как заполнить анкету так, чтобы банк не отказал в кредите:
Не стоит запрашивать сразу несколько кредитов (например, с разницей в 15 минут оформлять заявки на заем наличными и ипотеку) или обращаться в другой банк до получения ответа. Подозрительная настойчивость может стать причиной автоматического отказа, потому что сработает скоринг мошенничества.
Оформление онлайн-заявки
Отправить анкету можно через официальный сайт Почта Банка. Нужно выбрать подходящую программу кредитования и нажать «Заполнить заявку».
После подтверждения номера телефона (придет СМС-сообщение с кодом, который нужно ввести на сайте) потенциальный заемщик может указать паспортные данные, информацию о трудоустройстве и размере дохода, дополнительные сведения.
В заявке на кредит обязательно указывается только достоверная информация.
Длительность рассмотрения
Предварительное решение клиент может узнать в течение 30 минут. Если потенциальный заемщик запрашивает сумму более 300 тыс. руб. или требуется дополнительная проверка, процесс рассмотрения может увеличиться до 3 дней.
Ускоренное оформление доступно по программе «Почтовый Экспресс».
В отделениях «Почты России» можно получить до 300 тыс. руб. под 22,9% годовых на любые цели. Процесс оформления (от заполнения заявки до выдачи средств) занимает 15 минут.
Что значит предварительное одобрение кредита в Почта Банке
Любое решение, вынесенное банком после получения онлайн-анкеты, предварительное. Например, могут отказать в выдаче, но при запросе меньшей суммы или предоставлении дополнительных документов, одобрить кредит.
Положительный ответ означает, что анкета получена кредитно-финансовой организацией и признана действительной.
После дополнительной проверки и подачи основного пакета документов банк может изменить условия или отказать.
Персональное предложение по телефону или СМС-сообщением иногда получают даже те, кто не оставлял заявку на кредит. Такие уведомления рассылаются большому числу клиентов, чтобы стимулировать спрос. В рамках спецпредложения проводится только предварительный скоринг, так что решение не является окончательным.
Для удобства советуется подключить СМС-оповещения от Почта Банка.
Сколько действует предварительное одобрение
При оформлении в отделении или через стойку продаж необходимо обратиться в банк в течение 7 дней, чтобы подать документы, обсудить с менеджером окончательные условия кредитования и подписать договор.
Для запросов, отправленных через сайт, предварительное одобрение действует 30 дней.
Практика других участников рынка показывает, что среднее время выхода клиента на сделку составляет около 3 недель после одобрения заявки на потребительский кредит.
Специальные условия для ипотеки на официальном сайте Почта Банка не указаны. Однако даже 30-дневного срока может быть недостаточно для того, чтобы подготовиться к подписанию договора жилищного кредитования. Например, положительное решение Сбербанка по ипотеке действует 90 дней с даты его принятия. За это время клиент может выбрать подходящий объект недвижимости и без спешки оформить необходимые документы.
Как действовать после предварительного одобрения
Порядок действий после присвоения заявке статуса «Предварительно одобрена» зависит от кредитного продукта. Например, при оформлении потребительского займа онлайн следующим шагом выступает личное посещение банка с оригиналами документов. Если клиент обратился за ипотекой, то, получив предварительное решение, нужно приступать к выбору объекта недвижимости, связываться с застройщиком или проводить оценку квартиры на вторичном рынке.
После одобрения кредита нужно подойти в отделение банка с оригиналами документов.
Может ли банк отказать
Предодобренное предложение не гарантия получения кредита. В ходе дополнительных проверок могут измениться как условия сотрудничества, так и само решение на диаметрально противоположное.
Предварительное одобрение выносится по результатам скоринга.
Это автоматическая проверка данных, которые заемщик указывает в анкете. Каждая социальная характеристика (пол, возраст, семейное положение, наличие детей и др.) имеет значение в баллах. Решение принимается после их суммирования.
Далее проводится более тщательная проверка потенциального заемщика. Банк запрашивает в БКИ кредитную историю клиента и оценивает платежеспособность (для этого нужна форма 2-НДФЛ и контактные данные работодателя). Если на этом этапе выяснится, что клиент не имеет официального дохода или его размера недостаточно для обслуживания запрашиваемой суммы, то последует отказ.
Основные причины отказа в выдаче кредита клиенту.
Повышение вероятности одобрения
Потенциальный заемщик не всегда может повлиять на оценку скоринга, но есть другие способы повысить вероятность получения положительного ответа на кредитную заявку:
Банк внимательно изучает кредитную историю клиента.
Как узнать решение Почта Банка
После оформления остается только ждать ответа банка. На этом этапе потенциальный заемщик никак не может повлиять на срок рассмотрения и решение.
Оповещение по статусу заявки
При подаче заявки в отделении узнать решение можно там же. При онлайн-оформлении ответ чаще всего приходит СМС-сообщением на номер мобильного телефона, указанный при заполнении анкеты. Если у банка есть дополнительные вопросы (например, предварительно одобренная сумма меньше, чем запрашивал потенциальный заемщик, или необходимо обеспечение), то для обсуждения деталей позвонит кредитный менеджер.
Если оповещение отсутствует
Если срок рассмотрения уже прошел, но уведомление о решении банка так и не поступило, можно узнать статус заявки самостоятельно. Для этого необходимо обратиться в отделение или позвонить в Центр поддержки клиентов. Если есть данные от «Личного кабинета» в мобильном приложении или на сайте банка, статус запроса можно проверить онлайн.
По всем вопросам можно обратиться в ближайшее отделение банка.
Как узнать о причине отказа
Причины отказа клиентам не сообщаются.
Кредитно-финансовая организация может не дать согласие на выдачу кредита во многих случаях:
Если деньги нужны срочно, после отказа можно обратиться в другой банк. Но лучше трезво оценить свои силы, выдержать паузу. За следующим займом стоит обращаться не раньше чем через месяц, а лучше — спустя 3-6 месяцев. Можно постараться исправить КИ, оформив кредитную карту и аккуратно исполняя по ней обязательства, или привлечь поручителей, предложить банку ликвидное имущество в качестве залога.
Как долго рассматривается заявка на кредит в почта банк
За получением кредита граждане обращаются по разным причинам. Зачастую, деньги нужны очень срочно. У заемщиков нет времени на длительные проверки и подготовку множества документов. Для них является актуальным вопрос, сколько времени кредитор будет рассматривать заявку.
Активную политику в сегменте потребительского кредитования проводит Почта Банк. Его услуги пользуются большим спросом среди населения. Срок рассмотрения заявки зависит от вида займа. Минимальный термин – один день. Но это при условии, что заемщик предоставил полный пакет документов.
Чтобы вашу заявку не возвращали на доработку, необходимо собрать сразу все запрашиваемые бумаги. Их перечень по потребительским кредитам Почта Банка указан в следующей таблице.
Итак, в среднем Почта Банку нужен один день для обработки данных. Если заемщик в первой половине дня обратится в отделение банка, то вполне возможно, что после обеда он сможет получить наличные.
Как ускорить процесс принятия решения
От действий самого заемщика во многом зависит продолжительность рассмотрения заявки. В его силах свести это время к минимуму. Отправляюсь в банк за кредитом, помните о наших рекомендациях:
Эти простые советы очень полезны. Заявку не вернут на доработку, если клиент сообщит банку максимум достоверной информации о себе.
При заполнении анкеты заемщик должен давать четкие ответы на вопросы менеджера, иметь опрятный внешний вид. Положительная визуальная оценка – большой плюс в вашу пользу.
Для банка важно получить аргументы в пользу платежеспособности заявителя. Свои доходы клиент может подтвердить косвенным путем. Например, предоставить копии бумаг на имеющееся движимое и недвижимое имущества, загранпаспорт со «свежими» визами в страны дальнего зарубежья, медицинский полис.
Почему могут вернуть заявку на доработку?
В ходе проверки информации банк может запросить у клиента дополнительные сведения или документы. Например, затребовать справку о зарплате. Такой вариант возможен, если бухгалтерия предприятия отказывается предоставлять какие-либо сведения о сотруднике. Справка 2НДФЛ свидетельствует об официальном трудоустройстве заявителя и содержит данные о получаемом заработке. В ней обязательно должно быть указано:
Срок действия справки составляет один месяц. Если нет возможности ее взять в бухгалтерии, запросите в банке выписку по своей зарплатной карте за последнее полугодие. Этот документ обязательно заверяется печатью и подписью сотрудника банка, который ее сформировал.
Мнение эксперта
Центробанк постоянно влияет на деятельность всех банков. Так, в конце 2018 года повысил ключевую ставку рефинансирования. В результате банки были вынуждены поднять ставки по кредитам. Регулятор обеспокоен всплеском потребительского кредитования. Поэтому принимает все возможные меры, чтобы сдержать активность граждан в этом направлении. Например, увеличил нормы резервирования под рискованную ипотеку. В эту категорию относят жилищные кредиты с минимальным авансом. Эти действия вынуждают банки повысить обязательный первоначальный взнос до 20%. Для граждан это означает, что покупку собственного жилья нужно отложить еще на несколько месяцев.
Александр Разуваев, директор аналитического департамента «Альпари»
Вопросы и ответы
Могут ли отказать в выдаче кредита, если ранее была согласована онлайн-заявка?
Все зависит от самого заемщика, а точнее от того, насколько правдиво он предоставил данные о себе. Например, он завысил свой доход. Во время личного визита предоставил справку о доходах, а там – совсем другие цифры. Банк опять будет пересчитывать его чистый доход. Если его недостаточно для содержания семьи и выполнения долговых обязательств, то решение будет отрицательным. Финансовое учреждение оставляет за собой право отказать в выдаче кредита на любом из этапов сделки, даже во время подписания договора.
Паспорт – это основной документ, удостоверяющий личность гражданина. Если он порисован, не имеет всех страниц, поврежден, то считается недействительным. За получением кредита физическое лицо может обратиться только после замены документа.
Итак, можно сделать следующий вывод. Оформить потребительский кредит в Почта Банке можно течение одного дня. Если заемщик предоставил полный документы, все указанные телефоны в анкете являются актуальными, то кредитор не нарушит установленные сроки.
Здравствуйте. Интересует кредит от Почта Банка. Только так и не понял – сколько они рассматривают заявку? Мне надо бы побыстрее оформить…
Здравствуйте Алексей!
Срок рассмотрения заявки на кредит в Почта Банке зависит от того, как вы подаете заявку, а также на какую сумму. Всего есть три варианта периода принятия решения.
Таким образом, ответ на вопрос – сколько рассматривает заявку на кредит Почта Банк, будет зависеть от параметров запрашиваемого займа и варианта обращения. Хотя, в любом случае есть возможность получить деньги в долг в тот же день, когда сформирована анкета.
Вы нашли ответ на свой вопрос?
Как оформить кредит
Оформите заявку онлайн, позвоните в Банк или приходите в клиентский центр
Получите решение по вашей заявке и оформите договор
Получите наличные или совершайте покупки
Оформите заявку онлайн, позвоните в банк, пригласите менеджера банка в офис вашей организации или обратитесь к сотруднику банка в ближайший клиентский центр или стойку продаж. Наш сотрудник объяснит вам все условия кредита ответит на ваши вопросы и поможет вам заполнить заявку на кредит.
Для оформления заявки вам понадобится:
номер ИНН вашего работодателя
Кредит «Первый почтовый» доступен гражданам РФ, в возрасте от 18 лет, имеющим постоянную регистрацию в любом субъекте РФ.
Кредит «Льготный» доступен гражданам РФ, имеющим постоянную регистрацию в любом субъекте РФ, получающим пенсию. Дополнительно необходимо предъявление пенсионного удостоверения или справки из Пенсионного фонда РФ, подтверждающую получение трудовой пенсии, или пенсионное удостоверение Министерства обороны РФ. Кредит «Льготный особый» доступен для пенсионеров, получающих пенсию в «Почта банке».
Получите решение по вашей заявке
Получите решение по вашей заявке и оформите договор в ближайшем клиентском центре, стойке продаж или у менеджера банка.
Решение по заявке будет принято банком не позднее следующего рабочего дня. После получения СМС об одобрении кредита обратитесь в клиентский центр или стойку продаж банка в течении 7 дней, если ваша заявка оформлена там. Если вы оформили заявку на сайте, предварительное решение действует 30 дней.
При оформлении кредита наш сотрудник бесплатно оформит вам Сберегательный счет с картой и выдаст карту платежной системы Visa. ПИН-код к ней придет в СМС сообщении.
Карта даст возможность получить наличные в любом банкомате, принимающем карты Visa, и оплатить покупки в магазинах по всему миру или Интернете.
Ваши обязательства по кредиту вступают в силу с момента оформления кредитного договора. Средства с Сберегательного счета вы можете получить сразу или необходимыми частями.
Получить наличные без комиссии вы можете в любом банкомате «Почта Банка» и ВТБ, за снятие наличных в банкоматах других банков «Почта Банк» взимает комиссию – 1% от выдаваемой суммы (минимум 100 рублей). Сторонний банк, кроме ВТБ, может ограничивать размер суммы, снимаемой за один раз.
Чтобы использование карты приносило вам только удовольствие, соблюдайте меры безопасности при снятии наличных, оплате покупок в магазинах и интернете.
Кредит наличными
Рассчитайте условия по кредиту
Преимущества кредита в Почта Банке
Как получить кредит
Тариф «Прайм»
Тариф «Снижаем ставку»
Тариф «Снижаем ставку+»
Тариф «Перспектива Лайт»
Тариф «Перспектива»
Общие условия для всех тарифов
— В банкоматах Почта Банка
— В банкоматах банков группы ВТБ (с внесением денег на карту Почта Банка)
— С карт других банков в Почта Банк Онлайн (от 10 000 Р)
— Постоянная регистрация в любом регионе РФ
— Стаж работы от 3-х месяцев (для работающих клиентов)
Если Вы уже являетесь клиентом Почта Банка, оформить кредит можно не выходя из дома в Почта Банк Онлайн. Деньги будут зачислены на Ваш Сберегательный счет.
Решение по заявке принимается менее, чем за 24 часа с даты подачи. Кредит может быть выдан в день обращения.
Мы выдаем кредиты по паспорту и номеру СНИЛС, без справок о доходах и поручителей.
Для получения кредита нужно:
Получайте зарплату или пенсию на счет в Почта Банке, а также совершайте покупки картами Почта Банка на сумму от 10 000Р в месяц.
Принятие решения по заявке – это сложный и многошаговый процесс, в ходе которого банком оценивается масса факторов, таких как финансовое состояние клиента, наличие действующих кредитов, платежеспособность и др. По результатам рассмотрения, банком принимается индивидуальное решение по процентной ставке.
Для повышения вероятности одобрения кредита банк может запросить выписку по Вашим пенсионным отчислениям из Пенсионного Фонда Российской Федерации самостоятельно. Это позволит сэкономить Ваше время, а нам предложить наиболее подходящие условия, исходя из Вашей платежеспособности. Подробнее
Обратная связь
Меню сайта
© АО «Почта Банк» — универсальный розничный банк, оказывающий услуги кредитования, размещения средств населения на вклады и сберегательные счета. У банка более 19 тысяч точек.
107061, г. Москва, Преображенская площадь, д. 8. Тел: +7 495 532 13 00. Универсальная лицензия Банка России № 650 от 09.04.2020
АО «Почта Банк» использует файлы «cookie» с целью персонализации сервисов и повышения удобства пользования веб-сайтом.