как досрочно погасить кредит в росгосстрах банке
Досрочное погашение в банке Росгосстрах
Есть ли смысл в досрочном погашении?
Сегодня кредиты доступны любой категории граждан, а процедура получения займа стала максимально простой. Однако процентные ставки растут наряду со спросом. В попытках сэкономить деньги и не переплачивать высокие проценты, все большее количество заемщиков старается погасить свои займы досрочно. В этом есть смысл: увеличивается количество свободных денег в кармане и снижается перпалата банку.
Читайте также: Как уменьшить переплату по кредиту?
Взяв кредит в Росгосстрах банке, заемщик может быть уверен, что в любой момент сможет погасить долг досрочно, без штрафных санкций и сборов. Условия погашения здесь очень простые. На выбор предоставляется несколько типов досрочных выплат.
Условия по частичному досрочному погашению в Росгосстрах
В этом случае, кредитозаемщик может внести сумму, большую, чем установленный ежемесячный взнос. К примеру, если оплата по кредиту составляет 5000 рублей, то клиент вправе внести любую сумму, превышающую минимальный платеж.
Частичное досрочное погашение долговых обязательств происходит в даты ежемесячных платежей, не раньше, но и не позже. Для этого не придется писать заявление. Нужно обратиться к менеджеру банка и указать желаемую сумму для оплаты. После получения квитанции ее нужно оплатить в кассе отделения.
Стоит отметить, что в этом случае, перерасчет процентов не будет производиться. С помощью частичного погашения, Вы лишь быстрее расплатитесь по кредиту, но не сэкономите на этом ни копейки. Это называется досрочное погашение с уменьшением срока.
Калькуляторы досрочного погашения Росгосстрах
Полное досрочное погашение в Росгосстрах
Для погашения оставшейся части долга единовременным платежом, клиент Росгосстрах банка обязан написать соответствующее заявление. Обязательным условием при подаче заявки, является предоставление паспорта. Заявление можно написать только в том отделении банка, где выдавался кредит. Осуществить полное досрочное погашение можно уже на второй день после получения займа, но не позднее, чем за 5 дней до даты следующего ежемесячного взноса.
Для более детального изучения рассмотрим этот вопрос на примере: предположим, вы оформили кредит 1 августа с ежемесячными взносами по 1-ым числам каждого следующего месяца. Соответственно, придя в банк и написав заявление, Вы можете погасить весь долг единовременно со 2-го по 26-ое число включительно.
После того как заемщик написал заявление о досрочном погашении долгового обязательства, консультант банка должен пересчитать проценты и сразу огласить окончательную сумму для единовременного платежа. Внести остаток необходимо в тот же день. Если Вы написали заявление и получили квитанцию с конкретной цифрой остатка, но по каким-то причинам не оплатили ее в этот день, Вам снова придется писать заявление, пересчитывать проценты и т.д.
Узнать окончательную и точную сумму по досрочному погашению можно только в отделении Росгосстрах банка. Позвонив по телефону call-центра (горячая линия), Вы узнаете лишь предварительную сумму для погашения на момент обращения.
На частичное или полное досрочное погашение в банке Росгосстрах нет моратория. Также банком не взимаются дополнительные штрафы и комиссии.
Стоит отметить, что по условиям кредитования, предусмотрена аннуитетная система начисления процентов. При таком графике погашения, ежемесячная сумма взносов не изменится до окончания кредитного договора. Примечательно, что сумма ежемесячного платежа по такому способу расчета в первую очередь состоит из процентов, а уже потом из основного долга. Изучить эту схему более детально можно в таблице, представленной ниже.
Пример расчета досрочного погашения
Предположим, Вы получили кредит в размере 100 000 рублей на 12 месяцев. При базовой ставке в размере 24% годовых и аннуитетной схеме начисления процентов, Ваш ежемесячный платеж составит 9455 рублей 96 копеек. А полная сумма выплат за 12 месяцев будет равна 113471,53 руб., из которых 13471,53 — и есть процент по кредиту.
Зная схему начисления процентов, можно сделать небольшие расчеты и вычислить точную сумму для досрочного погашения займа в любой из 12 месяцев (Таблица)
Формула расчета проста, если знать все составляющие, можно без труда рассчитать любую сумму под любой процент. 
ПС – месячная процентная ставка
ОСЗ – первоначальная сумма кредита
ПП — срок кредита в месяцах
Популярные вопросы и ответы о досрочке в Росгосстрах банке
Да, заемщик может досрочно погасить кредит в Интернет-Банке «Частный Клиент». Такая возможность реализована банком еще в 2013 году.
Да, выгода от досрочного погашения есть. Она выражается в разности процентов, которые мы уплатим банку до и после операции досрочной оплаты. Эта сумма будет зависеть от суммы досрочного погашения и времени, когда мы гасили. Чем раньше гасишь, тем больше выгода
Полное досрочное погашение положительно влияет на кредитную историю. В КИ содержится информация о закрытых кредитах. Сам факт, почему кредит закрыт, не отображается. Никакого отрицательно влияния нет.
Частичное досрочное погашение кредита в Росгосстрах банке
Уменьшите нагрузку на ваш бюджет, погасив кредит досрочно в частичном размере.
Для этого достаточно внести на кредитный счёт сумму, превышающую размер ежемесячного платежа. После этого кредитор предлагает сократить срок действия договора или снизить сумму обязательного сбора, указанного в графике.
Условия частичного погашения кредита
Ежемесячно клиент должен вносить на кредитный счёт сумму, зафиксированную в графике платежей. Она списывается в определённый день.
Если к моменту списания на счёте недостаточно средств, возникает просрочка, а на сумму долга начисляется неустойка.
Если на счёт зачислить сумму, превышающую размер ежемесячного платежа, в назначенный день спишется сбор, указанный в графике.
Оставшиеся деньги продолжат лежать на балансе. Если вы хотите погасить кредит досрочно в частичном объёме, вам нужно письменно уведомить об этом кредитора.
Заявление можно подать двумя способами:
Заявка подаётся как минимум за пять календарных дней до момента списания очередного ежемесячного платежа. Если обратиться в банк позднее, ваше заявление могут не успеть рассмотреть, поэтому частичное досрочное погашение кредита будет недоступно.
К дате списания платежа по графику на кредитном счёте должна быть сумма, на которую вы хотите уменьшить имеющуюся долговую нагрузку.
Например, если ежемесячно вы платите по кредиту 6 тыс. рублей, для изменения условий возвращения задолженности можно перечислить на счёт 50 тыс. рублей и более.
Что происходит после частичного погашения кредита?
После успешного списания денег кредитор предложит вам два варианта действий:
Выберите комфортный для вас вариант и укажите его в заявлении о досрочном погашении кредита.
Обычно кредитор предлагает сократить срок оплаты задолженности. В обоих случаях вы сэкономите деньги на процентах, оплачиваемых банку в рамках кредитования.
Вы можете несколько раз погашать кредит досрочно, внося существенные суммы на кредитный счёт и выбирая разные способы изменения условий расчёта. Например, при первом закрытии долга в частичном объёме возможно сократить срок действия договора, а при втором – уменьшить размер регулярного платежа.
Подача заявки на частичное погашение кредита Росгосстрах Банка
Как указывалось выше, заявление может быть отправлено в режиме онлайн, если клиент подключен к пакету услуг «Комфорт», или передано в банковский офис.
Чтобы дистанционно отправить запрос, нужно:
В течение пятнадцати минут заявление будет иметь статус «Ожидает исполнения». Внесите деньги на кредитный счёт удобным вам способом до ближайшей даты списания очередного платежа по кредиту.
После этого у запроса сменится статус на «Исполнено». Обязательно ознакомьтесь с новым графиком погашения долга.
Способы частичного досрочного погашения кредита в онлайн-режиме
В рамках кредитования заёмщики обычно получают бесплатные дебетовые карты. С их помощью возможно оперативно пополнить кредитный счёт.
Вы можете воспользоваться банковским сервисом, с помощью которого переводятся деньги между разными картами.
Если у вас имеется дебетовая карточка Росгосстрах Банка, осуществите внутреннюю транзакцию с помощью функционала личного кабинета.
В первом случае придерживайтесь инструкции:
Как правило, внутренние операции осуществляются бескомиссионно. Если же вы используете карту стороннего банка, сервис спишет 0,5% от переводимой суммы.
Кроме этого, дополнительный сбор может удержать банк, выпустивший карточку, с которой перечисляются денежные средства.
Осуществить внутрибанковскую транзакцию можно и с помощью личного кабинета. Авторизуйтесь в приложении или интернет-банкинге, выберите «Перевод между своими счетами», заполните поля появившейся формы и подтвердите списание денег в пользу погашения кредита.
Погашение кредита через банкомат и кассу
При внесении денег на кредитный счёт через банковскую кассу в отделении, терминалы Транскапиталбанка или банкоматы Банка «Открытие» и Росгосстрах Банка с вас не удерживается комиссия.
При использовании сторонних устройств без списания комиссионного сбора не обойтись.
Иные способы погасить кредит в частичном размере
Вы можете осуществить платёж через сервис «Золотая Корона», перевести деньги на кредитный счёт с баланса электронного кошелька или воспользоваться терминалами QIWI и «Золотая Корона».
Обычно такая транзакция сопровождается списанием комиссионного сбора.
Например, терминалы QIWI удерживают 1,6% от переводимой суммы. Вам нужно знать реквизиты счёта или карты. За один раз вы сможете перевести только 15 тыс. рублей. Деньги зачислятся на баланс только на следующий рабочий день.
Преждевременный возврат денег выгоден для плательщика, но никак не для банка. Поэтому кредитные организации разными способами пытаются предотвратить досрочное погашение кредитов. Мы расскажем о подводных камнях ранней выплаты долга банку.
Можно ли досрочно погасить кредит?
Если клиент выплачивает деньги раньше времени, то банк лишается части прибыли. Поэтому раньше практически в каждом кредитном договоре прописывалось, что обладатель кредита должен будет заплатить какие-либо штрафные санкции при досрочном погашении. Таким образом банки страховали себя от финансовых рисков.
С 2011 года законодательно запрещено удерживать штраф с банковских клиентов. При этом нужно обязательно уведомить банковскую организацию за 30 дней до даты раннего погашения кредита. В договоре может быть установлен срок меньше, чем 30 суток.
Но при этом за банками сохранилась возможность отказать клиенту в досрочном погашении. Либо ограничить сумму, которую можно выплатить единовременно. Обращайте внимание на этот пункт при заключении договора с банком.
Можно полностью погасить долг, а можно выплатить части кредита. При частичном погашении можно уменьшить ежемесячную сумму или сократить сроки кредитования. Если зарплата небольшая, лучше уменьшать сумму, а если клиент стабильно получает крупные вознаграждения, то целесообразнее будет сократить срок выплат.
Условия досрочного погашения в банках
Банки выставляют разные условия в отношении досрочного платежа.
Может произойти и обратная ситуация. Банк вправе потребовать выплатить долг досрочно. Но только в тех случаях, когда были большие опоздания с платежами. Иногда даже при одноразовой задержке банк может выставить такое требование, если в этот период у банка есть финансовые проблемы.
В этом случае можно предоставить документы, которые доказывают Ваши денежные трудности. То есть документально оправдаться за просрочку платежей.
Возврат процентов по кредиту при досрочном погашении
Если кредит выплачивался аннуитетными платежами, а не дифференцированными, то при досрочном погашении кредита есть шанс вернуть часть уплаченных процентов.
При аннуитете долг платится равными частями за весь срок кредита. В этом случае в первое время больше выплачиваются проценты, чем основная сумма задолженности.
Проценты – это вознаграждение банка за то, что он предоставил возможность пользоваться своими средствами. Получается, что при досрочном погашении кредита с аннуитетными платежами человек выплачивает вознаграждение за весь срок, но пользуется деньгами гораздо меньше.
Появляются излишне уплаченные проценты при досрочном погашении кредита. И вернуть их можно, но только при обращении в суд. Просто так банк проценты не вернет.
Алгоритм действий при досрочном погашении кредита
Ничего сложного в процедуре погашения нет, но есть несколько важных нюансов, про которые нужно помнить.
Итак, чтобы выплатить банковский долг досрочно:
Не всегда досрочное погашение – выгодное действие. Если есть необходимая крупная сумма, ее можно положить на депозитный счет в банке.
В условиях кризиса в стране и отсутствия стабильности тоже не стоит спешить с досрочным погашением, ведь есть вероятность, что кредит снова понадобится в ближайшее время.
В интернете есть множество кредитных калькуляторов. Воспользуйтесь ими, чтобы просчитать максимальную выгоду: в какой срок лучше погасить долг. Ведь в любом случае, если выплатить кредит заранее – не нужно будет переплачивать банку проценты.
Возврат страховки при досрочном погашении кредита
Во многих случаях банки обязывают клиентов заключать также и страховые договоры. Таким образом кредитные организации пытаются обезопасить себя от возможных рисков
При досрочном погашении возможны два сценария:
Все зависит от первоначальных условий, которые обговаривались при подписании соглашения.
Возврат части страховой премии тоже зависит от того, что написано в документах. Если договором предусмотрен возврат премии при досрочном погашении, то можно обращаться в страховую компанию.
Бывают случаи, когда даже при наличии такого пункта страховые агентства отказываются платить. Выход один – обращаться в суд. Закон будет на стороне клиента.
С 1 сентября 2020 года при досрочном погашении кредита можно вернуть деньги за страховку
С 1 сентября заработал новый закон. Он поможет заемщикам вернуть часть страховой премии — той суммы, что уплачена за полис, который был нужен для кредита. Раньше деньги тоже возвращали, но не по умолчанию, а зачастую вообще через суд. Многое зависело от условий договора и позиции кредитора.
Теперь у всех заемщиков одинаковые условия. Погасили кредит раньше срока — заберите свои деньги. Но, как обычно, есть нюансы — разбираемся.
Кого это касается
Это касается тех, кто взял кредит, оформил при этом страхование жизни, здоровья или объекта, а потом досрочно вернул всю сумму банку. Получается, что страховка такому заемщику может быть уже не нужна и логично было бы забрать часть денег. Раньше с этим были проблемы, теперь процесс возврата должен стать понятнее, а шансов получить назад свои деньги — больше.
Новый закон коснется только тех договоров страхования, что заключены с 1 сентября 2020 года. Если договор заключен раньше, то независимо от срока погашения кредита действует прежний порядок.
Когда можно вернуть часть страховой премии
Вот при каких одновременных условиях страховая компания должна вернуть заемщику деньги по новому закону:
Например, заемщик взял потребительский кредит на пять лет. И одновременно заплатил 10 000 Р за страхование жизни и здоровья на весь срок. Но кредит полностью погашен за два года. Значит, можно вернуть часть страховой премии за оставшиеся три года — пропорционально оставшемуся сроку. До нового закона банк или страховщик могли запросто отказать в возврате денег в таком случае — и это было законно.
Как вернуть деньги за страховку при погашении кредита
Чтобы забрать часть страховой премии, нужно написать заявление — в страховую компанию или в банк, если полис покупали через него.
Деньги должны вернуть в течение 7 рабочих дней со дня получения заявления. Страховую премию отдадут не за весь срок действия полиса, а только за оставшийся период. Это условие, которое теперь предусмотрено законом и касается всех.
Если страховку купили до 1 сентября
Для таких полисов новый закон не работает. По общему правилу страховая компания не обязана в любое время возвращать деньги за страховку только на том основании, что страхователь передумал или полис ему больше не нужен.
То есть сам факт досрочного погашения кредита не означает, что заемщик имеет право на возврат денег. Здесь все зависит от условий договора:
Если основания для возврата части страховой премии есть, но ее не отдают, отказ можно обжаловать. При требованиях меньше 500 тысяч рублей сначала нужно обратиться к финансовому уполномоченному и только потом — в суд.
Заемщик досрочно погасил кредит, но деньги за страховку ему не вернули
Мужчина взял кредит в банке — 2,6 млн рублей. Договор он оформил в апреле 2017 года на семь лет. По условиям кредита нужно было оформить страхование от несчастных случаев. С учетом срока и суммы страховка обошлась в 124 тысячи. Была еще одна страховка — за 30 тысяч. Эти суммы у него списали с кредитного счета.
Через три месяца заемщик погасил кредит. Вместо семи лет он пользовался заемными деньгами три месяца. Так как страховка нужна для гарантий банка, мужчина решил от нее отказаться и забрать часть денег за неиспользованный период. Но страховая компания не отдала деньги. Сказали, что нет оснований.
Пришлось идти в суд в надежде забрать 100 тысяч рублей за ненужную страховку и получить компенсацию морального вреда. Решение Верховного суда по этому делу повергло в шок юристов.
Зачем покупать страховку при оформлении кредита?
Это требование банка — он имеет на это право. Так банк страхует свои риски. Если с заемщиком что-то случится — он умрет, получит тяжелую травму или инвалидность и не сможет работать, — кредит за него погасит страховая компания.
Страхование жизни и здоровья необязательное, но банк может его предложить или повысить ставку при отказе от полиса. Стоимость страховки могут списать со счета и выдать заемщику меньше на эту сумму. То есть полис как бы тоже покупают в кредит и платят за него частями.
Обычно сумма страховки равна сумме кредита, но может быть и меньше. Полис может действовать до конца срока кредитного договора.
Вот такой полис и купил заемщик. Но когда он погасил кредит, то хотел отказаться от страховки и забрать часть денег. Вообще по закону так можно, и многие так делают. Иногда это происходит автоматически: вместе с заявлением о досрочном погашении кредита банк дает заявление о возврате страховой премии. И через несколько дней деньги приходят на счет. Но тут что-то пошло не так.
Почему страховая не вернула деньги?
Заемщик застраховал не риск невозврата кредита, а свою жизнь. Это не обеспечение по кредиту, а просто страховой полис для конкретных случаев. Он может действовать и сам по себе, даже если кредит уже погашен.
Кредитный договор заключен до 2024 года, а полис действует только до 2020. И вообще благодаря покупке полиса ставка по кредиту была ниже: 15,9% вместо 18,9% без полиса. Если погасил кредит досрочно — молодец. Но деньги за полис не отдадим: пусть страховка и дальше действует.
Заемщик с таким раскладом не согласился и пошел в суд, чтобы забрать 100 тысяч рублей. Ответчиком стала страховая компания: банку мужчина был ничего не должен и полис покупал не у него.
Что сказали суды?
Тот, кто страхует свою жизнь, — страхователь. Он платит страховую премию и покупает полис. Если наступит страховой случай, страховая компания заплатит ему страховую сумму. Или не самому страхователю, а выгодоприобретателю — например, погасит за заемщика кредит в банке.
Если возможность наступления страхового случая отпала или страхового риска больше нет, договор перестает действовать. Например, если дом застраховали от наводнения, а он сгорел. Или предприниматель застраховал свою ответственность перед клиентами, а потом свернул бизнес.
Если страхового риска больше нет и дело не в страховом случае, можно забрать часть страховой премии, которая пришлась на неиспользованный период, — сумму считают пропорционально сроку действия полиса.
В этой истории так и получилось: после погашения кредита страховой риск прекратился.
Договор страхования заключили именно для кредита, а не просто так. Там написано, что при покупке полиса ставка снижается. Досрочное погашение кредита — это как раз та причина, по которой можно требовать деньги за страховку.
Хоть страховая компания и говорит, что полис сам по себе, но это не так. Верните заемщику 103 тысячи рублей.
Заемщик — еще и потребитель, так что его права нарушены. Компенсируйте 10 тысяч за моральный вред и заплатите еще 50% штрафа сверху. Итого — 170 тысяч.
Договор страхования действительно можно прекратить раньше времени, если отпал страховой риск. Тогда страховая обязана вернуть деньги.
Но при страховании от несчастных случаев, как у этого заемщика, такой причиной может стать только что-то связанное с его жизнью и здоровьем. То есть должно произойти что-то, из-за чего страховать жизнь и здоровье больше нет смысла. Получается абсурд: жизнь и здоровье нужно потерять. Но тогда это страховой случай. При таком раскладе получается замкнутый круг.
В договоре страхования нет привязки к остатку долга по кредиту. Страховая выплата в любое время составит 2,6 млн рублей, она не уменьшается.
Страховой случай не связан с кредитом: несчастный случай может наступить независимо от выплат банку.
Значит, при досрочном погашении кредита договор страхования не прекращается. Нет повода возвращать страховую премию. Просто так ее потребовать назад нельзя. Для этого есть период охлаждения, но он давно прошел.
Две инстанции ошиблись и неправильно применили закон.
Итог. Решение в пользу заемщика отменили. Дело отправили на пересмотр. Окончательного решения пока нет, история свежая. Но Верховный суд внятно объяснил, что две инстанции допустили ошибки, неправильно применили закон и должны устранить нарушения.
Но ведь раньше можно было вернуть деньги за страховку. Что изменилось?
В мае 2018 года Верховный суд вынес решение в пользу заемщика. Сейчас это активно обсуждают юристы: мол, тогда разрешали, а теперь все изменилось. Но в том деле были другие обстоятельства: договор страхования был составлен так, что сумма выплаты уменьшалась вместе с долгом и зависела от него.
А если сумма долга равна нулю, то страховой выплаты фактически быть не может. Значит, и часть страховой премии можно потребовать назад. В тот раз кредит погасили через месяц, за страховку заплатили 130 тысяч рублей. Две инстанции отказали в возврате 128 тысяч, а Верховный суд сказал, что это неправильно: когда страховка связана с кредитом, при досрочном погашении часть денег должны вернуть. В итоге дело пересмотрели: страховая компания отдаст 128 тысяч рублей за полис и еще 64 тысячи рублей штрафа.
Была еще одна история, когда суд заставил банк вернуть деньги за страховку
Да, такая история и правда была и тоже широко обсуждалась. Но и там другие обстоятельства. Дело было в 2017 году. Тогда заемщица взяла кредит, купила полис, а потом сразу от него отказалась. В договоре было условие, что при отказе деньги за полис ей не вернут, а период охлаждения не сработает: там был договор присоединения.
Но в той истории речь шла о периоде охлаждения. Женщина отказалась от страховки в течение пяти дней. Если забрать деньги, пока действует период охлаждения — а сейчас он, кстати, уже не пять дней, а две недели, — то деньги вернут. Но тогда риски заемщика не будут застрахованы.
Верховный суд изменил свою позицию и пошел против заемщиков?
На самом деле никакой революции в решении Верховного суда нет. Он и раньше говорил, что, если договор страхования не привязан к кредитному, это личное дело заемщика, от чего он там себя страхует. Тогда речь шла о 146 тысячах рублей и вернуть их не удалось.
Да, такие страховки продают при оформлении кредитов, но это отдельный продукт: при досрочном погашении часть страховой премии вернуть не получится. Все зависит от формулировок, которые никто обычно не читает. Но свободу договора никто не отменял. Нельзя сначала подписать договор, а потом от него отказываться без повода.
Сначала читать, потом подписывать
Как вернуть деньги за страховку по кредиту?
Сначала нужно подумать, стоит ли в принципе отказываться от страховки. У оформления полиса есть как минимум два преимущества:
Но если вы купили полис только для оформления кредита, есть шанс забрать деньги при досрочном погашении и даже без него.
Есть два способа это сделать: использовать период охлаждения или досрочно погасить кредит.
Например, в этой истории договор страхования оказался не связан с кредитом. То есть заемщик как будто просто купил полис для страхования от несчастного случая. Нет оснований возвращать ему деньги при досрочном погашении. Кредит сам по себе, а полис отдельно. Заемщик добровольно подписал документы и теперь не сможет забрать деньги. Зато еще несколько лет будет застрахован.
Если хотите отказаться от страховки в период охлаждения, почитайте наши статьи:
Возврат в период охлаждения. Если хотите отказаться от полиса в течение двух недель после покупки, напишите заявление в страховую компанию. Полис продает не банк, а страховая — общайтесь с ней. Часто все это проходит быстро и без проблем: пишете заявление и деньги приходят на счет. А кредит платите себе дальше по графику.
Убедитесь, что в кредитном договоре нет условия, что при отказе от страховки повышается ставка. Можно сэкономить и прогадать.
Возврат при досрочном погашении. Проверьте, как связан кредитный договор и страховка. Часть премии можно вернуть, только если страховая выплата связана с долгом. То есть при погашении кредита страхового риска больше нет. Если это просто договор страхования жизни «из коробки», с возвратом могут быть проблемы — и это не нарушение. На кону при этом может стоять сто тысяч рублей и даже больше.
Если решили досрочно гасить кредит и забирать страховую премию, дальше план такой:
Следите за изменениями в законах. Сейчас нет такого правила, чтобы при досрочном погашении кредита всем возвращали страховую премию. Все зависит от условий договора. Но на рассмотрении в думе есть законопроект о возврате части денег за полис при досрочном погашении кредита. И это не будет зависеть от конкретного договора, если только юристы что-нибудь не придумают. Но пока это только планы. Когда все заработает, мы расскажем.