как на теле2 позвонить за счет собеседника другого оператора
Как позвонить за счет другого абонента: услуга «Помощь другу» на Теле2
Если на телефоне закончились деньги, а нужно срочно связаться с другим человеком, компания Tele2 предоставляет такую возможность. Абонент может позвонить на Теле2 за счет собеседника, воспользовавшись услугой «Помощь друга». Для этого нужно знать, как работает опция и как ей правильно пользоваться.
Что такое услуга «Помощь друга» на Теле2
Опция «Помощь друга» позволяет позвонить другому человеку за его счет, если он согласится оплатить стоимость вызова. Воспользоваться опцией можно только в том случае, если у собеседника есть нужное количество средств на балансе сим-карты, а также если оба абонента находятся в домашнем регионе.
Услуга будет недоступна, если человек занят или вне зоны действия сети, а также находится в роуминге. «Помощь друга» предназначена только для физических лиц. Корпоративные клиенты не смогут позвонить за счет собеседника Теле2.
«Помощь друга» активирована по умолчанию на всех тарифных планах.
Стоимость
Опция подключена всем клиентам компании абсолютно бесплатно.
Стоимость вызова за счет абонента Tele2 – 1,1 рублей/минута.
Как воспользоваться
Позвонить на Теле2 за счет собеседника можно двумя способами:
Абоненту Tele2 поступит входящий звонок. Когда он решит установить соединение, система сообщит, что с ним желает связаться [имя человека]. Если он согласен оплатить стоимость звонка – 1 рубль 10 копеек за минуту – нужно нажать «1». В противном случае следует завершить вызов.
После нажатия на кнопку «1» будет установлено соединение.
Если клиент не желает пользоваться возможностью позвонить за счет абонента Теле2, он может запретить формирование в голосовом меню предложения активировать «Помощь друга». Для этого нужно обратиться в службу поддержки по бесплатному телефону 611 или посетить салон связи оператора и подключить опцию «Запрет исходящих звонков «Помощь друга».
Как отправить «Перезвони мне»
Помимо «Помощи друга», дающей возможность выполнить вызов за счет абонента Теле2, существуют и иные способы связаться с другим человеком, если закончились деньги на телефоне. Услуга «Маяк» позволяет отправить просьбу перезвонить с Теле2 в виде сообщения «Вас срочно просит перезвонить абонент [номер телефона]». Сделать это можно командой *118*[номер телефона]#.
В месяц можно отправить до 50 маячков, в сутки – не более 5. Пользоваться услугой «Перезвони мне» разрешается неограниченное количество раз.
Отправка маячков возможна на номера любых мобильных операторов России. Услуга «Помощь другу» доступна только при звонке на другой телефон оператора Tele2.
Если абоненту необходимо связаться с другим клиентом мобильного оператора, но у него недостаточно средств на счете, он может воспользоваться услугой «Помощь друга». Она позволяет позвонить человеку за его счет, если он согласен оплатить стоимость вызова. Активировать функцию можно USSD-командой или из голосового меню при отрицательном балансе. При положительном балансе (менее 5 рублей) можно отправить просьбу «перезвони мне» с Теле2 в виде услуги «Маяк». В месяц доступно не более 50 таких сообщений.
Услуга «На доверии» Теле2: подробный обзор
Контентный счет Теле2: подробная информация
Деньги на Теле2 в кредит: описание услуги «Доверительный платеж»
Как быстро позвонить за счет собеседника в Теле2
Для привлечения новых пользователей Теле2 пополнили список услуг несколькими опциями для связи с абонентом при нулевом балансе. Воспользоваться данной функцией не сложно, достаточно знать, как правильно это сделать.
Описание услуги
Совершить телефонный вызов без денег на счету не удастся, а пополнить баланс не всегда представляется возможным. Теле2 учитывает нестандартные случаи и регулярно дополняет ассортимент опций, позволяющих оптимизировать общение клиентов. Услуги предназначены для совершения срочного звонка или уведомления о необходимости связаться с собеседником без средств на счете. Звонок оплачивает человек, с которым необходимо связаться. Полезная услуга
Запрос
Существует несколько способов сообщить о необходимости разговора абоненту Теле2 или пользователю другой сотовой связи. Достаточно набрать номер собеседника, который будет перенаправлен на голосовое меню. С его помощью можно осуществить звонок за счет собеседника. Комбинация запроса отличается в зависимости от используемой опции.
Помощь друга
Воспользоваться функцией звонка за счет собеседника можно при условии, что оба абонента находятся на территории домашнего региона. Отправка комбинации *140* номер, для направления звонока с цифры 7 и «Вызов». Ответчику поступит звонок, при приеме которого автоматическая система озвучит предложение принять или отклонить звонок за его счет.
Разговор будет оплачиваться в соответствии с тарифным планом. Услуга предоставляется во всех регионах бесплатно. При нулевом или отрицательном балансе опция доступна только для абонентов Теле2. Осуществить звонок таким способом на номер другого оператора невозможно.
Информер
Услуга предоставляется путем отправки сообщения собеседнику о просьбе наладить связь. Такое уведомление поступает абоненту при попытке позвонить или отправить смс-сообщение от человека с нулевым или отрицательным состоянием счета. Опция не требует подключения и входит в основной пакет услуг любого тарифного плана Теле2. В течение суток допускается отправка аж 100 запросов.
Для отключения сервиса необходимо набрать команду *212*1# и кнопка вызова. Для восстановления работы опции следует ввести *212*0# «Вызов». Отказ и повторное подключение функции осуществляется бесплатно.
Сбои в рассылке таких запросов могут возникать по причине нахождения абонента за территорией домашнего региона.
Маячок
Второе название сервиса «Жду звонка». Чтобы отправить сообщение необходимо набрать *118* номер абонента, с которым необходимо установить связь # и «Вызов». Лимит в сутки – 5 раз, а в месяц не более 60. В разных регионах он может отличаться. Для уточнения следует связаться с оператором сети по номеру 611. После каждого запроса приходит уведомление о количестве доступных смс. Также можно проверить остаток сообщений при помощи команды *118#.
За сообщения, превышающие лимит, взимается плата 50 копеек за каждое. Для абонентов, находящихся за территорией РФ, функция недоступна. Таким образом можно связаться с абонентом любого сотового оператора.
Альтернативные варианты
Провайдер предоставляет дополнительные опции для срочной связи при отсутствии денег на счете.
Пополни мой счёт
Функция работает исключительно в домашнем регионе. Собеседнику направляется сообщение о просьбе пополнить баланс. Чтобы воспользоваться данной возможностью, следует набрать *123* номер того, кому отправляется запрос # и вызов. Суточное ограничение: не более 5 раз.
Обещанный платеж
«Обещанный платеж» дает возможность дозвониться до абонента в кредит, не направляя запрос на оплату разговора. Теле2 предоставляет сумму для совершения звонка в долг. Эта услуга предоставляется на несколько дней, по истечении срока средства спишутся. Для подключения необходимо отправить USSD-код *122*1# «Вызов». Опция доступна для клиентов, пользующихся Теле2 не менее 60 дней. Комиссия за использования услуги зависит от размера и срока погашения займа, в среднем 10% от предоставляемой суммы. Она плюсуется к основному долгу.
Для проверки доступной суммы кредита нужно набрать *122# и кнопка вызова. Пользователям предоплаченых тарифов Теле2 предоставляется услуга «Обещанный платеж +». Сумма составляет от 10 до 500 рублей. Для активации этой функции нужно направить SMS-сообщение на номер 315 с текстом «+». В ответном сообщении придет информация по доступной сумме и дополнительной комиссии. Выразить согласие на предлагаемые условия кредита можно путем отправки сообщения с произвольным текстом в ответ на sms оператора.
Звонок с другого оператора
Чтобы при нулевом балансе связаться с человеком, пользующимся услугами иного оператора, необходимо набрать *118*номер друга, с которым устанавливается связь # и кнопка вызова. На телефон собеседника придет смс-уведомление следующего содержания: «Перезвоните мне, пожалуйста».
Чтобы всегда оставаться на связи с нужными людьми, следует контролировать состояние баланса. Сделать это можно через меню Теле2. Для особо забывчивых абонентов на официальном сайте провайдера в личном кабинете доступна опция «Автоплатеж». При ее подключении больше не придется следить за остатком на счете. Необходимо прикрепить банковскую карту к своему аккаунту и установить ежемесячную фиксированную сумму пополнения баланса.
Tele2Wiki.ru
Как звонить за счет собеседника на Теле2?
Когда у абонента Теле2 заканчиваются средства на балансе, чтобы он не ушел «в минус» блокируется возможность звонить и отправлять SMS. Но несмотря на это, вы можете воспользоваться бесплатными услугами оператора, которые позволяют с номера Теле2 позвонить за счет собеседника или отправить сообщение пользователю мобильной связи о том, что вы хотите с ним связаться.
Звонок за счет другого абонента Теле2
Когда нужно срочно позвонить с номера Теле2 другому абоненту Теле2, но на балансе недостаточно денег, выручит услуга «Помощь друга». Она предназначена для звонков за счет принимающей стороны — вы инициируете вызов, а оплату разговора берет на себя собеседник.
С номера Теле2 нельзя напрямую позвонить за счет вызываемого абонента на номера других операторов (в том числе МТС, Мегафон и Билайн), но доступны другие способы связи – о них рассказано ниже.
Как пользоваться услугой «Помощь друга»?
Позвонить за счет другого абонента Теле2 можно любым из следующих способов:
В обоих случаях на телефон собеседника поступит вызов с вашего номера, но при ответе он услышит следующее сообщение: «Здравствуйте, с вами хочет связаться абонент. Если вы согласны оплатить звонок стоимостью один рубль десять копеек за одну минуту, нажмите «1». Для отказа просто завершите звонок». Далее собеседник принимает решение о том, отвечать на вызов на предложенных условиях или нет.
Если человек откажется от входящего звонка, за который ему придется заплатить, и отменит его вы услышите от автоинформатора: «Прямо сейчас Ваш собеседник не готов к разговору за его счет. Попробуйте повторить попытку позднее».
Стоимость
Для пользователя услуги звонок на Теле2 за счет собеседника является бесплатным. Но с баланса абонента, принимающего вызов, списывается плата в размере 1 рубль 10 копеек за каждую минуту разговора независимо от тарифного плана и наличия в нем пакета минут.
Скорее всего, если собеседник хорошо знаком с вами, то, скорее всего, он согласится потратить на общение с вами небольшую сумму.
Если вы точно знаете, что у собеседника тариф с безлимитными звонками на номера Теле2, то после установление соединения попросите перезвонить вам, чтобы ему не пришлось оплачивать ваш разговор.
Условия
Звонить с использованием услуги «Помощь друга» можно неограниченное количество раз при любом балансе: положительном, отрицательном и нулевом. Услугу не нужно специально подключать, она входит во все тарифы по умолчанию.
Доступ к услуге предоставляется только физическим лицам абонентам Теле2, которые пребывают на территории одного домашнего региона. Она недоступна в поездках по России и в том случае, когда вы или собеседник находитесь в национальном, а тем более международном роуминге.
Вызываемый абонент сможет ответить на ваш вызов за свой счет, если он присутствует в зоне действия сети оператора с включенным телефоном, а на его балансе достаточно денег для оплаты звонка.
Если вы не можете дозвониться до нужного человека через услугу «Помощь друга», возможно, не соблюдены все необходимые условия. Или собеседник в данный момент уже разговаривает по телефону. Тогда попробуйте перезвонить ему позже или отправить бесплатное уведомление.
При желании вы можете частично или полностью отказаться от услуги «Помощь друга». Для этого необходимо обратиться в службу поддержки или в салон связи оператора и попросить подключить бесплатные опции:
Отправка бесплатных сообщений на номера любых операторов
Кроме звонка за счет собеседника Теле2 предоставляет своим абонентам возможность сообщить другим пользователям мобильной связи о своем желании связаться с ними, отправив бесплатное SMS-уведомление с помощью нескольких услуг:
В отличие от услуги «Помощь друга», которая позволяет позвонить за счет собеседника только если звонок совершается на номер Теле2, бесплатные SMS-уведомления можно отправить на номера любых операторов.
«Информер»
Услуга «Информер» предназначена для автоматической рассылки сообщений абонентам, с которыми вы не смогли связаться по техническим причинам или из-за отсутствия денег на вашем балансе.
Если установить соединение или отправить сообщение другому пользователю мобильной сети не удалось, то от вашего имени на его телефон поступает SMS о том, что вы пытались позвонить или написать сообщение. Возможно, что после получения подобного уведомления этот человек самостоятельно перезвонит вам.
Услуга входит в стартовый пакет всех тарифов и не требует отдельного подключения.
«Маячок»
Чтобы узнать, сколько денег у вас на счете в данный момент, наберите команду *105# или просто войдите в мобильной приложение «Мой Теле2» — оно доступно при любом балансе.
Количество «Маячков» ограничено, в сутки разрешено отправить не более 5 запросов на обратный звонок, в месяц – не более 60.
Заранее неизвестно, захочет ли адресат уведомления перезвонить вам и когда точно он это сделает. Возможна ситуация, когда человек прочитает сообщение только через некоторое время после его получения. Вам остается только ждать его звонка или же искать варианты пополнения баланса.
«Пополни мой счет»
Благодаря услуге Теле2 «Пополни мой счет» вы можете сообщить другому пользователю мобильной связи о том, что на вашем балансе недостаточно средств для совершения звонка. Он получит сообщение с текстом: «Пожалуйста, пополни мой счет» и краткой информацией о том, как он может это сделать. Сумму и способ пополнения вашего счета абонент определяет по своему усмотрению.
Не злоупотребляйте этой услугой, воспользоваться ей можно не более 10 раз в течение суток.
Отправляйте просьбу пополнить счет только близким людям и только в исключительных случаях, иначе, скорее всего, ее просто проигнорируют, а посторонний человек может и вовсе негативно воспринять подобное «попрошайничество».
Бесплатное общение в WhatsApp
Еще один способ бесплатной связи при нулевом балансе доступен на тарифных планах Теле2 с абонентской платой:
В случае, когда деньги на счете заканчиваются, автоматически активируется бесплатная услуга «SOS пакет», которая позволяет общаться в мессенджере WhatsApp, а также пользоваться приложениями Яндекс.Карты и Яндекс.Навигатор.
Срок действия SOS-пакета ограничен. Он отключается на тарифах с ежесуточной абонентской платой через 1 день, на тарифах с ежемесячной абонентской платой через 3 дня, или при пополнении баланса.
Если на вашем телефоне отсутствует приложение WhatsApp, то у вас не получится установить его при нулевом балансе, когда интернет будет недоступен. Поэтому рекомендуем загрузить его заранее из Play Маркета или AppStore и зарегистрироваться, иначе SOS-пакет окажется для вас бесполезен.
Что делать, если ни один из способов не доступен?
Не подходит ни один из способов? Оператор всегда готов пополнить ваш баланс в долг. Если вы являетесь абонентом Теле2 более 29 дней, и на вашем счете не меньше, чем «-30 рублей», тогда вы можете воспользоваться услугой «Обещанный платеж». Сумму вы выбираете сами из предложенного диапазона. Срок возврата средств составляет от 1 до 3 дней.
Избежать неожиданного обнуления баланса и блокировки мобильной связи позволит услуга «Автоплатеж» от Теле2. С ней ваш счет будет пополняться с привязанной банковской карты автоматически по расписанию или при снижении до заданного значения.
Как за счет абонента Tele2 можно позвонить другу
Есть масса способов решить проблему, когда недостаточно средств на счету, можно взять «Обещанный платеж» или послать смс другому абоненту с просьбой перезвонить. Эти операции займут немного времени, а чтобы выполнить звонок за счет собеседника Теле2, нужно ввести специальную комбинации.
Принцип работы услуги: условия, стоимость, ограничения
Совершить телефонный вызов без денег на счету не удастся, а пополнить баланс не всегда есть возможность. Оператор учитывает такие моменты, поэтому постоянно дополняет список полезных опций, позволяющих оптимизировать общение клиентов. Чтобы понять, как позвонить за счет друга на Теле2, следует изучить условия предоставления опции, стоимость, требования к клиентам и ограничения:
Запрет услуги распространяется также на корпоративные номера. Опция доступна для владельцев федеральных номеров внутри сети. Если пользователь связывается с клиентом Билайн, МТС или Мегафон, то потребуется воспользоваться другим способом связи: «Пополни счет» или «Обещанный платеж».
Звонить другому человеку можно только находясь на территории России. Даже если собеседник тоже располагается за границей, опция будет недоступна.
Инструкция
Чтобы принять вызов, пользователь нажимает на своем телефоне цифру 1. Деньги спишутся со счета сразу после завершения разговора. Тарификация поминутная.
Возможность связаться при нулевом балансе
Звонок за счет средств абонента Теле2 — это не единственная опция, позволяющая сделать звонок при отсутствии средств на лицевом счету. Существует ряд других полезных услуг оператора. Информация об опциях и пошаговая инструкция:
Если человек пользуется услугами связи более двух месяцев, то ему доступна подписка «Обещанный платеж». При наборе комбинации *122# абоненту Теле2 предоставляется кредит от 50 до 300 рублей на 3 суток. Когда запрос будет отправлен, во всплывающем окне пользователь увидит доступные суммы займа, которые система рассчитывает персонально. Комиссия за заем составляет 10% от размера кредита.
Связь в WhatsApp
Если баланс нулевой или в минусе, человеку остается доступен выход в интернет за счет встроенного во все тарифы SOS-пакета от Tele2. Основная возможность подписки: открыт доступ к WhatsApp и сервисам Яндекса — Транспорту, Картам и Навигатору. Активация опции происходит автоматически, как баланс составляет менее 5 рублей. Срок действия пакета варьируется от 1 до 3 дней, в зависимости от действующей тарификации.
Точную информацию о сроках по своему продукту легко узнать в мобильном приложении «Мой Теле2» или в веб-кабинете на сайте провайдера.
Теле2 Мобайл заботится о своих абонентах и даже при минусовом балансе позволяет общаться с другими людьми посредством звонка за деньги других лиц. Для проведения этой операции набирается *140*7XXXXXXXXX#.
Как на Теле2 звонить за счет другого абонента?
На балансе вашего мобильного закончились средства, а позвонить нужно прямо сейчас? Есть ли такая возможность? Искать способы пополнения баланса совсем не обязательно – достаточно воспользоваться услугой Теле2 «Звонок за счет собеседника».
Какую команду нужно набрать?
Для того, чтобы совершить звонок за счет друга, следует набрать на телефоне простую команду:
*133*номер абонента (одиннадцатизначный)#
Как на Теле2 звонить за счет другого абонента, чтобы собеседник получил ваш запрос? Необходимо указывать номер обязательно через «восьмерку», к примеру, так: *133*87071122333#
В таком случае, другой абонент Теле2 получит запрос на совершение звонка за его счет. Такая услуга очень часто оказывается актуальной в случае, если вы находитесь за пределами города и не имеете возможности оперативно пополнить баланс. После того, как с вашего номера будет отправлена USSD-команда, вызываемый абонент получит сообщение с информацией о попытке соединения. В сообщении будет указан ваш номер телефона, а значит, собеседнику останется лишь нажать на кнопку «Вызов», чтобы оплатить звонок. Для вас отправка данного запроса будет абсолютно бесплатной.
Обратите внимание: для того, чтобы на Теле2 звонить за счет друга, можно использовать «Информер» — опцию, которая предоставит дополнительные возможности при недостаточном (нулевом) балансе.
Для чего нужна опция «Информер»?
Среди услуг оператора Теле2 имеется опция «Жду звонка», которая позволяет уведомить потенциального собеседника о необходимости срочного разговора. Однако бесплатные запросы ограничены, и в этом случае у абонента есть несколько вариантов:
Обратите внимание: при помощи данной опции можно набирать номера абонентов, подключенных к любому сотовому оператору на территории России. Полезным «Информер» окажется и в том случае, если смс-сообщение «зависло» во время отправки при нулевом балансе. Пользователю также придет уведомление о неудачной попытке отправки SMS.
Как подключить «Информер» и сколько стоит услуга?
«Информер» — опция, которая работает на всех тарифах Теле2 и не требует дополнительных действий по активации. Стоимость услуги:
«Информер» активируется в тот момент, когда абонент достигает порога отключения и пытается совершить вызов или отправить смс-сообщение. О том, что услуга активирована, пользователь будет уведомлен специальным звуковым сигналом.
Важно знать: количество уведомлений о невозможности совершения звонка/отправки сообщения в рамках опции «Информер» ограничено и составляет 100 уведомлений в сутки.
Дополнительные возможности при недостаточном балансе
Хотите избежать ситуаций, когда необходимо просить друга оплатить разговор? В таком случае, следует знать о дополнительных услугах и сервисах мобильного оператора Теле2. В их числе: