как на вайлдберриз поменять карту оплаты в приложении
Как изменить способ оплаты на Wildberries
Изменить способ оплаты на Вайлдберриз пользователь сможет в случае, если посылка ещё не была отправлена на упаковку. Или до оформления заказа, удалив банковскую карту из возможных вариантов оплаты.
Поменять способы оплаты на Wildberries через компьютер
Выбрать способ оплаты возможно через редактирование личного кабинета. В настройках страницы можно привязать ещё одну банковскую карту и сделать её основной.
Как подключить ещё одну карточку:
Но такой способ не сработает, если у клиента есть текущие заказы, ожидающие оплаты. В этой ситуации остаётся вариант: отменить оформленную заявку и поменять способы оплаты.
Через ПК-версию можно изменить способ оплаты, если клиент ранее совершал покупки и хочет его изменить в новых посылках:
Из-за того что сервис ввел только предоплату, без возможности оплатить покупку наличным расчетом, пользователи могут лишь сменить текущую карту на другую.
Изменить через мобильное приложение
С помощью мобильного приложения можно также редактировать способ оплаты заказа.
Как отменить, если уже оформил посылку:
Но это возможно до того, как заявка не будет принята в обработку.
Если посылку уже утвердили, то поменять возможно только через техническую поддержку.
Один из вариантов, как поменять способ оплаты:
Далее, клиенту нужно найти среди каталога те же позиции и заново добавить.
Чтобы не потерять товар, нужно предварительно сохранить его артикул:
Отвязать банковскую карту на сайте
Если не меняется способ оплаты, пользователю придется указать другую карточку. В Вайлдберриз, как и в другом сервисе где можно совершить покупки, есть проверка активности. То есть, подключив новый банковский счет, пользователь увидит уведомление: «Была списана сумма в 20 рублей. Дождитесь активации».
Это значит, что подключить карточку, где нет никаких средств – нельзя.
Как воспользоваться удалением предыдущей карты:
Прежде чем совершать первую покупку, клиенту предложено два варианта хранения данных:
Последний вариант значит, что при каждой следующей оплате клиенту придется заново вводить номер, CVV. Но такой вариант убережет от непреднамеренных покупок и случайных действий.
Обратиться в техническую поддержку
Один из вариантов, как быстро отвязать устаревшую карту – обратиться в техническую поддержку. Специалисты Wildberries помогают через чат-бота, который расположен на главной странице или можно написать в отдельный, воспользовавшись формой «Контакты».
Попросить, чтобы отключили карточку от сервиса:
Чтобы карточку отключили нужно указать причину, в особенности, если есть текущие заказы:
Процедура замены данных не займет больше суток. Но если в профиле есть оформленные заказы или те, которые выбраны как «Оплатить при получении» — клиент не сможет сразу поменять персональные данные. Нужно дождаться доставки, получить и подтвердить посылку, а после заново обратиться за заменой карточки.
Если не проходит оплата на сайте
В приложении Вайлдберриз изменив способ оплаты, покупатель может столкнуться с проблемой, когда новая карточка не считывается. В основном, это проблемы со стороны банка, но может быть и ошибкой на стороне маркетплейса.
Почему так произошло:
Оплата наличными
Оплата наличными в сервисе недоступна после введения карантинных мер. Клиент не может оплатить услуги после оформления заявки и заплатить в пункте выдачи или на почте.
Зато Вайлдберриз ввел другие способы, как покупать:
Второй вариант доступен в премиальной версии профиля. Пользователь может получить статус VIP, если воспользуется соответствующим уведомлением по адресу электронной почты.
При выборе способа оплаты клиенту не будет предложено: «Оплата наличными». В технической поддержке можно задать вопрос, который касается наиболее удобных вариантов получения. Покупатель может спросить о способе с оплатой после того, как заказ будет принят в пункте выдачи и проверен.
Привязать и отвязать банковскую карту на Wildberries – инструкция
Вайлдберриз – это крупный интернет-магазин, на платформе которого собраны предложения от почти 5 000 различных брендов. С помощью популярной сетевой площадки ежедневно тысячи людей заказывают самые разные товары из всевозможных сегментов торговли. Приобрести на сайте можно не только классическую для онлайн-шопинга одежду, но и всевозможную электронику, бытовую технику или даже товары для дома. При этом многих людей интересует вопрос о том, как привязать карту на Вайлдберриз. Совершив ряд несложных манипуляций, вы сможете оплачивать товары крупнейшего сетевого магазина прямо со своего банковского счета, без каких-либо сторонних трудностей.
Что значит привязать карту в Вайлдберриз
Совершение покупок на Wildberries – это удобный процесс, организуемый посредством двух основных способов. В первом случае, клиент может оплатить причитающийся ему товар наличными деньгами, в момент получения заказа на территории пункта выдачи. Второй вариант – совершение оплаты посредством банковского перевода, при наличии счета в каком-либо соответствующем финансовом учреждении.
Привязать карту на Вайлдберриз – значит сохранить платежные реквизиты в личном кабинете пользователя сетевого гипермаркета. Проще говоря, осуществив несложный ряд действий, вы сможете оплачивать покупки посредством одного-двух нажатий мыши, без ввода ряда цифр, слов и букв. Если в классическом варианте «без привязки», для того, чтобы что-то купить, вам нужно указать реквизиты платежной карточки, то в случае сохранения платежных данных вам потребуется всего лишь выбрать нужный параметр.
Опасно ли это?
На первый взгляд, привязка банковских реквизитов к какому-либо порталу – это процедура, не обладающая должной степенью безопасности. Однако такое, достаточно ошибочное мнение, является чрезвычайно распространенным в кругу не разбирающихся вопросе людей.
Классическая покупка на Wildberries с привязанной картой выглядит следующим образом:
Указанная технология с задействованием секретных кодов, пересылаемых банковскими структурами, называется Secure Code и 3D Secure. Таким образом, привязка карты к Вайлдберриз остается безопасной процедурой ровно до тех пор, пока в руках мошенников не окажется именно ваш телефон.
Как привязать карту на Wildberries – пошаговая инструкция
Как уже говорилось ранее, привязка – это процедура сохранения банковских реквизитов для дальнейшего удобного использования. На вопрос о том, как привязать банковскую карту на Вайлдберриз, отвечает несколько официальных инструкций.
Вариант 1. Во время оплаты заказа
Вариант 2. Через личный кабинет
Что бы привязать карту вручную в личном кабинете WB необходимо выполнить несколько простых действий:
Как отвязать карту от Вайлдберриз – пошаговая инструкция
На вопрос о том, как удалить карту с Вайлдберриз, существует официальный ответ, выданный руководством самого магазина. Процедура по откреплению конкретных банковских реквизитов от личного профиля на Вайлдберриз четко прописана в разделе «Вопросы и ответы».
Отвязать карту от Wildberries можно в соответствии с шагами следующей инструкции:
Благодаря данной инструкции вы можете без труда удалить данные о своей банковской карте из системы международного магазина Вайлдберриз.
Частые вопросы
Рассмотрим несколько популярных вопросов.
Обязательно ли привязывать карту?
Процесс привязки банковской карты к профилю пользователя магазина Wildberries – это необязательная процедура, внедренная исключительно для удобства в плане приобретения покупок. Пользователи могут не сохранять реквизиты в системе, вводя их вручную, или пользуясь возможностью оплаты наличными средствами.
Как узнать, какая карта привязана к Вайлдберриз?
Для того чтобы узнать перечень банковских карточек, привязанных к магазину Wildberries, вам необходимо:
В открывшемся окне будет приведен список всех карт, привязанных к профилю магазина. Ровно такой же порядок действий прописан в разделе, повествующем о том, как отвязать карту от Wildberries.
Почему не получается привязать карту?
Сегодня интернет-магазин Вайлдберриз работает со всеми ведущими платежными системами, в число которых входят:
Отсутствие возможности привязки карточки может быть вызвано исключительно неправильным вводом банковских реквизитов. В случае появления каких-либо проблем, связанных с данной процедурой, клиентам магазина следует обратиться напрямую в службу поддержки.
Вывод
Интернет-магазин Wildberries – это крупнейшая торговая площадка, позволяющая людям приобретать не только одежду, но и обувь, электронику, товары для дома, аксессуары и относительно крупную бытовую технику. Привязав банковскую карту к профилю пользователя платформы, вы сможете проводить оплату товаров буквально в несколько нажатий. Пользоваться подобной системой достаточно просто, и, самое главное – безопасно.
Как отвязать карту от Вайлдберриз
Вайлдберриз является одной из лидирующих интернет-площадок, где можно приобрести практически все. От одежды до электроники, косметических средств и товаров для домашнего уюта. Покупки оплачиваются банковской картой, данные которой заполняются и хранятся в личном кабинете. Но что делать если вы решили сменить реквизиты? В этой статье мы расскажем, как отвязать карту от Wildberries.
Зачем привязывать карту в Вайлдберриз
Если раньше оплатить покупку можно было несколькими способами, то сейчас только переводом с банковской карты. Всему виной обострение коронавирусной инфекции. Интернет-магазин заботится о каждом своем клиенте, поэтому свел к нулю контакт между покупателем и курьером. Теперь данные карты можно сохранить в личном кабинете и использовать их для последующих заказов, предварительно нажав на пункт «Сохранить карту для будущих покупок». Система больше не будет просить вас ввести данные для оплаты. Достаточно будет написать трехзначный код, который находится на оборотной стороне вашей банковской карточки, и ее реквизиты внесутся в автоматическом режиме.
Обратите внимание! Без вашего разрешения магазин не сможет сохранить данные карт.
Вся информация по банковским счетам будет доступна только вам в личном кабинете. Не стоит переживать по поводу того, что мошенники и прочие третьи лица смогут получить доступ к вашей карте и совершить с нее списание средств. Ко всему прочему при оформлении заказа вам на телефон придет сообщение с уникальным кодом для завершения операции.
Если вы больше не желаете пользоваться услугами онлайн-магазина, карту можно удалить из кабинета Wildberries.
Как удалить карту в Wildberries на компьютере
Чтобы отвязать карту через компьютер, воспользуйтесь следующей инструкцией:
Теперь вы знаете как можно легко отвязать вашу карту от сайта Вайлдберриз. Можете добавлять и удалять данные без участия сотрудников магазина. Все это делается на официальном сайте в личном кабинете пользователя.
Но не все покупатели пользуются исключительно компьютером и оформляют заказы только с него. Многие делают покупки с планшета или мобильника. Поэтому давайте разберемся, как удалить карту от Вайлдберриз на мобильном телефоне.
Как отвязать карту в Вайлдберриз в мобильном приложении
Нужно сделать следующее:
Теперь вам известно, каким образом отвязать вашу банковскую карточку от личного кабинета интернет-магазина WB в приложении. Управлять счетами на официальном сайте и в телефоне одинаково просто и доступно каждому.
Работать и управлять картами так же легко, как и совершать любимые покупки. Ведь ваш виртуальный кошелек всегда под рукой. Все данные надежно хранятся в личном кабинете. Теперь в случае необходимости вы знаете как быстро отвязать банковскую карту от личного кабинета Wildberries. Удачных вам покупок, берегите себя и своих близких.
Как отвязать карту от Wildberries
Wildberries – одна из крупнейших торговых интернет-площадок, работающих в РФ. Здесь можно найти практически все что угодно, от одежды, косметики и предметов домашнего обихода, до продуктов, спорттоваров и бытовой техники. Для того чтобы сделать покупку, нужно обязательно привязать реквизиты банковской карты к профилю на официальном сайте маркетплейса. Однако при необходимости сменить способ оплаты потребуется отвязать карту от Вайлдберриз с помощью компьютера или мобильного приложения. 
Зачем нужна привязка карты в Вайлдберриз
До коронавирусной пандемии оплачивать покупки в интернет-магазине Вайлдберриз можно было разными способами, в том числе и наличными при получении. Сейчас оплата осуществляется исключительно через банковскую карту, привязанную к личному кабинету на сайте wildberries.ru. После синхронизации денежные средства будут автоматически списываться при оформлении заказа.
Как удалить карту в Вайлдбериз на ПК
Для отвязки банковской карты на компьютере нужно выполнить действия в следующем порядке:
Вышеописанный алгоритм позволяет отвязать платежный реквизит без необходимости посещать офис Вайлдберриз и обращаться за помощью к менеджерам.
Как отвязать карту в Wildberries через мобильное приложение
Для того чтобы отвязать карту на телефоне в приложении, необходимо проделать следующие шаги:
В случае возникновения трудностей можно обратиться в службу поддержки клиентов через форму на сайте. У маркетплейса есть официальные сообщества в большинстве популярных социальных сетей. Ссылки на них находятся на главной странице интернет-магазина.
Деактивация карты через корзину
Для отвязки банковских данных через официальный сайт Вайлдберриз нужно проделать следующие шаги:
В разделе «Способ оплаты» можно установить приоритетную карту, с которой будут автоматически списываться деньги за покупки, сделанные в интернет-магазине. Для выбора платежных реквизитов нужно кликнуть по расположенному слева кружку. Отметка переместится с предыдущей карточки на новую и произойдет автоматическая синхронизация с профилем покупателя. Здесь же можно привязать ранее неиспользовавшиеся платежные реквизиты, кликнув по строке «Новая карта».
После нажатия на кнопку «Оплата заказа» откроется веб-страница с информацией о стоимости заказа. Необходимо заполнить обязательная поля, такие как номер банковской карточки, срок действия и CVV/CVC-код (три цифры, которые написаны на обратной стороне «пластика»). Если выбранные реквизиты будут использованы только для разовой оплаты, следует снять галочку, расположенную напротив строчки «Сохранить». После привязки карточки произойдет тестовое списание в размере один рубль.