как отключить премиум подписку в приложении сбер звук

Как отключить подписку СберЗвук?

Не знаете, как отключить подписку СберЗвук – воспользуйтесь нашими советами. Процедура отключения меняется в зависимости от способа оформления услуги. Подключали ее на сайте – отписаться можно через личный кабинет. Оформляли через операторов связи – придется использовать телефон или аккаунт на сайте оператора. При подключении через Google Play или App Store процедура тоже изменится. Далее разберем каждую из них. Начнем с отключения через официальный сайт площадки.

Необходимо авторизоваться в сервисе, зайдя на sber-zvuk.com через браузер компьютера или приложение. Для этого кликните по кнопке «Войти» в правой верхней части страницы.

Используйте данные для входа, указанные при подключении музыкальной подписки.

Откройте меню профиля, нажав на изображение смайлика справа вверху страницы, а затем:

После этого платная услуга перестанет действовать. Деньги, уплаченные за нее, не возвращаются.

Как отключить СберЗвук другими способами?

Узнать, каким способом подключалась подписка, просто – посмотрите, откуда списывают средства за ее продление. Деньги снимают с карты – воспользуйтесь инструкцией, описанной выше. Списание происходит со счета мобильного оператора – придется отключать платный пакет через сайт этого оператора или приложение СберЗвук.

В первом случае необходимо:

Некоторые компании не позволяют отписаться через личный кабинет (например, Билайн). Тогда придется использовать приложение музыкальной площадки:

«Шестеренка» расположена в правой верхней части, в блоке «Коллекция».

Важно! Заходить в приложение нужно с того номера, который использовался при подключении платного пакета. Решили отписаться до окончания бесплатного периода – проводите процедуру хотя бы за день до его завершения.

Абонентам МТС предоставляют дополнительные возможности отписаться от музыкального сервиса. Сделать это можно:

Компания Мегафон тоже предлагает абонентам отписаться через СМС. Надо отправить «Стоп» на номер 5151. В ответ придет уведомление, что услуга выключена.

Средства за подписку списывают с карты или номера телефона, а квитанции об оплате поступают на почту от Google или Apple – выключение платного пакета осуществляется через приложения этих компаний. Пользователи устройств на базе Android должны зайти в Play Маркет, а затем:

Пользователи гаджетов с операционной системой iOS проводят отключение через настройки телефона. Здесь надо выбрать «iTunes Store и App Store», нажать на свой идентификатор, затем коснуться «Просмотреть Apple ID», перейти к подпискам и выбрать кнопку управление. После этого можете удалить утилиту со смартфона или другого устройства. Удаление программы до выключения тарифа не отменит автоматическое списание средств.

Источник

Как отключить подписку?

Автоматическое возобновление подписки не отключается после удаления приложения или аккаунта. Для отключения подписки вам нужно выключить автопродление самостоятельно.

Сделать это можно в любой момент, но не позднее, чем за сутки до окончания действия текущего оплаченного периода.

В зависимости от того, где вы приобретали подписку, отключение выполняется по-разному. Пожалуйста, выберите инструкцию, которая соответствует вашему типу подписки.

Если вы оформили подписку Сбер Прайм:

Для отмены подписки зайдите в личный кабинет:

Если вы не помните тип подписки, то выберите инструкцию в зависимости от того, как у вас списываются средства:

Средства за подписку списываются со счета номера телефона ежедневно или ежемесячно, при этом квитанции на электронную почту не приходят, а могут приходить СМС-сообщения на телефон:

Если это ваш случай, то выберите инструкцию для вашего мобильного оператора из списка ниже:

Средства списываются с карты или номера телефона раз в месяц, а на почту приходят квитанции от Apple или Google:

Выберите инструкцию в зависимости от вашего мобильного устройства.

Если ни один из вариантов выше вам не подходит, значит:

Также, если автоматическое возобновление подписки активировалось после ввода подарочного промокода, то отключить его можно на сайте.

Источник

Как отменить подписку, купленную в Android-приложении?

Ваша подписка была оформлена в Android приложении, если средства списываются с карты или номера телефона, а на почту приходят квитанции от Google.

Если автоматическое возобновление подписки активировалось после ввода подарочного промокода, то отключить его можно на сайте.

Пожалуйста, обратите внимание, что автоматическое возобновление подписки не отключается после удаления приложения. Если вы удалите приложение, но не отмените подписку, с вас по-прежнему будет взиматься плата.

Вам нужно отключить подписку самостоятельно, не позднее чем за сутки до окончания действия текущего оплаченного периода. Для этого используйте, пожалуйста, эту и нструкцию

Еще один способ отмены подписки:

Перейдите в приложение «Play Market» на вашем устройстве.

Нажмите на значок «Меню» и выберите «Подписки».

Найдите подписку, которую хотите отменить.

Нажмите «Отменить подписку».

Следуйте инструкциям на экране.

Помните, что при последующей покупке подписки через приложение, она вновь будет автоматически обновляться до тех пор, пока вы не отключите ее самостоятельно.

Обращаем ваше внимание на то, что в соответствии с условиями обслуживания, денежные средства за уже оплаченную подписку не возвращаются. Подробнее об этом вы можете прочитать здесь.

Источник

Как отключить подписку Сбер Звук на МТС, Билайне, Теле2

Для прослушивания любимых треков используются разные приложения: кто-то предпочитает Spotify, а кто-то – СберЗвук. И в каждом случае для получения доступа ко всему функционалу потребуется приобретать платную подписку. Как правило, сделать это можно и через личный кабинет, и через приложение мобильного оператора. Второй вариант пользуется большей популярностью, ведь достаточно перевести ползунок вправо возле услуги – и вот, у вас уже полная версия. Но как отключить подписку Сбер Звук на МТС, Билайне и Теле2? Ответ на этот вопрос вы найдете дальше, но только если внимательно прочитаете статью.

Как отменить подписку СберЗвук на Beeline, МТС и Tele2?

В большинстве случаев отказаться от конкретной услуги можно через личный кабинет оператора связи – на сайте или в приложении. Если вы решили остановиться на таком варианте, то перейдите в свой аккаунт, откройте вкладку со всеми оформленными подписками, а затем возле пункта «СберЗвук» переведите ползунок влево. Остается подтвердить свое намерение и прервать ежемесячное списание денежных средств.

Отключение подписки СберЗвук через приложение оператора

Но также существуют и другие варианты, позволяющие отключить подписку СберЗвук на телефоне. В структурированном списке вы сможете ознакомиться со всеми доступными способами, относящимися к вашему мобильному оператору связи. А еще обращайте внимание на скриншоты – в них много альтернативных вариантов:

Варианты отмены подписки на МТС

Варианты отключения подписки на Билайне

Варианты отмены подписки СберЗвук на Теле2

Но нужно учитывать, что полное удаление приложения СберЗвук не решит вопрос с подключенной подпиской – деньги так и продолжат списываться с баланса. И по этой причине необходимо вручную отказаться от услуги, воспользовавшись одним из предложенных способов. Если самостоятельно ничего сделать не можете, то обратитесь в техническую поддержку оператора. Специалисты точно помогут вам отключить подписку на МТС, Билайне или Теле 2. Есть вопросы? Тогда переходите в комментарии и задавайте их!

Источник

Что такое СберЗвук, как подключить и отключить подписку

В 2020 году компания Сбербанк выкупила платформу «Звук», включив её в свою экосистему. С этого момента клиенты могут воспользоваться данным сервисом для прослушивания музыки на все случаи жизни.

Что это за сервис

Сервис является музыкальным приложением, благодаря которому пользователи получают возможность прослушивания миллионов музыкальных записей. Начало самостоятельной работы платформы «Звук» приходится на 2010 год. Прослушивание записи осуществлялось как на бесплатной основе, так и после оформления подписки. Владельцем компании являлась ирландская организация, получавшая доход, который превышает 17 млн. долларов.

С 2020 года принципы работы сервиса в значительной степени изменились. Сейчас он входит в экосистему Сбера. На сегодняшний день на платформе возможна авторизация с помощью Сбер ID, а в дальнейшем планируется подключение SberPay.

Благодаря стриминговому музыкальному сервису, клиенты получают доступ к:

Сервис даёт возможность прослушивания любых композиций. На сайте произведено разделение треков на группы по направлениям, а также предусмотрено использование плейлистов. Приложение доступно в App Store, Google Play, AppGallery. Бесплатная загрузка возможна на территории РФ, Украины, Беларуси и ещё нескольких государств. При этом доступно прослушивание не только с помощью загруженной программы, но и непосредственно на сервисе.

Как зарегистрироваться и сколько стоит подписка

Установка осуществляется бесплатно из AppStore или Play Market. После установки следует пройти регистрацию, используя Сбер ID, социальные сети (ВК, Фейсбук) или номер мобильного телефона. По её завершению станет доступным пробный (бесплатный) режим, а также возможность поделиться понравившейся музыкой через соцсети.

Без оплаты подписки пользователям доступно:

Однако бесплатный вариант имеет существенный недостаток – он не позволяет переключать композиции и прослушивать их повторно, прослушивание ведётся в автоматическом режиме. Также бесплатная версия не предусматривает возможность прослушивания подкастов и аудиокниг. Чтобы иметь право использовать все возможности ресурса, необходима оплата подписки.

После этого у подписчика появится возможность для:

Срок подключения премиум подписки составляет 30 дней. Чтобы подключится, следует воспользоваться своим профилем в приложении и разделом «Премиум-подписка». Оплата возможна после того, как будет подключена карта. Цена подписки на 30 дней составляет 169 рублей. Наличие дополнительных тарифов не предусмотрено. Первый месяц пользователем не оплачивается. Выгоднее оплачивать подписку на год вперёд — в таком случае пользователь экономит 538 рубля (как утверждает сам сервис СберЗвук).

Как отключить СберЗвук

Следует иметь в виду, что автоматического отключения подписки не происходит, даже если пользователем были удалены приложение или аккаунт. Отключить СберЗвук, можно одним из следующих способов:

На сервисе СберЗвук представлен широкий выбор качественных музыкальных композиций, аудиокниг и подкастов. При этом часть возможностей доступна в бесплатном режиме. Однако для получения максимального пакета приложения, потребуется оформление платной подписки.

Источник