как открыть контентный счет на теле2 в личном кабинете
Контентный счет на Теле2
Порой пользователи услуг операторов сотовой связи оказываются в ситуации, когда средства внесены на счет для оплаты согласно тарифному плану, однако неожиданно выясняется, что они были бесконтрольно списаны и их размера недостаточно для списания абонентской платы.
Избежать подобной проблемы поможет опция «Контентный счет», которую предлагает своим клиентам Теле2.
Описание услуги “Контентный счет на Теле2”
«Контентный счет» – простое и не требующее дополнительных трат решение проблемы бесконтрольного списания средств с мобильного счета. Этот сервис позволяет распределять ресурсы на балансе телефона по собственному усмотрению.
В чем состоит отличие этого счета от основного лицевого аналога? Последний присваивается абоненту при подключении к Теле2. Через него осуществляются все приходные и расходные операции. Контентным называется вспомогательный лицевой счет.
Он не обязателен и открывается лишь по желанию клиента. Он предназначен для оплаты информационно-развлекательных опций. При этом средства на мобильном счете остаются неприкосновенными. Его пополнение происходит посредством перевода денег с основного.
Этот счет позволяет абоненту предотвратить бесконтрольное списание средств за активированные развлекательные и информационные услуги. После его открытия ресурсы с основного счета расходуются лишь на услуги связи.
Способ подключения подключить контентный счет и цена
Активация этой функции возможна следующими способами:
В настоящий момент возможен лишь второй способ подключения услуги. За эту процедуру оператор не взимает дополнительную плату. Функции, полезные для пользователей этой услуги:
Теле2: создаем контентный счет
Доброго, наконец то и у абонентов Теле2 появилась возможность завести отдельный счет для оплаты мобильных подписок и защитить свои кровные без поездок в офис и написания никому не нужных заявлений.
И так, для создания счета необходимо со своего телефона набрать *160#
В ответ придет смс о созданном счете и командам по нему. После чего никакие подписки не смогут повлиять на ваш основной счет.
п.с. у Билайна и Мегафона такая услуга давно есть и информация об этом легко ищется, а вот по теле2 инфы в интернете не нашел, поэтому запилил сюда )
я правильно понимаю, что условно, создается счёт для оплаты подписок и он равен 0. закидываются деньги на этот счёт каким то более хитровыделанным способом, чем обычное пополнение счета номера?
в дальнейшем все подписки и прочие платные услуги такого рода не смогут трогать общий баланс и будут лишь пытаться состричь денег со спец подписочного счёта который будет равен 0?
Уважаемый абонент! Вы подключили услугу kiozk для Tele2. Оплата с мобильного счета. Стоимость: 8 руб с НДС в день.
Вот так Теле2 просто и элегантно кладёт на созданный контентный счёт. Разумеется, деньги списывались с основного счёта.
Воистину благая весть, брат мой.)
Отлично отлично, спасибо
а в минус счет не сможет уйти?
Уже не работает.( Маме сделал счет «вручную», по звонку оператору на 611 с её номера теле2. Нужно дозвониться и продиктовать ФИО и паспортные данные симки. На всех сотовых операторах делайте контентные счета! Неф кормить халявщиков)))
@moderator, добавь тег контентный счет пжлст
Это уже давно они сделали
К сожалению автор не прав, на сайте теле 2 в туле сказано:
Спасибо, автор, сделал только что. Лол, да, знаю сколько дней назад этот пост создали =)
Спасибо! Все сработало
Спасибо огромное! Держи +
@moderator,удали пост плз, неактуально
у мегафона вообще можно отключить короткие номера
Ответ на пост «Как Теле2 подключает платные услуги и боятся «Пикабу»»
Тоже есть история про чистой воды развод от данного оператора.
Заезжаю в Казахстан и приходит сообщение от Теле2 (см фото), мол подключайте Интернет за границей 350 рублей в день! Подключаю. И уже после покупки теле2 сообщает, что 350 рублей это не день, а до конца текущих суток.
Времени было пол 12 ночи по мск. Ровно в полночь инет пропал, проработав всего полчаса вместо обещанного дня. Такой подставы не ожидал конечно. Пришлось подключать второй раз интернет, который действительно держал ровно до следующей полуночи по мск.
Вопрос: почему Теле2 не увеломляет пользователей об этом ньюансе в первом смс? Почему об этом говорится только после покупки услуги?
Жопа уже горит с этих операторов. Уйдешь от одного к другому, так тебя и новый наипёт.
Как Теле2 подключает платные услуги и боятся «Пикабу» (решено)
Увидел в своём личном кабинете Теле2 платную услугу «ТВ какое-то там», которую я не подключал. Отключил.
Я: «Здравствуйте! У меня была подключена платная услуга. Я ничего не подключал. Кто подключил?»
Оператор Екатерина: «Вы подключили через интернет»
Я: «Как я мог подключить через интернет, если ничего не подключал?»
Она: «На сайте подключили»
Она: «На сайте партнёра Теле2»
Я:»На каком сайте конкретно? Кто это подключил? Каким методом?»
Она: «Зашли на сайт. При просмотре видео»
Я: «Заблокируйте мне все подобные возможности»
Она: «Не могу. Нет такой функции»
Я: «Т.е. я могу подключить любую платную функцию посмотрев любое видео в интернете?»
Она: «Угу. На сайте есть информация, что она подключится после просмотра или просто можете кликнуть на рекламу и она подключится»
Я: «Вы в своем уме? У вас тогда получается под любой кнопкой на любом сайте может быть подписка на услуги»
Она: «Вы поймите, интернет всемирный! Компания Теле2 не может контролировать всех, но у вас есть возможность подключить услугу безопасный интернет за 6 руб. в день. Она защищает абонента от платных подписок»
Я в шоке: «В каком виде? Мне не будут баннеры всплывать?»
Оператор:»Не подключится подписка.»
Я:»Как не подключится?»
Она:»Не подключится. Заблокируется при попытке»
Я:»Получается, что вы насаждаете интернет случайными платными подписками, а потом продаете услугу по защите от них?»
Она:»Я ответила на ваш вопрос. Что вы ещё хотите?»
Я:»Я хочу понять, хотя бы для Пикабу, как эта схема работает»
Она: «Я ответила на все вопросы. Всего хороооошего.»
Бросила трубку и заиграла веселая музычка.
Я переслушал ещё раз всё, что она намела мне в звонке. Не только АТС оператора умеет звонки записывать. Пока занимался транскрибацией для Пикабу решил параллельно получить комментарии в поддержке Теле2 через WhatsApp прикрепив им аудиозапись звонка.
Почти тут же получил ответ:
«У нас действительно нет возможности проверить на каком именно сайте было подключение(
Всего доброго и хорошего настроения!»
Чуть позже допишу вернули или нет.
Будьте аккуратнее с Теле2. Периодически проверяйте свой личный кабинет на подписки.
UPD: «Теле2 рассмотрели заявку и вернули все деньги обратно на счёт.
Вывод если произошло: «Писать сразу в поддержку WhatsApp и упоминать Пикабу в тексте»
Если не произошло: «Подключите себе (как посоветовали в комментариях) бесплатно контентный лицевой счёт» https://msk.tele2.ru/option/content-account
Здравствуйте, уважаемые Пикабушники. Сегодня обратилась родственница пенсионерка, что пропадают деньги со счета. Чуя недоброе, полез в лк и обнаружил, что больше месяца назад была подключена услуга знакомства за 5 руб в день. Нучо сказать, не углядели, э̶т̶и̶ п̶и̶д̶о̶р̶ы̶ и̶з̶ теле2 продолжают красть. Судя по всему автоматом подключают подписьки абонентам, у которых есть признаки низкой активности в лк и солидный возраст, надеясь, что не заметят. Лично я не могу представить ситуацию, когда тетка за 70 отправляет смс с подключением знакомств, так что вероятно это был пуш перед входящим звонком с одной большой кнопкой «согласен» на полэкрана.
Причём и тариф то был выбран недешёвый за 400 р мес. И запреты всякие стояли и контент счет был когда-то подключён, а как оказалось, это ничего не значит, а может и обманули когда подключались.
К сожалению при обращении по тел 611 теле2 отказался вернуть украденные 200+ руб, а тетка отказалась продолжать борьбу.
Ну возобновил все запреты и подключил контент счет заново. Постараюсь уговорить ее написать обращение в ФАС, чтобы наказать воришек. Скришноты сохранил.
Уважаемые пикабушники, проверяйте своих престарелых родственников, кроме вас им помочь некому, а сами они стесняются попросить.
Кстати, в свое время тётке пришлось сбежать из мегафона в теле2 при причине свистопояски с подписками, а оказалось что теле2 ничуть не лучше, такие же воровайки.
Причем какой интересный.
Типа это не подписка, а переодическое списание.
Контентный лицевой счет Теле2
Защитить пользователя и избавить от скрытых списываний у Теле 2 призван контентный счет. У клиентов сотовой связи существует проблема: скрытое списание денежных средств. Клиент решает проверить состояние своего баланса. Оператор сообщает клиенту информацию, но цифра не соответствует расходам, произведенным на тарифных условиях.
Скрытое списание возникает из-за платежей, взимаемые с Вашего номера мошенниками. В зоне риска мошенников находятся все клиенты сотовых операторов.
Что это
Почти каждый пользуется мобильным интернетом. По оценкам аналитиков в 2020 году в мире приблизительно 50 миллиардов подключенных устройств. Пользователи используют интернет для общения, просмотра сериалов и кино, чтения книг и многого другого. Контентом не Теле2 могут быть подписки на различные музыкальные, видео и другие сервисы. Мошенники используют желания пользователей сотовой связи в своих целях.
Основной алгоритм мошеннических схем такой:
Пример: Виктор захотел скачать песню, которую услышал по ТВ. Он нашел ее в интернете. Сайт предложил «Скачать» понравившуюся песню. Далее пользователю сайт предложил ввести свой номер телефона «Для регистрации». После этого оформилась скрытая подписка и с мобильного номера списались денежные средства. При детализации расходов можно обнаружить пункты с указанием на cbg контент Теле2.
Сайты, осуществляющие разные мошеннические схемы выглядят неопрятно. Они долго открываются, информация на них представлена хаотично. На сайте мошенников много рекламы, а при взаимодействии с сайтом открывается много дополнительных окон.
Для незаконного списания средств могут использоваться копии официального сайта оператора, e-mail рассылки, различные вирусы, кража ваших личных данных. В интернете существуют тысячи схем скрытого списания средств абонента.
По оценкам специалистов в месяц выявляется более 1000 сайтов-мошенников. Оформить подписку пользователь может также сам. Случается, абоненты оформляют подписки по невнимательности или забывают про сознательно оформленные. Оформленные подписки стоят несколько тысяч рублей в день и больше. Актуален вопрос как отключить контент cbg Теле2, что это и разбирается в данной статье.
Контентный счет – это отдельный от основного баланс абонента. Он отличается тем, что используется только для оплаты подписок контента на Теле2. Он призван защитить пользователя от скрытых подписок, сделать удобнее управление легальными сервисами. При желании можно осуществить запрет контента.
Контентный счет Теле 2 имеет следующие особенности:
Пример: У абонента Виктора подключен контент-счет. Основной баланс содержит сумму 1 000 рублей. На счете для контента Теле 2 у Виктора нет денежных средств. Он захотел скачать понравившуюся песню в интернете. Зайдя на сайт мошенников и попробовав скачать песню, сайт попытался оформить скрытую подписку. Но списать средства с основного баланса не удалось, потому что такие действия недоступны. Использовать контентный лицевой счет Теле 2 также не удалось, т.к его баланс был равен нулю. Теперь для абонента Теле 2 стоп контент блокируется.
Если контент баланс будет равен нулю, подписка не сможет быть оформлена. Абонент может вносить столько средств, сколько необходимо для подписок. Остальные средства в Теле2 будут защищены.
Условия и стоимость
Подключение дополнительного баланса не будет ничего стоить. Плата за обслуживание и абонентская плата отсутствуют. Списания денежных средств при использовании необходимых сервисов будет происходить по тарифу поставщика контента без дополнительной комиссии.
Подключение
Теперь Вы знаете как запретить контент Теле2. Подключить услугу может любой желающий. Право создания даже было закреплено в законе № 229-ФЗ «О внесении изменений в Федеральный закон «О связи». Чтобы запретить контент необходимо сделать следующее:
После совершения операции можно приступить к управлению балансом.
Проверка и использование
Как же пополнять контент счет Теле2? Чтобы пополнить контентный счет, выполните перевод с основного баланса. Для этого наберите *160*СУММА#. Вместо слово «СУММА» укажите сколько денег следует внести. Если Вы хотите выполнить обратный перевод, используйте запрос *160*СУММА*0#.
Как проверять контент счет на Теле2? Узнавать состояние баланса можно по USSD-запросу *160*1#.
У оператора можно получить детализацию за интересующий период. Дополнительные подробности использования узнайте на сайте Теле 2.
Отключение
Как отключать платный контент на Теле2? К сожалению отказаться от пользования с помощью набора команды нельзя. Для отключения обратитесь к оператору по телефону или посетите ближайший офис. Обычно отключение происходит в день обращение.
Контент-счет эффективно решает проблему скрытых подписок. Он предотвращает случаи нежелательного списания средств до 100%. После того как абонент откроет счет, основные средства будут защищены. При попытке оформить подписку могут использоваться только средства, находящиеся на нем. Деньги для списания с основного баланса абонента будут недоступны.
Контентный лицевой счёт Теле2 – что это и как подключить?
Оформление многочисленных подписок и дополнительных развлекательных услуг способно сделать жизнь абонента веселее и позитивнее. Но наличие большого количества активных опций способно привести к ситуации, когда у пользователя внезапно не окажется денег на совершение звонка. Специально для борьбы с подобными положениями создан контентный счёт Теле2. Он позволяет заранее распределить финансы и не тратить на развлечения свыше заранее установленной суммы, которую может позволить себе владелец сим-карты. В результате абоненту удастся сэкономить на связи и постоянно сохранять возможность общаться с близкими людьми. Подключенные платные услуги не помешают этому.
Контентный лицевой счёт Теле2 – что это?
Название контентный счёт говорит само за себя, оно чётко указывает на основное назначение новой услуги Tele2. Она представляет собой дополнительный счёт, который способен открыть клиент. Переведённые на него деньги будут использоваться лишь на оплату всевозможных платных развлекательных подписок и приложений. Огромный плюс его появления заключается в том, что средства основного баланса в результате будут уходить лишь на покрытие основной мобильной связи: звонков, смс-сообщений и трафика интернета.
Особо полезна описанная опция окажется тем людям, которые опасаются оформления случайной подписки. Наличие отдельного баланса для развлечений станет гарантией того, что случайно подключенные опции не приведёт к серьёзным необдуманным, незапланированным тратам.
Как подключить контентный лицевой счёт на Теле2?
Заинтересовавшимся указанным предложением клиентам следует выяснить, как подключить контентный счёт Теле2. Оператор предусмотрел 2 основных способа активации:
Следует отметить, что первый подход способен оказаться недоступным на отдельных телефонах. Поэтому после введения команды следует обязательно дождаться поступления сообщения, подтверждающего успешное завершение операции. После чего останется внести деньги на счёт.
Как создать контентный лицевой счёт на Теле2?
Важно упомянуть, что мобильная компания рекомендует второй способ создания, поскольку он исключает возможности случайной активации опции и даёт оператору письменную гарантию того, что клиент сам принял подобное решение. Чтобы воспользоваться данным подходом, придётся:
Обязательным условиям подключения, без которого невозможно добиться завершения операции, является наличие у клиента паспорта. Без него сотрудники офиса не сумеют помочь посетителю.
Контентный лицевой счёт не создан Теле2
Во всех возникающих ситуациях, кода пользователю не удалось создать контентый счёт на Теле2, следует обращаться в контактный центр. Консультанты службы поддержки разберутся в сложившемся положении и выяснят, что помешало успешному завершению операции. При написании заявления в офисе желательно обратиться за разъяснениями к тому же менеджеру, который проводил обслуживание и принимал заявку ранее. Это поможет избежать недоразумений и станет гарантией получения помощи и решения имеющихся затруднений. Справиться с существующими сложностями самостоятельно практически невозможно, поскольку выполнением описанной операции занимаются только сотрудники Tele2.
Как управлять контентным счётом Теле2?
Уделять пристальное внимание вопросу о том, как управлять подключенной опцией, бессмысленно, поскольку никаких специальных функций или действий она не предусматривает. Пользователи способны лишь перевести деньги на счёт или вывести с баланса требуемую сумму. То есть, описанную опцию можно уверенно назвать специальным кошельком, позволяющим снизить расходы на мобильную связь и оптимизировать траты на развлечения. Его основное назначение заключается в строгом разделении расходов на звонки и подписки, ничего дополнительного он не предусматривает и не допускает.
Как пополнить контентный счёт Теле2?
Внесение средств на контентный лицевой счёт Теле2 осуществляется с помощью специальной USSD-команды. Но важно помнить, что пополнить его удастся лишь из суммы основного баланса, поэтому стоит правильно рассчитывать собственные финансы. Если деньги уже подсчитаны, останется набрать *160*сумма# и нажать кнопку дозвона. Дополнительно абонентам требуется знать следующие комбинации:
Дополнительно контролировать движение денег можно в личном кабинете абонента на официальном портале Tele2.
Как закрыть счёт?
Закрытие счёта происходит практически теми же способами, которые использовались для его активации. Но сотовая компания предусмотрительно отказалась от использования команд, чтобы удаление не произошло случайно. Вместо этого она добавила общение с консультантами контактного центра. В результате клиенты способны выбирать между:
Правила подключения «Контентного счета»
«Контентный счет» Теле2 позволяет открыть дополнительный баланс и проводить через него любые денежные операции. Второй л/с помогает обезопасить себя от случайных подписок. Можно подключать платный контент и оплачивать услуги с отдельного личного счета. Деньги не будут списываться в автоматическом режиме, на каждую операцию потребуется дистанционное согласие. Это избавит от лишних трат в случае оформления случайных подписок.
Описание
При наличии второго счета минимизируется риск оформления платных опций. Контентный л/с позволяет контролировать расходы. При каждом запросе на списание деньги будут уходить с баланса тогда, когда хозяин сим-карты даст подтверждение. Все подключенные услуги можно анализировать в веб-кабинете или через мобильное приложение Теле2. Там же легко управлять своими счетами, перевести деньги другому абоненту, оформить платную опцию или настроить «Автоплатеж». Возможности «Контентного допсчета»:
Счет открывается бесплатно и пополняется без комиссий.
Подключение и деактивация
Разобравшись, что такое «Контентный счет» на Теле2, ответ на вопрос о том, как подключить баланс №2 подскажут сотрудники любого отделения связи. Алгоритм подключения и управления:
Чтобы отключить л/с №2 и оставить только основной баланс, предусмотрен аналогичный алгоритм действий: можно прийти в любое отделение провайдера лично или связаться со службой технической поддержки со своего мобильного аппарата.
Если владелец номера не может сам посетить салон Теле2, он оформляет нотариальную доверенность своему представителю.