как отменить одобренную заявку на кредит в тинькофф
Хочу отказаться от кредита, но боюсь, что это ухудшит кредитную историю
Недавно я оформил заявку на кредитную карту в одном банке. Заявку заполнял в интернете, на сайте банка. Через два дня заявку одобрили, но я к тому времени понял, что на самом деле мне кредитка не нужна. И попросил аннулировать заявку.
Меня беспокоит, повлияет ли мой отказ на кредитную историю? Влияют ли вообще на кредитную историю отказы клиентов банка от предварительно или окончательно одобренных кредитов до подписания договора?
Сергей, вся информация о поданных заявках на кредит все равно передается в бюро кредитных историй. И банки по-разному смотрят на незавершенные заявки.
Когда человек подает заявку на кредит, банк начинает проверять данные. Например, делает запрос в БКИ или звонит по указанным телефонам работодателей. Все это для банка расход ресурсов. Если человек подошел по всем критериям заемщика, ему одобряют заявку на кредит. Теперь банк в каком-то смысле рассчитывает на этого клиента.
До подписания договора потенциальный заемщик может на любом этапе отказаться от кредита. Но в БКИ информация об этом все равно попадет.
Если отказаться от кредита до его одобрения, в БКИ передадут информацию о типе продукта (кредит наличными или кредитная карта) и причине отказа. В итоге в кредитной истории появится строка «клиент отказался от предложенного кредита». Что делать с этой информацией — решает каждый банк.
Если человек отказался от одобренного кредита до подписания договора, в кредитной истории появится запись «заявка одобрена», но долга не возникнет. Просто будет информация, что человеку одобрили кредит, но он не воспользовался предложением.
Если банк отказал в кредите, в кредитной истории будет написано: «отказ по усмотрению кредитора». Как написано в законе «О кредитных историях», эта информация будет храниться в БКИ минимум 10 лет.
В каждом банке скоринговая система работает по-разному. Некоторые банки не обращают внимания на одобренные заявки или отказы клиента от кредита. Другие могут насторожиться и отказать в обслуживании.
Рекомендую в будущем подавать заявку на кредит, только если вы действительно хотите его оформить. Но ничего криминального в отказе от кредита нет.
Если у вас есть вопрос о личных финансах, правах и законах, здоровье или образовании, пишите. На самые интересные вопросы ответят эксперты журнала.
Как отказаться от карты Тинькофф до получения через интернет?
Отказ от кредитной карты Тинькофф с текущей задолженностью и платежами, без платежей. Зачем нужно блокировать пластик и почему недостаточно просто разрезать его?
Как отказаться от кредита Тинькофф
Тинькофф, как и другие финансовые учреждения, периодически расширяет свою клиентскую базу. С этой целью он проводит акции и делает специальные предложения. Предварительно одобренный займ – одно из них. Уведомление о нем может прийти в виде sms-сообщения, письма на e-mail или телефонного звонка. Должны ли Вы дать ответ Тинькофф? Нет.
Получив уведомление о предодобренном потребительском кредите, можно вовсе на него не реагировать. Но если предложение Вас не интересует, то лучше сразу об этом сказать сотруднику банка. Иначе Вам позвонят еще не один раз.
Отменить заявку на кредит
Иногда бывает, что клиент заполнил и отправил заявку в Тинькофф, а после передумал. В этом случае отменять запрос вовсе необязательно. Тому есть несколько причин:
Отказаться от одобренного кредита
Если Тинькофф одобрил заявку, а после Вы передумали брать деньги в долг, то лучше сообщить об этом. Сделать это можно одним из нижеприведенных способов:
Отказаться от кредита после подписания договора
В этом случае кредитный договор необходимо аннулировать. Это сложно, но возможно.
Согласно Гражданскому кодексу РФ, долговые обязательства наступают после подписания договора. Однако гражданин имеет право отказаться от них до получения денежных средств.
Предметом договора является выдача денежных средств в долг. Если Вы их не использовали, есть возможность отказаться от займа. Для этого посетите отделение Тинькофф, сообщите о своем решении и проследите, чтобы все экземпляры кредитного договора Тинькофф были уничтожены.
Екатерина спрашивает
Здравствуйте! Я оформила онлайн заявку на покупку мебели в кредит в интернет-магазине. Банк Тинькофф. Мне перезвонили и уточнили данные! Но пришедшие условия кредита меня не устроили, большая переплата! Могу ли я отказаться от кредита и как?
8 лет назад 
16 K 
20
Отвечает Креднал.ру, портал о финансах Креднал.ру
Здравствуйте, Екатерина. На сколько нам известно – банк Тинькофф оформляет исключительно кредитные карты и срок кредитования начинается только тогда, когда Вы снимаете необходимую сумму с карточки. Если же Вы уже сняли деньги и получили свой товар – то проще всего закрыть кредит, оплатив всю необходимую сумму. Кроме того, Вы можете позвонить непосредственно в сам банк и задать все интересующие Вас вопросы компетентным специалистам. Телефон Вы можете узнать на официальном сайте банка Тинькофф.
Задать вопрос консультанту
Анонимно. Доступно. Бесплатно.
Почему нужно правильно отказываться?
Большие проценты, небольшой лимит, отсутствие возможности снять наличные без комиссии, просто не нужна карта — вот основные причины отказа от кредитки Тинькофф. Кроме того стоит отказаться от карты, если вы ею не пользуетесь, чтобы не платить ежегодное обслуживание 590 рублей. Годовое обслуживание хоть и не списывается, если вы не пользуетесь картой, однако если там лежат ваши личные средства, то комиссия все равно возьмется.
При отказе нужно сделать все правильно и по уму, чтоб оставить нормальной свою кредитную историю и не испортить отношения с банком.
Чтобы отказаться от кредитной карты Тинькофф банка нужно выполнить следующие действия:
Так выглядит стандартный алгоритм действий клиентов дистанционного банка.
Как отменить заявку на кредитную Тинькофф с помощью интернета?
В любом специальном предложении от банка Тинькофф внизу страницы можно увидеть контакты отправителя данного предложения и форму обратной связи. В ней предлагается написать сообщение о возникшей проблеме и оставить свои контакты: номер телефона и адрес почтового ящика. Специалисты банка в короткий срок свяжутся по указанным данным со своим потенциальным клиентом. И если заявка была уже взята в обработку, ее сразу же аннулируют.
Достаточно ли разрезать карту на 2 части, чтобы отказаться от нее? Чем это грозит?
На самом деле, пластиковая карта является собственностью банка, а владелец пластика несет за нее ответственность. По правилам клиент должен надлежащим образом хранить карточку, сдавать ее в банк после окончания срока действия, либо в случае ненадобности. Именно так гласит п.7.2.7 Общих условий выпуска и обслуживания кредитных карт Тинькофф банка. Они находятся в информационном буклете для клиентов, который выдается каждому владельцу карты вместе с пластиком. Клиент может вернуть карту в офис или отправить по Почте. В отделении на глазах клиента сотрудник банка должен разрезать ее.
На деле же все происходит совсем иначе. Клиенты практически никогда не возвращают ненужные или истекшие карты в банк, а просто выкидывают их или разрезают. Между тем, это собственность банка, которую он в любой момент может потребовать обратно. Поэтому не нужно самостоятельно разрезать карту на мелкие кусочки, если вы передумали ей пользоваться.
Пластиковая карта — это лишь физический носитель, который прикреплен к счету, а вот его уже никак не разрезать. Даже если клиент разрежет карту, он не закроет счет. Транзакции можно будет проводить безналично через интернет-банк и т.п. Если вы хотите раз и навсегда избавиться от кредитной карты, нужно закрывать ее счет, блокировать пластик.
В случае с Тинькофф банком и отсутствием отделений, куда можно сдать изжившую себя карту, все обстоит несколько иначе. После закрытия счета и блокировки карты клиент может самостоятельно разрезать пластик.
Образец заявления на закрытие кредитной карты Тинькофф
Еще один способ досрочно закрыть кредитную карту — отправить заявление на электронную почту банка, почтой России в центральный офис или по факсу. Составляется такая бумага в произвольной форме, без особых правил и требований. Ниже представлен образец заявления, которым можно воспользоваться при составлении заявки.
Адреса для отправки заявления:
Снимаются ли обязательства после утилизации?
Некоторые люди думают, что достаточно карту разрезать (сломать) и все обязательства по ней автоматически аннулируются. Так считают люди, совсем не вникающие в условия кредитного договора, который заключали с финансовой организацией.
Карта – это собственность банка Тинькофф, всего лишь материальный носитель открытого счета. Он имеет право востребовать её назад в любое время. Порча такого имущества всегда сопровождается высокими штрафными санкциями. Каждый владелец несет ответственность перед кредитором за пользование пластиковым носителем и надлежащее его хранение.
Важно, в пункте банковского соглашения №7.2.7 сказано, что каждый держатель пластика Тинькофф обязан сдать его банку после того, как истечет срок действия продукта, либо клиент сам захотел отказаться от него.
Возврат производиться пересылкой почтой. Возвратом также будет считаться блокирование кредитной карты навсегда по предварительному письменному заявлению от клиента. В этом случае он вправе после блокировки разрезать пластик. Все обязательства останавливаются только после того, как специалист компании заблокирует карту, закроет счет по ней – не раньше.
Калькулятор минимального платежа по кредитной карте
Кредит на лучших условиях – успейте получить!
Как отменить заявку на кредит в Тинькофф — пошаговая инструкция
Тинькофф банк предоставляет пользователям несколько способов узнать состояние заявки. Клиент может получить информацию так, как ему удобно. Информация будет доступна сразу же, как только статус изменится, вне зависимости от способа, который был выбран.
По электронной почте
Вся эта информация о потенциальном заемщике обрабатывается несколькими сотрудниками поэтапно. Именно поэтому процедура может занимать сутки или двое.
К таким мерам Тинькофф банк прибегает в последнюю очередь, так как каждый клиент важен.
Банки рассматривают заявку, исходя из соответствия заемщика внутренним критериям финансовой организации и Тинькофф банк — не исключение из правил. Перед тем, как оформить заявку, необходимо проверить всю предоставленную клиентом информацию о себе, что занимает некоторое время.
Отмена заявки или отказ от одобренного потребительского кредита негативно повлияет на отношения с банком, но никак не отразится на кредитной истории. Отрицательная отметка в ней появится лишь после разрыва кредитного договора. В этом случае Тинькофф, как и другие финансовые учреждения, сочтут Вас несерьезным и безответственным. Тем не менее кредитную историю можно исправить даже после отказа.
Теперь Вы знаете, что отказаться от кредита вполне реально. Займитесь этим, если он одобрен или же подписан кредитный договор. Если же Вам поступило уведомление о предодобренном кредите или Вы уже подали заявку, от которой теперь хотите отказаться, можете не предпринимать активных действий. Дождитесь звонка сотрудника Тинькофф и сообщите о своем решении по отказу.
Иногда бывает, что клиент заполнил и отправил заявку в Тинькофф, а после передумал. В этом случае отменять запрос вовсе необязательно. Тому есть несколько причин:
Отказаться от кредита после подписания договора
Предметом договора является выдача денежных средств в долг. Если Вы их не использовали, есть возможность отказаться от займа. Для этого посетите отделение Тинькофф, сообщите о своем решении и проследите, чтобы все экземпляры кредитного договора Тинькофф были уничтожены.
Если Тинькофф одобрил заявку, а после Вы передумали брать деньги в долг, то лучше сообщить об этом. Сделать это можно одним из нижеприведенных способов:
Здравствуйте! Дальнейшие Ваши действия должны зависеть от того, на каком этапе оформления потребительского займа Вы находитесь: подали заявку, получили одобрение или подписали кредитный договор. Разберем каждый случай подробно.
Получив уведомление о предодобренном потребительском кредите, можно вовсе на него не реагировать. Но если предложение Вас не интересует, то лучше сразу об этом сказать сотруднику банка. Иначе Вам позвонят еще не один раз.
Если вы хотите отказаться от карты Тинькофф после того, как она была одобрена, изготовлена, но еще не была доставлена вам в руки, смело можете сделать это без негативных последствий. Для этого нужно просто позвонить на линию поддержки по номеру 8-800-333-77-73 и сообщить о своем решении. Оператор не будет переводить вас на линии сохранения клиентов, а просто примет ваш запрос. Затем он совершит отмену доставки.
После оформления кредитной карточки, возможно, появится вопрос о том, реально ли отказаться от продукта после одобрения. Для этого необходимо будет сделать запрос в службу поддержки или на сайт Тинькофф, так как отделений у него нет ни в одном регионе.
Как отказаться от одобренной заявки
Какими бывают причины отказов?
В рассмотрении заявка будет находиться порядка 30 дней. Если продуктом действительно воспользоваться не успели, и задолженность отсутствует, тогда ответ, возможно, поступит даже в этот же день. Если же долг уже сформировался, для начала его нужно полностью закрыть. Только после погашения всех задолженностей компания произведёт полную блокировку счёта.
Финансовая организация «Тинькофф Кредитные системы» с самого начала выстраивал кредитную политику так, чтобы весь спектр услуг для клиентов можно было предоставить в онлайн-режиме через интернет. Таким образом, оформляются кредитные продукты, депозиты и множество других финансовых предложений. Инструкции подробно описаны на сайте Тинькофф.
Если письмо с картой всё же будет доставлено почтой, нужно будет просто разрезать её и выбросить.
Важно, в пункте банковского соглашения №7.2.7 сказано, что каждый держатель пластика Тинькофф обязан сдать его банку после того, как истечет срок действия продукта, либо клиент сам захотел отказаться от него.
Финансовая группа Тинькофф изначально построила политику работы с клиентами так, чтобы обслуживание полностью происходило через интернет. Так оформляют кредиты, вклады, подают заявки на получение других продуктов банка. Все шаги подробно расписаны на официальном портале финансового учреждения.
Срок рассмотрения просьбы об отказе от продукта — в течение 30 дней. Если задолженности нет, продуктом еще не успели попользоваться, тогда положительный ответ может прийти в день подачи заявления. При наличии долга, клиенту необходимо сначала его полностью погасить. После этого банк заблокирует карту навсегда.
Как отменить оформленную заявку?
Если вам необходимо отказаться от пластика Тинькофф после того, как он был одобрен, изготовлен, но еще не прибыл по почте в конверте или не доставлен курьером, то вы имеете полное право отказываться без плачевных последствий. Здесь не нужно будет заполнять анкету, указывать свои паспортные данные, контакты. Достаточно просто позвонить по номеру телефона и сказать, что вы передумали пользоваться картой, хотите отказаться от банковских услуг.
Если клиент передумал закрывать карту, то он в течение 30 дней рассмотрения заявки об отказе может подать встречное заявление. В нем уже будет отражаться иная просьба – о согласии использовать банковский продукт.
Отказ может возникать в случае, когда клиент:
Обратите внимание, пока пластиковый носитель не активирован, соглашение о его обслуживании в юридическую силу не вступает. Это значит, что по продукту никаких комиссий не начисляется. Поэтому на этапе одобрения от продукта отказаться проще всего – не нужно погашать никаких возмещений, убытков банку.
Отказаться от кредитной карты банка Тинькофф
Тинькофф предлагает своим клиентам действительно выгодные условия кредитования. Оформляя карту ТКС, клиент подтверждает, что согласен с условиями делового договора и вступает в сотрудничество с банком. А что, если карта больше не нужна, кредитные средства выплачены и в дальнейшем вы не планируете пользоваться кредитными средствами? В таком случае, необходимо закрыть карту и аннулировать условия договора.
Зачем? Во-первых, вам придется постоянно следить за нововведениями банка и мониторить доступный баланс, кредитный лимит карты. Во-вторых, вам придется оплачивать услуги обслуживания карты, а это 590 – 1890 рублей + 59 ежемесячно за получение СМС-уведомлений.
Как отказаться от карты Тинькофф или отменить оформленную заявку?
Три способа отказаться от карты
Перед тем, как совершить отказ от кредитной карты Тинькофф следует завершить все операции по счету. Это значит, что вы должны оплатить все долги, снять все доступные или взятые ранее средства. Закрыть карту и проверить статус текущих акций можно тремя способами:
Причины закрытия карты
Многие клиенты считают, что закрывать карту не нужно. Если на ней выключить все операции и просто «отложить» карту, то все будет замечательно. Во многом, это связанно со страхом того, что вам могут отказать в закрытии карты или начать задавать вопросы: «А почему вы отказываетесь, а чем вы не довольны?» и т.п. Нет, сотрудники Тиньков лояльно относятся к клиентам и понимают, что рано или поздно, вы захотите расторгнуть договор. Причиной закрытия карты может быть:
Вас никто не будет «терроризировать» за то, что вы закроете карту. Наоборот, консультанты банка с лояльностью отнесутся к вашему решению и поблагодарят за сотрудничество.
Видео о том, стоит ли открывать кредитку данного банка
Делайте все аккуратно и вовремя
Бывает и так, что вы еще не успели воспользоваться кредитными средствами и желаете закрыть карту. Перед тем, как как отменить заявку на кредитную карту Тинькофф лучше всего сообщить банку о вашем намерении. По сути, не активированная карта – это всего лишь пластик, который числится за вашим именем. Сообщите о нежелании активировать карту и просто выкиньте ее. Не рекомендуем делать это, поскольку в будущем, если вам понадобится открыть карту, банк с подозрением оценит вашу активность и вполне возможно откажет вам в сотрудничестве.
Теперь вы знаете, как избавиться от кредитки тинькофф и при этом не «насолить» банку. Не забывайте во время выплачивать взятые средства и следить за всеми операциями по карте, так, вы сможете с легкостью закрыть кредитку и не попасть «в черный список».
Комментарии: 335
Если у вас есть вопросы по этой статье, вы можете сообщить нам. В нашей команде только опытные эксперты и специалисты с профильным образованием. В данной теме вам постараются помочь:
Узнать решение по заявке
Сколько рассматривается заявка на кредит?
Обычно узнать решение по онлайн-заявке на кредит наличными можно в течение одного дня. В некоторых случаях банк рассматривает заявку на кредит дольше. Когда решение примут, вам придет СМС и письмо на электронную почту.
Как узнать статус заявки на кредит?
Статус заявки на кредит появится через час после ее отправки в приложении Тинькофф и на сайте tinkoff.ru. Чтобы узнать решение банка по кредиту, потребуется ввести мобильный телефон, который вы указали при оформлении заявки.
Даже если вы еще не стали клиентом Тинькофф, скачайте наше мобильное приложение — в нем удобно оставить заявку на кредит, следить за ее рассмотрением, а потом согласовать предложенные банком условия. Когда кредит одобрят, прямо в приложении можно будет назначить встречу с представителем банка для получения денег.
Кто и как рассматривает заявку на кредит?
Сначала банк проверяет сведения, которые вы указали в заявке. При необходимости наш сотрудник позвонит вам или вашему работодателю, чтобы проверить актуальность этих данных.
Затем на основании этой информации банк устанавливает размер кредита, который готов вам предоставить. Мы свяжемся с вами, чтобы согласовать окончательные условия кредита после одобрения заявки.
Что произойдет после предварительного одобрения заявки?
Если вы сразу не выбрали время и место для доставки кредитного договора и дебетовой карты, сотрудник банка позвонит в течение 1–3 дней, чтобы назначить встречу.
Зачем подтверждать доход через «Госуслуги»?
Это увеличит шансы на одобрение кредита, а также на то, что банк выдаст всю запрашиваемую сумму.
Процедура подтверждения работает так: на этапе рассмотрения заявки на кредит вам придет СМС от портала госуслуг с просьбой разрешить банку доступ к данным вашего счета в Пенсионном фонде РФ. Если вы согласитесь, мы получим сведения о вашем доходе в виде выписки из Пенсионного фонда, доступ к другой информации останется закрыт.
Это бесплатная услуга, и ваше ответное СМС на номер портала госуслуг тоже будет бесплатным. Но, чтобы всё сработало, у вас должна быть подтвержденная учетная запись на портале госуслуг.
Подтвердить учетную запись можно прямо в личном кабинете на сайте tinkoff.ru или в мобильном приложении Тинькофф:
При желании вы можете просто проигнорировать сообщение от портала госуслуг, тогда мы продолжим рассмотрение вашей заявки на кредит в стандартном порядке.
Подтверждать доход через портал «Госуслуги» не обязательно, но это увеличивает шансы на одобрение кредита
Как я узнаю, какую ставку и сумму кредита мне в итоге одобрят?
Свою ставку и максимальную сумму кредита, которую вам одобрит банк, вы сможете узнать после того, как подадите заявку, — вам позвонит менеджер Тинькофф, чтобы согласовать параметры вашего кредита.
Если у вас уже есть кредит в нашем банке, вы можете посмотреть информацию о нем в приложении Тинькофф и в личном кабинете на сайте tinkoff.ru.
Если переживаете, что в будущем могут возникнуть финансовые трудности, которые помешают спокойно платить по кредиту, подключите дополнительную услугу «Снижение платежа». Она позволяет ненадолго снизить свою долговую нагрузку, чтобы было время разобраться с финансами.