как отсрочить кредит в мтс банке

Отсрочка по кредиту в МТС Банке

После заключения кредитного договора со МТС Банком заемщик обязан своевременно вносить ежемесячные платежи. Но иногда возникают непредвиденные обстоятельства, когда обязательный платеж непосилен для семейного бюджета. Отсрочка по кредиту в МТС Банке в этом случае станет лучшим решением. Расскажем, как подать онлайн заявление на отсрочку в МТС Банк для физических лиц, оформить и взять отдых на пару месяцев или больше. Узнаете, как попросить и получить у МТС Банка отсрочку, сделать все быстро и написать заявление в отделении или по телефону.

Отсрочка платежа по кредиту в МТС Банке

Согласно статистике, не все запросы на отсрочку платежа по кредиту МТС Банк одобряет. Ведь каждый случай он рассматривает индивидуально и учитывает документальное подтверждение. Тем не менее обращаться за услугой следует до того, как возникли просрочки. Из-за них шансов пересмотреть кредитный договор становится меньше.

Условия для физических лиц

МТС Банк не откажет в отсрочке платежа по кредиту при соблюдении двух условий:

Кому положена отсрочка платежа

Уважительные причины для оформления отсрочки платежа:

Но и на этом причины не заканчиваются. В жизни может возникнуть другая непредсказуемая ситуация. Главное – суметь подтвердить ее документально.

Виды отсрочки платежей в МТС Банке

Отсрочка платежей по кредиту в МТС Банке возможна при оформлении:

Кредитные каникулы

Согласно законодательству, кредитные каникулы положены любому заемщику, который оказался в затруднительном финансовом положении. Чаще всего они доступны клиентам, погашающим ипотеки или автокредиты. Во время кредитных каникул заемщик ничего не платит. Их максимальная продолжительность – до 6 месяцев, но иногда и до 2 лет.

Реструктуризация

Услуга предусматривает изменение условий кредитования. Есть несколько способов реструктуризации:

Отсрочка с выплатой процентов

Услуга доступна клиентам, погашающим потребительские кредиты. Она предполагает отсрочку выплаты основного долга. Обязательные платежи останутся, но будут включать в себя лишь проценты. Благодаря этому, нагрузка на бюджет сократится.

Как получить отсрочку по кредиту в МТС Банке

Для получения отсрочки по кредиту позвоните в Службу поддержки клиентов, подробно опишите сотруднику МТС Банка сложившуюся ситуацию и узнайте, какие документы потребуются. Затем:

Заявление на отсрочку

Для заполнения заявления следует указать:

Каждому заемщику МТС Банка следует знать, как получить отсрочку платежа. Эта услуга актуальна, когда у клиента по различным обстоятельствам возникают финансовые проблемы. Отсрочка может быть в виде кредитных каникул, реструктуризации или выплаты только процентов по кредиту. Для того чтобы оформить услугу, необходимо подать заявку, в которой указать уважительную причину, а также приложить к ней подтверждающие документы.

Источник

МТС Банк: оформляйте кредитные каникулы онлайн

МТС Банк расширяет программу по кредитным каникулам «Отсрочка платежа на 3 месяца» и внедряет онлайн-оформление заявок на реструктуризацию займов для физлиц. Дистанционно подать заявку на кредитные каникулы можно по потребительским, ипотечным и POS-кредитам.

В рамках специальной программы реструктуризации МТС Банка заемщики получают кредитные каникулы на 3 месяца при условии погашения начисленных за каждый месяц процентов. Программа была доработана для клиентов, которые не могут обслуживать кредиты по следующим причинам:

Заявку на реструктуризацию и все необходимые документы теперь можно подать не только через офисы МТС Банка, но и в онлайн-режиме любым способом:

Финучреждение внимательно отслеживает ситуацию и оперативно реагирует на изменения в законодательстве касательно кредитования граждан. В ближайшее время перечень мер в рамках программ кредитных каникул будет расширяться.

Пресс-служба также сообщает о запуске пилотного проекта по моментальному выпуску виртуальных дебетовых карточек через мессенджер WhatsApp. Чтобы оформить бесплатную карту MTS CASHBACK Lite, не требуется заходить на сайт банка или авторизоваться в мобильном приложении, пересылать копии документов и свое фото.

Входящие в пилотную группу абоненты МТС могут перейти в чат-сервис WhatsApp и за пару секунд выпустить виртуальную карту. Моментально активировать карту MTS CASHBACK Lite можно в чате популярного мессенджера или личном кабинете сервисов «Мой МТС», «МТС Деньги».

Комментарии: 8

Если у вас есть вопросы по этой статье, вы можете сообщить нам. В нашей команде только опытные эксперты и специалисты с профильным образованием. В данной теме вам постараются помочь:

как написать заявление на каникулы

Здравствуйте. Для получения консультации относительно правил оформления кредитных каникул необходимо обратиться в службу поддержки клиентов. Сделать это можно через чат на официальном сайте МТС Банка, чат в мобильном банковском приложении, по электронной почте (info@mtsbank.ru) или телефону колл-центра (8800 2500 520).

Котова Ирма Александровна вопрос по кредитным каникулам в данный момент получаю только пенсию.как оформить кредитные каникулы на 3 месяца.потому что платить пока нечем.сижу дома.мой возраст 66 лет

Ирма Александровна, добрый день. Для получения консультации относительно возможности предоставления кредитных каникул на 3 месяца в МТС Банке обратитесь в контакт-центр финучреждения (8800 2500 520) либо напишите сообщение в чате мобильного банка или по электронной почте info@mtsbank.ru.

Здравствуйте! У меня не получается написать заявление на кредитные каникулы и почему ваши офисы не работают в Октябрьский Башкортостан

Ирма Александровна, добрый день. Вам необходимо через официальный сайт МТС Банка обратиться в службу поддержки клиентов финучреждения. Заемщикам доступны следующие каналы связи: чат на сайте, чат в мобильном приложении, электронная почта (info@mtsbank.ru), телефон горячей линии (8800 2500 520). Операторы банка расскажут, какие ваши дальнейшие действия.
Обращаем внимание, что Дополнительный офис Уфимского филиала в г. Октябрьский (Горького ул., д. 40) временно приостановил свою деятельность. Уточнить график работы ближайшего отделения можно по номеру горячей линии.

Здравствуйте! Поскольку прожить только на пенсию очень сложно, я подрабатываю на ремонте квартир. Могу ли я рассчитывать на кредитные каникулы в Вашем банке будучи самозанятым пенсионером, потерявшим возможность приработка ввиду полной потери клиентов из-за короновируса (сейчас никому не до ремонтов, да и строительные магазины в нашем небольшом городке все закрыты)? Если это возможно, то какие документы я должен подготовить? Где и как мне их получить, учитывая, что все учреждения тоже не работают, находясь на самоизоляции?

Источник

Как отсрочить кредит в мтс банке

ВАМ КАНИКУЛЫ
МЫ РАБОТАЕМ

Поддерживайте домашний режим, а мы поддержим вас

Вводим

Мы запустили программу кредитных каникул с отсрочкой платежа до 6 месяцев по кредитам, кредитным картам и ипотеке. Подача заявки дистанционная – узнайте полные условия оформления.

В остальных случаях на период продления режима самоизоляции платежи по кредитам будут списываться по графику, согласно требованиям Банка России. Пожалуйста, учитывайте это при планировании своих расходов.

Гарантируем
надежность вкладов

Мы продолжим начислять проценты на все вклады по нынешним тарифам. Держать средства на депозитах по-прежнему выгодно.

Дополнительные налоги планируется ввести с 2022 года на те доходы физических лиц по вкладам и ценным бумагам от 1 000 000 рублей, которые будут получены в 2021 году.

И только на начисленные проценты по таким вложениям, а не на общую сумму.

Продолжаем работать

Мы перевели большую часть сотрудников на удаленную работу и полностью поддерживаем стабильность всех банковских систем.

Рекомендуем вам также оставаться дома и посещать наши офисы только при необходимости. На период карантина отделения работают в ограниченном режиме – уточняйте график работы перед посещением на нашем сайте.

Будьте спокойны! Мы предпринимаем все санитарные меры, чтобы обеспечить безопасность вам и нашим сотрудникам.

Обслуживаем дистанционно

Для вас работают Интернет-банк и приложение «МТС Банк». Совершайте привычные операции, не выходя из дома:

Верим, что ситуация скоро придет в норму, а мы с вами сможем вернуться в привычный ритм жизни.

Источник

Клиенты МТС Банка смогут воспользоваться расширенными программами кредитных каникул

Москва, РФ – ПАО «МТС-Банк» расширяет список мер по кредитным каникулам для физических лиц. Банк предложил новые программы реструктуризации кредита в дополнение к действующим кредитным каникулам. Программы реструктуризации действуют для всех кредитных продуктов банка − ипотечных, потребительских, POS-кредитов, кредитных карт и рефинансирования. Заявку можно подать дистанционно.

Программа «Отсрочка платежа на три или шесть месяцев»

МТС Банк расширил действующую программу кредитных каникул. Теперь клиенты могут обратиться за кредитными каникулами на срок три или шесть месяцев, что позволит заемщикам сохранить хорошую кредитную историю.

Программа «Льготный период на три или шесть месяцев»

Банк предложил новую программу реструктуризации, в рамках которой клиент сможет не оплачивать ежемесячный платеж и проценты по кредиту в течение трех или шести месяцев.

Программы кредитных каникул предусмотрены для заемщиков, которые не могут оплачивать ежемесячные платежи по следующим причинам:

Клиент может предоставить документы, подтверждающие ухудшение финансового положения в течение 90 дней с момента подачи заявления в офис банка.

* Согласно постановлению Правительства РФ №435 от 03.04.2020г., №478 от 10.04.2020г.
Теперь заявление на реструктуризацию и подтверждающие документы можно подать не только в дежурных офисах МТС Банка, но и дистанционно любым удобным способом:

Источник

Как отсрочить кредит в мтс банке

Мы подготовили ответы на вопросы, которые чаще всего задают наши клиенты

Для того, чтобы перевыпустить карту, вам необходимо обратиться в любой офис банка с паспортом и написать заявление.

Отправьте СМС на номер 2121 с текстом «Закрыть XXXX» (ХХХХ — последние 4 цифры карты)

Сначала заблокируйте карту – отправьте СМС на номер 2121 с текстом «Стоп ХХХХ» (ХХХХ – последние 4 цифры карты) или в мобильном приложении МТС Банка – зайдите на страницу карты».
После обратитесь в отделение банка для перевыпуска карты.

Если была совершена подозрительная операция по вашей карте, банк заблокирует карту. Для разблокировки карты вам необходимо позвонить по номеру 8 800 250-0-520. Звонок бесплатный.

Для получения справки необходимо прийти в любой офис банка с паспортом.

Рекомендуем вносить платежи за 1-3 рабочих дня до даты платежа по графику. Вы можете посмотреть график платежей в онлайн-банке.

Отправьте СМС с командой «Кредит ХХХХ» (XXXX — последние 4 цифры вашей карты). Посмотреть сумму задолженности вы также можете в интернет банке или мобильном приложении МТС Банка.

Для того, чтобы заявить о страховом случае, вам нужно обратиться в страховую компанию в течение 30 дней после наступления страхового случая. Уточните список документов, которые необходимо предоставить в вашем случае, на сайте страховой компании.

Позвоните на бесплатный номер 8 800 250-05-20 и следуйте инструкции голосового помощника.

Отключив страховку, вы не сможете подключить ее повторно.

Мы рекомендуем застраховать вашу карту в случае, если вы часто совершаете покупки в интернете или посещаете регионы повышенного риска мошенничества с банковскими картами. Подробнее

Зарегистрируйте заявление на досрочное погашение в приложении МТС Банка и внесите необходимую сумму на счет по кредиту.

Платежи необходимо вносить ежемесячно не позже той даты, которая указана в вашем кредитном договоре.

Для получения справки необходимо прийти в любой офис банка с паспортом.

Вы можете уточить реквизиты в вашем договоре, посмотреть в интернет банке или в мобильном приложении МТС Банка.

Вы можете изменить дату платежа только в случае, если у вас подключен пакет «Удобный кредит» и не раньше, чем через полгода после получения кредита.

Рекомендуем вносить платежи за 1-3 рабочих дня до даты платежа по графику. Вы можете посмотреть график платежей в онлайн-банке.

Позвоните со своего мобильного телефона на номер 8 800 250-0-520 и следуйте подсказкам системы. Звонок необходимо совершать с номера, указанного в Банке в качестве основного. Посмотреть сумму задолженности вы также можете в интернет банке или мобильном приложении МТС Банка.

Отправьте СМС на номер 2121 с текстом «СМС XXXX»
(ХХХХ — последние 4 цифры номера карты)

Отправьте СМС на номер 2121 с текстом «СТОПСМС ХХХХ»
(ХХХХ — последние 4 цифры номера карты)

Отправьте СМС на номер 2121 с текстом «Автоплатеж XXXX n 1234567890» (ХХХХ — последние 4 цифры номера карты, 1234567890 — номер телефона)

Отправьте СМС с командой «Баланс ХХХХ», где XXXX — последние 4 цифры вашей карты.

Для подключения дополнительных услуг или для того, чтобы получить быстро информацию по вашей карте, необходимо отправить СМС на номер 2121. Подробнее

Обратитесь в ближайшее отделение банка с паспортом или позвоните со своего мобильного телефона на номер 8 800 250-0-520 и следуйте подсказкам системы. Звонок необходимо совершать с номера, указанного в Банке в качестве основного.

Звонок бесплатный во всех регионах России.

Источник