как отсрочить кредит в почта банке

Почта Банк предлагает комплекс мер поддержки пострадавших заемщиков

Почта Банк предлагает своим клиентам, пострадавшим от коронавирусной инфекции, воспользоваться либо «кредитными каникулами» в соответствии с 106-ФЗ, либо собственной программой отсрочки платежей по кредитам. Клиент сам может выбрать наиболее подходящий для него вариант, исходя из личной ситуации и условий по кредиту. Разобраться в нюансах поможет сравнительная таблица на сайте банка.

Программа отсрочки Почта Банка, с одной стороны, учитывает требования №106-ФЗ и рекомендации Банка России, а с другой, позволяет рассматривать каждый случай индивидуально и предоставляет широкие возможности для реструктуризации и обслуживания задолженности в текущей сложной ситуации. Детальнее о программе отсрочки:

В рамках собственной программы банк предоставляет отсрочку до шести месяцев заемщикам, которые временно не могут исполнять кредитные обязательства в связи со следующими обстоятельствами, вызванными эпидемией коронавируса: потеря работы, простой; пребывание в отпуске без сохранения заработной платы; снижение дохода более чем на 30%; заболевание COVID-19.

Специальные условия действуют для кредитов наличными, рефинансирования, кредитов на приобретение товаров в магазинах-партнерах банка, кредитных карт. На текущий момент программа не предусматривает ограничений по суммам кредитов. В течение периода отсрочки штрафы и пени начисляться не будут, но начисление процентов в соответствии с кредитным договором не приостанавливается, они подлежат выплате по окончании периода отсрочки (при сохранении размера платежа и удлинении срока выплаты кредита).

При этом Почта Банк внедрил упрощенную дистанционную технологию подачи заявления на отсрочку по кредиту с помощью простой электронной подписи (ПЭП), благодаря которой подключить программу можно полностью удаленно, без визита в отделение или звонка на горячую линию. Клиент может самостоятельно зарегистрировать заявление на сайте, не имея принтера, сканера и даже листа бумаги для написания заявления, и подписать его с помощью ПЭП (ввести код из СМС-сообщения или PUSH-уведомления). Все заявления рассматриваются в индивидуальном порядке в течение 5 рабочих дней

Источник

Как получить кредитные каникулы?

В сложной ситуации может оказаться любой, даже самый дисциплинированный заемщик: например, из-за кризисов падают доходы и сокращается рабочие места, из-за болезней утрачивается работоспособность и т.д. В интересах банка — поддержать клиента, временно ослабив ему финансовую нагрузку. Сегодня Bankiros.ru предлагает разобраться, что такое кредитные каникулы — как работает эта опция, кому положена и как ее оформить.

Что такое кредитные каникулы?

Кредитные каникулы — это отсрочка по выплате кредита, которую предоставляет банк. Ранее закон никак не регулировал условия «каникул»: их продолжительность и схему устанавливал сам кредитор, исходя из запроса клиента. Но обычно отсрочка реализуется:

Платно пропустить платеж чаще предлагают по картам рассрочки и кредиткам. Это дополнительная опция: за ее предоставление банк получает прямую выгоду. А вот кредитные каникулы как часть реструктуризации — это именно мера поддержки, когда банк идет навстречу клиенту, не желая доводить дело до долгов и судебных разбирательств.

Как работает отсрочка по кредиту?

В российских банках есть две схемы, по которым вам предложат кредитные каникулы в рамках реструктуризации:

По этой схеме в каникулярный период вообще не нужно платить — ни тело кредита, ни ставку. При этом увеличивается стоимость кредита: после отсрочки клиент должен вернуть проценты, которые продолжали капать по долгу во время «каникул». Технически банк это может оформить так — увеличить ежемесячный платеж или срок кредитования, когда льготный период подойдет к концу.

Банки предоставляют полную отсрочку неохотно — только в ситуации, когда заемщику совсем нечем платить. Минус этой схемы в невыгодности: за временным обнулением платежей следует большая переплата.

Источник

Кредитные каникулы и услуга «Пропускаю платеж» от Почта Банка

Заемщики, попавшие в трудную финансовую ситуацию и утратившие возможность расплачиваться по долгам, могут воспользоваться кредитными каникулами: Почта Банк входит в перечень компаний, предлагающих данную услугу. Воспользоваться ей можно только при наличии уважительных причин.

Наличие кредитных каникул в Почта Банке

Для оформление кредитных каникул оформляется дополнительное соглашение.

Каникулы при оплате кредита, предлагаемые банками, — это отсрочка ежемесячных платежей, позволяющая клиентам снизить кредитную нагрузку.

Заемщик, не выплачивая ежемесячных взносов в течение некоторого времени, сможет улучшить свое финансовое положение, а затем продолжить рассчитываться по долгам.

В банке каникулы предлагаются в рамках программы реструктуризации кредита, поэтому в описаниях финансовых продуктов такое понятие не встречается.

Компания заключает с клиентом дополнительное соглашение, в соответствии с которым улучшаются условия кредитования. Услуга, позволяющая отсрочить платеж, доступна только тем, кто соответствует установленным банком требованиям.

Пропуск платежа в Почта Банке

Услуга «Пропускаю платеж» в Почта Банке позволяет заемщику не вносить деньги по кредиту в срок, предусмотренный договором.

Кому доступна услуга

Получить услугу может заемщик, попавший в трудную жизненную ситуацию. Банк рассматривает каждый случай индивидуально.

Причинами для переноса платежа могут быть:

Кредитор согласится подключить услугу только тем клиентам, которые смогут документально подтвердить то, что они находятся в сложной ситуации.

Ограничения и особенности

Перенести платеж можно при соблюдении следующих условий банка:

Услуга «Пропустить платеж» во 2 и последующий разы предоставляется платно. Стоимость — 300 руб. за каждое обращение.

Оформление услуги «Пропустить платеж».

Требуемые документы для оформления отсрочки

Порядок подачи заявления на кредитные каникулы

Заявление на подключение услуги подается не менее чем за 1 неделю до даты платежа, который заемщик желает пропустить.

Сделать это можно 2 способами:

Оператор колл-центра запросит код доступа, который выдается каждому заемщику при заключении договора. Затем клиенту следует объяснить, что вынудило его обратиться с просьбой о пропуске платежа, и назвать планируемую дату внесения суммы по займу.

На рассмотрение заявки уходит до 2 дней. Если решение окажется положительным, банк известит клиента с помощью СМС-сообщения или телефонного звонка.

Новый график выплат публикуется в «Личном кабинете» заемщика. За этим документом можно обратиться и в банк. В мобильном приложении услуга не подключается.

Длительность периода отсрочки

Взять отсрочку можно на 1 месяц. Затем погашение кредита продолжается в соответствии с условиями договора. Проплатив полгода, заемщик снова может обратиться в банк с просьбой о пропуске платежа.

Через 6 месяцев возможно повторно обратиться за отсрочкой платежа.

Последствия использования услуги

Подключение данной услуги лишает клиентов выплат по программе «Гарантированная ставка». Но в договоре может присутствовать пункт, в котором говорится, что даже после пропущенных платежей заемщик может рассчитывать на снижение процентной ставки.

В период невыплат проценты по кредиту продолжают начисляться. Следует понимать, что и платить взносы придется дольше, чем указано в первоначальном варианте договора.

Отсрочка платежа с помощью изменения даты списания задолженности

Банк одобряет услугу «Пропускаю платеж» не каждому клиенту. Получившие отказ могут попробовать воспользоваться другой программой, предлагаемой в рамках кредитных каникул, — «Меняю дату платежа».

Она подходит тем заемщикам, которые уверены, что сумеют найти деньги для погашения долга, но позднее даты внесения взноса, предусмотренной договором.

Воспользоваться программой можно 1 раз в 2 месяца. Новая дата назначается на 4-28 числа. Разница с датой, прописанной в договоре, не должна превышать 15 дней.

Наиболее частая причина отказа в предоставлении услуги — имеющиеся просроченные платежи.

Для подключения опции следует воспользоваться одним из следующих способов:

Особенности предоставления отсрочки в связи с коронавирусом

В связи с пандемией и введенным карантином банк разработал программу отсрочки ежемесячных взносов по займам клиентов, пострадавших от COVID-19. Она действует в отношении рефинансированных кредитов, займов наличными и взятых на покупку товаров в магазинах-партнерах банка.

Во время кредитных каникул финучреждение не накладывает на заемщика штрафных санкций за неоплату, но проценты по кредиту продолжают начисляться.

Их разрешается оплатить после того, как закончится данный период. При этом размер ежемесячного платежа сохраняется, а срок выплаты по кредиту увеличивается.

Для оформления опции необходимо заполнить специальную форму на сайте банка — pochtabank.ru/cv. К ней прилагают отсканированные документы, подтверждающие ухудшение финансового состояния.

Банк рассматривает каждое заявление в индивидуальном порядке. На принятие решение отводится 5 рабочих дней, после чего на мобильный номер клиента отправляется соответствующее СМС-сообщение.

Заявление на предоставление отсрочки.

Всем ли доступна услуга

Отсрочка платежа на срок до 6 месяцев доступна тем, чей доход из-за пандемии коронавируса уменьшился на 30% и более.

Ограничения по исходной сумме кредита

Ограничения по суммам кредита были введены российским правительством:

Эти же нормы существуют и в Почта Банке.

Отзывы на услугу кредитных каникул

Кирилл, 37 лет, Новосибирск:

В прошлом году взял кредит наличными в Почта Банке. Исправно платил 14 месяцев. Но тяжелая болезнь супруги отрицательно отразилась на финансовом состоянии семьи. Пришлось обратиться в банк за отсрочкой выплат. Банковский сотрудник посоветовал воспользоваться опцией, позволяющей пропустить очередной платеж.

Помимо паспорта, предоставил справку из больницы, где лечилась жена, и чеки из аптеки, подтверждающие покупку дорогих лекарств. Менеджер сказал, что можно воспользоваться услугой несколько раз. Но одного пропуска хватило.

Алина, 24 года, Владивосток:

Недавно взяла кредит в этом банке. Успела оплатить только 1 раз, как отправили в командировку. На карте денег было мало, на взнос не хватало. Позвонила в банк с просьбой перенести платеж. Отказали, сказав, что давать отсрочку могут тем, кто оплатил кредит несколько раз. Пришлось просить друзей внести деньги.

Николай, 35 лет, Хабаровск:

Расплачиваюсь по кредиту, взятому в Почта Банке, более 2 лет. Не было ни одной просрочки. Но весной потерял работу из-за карантина. Приближался очередной платеж, а денег не было. Позвонил в банк. Оператор горячей линии рассказала, как действовать дальше. Зашел на сайт и заполнил форму, специально созданную для тех, кто пострадал от COVID-19. Приложил справку с работы, копию трудовой книжки. Решение об отсрочке было принято уже на следующий день. Пропустил всего 1 платеж и нашел временную работу. Спасибо банку за лояльное отношение к своим клиентам.

Екатерина, 33 года, Иркутск:

В Почта Банке кредиты беру часто. Хочу отметить хорошее отношение к клиентам. Опцией «Пропускаю платеж» пользовалась несколько раз. Удобно и необременительно. Кредитора менять не собираюсь.

Алина, 36 лет, Москва:

Работаю свадебным организатором. На время карантина все торжества были отменены, так что платить по кредиту оказалось нечем. Хорошо, что существует возможность получить каникулы на несколько месяцев. Сейчас, когда ситуация с работой улучшилась, снова исправно выплачиваю долг.

Степан, 39 лет, Санкт-Петербург:

Банк Почтовый на следующий день после отправки онлайн-заявления одобрил каникулы на 6 месяцев. Документы загрузил спустя неделю. Удобно, что все можно сделать онлайн.

Марина, 28 лет, Сочи:

Возникли краткосрочные финансовые трудности, так что решила воспользоваться пропуском платежа. Подключить услугу оказалось просто: никакие документы не нужны, главное — не пропустить сроки.

Дополнительные вопросы и ответы на них

Большинство банковских продуктов сложны для понимания, а сами клиенты редко детально просчитывают все риски и выгоды. Поэтому в процессе выплаты кредита возникает немало дополнительных вопросов.

Что такое кредитные каникулы

Каникулы — отсрочка или временное снижение ежемесячных платежей на оговоренных с банком условиях. В течение льготного периода заемщик может решить временные финансовые трудности или реализовать потребности в непредвиденных крупных тратах, сохраняя положительную кредитную историю. При этом физическое лицо или предприниматель не освобождаются от финансовых обязательств, платежи просто откладываются на какой-то срок на оговоренных сторонами условиях.

Как получить кредитные каникулы по банковской карте

Клиенты Почта Банка могут воспользоваться отсрочкой по карте практически на тех же условиях, что и для потребительского кредита, ипотеки. Льгота предоставляется по основаниям, связанным с пандемией коронавируса: потеря работы, отпуск без сохранения зарплаты, снижение дохода, заболевание COVID-19.

Можно ли получить кредитные каникулы по потребительскому кредиту

Максимальный размер потребительского кредита, при котором банк одобрит каникулы, на основаниях, связанных с пандемией COVID-19, — 250 тыс. руб., если заемщиком является физическое лицо, 300 тыс. руб., если договор оформлен на индивидуального предпринимателя. Подать заявление можно до 30 сентября 2020 г. Но и после этой даты банк одобрит льготу для клиентов, которые попали в сложную жизненную ситуацию и могут подтвердить это документами.

Как получить кредитные каникулы по ипотеке

Чтобы получить отсрочку платежей, необходимо обратиться в банк. Это можно сделать лично, по телефону горячей линии, через сайт. Документы разрешается предоставить в течение 3 месяцев с даты, указанной в заявлении. Если информация, дающая право на каникулы, не будет подтверждена, образуется длительная просрочка.

Источник

Без сомнений — суперхит Почта Банк предложил потребительский кредит с беспрецедентно низкой процентной ставкой и отсрочкой

В связи с пандемией коронавируса, самоизоляцией и последовавшим за этим экономическим кризисом государство предприняло много усилий, чтобы помочь гражданам, попавшим в сложную финансовую ситуацию. Это пособия семьям с детьми и льготы работодателям при условии сохранения штата сотрудников и выплат заработной платы. Эстафету подхватили банки, запустив и кредитные каникулы, и собственные программы отсрочки. А некоторые банки пошли еще дальше — предложив кредиты с пониженными ставками и даже беспроцентным периодом. Подробности — в материале «Ленты.ру».

Закон о кредитных каникулах приняли в России в апреле 2020 года, чтобы поддержать население и бизнес во время кризиса, вызванного пандемией коронавируса. Граждане, попавшие в сложную финансовую ситуацию из-за COVID-19, получили возможность получить кредитные каникулы сроком до полугода. Претендовать на отсрочку могли заемщики, чей доход снизился минимум на 30 процентов за месяц до подачи заявки. Предельная сумма кредита, подходящего под условия программы, в зависимости от региона составляла от 2 до 4,5 миллиона рублей. По закону заемщики могли в любой момент взять кредитные каникулы, но сделать это только до 30 сентября 2020 года. Почта Банк пошел дальше.

Без сомнений

В августе кредитное учреждение запустило акцию «Ноль сомнений», которая позволяет в любой момент действия кредита «включить» беспроцентный период на полгода. На практике это означает, что целых шесть месяцев вы не будете платить проценты по займу, достаточно вносить лишь символический платеж — 0,5 процента от первоначальной суммы кредита в месяц. По истечении беспроцентного периода вы просто продолжите вносить стандартные ежемесячные платежи по кредиту, их размер не увеличится.

Программой могут воспользоваться и те, кто берет новый кредит, и те, у кого уже есть кредит в другом банке. Во втором случае вы можете прийти в Почта Банк и получить новый заем для погашения старых долгов. Бонус — выгодные условия и «кредитная остановка» на полгода. А если появятся свободные деньги, в течение беспроцентного периода можно вносить платежи в большем размере и даже полностью его погасить, сэкономив на процентах.

Главный плюс для заемщика — возможность не откладывать покупку, а вот выплаты по кредиту отложить на полгода. Это может здорово выручить, если вы попали в трудную финансовую ситуацию и опасаетесь брать кредит или по каким-либо причинам не хотите сейчас тратить большую сумму из своего бюджета и планируете перераспределить нагрузку на будущие периоды.

Как отмечают в Почта Банке, с августа этим предложением воспользовались более 154 тысяч человек. Общая сумма кредитов составила около 44 миллиардов рублей. Ежедневно банк получает около 25 тысяч заявок на кредит с беспроцентным периодом. И на текущий момент доля таких кредитов превышает 65 процентов.

Мегахит

«Я бы хотел написать мегахит. Пусть один, но на все времена. Ведь мне очень поддержка нужна в виде денег, ну а пока…» — пел в своем суперхите Игорь Бурнышев из группы Burito. А пока он пишет мегахит, на рынке появился «суперхит». Именно так называется кредит Почта Банка, который совмещает в себе два весомых преимущества — тот самый беспроцентный период на полгода, о котором мы говорили выше, и беспрецедентно низкую ставку — всего 5,9 процента годовых.

«Ставка 5,9 процента годовых — сегодня одна из самых низких на рынке по нецелевым потребительским кредитам. Кроме того, «хит» нашего предложения заключается в том, что помимо самой низкой ставки вы получаете ноль процентов на полгода. В конечном итоге — у вас самый низкий платеж по кредиту на рынке, поскольку не нужно платить проценты по кредиту в течение шести месяцев. Эта опция пользуется большой популярностью у наших клиентов», — отметил член правления, директор по продуктам и технологиям Почта Банка Григорий Бабаджанян.

Страховой случай

Еще один большой плюс нового кредита от Почта Банка — финансовая защита, которая страхует клиента от различных непредвиденных обстоятельств, в том числе и от потери дохода из-за болезни. Она покрывает такие риски, как потеря работы, госпитализация, травмы, другие несчастные случаи, и позволяет быть уверенным в своей платежеспособности в любой ситуации. Конечно, оформление страховки — дело добровольное, кредит можно взять и без нее, однако в этом случае ставка будет на 7 процентов выше и подключение беспроцентного периода «Ноль сомнений» будет недоступно. Какой вариант выбрать — решать вам. Главный совет — все тщательно взвесьте и оцените свои возможности и ту выгоду, которую хотите получить от кредита.

Источник

Кредит наличными без визита в банк

Рассчитайте размер платежа

Преимущества кредита в Почта Банке

Как получить кредит?

Тариф «Прайм»

Тариф «Снижаем ставку»

Тариф «Снижаем ставку+»

Тариф «Перспектива Лайт»

Тариф «Перспектива»

Общие условия для всех тарифов

— В банкоматах Почта Банка

— В банкоматах банков группы ВТБ (с внесением денег на карту Почта Банка)

— С карт других банков в Почта Банк Онлайн (от 10 000 Р)

— Постоянная регистрация в любом регионе РФ

— Стаж работы от 3-х месяцев (для работающих клиентов)

Если Вы уже являетесь клиентом Почта Банка, оформить кредит можно не выходя из дома в Почта Банк Онлайн. Деньги будут зачислены на Ваш Сберегательный счет.

Решение по заявке принимается менее, чем за 24 часа с даты подачи. Кредит может быть выдан в день обращения.

Мы выдаем кредиты по паспорту и номеру СНИЛС, без справок о доходах и поручителей.

Для получения кредита нужно:

Получайте зарплату или пенсию на счет в Почта Банке, а также совершайте покупки картами Почта Банка на сумму от 10 000Р в месяц.

Принятие решения по заявке – это сложный и многошаговый процесс, в ходе которого банком оценивается масса факторов, таких как финансовое состояние клиента, наличие действующих кредитов, платежеспособность и др. По результатам рассмотрения, банком принимается индивидуальное решение по процентной ставке.

Для повышения вероятности одобрения кредита банк может запросить выписку по Вашим пенсионным отчислениям из Пенсионного Фонда Российской Федерации самостоятельно. Это позволит сэкономить Ваше время, а нам предложить наиболее подходящие условия, исходя из Вашей платежеспособности. Подробнее

Обратная связь

Преимущества кредита без визита в Почта Банк в Москве

Не откладывайте осуществление своих планов! Вы можете получить кредит без визита в банк. Оформите заявку на кредит наличными онлайн в Интернете, и в течение 1 часа придет смс-уведомление. Оно подтвердит возможность финансирования на нужную сумму. Менеджер согласует предпочтительную форму получения денег — переводом на карту или наличными.

Источник