как передать показания счетчика за газ по лицевому счету
Передать показания счетчиков газа
Спасибо! Ваше сообщение отправлено
Для передачи показаний необходимо отправить СМС на номер 8 900 900-9555 следующего содержания: «номер лицевого счета» пробел «показания». Например, «0010000001 12345»
0010000001 — это Ваш лицевой счет, который должен содержать 10 цифр. 12345 — это Ваши показания прибора учета в целых метрах кубических, до запятой.
Для удобства рекомендуем Вам сохранить телефонный номер 8-900-900-9555 в контактах своего мобильного телефона. Передача показаний доступна круглосуточно, в том числе в выходные и праздничные дни.
Если переданные Вами показания не приняты к учету Вы получите СМС — сообщение с описанием ошибки. Для устранения ошибки необходимо ознакомиться с инструкцией, либо связаться с нами по телефону.
Показания счетчика можно сообщить по телефонам или электронной почте абонентского участка, соответствующему вашему району обслуживания. Уточнить контакты можно в разделе «Абонентские участки»
Крупнейший поставщик газа в Москве и Московской области.
ООО «Газпром межрегионгаз Москва» использует файлы cookie. Продолжая работу с сайтом, вы подтверждаете использование сайтом cookies вашего браузера, которые помогают нам делать этот сайт удобнее для пользователей. Однако вы можете запретить сохранение файлов cookie в настройках своего браузера. Обработка данных пользователей осуществляется в соответствии с Политикой обработки персональных данных и Согласием на обработку данных пользователя сайта.
Мособлгаз — передать показания счетчика
Законодательство обязывает абонентов своевременно информировать поставщика о фактическом расходе «голубого топлива». В Мособлгаз передать показания счетчика газа можно несколькими способами:
Способы передачи показаний в Мособлгаз
Платежные документы формируются на основании данных, представленных потребителем. При отсутствии сведений расчет производится по среднему потреблению или по нормативам, что может привести к появлению задолженности.
Существует несколько вариантов, как передать показания счетчика в Мособлгаз.
По телефону
Информацию о расходе газа следует сообщать в абонентскую службу того филиала, с которым у клиента заключен договор обслуживания. Телефоны филиалов Мособлгаза по приему показаний указаны на странице представительства ниже.
Сведения можно передать через оператора, выделенный для приема данных от потребителей.
В сообщении оператору необходимо указать:
Обязательным условием является ввод лицевого счета. Уникальный номер подтверждает заключение договора обслуживания. Информация о лицевом счете предоставляется клиенту на основании документа, подтверждающих его личность.
Через интернет
Официальный портал АО Мособлгаз предлагает потребителям использовать сервис «Личный кабинет» для направления информации о расходе газа.
Передать показания счетчика газа через интернет можно только после входа в личный кабинет Мособлгаза.
Алгоритм онлайн передачи данных включает следующие этапы:
Объем потребления и дату ввода сервис определяет автоматически. Если информация введена корректно, статус строки «Новый» после проверки изменится на «Принято».
Через личный кабинет Мособлгаза можно передать показания счетчика в любое время.
При личном посещении
Данные о расходе газа принимают сотрудники абонентских служб. Оператору необходимо сообщить номер договора обслуживания и текущие цифры потребления.
В некоторых филиалах клиенты могут заранее заполнить специальный бланк и передать сведения о расходе газа оператору.
Информация о местонахождении и графике работы офисов размещена на официальном портале поставщика.
Личный кабинет Мособлгаз: вход и передача показаний на официальном сайте mosoblgaz ru
Крупнейший поставщик газа конечным потребителям в Московской области – ГУП МО Мособлгаз. Личный кабинет, созданный компанией для удобства клиентов, отвечает всем современным требованиям: доступен для использования со стационарных, а также мобильных устройств 99% времени, подключен к основным платежным системам.
Вход в личный кабинет Мособлгаз организован для частных и юридических лиц. Кроме оплаты счетов, пользователи могут отслеживать статистику потребления и наличие задолженности, задавать вопросы сотрудникам, подключать разные лицевые счета.
Регистрация в личном кабинете клиента
Чтобы получить максимум возможностей, предоставляемых своим клиентам компанией Мособлгаз, рекомендуется зарегистрировать личный кабинет (ЛК) на официальном ресурсе организации: www.mosoblgaz.ru.
Регистрация для частного лица занимает около 2 минут. Для этого откройте главную страницу. В верхнем углу кликните на «Личный кабинет» — «Физическим лицам». В новом окне, нажмите на «Создать личный кабинет». Далее, на экране появится регистрационная форма.
Новый пользователь может зарегистрироваться по номеру своего сотового телефона либо по электронной почте. В следующей графе нужно указать лицевой счет. Но это поле необязательное.
Привязать свой счет (состоящий из 12 цифр) можно будет в любой момент в кабинете. Узнать лицевой номер возможно в территориальном подразделении компании.
Когда все обязательные ячейки заполнены и придуман пароль, следует нажать «Зарегистрироваться» и затем подтвердить регистрацию:
Пользователям также доступна быстрая регистрация через существующие аккаунты на yandex.ru, mail.ru, google.ru. При этом необходимо будет разрешить сервису доступ к некоторым персональным данным вашего аккаунта (ФИО, дате рождения, адресу эл. почты). В завершении регистрации, пройдите по ссылке, которая будет в отправленном системой письме.
Вход в личный кабинет Мособлгаз
Для удобства клиентов, существует несколько вариантов авторизации на сервисе: по телефону, эл. почте, номеру лицевого счета. Чтобы войти в учетную запись, воспользуйтесь кнопкой:
А также, вы можете нажать на «Личный кабинет» вверху страницы на сайте.
Вход по лицевому счету абонента
Вход на сервис по 12-тизначному номеру лицевого счета доступен, если вы указывали его при регистрации или привязали позже в личном кабинете. Затем следует ввести пароль и нажать «Войти».
Вход по e-mail или телефону
В той же форме вы можете указать адрес эл. почты либо телефонный номер, указанный во время регистрационных действий. Далее введите пароль и нажмите «Войти».
Авторизация через социальные сети
Иногда быстрее и удобнее авторизоваться через социальные сети. Под стандартной формой для введения логина с паролем находятся пиктограммы Яндекса, Mail.ru и Google. Соответственно нужно выбрать ту, где у вас есть учетная запись, и разрешить программе запрос персональных сведений.
Восстановление и изменение данных для входа
Когда пароль утерян или забыт, необходимо его восстановление. В форме входа следует выбрать «Восстановить пароль». В открывшемся окне сервис попросит вас указать номер телефона, лицевого счета либо электронную почту и нажать «Восстановить». Далее нужно будет выполнить указания программы. Восстановление забытого пароля обычно занимает несколько минут.
Функции и возможности личного кабинета Мособлгаз
Чтобы пользоваться всем функционалом сервиса, лицевой счет должен быть подвязан к кабинету абонента. Иначе пользователю будет доступна только одна возможность – заказать услуги Мособлгаза.
Интернет-сервис доступен для использования клиентами круглосуточно, за исключением периода, когда проводятся профилактические мероприятия — ежедневно с 5-30 до 6-00. В это время нередки сбои при попытке войти в кабинет или ограничены возможности программы. А их не мало:
Как передать показания счетчика в Мособлгаз
Чтобы отправить данные потребленных услуг, нужно авторизоваться на сайте, перейти в «Оплата услуг и расчеты» и выбрать пункт «Передать показания».
На странице откроется статистика с предыдущими показаниями, если они передавались, либо одна строка для ввода значений, если это первая передача. Когда в кабинете зарегистрировано несколько газоучетных приборов, перед тем как водить данные, нужно будет выбрать нужный счетчик.
Вносить информацию следует в две ячейки – «Дата» и «Показания». После этого нажать кнопку «Добавить». Некоторое время информация будет проверяться, а затем в строке с показанием появится «Принято». Пока будет проводиться внутренняя проверка данных, они будут оставаться доступными для редактирования и исправления.
Переключение лицевого счета в ЛК
Наверху экрана в правом углу находится вход в профиль пользователя. При необходимости в профиле можно изменить ФИО и контактные данные абонента, а также сменить пароль.
Если требуется внести дополнительный лицевой счет, сделать это возможно, кликнув на директорию «Добавить счет».
После авторизации в правом углу следует выбрать конкретный лицевой счет, а после можно передавать показания, смотреть задолженность и выполнять другие действия.
Заявка на замену и установку счетчиков газа
Вызов мастера для замены оборудования либо установки счетчиков – одна из возможностей, которые дает ЛК. Для этого требуется сделать заявку и отправить ее через сервис.
Для формирования заявки, следует в приложенной форме выбрать филиал Мособлагаза, написать точный адрес предоставления услуги, из открывшегося меню выбрать необходимый лицевой счет.
Затем указать работы, которые хотите заказать (установка или замена газоучетного оборудования, необходимость проведения сварки).
Если вы не знаете, что писать, можно сфотографировать место размещения счетчика и отправить фотографию.
Далее вложенными файлами необходимо отправить сканы документов:
В заключении, в форму нужно внести контактные данные заявителя и нажать на «Отправить».
Сотрудники компании свяжутся с вами, чтобы согласовать время и условия проведения работ. Если установка проводится впервые, то сотрудник сначала приедет на обследование места установки и подписание абонентского договора. После его заключения, необходимо будет произвести оплату монтажных работ, после чего специалист Мособлгаза сможет установить счетчик.
В случае, когда нужна замена оборудования, предварительная оплата от клиента не потребуется. Расплатиться с мастером можно будет на месте после выполнения им оговоренных работ.
Как оплатить за газ в личном кабинете lkk.mosoblgaz.ru
Чтобы оплатить счет, необходимо выполнить следующие действия:
Комиссия за платежи при использовании данного сервиса не взимается.
Личный кабинет для юридических лиц
Создать аккаунт на сервисе можно не только частным лицам, а также и организациям. Но для них процедура регистрации усложнена, поскольку требуется посещение филиала ГУП МО «Мособлгаз».
Юр. лицо должно заключить договор с Мособлгаз, после чего представителю этой организации выдадут данные для входа в кабинет.
Чтобы войти в ЛК, следует выбрать «Личный кабинет» на главной странице, затем нажать «Для юридических лиц».
Мобильное приложение Мособлгаз — вход с телефона
Кабинет абонента Мособлгаз – современный сервис, который доступен для входа с ПК и смартфона. Мобильная версия по своим возможностям и функционалу не уступает обычной версии для компьютера. В удобное время и из любой точки, где есть интернет, пользователь может работать со своими счетами, произвести оплату, проверить задолженность, отправить данные счетчика.
Приложение разработано для платформ Android и iOS.
Скачать приложение Мособлгаз на телефон Андроид
Личный кабинет Мособлгаза для Android вы можете скачать здесь:
Для инсталляции программы нажмите «Установить». Когда установка завершится, вам нужно будет зарегистрироваться (если вы впервые пользуетесь сервисом) или авторизоваться (при наличии логина/пароля от персонального кабинета).
Приложение Мособлгаз для IPhone и iPad
Мобильный сервис Мособлгаз для платформ iOS доступен для закачивания на свое устройство здесь:
Старая версия личного кабинета Мособлгаз
После перехода сайта на новый дизайн некоторые пользователи, привыкшие к старому интерфейсу, жалуются на неудобства. Однако это дело привычки. Текущая версия сайта сделана с учетом необходимости предоставления расширенного функционала и доступности для пользователей, входящих в аккаунт с ПК и смартфонов.
Если у вас возникают сложности с входом в кабинет пользователя, то попробуйте войти через мобильное приложение или существующие аккаунты Яндекса, Гугла или mail.ru. А также учитывайте, что время технических работ на портале установлено с 5-30 по 6-00 ежедневно.
Телефон горячей линии Мособлгаз — служба поддержки
В рабочие дни с 9-00 по 18-00 клиенты могут решать проблемы, позвонив в клиентский отдел технической службы по телефону: +7 (800) 200-24-09.
Также жалобы и вопросы возможно направлять сотрудникам компании через свой аккаунт. Для этого нужно в личном кабинете выбрать директорию «Обращения» — «Решить проблему».
Далее нажмите на «Задать вопрос» и заполните предложенную форму. Сотрудники Мособлгаз ответят на обращение в срок до 30 дней.
При возникновении аварий доступен круглосуточный номер аварийной службы: 112, 104 или +7 (495) 597-04-04.
Контакты
Официальный интернет-ресурс ГУП МО «Мособлгаз» — www.mosoblgaz.ru
Адреса филиалов организации вы найдете по ссылке.
Отзывы о Мособлгазе
Современные интернет-сервисы создаются, чтобы улучшить качество услуг для населения, сделать регулярные действия простыми и прозрачными. Однако у абонентов все равно остается много вопросов и претензий к качеству услуг. Каждая жалоба индивидуальна и требует рассмотрения специалистами компании.
Например, абонент Ермолова И.К. жалуется через форум на официальном сайте на невозможность оплатить счет за газ.
Было бы правильнее, обратиться с этим вопросом к оператору колл-центра или заполнить форму обратной связи через личный кабинет. Поскольку ответ, данный на форуме, не будет считаться официальным. К тому же, информации для проработки проблемы, явно недостаточно.
Самые частые жалобы – это невозможность войти в кабинет, отправить показания счетчиков и произвести оплату (как в примере с пользователем Надеиным Д.С.). Такого рода проблемы следует решать по телефону технической службы.
Личный кабинет Мособлгаз – это современный сервис, упрощающий многие операции между поставщиком и конечным потребителем. На сегодняшний день большинство вопросов уже решается из дома простым входом в личный кабинет ГУП МО «Мособлагаз». Кроме того, компания продолжает работать над улучшением качества и доступности своих услуг и клиентского сервиса.
Газпром Межрегионгаз — личный кабинет: регистрация и вход, передать показания, оплата, телефон горячей линии
«Газпром Межрегионгаз» личный кабинет – это специальная платформа, созданная для удаленной работы абонентов со своим газовым оборудованием. С помощью ЛК «Газпром Межрегионгаз», потребитель может передать показания счетчика, оплачивать задолженность за газ, получать информацию о плановых работах, а также заказывать различные услуги, связанные с газоснабжением.
«Межрегионгаз» – общее описание
ООО «Газпром Межрегионгаз» – дочернее предприятие ПАО «Газпром» появилось в 1996 году о следующей миссией:
Госкорпорация имеет 53 филиала в 69 регионах страны. Помимо поставки и реализации газа в жилые дома, предприятия и заводы, «Межрегионгаз» финансирует проекты, связанные со строительством и проведением газопроводов, а также реализует углероды и другие продукты химии.
Работа в личном кабинете пользователя «Межрегионгаз» сводится к оплате газа и возможности передать актуальные показания в режиме онлайн без необходимости посещать отделение компании. Пользоваться ЛК может житель многоквартирного или частного дома, а также сотрудник управляющей компании.
Регистрация
Для пользования личным кабинетом, пользователь должен зарегистрироваться в «Межрегионгаз» как физическое или юридическое лицо. Регистрация осуществляется через систему моментальных оплат «Смородина».
Регистрация «Газпром Межрегионгаз» личного кабинета для юридических лиц
Представитель компании должен обратиться в региональный филиал компании, затем заполнить заявление, в котором нужно указать email адрес, номер мобильного и передать данные организации.
Как только «Межрегионгаз» проверит данные организации, компания откроет доступ в ЛК.
Регистрация в «Межрегионгаз» личный кабинет для физических лиц
Подключение Лицевого Счета
Следующий этап после ознакомления с правилами пользования сервисом – подключение лицевого счета. Если у вас его нет, нужно создать заявку на его подключение.
Создание заявки на подключение к системе
Чтобы создать заявку на подключение, зайдите в свой личный аккаунт и найдите раздел «Договоры».
Вход в «Межрегионгаз» личный кабинет клиента
Войти в личный кабинет «Межрегионгаз» можно через систему «Смородина». Для входа в личный профиль достаточно ввода логина (номер телефона или личной почты) и пароля.
Редактирование профиля
После регистрации вы можете оформить личный аккаунт по своему усмотрению. Вам будут доступны следующие функции:
Если забыли пароль
При утере пароля нажмите кнопку «Забыли пароль» над полем логина.
Чтобы система восстановила доступ в появившемся окне введите свой логин и новый пароль. Новый пароль также должен состоять из 5-10 букв латинского алфавита и символов.
Дождитесь письма на почту со ссылкой подтверждения или СМС с кодом авторизации после чего снова можно пользоваться личным профилем.
Удалить личный аккаунт
Удалить навсегда личный профиль можно только путем обращения в отделение. Если вы не хотите пользоваться ЛК, достаточно будет просто из него выйти со своего устройства.
Обзор Личного Кабинета
Личный кабинет пользователя «Межрегионгаз» создан для удобства абонентов взаимодействовать с компанией не посещая отделение. Функции ЛК следующие:
«Газпром Межрегионгаз» узнать задолженность по ЛС
Зайдите в личный профиль в пункт «Лицевой счет». Под полем «Услуги будет указана начисленная »пеня за газ. С помощью кнопок «Квитанция» и «Оплатить», вы можете сформировать бумажный платежный документ, или погасить задолженность онлайн.
«Межрегионгаз» передать показания через личный кабинет
Другие способы передать показания
Заменить счетчик через личный профиль
Если ваш прибор учета сломался или вышел срок годности, вы можете оставить заявку на смену/установку нового счетчика в ЛК. Для этого:
С вами свяжутся по номеру телефона, привязанному к лицевому счету или по почте. Передать актуальные показания вы сможете после смены или замены ИПУ.
Изменение лицевого счета
Тарифы для населения
В каждом регионе стоимость газа «Межрегионгаз» за 1 куб газа своя. Ближе к Центральной России и Дальнему Востоку стоимость будет повышаться, где-то понижаться. Цена зависит от себестоимости топлива, затрат на его добычу и доставки в регион. Тому пример большие тарифы за газ в Петропавловске-Камчатском из-за сложной доставки и трудностях добычи.
Способы оплаты счетов в «Газпром Межрегионгаз»
Вы можете оплатить газ по лицевому счету «Межрегионгаз» следующими способами:
Через личный кабинет ООО «Газпром Межрегионгаз»
1.Оплатить за услуги газа «Газпром Межрегионгаз» можно в личном кабинете. Вам нужно войти под своими данными авторизации и выбрать пункт «Лицевые счета».
2. Нажмите на кнопку «Оплатить». Выберите любой удобный способ:
3. Нажмите «Оплатить».
Через личный профиль Смородина
«Газпром Межрегионгаз» и система «Смородина» имеют единый вход в личный кабинет пользователя.
Без использования ЛК
Оплатить счета можно не входя в личный профиль следующими способами:
Банковские реквизиты для оплаты:
Скачать приложение «Мой Газ»
Оплачивать услуги стало еще удобнее вместе с появлением мобильного приложения на «Андроид» и iOS. Функционал приложения повторяет разделы личного профиля браузерной версии. Какими преимуществами обладает программа на телефон:
«Мой Газ» для Android
Как скачать и установить приложение на Андроид:
Чтобы скачать приложение с компьютерной версии, просканируйте QR-код:
Мой газ для iOS
Как скачать и установить приложение на iPhone:
«Межрегионгаз»: телефон горячей линии, реквизиты, руководство
Чтобы обратиться в службу поддержки абонентов, перейдите в личный профиль «Межрегионгаз». Слева внизу вы увидите кнопку вызова службы поддержки, где можно увидеть ответы на самые часто задаваемые вопросы.
Если вы не нашли ответ на свой вопрос, отправьте заявку региональному отделению через форму обратной связи.
«Газпром Межрегионгаз» контакты
Генеральный директор «Межрегионгаз» – Сергей Густов.
Заместитель директора – Андрей Ломакин.
Юридический адрес компании: г. Санкт-Петербург, набережная Адмирала Лазарева, 24/А, индекс 197110.
«Газпром Межрегионгаз» адрес для корреспонденции: BOX 1287, Санкт-Петербург, Российская Федерация, 190900.
«Газпром Межрегионгаз» электронная почта: mrg@mrg.gazprom.ru.
«Газпром Межрегионгаз» официальный сайт: https://mrg.gazprom.ru/.
Реквизиты
«Газпром Межрегионгаз» поставка газа
Чтобы осуществить поставку газа, сторонам необходимо заключить договор на коммунально-бытовые нужды. Делается это для урегулирования отношений и определения обязательств. Действующие лица в договоре – «Поставщик» и «Абонент».
Согласно статье 540 пункту 1 ГК РФ договор газового обслуживания заключается с гражданином с целью использования ресурса в быту с момента присоединения к «Межрегионгазу». Все правила поставки газа, порядок и условия договора, стоимость оплаты за газ, а также приостановке газовых услуг распространяются на всех абонентов без исключения.
ООО «Газпром Межрегионгаз» рекомендует абонентам оформление договора поставки газа в письменном виде. Проконсультироваться по вопросам поставки газа для своих нужд вы можете в региональном отделении или по вышеуказанным номерам.
«Газпром Межрегионгаз» вакансии
Вакансии компании можно найти на официальном сайте «Межрегионгаза» в разделе «Полезные ссылки» или на hh.ru.
Подать свое резюме можно по электронному адресу: cv@mrg.gazprom.ru. Укажите реальный телефон или почту для связи с вами.
Для сотрудников и потребителей «Газпром Межрегионгаз» работает комиссия по корпоративной этике. Вы можете задать вопрос или подать жалобу секретарю комиссии – Титиевской Анне Николаевне по электронному адресу: staff@mrg.gazprom.ru.
Использование личного кабинета на сайте «Газпром Межрегионгаз» заменяет необходимость посещать физические отделения. Особенно это актуально для людей, работающих по стандартному графику. Электронная система проста и понятна. Сейчас большинство пенсионеров учатся пользоваться личным кабинетом, чтобы передать показания газа и оплатить услуги. Регистрация в ООО «Межрегионгаз» на официальном сайте не сложная, и не отнимет много времени.