как перегрузить приложение в айфон

Как перезапустить зависшее приложение во время его загрузки на iPhone, iPad или iPod

Для операционной системы iOS от Apple характерно высокая стабильность и надежность в работе, сбои и различные системные ошибки очень редки для нее, однако, такие ошибки и проблемы в ней присутствуют. Одной из самых частых ошибок является зависание процесса скачивания приложения на iPhone, iPad или iPod из магазина App Store. При этом иконка приложения перестает реагировать на любые действия. Такой сбой характерен для всех версий iOS, как для ранних, так и для последней доступной iOS 7. Для решения проблемы подвисшей установки приложения на Apple-устройство существует несколько способов.

Как решить проблему с «зависшей» загрузкой приложения на iPhone, iPad или iPod?

1. Проверьте подключение к Сети.

Самой частой проблемой с зависшей установкой приложения является обрыв или нестабильное подключение к сети, самый простой способ проверить наличие подключения – это попытаться загрузить любой сайт в браузере Safari.

2. Проверьте состояние загрузки приложения.

Установку приложения на iPhone, iPad или iPod из магазина App Store можно ставить на паузу, это можно сделать – тапнув по иконке, случается так, что нажатие на иконку происходит случайно, и процесс загрузки останавливается, тапните повторно по значку, если процесс не возобновиться, попробуйте другие способы.

3. Перезагрузите ваш iPhone, iPad или iPod.

Этот способ следует использовать в самый последний момент, но он точно должен помочь. Принудительная перезагрузка устройства Apple позволяет сделать сброс всех временных данных и очистить оперативную память, для этого нажмите кнопки «Power» и «Home» одновременно и удерживать их до появления логотипа Apple на экране гаджета.

4. Удалите приложение и загрузите его вновь.

Попробуйте удалить зависшее приложение и установить его заново: зажмите иконку программы, затем нажмите на крестик.

5. Скачайте другое приложение.

Иногда, запустить установку зависшего приложения можно с помощью начала процесса установки другого приложения из App Store. Попробуйте скачать любую бесплатную или платную программу.

6. Отключите учетную запись и перезагрузите устройство.

Часто хватает простой перезагрузки iPhone, iPad или iPod, но перед этим предварительно выйти из своей учетной записи в App Store. Сделать это можно в настройках устройства, после этого сделайте простую перезагрузку гаджета и войдите снова в свой Apple-аккаунт.

7. Загрузка приложения через iTunes.

Проблему установки приложения на гаджет, можно избежать, если сделать его загрузку через iTunes. Предварительно скачав его на настольный компьютер, а затем синхронизировав его с мобильным устройством.

8. Подождите еще немного.

Установка приложения может быть остановлена из-за различных неполадок на серверах Apple, поэтому иногда стоит просто подождать чуть дольше обычного.

Новости по теме:

Делайте репост в социальных сетях, ставьте лайки и оставляйте ваши комментарии!

Источник

Приложения на iPhone «зависли» в процессе загрузки — что делать

После обновления на одну из новых версий iOS, некоторые пользователи сталкиваются с проблемой при загрузке приложений на устройство. Такие приложения «висят» мертвым грузом со статусом «Ожидание» и на нажатия никак не реагируют. О том, как решать эту проблему мы рассказали в этой инструкции.

Эта инструкция является ответом на запрос пользователя в нашем центре помощи. Описать свою проблему в нем можете и вы — мы рассмотрим ее в кратчайшие сроки и предложим решение.

Приложения на iPhone «зависли» в процессе загрузки — что делать

1. Проверьте статус серверов Apple

Первое, что вы должны сделать в случае возникновения ошибки с зависшими в процессе загрузки приложениями, проверить статус серверов Apple. Для этого необходимо перейти на эту страницу и убедиться в том, что App Store работает нормально. Сбои в работе магазина приложений Apple случаются не очень часто, однако, именно из-за них загрузка приложений может не начинаться.

2. Убедитесь в наличии сводного места в памяти iPhone

Зависать в процессе загрузки приложения могут и по вполне очевидной причине — им может просто не хватать места в памяти. Перейдите в меню «Настройки» → «Основные» → «Использования хранилища и iCloud» и проверьте сколько свободного места осталось в памяти вашего устройства. В случае если места не хватает, нажмите «Управление» и удалите ненужные приложения.

3. Проверьте наличие подключения к интернету

Затем нужно удостовериться, что iPhone имеет доступ к Сети. Проверить наличие подключения к интернету можно запустив Safari и перейдя на любую веб-страницу. Звучит глупо, но довольно многие сталкиваются с проблемой при загрузке приложений на iPhone как раз-таки из-за отсутствующего подключения к Сети.

4. Перезагрузите iPhone

Также исправить проблему может перезагрузка iPhone. Сразу же рекомендуется выполнять принудительную перезагрузку, одновременно зажав кнопки Домой и Питание и удерживая их до появления логотипа Apple. На iPhone 7 и iPhone 7 Plus вместо кнопки Домой зажимать необходимо кнопку уменьшения громкости.

5. Удалите приложение и попытайтесь загрузить его заново

Проблема может быть связана с конкретной сессией загрузки, во время которой произошел сбой. Исправить его нередко помогает удаление приложения и его последующая повторная загрузка из App Store. Для удаления приложения просто зажмите на его иконке и после перехода в режим редактирования нажмите на крестик в левом верхнем углу.

6. «Протолкните» зависшую загрузку другим приложением

Загрузите из App Store любое бесплатное приложение. Его загрузка может восстановить правильное подключение к магазину приложений Apple, в результате чего и проблемные приложения начнут скачиваться.

7. Перезайдите в App Store

В большом количестве случаев решить проблему может повторная авторизация в App Store. Для этого зайдите в приложение App Store, нажмите на кнопку с именем вашей учетной записи (расположена в самом низу на вкладке «Подборка») и в открывшемся окне выберите «Выйти». После этого нажмите «Войти» и повторно авторизуйтесь под данными своей учетной записи Apple ID.

8. Сбросьте настройки сети

Еще одним способом исправления проблемы с зависшими в процессе загрузки приложениями является сброс настроек сети. Перейдите в меню «Настройки» → «Сброс» и выберите пункт «Сбросить настройки сети». Подтвердите сброс и проверьте начали ли загружаться проблемные приложения.

9. Синхронизируйте iPhone с iTunes

Помочь может и простая синхронизация iPhone с iTunes. Подключите мобильное устройство к компьютеру посредством USB-кабеля, запустите iTunes и нажмите «Синхронизировать».

Если вышеперечисленные способы не помогли, увы, вам помочь сможет только полный сброс настроек устройства. Узнать о том, как выполнить полный сброс на iPhone, iPad или iPod touch вы можете в этой инструкции.

Источник

Как принудительно закрыть зависшее приложение на iPhone и iPad

Бывает, что iPhone или iPad глючит? Редко, но бывает. Запущенное приложение зависает, а само устройство перестает отвечать на нажатия. Этот проблемный момент решается практически в пару нажатий. Настоятельно рекомендуем прочитать инструкцию, изложенную ниже, – так вы избавите себя от лишних хлопот при эксплуатации своего iOS-устройства.

В том случае, если iPhone не отвечает на команды, пользователи, как правило, выключают девайс, а затем заново запускают его, или выполняют жесткую перезагрузку, удерживая одновременно кнопку питания и Домой. Однако есть более простой и быстрый способ восстановить работу iГаджета.

Шаг 1: Прежде всего убедитесь, что ваш iPhone или iPad нельзя оживить традиционным способом. Сделайте одиночный или двойной клик по главной кнопке, чтобы вернуться на рабочий стол или вызвать панель многозадачности.

Шаг 2: Если устройство действительно не реагирует на команды, нажмите и удерживайте кнопку питания, расположенную на торце смартфона или планшета, до тех пор, пока на экране не появится слайдер «Выключите».

Шаг 3: Теперь отпустите верхнюю кнопку и сразу нажмите, а затем удерживайте кнопку Домой.

Шаг 4: Спустя несколько секунд iOS покажет домашний экран, а проблемное приложение будет принудительно выгружено из памяти. Можете продолжить работу с устройством!

Справедливости ради надо сказать, что зависания приложений на iPhone, iPod touch и iPad случаются крайне редко. Надежная операционная система, плюс жесткая модерация в App Store сводят практически к нулю вероятность возникновения таких ситуаций. Тем не менее, если это случится, теперь вы будете знаете, как решить проблему.

Источник

Приложение на iPhone X(s/r)/8/7/6 зависло во время загрузки или обновления

В этой статье я расскажу вам что делать если во время обновления или загрзки приложения на iPhone оно зависает или переходит в режим «,ожидания»,, о чем сообщает соответствующая надпись. В результате приложение не удается запустить или удалить.

Данная статья подходит для всех моделей iPhone Xs/Xr/X/8/7/6/5 и Plus на iOS 12. На более старых версиях могут отличаться или отсутствовать указанные в статье пункты меню и аппаратная поддержка.

Первые действия при уходе приложения iPhone в «,ожидание»,

Наиболее доступной и легкой манипуляцией будет обычная перезагрузка Айфона. Это популярное решение помогает многим пользователям, когда приложение в «ожидании». Просто перезагружаем устройство.

Есть большая вероятность, что после этого действия со значка приложения надпись «ожидание» пропадет. Загрузка приложения будет возобновлена.

Почему и в каких ситуациях это срабатывает? Возможно, вы пытаетесь загрузить или обновить приложение большого объема при помощи сотовой сети, а гаджет этого сделать просто не разрешает, поэтому приложения «зависают». Перезагрузка эффективно решает данный вопрос.

Возобновление загрузки

Если зависла загрузка программы, то необходимо процесс поставить на паузу, после чего начать скачивать заново. Данный способ позволяет решить вопрос со «ждущими» приложениями путем возобновления их загрузки.

Единственным минусом стало то, что вряд ли получится несколько раз нажать на иконку. Нужно найти именно это приложение в магазине Апп Сторе. Выполняем следующие действия:

Если софт не находится, то нужно перезагрузить Апп Сторе и сбросить его кэш.

Вход и выход из Apple ID

Достаточно постой способ состоит в том, что нужно выйти из собственной учетной записи Apple ID и заново в нее зайти. Способ отличается универсальностью, он помогает решить даже ошибки с серверами Apple ID.

Алгоритм действий простой, вначале необходимо выйти из учетной записи Apple ID:

Теперь выполняем перезагрузку, все шаги повторяем в обратном порядке. Заходим на Айфоне на iPhone.

Приложения скачиваются не до конца

Загрузить приложения до конца можно при помощи iTunes. Выполняем такие действия:

Теперь в iTunes можно управлять всеми приложениями, которые есть на вашем гаджете. Это касается и «ждущих» программ. Пробуем удалить, обновить или скачать их заново.

iPhone не синхронизируется с iTunes на компьютере по WiFi

Сброс настроек

Сброс настроек гаджета iOS позволяет решить много проблем, в том числе зависшую загрузку. Переходим в меню «Настройки», там выбираем «Основные», затем «Сброс» и «Сбросить все настройки».

Это сбросит все настройки, но ваша информация останется. После операции следует перезагрузить Айфон, а приложение попробовать загрузить еще раз.

Удаление приложения из настроек

В разделе «Управлять» удаляем приложение. Для перехода в раздел выбираем «Настройки», затем «Основные» и «Хранилище и iCloud».

Нажимаем на зависшее приложение, удаляем его. Потом выполняем жесткую перезагрузку. Для этого удерживаем кнопку «Power/Sleep» и «Домой».

Жесткий сброс

Этот способ является крайней мерой, чтобы сбросить девайс до заводского состояния. Будут утеряны все настройки и данные. Перед выполнением жесткого сброса можно создать резервную копию через iCloud или iTunes.

Как на iPhone сделать резервную копию в iCloud

Затем переходим в меню «Настройки», выбираем «Основные», потом «Сброс» и «Стереть контент и настройки».

Другие причины «ожидания» программ на Айфоне

Если вышеперечисленные способы не помогли решить проблему, то можете использовать следующие методы для решения проблемы с зависанием приложений во время обновления или загрузки.

Приложение на iPhone X(s/r)/8/7/6 зависло во время загрузки или обновления5

Источник

Как очистить кэш App Store и перезагрузить его?

Привет! Не видите в App Store новых приложений? Не получаете обновлений игр и приложений? Или наоборот, программы вы обновили, а значок все еще показывается? Так бывает, ведь App Store может кэшировать данные для того, чтобы они загружались у Вас быстрее. С одной стороны это хорошо, ведь экономится интернет-трафик (а его тратится достаточно много — картинки, описания, видео). А вот с другой, возникают проблемы, которые описаны в самом начале статьи.

Поэтому, имеет смысл периодически перезагружать магазин приложений и очищать кэш, чтобы быть уверенным в наличии самой последней и новой информации. Ну а компания Apple разработала для этого специальный и, надо отметить, очень своеобразный механизм. О нем и пойдет речь, поехали!

Итак, для обновления контента в App Store на iPhone или iPad и очистки кэша, есть два варианта.

Первый, очень скучный и стандартный — тот, которым пользуются абсолютно все. Как все поступают в случае каких-либо проблем с приложением в iOS? Правильно!

Просто закрывают его и открывают заново.

Напомню последовательность действий:

Да, контент обновился, кэш удалился, но скучно же!

Есть намного более интересный способ добиться подобного результата:

Между прочим, подобная «фишка» работает и с другой стандартной программой в iOS — iTunes Store.

Так что если возникли проблемы и Вы не видите свежий альбом любимого исполнителя, а он там точно должен быть — проделайте данную операцию, поможет!:)

Откровенно говоря, я сравнительно недавно узнал об этой «особенности» App Store и пока теряюсь в догадках…

Зачем это придумала Apple? С какой целью? Почему нужно нажимать именно 10 раз, а не больше или меньше? Эта разминка пальцев только для того, чтобы очистить кэш?:) Или есть еще какой-то смысл?

Решительно ничего не понятно, кроме одного момента — «комбинация» действительно работает!

Может быть у Вас есть какие-то мысли на этот счет? Или даже не просто мысли, а абсолютно точные знания? Обязательно расскажите об этом в комментариях!

Источник