как перевыпустить карту сбербанка через приложение при смене фамилии
Перевыпуск карты Сбербанка при смене фамилии: срок, стоимость
Почему нужно менять банковскую карту при смене фамилии?
Перевыпускать пластиковую карточку при смене фамилии необходимо! И сделать это лучше, как можно скорее. Это касается в первую очередь именных продуктов. Причем не имеет значения, к какому типу относится карта – дебетовому, кредитному, зарплатному либо пенсионному.
Любую банковскую карту в случае смены паспортных данных (имя, фамилия, отчество) необходимо перевыпустить.
Трудности, которые могут возникнуть при отказе от перевыпуска карты Сбербанка после смены фамилии:
В первую очередь нужно заказать перевыпуск зарплатной карты, так как могут возникнуть трудности с перечислениями из бухгалтерии предприятия.
Неименные моментальные карты тоже менять?
Если клиент Сбербанка, сменивший фамилию, является держателем неименного банковского продукта Momentum, он также должен обратиться в банк и сообщить обновленные сведения о себе сотруднику организации. Замену карточки в таком случае производить не станут, но предложат подписать документ о внесении изменений в первоначальный договор, касающихся персональной информации.
Порядок подачи заявки
Клиенты Сбербанка, сменившие фамилию, могут подать зявление на перевыпуск банковской карты через личный кбаинет Сбербанк Онлайн. Для этого:
1. Выполните вход в личный кабинет, использовав имеющиеся логин и пароль;
2. Выберите в главном меню на панели кнопку «Карты»;
3. Далее будет два варианта «Заказать кредитную карту» и «Перевыпуск». Вам нужен второй вариант. Нажмите на опцию и далее отметьте ту карточку, которую хотите перевыпустить (нужно перевыпустить все, поэтому дальнейшие действия повторите для каждого счета);
4. Появится предложение «Заблокировать карту». Это обязательное условие смена любой банковской карточки, поэтому игнорировать его или пропустить нельзя. После того, как заблокируете пластик отметьте «Заказать перевыпуск»;
5. Подтвердите подачу заявления вводом кода из, полученного на телефон смс.
Можно ли заказать перевыпуск карты в отделении банка?
Если у вас много свободного времени или же вы находитесь в непосредственной близости от отделения Сбербанка, можете заказать перевыпуск карты лично.
Помните, что после приема заявления на перевыпуск карты, ее счет будет временно заблокирован.
Почему нужно блокировать карту?
При перевыпуске карты Сбербанка, не зависимо от причин (утеря, кража, смена фамилии, истек срок действия), нужно предварительно ее заблокировать. Это необходимо для сохранности денежных средств на счету.
Если вы не заблокируете карту, но напишете заявление на ее перевыпуск, она в любом случае до получения нового пластикового продукта будет неактивной. Система автоматически ограничит доступ к денежным средствам на ее балансе. Убедиться в этом вы сможете, вставив ее банкомат или попытавшить выполнить любую операцию через личный кабинет, приложение, Мобильный банк.
Как не остаться без денег на период перевыпуска карты?
Чтобы не остаться без денег на 2-10 дней (это средний срок перевыпуска карты Сбербанка), необходимо перед блокировкой перевести деньги на другой карточный счет — собственный или иному клиенту Сбербанка, которому доверяете (мужу, например).
Помните, что при переводе денег клиенту Сбербанка на карту или счет, которые открыты в другом регионе, взимается комиссия в размере 1% от суммы.
Инструкция для перевода денег между своими счетами Сбербанка:
Если хотите заменить сразу все банковские карты или переводить денежные средства некуда, обратитесь в отделение Сбербанка. Здесь вам выдадут бесплатную неименную карту, на которую переведут деньги с вашей личной дебетовой карточки. С кредитной деньги при перевыпуске денежные средства не переведут это запрещено, поэтому счет в любом случае временно будет заблокирован. При получении банковской карты на новую фамилию, моментальную нужно будет вернуть.
Необходимые документы
Если вы подаете заявку на перевыпуск карты после смены фамилии через личный кабинет (а это удобнее всего!), документы потребуются только при визите в банк для ее получения.
Сотрудник выдаст вам новую карточку, у которой будет другой номер, но счет в личном кабинете не изменится. Он станет активным, как только вы активируете новую карту. значит сообщать новые данные в бухгалтерию или иные форды, перечисляющие вам на счет деньги, не нужно.
Сроки замены
Замена банковской карты при смене фамилии занимает от 2 до 10 дней. Все зависит от региона, в котором проживает клиент. Минимальный период получения новой карточки (для жителей центра России) составляет 2 дня, а максимальный (для проживающих в удаленных регионах РФ) 10 суток.
К примеру, Москве получить новую карточку клиент сможет в течение 2-3 рабочих дней, в Московской области за 3-5 суток.
Стоимость
В Сбербанке установлена стандартная цена на перевыпуск карты. Стоимость не зависит от причины, по которым происходит замена, а только от статуса самой карточки.
Хочу перевыпустить карту
Моя карта потерялась / сломалась / у меня перестала работать бесконтактная оплата. Что делать?
Смогу ли я пользоваться картой, если закажу досрочный перевыпуск?
После подачи заявки на досрочный перевыпуск в целях безопасности карта будет заблокирована. Расплатиться картой или перевести с неё деньги будет нельзя, а снять средства вы сможете только в офисе с паспортом. Поэтому до блокировки рекомендуем перевести остаток средств на другую карту или счёт.
Если у вас нет других карты или счёта, вы можете за 1 минуту бесплатно оформить цифровую карту в мобильном приложении. Переведите деньги на эту карту, а затем закажите перевыпуск.
Поменяется ли при перевыпуске номер карты или счёта?
Номер карты изменится, но номер счёта карты останется прежним. Если вы получаете на карту выплаты, после перевыпуска нет необходимости сообщать новые данные в бухгалтерию — у новой карты будет тот же счёт.
А вот если платите телефоном с помощью Google Pay, Apple Pay, Samsung Pay, подписаны на онлайн-кинотеатр (например, Okko) или пользуетесь онлайн-сервисами заказа такси, не забудьте обновить номер карты.
Куда будут поступать зачисления во время перевыпуска?
Сколько стоит досрочный перевыпуск?
Карта в рублях
Карта в валюте
Классическая бесконтактная Visa или Mastercard
Классическая контактная Visa
или Mastercard
Классическая Visa или Mastercard с индивидуальным дизайном
Молодёжная Visa или Mastercard, в том числе с индивидуальным дизайном
Visa Аэрофлот Классическая
Visa Подари жизнь Классическая
Все карты линейки «Золотая»
Все карты Platinum и Infinite
Все тарифы по картам
Также актуализировать свои персональные данные вы можете самостоятельно, воспользовавшись мобильным приложением СберБанк Онлайн. В главном меню нажмите «Профиль (человечек)» → «Сбер ID» → «Персональные данные». Уже доступно для редактирования: мобильный телефон, электронная почта, документы: ИНН, ВУ, СНИЛС, СТС.
Помните, актуальная информация нужна банку, чтобы ваши продукты были защищены, а СберБанк Онлайн работал без перебоев.
Перевыпуск карты Сбербанка
Любая кредитная или дебетовая карта Сбербанка может быть перевыпущена.
Причины для перевыпуска карты
Любая кредитная или дебетовая карта Сбербанка может быть перевыпущена. Необходимость перевыпуска карты может возникнуть в ряде случаев, таких как:
Перевыпуск карты Сбербанка можно заказать досрочно или по истечению срока действия. Новая карта будет иметь другой номер, но привязана к старому счёту и будет обслуживаться на тех же условиях.
Заявление на перевыпуск карты Сбербанка
Сколько стоит перевыпуск карты Сбербанка?
Стоимость перевыпуска карт Сбербанка разнится в зависимости от вида и уровня карты. Замена до окончания срока действия или перевыпуск карт моментальных карт Сбербанка (Visa Electron «Momentum» или Maestro «Momentum»), а также карты ПРО100 «Стандарт» проводится банком бесплатно. Сбербанк также не берёт плату за перевыпуск карт премиального сегмента (Visa и MasterCard классов Gold и Platinum). В остальных случаях с клиента берётся оплата в размере 30 руб. при перевыпуске социальной карты, 60 руб./2 долара США/евро за перевыпуск карты начального уровня, 150 руб./5 долларов/евро за карты среднего уровня. За досрочный перевыпуск карты с индивидуальным дизайном дополнительно придётся потратить 500 руб.
Как поменять карту Сбербанка после смены фамилии
После смены фамилии замене подлежат не только все документы, но и банковские карты. Все имеющиеся расчетные счета должны числиться за новой фамилией, в противном случае человек не сможет совершать операции с денежными средствами.
Процедура получения
Поменять карту Сбербанка после смены фамилии клиент может следующими способами:
Однако получать результат придется только в отделении.
Как заказать в отделении
Для смены карты Сбербанка при смене фамилии необходимо обратиться в отделение, которое выдавало старую.
При себе иметь следующие документы:
Специалист банка попросит заполнить заявление на перевыпуск, которое самостоятельно распечатает для клиента. После назначит день получения.
Как заказать через «Сбербанк Онлайн»
Получить доступ к личному кабинету Сбербанка можно в отделении банка или любом банкомате.
Пошаговая инструкция действий в «Сбербанк Онлайн»:
Выбрать меню «Перевыпуск».
Вводить персональные данные не требуется, т. к. система сама указывает ранее внесенные сведения о клиенте.
При смене фамилии выбирается «Смена персональных данных» и указываются новые ФИО.
Важно! Необязательно выбирать отделение, в котором была выдана первая карта. Можно выбрать любое другое.
После этого система автоматически сформирует заявление и отправит его на рассмотрение специалистам банка.
Стоимость и сроки перевыпуска
Размер платы за перевыпуск зависит от статуса карты.
Таблица 1. Средняя стоимость замены карты при смене фамилии в филиалах ПАО «Сбербанк России» (по состоянию на апрель 2018 г.)
Наименование | Цена за перевыпуск |
Классическая | 150 руб. |
Классическая бесконтактная | 250 руб. |
Пенсионная (социальная) | 30 руб. |
Золотая | Комиссия не взимается |
Платиновая (привилегированная) | Комиссия не взимается |
Кредитная (предодобренная) | Комиссия не взимается |
Сроки изготовления составляют от 3 до 10 рабочих дней.
Особенности замены
Процедура перевыпуска осуществляется аналогично для всех типов пластика, но все же существуют некие особенности.
Например, многие считают, что кредитку менять не обязательно, ведь все равно не удастся снять денег свыше установленного лимита. Несмотря на фиксированный лимит, она в обязательном порядке подлежит замене.
Что касается зарплатной и дебетовой типов, то при их замене номер карты, как и пин-код, остается прежним.
Что будет, если не менять карту
Существует ряд трудностей, с которыми может столкнуться гражданин, если откажется производить замену банковской карты при смене фамилии:
Любые непредвиденные нюансы могут отнять драгоценное время. Поэтому, если произошла смена фамилии, перевыпуск карты лучше заказывать заблаговременно.
Как заменить карту Сбербанка при смене фамилии
Если вы сменили фамилию, желательно перевыпустить карту и внести изменения в договор с банком. Это можно сделать за один визит в банк. Новую карту выдадут через несколько дней. Перевыпуск обойдется в 150 рублей за каждую карту.
Если вы по какой-то причине сменили фамилию (например, в браке), то вам стоит как можно скорее перевыпустить ваши банковские карты. Несмотря на то, что карта и договор еще будут действительными, при отказе от перевыпуска вы рискуете встретиться с некоторыми сложностями:
Менять карту и вносить изменения в документы при смене фамилии можно только в отделении банка, в котором вы подписывали договор.
Вам необходимо прийти в банк с новым паспортом и документом, удостоверяющим замену данных, и написать два заявления. Первое — для изменения личных данных (фамилии, номера и серии паспорта) в документах. Второе — для перевыпуска карты. Укажите в заявлениях данные, под которыми вы числитесь в Сбербанке.
Менеджер банка примет заявление и сообщит примерную дату готовности новой карты. Вы сможете придти и забрать ее в течение месяца после перевыпуска. Как правило, на изготовление «пластика» уходит 3-10 дней.
Изменить личные данные в документах можно бесплатно, перевыпуск каждой карты стоит 150 рублей.
Главный редактор #ВЗО. Работает на сайте с момента основания. Через Юрия проходят все тексты перед размещением на сайте. Быстро вникает в темы, на которые пишут авторы, включая финансовую, и следит за качеством публикуемых материалов.