как перезагрузить приложение яндекс с алисой

Решение проблем

Настройки

Если это не помогло, напишите нам через форму.

Полностью отключить Алису нельзя, но вы можете отключить голосовую активацию Алисы, тогда она не будет реагировать на голосовые команды и вопросы:

Если вы хотите использовать вместо Алисы обычный голосовой поиск или не использовать голосовой поиск вовсе:

Пожалуйста, расскажите нам о причинах, по которым вы не хотите видеть Алису в браузере, через форму. Это поможет Алисе стать лучше.

Алиса озвучивает ответ, только если вопрос задан голосом. Если вы набираете текст на виртуальной клавиатуре, то Алиса тоже ответит вам письменно.

Если вы задаете вопрос голосом, убедитесь, что:

Если это не помогло, напишите нам через форму.

Алиса реагирует на свое имя, но похоже звучащие слова и фразы могут вызвать ложные срабатывания. Чтобы избежать этого, вы можете отключить голосовую активацию:

Если это не помогло, напишите нам через форму.

Ознакомьтесь с ответами в статье Решение проблем для Яндекс.Браузера на компьютере.

Если вы не нашли в списке ваш вопрос, напишите нам через форму. Как можно подробнее опишите ситуацию, по возможности приложите скриншот.

Общение

У Алисы есть два режима:

Как правило, Алиса включает режим разговора после команды «Давай поболтаем». Но могут быть и исключения. Если вы столкнулись с этим, просто скажите: «Алиса, хватит».

Если Алиса отвечает неправильно, нажмите и укажите причину. Ваша оценка поможет Алисе в дальнейшем подбирать подходящие ответы. Если ответ Алисы совсем неуместен, напишите нам через форму. По возможности приложите скриншот диалога с Алисой.

Сейчас Алиса умеет запоминать имя только при использовании Яндекс.Станции. В браузере на мобильном устройстве такая возможность пока не реализована.

Если вы не нашли в списке ваш вопрос, напишите нам через форму. Как можно подробнее опишите ситуацию, по возможности приложите скриншот.

Технические проблемы

Если это не помогло, напишите нам через форму. Уточните, в каком случае Алиса неверно определяет местоположение: вы задаете вопрос «Где я?», Алиса присылает погоду для другого города и т. д. По возможности приложите скриншот диалога.

Чтобы отвечать на вопросы, Алисе нужен стабильный доступ в интернет. Убедитесь, что интернет подключен. Затем проверьте ваше соединение, перезапустите программу и спросите еще раз.

Если это не помогло, напишите нам через форму.

Если это не помогло, напишите нам через форму.

Такое сообщение может быть признаком временных сбоев. Перезапустите браузер и попробуйте обратиться к Алисе через несколько минут. Если это не помогло, напишите нам через форму.

Если это не помогло, напишите нам через форму. В сообщении укажите:

Если вы не нашли информацию в Справке или у вас возникает проблема в работе Яндекс.Браузера, опишите все свои действия по шагам. По возможности сделайте скриншот. Это поможет специалистам службы поддержки быстрее разобраться в ситуации.

Решение проблем

Настройки

Если это не помогло, напишите нам через форму.

Полностью отключить Алису нельзя, но вы можете отключить голосовую активацию Алисы, тогда она не будет реагировать на голосовые команды и вопросы:

Если вы хотите использовать вместо Алисы обычный голосовой поиск или не использовать голосовой поиск вовсе:

Пожалуйста, расскажите нам о причинах, по которым вы не хотите видеть Алису в браузере, через форму. Это поможет Алисе стать лучше.

Алиса озвучивает ответ, только если вопрос задан голосом. Если вы набираете текст на виртуальной клавиатуре, то Алиса тоже ответит вам письменно.

Если вы задаете вопрос голосом, убедитесь, что:

Если это не помогло, напишите нам через форму.

Алиса реагирует на свое имя, но похоже звучащие слова и фразы могут вызвать ложные срабатывания. Чтобы избежать этого, вы можете отключить голосовую активацию:

Если это не помогло, напишите нам через форму.

Ознакомьтесь с ответами в статье Решение проблем для Яндекс.Браузера на компьютере.

Если вы не нашли в списке ваш вопрос, напишите нам через форму. Как можно подробнее опишите ситуацию, по возможности приложите скриншот.

Общение

У Алисы есть два режима:

Как правило, Алиса включает режим разговора после команды «Давай поболтаем». Но могут быть и исключения. Если вы столкнулись с этим, просто скажите: «Алиса, хватит».

Если Алиса отвечает неправильно, нажмите и укажите причину. Ваша оценка поможет Алисе в дальнейшем подбирать подходящие ответы. Если ответ Алисы совсем неуместен, напишите нам через форму. По возможности приложите скриншот диалога с Алисой.

Сейчас Алиса умеет запоминать имя только при использовании Яндекс.Станции. В браузере на мобильном устройстве такая возможность пока не реализована.

Если вы не нашли в списке ваш вопрос, напишите нам через форму. Как можно подробнее опишите ситуацию, по возможности приложите скриншот.

Источник

Решение частых проблем

В этом разделе приведены решения самых распространенных проблем, возникающих при работе с браузером.

Браузер зависает

Если браузер зависает, напишите нам через форму. Опишите как можно подробнее:

Если некоторые страницы долго загружаются, проверьте, не перенесен ли кеш браузера на карту памяти: если перенесен, верните его. Для этого:

Если это не помогло, в сообщении в службу поддержки:

Браузер занимает много места

Проверьте, сколько места на вашем устройстве занимает кеш браузера. Для этого:

Если Данные занимают более 200 МБ, очистите кеш браузера:

Содержимое сайта отображается некорректно

Страница сайта может отображаться некорректно. Например, вместо букв — набор знаков, сбита верстка на странице. Также могут не работать кнопки, не открываться ссылки или может пропадать меню.

Попробуйте обновить страницу,\nочистить кеш браузера.

Аудио тормозит, долго грузится

Если аудиофайл долго загружается, попробуйте очистить кеш браузера. Для этого:

Браузер долго запускается

Если браузер долго запускается, попробуйте очистить кеш браузера и на время отключить расширения.

Куда пропал режим Турбо?

Режим Турбо в Яндекс.Браузере был необходим для ускорения доступа к различным сайтам, однако работал он только по протоколу HTTP. Сейчас таких сайтов осталось очень мало, поэтому мы отключили режим Турбо в Яндекс.Браузере и убрали его из настроек. Мы внедрили иные способы ускорения, позволяющие Яндекс.Браузеру оставаться быстрым без специального режима, и продолжим повышать его скорость.

Если вы не нашли информацию в Справке или у вас возникает проблема в работе Яндекс.Браузера, опишите все свои действия по шагам. По возможности сделайте скриншот. Это поможет специалистам службы поддержки быстрее разобраться в ситуации.

Источник

Как обновить Яндекс Браузер с Алисой: самый простой способ

В этом обзоре мы расскажем, как можно обновить Яндекс с Алисой на разных типах устройств. Эта статья предназначена для активных пользователей голосового помощника. Обращаем твое внимание, что для полноценной стабильной работы любого приложения необходимо вовремя ставить последнюю версию обновления.

В браузере

Рассмотрим, как можно обновить Яндекс.Браузер с Алисой. Пользователи браузера знают, насколько он прост в использовании, удобен и функционален. Работа стала более комфортной с появлением бота, который взял на себя решение рутинных задач – поэтому желание поставить последнюю версию вполне объяснимо.

На компьютере

Поговорим о том, как обновить приложение Алиса на компьютере. Если ты поставил помощника на свой ноутбук и ПК – значит ты уже в курсе функциональности искусственного интеллекта. Необходимо запомнить следующую информацию:

На телефоне

Напоследок разберемся, как обновить голосовой помощник Алиса на Андроид. Программа пользуется огромной популярностью среди владельцев смартфонов – мы расскажем, как поддерживать ее в актуальном состоянии:

Ты можешь включить автоматическую загрузку последних версий, чтобы не заниматься этим вручную. Сделай следующее:

А ещё, советуем тебе вывести виджет Алиса на рабочий стол в Андроиде, чтобы удобнее было запускать с помощницу.

Вот и все! Теперь ты знаешь, как обновить Яндекс Алису бесплатно на всех устройствах и сможешь всегда пользоваться последней стабильной версией функционального робота.

Источник

Как перезагрузить Браузер Яндекс, если произошла ошибка

Ошибка, при которой Яндекс Браузеру требуется перезагрузка, встречается часто. В этот момент приложение зависает, работать в нем становится невозможно, но и закрыть не получается. В статье рассмотрим, как в такой ситуации перезагрузить браузер Яндекс и, что делать, если ошибка повторится.

Проблема с перезагрузкой Яндекс Браузера

Система Windows устроена таким образом, что любое открытое в ней окно практически всегда можно закрыть двумя простейшим способами – сочетанием клавиш «Alt+F4» или нажатием на крестик в правом верхнем углу. Эти действия применимы и к Яндекс Браузеру, но в случае неудачи есть и другие методы закрыть приложение.

Перезагрузка «Диспетчером задач»

«Диспетчер задач» — это инструмент операционной системы Windows, содержащий данные о производительности компьютера и управляющий всеми запущенными процессами. А значит, может завершить работу любого из них.

Теперь можно попробовать перезапустить приложение заново. Если описанные действия не помогли, следует воспользоваться двумя другими методами.

Перезагрузка командной строкой

Командная строка – интерфейс связи между компьютером и человеком. Все команды задаются в текстовом режиме. Существует своя команда и на закрытие Яндекс Браузера.

С помощью командной строки можно и запустить приложение.

Перезагрузка специальной командой

Выполнить перезагрузку можно средствами самого браузера. Для этого в адресной строке вводим: browser://restart и нажимаем «Enter».

Чтобы в следующий раз снова не пришлось вбивать команду, ее можно добавить в закладки.

Основные способы устранения ошибки

Если при повторном запуске Яндекс Браузера произошла ошибка, можно попробовать устранить ее. Довольно часто причинами ее появления оказываются вредоносные программы или устаревшая версия приложения.

Проверка на вирусы

Вирусные атаки – источник многих проблем, влияющих не только на работу самого браузера, но в всей системы в целом. Для обнаружения и удаления вируса подойдет любой антивирус, например, Nod32.

Дополнительно можно совершить проверку сканером Dr.Web Cureit! Иногда он способен найти и обезвредить вредоносную программу, пропущенную антивирусом. Бесплатно скачать сканер можно на официальном сайте разработчиков.

После завершения работы антивирусных приложений следует перезагрузить компьютер и попробовать еще раз запустить браузер.

Обновление Яндекс браузера

Часто Яндекс Браузер не может продолжить работу, когда пользователь запускает устаревшую версию. В таком случае ее необходимо обновить.

Переустановка Яндекс Браузера

Когда ни один из способов не помог, остается самый радикальный вариант – полностью удалить приложение и установить заново.

Итак, помимо стандартных, существует еще как минимум три способа перезарузки Яндекс Браузера, когда он перестает реагировать на действия пользователя. При этом, если ошибка повторилась не менее важно разобраться, почему это произошло и уметь предпринять хотя бы первичные меры.

Источник

Установка и обновление браузера

Системные требования

Перед установкой убедитесь, что ваш компьютер соответствует системным требованиям:

Windows 10, Windows 8.1, Windows 8, Windows 7

Intel Pentium 4 и выше

Свободное место на диске

Windows 10, Windows 8.1, Windows 8, Windows 7

Intel Pentium 4 и выше

Свободное место на диске

Intel, Apple M1 (на архитектуре ARM)

Свободное место на диске

Intel, Apple M1 (на архитектуре ARM)

Свободное место на диске

Установка

Браузер по умолчанию

Чтобы все ссылки по умолчанию открывались в Яндекс.Браузере:

Обновление

Яндекс.Браузер обновляется автоматически. Без обновления браузер не сможет защитить ваши данные от новых угроз.

Переустановка

Чтобы переустановить браузер, сохранив все данные личного профиля, включая вкладки, разрешения для сайтов, сессию и другие:

В процессе переустановки все данные профиля будут удалены с компьютера. Но если вы делали синхронизацию, большая часть данных профиля сохранится на сервере Яндекса. После синхронизации эти данные восстановятся. Если вы не хотите, чтобы данные восстановились, удалите их с сервера.

Удаление

Данные и настройки удаляются только с локального компьютера. Если вы делали синхронизацию, большая часть данных профиля сохранилась на сервере Яндекса. После переустановки браузера и синхронизации его с сервером ваши личные данные и настройки браузера восстановятся. Если вы не хотите восстанавливать данные, удалите их с сервера.

Вопросы об установке и обновлении

Полная версия установщика Яндекс.Браузера позволит вам установить браузер при медленном интернете или даже при отсутствии интернета. Скачать полную версию.

Пока установить браузер для нескольких пользователей Windows невозможно.

Скорее всего установочный файл не был загружен полностью.

Скачайте полную версию установщика и установите браузер. Если это не помогло, напишите в службу поддержки.

Скачайте полную версию браузера. Установите его, полностью отключив на время установки все антивирусы.

В последней версии браузера:

Если вы используете прокси-сервер или файрвол, выключите их и обновите браузер. Также выключите антивирус и повторите попытку обновления. Если это не помогло — обновите браузер вручную.

Скачайте последнюю версию браузера и установите ее. Удалять прежнюю версию не обязательно.

Если это не помогло, скачайте последнюю версию и установите ее поверх текущей.

Отключить автоматическое обновление браузера нельзя. Только самая последняя версия браузера обеспечивает максимальную защиту от интернет-угроз.

Яндекс.Браузер обновляется автоматически, независимо от того, пользуетесь вы им или нет. Это делается для вашей безопасности: в интернете постоянно появляются новые угрозы, а в браузере — новые методы защиты.

Мы не рекомендуем отключать автоматическое обновление в фоновом режиме, но при необходимости вы можете это сделать:

После этого автоматическое обновление в фоновом режиме будет отключено. Но как только вы откроете браузер, он немедленно проверит наличие обновлений и в дальнейшем будет это делать регулярно во время работы.

По умолчанию браузер запускается автоматически при запуске Windows. Чтобы отключить автозапуск:

Чтобы отключить голосовую активацию Алисы:

Чтобы запретить расширениям работать в фоновом режиме:

Установка и обновление браузера

Системные требования

Перед установкой убедитесь, что ваш компьютер соответствует системным требованиям:

Windows 10, Windows 8.1, Windows 8, Windows 7

Intel Pentium 4 и выше

Свободное место на диске

Windows 10, Windows 8.1, Windows 8, Windows 7

Intel Pentium 4 и выше

Свободное место на диске

Intel, Apple M1 (на архитектуре ARM)

Свободное место на диске

Intel, Apple M1 (на архитектуре ARM)

Свободное место на диске

Установка

Браузер по умолчанию

Чтобы все ссылки по умолчанию открывались в Яндекс.Браузере:

Обновление

Яндекс.Браузер обновляется автоматически. Без обновления браузер не сможет защитить ваши данные от новых угроз.

Переустановка

Чтобы переустановить браузер, сохранив все данные личного профиля, включая вкладки, разрешения для сайтов, сессию и другие:

В процессе переустановки все данные профиля будут удалены с компьютера. Но если вы делали синхронизацию, большая часть данных профиля сохранится на сервере Яндекса. После синхронизации эти данные восстановятся. Если вы не хотите, чтобы данные восстановились, удалите их с сервера.

Удаление

Данные и настройки удаляются только с локального компьютера. Если вы делали синхронизацию, большая часть данных профиля сохранилась на сервере Яндекса. После переустановки браузера и синхронизации его с сервером ваши личные данные и настройки браузера восстановятся. Если вы не хотите восстанавливать данные, удалите их с сервера.

Вопросы об установке и обновлении

Полная версия установщика Яндекс.Браузера позволит вам установить браузер при медленном интернете или даже при отсутствии интернета. Скачать полную версию.

Пока установить браузер для нескольких пользователей Windows невозможно.

Скорее всего установочный файл не был загружен полностью.

Скачайте полную версию установщика и установите браузер. Если это не помогло, напишите в службу поддержки.

Скачайте полную версию браузера. Установите его, полностью отключив на время установки все антивирусы.

В последней версии браузера:

Если вы используете прокси-сервер или файрвол, выключите их и обновите браузер. Также выключите антивирус и повторите попытку обновления. Если это не помогло — обновите браузер вручную.

Скачайте последнюю версию браузера и установите ее. Удалять прежнюю версию не обязательно.

Если это не помогло, скачайте последнюю версию и установите ее поверх текущей.

Отключить автоматическое обновление браузера нельзя. Только самая последняя версия браузера обеспечивает максимальную защиту от интернет-угроз.

Яндекс.Браузер обновляется автоматически, независимо от того, пользуетесь вы им или нет. Это делается для вашей безопасности: в интернете постоянно появляются новые угрозы, а в браузере — новые методы защиты.

Мы не рекомендуем отключать автоматическое обновление в фоновом режиме, но при необходимости вы можете это сделать:

После этого автоматическое обновление в фоновом режиме будет отключено. Но как только вы откроете браузер, он немедленно проверит наличие обновлений и в дальнейшем будет это делать регулярно во время работы.

По умолчанию браузер запускается автоматически при запуске Windows. Чтобы отключить автозапуск:

Чтобы отключить голосовую активацию Алисы:

Чтобы запретить расширениям работать в фоновом режиме:

Источник