как подать показания счетчиков воды через приложение госуслуги
Как подать показания счетчиков
1. Стоит ли ставить счетчики?
В соответствии с пунктами 5 и 6 статьи 13 Федерального закона № 261-ФЗ от 23 ноября 2009 года все собственники жилых домов, квартир и других помещений в многоквартирных домах обязаны установить счетчики на воду, тепло и газ.
Счетчики на газ нужно устанавливать, только если вы потребляете больше двух кубометров газа в час. На практике это значит, что, помимо газовой плиты, у вас дома как минимум должна быть газовая колонка.
В соответствии с требованиями Федерального закона № 522-ФЗ от 27 декабря 2018 года и Постановления Правительства РФ № 354 от 6 мая 2011 года, поверка и замена электросчетчиков в многоквартирных жилых домах с 1 июля 2020 года возложена на гарантирующего поставщика электроэнергии. Если по состоянию на 1 апреля 2020 года или ранее у вас истек межповерочный интервал счетчика, то его установка (замена) со стороны гарантирующего поставщика осуществляется до 31 декабря 2021 года.
Если в квартире не установлены счетчики, хотя такая техническая возможность имеется, при расчете платы за услуги будет использоваться повышающий коэффициент в соответствии с действующим законодательством. Этого можно избежать, если организация, обслуживающая ваш дом, после проведения обследования представит акт, подтверждающий отсутствие технической возможности установки счетчика.
Подробнее о том, как установить счетчики, вы можете прочитать в нашей инструкции.
2. Как передать показания счетчиков воды?
Если вы получаете единый платежный документ (ЕПД), то можете подать показания счетчиков:
Если вместо ЕПД вы получаете другую квитанцию на оплату ЖКУ, обратитесь в свою управляющую компанию. Ее контакты можно найти на портале «Дома Москвы».
Подать показания счетчиков можно, только если не истек срок их поверки. Подробнее о том, когда нужно поверять счетчики воды, куда за этим обратиться и что будет, если не проводить поверку, вы можете прочитать в инструкции «Все о поверке счетчиков воды».
3. Что будет, если я не передам показания счетчиков воды вовремя?
Если не передавать показания счетчиков воды на протяжении 3 месяцев, вы не сможете подать показания дистанционным способом (онлайн, по телефону и через СМС). За это время расчет будет сделан по среднемесячным показателям, которые возьмут из ваших прошлых квитанций. С 4-го месяца вас переведут на оплату водопотребления по нормативам с учетом собственников и проживающих в жилом помещении граждан.
Чтобы получить возможность снова подавать показания дистанционно, нужно будет обратиться в управляющую компанию для составления акта контрольных показаний приборов учета. Ее контакты можно найти на портале «Дома Москвы».
В случае, если срок непредставления показаний не превышает 3 месяцев, вы получите перерасчет после того, как подадите показания счетчиков воды.
4. Как подать показания счетчиков газа?
Онлайн на сайте «Газпром межрегионгаз Москва». При возникновении вопросов вы можете обратиться в свой абонентский участок компании. Его контакты можно посмотреть здесь.
Не забудьте подать показания счетчиков газа с 1-го по 20-е число текущего месяца.
5. Как подать показания счетчиков электроэнергии?
Подать показания счетчиков электроэнергии можно:
Показания электросчетчика нужно подавать с 15-го по 26-е число каждого месяца. Если ваш электросчетчик оборудован автоматизированной информационно-измерительной системой коммерческого учета электроэнергии (АИИС КУЭ), то не нужно фиксировать и передавать его показания, так как система запрограммирована снимать показания счетчиков дистанционно.
6. Как подать показания счетчиков тепла?
Подать показания счетчиков тепла можно на mos.ru, если:
Сроки передачи показаний теплоэнергии зависят от расчета, принятого в конкретном доме:
Узнать, какой порядок расчета применяется в вашем доме, можно в своей управляющей компании. Ее контакты можно найти на портале «Дома Москвы».
7. Что будет, если я не передам показания по теплу вовремя?
Первые 3 месяца расчет будет производиться по средним показаниям счетчика за последние три месяца отопительного сезона, с четвертого месяца расчет будет проводиться по общедомовым счетчикам. При отсутствии показаний за три месяца для расчета среднего значения расчет будет производиться по общедомовым счетчикам с первого месяца несдачи показаний.
Если показания индивидуальных счетчиков (при расчете по 1/7) не были представлены более чем за 3 месяца, вы не сможете подавать показания счетчика тепла через mos.ru. По истечении этого срока расчет ведется по показаниям общедомового счетчика.
Чтобы получить возможность снова подавать показания дистанционно, нужно будет обратиться в свою управляющую организацию. Ее контакты можно найти на портале «Дома Москвы».
5 способов передать показания счетчиков воды – пошаговые инструкции
от Нина Донских
На данный момент, более чем у половины москвичей в квартирах установлены водосчётчики. В связи с этим возникает вопрос: «Как можно передать показания счетчиков горячей и холодной воды?». Представляем вам 5 способов с подробными пошаговыми инструкциями:
1. Как передать показания счетчика воды по телефону
2. Как передать показания счетчика воды через интернет
3. Как передать показания счетчика воды через мобильное приложение
4. Как передать показания счетчика воды по смс
5. Как передать показания счетчика через инженерную службу района
Далее подробно расскажем о каждом из этих способов, а вы выбирайте наиболее удобный и подходящий для вас. Главное, не забывайте перед подачей показаний зарегистрировать ваши приборы учета в районном ГКУ ИС/МФЦ, адреса которых выложены на Портале городских услуг.
Как передать показания счетчика воды по телефону
Для этого вам нужно позвонить в Единую сервисную службу в Москве по номеру телефона +7 (495) 539-25-25 и сказать, что вы хотите передать показания индивидуальных приборов учета. Также, будьте готовы к тому, что у вас спросят следующую информацию:
Показания по телефону принимаются каждый будний день с 8.00 до 20.00, в течение последних десяти дней месяца.
Как передать показания счетчика воды через интернет
Не так давно в интернете можно было найти достаточно много бесплатных сервисов и сайтов для передачи показаний. Однако на сегодняшний день существует всего лишь два варианта передачи показаний приборов учета воды в Москве, а именно: Портал городских услуг и мобильное приложение.
На Портале городских услуг mos.ru:
Далее откроется специальная форма, где нужно будет вписать данные, которые вносятся с 15 по 3 число каждого месяца. Если вы забыли передать показания водосчетчиков и внесете их в другое время, то приняты они не будут, а прибавятся к следующему периоду. Если показания не отправлялись более чем 2 месяцев, то для возобновления услуги на портале, необходимо будет снова идти в ГКУ ИС/МФЦ.
Правда у этого метода есть один минус, а именно то, что система не может принять показания превышающие существующие нормативы: холодная вода — 6,935 м3/мес., горячая 4, 745 м3/мес. на одного человека. Если у вас не получается передать данные, то воспользуйтесь другим способом.
Как передать показания счетчика воды через мобильное приложение
Как передать показания счетчика воды по смс
Сначала вам нужно будет зарегистрировать свой код плательщика. Для этого пошлите смс на номер 7377 со следующим текстом: «вода кп ххххххххх». Затем перешлите актуальные цифры ваших счетчиков горячей и холодной воды на этот же номер 7377 с текстом: «вода добавить хх.х yy.y», где хх.х — цифры первого прибора, а yy.y — цифры второго прибора.
Доступ и подключение к услуге передачи данных счетчиков воды через смс осуществляет инженерная служба вашего района, например, ЮАО, ЮЗАО и тп.
Как передать показания счетчика через инженерную службу района
Здесь все очень просто: приходите в свою инженерную службу, заполняете специальный бланк и опускаете его в ящик, предназначенный для этих целей.
Как отправить показания счетчиков через Госуслуги
В инженерной службе
Те, кому удобнее действовать «по старинке», могут просто прийти в свою районную инженерную службу, заполнить бланк и опустить его в специальный ящик.
Регистрация на сайте также может сопровождаться неожиданностями. Например, система может решить, что ваши телефоны уже зарегистрированы. Встречаются жалобы обиженных пользователей, которые потратили немало времени, чтобы зарегистрироваться, но доступ в Личный кабинет так и не получили.
Какие цифры со счетчиков нужно передавать
До того, как передать показания водосчетчиков на портал, требуется выписать их с измерительных устройств водомеров. Для этого вооружаются ручкой и целенаправленно заведенным для этого блокнотом.
Любое жилье комплектуется двумя счетчиками: горячей и холодной воды. Принято, что красный водомер ставят на систему горячей воды, синий или черный – на холодной. Однако ряд производителей выпускает универсальные счетчики, которые окрашиваются в один цвет.
Здесь придется прибегнуть к тактильному способу определения той или иной магистрали, для чего нужно просто потрогать трубопроводы, на которых смонтированы приборы.
Если же и здесь неудача, например, отключили горячее водоснабжение и обе трубы одинаково ледяные, нужно покрутить против часовой стрелки вентиль с синей маркировкой на смесителе и посмотреть, на каком из водомеров будет вращаться контрольная звездочка в центре счетного устройства. Этот прибор и показывает величину потребления холодной воды. Второй, соответственно, контролирует горячую воду.
В блокноте указывается дата записи количества израсходованной воды и его значение в кубометрах, которое берется из первых пяти черных окошек. К этой величине можно приплюсовать единичку, если в красных окошках величина превышает пять сотен литров.
Для передачи показаний счетчиков воды через портал Госуслуги сначала нужно авторизоваться на сайте. Для этого вводится телефонный номер или электронная почта и пароль, использованные при регистрации. Нажать на кнопку «Войти».
Автор: Нина Донских
На данный момент, более чем у половины москвичей в квартирах установлены водосчётчики. В связи с этим возникает вопрос: «Как можно передать показания счетчиков горячей и холодной воды?». Представляем вам 5 способов с подробными пошаговыми инструкциями:
1. Как передать показания счетчика воды по телефону
2. Как передать показания счетчика воды через интернет
3. Как передать показания счетчика воды через мобильное приложение
4. Как передать показания счетчика воды по смс
5. Как передать показания счетчика через инженерную службу района
Далее подробно расскажем о каждом из этих способов, а вы выбирайте наиболее удобный и подходящий для вас. Главное, не забывайте перед подачей показаний зарегистрировать ваши приборы учета в районном ГКУ ИС/МФЦ, адреса которых выложены на Портале городских услуг.
Далее подробно расскажем о каждом из этих способов, а вы выбирайте наиболее удобный и подходящий для вас. Главное, не забывайте перед подачей показаний зарегистрировать ваши приборы учета в районном ГКУ ИС/МФЦ, адреса которых выложены на Портале городских услуг.
Вы подавали данные по счетчикам воды через интернет? Теперь это можно сделать на «Госуслугах»
Подавать данные по счетчикам воды стало проще — теперь это можно сделать не выходя из дома. Все благодаря развитию сервисов на портале Госуслуги — при наличии личного кабинета с расширенным функционалом граждане РФ могут воспользоваться новой услугой. Рассказываем, как это сделать правильно и не нарваться на штраф.
Только если оба требования будут соблюдены, гражданин сможет внести данные в соответствующем разделе.
Отправка показаний счетчиков через госуслуги Москвы
Жители Москвы могут передать показания счетчиков на сайте mos.ru/services/catalog/popular. Откройте данный адрес и вы окажетесь на странице наиболее популярных госуслуг. Для входа на сайт можно использовать логин и пароль от общероссийского портала госуслуг. Естественно, что среди наиболее популярных имеется и нужная нам, но если по каким-либо причинам его там нет, то переходим в категорию “Жилье, ЖКУ, двор” и находим там пункты:
Нажимаем на первый и попадаем на страницу с описанием условий предоставления услуги. Передачу показаний счетчиков необходимо осуществлять с 15 числа текущего месяца по 3 число следующего включительно. Чтобы приступить к передаче показаний, нажмите на кнопку “получить услугу”.
На первом шаге вам необходимо ввести код плательщика и номер квартиры.
Если вы не помните ваш код плательщика, то вы можете посмотреть его на квитанции.
После этого, нажмите на кнопку “Продолжить” и перейдите ко второму шагу. На открывшейся странице вы сможете увидеть данные за прошлые три месяца и за текущий. Здесь вам необходимо внести ваши показания счетчиков. Обратите внимание на то, что если у вас нет информации по какому-либо счетчику, то у него закончился срок поверки и вы должны вызвать специалиста. Сведения о счетчике можно просмотреть после нажатия на знак вопроса рядом с заголовком прибора.
После отправки показаний, перед вами должна появиться надпись, что показания счетчиков приняты системой.
Обратите внимание, что если вы только установили счетчик, то сначала вам необходимо зафиксировать первичные показания прибора. Для этого также необходимо вызывать специалиста на дом. Ваши показания не должны сильно отличаться от нормы расхода воды на одного человека, которая состовляет 11,68 кубических метров в месяц (6,9 кубометров холодной воды и 4,7 кубометров горячей воды). Если вы заметили сильную разницу, то, скорее всего, вы неправильно переписали данные.
Теперь вернитесь в каталог услуг и нажмите на пункт “Приём показаний и оплата электроэнергии”. Нажмите на кнопку “Получить услугу” и перед вами откроется аналогичная страница, на которой нужно ввести номер лицевого счёта и номер счетчика.
Посмотреть историю передачи сведений и проверить их правильность, можно нажав на кнопку «приборы учета». После внесения новых данных, будут видны сведения за предыдущие три месяца.
Как видно на картинке выше, здесь отражены показания по двум приборам: электроэнергии и холодной воде. Горячая отсутствует, по причине неполной отправки сведений из квитанции. Чтобы ее заполнить необходимо вернуться на предыдущий шаг и выполнить операция заново.
Пользуясь сервисом Госуслуг, важно помнить о том, что:
Как передать показания счетчиков в Санкт-Петербурге
Обратите внимание, что в Санкт-Петербурге есть возможность подключиться к автоматизированной системе управления водоснабжения СПб. При этом данные счетчика снимаются, накапливаются и передаются в расчетный центр автоматически без вашего участия.
Жители каких регионов могут воспользоваться этой услугой?
Сайт www.gosuslugi.ru активно работает и развивается с 2011 года. Но одна и та же услуга в каждом из 85 регионов России может предоставляться по-разному или вовсе отсутствовать. Узнать о доступности услуги в конкретном регионе, городе или селе можно непосредственно на самом сайте.
В правом верхнем углу на главной странице Госуслуг указано местоположение физического лица. Если необходимо, его можно изменить автоматически или вручную.
После подтверждения местоположения, можно найти нужную услугу, доступную для получения на портале. Для этого нужно перейти в каталог услуг, нажав кнопку «Все услуги». Далее выбрать раздел «Квартира, строительство и земля», найти услугу «Оплата ЖКХ». Если на странице есть предложение получить услугу, то для данного региона она доступна.
Стоит один раз потратить несколько минут на заполнение информации о себе, чтобы потом с легкостью получать все возможные услуги. К ним относится не только передача показаний счетчиков, но и такие важные сервисы, как запись ребенка в детский сад, запись на прием к врачу, доступ в электронный дневник, подача заявлений на пособия, получение справок и многое другое.
Ошибка при вводе информации
При вводе неверных показаний возможно два пути, по которым необходимо продолжать действия. Если информация подавалась до 20-го числа конкретного месяца, то ее еще можно изменить. Причем показания можно менять несколько раз. В противном случае, на изменения показаний дается 24 часа.
При вводе неверных показаний возможно два пути, по которым необходимо продолжать действия. Если информация подавалась до 20-го числа конкретного месяца, то ее еще можно изменить. Причем показания можно менять несколько раз. В противном случае, на изменения показаний дается 24 часа.
Порядок передачи показаний счетчика за воду
Как подать показания счетчиков воды через интернет на сайте Электронного Правительства?
Для выполнения операции необходимо воспользоваться следующей инструкцией:
Как правило, даты приема показаний указываются на квитанции, ежемесячно направляемой поставщиком потребителю.
Функции и возможности личного кабинета
Ваш персональный онлайн-кабинет — это специальная интернет-страница, защищенная паролем. Чтобы использовать ЛКК по назначению, необходимо добавить в систему лицевой счет. Для этого на главной странице личного кабинета выполните такие действия:
Можно подключить к личному кабинету неограниченное количество ЛС и присвоить им названия “квартира”, “дом”, “дача”. После добавления счетов можно приступить к использованию всех возможностей кабинета:
Кроме того, в персональном кабинете пользователи могут получить информацию по сроку службы приборов учета и заказать установку новых счетчиков воды или света. Также физ. лица имеют возможность оформить заказ на сантехнические работы. Монтажные услуги от МосОблЕИРЦ — это качественно и надежно. На все работы предоставляется гарантия:
Принципы формирования суммы квитанции за пользование коммунальными услугами
Формирование суммы, которую необходимо оплатить, применяется следующими способами:
Наиболее распространенным вариантом является определение стоимости за коммунальную услугу по счетчику. Одним из неудобств при использовании этого способа является необходимость ежемесячно подавать показания прибора индивидуального потребления для расчета итогового размера суммы. С развитием системы предоставления государственных услуг и интернета появился более удобный и быстрый вариант передачи показаний, в сравнении с телефонными звонками и другими способами.
Правила подачи показаний изменились с принятием Постановления Правительства № 344 от 16 апреля 2013 года. С тех пор подача показаний приборов индивидуального учета потребления является не обязанностью, а правом собственников. Потребитель вправе вовсе не подавать показания. Срок передачи устанавливается индивидуально в договоре, который заключается с поставщиком коммунальных услуг. Но если собственник подает показания, то организация обязана их принять и определить сумму, подлежащую к уплате, исходя из данных, переданных владельцем недвижимости.
Проверка правильности передачи показаний
Если все сделано правильно, придет уведомление, что новые данные переданы в организацию.
Отправка показаний счетчиков через госуслуги Москвы
Жители Москвы могут передать показания счетчиков на сайте mos.ru/services/catalog/popular. Откройте данный адрес и вы окажетесь на странице наиболее популярных госуслуг. Для входа на сайт можно использовать логин и пароль от общероссийского портала госуслуг. Естественно, что среди наиболее популярных имеется и нужная нам, но если по каким-либо причинам его там нет, то переходим в категорию “Жилье, ЖКУ, двор” и находим там пункты:
Нажимаем на первый и попадаем на страницу с описанием условий предоставления услуги. Передачу показаний счетчиков необходимо осуществлять с 15 числа текущего месяца по 3 число следующего включительно. Чтобы приступить к передаче показаний, нажмите на кнопку “получить услугу”.
На первом шаге вам необходимо ввести код плательщика и номер квартиры.
Если вы не помните ваш код плательщика, то вы можете посмотреть его на квитанции.
После этого, нажмите на кнопку “Продолжить” и перейдите ко второму шагу. На открывшейся странице вы сможете увидеть данные за прошлые три месяца и за текущий. Здесь вам необходимо внести ваши показания счетчиков. Обратите внимание на то, что если у вас нет информации по какому-либо счетчику, то у него закончился срок поверки и вы должны вызвать специалиста. Сведения о счетчике можно просмотреть после нажатия на знак вопроса рядом с заголовком прибора.
После отправки показаний, перед вами должна появиться надпись, что показания счетчиков приняты системой.
Обратите внимание, что если вы только установили счетчик, то сначала вам необходимо зафиксировать первичные показания прибора. Для этого также необходимо вызывать специалиста на дом. Ваши показания не должны сильно отличаться от нормы расхода воды на одного человека, которая состовляет 11,68 кубических метров в месяц (6,9 кубометров холодной воды и 4,7 кубометров горячей воды). Если вы заметили сильную разницу, то, скорее всего, вы неправильно переписали данные.
Обратите внимание, что если вы только установили счетчик, то сначала вам необходимо зафиксировать первичные показания прибора. Для этого также необходимо вызывать специалиста на дом. Ваши показания не должны сильно отличаться от нормы расхода воды на одного человека, которая состовляет 11,68 кубических метров в месяц (6,9 кубометров холодной воды и 4,7 кубометров горячей воды). Если вы заметили сильную разницу, то, скорее всего, вы неправильно переписали данные.
Подать показания счетчиков на воду и электричество через портал Госуслуги
Одна из обязанностей владельцев квартир – своевременное предоставление показаний счетчиков. Эта процедура необходима для того, чтобы соответствующими структурами был произведен расчет потребления электричества, горячего и холодного водоснабжения. На основании этих данных формируется счет на оплату оказанных услуг. Передавать показания счетчиков необходимо ежемесячно до даты, указанной организацией.
Раньше передать показания счетчиков можно было только при обращении отдельно в каждую специализированную организацию (лично, по телефону, на странице организации или по электронной почте). Если компаний, обслуживающих дом, несколько, то и времени на передачу сведений уходило много. Сейчас, с появлением новой опции на сайте Единого Портала Государственных Услуг (ЕГПУ), стало возможным занесение сразу всех показаний через единый личный кабинет.
Одна из обязанностей владельцев квартир – своевременное предоставление показаний счетчиков. Эта процедура необходима для того, чтобы соответствующими структурами был произведен расчет потребления электричества, горячего и холодного водоснабжения. На основании этих данных формируется счет на оплату оказанных услуг. Передавать показания счетчиков необходимо ежемесячно до даты, указанной организацией.