как подключить семью к тарифу мы мтс через приложение
МЫ МТС+
Домашние интернет и телевидение, онлайн-кинотеатр KION и мобильная связь с безлимитным интернетом для всей семьи
Вы подключились к подписке «МЫ МТС+». Она открывает большие возможности для вас и для членов вашей семьи. Вы уже знакомы с основными достоинствами этой подписки. На этой странице мы расскажем детальнее о том, как оплачивается подписка и как ею управлять.
Подробности
Вы можете создать группу «Семья» и включить в неё до пяти человек, ваших родных и близких, указав их мобильные номера МТС. Эти номера с согласия их владельцев мы переведём на специальный тариф без абонентской платы. Вот что смогут участники группы «Семья»:
После отправки вами приглашения в группу «Семья» владелец добавляемого номера получит запрос по SMS, который нужно подтвердить.
При добавлении следующего номера операцию нужно повторить.
После получения согласия от владельцев номеров вы сможете задать, сколько минут и SMS из вашего пакета будет доступно на каждом номере. По умолчанию на каждом добавленном вами номере будет безлимитный интернет, но при желании вы можете ограничить и его использование определённым количеством гигабайтов. Все эти настройки можно сделать в личном кабинете.
Назначенные вами квоты и состав группы «Семья» вы можете менять в дальнейшем по своему усмотрению.
Вам доступно более 180 телеканалов в KION — при авторизации в этом приложении по номеру вашего телефона будет открыта бесплатная подписка «Супер+». В неё помимо телеканалов входят сотни фильмов, мультфильмов и сериалов.
Участники группы «Семья» также смогут пользоваться такой возможностью, если авторизуются в KION под вашим мобильным номером.
Вы и ваши близкие смогут пользоваться сервисом одновременно, каждый на своём устройстве. Телеканалы и фильмы KION можно смотреть на смартфоне, планшете, на ПК через браузер, в приложении KION, установленном на умном телевизоре.
Помимо KION вам и членам вашей семьи доступно более 180 каналов Домашнего Цифрового ТВ. Вы сможете смотреть их на разных телевизорах в вашем доме без доплат с бесплатной услугой «Мультирум». Для второго и третьего телевизора потребуется своя приставка, каждую из которых вы можете взять в аренду. Подключайте дополнительные услуги для домашнего телевидения и интернета МТС в Личном кабинете.
Стартовая страница путеводителя по всем тарифам МТС для дома и семьи, объединяющим в себе услуги мобильной связи, домашнего интернета и телевидения.
Уже подключены к тарифам «Весь МТС» или «Мы МТС+»? Подарите скидку на мобильную связь своим знакомым!
Если вы еще не подключены к тарифам «Весь МТС» или «Мы МТС+», сделайте это на выгодных условиях!
Группа Семья
Преимущества
Подробности
Воспользоваться преимуществами «Группа Семья» может абонент любого тарифного плана для физических лиц.
Подключение происходит автоматически, когда пользователь тарифа «МЫ МТС» либо «МЫ МТС +» отправит приглашение другому абоненту МТС, а тот его примет.
Инициатор и получатель приглашения должны относиться к одному региону. Чтобы узнать свой тариф и регион обслуживания, наберите команду * 111 * 59 #
Получателем приглашения не могут быть пользователи тарифов линейки «МЫ МТС».
Инициатор приглашения – пользователь тарифа «МЫ МТС» или «МЫ МТС +».
Участник группа Семья – получатель, который принял приглашение, при этом текущий тарифный план участника меняется на тариф без абонентской платы «МЫ МТС для тебя».
Услуга «Группа Семья» доступна для подключения на тарифных предложениях линейки «МЫ МТС».
Делитесь пакетами в приложение МОЙ МТС mts.ru/app на странице тарифа кнопкой «Управлять участниками».
Или наберите *918*1*7ХХХХХХХХХХ# с номером абонента, с которым хотите поделиться.
После того, как вы отправите приглашение участнику, на номер участника придет SMS с приглашением вступить в группу. Для включения в группу участнику необходимо отправить SMS на номер, указанный в приглашении, с текстом, указанным в приглашении. SMS бесплатное при регистрации в сети МТС.
Как расходуются общие пакеты
Использование участниками общих пакетов звонков и SMS производится по направлениям, в зоне действия и объеме, в котором данные пакеты действуют у инициатора (с учетом подключенных у инициатора опций). Приоритеты в порядке расходования общих пакетов между инициатором и участниками отсутствуют. Инициатор может установить личный лимит по каждому из пакетов звонков и SMS любому участнику группы.
Задать личный лимит звонков и SMS, а также проверить использование пакетов участниками можно в Личном кабинете в разделе «Поделиться пакетами» — «Мои участники».
Если общий пакет исчерпан (либо личный лимит участника исчерпан) звонки и SMS у участников группы будут тарифицироваться по условиям их собственных тарифов, а доступ в интернет будет приостановлен до момента обновления общих пакетов.
Если инициатор заблокирован, использование общих пакетов участникам недоступно. Звонки и SMS у участников группы будут тарифицироваться по условиям их собственных тарифов, а доступ в интернет будет приостановлен до момента обновления общих пакетов.
Как расходуются общие пакеты в поездках по России и миру
Участники могут пользоваться общими пакетами интернета и минут в поездках по России. Зона действия общих пакетов является единой для инициатора и участников группы.
Если у инициатора подключена опция «Забугорище», участники могут пользоваться общими пакетами минут в популярных странах мира на условиях этой опции. Плата за опцию при использовании услуг связи в указанных странах списывается только со счета инициатора, независимо от того, кто использовал общий пакет минут в поездках.
При этом использование общего пакета интернета в поездках по миру в популярных странах участникам группы недоступно. Чтобы пользоваться интернетом в популярных странах, участнику необходимо покинуть группу. После выхода из группы интернет у бывшего участника будет тарифицироваться в соответствии с его тарифным планом и подключенными опциями.
При нахождении участника в поездках по миру в прочих странах покидать группу не требуется. Доступ к сети интернет инициатора и участников группы будет осуществляться в соответствии с тарифным планом и подключенными опциями инициатора и участников соответственно.
Как отказаться от общих пакетов или исключить участника из группы
Инициатор может удалить участника из группы, при этом тарифный план участника группы не меняется. Исключить участника из группы:
Инициатор может удалить всю группу:
При изменении тарифного плана участника, номер исключается из Группы.
При исключении номера участника из группы без изменения тарифного плана, номер продолжает обслуживаться по тарифу «МЫ МТС для тебя».
Как узнать лимит и остаток общих пакетов
При переходе инициатора на другой тариф группа расформировывается. Интернет, звонки и SMS участников группы начинают тарифицироваться по условиям тарифа «МЫ МТС для тебя».
Взаимодействие с другими группами
Если вы являетесь инициатором группы «Общий пакет» или «Скидка для своих», при формировании Группы Семья группы «Общий пакет» и «Скидка для своих» расформировываются полностью. Вы не можете стать участником Группы Семья, если Ваш номер является участником или инициатором группы «Общий пакет» или участником группы «Скидка для своих».
Взаимодействие с услугами
Вы не можете стать участником Группы Семья, если на вашем номере подключены следующие услуги: «Контроль интернета. Ребенок», «Антивирус», «Общий пакет. Запрет раздачи», «ВГП. Льготный абонент».
Если инициатор подает заявление на перенос номера к другому оператору, Группа Семья расформировывается в день оформления заявления независимо от исхода переноса.
Плата за совместное использование пакетов «Группа Семья» взимается с инициатора группы. При добавлении первого номера в Группу Семья списывается плата до 150 рублей за всю группу, при добавлении других номеров плата за новые номера не списывается. Со второго месяца списывается плата до 150 руб./мес. за каждый дополнительный номер участника в дату подключения первого номера в Группу.
Тарифы «Мы МТС»
Внимание! Первый месяц обслуживания по тарифам «МЫ МТС+» и «МЫ МТС+500» — бесплатный. Успевайте подключиться по акции!
«Мы МТС» — это линейка тарифов, объединившая услуги домашней и мобильной связи. При этом пакет мобильной связи можно использовать всей семьей: на тариф можно подключить до 5 номеров и расходовать пакет минут всем вместе, интернет будет безлимитным, а общение внутри группы будет бесплатным.
— Оплата всех услуг и номеров по единому лицевому счету.
— Бесплатные звонки внутри группы (при подключении нескольких SIM).
— Безлимитный мобильный интернет без ограничения скорости на файлообменниках.
— Бесплатная подписка на мобильное ТВ «Kion».
— Действует в сети МТС по всей России.
— В зависимости от вида тарифа, кроме мобильной связи, включено использование домашнего интернета и цифрового ТВ.
Действующие акции
Акции указаны для тарифа «Мы МТС+» (мобильная связь + домашний интернет + домашнее ТВ).
— Первый месяц обслуживания — бесплатно.
— «Скидка для своих» — возможность предоставить скидку 20% на мобильную связь МТС пяти другим абонентам.
— Пакеты линейки «МЫ МТС+» участвуют в сервисе МТС Сashback.
— Скидка на абон/плату при подключении автоплатежа.
— Скидка на онлайн-кинотеатры.
— Приложение «Kion» — бесплатно.
— Аренда wi-fi роутера — всего 20 руб/мес.
— Оборудование для ТВ (приставка или CAM-модуль) включено в стоимость.
— Опция «Мультирум» предоставляется бесплатно, аренда оборудования для дополнительных телевизоров — 10 руб/мес (для первого ТВ — включено в стоимость).
— На SIM-картах бесплатно предоставляется «Защита от спам-звонков».
Также всем абонентам с тарифами «МЫ МТС+» подключена услуга «На полном доверии (семья)». С опцией предоставляется кредитный лимит (-2600), позволяющий вносить оплату до 20го числа следующего месяца. Опцию можно подключить/отключить по команде *111*786# и в личном кабинете.
Линейка тарифов
Вы можете использовать общий пакет мобильной связи, а при наличии технической возможности, подключить также домашний интернет и ТВ в квартиру, и оплачивать все услуги с единого лицевого счета.
«Мы МТС»
Мобильное приложение «Kion»
Мобильная связь для всей семьи
«Мы МТС+»
Домашний интернет 100 Мбит/сек
Домашнее ТВ (цифровое или IPTV)
Мобильное приложение «Kion»
Мобильная связь для всей семьи
«Мы МТС+500»
Домашний интернет 500 Мбит/сек
Домашнее ТВ (цифровое или IPTV)
Мобильное приложение «Kion»
Мобильная связь для всей семьи
На данный момент конвергентные тарифы «Мы МТС+» доступны в нижеперечисленных городах. Чтобы посмотреть более подробные условия тарифов, кликните по нужному вам городу.
Башкортостан
Уфа
Волгоградская область
Волгоград
Вологодская область
Вологда
Забайкальский край
Чита
Иркутская область
Иркутск
Калужская область
Калуга
Курганская область
Курган
Марий Эл
Волжск
Новгородская область
Великий Новгород
Омская область
Омск
Орловская область
Орел
Рязанская область
Рязань
Смоленская область
Смоленск
Тверская область
Тверь
Ржев
Тульская область
Тула
Щекино
Ульяновская область
Ульяновск
Ярославская область
Ярославль
Как подключить
Способ подключения зависит от выбранного пакета услуг.
Мобильная связь + домашний интернет и ТВ (тарифы «Мы МТС+» и «Мы МТС+500»)
Заявка на подключение оформляется на этом сайте: нажмите красную кнопку «Подключиться» и заполните форму. Вам перезвонит оператор, ответит на все вопросы и назначит время визита мастера. Мастер привезет SIM-карты и подключит домашний интернет. Если SIM-карты МТС у вас уже есть, мастер поможет оформить заявление на переход на новый тариф.
Только мобильная связь (тариф «Мы МТС» )
У вас уже есть SIM-карта МТС, но на ней другой тариф: перейдите на тариф «Мы МТС» с помощью команды *111*1025#.
Вы хотите перейти на МТС со своим номером: напишите заявление в салоне связи МТС, стоимость подключения тарифа «Мы МТС» составит 100 руб.
Вы хотите приобрести новую SIM-карту: обратитесь в салон связи МТС для оформления симки.
Подключение дополнительных номеров
Создав группу «Семья» и добавив в нее до 5 номеров близких, вы сможете использовать общий пакет минут и интернета, а также безлимитно общаться между собой в рамках группы, не тратя пакет минут.
Чтобы добавить участников, наберите команду *918*1*79000000000 на номере с тарифом «МЫ МТС». Участник должен подтвердить запрос по SMS, после чего у него подключится тариф «МЫ МТС для тебя».
Команды для управления группой:
— Добавление участника в группу *918*1*7ХХХХХХХХХХ#
— Запрос участников группы *918*3#
— Удаление участника из группы *918*4*7ХХХХХХХХХХ#
— Удаление всех участников *918*5#
При желании инициатор может установить в Личном кабинете личный лимит по каждому из пакетов любому участнику группы.
Подключение дополнительных SIM-карт к тарифу может оплачиваться дополнительно, см. стоимость в таблице.
| Астраханская обл, Пензенская обл, Пермский край, Саратовская обл, Ставропольский край | бесплатно |
| Краснодарский край, Нижегородская обл, Новосибирская обл, Ростовская обл. | 50 руб. |
| Остальные регионы | 150 руб. |
Часто задаваемые вопросы
Кто может подключить тарифы линейки «Мы МТС»?
Тариф с домашней связью доступен всем новым и существующим абонентам МТС. Если подключается тариф «Мы МТС+» (домашний интернет + ТВ + моб. связь), то номер договора домашней связи и номер мобильного телефона должны относиться к одному региону и быть оформлены на одного человека.
Можно ли перейти на тариф, если сейчас у меня другой оператор мобильной связи и я хочу сохранить этот номер?
Да, если номер зарегистрирован в этом же регионе, он может быть перенесен.
С кем можно делиться минутами?
С любыми номерами МТС, зарегистрированными в том же регионе, что и ваш. При добавлении в группу их абонентская плата обнулится, а тариф мобильного телефона изменится на «Мы МТС для тебя».
Что будет с участниками группы, с которыми владелец тарифа «Мы МТС» делится пакетом минут, если он сменит тариф?
Группа автоматически расформируется, звонки и мобильный интернет у участников группы будут тарифицироваться по их собственным тарифам.
В чем отличие тарифов «Весь МТС» и «Мы МТС+»?
На тарифе «Весь МТС» вам доступна бесплатная мобильная связь на одном номере телефона. На «Мы МТС» вы можете подключить до 5 номеров на один лицевой счет. Большая сравнительная таблица есть внизу страницы по этой ссылке.
Как узнать баланс?
— С помощью команды *100#
— В Личном кабинете и в приложении «Мой МТС»
Как бесплатно смотреть приложение «Kion»?
Зарегистрируйтесь на сайте сервиса или установите приложение, используя номер телефона, подключенный к тарифу «Мы МТС».
Можно ли выбрать другой пакет приложения «Kion»?
Можно, но он будет тарифицироваться на стандартных условиях.
Где посмотреть список каналов приложения «Kion»?
Зарегистрируйтесь в приложении, зайдите в раздел Покупки, затем в Подписки и услуги, там будет виден список каналов. Также список каналов можно посмотреть здесь.
Где посмотреть список цифрового ТВ МТС, которое входит в пакет?
По этой ссылке.
На каких условиях предоставляется услуга «Мультирум» на цифровом ТВ?
На домашнем кабельном цифровом ТВ (или интерактивном IPTV) услуга «Мультирум» бесплатная, требуется только аренда оборудования (приставки или CAM-модуля) за 10 руб/мес. Исключение — только город Калуга, там требуется доплата за опцию Мультирум (50 руб/мес).
Можно ли раздавать мобильный интернет на другие устройства на тарифах «Мы МТС»?
Внутри группы раздача интернета бесплатная и безлимитная. Вне группы ежемесячно без дополнительной платы можно раздать 30 ГБ интернет-трафика. За раздачу интернет-трафика сверх указанного объема списывается плата — 80 рублей в сутки. В течение оплаченных суток (календарные сутки — от 00:00 текущих до 00:00 следующих суток) интернет-трафик можно раздавать безлимитно.
Если я перейду на тариф «Мы МТС» с другого тарифа мобильной связи МТС, что станет с деньгами на моем старом счете?
Ваш лицевой счет и номер телефона останутся прежними, и баланс продолжит расходоваться на абонентскую плату по новому тарифу.
Какие условия добровольной блокировки?
Блокировка бесплатная, но нужно иметь в виду, что заблокировать вы можете только все услуги, подключенные к тарифу, по-отдельности их временно отключить нельзя. Также при любом виде блокировки приостанавливается действие общего пакета минут и интернета (если вы делились ими с другими абонентами).
Можно ли делиться пакетами минут и интернета в роуминге?
Общие пакеты интернета, минут и SMS действуют в сети МТС на территории всей России без доплат как у инициатора, так и у участников.
Если у инициатора подключена опция «Забугорище» — то участники его группы также могут использовать его пакет минут в популярных странах мира, при этом доплата за опцию «Забугорище» списывается только со счета инициатора, независимо от того, кто использовал общий пакет в поездках и не более одного списания в сутки. Будьте внимательны: в роуминге можно использовать пакет минут, но не интернета, за границей доступ в интернет у участников группы приостанавливается. Чтобы снять данное ограничение, участнику необходимо выйти из группы и подключить опцию «БИТ за границей».
Тариф «МЫ МТС» — один для всей семьи. Безлимит включен в абонентскую плату
Тариф «МЫ МТС» можно подключить на один мобильный номер, а пользоваться услугами — вместе. Давайте разберёмся, как это работает.
Самое главное о тарифе «МЫ МТС»
*Здесь и далее приведены условия для Москвы и Московской области. Уточняйте условия для своего региона на странице тарифа.
Вы можете пользоваться включёнными в тариф пакетами услуг сами, а также делиться ими с вашими родными и близкими. Иными словами, можно сделать так, что они смогут подключаться к мобильному интернету, звонить и отправлять SMS за ваш счёт.
Абоненты с тарифом «МЫ МТС» могут также бесплатно попробовать дополнительные сервисы:
Как делиться пакетами услуг на тарифе «МЫ МТС» c другими
Для того чтобы поделиться пакетами, на странице тарифа нажмите «Поделиться пакетами». При необходимости авторизуйтесь с помощью своего номера MTC и нажмите «Войти».
Выберите в списке «Пригласить участника» и прокрутите вниз. Участник — это номер абонента МТС, который получит часть пакетов вашего тарифа «МЫ МТС».
Введите номер участника, выберите количество минут, SMS и, если нужно, гигабайт, которое вы ему готовы выделить, и нажмите «Начать делиться».
Дождитесь, пока пользователь добавленного вами номера подтвердит своё согласие на совместное использование тарифа «МЫ МТС» и смену тарифа на своём номере. На добавленный номер мы пришлём SMS, на которое нужно ответить словом «Да».
После этого вы получите SMS c подтверждением.
Тариф «МЫ МТС» в поездках по России
Тариф действует на всей территории России в зоне действия сети МТС — для вас и для всех, с кем вы делитесь пакетами.
Тариф «МЫ МТС» за границей
По умолчанию всем абонентам, которые выбрали тариф «МЫ МТС», подключается услуга «Забугорище». Она удобна для тех, кто даже во время поездок за границу планирует активно звонить и пользоваться интернетом. При подключённой опции минуты и интернет будут списываться из вашего домашнего пакета.
Плата за услугу «Забугорище» снимается один раз в сутки, но только при нахождении за границей и только если вы хотя бы раз воспользуетесь там услугами мобильной связи. Если вы находитесь в России, то опция «Забугорище» ничего не стоит. Описанные условия действительны в более чем 30 популярных странах, в прочих же услуга обходится в 490 рублей в сутки. Список стран и другие подробности о работе опции можно узнать здесь.
Группа Семья
Преимущества
Подробности
Воспользоваться преимуществами «Группа Семья» может абонент любого тарифного плана для физических лиц.
Подключение происходит автоматически, когда пользователь тарифа «МЫ МТС» либо «МЫ МТС +» отправит приглашение другому абоненту МТС, а тот его примет.
Инициатор и получатель приглашения должны относиться к одному региону. Чтобы узнать свой тариф и регион обслуживания, наберите команду * 111 * 59 #
Получателем приглашения не могут быть пользователи тарифов линейки «МЫ МТС».
Инициатор приглашения – пользователь тарифа «МЫ МТС» или «МЫ МТС +».
Участник группа Семья – получатель, который принял приглашение, при этом текущий тарифный план участника меняется на тариф без абонентской платы «МЫ МТС для тебя».
Услуга «Группа Семья» доступна для подключения на тарифных предложениях линейки «МЫ МТС».
Делитесь пакетами в приложение МОЙ МТС mts.ru/app на странице тарифа кнопкой «Управлять участниками».
Или наберите *918*1*7ХХХХХХХХХХ# с номером абонента, с которым хотите поделиться.
После того, как вы отправите приглашение участнику, на номер участника придет SMS с приглашением вступить в группу. Для включения в группу участнику необходимо отправить SMS на номер, указанный в приглашении, с текстом, указанным в приглашении. SMS бесплатное при регистрации в сети МТС.
Как расходуются общие пакеты
Использование участниками общих пакетов звонков и SMS производится по направлениям, в зоне действия и объеме, в котором данные пакеты действуют у инициатора (с учетом подключенных у инициатора опций). Приоритеты в порядке расходования общих пакетов между инициатором и участниками отсутствуют. Инициатор может установить личный лимит по каждому из пакетов звонков и SMS любому участнику группы.
Задать личный лимит звонков и SMS, а также проверить использование пакетов участниками можно в Личном кабинете в разделе «Поделиться пакетами» — «Мои участники».
Если общий пакет исчерпан (либо личный лимит участника исчерпан) звонки и SMS у участников группы будут тарифицироваться по условиям их собственных тарифов, а доступ в интернет будет приостановлен до момента обновления общих пакетов.
Если инициатор заблокирован, использование общих пакетов участникам недоступно. Звонки и SMS у участников группы будут тарифицироваться по условиям их собственных тарифов, а доступ в интернет будет приостановлен до момента обновления общих пакетов.
Как расходуются общие пакеты в поездках по России и миру
Участники могут пользоваться общими пакетами интернета и минут в поездках по России. Зона действия общих пакетов является единой для инициатора и участников группы.
Если у инициатора подключена опция «Забугорище», участники могут пользоваться общими пакетами минут в популярных странах мира на условиях этой опции. Плата за опцию при использовании услуг связи в указанных странах списывается только со счета инициатора, независимо от того, кто использовал общий пакет минут в поездках.
При этом использование общего пакета интернета в поездках по миру в популярных странах участникам группы недоступно. Чтобы пользоваться интернетом в популярных странах, участнику необходимо покинуть группу. После выхода из группы интернет у бывшего участника будет тарифицироваться в соответствии с его тарифным планом и подключенными опциями.
При нахождении участника в поездках по миру в прочих странах покидать группу не требуется. Доступ к сети интернет инициатора и участников группы будет осуществляться в соответствии с тарифным планом и подключенными опциями инициатора и участников соответственно.
Как отказаться от общих пакетов или исключить участника из группы
Инициатор может удалить участника из группы, при этом тарифный план участника группы не меняется. Исключить участника из группы:
Инициатор может удалить всю группу:
При изменении тарифного плана участника, номер исключается из Группы.
При исключении номера участника из группы без изменения тарифного плана, номер продолжает обслуживаться по тарифу «МЫ МТС для тебя».
Как узнать лимит и остаток общих пакетов
При переходе инициатора на другой тариф группа расформировывается. Интернет, звонки и SMS участников группы начинают тарифицироваться по условиям тарифа «МЫ МТС для тебя».
Взаимодействие с другими группами
Если вы являетесь инициатором группы «Общий пакет» или «Скидка для своих», при формировании Группы Семья группы «Общий пакет» и «Скидка для своих» расформировываются полностью. Вы не можете стать участником Группы Семья, если Ваш номер является участником или инициатором группы «Общий пакет» или участником группы «Скидка для своих».
Взаимодействие с услугами
Вы не можете стать участником Группы Семья, если на вашем номере подключены следующие услуги: «Контроль интернета. Ребенок», «Антивирус», «Общий пакет. Запрет раздачи», «ВГП. Льготный абонент».
Плата за совместное использование пакетов «Группа Семья» взимается с инициатора группы. При добавлении первого номера в Группу Семья списывается плата до 150 рублей за всю группу, при добавлении других номеров плата за новые номера не списывается. Со второго месяца списывается плата до 150 руб./мес. за каждый дополнительный номер участника в дату подключения первого номера в Группу.