как подключить вайлдберриз в приложении
Мобильное приложение Wildberries для телефонов и ПК
Приложение WildBerries разработано для того, чтобы клиенты могли комфортно пользоваться всеми функциями интернет-магазина на своих мобильных телефонах. Программа Вайлдберриз доступна владельцам Android и iPhone из России, Белоруссии, Армении, Киргизии и Казахстана. С 2020 г. компания начала продажи на территории Германии, Польши, Израиля, Украины и Словакии, но приложение для этих стран пока не доступно. Главными преимуществами WB можно назвать более 100 тыс. наименований товаров из различных каталогов, бесплатную доставку в любой город, удобную оплату разными способами, постоянные акции и скидки.
Преимущества приложения
Приложение в сравнении с официальным сайтом wildberries.ru делает систему заказа более удобной. Покупать вещи можно теперь не только дома за компьютером, но и в любой точке мира.
Можно выделить несколько достоинств мобильного софта Вайлдберриз:
Скачать Вайлдберриз на Андроид
Чтобы бесплатно скачать WildBerries на телефон Android, нужно действовать в такой последовательности:
Также можно загрузить приложение для Андроида не с Плей Маркет, а из других неофициальных сайтов. Однако загрузка с непроверенного источника может обернуться нарушением работы устройства или взломом профиля, так что этого делать не советую. Скачивайте приложение только в Гугл Плей и только от официального разработчика — Wildberries LLC.
Скачать Вайлдберриз на Айфон
Wildberries скачать на iPhone получится следующим образом:
Приложение WildBerries на компьютер
Официальной программы Вайлдберриз для Виндовс или Макбук не существует. Но воспользоваться мобильным приложением на компьютере все таки можно:
Как пользоваться приложением: полная инструкция
Приложение имеет много различных функций:
Как оформить заказ в приложении
Чтобы оформить заказ товара из Вайлдберриз через приложение нужно зарегистрироваться или войти в свой личный профайл. Регистрация проводится по номеру телефона. Отмеченные звездочкой (*) поля необходимы для заполнения, остальное можно пропустить. Номер телефона нужно подтвердить с помощью кодового СМС-сообщения.
Далее станет доступен выбор товаров. Чтобы добавить один из них в «Корзину», нужно нажать соответствующую кнопку. Можно выбрать размер с помощью таблицы и почитать отзывы других людей.
После того как нужные вещи окажутся в «Корзине», приложение попросит выбрать способ доставки. Можно воспользоваться доставкой курьера прямо до двери или заказать самовывоз из ближайшего пункта выдачи (оба варианта доступны бесплатно). С курьером нужно обговорить подходящие дату и время, чтобы быть дома. Когда товар будет доставлен, он даст 20 минут на примерку.
Следующий этап — способ оплаты. Здесь тоже есть 2 варианта: оплата при получении заказа или предоплата. Последнюю можно совершить любым электронным платежом: картой, Киви-кошельком, через системы Яндекс.Деньги (ЮMoney), Google Pay и пр. Если товар не подошел, а предоплата была сделана, то Вайлдберриз гарантирует возврат денег.
Для завершения оформления надо нажать «Подтвердить заказ». Отслеживание статуса будет доступно в «Личном кабинете».
Куда вводить промокод
Интернет-магазин WB.ru предлагает несколько видов промокодов:
Чтобы активировать скидку, действующий промокод в «Вайлдберриз» нужно ввести в «Корзине». Перед оплатой следует дождаться, чтобы система пересчитала сумму покупки с учетом скидки.
Как отключить уведомления
Если уведомления от WildBerries стали надоедать, то входящую рассылку можно отменить в настройках программы. Нужно открыть приложение, зайти в «Личный кабинет» и нажать на аватарку рядом с именем.
В открывшемся разделе «Мои данные» есть параметр «Подписки», где можно выключить тумблеры в нескольких строках:
Как отменить заказ
Если при оформлении покупки была совершена ошибка, то отмена заказа на Вайлдберриз в мобильном приложении подтверждена в течение 30 минут. Подать запрос на отмену можно в разделе «Покупки». Кроме того, отказаться от товара есть возможность и в момент его получения с помощью специального кода, указанного в разделе доставки.
Как вернуть товар
Возврат товара можно запросить по разным причинам:
Для оформления возврата покупки в приложении WildBerries есть несколько условий:
Вернуть заказ можно с помощью курьера «Почты России». Разрешается привезти товар в пункт выдачи самостоятельно.
Доставка «Почтой России» оплачивается самим покупателем. Обратная ситуация может быть только в случае с браком. Возврат должен быть осуществлен по адресу: Москва, а/я 20, 115551, ООО «Вайлдберриз».
Чтобы сдать бракованную продукцию, нужно сфотографировать заказ и открыть пункт «Возврат оплаты по браку». Туда необходимо загрузить фотографии и там же описать проблему. Возврат средств осуществляется наличными, на карту/кошелек или на баланс в «Личном кабинете».
Как написать и дополнить отзыв
Отзывы помогают покупателям определиться с выбором. Оценить товар можно в карточке товара, нажав на опцию «Написать отзыв», которая доступна только реальным покупателям. На 1 приобретенный артикул покупатель может оставить только 2 отзыва. Изменить кормментарий или дополнить его нельзя — доступна только функция удаления.
Как отвязать карту
Отвязать карту можно в «Личном кабинете». В правом верхнем углу есть кнопка «Сохраненные карты оплаты». В открывшемся списке надо найти ту, которую следует отвязать, и нажать на «крестик» напротив нее. Карта будет удалена из приложения.
Как удалить профайл
Удалить профиль WildBerries можно тоже в «Личном кабинете». Кнопка «Удалить личный кабинет» находится в разделе «Мои данные». Перед подтверждением деактивации аккаунта нужно назвать причину. После повторного нажатия кнопки следует подождать 3 дня, пока заявка будет обработана. Отменить удаление профайла невозможно.
Как обновить приложение
На Айфоне все приложения, загруженные из App Store, обновляются автоматически. Если эта функция отключена, то обновить Вайлдберриз можно вручную:
На смартфонах с ОС Андроид тоже доступна функция обновления вручную:
Как удалить приложение
Чтобы удалить программу из Айфона, нужно перейти в библиотеку приложений или на экран «Домой», найти WildBerries, зажать иконку и после появившегося окна выбрать пункт «Удалить».
Удаление для мобильного телефона на Андроиде происходит в Google Play Маркет в разделе «Мои приложения и игры». Возле значка «Вайлдберриз» есть кнопка «Удалить».
Удаленные приложения можно снова добавить на смартфон, заново их установив по способам, описанным в данной статье.
Возможные проблемы и их решение
Как узнать дату поступления заказа?
Срок доставки зависит от того, на каком складе находится товар. Артикул поступает к курьеру или в пункт выдачи в срок, указанный в разделе «Покупки».
Можно ли изменить способ или адрес доставки?
Нет, после оформления заказа изменить его невозможно ни через приложение ни через официальный сайт ВБ.
Можно ли изменить номер телефона в аккаунте?
Да, но для подтверждения нового номера потребуется доступ к старому. Если он больше неактивен, нужно связаться с оператором интернет-магазина Wildberries. Детальнее читайте в этой статье.
Где взять чек?
Все чеки находятся в разделе «Покупки» в электронном виде. Их можно распечатать или отправить на email.
Есть ли функция «Добавить товар в резерв»?
Продукт резервируется автоматически после того, как заказ подтверждается. Другой опции в Wildberries пока нет.
Как получить скидку постоянного покупателя?
Скидка начисляется в «Личном кабинете» и автоматически применяется в «Корзине». Ее размер варьируется в зависимости от товаров.
Как можно связаться с магазином?
У Вайлдберриз множество способов связи, которые можно найти в разделе «Контакты» приложения: телефон, сайт, почта, Facebook, Twitter и WhatsApp.
Об авторе
Кристина Лойс
Мониторю все модные тенденции и рассказываю про них у себя на блоге. Люблю маму, deep house и тех, кто делает репост 😉
Регистрация на Вайлдберриз — пошаговая инструкция
Регистрация на Вайлдберриз пошаговая инструкция. Личный кабинет вайлдберриз — это ваш персональный помощник в мире выгодных покупок в просторах интернета. В статье подробно описано как зарегистрировать свой личный кабинет в Wildberries и начать разумно делать покупки с помощью промокодов от компании.
Wildberries — крупный российский онлайн-магазин, кроме одежды, обуви и аксессуаров продающий бытовую технику, электронику, еду и напитки, зоо-, спорт-, канцтовары и др.
Информационная поддержка реклама продвижение WhatsApp +79159633383
Вход в личный кабинет Wildberries
Создать учетную запись (зарегистрироваться) на сайте компании Вайлдберриз — означает не только получить возможность отслеживать в интернет в режиме 24/7 доставку заказов и проверять историю покупок. В этом магазине личный кабинет (ЛК) дает ряд ценных преимуществ:
Создать аккаунт Wildberries
Шаг 1. Откройте в браузере wildberries.ru
Шаг 2. Нажмите на «Регистрация» в правом верхнем углу экрана
Шаг 3. Заполните форму
Обязательно введя электронный адрес, имя, пароль (дважды) и номер сотового телефона. Также, можно заполнить необязательные поля — пол и дату рождения.
Шаг 4. Нажмите «Получить код».
Дождитесь SMS и введите цифры из сообщения в поле «Код из СМС».
Шаг 5. Нажмите «Зарегистрироваться».
После чего вы сразу же можете начать пользоваться личный кабинетом.
Шаг 6. Система перенаправит вас на главную страницу магазина
Когда сайт перезагрузится, вы сможете войти в личный кабинет по ссылке, появившейся на месте кнопок «Регистрация» и «Войти» в правом верхнем углу экрана.
В дальнейшем вход в личный кабинет производится по стандартной процедуре:
Обратите внимание на то, что Wildberries также дает возможность использовать для регистрации и авторизации аккаунт в вашей социальной сети — ВКонтакте, Facebook, Одноклассниках или Инстаграм, а также аккаунт Google либо Mail.Ru. Выбрав этот вариант, вы будете узнавать о новинках в ассортименте Вайлдберриз, скидках и бонусах не только по электронной почте, но и из ленты в соцсети.
Решайте сами, стоит ли привязывать к wildberries.ru сторонний аккаунт, или лучше создать на нем отдельную учетную запись. Но учтите, что утрата доступа к аккаунту в соцсети повлечет потерю доступа в Вайлдберриз. Между тем страницы в соцсетях нередко подвергаются взлому, есть и другие риски.
Зарегистрироваться и входить в Wildberries с помощью соцсети
В дальнейшем для авторизации на wildberries.ru достаточно кликнуть «Войти» и нажать иконку соцсети.
Промокоды на Wildberries
Начиная делать покупки на Вайлдберриз, вы автоматически получите скидку на первый заказ.
После регистрации ЛК и первой покупки вы становитесь постоянным клиентом, которому положен дисконт, зависящий от:
Скидка постоянного клиента предоставляется одновременно с дисконтом на летнюю обувь, на весеннюю одежду и/или прочие товары, указанным на сайте. О том, какая на сегодня скидка предлагается дополнительно к дисконту зарегистрированного покупателя, Wildberries сообщает сразу после авторизации прямо на главной странице.
Еще одна дополнительная скидка полагается по промокоду, действующему на сегодня, на текущий месяц (скажем, апрель 2019) или до конкретной даты (20 мая 2019 и др.).
Для постоянного покупателя нет проблемы, как получить промокод — продавец сам сообщает секретные комбинации цифр с буквами в рассылках.
Также можно воспользоваться предложением, опубликованным на сайте промокодов. В этом случае советуем переходить в магазин с того сайта, где нашли и скопировали код.
Процедура покупки на Wildberries
Промокод может не сработать
Но даже без тайных комбинаций купить нужную вещь с дисконтом на Wildberries можно всегда, неважно, какой сегодня месяц.
Вайлдберриз предоставляет скидки регулярно. Чтобы ничего не пропустить, проверяйте почту и заглядывайте на сайт продавца.
Также магазин дарит постоянному покупателю специальное предложение в день рождения. Если клиент не указал дату рождения при регистрации, можно в любой момент перейти в свой профиль по ссылке «Имя покупателя» или «Просмотреть все данные», кликнуть «Изменить персональные данные», выбрать число/месяц/год и нажать «Сохранить».
Доставка Wildberries
Бесплатная доставка доступна жителям российских городов, в которых открыты офисы Wildberries. Сроки зависят от региона, где проживает покупатель.
Узнать, сколько стоит получение товара в вашем населенном пункте и как долго ждать, можно на wildberries.ru в разделе «Доставка», указав свой адрес (кроме номера квартиры). Чтобы проконтролировать поступление заказа, авторизуйтесь на сайте и перейдите по ссылке «Мои доставки».
Платная доставка покупок по цене 200 рублей, вызвавшая возмущение и недовольное «почему?», действует только при заказе на сумму ниже 10 тыс. рублей и проценте выкупа ниже 20.
Клиентам достаточно заказать вещи общей стоимостью от 10000 руб. и увеличить долю выкупа до 20%, после чего бесплатная доставка им будет гарантирована.
Товар можно получить курьером или в пункте выдачи. Выбрав самовывоз, вы сможете прямо на месте рассмотреть товар, примерить одежду или обувь и, выявив несоответствие, вернуть не оплачивая.
Адреса и часы работы Вайлдберриз
Смотрите в таблице. График работы (местное время) — ежедневно с 10:00 до 21:00
Город | Адрес |
Москва | м Китай-город, Хитровский переулок, д. 3/1с4 |
Санкт-Петербург | ул. Короленко, 7 |
Казань | ул. Воровского, д. 21 |
Саратов | ул. Академика О.К. Антонова, д. 24Б |
Тюмень | ул. Прокопия Артамонова, д. 15 |
Тамбов | ул. Рылеева, д. 60А |
Владимир | просп. Ленина, д. 16 |
Воронеж | ул. Маршала Жукова, д. 3 |
Челябинск | Комсомольский проспект, д. 48 |
Краснодар | Горячеключевская улица, д. 7 |
Екатеринбург | просп. Академика Сахарова, д. 47 |
Псков | ул. Никольская, д. 5 |
Красноярск | Новосибирская улица, д. 1 |
Калуга | Дорожная улица, д. 10 |
Омск | ул. Серова, д. 1В |
Тула | ул. Оборонная, 87 |
Орел | Московское шоссе, д. 137к4 |
Пермь | ул. Куйбышева, д. 80 |
Ржев | ул. Бехтерева, д. 84 |
Смоленск | ул. Николаева, д. 49 |
Ярославль | Сосновая улица, 4 |
Пенза | ул. Терешковой, д. 1 |
Волгоград | ул. Кропоткина, д. 1А |
Самара | Пугачевский тракт, д. 80 |
Курск | просп. Хрущёва, д. 24 |
Петрозаводск | ул. Ровио, д. 19 |
Томск | проспект Ленина, д. 190с2 |
Белгород | ул. Белгородского полка, 62 |
Брянск | просп. Ленина, 57 |
Нижний Новгород | Юбилейный бульвар, д. 6 |
Ульяновск | ул. Железной Дивизии, д. 6 |
Ростов | ул. 50 лет Октября, д. 19-21/9 |
Ростов-на-Дону | Можайская улица, д. 30 |
Иркутск | Можайская улица, д. 30 |
Мурманск | Комсомольская улица, д. 6 |
Севастополь | ул. Руднева, д. 30А |
Череповец | ул. Краснодонцев, д. 5А |
Иваново | ул. Ермака, 43 |
Киров | Октябрьский проспект, д. 55 |
Липецк | ул. Катукова, д. 27А |
Симферополь | Железнодорожная улица, д. 1В |
Саров | Московская улица, д. 8 |
Барнаул | ул. Попова, 98А |
Дзержинск | просп. Циолковского, д. 45 |
Нижний Тагил | ул. Победы, д. 22 |
Оренбург | ул. Пролетарская, д. 17 |
Важно! В крупных городах находится большое количество точек самовывоза:
Все координаты и режим работы доступны здесь
Если ваше место жительства Белоруссия, покупайте на WildBerries.by, если Казахстан — на WildBerries.kz.
Телефоны и контакты
Связаться с Wildberries можно следующими способами:
Для запросов СМИ существует отдельный электронный ящик. Желающих купить франшизу либо наладить иное сотрудничество с Wildberries компания приглашает на портал для партнеров. Источник Wildberries.
Олег Паладьев
Паладьев Олег Николаевич, Председатель правления Сети международных экспертов «Союзконсалт», Director CIP Souzinvest. Эксперт комитета по содействию внешнеэкономической деятельности ТПП РФ, член Деловых советов Сербии, Италии, Словакии, Израиля и др., созданных при ТПП РФ; член Рабочей группы по ВТО при Минэкономразвития России; Автор экономической концепции «Эгомаркетинг – новая экономика, основанная на экологичном использовании человеческих ресурсов». Учредитель аналитического издания NIE Journal Souzconsalt. Автор книг, и методических пособий по глобальному предпринимательству и лидерству. Подробнее souzconsalt.com/paladiev
Добавить комментарий Отменить ответ
Для отправки комментария вам необходимо авторизоваться.
Как скачать приложение Wildberries бесплатно на телефоны Андроид, iOS
Расширение деятельности интернет-магазина Wildberries, возможность заказа товаров через интернет стало основой для создания мобильного приложения Вайлдберриз. Сразу стоит заметить, что его установка не является обязательной для клиентов магазина. Далее расскажем как и где скачать мобильное приложение для пользователей смартфонов на системах Андроид и iOS.
Описание возможностей приложения Wildberries
Многие прекрасно обходятся без него, получая необходимую информацию на официальном сайте компании wildberries.ru. Многие пользуются возможностями горячей линии, на которую можно позвонить по многоканальному телефону 8-800-100-7505 и уточнить интересующую информацию, касающуюся нового поступления товаров.
Наличие огромного ассортимента, пополняющегося достаточно активно, не позволяет получить полную картину предложений, и горячая линия не в состоянии перечислить все новинки ИМ. Именно поэтому можно воспользоваться приложением Wildberries, установив его на гаджет или девайс. Его наличие предоставляет ряд преимуществ:
В помощь начинающим пользователям – удобный и понятный интерфейс.
Как можно скачать приложение Вайлдберриз
Для скачивания и установки приложения можно воспользоваться широкой линейкой гаджетов и девайсов. Наиболее востребованным является скачивание на Android. Для этого нужно:
Стоит учесть, что загрузить приложения предлагают многие источники, в том числе – не имеющие официального для этого разрешения, поэтому, во избежание ненужных проблем, лучше скачивать его только от официального разработчика — Wildberries LLC.
Если в распоряжении пользователя Айфон, то скачать приложение можно следующим образом:
Может случиться, что на дисплее появится надпись «Открыть», что станет свидетельством того, что программа уже загрузилась и готова к работе.
Можно установить и на компьютер
Если большую часть времени пользователь проводи за ПК, а мобильным устройством пользуется от случая к случаю, приложение можно установить и на компьютер, хотя официальной версии для него не создано. Чтобы воспользоваться приложением Вайлдберриз на компьютере, нужно сделать следующее.
Для работающих в ОС IOS установка приложения не составит труда и раскроет все возможности удобного пользования сервисом.
Проблемы решаемы
Как и при работе с различными программами и приложениями, при скачивании Wildberries тоже иногда возникают проблемы. Для большинства пользователей они являются однотипными и связаны с невозможностью запустить или непосредственно скачать само приложение. В зависимости от сложности ситуации, проблему можно устранить несколькими способами.
Скачать приложение Wildberries бесплатно
Интернет-магазин WildBerries позволяет пользователям сети выбирать необходимые вещи онлайн. Помимо этого покупатели могут добавлять выбранные товары в корзину с целью их приобретения. Получить доступ ко всем функциям можно на веб-сервисе или в приложении для телефона. Сегодня в статье будет представлена информация о том, как скачать Вайлдберриз на телефон с операционной системой Android или iOS.
Возможности приложения Wildberries
Прежде чем скачать WildBerries на телефон, рекомендуется изучить описание сайта с требованиями и правилами использования сервиса.
Клиентам предоставляется доступ к следующим функциям:
Особенности мобильной версии
Среди особенностей мобильной версии Вайлдберриз можно выделить:
Скачать на Андроид
Скачать Вайлдберриз на телефон с операционной системой Android можно при помощи описанной ниже инструкции:
Следует ознакомиться с инструкцией перед совершением покупок.
Скачать на Айфон
Скачать Вайлдберриз бесплатно на телефон с операционной системой iOS тоже достаточно легко. Принцип выполнения загрузки похож на инструкцию, указанную для Android. Внутри веб-версии магазина будет расположен QR-код для установки на iPhone. Необходимо перейти по ссылке, нажать на кнопку загрузки, а затем дождаться установки.
Заключение
Для получения быстрого и комфортного доступа ко всем функциям Интернет-магазина Вайлдберриз можно установить мобильную версию. Покупателям будет предоставлено на выбор более 8 миллионов товаров. Для получения доступа ко всем преимуществам сервиса стоит установить приложение на телефон.
Для выбора подходящего формата установки достаточно перейти в Play Market или App Store, а затем загрузить мобильную версию. После завершения загрузки пользователь получит доступ ко всем возможностям Интернет-магазина Вайлдберриз.