как погашать кредит в отп банке

Как оплатить кредит ОТП через Сбербанк

Благодаря обстоятельству, что ОТП Банк реализует пользователям привлекательные программы кредитования, позволяющие по одному паспорту получать оперативно необходимые денежные средства, большое количество людей пользуются ими. Но после получения заемных денег важнейшей задачей становится своевременное и систематическое погашение задолженности.

Заемщики с легкостью имеют возможность внести наличные в близлежащем или удаленном пункте приема, число которых по стране насчитывается 120, а также использовать многочисленные дистанционные каналы погашения долга. Но самым выигрышным вариантом будет способ оплаты задолженности по полученному кредиту в ОТП посредством сервисов Сбербанка. Потому что они просты в управлении, экономичны, эффективны и оперативны.Чтобы произвести своевременно оплату задолженности по кредиту ОТП таким образом, необходимо иметь в наличии пластиковую карточку, эмитированную Сбербанком.

Через Сбербанк Онлайн

Если пользователь имеет зарегистрированный кабинет в сервисе Сбербанк Онлайн, то он может с наименьшими финансовыми, временными и физическими затратами погасить кредит, полученный на выгодных условиях, в любом банке, в том числе ОТП. Ведь широкий перечень платежных операций в Сбербанк Онлайн можно совершать в режиме 24/7, вне зависимости от собственного местонахождения. Если платеж произведен через интернет-банк, то можно быть уверенным, что платеж будет зачислен максимум за сутки и при минимальных комиссионных.

Сама карта не потребуется, но необходимо знать номер счета клиента, который легко найти в реквизитах двустороннего договора, заключенного между кредитором и кредитополучателем. Итак:

Через отделение банка Сбербанк

В каждом, даже небольшом населенном пункте страны, можно без труда найти дополнительный офис Сбербанка. Режим работы каждого позволяет обращаться к услугам в удобное время. Обслуживание в офисе происходит без задержек, благодаря функционированию электронной очереди. Поэтому в ситуации, когда заемщик банка ОТП не может воспользоваться дистанционными сервисами, он вправе:

Самостоятельно клиенту никаких документов заполнять не требуется, операционист сформирует платежку. Но требуется предъявить пакет необходимых документов:

Задача клиента заблаговременно пополнить баланс платежной карты, а также:

Бумажный чек, выданный кассиром, необходимо сохранить, так как он будет являться доказательством отправки денег.

Через банкомат Сбербанка

Банкоматы Сбербанка расположены не только в отделениях, но и в других местах с наибольшей доступностью: в торговых центрах, на рынках, в больницах и поликлиниках, в зданиях для пассажирских перевозок (железнодорожных, воздушных, автомобильных). Для закрытия долга ОТП подойдут устройства с функцией безналичной оплаты или с возможностью приема наличных денег.

Алгоритм оплаты кредита ОТП через банкомат, не вызовет затруднений:

Не стоит беспокоиться, если по какой-то причине не получили чек. Все операции, проводимые по карте, сохранятся в разделе “История операций” программы Сбербанк-Онлайн.

Картой Сбербанк через интернет

Установив приложение на мобильный, имеющий доступ к интернету, можно совершать необходимые операции онлайн с телефона, буквально в один клик. В зависимости от вида устройства следует обращаться в магазины приложений:

Порядок действий в мобильном приложении аналогичен работе в сервисе Сбербанк-Онлайн:

Другие способы оплаты кредита ОТП

Если клиент зарегистрировал персональный аккаунт в сервисе электронных переводов Яндекс. Деньги, то он без труда может погасить кредит, выданный ОТП. Необходимо будет указать:

Не стоит забывать, что на официальном сайте ОТП имеется возможность оплатить с карты в режиме реального времени. Требуется указать:

Оплатить кредит, полученный в ОТП, по номеру карты можно также в:

Размер комиссии и сроки зачисления

1 процент от суммы платежа, но не более 1000 рублей

Терминал или банкомат

1,5 процента от суммы платежа

2 процента от суммы перевода, но не более 1500 рублей

Сервис онлайн-переводов Яндекс. Деньги

3 процента от суммы перевода + 15 рублей

Онлайн с карты ОТП

2 процента от суммы платежа

Салоны связи и обуви

1 процент от суммы платежа

Безопасность зачисления

Безопасность платежа с карты Сбербанка, произведенного в онлайн-сервисах, в кассах и терминалах, обеспечивается путем использования:

Заключение

Внести своевременно ежемесячный платеж по кредиту, оформленному в ОТП Банке можно:

Следует знать, что оплатить кредит по номеру договора не получится, необходимо знать номер счета клиента в ОТП Банке, указанный в договоре. Останавливая выбор на том или ином способе, стоит учитывать размер комиссионных и время для зачисления денег.

Источник

Основные вопросы и ответы

Погашение кредита

Как досрочно погасить кредит в полном объёме

Будьте внимательны, вносите сумму заранее, чтобы денежные средства вовремя поступили на счёт (информацию о сроках зачисления можно узнать на странице оплаты). В зависимости от выбранного способа оплаты может взиматься комиссия (если выбранный способ оплаты предполагает уплату комиссии, то сумма для полного досрочного погашения должна быть увеличена на размер комиссии).

Куда обращаться, если в моем городе нет офиса Банка

Если в вашем городе нет кредитно-кассового офиса, вопросы вы можете задать:

Как вернуть/обменять кредитный товар

Если вы хотите обменять или вернуть товар, приобретенный за счёт кредитных средств:

Узнать сумму задолженности и дату погашения

Как избежать просрочки и где оплатить кредит

Погашайте кредит в соответствии с графиком платежей, чтобы не попасть в просрочку и избежать начисления штрафа. Лучше вносить платежи заранее, чтобы они успели поступить на ваш счет в Банке.
Информацию по срокам зачисления платежей можно уточнить в справочной службе Банка или на странице способов оплаты. Со всем перечнем вариантов оплаты можно ознакомиться на странице оплаты.

Что будет, если пропустить платёж по кредиту

В случае пропуска платежа по кредиту начисляется штраф. Просрочка платежа негативно отразится на вашей кредитной истории. Чтобы избежать этого, вносите средства заблаговременно. В случае ухудшения финансового положения, вы можете реструктурировать кредит. Реструктуризация предполагает уменьшение ежемесячного платежа или приостановление возврата кредита на определенный срок с увеличением срока окончательного возврата кредита.

Что делать с зафиксированной просрочкой

Что такое перенос даты платежа

Для клиентов, оформивших кредит, предусмотрена услуга переноса даты платежа. Если вам неудобно вносить платежи в соответствии с установленным графиком, можно написать заявление на изменение даты платежа. В случае положительного ответа, погашать кредит по тем дням, когда вам удобно.

Банковские карты

Генерация ПИН-кода

ПИН-код нужен для подтверждения некоторых операций по карте, например снятия наличных в банкоматах. Вы можете изменить ПИН-код на более удобный в банкомате ОТП Банка или позвонив в контактный центр. Обязательно запомните ПИН-код. Никому не сообщайте ПИН-код, даже если вам представились сотрудником банка. Если вы более 3-х раз подряд неверно ввели ПИН-код или забыли его, позвоните по телефону 0707 0707 и сформируйте новый.

Активация карты

Блокировка карты

Перевыпуск карты

Документы для оформления кредитной карты

Для получающих трудовую пенсию по возрасту/пенсию военнослужащего/пенсию сотрудника МВД:

Инструкция по закрытию карты

Закрытие карты происходит по истечению 45 календарных дней ― это требование платежной системы для завершения всех транзакций. 5 дней из них необходимо Банку на исполнение заявления клиента.
Для закрытия карты необходимо посетить офис дважды — первый раз для подачи заявления на расторжение договора, второй раз, если у вас есть к получению какие-то средства наличными, как остаток собственных средств на карте. Для удобства вам достаточно указать реквизиты для безналичного зачисления остатка средств по счету карты, чтобы не посещать офис дважды. Заявление на закрытие карты невозможно составить, пока на карте есть временно зарезервированные суммы операций в ожидании расчётов от эквайера.

Скорость перевода средств с карты на карту

95% переводов совершается мгновенно. Перевод денег с карты на карту может идти дольше из-за особых условий банка, выпустившего карту отправителя или получателя.

Перевод средств с карты на карту в иностранной валюте

Если ваша карта выпущена российским банком и номинирована в иностранной валюте, при переводе будет происходить конвертация валюты в российские рубли по курсу банка.

Безопасность перевода средств с карты на карту

Переводить деньги с карты на карту можно только при подключенной Банком услуге 3-D Secure. Это основной инструмент безопасности мобильных переводов, используемый всеми ведущими банками мира. Механизм действия 3-D Secure заключается в подтверждении транзакции с помощью кода, высланного в SMS. Услуга подключается банком, выпустившим вашу карту.

Перевод между картами разных платёжных систем (MasterCard / Maestro /Visa/ МИР)

Подобный перевод возможен. Сервис предусматривает такую возможность, работая с ведущими международными платежными системами.

Можно ли отменить перевод с карты на карту

Если вы получили подтверждение успешной транзакции, то отменить операцию невозможно.

Перевод средств с кредитной карты на карту

Да, такая операция возможна при положительном балансе, а также отсутствии запретов со стороны банка — эмитента. В этом случае средства будут списываться с кредитной карты точно так же, как при снятии наличных.

Перевод средств с карты на карту онлайн, выпущенную иностранным банком

Нет, такая операция пока недоступна — сервис работает только с банковскими картами, выпущенными банками России.

Почему не получается перевести деньги с карты на карту

Самые распространенные причины, не позволяющие сделать перевод с карты на карту через интернет:

Вклады и счета

Застрахованы ли средства на вкладах и счетах в ОТП Банке

Денежные средства, размещённые клиентом в Банке, застрахованы в соответствии с Федеральным законом «О страховании вкладов физических лиц в банках Российской Федерации» исключительно в пределах суммы 1 400 000 рублей.

Может ли Банк изменить ставку по срочному вкладу

По срочным вкладам (депозитам) физических лиц ставка в пределах установленного срока вклада остается фиксированной. В случае пролонгации срочного вклада на новый срок (если это предусмотрено договором), на новый срок применяется ставка установленная Банком в дату переоформления на тот вид вклада, на который пролонгируется срочный вклад.

Дистанционные сервисы

Подключение/отключение смс-Банка

Сервис можно активировать несколькими способами:

Если вы хотите отключить услугу страхования/услугу смс-информирования в рамках действующего, либо закрытого кредитного договора, вам необходимо оформить письменное заявление установленной формы на отказ от услуги. Оформить заявление можно в любом отделении Банка.

Оплата с помощью Google Pay

Google Pay — это технология бесконтактной оплаты с помощью смартфона. Чтобы начать ей пользоваться, добавьте свою карту в Google Pay. Сделать это можно следующим образом:

Расплачиваться с помощью Google Pay можно

Система быстрых платежей – СБП

Система быстрых платежей (СБП) это возможность переводить до 100 000 рублей в другие банки без комиссии по номеру телефона. Эта система снимает необходимость вводить данные получателя – каты или реквизиты.

Воспользоваться услугой можно в Мобильном или Интернет банке, для этого в меню переводов, выберите пункт перевода по номеру телефона, введите номер телефона получателя и выберите нужный банк, из появившегося списка.

Источник

Как досрочно погасить кредит в ОТП Банке

Досрочно погасить кредит в ОТП банке можно в любое время и любыми суммами. Но, казалось бы, несложный процесс внесения денег на счет раньше срока, тоже может вызывать некоторые вопросы. Для того, чтобы вопросов было меньше, Brobank расскажет, как досрочно погасить кредит в ОТП банке и успешно избавиться от долга.

Условия и виды досрочного погашения

ОТП банк дает возможность погасить кредит досрочно двумя способами:

Комиссий за любое из досрочных погашений ОТП банком не взимается, можно погашать кредит когда угодно. Но если возникают какие-то дополнительные вопросы относительно доступных видов досрочного погашения в ОТП банке, сотрудники поддержки банка всегда готовы на них ответить. Достаточно позвонить по телефону горячей линии.

Процесс досрочного погашения кредита в ОТП банке в деталях

Вне зависимости от того, по какому именно пути решит пойти заемщик, ему следует придерживаться небольших правил, чтобы сэкономить себе время, нервы и деньги.

Итак, за чем следует особенно следить при попытке оплатить больше, чем требуется для погашения кредита.

Частичное досрочное погашение требует от клиента:

После того как все было сделано верно, на контактный телефон плательщика должно прийти SMS-сообщение с уведомлением о том, что срок или размер платежа по кредиту сокращен.

Также в случае изменения графика о новых датах и прочих характеристиках платежей в подробностях можно узнать при помощи интернет-банка от ОТП. В случае невозможности использования интернет-банкинга, новый график платежей можно оформить прямо в отделении банка ОТП.

При необходимости погасить кредит досрочно целиком, алгоритм будет несколько иным:

Обратите внимание на то, что зачисление денег на счет производится в любое время, тогда как закрытие кредитного счета – только в рабочие дни и часы. По этой причине в случае зачисления на счет денежных средств в выходные или праздничные дни, рекомендуется уведомлять банк на следующий же рабочий день. Либо проводить все операции в будний день.

Как узнать, погашен ли кредит

Чтобы узнать полную информацию о своем платеже, достаточно запросить ее у сотрудника банка. Сделать это можно либо в отделении, либо по телефону, либо через электронную почту.

Рекомендуется всегда брать справку о погашении кредита, заверенную печатью. В особенности это важно для тех, кто погашает кредит целиком. В случае если на кредитном счете остались копейки, сам кредит не считается закрытым и последующие дни продолжают отсчитывать заемщику проценты, а также пеню за просрочку. Лучше один раз сделать все более внимательно и получить стопроцентное доказательство, что кредит действительно полностью погашен.

Небольшие особенности и нюансы

Зачисление денежных средств на счет кредита можно произвести не только в самом офисе банка, но и удаленно. В этом случае допускается уведомление о досрочном погашении через поддержку. Однако получить справку банка о зачислении досрочного платежа, а также справку о закрытии кредитного счета нужно будет лично в офисе.

Помните, что как частичное, так и полное досрочное погашение поможет сэкономить на сумме процентов и комиссий ощутимую сумму. Особенно если речь идет о кредитах на длительное время.

Евгений Никитин Высшее образование по специальности «Журналистика» в Университете Лобачевского. Более 4 лет работал с физическими лицами в банках НБД Банк и Волга-Кредит. Имеет опыт работы в газете и телевидении Нижнего Новгорода. Является аналитиком банковских продуктов и услуг. Профессиональный журналист и копирайтер в финансовой среде nikitin@brobank.ru

Комментарии: 10

Если у вас есть вопросы по этой статье, вы можете сообщить нам. В нашей команде только опытные эксперты и специалисты с профильным образованием. В данной теме вам постараются помочь:

Здравствуйте! Я взяла у вас кредит в сумме 71000 рублей. Общая сумма платежей с учетом процентов за 24 месяца 103000 рублей. Пользовалась деньгами всего четыре месяца. Появилась возможность закрыть кредит полностью. Возможен ли пересчет процентов или платить все равно придется эти 103 тысячи?

Добрый день. Вам необходимо лично обратиться в службу поддержки ОТП Банка по короткому номеру 0707 или +7 495 775-4-775. Оператор расскажет порядок действий при досрочном погашении, а также объяснит, как будут пересчитаны проценты.

Почему мне не дали написать заявление на досрочное погашение кредита в отп банке

Анатолий, добрый день. Уточнить этот вопрос можно в службе поддержки банка по номеру 0707 (бесплатно с мобильного). Также можете направить претензию на e-mail zabota@otpbank.ru.

Здравствуйте, если мы прлсрочили на один день в отп банке и внесли оплату полного погашения, то будут ли взиматься день за просрочку?

Уважаемая Mika, да, если в сумме полного погашения вы не учли процента за просрочку.

Хотим оплатить в отп банке всю сумму,посоветуйте,спасибо

Уважаемая Наталья, полное досрочное погашение осуществляется в порядке, предусмотренном договором кредитования. Получить консультацию вы можете по телефонам 8 800 100-55-55, 8 495 775-4-775 или по электронной почте spravka@otpbank.ru.

Могу ли я переоформить кредитный договор с 12 месяцев до 6 месяцев и как это сделать

Источник

Как оплатить кредит ОТП Банка

ОТП Банк активно выдает потребительские кредиты различных видов. Особенно популярны его POS-кредиты, которые выдаются на покупку товаров в многочисленных партнерских магазинах. База заемщиков большая, поэтому и вопрос оплаты кредита в ОТП Банке важен и актуален.

Рассмотрим, как оплатить кредит ОТП, все предлагаемые варианты. Размеры комиссий, сроки проведения, как оплатить с зачислением день в день. Варианты внесения платежа онлайн. Полезная информация для заемщиков подготовлена специалистом Бробанк.ру.

График погашения

При оформлении потребительского кредита заемщик подписывает кредитный договор, к которому прикладывается график погашения. Это схема выплаты ссуды, которую клиент должен соблюдать. При невыполнении обязательства банк начисляет пени. Они начинают действовать уже на первый день просрочки, поэтому важно вносить платежи верно с учетом срока их проведения.

Схема гашения — аннуитетная. Каждый месяц заемщик должен вносить на кредитный счет определенную сумму, которая весь срок выплаты будет неизменно. Это удобно, например, можно подключить к своему счету автоплатеж, и гашение будет проводиться автоматически в заданном размере.

В случае с кредитной картой оплата ОТП банку тоже вносится ежемесячно до установленного изначально числа. Но размер платежа регулирует сам заемщик. Банк указывает на минимальный размер выплаты: можно платить именно столько или больше — на свое усмотрение.

Оплатить кредит ОТП Банка онлайн

Удобнее всего оплатить кредит ОТП Банка по интернет-каналам. То есть вы выполняете эту операцию, не выходя из дома. Если вы — действующий клиент банка, который имеет здесь расчетные счета или дебетовые карты, лучший способ — перевод через онлайн-банк. Вы просто заходите в свой аккаунт и переводите деньги со своего обычного счета на кредитный. Платеж доставляется моментально, комиссии нет.

Если вы — клиент другого банка и также пользуетесь его системой онлайн-банкинга, удобно провести оплату ОТП онлайн. Заходите в банкинг, выбираете раздел гашения кредитов, вносите в открывшуюся форму реквизиты кредитного счета в OTP, выбираете канал гашения (свою карту, счет) и подтверждаете операцию.

При рассмотрении того, как оплатить кредит в ОТП банке через Сбербанк Онлайн, ни с чем сложным не столкнетесь. Операция стандартная. Все так же заходите в банкинг в раздел погашения кредитов, вносите реквизиты и совершаете оплату со своей карты Сбера или расчетного счета. Комиссия — всего 1%.

При гашении через онлайн-банк сторонней организации берется комиссия согласно тарифам этой компании. Сроки перевод — до 3 рабочих дней.

Специальный онлайн-сервис ОТП Банка (оплата картой)

Банк не обладает большой сетью собственных офисов и банкоматов. В некоторых небольших городах, где также активно выдаются товарные кредиты, часто вообще нет представительств этой финансовой организации. Чтобы компенсировать этот недостаток сервиса, банк разработал онлайн-систему, через которую можно удаленно внести платеж с любой карточки.

Как оплатить кредит ОТП Банка через интернет:

Сроки проведения платежей — до 3 рабочих дней, но банк указывает, чтобы обычно платежи поступают на счет на следующий день после совершения операции. За проведение операции берется комиссия в 2%, которую плательщик видит при введении реквизитов, сумма указывается уже с учетом ее начисления. Дело в том, что сервис предоставляется не самим OTP, а РНКО Платежный Центр.

При желании оплатить кредит ОТП онлайн учитывайте, что на один счет в течение суток можно отправить не больше 15000 рублей.

Внесение наличных в партнерских магазинах

Некоторые торговые сети, которые ведут с банком сотрудничество в рамках POS-кредитования, принимают на своей территории и платежи граждан. Причем не важно, где была выдана ссуда.

В итоге заплатить по кредиту OTP можно в следующих торговых точках:

При себе для оплаты нужно иметь кредитный договор. Учитывайте, что если оплатить кредит ОТП через такого посредника, то платеж поступит только на следующий рабочий день. Так, если заплатить в пятницу, счет фактически пополнится только в понедельник.

Где еще можно оплатить кредит ОТП Банка

Это далеко не все методы внесения платежей, банк предлагает и другие варианты. Например, доступно погашение кредита OTP Банка в любом отделении Почты России. Но на практике это непопулярный метод, потому что перевод идет 5-7 дней, да и очереди на Почте — нормальная практика.

Где можно оплатить кредит ОТП:

Если у вас возникают вопросы по методам оплаты кредита, вы всегда можете задать их по бесплатному телефону банка 8-800-100-55-55.

Если нужно заплатить в день обращения

Ситуации бывают разные. Если платеж нужно провести именно сегодня, следует выбирать самые срочные методы. Это можно сделать в самом ОТП. Если рядом есть отделение его банка, посетите его и внесите платеж через кассу. Аналогично — можно провести операцию через его платежный терминал.

Рассматривая, как оплатить ОТП-кредит моментально, обратите внимание и на оплату через Qiwi. Если платить онлайн с электронного кошелька переводом именно на счет, то платеж зачислится моментально. При этом, если выбрать перевод на карту, то операция займет до 2-х рабочих дней.

Если просрочить платеж

Если не удалось оплатить кредит в положенный срок, банк начнет применять предусмотренные договором санкции. В первую очередь это касается пеней на просроченную сумму, которые составляют 20% годовых. Если оперативно исправиться, фактически пени не будут большими, и кредитная история не испортится.

Если просрочка длительная, ОТП начинает процесс взыскания, может привлечь коллекторов и обратиться в суд. Лучше до этого не доводить и при возникновении сложностей обращаться в банк за реструктуризацией.

Комментарии: 2

Если у вас есть вопросы по этой статье, вы можете сообщить нам. В нашей команде только опытные эксперты и специалисты с профильным образованием. В данной теме вам постараются помочь:

У меня мошенники сняли в январе с кредитной карты ОТП банка 15000 рублей.Я узнал об этом в феврале.Выплатил 2 раза обязательный платеж 750 рублей а долг вырос на 800 рублей.Сколько надо платить в месяц чтобы долг не рос а уменьшался?

Уважаемый Олег, график платежей вы можете запросить непосредственно в ОТП Банке, в документе будет указана периодичность внесения обязательных платежей и их размер. Обратитесь в службу поддержки по телефону 0707 или 8-800-100-55-55 и уточните возможность получения графика в электронной форме или посетите ближайшее отделение банка.

Источник