как полностью закрыть кредит в альфа банке
Досрочное погашение потребительского кредита в Альфа-Банке
Согласно Гражданскому кодексу Российской Федерации заёмщик имеет право погасить кредит досрочно полностью или частично, уведомив об этом банк не менее чем за 30 дней, если меньший срок не предусмотрен договором.
Согласно Гражданскому кодексу Российской Федерации заёмщик имеет право погасить кредит досрочно полностью или частично, уведомив об этом банк не менее чем за 30 дней, если меньший срок не предусмотрен договором. Таким образом, чтобы погасить кредит в банке клиенту необходимо прийти в отделение кредитной организации и написать соответствующее заявление.
При этом Альфа-Банк позволяет досрочно полностью погасить потребительский кредит в дату очередного платежа без подачи заявления, в том числе с помощью банкомата с функцией (пункт меню) «Погашение кредита». Если речь идёт о частичном погашении, то заёмщику придётся написать заявление как минимум за один календарный день до даты очередного платежа.
Сделать это возможно через контакт-центр финансового учреждения, либо посетив офис кредитной организации.
Досрочное погашение автокредита в Альфа-Банке
Для полного или частичного досрочного погашения автокредита клиенту необходимо за один календарный день до даты платежа написать соответствующее заявление. В случае с полным погашением суммы задолженности подача заявления осуществляется через контакт-центр или офис банка, в случае с частичным – только через офис.
Особенности досрочного закрытия кредита в Альфа-Банке
То, что нужно обязательно учитывать: досрочное частичное погашение потребительского кредита в Альфа-Банке при подаче заявки через телефон (звонок в службу поддержки) возможно только в том случае, если заемщик внес на счет минимум 15000 рублей сверх того, что нужно заплатить в этом месяце. Следовательно, если у вас есть 2000 рублей, и вы хотите частично погасить кредит – нужно идти в банкомат/в офис/производить погашение через приложение, потому что для этих вариантов минимальная сумма не ограничена.
Комиссия за любой вид досрочного погашения не берется, никаких штрафов и санкций тоже не будет. Интересная ситуация выходит с возвратом страховки. Вообще, возможность возврата полностью зависит от страхового договора, но в целом агентства придерживаются следующего правила – если вы досрочно закрываете кредит в течение 5 дней с момента его оформления, страховые деньги вернуть можно. Если этот срок истек – ничего сделать уже не получится.
В каких случаях это выгодно?
Практически во всех. Если хотите оформить полное погашение – не придется платить проценты за использование денег банка, сможете сэкономить. Если запросили частичное закрытие – заем станет менее обременительным для кошелька, вы сможете более свободно планировать расходы.
Кроме того, по некоторым данным досрочное погашение положительно влияет на вашу кредитную историю (но не в том случае, если вы закрыли займ менее чем через 30 дней после оформления).
Варианты досрочного погашения
Их существует 2 вида: полное и частичное. Рассмотрим поподробнее.
Частичное погашение кредита
При частичном досрочном погашении все работает так:
Вы вносите на счет какую-то сумму.
Предупреждаете банк о том, что эта сумма должна пойти в счет частичного досрочного закрытия.
Банк списывает эту сумму со счета в день платежа.
На основании оставшегося долга банк делает перерасчет, и ежемесячный платеж уменьшается.
График остается неизменным.
Эта возможность позволяет вам существенно сократить количество денег, которое нужно каждый месяц отдавать банку. Кроме того, в некотором роде это можно назвать накоплениями – когда у вас появляются свободные деньги, вы можете либо постепенно потратить их на бытовые нужды, либо сразу «вложить» в кредит. Заметьте, что для такого погашения нужно в обязательном порядке предупреждать банк о своих намерениях – иначе сумма, которую вы внесете на счет, так и останется там лежать, а в день платежа банк спишет только ту часть, которая нужна для обычного платежа.
Полное погашение кредита
Полное погашение – это когда вы закрываете кредит на все 100%. О полном погашении банк тоже нужно предупреждать, иначе деньги не снимутся со счета. При полном закрытии банк выставляет вам счет, вы его оплачиваете – и вы свободны. Проценты, которые вы могли бы платить при обычном погашении в будущем, теперь платить не надо. Выгода очевидна – вы экономите на ставке.
Заявление на досрочное погашение кредита в Альфа-Банке
Для досрочного погашения вам нужно указать банку на то, что вы хотите это сделать. В большинстве случаев это делается автоматически – например, при приеме денег через банкомат или перевод через мобильное приложение вы сразу указываете, что деньги должны быть сняты со счета в полном объеме при следующем платеже. Но если вы проводите закрытие через колл-центр или отделение банка, уведомлять банк все же придется. В колл-центре вы просто говорите, чего хотите, а вот в отделении придется писать заявление. К счастью, ничего сложного в этом нет – заявление составляется в свободной форме, сотрудники банка подскажут, как его составить.
Условия и способы погашения кредита в Альфа-Банке
Есть несколько способов досрочного погашения – расскажем о каждом.
Через банкоматы
Как закрыть кредит в Альфа-Банке через банкомат досрочно:
Находите ближайший банкомат «Альфа-кэш» с функцией обслуживания кредитов.
Если устройство не принимает купюры – вставляете карточку, после чего так же выбираете меню займов.
Устройство покажет вам сумму, необходимую для закрытия. Вносим сумму.
В отделении банка
Вам нужно прийти в отделение банка, написать заявление на закрытие, внести на счет нужную сумму и дождаться следующего платежа. Есть важное условие: заявление нужно писать минимум за 5 дней до того, как придет время платежа по графику. Если не успеете – финансы снимут со счета в пользу погашения в следующем месяце.
Через «Альфа Консультант»
Альфа-Консультант – это служба поддержки, работающая по телефону. Как досрочно, полностью или частично погасить кредит в Альфа-Банке через службу поддержки:
Вносим на счет имеющуюся сумму, минимум – 15000 рублей.
Звоним по номеру +7 495 78-888-78.
Представляемся, называем свою дату рождения и секретное слово.
Говорим оператору, что хотим оформить частичное закрытие.
Оператор проверяет счет, создает заявку. Готово.
Через мобильное приложение
В мобильном приложении нужно:
Нажать на «Погасить досрочно».
Откроется меню, в котором нужно будет ввести сумму.
Вводим сумму или выбираем одну из предложенных.
Жмем «Узнать, как изменится кредит». Откроется окно с обновленными данными.
Если поставить флажок «Пополнить счет сейчас», финансы снимут незамедлительно, иначе – в день платежа. Жмем на «Подать заявление».
Кстати, заявку можно и отменить. Заходим в меню займа, выбираем «Досрочное погашение» (как и 1 и 2 пунктах выше). Откроется меню, в котором можно нажать на кнопку отмены.
Нажимаем – и заявка пропадает.
Через экспресс-кассы, через интернет-банк «Альфа Клик», через банки-партнёров
Увы, всеми этими способами погасить займ раньше срока невозможно. Почему это можно сделать в приложении, но нельзя на сайте – не совсем понятно, но банк решил не вводить эту функцию для Альфа-Клика.
Досрочное погашение ипотеки в Альфа-Банке
Чтобы полностью или частично погасить досрочно ипотечный кредит в банке, заёмщику также необходимо подать заявление через контакт-центр или офис финансового учреждения. Сделать это необходимо за 2-3 дня до даты очередного платежа.
Способы погашения кредита в Альфа-Банке
После подачи заявления о досрочном погашении кредита заёмщик может внести средства в счёт погашения займа любым удобным ему способом: через телефонный центр «Альфа-Консультант», интернет-банк, банкомат или терминал, мобильный банк, отделение кредитной организации или путём оформления денежного перевода на свой счёт через сторонние банки.
Плюсы и минусы
У такого погашения плюсов куда больше, чем минусов – снижается кредитная нагрузка, улучшается кредитная история, не нужно думать, чем вы будете оплачивать займ, если что-то пойдет не так. Единственный возможный минус заключается в том, что вам придется отдать большую сумму денег – они могут пригодиться где-нибудь в будущем. Но это – сомнительный минус, потому что взятые деньги рано или поздно все равно придется возвращать.
Как полностью закрыть кредит в альфа банке
Оформление любого займа в банке сопровождается выплатой клиентом дополнительных процентов, кроме основной суммы долга. Досрочное погашение кредита поможет значительно снизить переплату по процентной ставке.
Заёмщик Альфа-Банка вправе осуществить частичное или досрочное погашение долговых обязательств перед банковской организацией. Выплата кредита заранее благоприятно отразится на семейном бюджете. Рассмотрим правила, условия и способы погашения займа в Альфа-Банке.
Можно ли погасить кредит досрочно
Досрочное погашение представляет собой процедуру внесения на счет банка полной суммы долга за выданный кредит. Частичное покрытие займа, соответственно, означает выплату определённой части долговых средств.
Указ Центробанка от 2011 года запрещает кредитным и банковским организациям отказывать клиентам в досрочном погашении кредита. Если займ не целевой, заёмщик может внести полную сумму на счёт без уведомления банка. Проценты по целевому кредиту можно покрыть не раньше, чем через месяц.
Погашать кредиты досрочно выгодно, поскольку проценты выплачиваются лишь за использованный период, следовательно, закрытие напрямую влияет на переплату.
Кредитный договор от Альфа-Банка содержит информацию о процентной ставке, но выплачивать переплату полностью заёмщику необязательно. Согласно условиям банковской компании, сумма для досрочного погашения не должна быть меньше 3 000 рублей.
Преимущества и недостатки досрочного погашения кредита
Процедура имеет свои плюсы и минусы. Преимущества досрочного погашения кредита в Альфа-банке:
Недостаток только один — некоторые банки предусматривают штрафы за досрочное погашение долговых обязательств. Данный нюанс обязательно должен быть прописан в договоре, поэтому рекомендуется не лениться и внимательно читать все условия.
Условия и способы погашения кредита в Альфа-Банке
Как же закрыть кредит в Альфа-банке досрочно? Оплата вносится в период совершения очередного ежемесячного платежа. Предварительно подаётся соответствующее заявление в банк, образец которого представлен ниже.
Если в день оплаты нужной суммы на счёте не будет, заявление будет аннулировано. В следующий раз придётся подавать очередную заявку.
Согласно кредитному договору и графику платежей ежемесячно со счёта заёмщика списывается определённая сумма. Среди нюансов досрочно-частичного погашения долга перед банком выделяют следующие:
После частично-досрочного погашения рекомендуется обратиться в банк для пересчёта графика платежей и ежемесячной суммы. Максимальная сумма частичного погашения не превышает 15 000. Если на счету лежит больше денег, они пойдут на оплату следующего периода.
Прежде чем полностью закрыть займ, нужно узнать у сотрудника банка или в личном кабинете точную сумму долга. Информацию можно уточнить по телефону 8 800 200 00 00. Хорошим способом уточнения остатка долга является онлайн-калькулятор досрочного погашения. Сервис поможет и при частичном закрытии кредита.
Далее необходимо любым удобным способом пополнить счёт на нужную сумму и дождаться даты списания средств.
Способы пополнения счёта в Альфа-Банке:
Рассмотрим подробнее каждый вариант.
Через банкоматы
Аппарат должен содержать функцию досрочного погашения. Перед оплатой клиенту нужно узнать сумму платежа, чтобы внести наличные в банкомат. У заёмщика должна быть карточка, куда будут вноситься средства. Но некоторые аппараты позволяют пополнять счёт и без карты.
В офисе банка
Посетите отделение компании, предварительно уведомив Альфа-Банк о досрочном погашении не меньше, чем за 5 дней. Предоставив заявление, внесите через кассу деньги. Сотрудник пополнит счёт, и деньги спишутся в дату платежа согласно графику.
Перевод с карты на карту
Средства можно перевести с карточки любого банка. Для этого нужно знать реквизиты карты, с которой снимается ежемесячный платёж по займу. Недостатком способа является возможность длительного перевода (в течение нескольких дней).
Через «Альфа Мобайл»
Некоторые клиенты интересуются, как досрочно погасить кредит в мобильном приложении от Альфа-банка. Для закрытия долга по займу рекомендуется предварительно подать заявление на досрочную частичную или полную оплату. Важно указать точную сумму, которую нужно списать со счёта, иначе снимется только ежемесячный платёж. Способ удобен тем, что смартфон всегда под рукой и можно в любой момент провести оплату кредита.
Через «Альфа Консультант»
Сервис представляет собой телефонный центр, который может помочь внести средства на счёт. Вариант удобен гражданам, находящимся в отъезде, где отсутствует выход в интернет и банкоматы. Через «Альфа Консультант» можно заказать справку о погашении кредита.
Также сервис предоставляет заёмщикам информацию по кредитам, вкладам и карточкам. «Альфа Консультант» работает круглосуточно без выходных, что очень удобно.
Чтобы воспользоваться данной услугой, позвоните на номер 8 800 200-00-00 и дождитесь ответа сотрудника. Назовите логин и пароль, указанный в кредитном договоре. Далее сотрудник поможет пополнить счёт для погашения кредита.
Через «Альфа Клик»
Погасить кредит от Альфа-банка досрочно возможно онлайн через сервис «Альфа Клик».
Полное закрытие займа сопровождается подачей заявления, в котором нужно указать сумму платежа. В противном случае будет списан только ежемесячный платёж.
Через банки-партнёры
Некоторые особенности погашения
Погасить заранее можно как потребительский кредит, так и ипотеку, рассрочку. Каждый вид кредитования характеризуется своими особенностями досрочного закрытия. Рассмотрим подробнее каждый из них.
Ипотеки
Рассмотрим досрочное погашение ипотеки в Альфа-банке, его условия и особенности. Чтобы полностью или частично погасить ипотеку, нужно посетить офис компании, где клиентский менеджер поможет оформить соответствующее заявление. Подавать информацию о досрочном погашении нужно не позже, чем за 5 дней до списания средств со счёта. Далее клиенту нужно обеспечить наличие на счету нужной суммы, в противном случае заявление будет аннулировано.
Также для закрытия ипотеки можно воспользоваться экспресс-кассами. После внесения трёх ежемесячных платежей заёмщику доступно досрочное погашение через экспресс-кассы. Преимуществом данного способа является пересчёт процентной ставки в день обращения клиента.
Потребительского кредита
Чтобы досрочно погасить потребительский кредит от Альфа-банка, нужно также за 5 дней уведомить банковскую организацию о своих намерениях. После предоставления заявления пополнить счёт любым удобным способом и ждать списания средств.
При частичном погашении нужно также заранее предупредить банк и указать в заявлении списываемую сумму. Частично-досрочное погашение не может превышать 15 000 рублей. Если на счёте лежит большая сумма, 15 000 списываются, а остальное резервируется на следующий платёж.
Рассрочки
Чтобы погасить досрочно рассрочку, необязательно уведомлять об этом кредитную организацию. Достаточно пополнить счёт на нужную сумму.
Калькулятор Альфа-Банка для досрочного погашения
Онлайн сервис от Альфа-Банка представлен на официальном сайте компании. Он необходим для расчёта точной суммы остатка для погашения долга. Рекомендуется при частичном и полном досрочном погашении займа.
В окно внесите необходимые данные об общей заёмной сумме, ставке, сроке кредита. Укажите, сколько времени осталось до полного погашения займа. На основе полученных данных калькулятор посчитает точную оставшуюся сумму долга.
Альфа-Банк предоставляет клиентам лояльные условия и гибкую систему кредитования. По этой причине граждане предпочитают обращаться в данную банковскую организацию. Банк даёт клиентам возможность досрочно погасить кредит во избежание больших переплат. Это положительно влияет на бюджет семьи, психологическое состояние, дает возможность оформления нового займа.
Если Вы получали кредит в Альфа-Банке и досрочно закрывали его, делитесь в комментариях своим опытом. Возникали ли какие-то сложности в данной процедуре, удалось ли сэкономить на процентах?
Как закрыть карту Альфа-Банка
Если кредитная или любая другая карточка по каким-то причинам стала ненужной, просто порезать ее ножницами, отправить в мусорку и забыть не получится – в положенный срок придет СМС-уведомление о том, что деньги за пакет услуг сняты со счета. Причем, в случае с Альфа-Банком, их снимут даже в том случае, если у вас была зарплатная карточка с 0? баланса, вогнав вас в технический овердрафт (минусовой баланс, проще говоря). Поэтому избавляться от пластика необходимо правильно, пройдя через все необходимые для закрытия счета шаги.
Когда и зачем нужно закрывать карту Альфа-Банка?
В случае с дебетовым пластиком все довольно просто – от них избавляются тогда, когда не планируют больше пользоваться, при этом за обслуживание платить не хочется. От кредиток избавляются как по этой, так и по еще одной веской причине – наличие кредитки негативно влияет на вашу кредитную историю. Дело в том, что с точки зрения банка кредитка считается действующим кредитом, и если вам нужно получить крупный займ в Альфа-Банке или любом другом банке, то кредитка на руках для автоматической системы анализа платежеспособности заемщика будет выглядеть как отрицательный фактор.
Поэтому от ненужных кредиток стоит избавляться при любом удобном случае.
Способы закрытия кредитной карты Альфа-Банка
Как можно закрыть кредитный счет в Альфа-Банке:
непосредственно через отделение;
позвонить в колл-центр и закрыть счет/карту через них;
воспользоваться интернет-банкингом через сайт;
закрыть кредитку в приложении.
Важная деталь: самым надежным является первый способ (через отделение). Согласно отзывам пользователей, при закрытии кредитки через колл-центр и интернет-банкинг часто возникают различные проблемы – то заявку не зарегистрируют, то внезапно снимут деньги за годовое обслуживание «по техническим причинам».
Поэтому 2-м, 3-м и 4-м способами пользуйтесь на свой страх и риск.
В отделении банка
Как закрыть сразу и счет, и карту в Альфа-Банке? Очень просто: приходите в отделение банка с паспортом и карточкой, находите менеджера, пишете заявление на закрытие и того, и другого, закрываете. Это сработает только в том случае, если на кредитке нет задолженности – в противном случае после написания заявления нужно будет предоставить документы о том, что задолженность погашена (чек оплаты). Учтите, что между моментом оплаты и зачислением этих денег на счет в пользу погашения долга может пройти до 3-х дней, поэтому лучше сделать это заранее.
Закрытие договора по телефону
Номер, по которому нужно звонить: +7 495 78-888-78. Вам нужно будет представиться, назвать дату рождения и секретное слово. Когда сотрудник вас «опознает», можно будет переходить непосредственно к делу – скажите ему, что хотите закрыть кредитку. Сотрудник проверит ваш баланс, если вы ничего не должны банку – будет составлена соответствующая заявка, которую в течение 45 дней исполнят. Если же окажется, что на вас висит долг, то сотрудник банка скажет, что сначала нужно погасить его, после чего – перезвонить.
Через интернет-банкинг
Закрыть кредитную карту Альфа-Банка через интернет можно так:
Идем в личный кабинет.
Выбираем «Мои счета» или «Мои карты» (кредитка будет и там, и там).
Жмем на карточку, которую хотим закрыть.
В контекстном меню выбираем «Закрыть карту».
Если на карте есть деньги – банкинг предлагает нам куда-нибудь их перевести. Переводить можно только на свои счета, не на чужие. Если это – ваш единственный счет, деньги придется получить наличными прямо в кассе банка (и этот способ закрытия не будет работать). Если счет – не единственный, то указываем, куда переводить.
Готово. Карта пропадет из меню карт.
Через мобильное приложение
Как закрыть кредитную карту Альфа-Банка через мобильное приложение:
Заходим в приложение.
Выбираем «Счета и карты».
Выбираем карточку, которую хотим закрыть.
Откроется основная информация и список доступных опций. Листаем вниз. В самом низу будет пункт «Закрыть карту»
При наличии денег на счету приложение предложит перевести их на любой другой счет. Выбираем счет, подтверждаем. Готово.
Особенности закрытия кредитной карты Альфа-Банка
Об одной особенности мы уже говорили – пусть закрытие карточки онлайн и является удобным способом, лучше самостоятельно сходить в офис, потому что при возникновении проблем вы узнаете об этом в самый последний момент.
Еще одна особенность заключается в сроке аннулирования кредитки – после того, как вы оплатили все долги и подали заявку, банк рассматривает и проверяет ее в течение 45 дней. Технически, в этот срок с вас не должны списывать средства за обслуживание, но практика показывает, что клиентам, закрывшим кредитку, через месяц может совершенно внезапно прийти СМС о задолженности. Именно поэтому нужно закрывать кредитную карту в офисе – после того, как ваше заявление приняли, нужно взять у менеджера справку о том, что долгов нет и карточка была аннулирована, а счет – закрыт. В этом случае у вас будет письменный аргумент при разбирательствах.
Необходимые документы
Также желательно знать свой индивидуальный номер налогоплательщика.
Как закрыть кредитку с долгом?
Никак. Задолженность по кредитке – это то же самое, что и задолженность по кредиту. Банк такие долги не прощает, придется сначала возместить взятую сумму, а уже затем инициировать процедуру закрытия. Если вы не справляетесь с долговой нагрузкой по причине болезни, учебы, безработицы или нескольких активных кредитов – попробуйте попросить рефинансирование задолженности у менеджера банка. Нужно будет предоставить доказательства своей неплатежеспособности, но взамен вы получите хорошие шансы на отсрочку или даже уменьшение процента.
Особенности закрытия дебетовой карты Альфа-Банка
Никаких особенностей нет – все делается так же, как и с кредитными картами, только в разы проще. Поскольку нет возможных долгов – нет и возможных проблем. Единственная преграда, которая может стать у вас на пути – это правило Альфа-Банка, согласно которому нельзя закрывать онлайн свой последний счет. Если дебетовая карточка, которую вы хотите закрыть – единственная, которая у вас есть, и никакого другого счета в Альфа-Банке вы не имеете, то придется закрывать ее в офисе.
Возможные проблемы при закрытии карты Альфа-Банка
Вкратце рассмотрим основные проблемы:
После закрытия карточки вам пришла СМС о задолженности, хотя вы все оплатили. В этом случае либо сотрудники банка не зарегистрировали ваше заявление, либо система дала сбой. Звоните, разбирайтесь.
Вы перевели деньги на карточку, чтобы погасить долги, но закрыть карту все равно не получается. Возможно, вы поторопились – автоматическая система зачисления Альфа-Банка работает довольно медленно, на принятие денег в счет погашения кредита уходит до 3-х дней. Попробуйте еще раз через пару дней.
Карту вроде закрыли, но выписка из БКИ показывает, что кредитка все еще числится на вас (и накопился долг, который портит кредитную историю). Про вашу заявку просто забыли. Идите в отделение, в котором закрывали карту, пишите претензию. Счет окончательно закроют, в кредитную историю внесут изменения.