как положить мелочь на счет в сбербанке
Как сдать мелочь в Сбербанк
Мелочь воспринимается многими как нечто малозначительное, что не жалко потерять или выкинуть. Но есть те, кто любит собирать монетки или копить их на какую-то мечту. Когда копилка полна, возникает вопрос, как же превратить кучу металла в несколько бумажных купюр. Бробанк узнал, можно ли сдать мелочь в Сбербанк, или каким другим способом «избавиться»от тяжеловесных монет без потерь.
Особенности обмена
Сотрудники банка должны принимать к размену монеты на купюры, но за это в отделениях Сбербанка могут взимать комиссионное вознаграждение. Размер платы неодинаков для всех представительств и отделений. Он варьируется в пределах от 1 до 3 % от суммы, но не может быть менее ста рублей. Уплата комиссионных может происходить двумя способами:
Не все кассиры охотно берутся за пересчет металлической наличности, потому что это отнимает большое количество времени. Чтобы наверняка получить услугу желательно до посещения офиса позвонить на горячую линию и уточнить, в каком из отделений наверняка окажут услугу. В некоторых представительствах с большей охотой принимают мелкую наличку, чем в других. На это влияет близость ресторанов, кафе, аттракционов или других заведений, которые нуждаются в монетках.>
Когда к обмену клиент дает монет меньше, чем на 100 рублей, то представитель банка вправе отказать в проведении операции. По внутреннему регламенту Сбербанка ему это разрешено.
Действия при отказе
Если сотрудник банка категорически отказывается принимать к размену монеты, то клиент вправе оформить письменное заявление и пожаловаться вышестоящему руководству. Но какие примут меры, и вообще будут ли они приняты, зависит от конкретной ситуации и решения начальства. Отказ кассира объективен в таких обстоятельствах:
Чтобы снизить вероятность отказа желательно подобрать время для посещения отделения банка, когда в нем обслуживается меньше всего клиентов.
Порядок обмена
Если все же решено поменять монеты в Сбербанке в большом объеме, то необходимо соблюдать определенные условия:
Сотрудник Сбербанка предпринимает такие действия:
Звонок на горячую линию может помочь клиенту попасть в то отделение, которое оснащено механическим устройством для пересчета. В таких кассах реже отказывают, а для клиента это гарантирует точность операции.
Автоматы обмена
Для улучшения сервиса руководство Сбербанка в клиентских зонах устанавливает автоматы для механического пересчета металлической наличности. Обслужиться в них можно самостоятельно. Чтобы воспользоваться автоматом необходимо:
Применение автоматов исключает человеческий фактор, что становится их существенным преимуществом и для кассира, и для клиента. Он откажет только в случае технической неисправности. Комиссия за размен в терминале составляет 3 %. Количество монет меньше 100 рублей он выдаст клиенту обратно, не произведя операцию.
Терминалы размещены не во всех отделениях. Можно позвонить в службу поддержки Сбербанка и уточнить, где расположен ближайший. Тогда не придется стоять в очереди. Автомат проводит процедуру гораздо быстрее, чем человек. Дополнительное преимущество, что нет необходимости сортировать мелочь, аппарат сам проводит эту операцию.
Альтернативные способы
Монеты по законодательству считаются таким же полноценным платежным средством, как и купюры. Но не всегда кассиры берутся за их пересчет. Чтобы не писать жалобы и не уговаривать сотрудника банка, можно использовать такие методы:
Отказать в проведении таких операций кассир не может, поэтому такими обходными путями можно уменьшить объем скопившейся мелочи.
Акции от Сбербанка
Не все кассиры с радостью проводят размен монет на купюры, а для Банка России возврат металлических денег в оборот очень важен. Мелочь часто оседает в карманах россиян, и Центробанку приходится заказывать дополнительный выпуск мелочи. Чтобы избежать такого несоответствия руководство Сбербанка периодически проводит акции для стимулирования населения принести мелочь в отделения. В некоторых ситуациях клиенты получают за разменные операции памятные монеты или проводят обмен без уплаты комиссии.
Информация об акциях размещается на сайте Сбербанка, на информационных стендах и возле окошек кассиров-операционистов. Также узнать о том, есть ли на текущий момент подобные программы можно по телефону горячей линии.
Без комиссии
Если искать отделение банка неудобно или на это попросту нет времени, то можно обратиться в ближайший магазин, аптеку, кафе, почтовое отделение или автозаправку.
Кассиры могут пойти на такую операцию, но чаще всего они предпочитают обменивать железные рубли, а не копейки.
Провести процедуру можно так:
Магазины не взимают комиссию за такой размен. Чаще всего они сами нуждаются в мелочи, особенно на начало рабочего дня.
Не обязательно идти таким путем. Можно взять в магазине или аптеке товары и рассчитаться за них у кассира. Он обязан принять монеты, потому что это такие же полноценные деньги, как и купюры. Но в этой ситуации нужно быть готовым к недовольству, как от самого кассира, так и от покупателей, стоящих в очереди.
Чтобы облегчить кошелек от постоянно скапливающейся мелочевки удобнее завести карту. Тогда не придется ждать, пока кассир найдет сдачу, а вы не будете копаться в сумке в поиске затерявшихся копеек. Безналичные расчеты по картам или бесконтактные платежи намного удобнее и не занимают много места и времени.
Некоторые банки предлагают карты с начислением остатка на счетт или с бесплатным обслуживанием. И на этом можно даже накопить дополнительные средства.
Комментарии: 1
Если у вас есть вопросы по этой статье, вы можете сообщить нам. В нашей команде только опытные эксперты и специалисты с профильным образованием. В данной теме вам постараются помочь:
Как положить деньги на карту Сбербанка
Клиентская база Сбербанка настолько обширна, что каждый 5 житель России, так или иначе связан с обслуживанием в нем. Это самый крупный банк РФ, его отделения есть во всех уголках страны. Поэтому даже если вы не клиент Сбера, вам все равно хоть раз приходилось пополнять карты или счета открытые в Сбере. А тем, кто обслуживается в этом банке, тем более интересно узнать все возможные варианты как перевести наличные или скинуть перевод по безналу.
Бробанк классифицировал все способы, как положить деньги на карту Сбербанка, за какие придется платить, а где это можно сделать без комиссии.
Бесплатные варианты через инфраструктуру Сбера
Пополнить баланс карты Сбера без дополнительных переплат можно во всех отделениях банка, платежных терминалах, банкоматах и через дистанционные каналы Сбербанк.Онлайн. Также без комиссии проходят переводы посредством номера 900. Но даже при этом возможны дополнительные расходы. Рассмотрим каждый из способов подробнее.
В банкомате
Чтобы не попасть впросак и случайно не использовать «чужой» банкомат для пополнения, обратите внимание на логотипы на самом устройстве. Перечень всех устройств самообслуживания Сбербанка есть на сайте или в мобильном приложении. Процедура пополнения наличными картсчета через банкомат выглядит так:
Баланс карточки пополняется за 3-5 минут. Никаких дополнительных комиссий платить не надо. Банкоматы работают круглосуточно, как и терминалы, поэтому нет никаких ограничений по времени. Допустимо внести деньги только на баланс той карты, которая у клиента есть при себе. Перевод третьим лицам возможен во вкладке «Платежи и переводы», остается только действовать по подсказкам. Пополнить карточный счет совсем без карты в банкомате невозможно.
В ТСО
Терминал самообслуживания (ТСО) для проведения клиентских платежей отличается от банкомата внешне и набором функций. Самое важное отличие — он не выдает деньги, а только принимает. В ТСО можно положить наличные как на свою личную карту Сбера, так и третьего лица, если она есть при себе. Комиссии за проведение операции нет.
Процесс пополнения в терминале Сбера проходит так:
Сохраните квитанцию о перечислении средств на карту Сбербанка до момента, как получите уведомление о пополнении баланса. Либо до того, как проверите картсчет в мобильном приложении или интернет-банке. Комиссия при пополнении через терминал Сбера не взимается с клиентов Сбера, даже если карта была выпущена в другом регионе. Деньги зачисляются за 3-10 минут. Пополнить картсчет вообще без карточки через терминал невозможно.
У кассира
Еще один вариант с наличными — проведение операции у кассира. Данный способ пополнения карточного счета по-прежнему остается востребованным у старшего поколения. Его также предпочитают клиенты, которые не любят сталкиваться с техническими устройствами и дистанционными каналами. Главный плюс способа — за пополнение карточки Сбербанка с физического лица не возьмут никаких комиссий. Но при этом придется стоять в очереди и тратить свое время.
Чтобы закинуть деньги на личный картсчет или для перевода наличных другому клиенту Сбера в кассе банка понадобится взять:
Средства попадут на баланс в течение 5-10 минут, после того как операционист выдаст чек с печатью, если это дебетовка. И в течение дня, если кредитка. Максимум на пополнение отводится один банковский день. Сумма перевода не ограничена.
Но не всегда такой вариант пополнения будет бесплатным. При переводе на счет или карту Сбербанка клиенту в другом регионе РФ тарифы будут такие:
Валюта пополнения в обоих случаях — рубли России.
В Онлайн кабинете и Мобильном приложении
Сбербанк предлагает своим клиентам два дистанционных канала доступа: личный кабинет и мобильный банк. Для пополнения картсчета через них могут быть использованы собственные средства, которые хранятся на других счетах либо деньги других пользователей Сбербанка.Онлайн.
Для перевода денег между своими счетами достаточно компьютера или только телефона. Все операции происходят в режиме онлайн. Баланс пополняется мгновенно, операции подтверждаются при помощи одноразовых смс-паролей, которые приходят на авторизованный телефон.
Если отправка происходит со счета другого владельца Сбербанка.Онлайн, то он можно перевести по номеру карты или платежным поручением по реквизитам. Первый вариант легче, нужны ФИО получателя и 16-тизначный номер карты.
При этом способе комиссия отправитель не платит, если карты выданы клиентам в одном регионе. Если в разных, то комиссионный сбор составит 1 % от суммы, максимум 1 000 рублей. Деньги поступают мгновенно после подтверждения смской. Пополнение кредиток бесплатно, независимо от регионов. Суточный лимит по сумме — 1 млн. рублей, как в мобильной, так и в веб-версии.
С помощью сервиса команд 900
Всем пользователям Мобильного банка от Сбера доступно взаимное пополнение счетов других клиентов через единый номер 900. Для этого достаточно отправить смс-сообщение. Доступны два способа:
В ответ на отосланное смс-сообщение придет другая смска, с запросом о подтверждении операции. Если введенные данные верны, то можно завершить перевод. Комиссия не снимается ни с отправителя, ни в получателя средств, если карты выпущены в одном регионе. Если клиенты открыли карточные счета в разных городах, то комиссионный сбор — 1 % от суммы. Деньги поступают за 3-10 минуты после подтверждения. Максимум доступно отправить 8 000 рублей, количество отправлений максимум 10 в день.
Со счета телефона
Когда на карте нет денег, но они есть на балансе мобильного телефона можно перевести их оттуда. Для этого понадобится:
Основной минус подобного способа — достаточно высокий процент. Но в экстренных ситуациях он может сэкономить время, которое может быть важнее комиссии за переброску.
Некоторые операторы, в частности Билайн, позволяют своим абонентам привязывать банковские карты к основному лицевому счету. Тогда операция по пополнению баланса банковской карты занимает всего несколько минут. К тому же становятся доступны сервисы USSD-команд, по которым можно проводить перекидку без доступа к интернету.
В других банках, салонах связи и сервисах
Пополнять карточные счета Сбербанка можно не только в «родных» терминалах, банкоматах и отделениях. Для этого подойдут также:
А также сайты финансовых организаций и онлайн-сервисов, которые позволяют осуществлять переводы и пополнения картсчетов Сбербанка.
Главный плюс этого метода, что можно воспользоваться любым ближайшим офисом или привычным сайтом, с которого переправить сумму на пополнение карты Сбера. Но есть и весомый минус — сторонние ресурсы, например терминал Qiwi или банкомат МТС, обязательно берут свою комиссию за транзакцию. При этом также надо знать точные реквизиты счета и номер карты адресата.
Скорость зачисления денег на баланс картсчета будет зависеть от двух факторов. Во-первых, от продолжительности операционного дня выбранной организации и, во-вторых, от скорости электронного документооборота между учреждением, принявшим средства, и Сбербанком. В среднем период достигает от суток до 7 рабочих дней.
По почте
Один из самых продолжительных по времени исполнения методов через почтовые отделения. Эти способом пользуются только в том случае, когда нет возможности осуществить более оперативное пополнение карты Сбербанка. Также он подходит для жителей отдаленных регионов, где наверняка есть отделения почты, даже если нет мобильного интернета. Для пополнения карточки Сбербанка:
Сохраните документы на пополнение картсчета Сбербанка до того момента, пока получатель не оповестит вас о зачислении средств. Деньги на карты зачисляются в среднем около недели, но могут идти и дольше, до 10-12 дней.
Виртуальные кошельки
Переводить деньги на карту Сбера можно и с виртуальных кошельков. Особой популярностью пользуются Киви, Яндекс.Деньги и Вебмани. За транзакцию сервисы снимают свою комиссию. Как правило, это процент от суммы плюс определенная ставка за перевод. В общей сложности затраты достигают до 3-8 % от суммы операции.
К тому же электронные кошельки все чаще работают только с персональными картами самих владельцев кошельков, которые к ним привязаны. И запрещают перевод средств на карты третьих лиц. Но каждый тип переброски денег можно предварительно проверить: пропустит система или нет. Правила работы в сфере электронных кошельков часто меняются, поэтому сложно однозначно сказать пройдет перевод или нет.
По СМС-команде через операторов
Пополнение сбербанковского картсчета возможно с баланса сим-карты телефона с помощью СМС-команд:
Накопилось много мелочи, как ее поменять?
У меня есть копилка для мелочи. В один момент ее накопилось очень много, не знаю, куда деть. В супермаркете мелкие монеты не берут, в банке менять сложно, насколько я знаю. Подскажите, можно ли их как-то поменять на нормальные деньги?
По закону монеты номиналом даже 1, 5 и 10 копеек должны принимать к оплате на территории России. Это такие же деньги, как десятирублевые монеты, хотя иногда кассиры отказывают и говорят, что мелочь долго считать.
Лев, вы пишете про переполненную копилку, но я не знаю, какой у нее объем. Давайте представим три разных случая: набитые мелочью карманы, полная копилка и когда монет накопилось очень много — можно сказать, целая ванна. Расскажу, как можно сдать мелочь в этих случаях.
Полные карманы мелочи
Для начала разберем самую простую проблему: кошелек и карманы, полные мелочи. Я стараюсь везде пользоваться картой, но получается не всегда. Обычно за месяц в моих карманах набирается около 50 рублей монетами по рублю или меньше. Вот как можно поступить.
Расплатиться в магазине. Сложно убедить кассира принять плату за телевизор стоимостью 40 тысяч рублей 10-копеечными монетами, но настоять на оплате шоколадки за 80 рублей рублевыми монетами вполне реально.
Обычно все проходит мирно, но если вам попался злой кассир и недовольный охранник, стойте на своем: закон-то на вашей стороне. Зовите старшего кассира или управляющего. Пусть они помогут принять мелочь — или вам придется разговаривать с Роспотребнадзором.
Купить что-то в автомате или оплатить в терминале. Мелочью можно оплатить мобильную связь, коммуналку, заказ в интернете через терминал оплаты. Еще можно просто купить еду и напитки в вендинговых автоматах, если в них есть лоток для монет.
Некоторые из таких терминалов могут вернуть деньги крупным номиналом, если загрузить мелочь и нажать «Отмена». Иногда я сам пользуюсь таким способом размена: загружаю десять рублевых монет, отменяю оплату и получаю назад 10 рублей одной монетой. Правда, такие автоматы принимают только рубли, копейки не поменяете. Перед тем как загрузить в автомат всю мелочь, поэкспериментируйте на мелкой партии монет.
Купить что-то на рынке или сдать на почту. В небольших магазинах, киосках или на рынке мелочь могут с радостью принять. Даже в некоторых почтовых отделениях все еще нет безналичной оплаты, поэтому монеты на сдачу там бывают на вес золота.
Переполненная копилка
Допустим, у вас полная копилка-поросенок. В ней может накопиться около 5 тысяч рублей монетами. В таком случае можно сдать мелочь в банк, положить на счет или дождаться банковских акций по выгодному обмену мелочи.
В отзывах на сайте «Банки-ру» есть история мужчины, который поменял 8 кг монет на 10 660 рублей 51 копейку. Он заранее договорился с банком и рассортировал мелочь в несколько пакетиков. В банке его отвели в служебное помещение и все пересчитали. Правда, попросили в следующий раз приходить в первой половине дня.
Некоторые банки не берут за размен комиссию. Например, в Сибирском и Среднерусском отделениях Сбербанка комиссию не возьмут, если вы принесете до 300 рублей мелочью. Если больше — комиссия будет 1,5% от суммы, но не менее 100 рублей.
Дождаться акции. В регионах проводятся акции по обмену мелочи. Чеканить монеты дорого, их себестоимость может в несколько раз превосходить номинал. Поэтому в некоторых регионах ко дню банковского работника, 2 декабря, ЦБ проводит единую неделю мелочи. Ваши запасы могут обменять на редкие памятные монеты или банкноты стоимостью в несколько раз больше номинала.
В 2017 году в Новосибирске за неделю такой акции принесли 2,6 млн монет, общей суммой 5,8 млн рублей и весом 8,8 тонны. Больше всего обменивали 10-копеечные монеты.
Если монет очень много
Если у вас накопилось много мелочи, например 100 тысяч рублей, или сумма маленькая, но вся копеечными монетами, можно отнести всё в монетоприемники или договориться с одним из банков о приеме. Вот как бы я поступил.
Разменять в монетоприемнике. В Москве в некоторых торговых центрах и супермаркетах есть автоматы для размена мелочи. Обычно они тоже не работают бесплатно, комиссия может достигать 11,9%. Адреса монетоприемников можно посмотреть на «Яндекс-картах» или в «2ГИС».
Как правило, через такие терминалы нельзя получить бумажные деньги. Можно закинуть монеты к себе на карту или телефон, купить подарочные сертификаты или потратить на благотворительность.
Монетоприемник сам расфасует и посчитает мелочевку. В обычные же платежные автоматы надо засовывать по одной монетке, при этом не принимаются копейки.
Через монетоприемники Монетной компании можно перевести эти деньги на благотворительность. Так принимает пожертвования фонд «Линия жизни»: он проводит благотворительную акцию «Чья-то жизнь — уже не мелочь!»
Договориться с банком. Если в вашем регионе нет монетоприемника или он слишком дорогой, можно попробовать договориться с администрацией местного отделения банка.
Объясните управляющему отделения в письме или по телефону, что у вас накопились килограммы мелочи. Попросите разменять ее на банкноты — возможно, вам пойдут навстречу.
В конце концов, монеты можно не только обменять, но и заработать на них. Некоторые монеты — даже 10-копеечные — ищут коллекционеры и покупают их дороже номинала. Загляните в свой кошелек и проведите ревизию по нашей инструкции.
Если у вас есть вопрос о личных финансах, правах и законах, здоровье или образовании, пишите. На самые интересные вопросы ответят эксперты журнала.
Набралось много мелочи по карманам и копилкам? Рассказываем, куда ее можно сдать
По закону монеты национальной валюты РФ любого номинала являются платежным средством на территории страны. Но на деле многие сталкиваются с отказом работников супермаркета или даже банка принять их. В таком случае вы можете сослаться на статью 30 86-ФЗ «О Центральном банке Российской Федерации (Банке России)». В ней говорится, что любые монеты должны быть приняты в качестве оплаты или для переводов, а также зачислений на счета и вклады. Но даже после этого сотрудник может придумать какую-то причину, чтобы отказать. Можно, конечно, начать ругаться и писать жалобы. Но если не хотите тратить время и нервы, воспользуйтесь другим способом обмена мелочи. Мы разберем все возможные, а вы выберете тот, который подойдет именно вам.
Розничные или сетевые магазины
Неважно — пришли вы в супермаркет или небольшой магазинчик, мелкие деньги должны принимать везде. Понятно, что не стоит доходить до крайностей и пытаться оплатить новый дорогостоящий компьютер монетами в 50 копеек, но купить продуктов на них вы можете. За отказ брать мелочь гражданин может пожаловаться в Роспотребнадзор, ссылаясь на п.4 ст.14.08 КоАП о нарушении прав потребителей. Административный штраф за неисполнение обязанности по обеспечению возможности оплаты для юрлиц составит от 30 до 50 тыс. руб. Иногда достаточно просто дать понять, что вы знакомы с законами и так просто не уйдете. Кассир может недовольно вздохнуть, но все-таки примет деньги.
Если же продавец отмахивается от ссылок на статьи, а охранник пытается выставить вас наружу — зовите старшего смены, управляющего. Если не получится добиться исполнения своих прав на месте (купить что-то на мелочь), то переходите к отправке жалоб. Но мы отлично понимаем, что мало кому хочется тратить на это время и выслушивать недовольство очереди. Чтобы избежать неприятных ситуаций, есть другие способы.
Небольшие киоски, рынки или отделения почты
В местах, где еще нет безналичной оплаты иногда даже сами работники пишут объявления, что с радостью примут мелкие монеты. Им они нужны для сдачи. Но это касается не всех отделений почты: только тех, где нет безнала. Оператор пересчитает сумму и выдаст вам нужный товар. Просто менять мелочь на крупные банкноты они не всегда соглашаются. И это их право, они не работают как обменный пункт.
Терминалы оплаты и вендинговые аппараты
Если в терминале есть отсек для монет, то через него можно заплатить за Интернет, телефон, коммунальные услуги и т.д. В аппарате есть возможность купить шоколад или кофе. Но есть ограничение — в них удастся загрузить только рубли, копейки он не возьмет.
С такими автоматами также есть одна хитрость. Если загрузить в него мелочь и нажать «Отмена», то он вернет вам назад деньги большего номинала. Так вы получите монету в 10 рублей вместо десяти однорублевых. Перед загрузкой крупных партий проверьте эту функцию на небольшой сумме. Не самый удобный способ, но кому-то может пригодиться.
Отделения банков
Если нужно не приобрести товар, а именно обменять денежные средства на более крупные, то обратитесь в кассу банка. Кредитные организации тоже не могут отказать в такой операции. Но для больших сумм нужно договариваться с ними заранее. Для обмена через банки есть три способа: получить размен через кассу, положить средства на карту или дождаться специальной акции.
Чтобы сдать мелочь в Сбербанк, необходимо:
За данную операцию могут взять комиссию. Это законно, поскольку сотрудник тратит на это рабочее время. Предварительно узнайте размер вознаграждения. К примеру, Московский Кредитный Банк берет 2,5% от суммы и просит заранее расфасовать денежные знаки по номиналу. Но операция доступна не во всех отделениях. Абсолют Банк не взимает комиссию, если вы принесете до ста монет включительно. Если больше, то придется отдать 10%. Открытие не требуют сортировки и не берут вознаграждения. Обмен производится в любом подразделении, где есть касса для физлиц. Узнать о ее наличии можно на их сайте или в контакт-центре по телефону.
Чтобы не платить комиссию, воспользуйтесь одной хитростью. Обращаясь в кассу, сообщите, что вы кладете эти деньги на свою карту, действующий счет или на погашение кредита. Позже их можно будет снять в банкомате в нужном номинале. Также разрешается оформить мгновенную карту и закинуть средства на нее.
Кредитные организации периодически проводят специальные акции по обмену мелких монет. Поскольку себестоимость их чеканки может превосходить номинал, то им выгоднее взять мелочь у населения, вернув эквивалент в бумажном виде. Присматривайтесь к новостям банков, чтобы попасть на спецпредложение. ЦБ РФ проводит в регионах единую неделю обмена в районе 2 декабря — День банковского работника.
Монетоприемники
В крупных супермаркетах и ТРЦ Москвы можно встретить специальные аппараты сети Coincom.ru по приему монет. Для них не нужно сортировать и пересчитывать деньги, они сделают все сами. К тому же не придется закидывать по одной монете: в терминалах есть отсек, куда можно высыпать все за один раз.
Условия применения монетоприемника:
После завершения операции монетоприемник выдаст чек. При желании подсчитанную сумму можно направить на благотворительность или потратить ее на скидочные купоны в партнерские магазины и сервисы. Список услуг терминала постоянно расширяется. Более подробную информацию читайте на сайте проекта.
Надеемся, что среди описанных способов вы нашли подходящий именно вам. Сейчас все больше людей переходят на безналичную оплату, но у многих остаются дома банки или копилки с мелочью. Можно обменять ее на более крупные банкноты и порадовать себя приятной покупкой.
Интересный факт: если заполнить трехлитровую банку десятирублевыми монетками, то получится около 23 000 рублей.