как поменять дату платежа по кредиту в альфа банке в приложении

Изменить дату платежа по кредиту в Альфа-Банке

При получении кредита Альфа-Банк устанавливает дату платежа, и заемщик обязуется вносить платежи каждый месяц в одно и то же число, но бывают ситуации, когда заемщик не имеет возможности дальше вносить платежи в указанную дату. Что делать в этом случае? Расскажем!

Можно ли изменить дату платежа в Альфа-Банке

При оформлении кредита Альфа-Банк согласует с заемщиком дату внесения платежа, которая фиксируется в кредитном договоре и графике платежей. Дата платежа остается неизменной в течение всего срока кредитования, за исключением праздников и общегосударственных выходных, когда платеж необходимо вносить заранее. В течение действия кредитного договора заемщик может потерять свой постоянный доход, либо поменять место работы, и внесение платежей по договору становится неудобным. Для этого в Альфа-Банке есть услуга изменения даты платежа.

Какую дату следует выбрать

Как правило, дату платежа заемщик подбирает под дату зачисления заработной платы либо иных зачислений. Но могут случаться не предвиденные ситуации, когда заемщику необходимо перенести дату платежа, и такие ситуации бывают довольно часто. Именно для этого Альфа-Банк предусмотрел данную услугу.

Как изменить дату платежа в Альфа-Банке

Дату платежа по кредитам можно изменить следующими способами:

В личном кабинете

Для того чтобы изменить дату платежа в личном кабинете, необходимо знать свой логин и пароль для входа. Логин и пароль можно получить через банкомат либо зарегистрироваться по номеру карты. После того, как будет произведен вход в личный кабинет, необходимо сделать следующие действия:

В мобильном приложении

Для того чтобы внести изменения в мобильном приложении, вам необходимо зайти в само приложение и выполнить тот же порядок действий, как и в способе изменения через личный кабинет. Если у вас нет данного приложения на телефоне, то вы можете скачать его через App Store, либо Google Play и пройти регистрацию.

Для прохождения регистрации вам понадобится номер телефона, на котором должен быть подключен мобильный банк, а также номер карты, с которой происходит списание кредита. После успешной регистрации вам придет смс оповещение с кодом доступа в личный кабинет.

В отделении банка

По телефону

Позвонив по горячей линии Альфа-Банка, вы также сможете внести необходимые изменения. Для идентификации сотрудник попросит вас продиктовать номер договора текущего кредита и кодовое слово, которое было занесено в программу при его оформлении. После проверки вы назовете желаемое число. Если вы не пользуетесь оплатой через онлайн сервисы, вы можете обратиться в отделение Альфа-Банка за получением нового графика и подключить автоплатеж (при необходимости).

Может ли Альфа-Банк отказать в изменении даты

Как правило, данная услуга идет на усмотрение Альфа-Банка, так как законом возможность изменения не прописана, но в большинстве случаев Альфа-Банк идет навстречу. Можно изменить дату по ипотечному кредиту, а также по потребительскому, с кредитной картой все немного сложнее. Сумма списания денег по кредитной карте не носит постоянный характер, так как зависит от даты пользования кредитной картой и от вида пользования.

К примеру, если оплата кредитной картой была совершенна безналичным путем, то у клиента имеется минимум 30 дней на внесение средств, когда не будут начислены проценты, соответственно, 30 дней будут считаться от даты покупки. Если с карты было произведено снятие денежных средств, то Альфа-Банк рассчитывает минимальный взнос от суммы снятия и рекомендует его внести в назначенную дату, которую изменить нельзя. Вы можете либо полностью внести использованные средства, либо частично.

Единственный вариант изменить число по кредитной карте, это оформить потребительский кредит, перекрыв задолженность по кредитной карте и установив при этом удобную для вас дату, а также подойдет рефинансирование.

Заключение

Для того чтобы изменить дату платежа по кредитному договору, необходимо совершить несколько действий, описанных в статье. Эти действия приведут вас к успешному завершению дела. Стоит обратить внимание, что изменить число можно только после внесения первого платежа по договору. Изменять дату необходимо заранее, так как данное заявление может уйти на рассмотрение, и может возникнуть просрочка.

Источник

Изменить дату платежа по кредиту в Альфа-Банке

Здравствуйте! При оформлении кредита в Альфа-Банке заемщик получает график платежей. В нем указана дата списания ежемесячного платежа. Она не всегда подходит и, чтобы заемщику было удобно выплачивать кредит в Альфа-Банке без просрочек, лучше ее перенести. Расскажем, как можно сменить или поменять дату платежа, как поменять ее онлайн и какие числа лучше выбрать.

Можно ли изменить дату платежа в Альфа-Банке

Ответ на этот вопрос – в кредитном договоре. Если искомой информации там нет, обратитесь к кредитору с вопросом. Сделать это можно на официальном сайте Альфа-Банка у онлайн консультанта, лично посетив офис банка или позвонив в Службу поддержки клиентов.

Уважительные причины для переноса даты платежа по кредиту Альфа-Банка:

Как перенести дату платежа в Альфа-Банке

Последним документом может быть:

Решение по заявке придет уже на следующий день. Но если она была оформлена в пятницу, то, скорее всего, ответ поступит в понедельник.

Что будет, если изменить дату платежа

После одобрения заявки вас пригласят в отделение Альфа-Банка для подписания кредитного договора с новым графиком платежей.

Изменение графика платежей не может негативно отразиться на дальнейшем сотрудничестве с финансовым учреждением или на кредитной истории.

Перенесет ли Альфа-Банк дату платежа

Обычно ответ на этот вопрос находится в кредитном договоре. Альфа-Банк пойдет навстречу клиенту, если посчитает причину веской и она будет подтверждена документально. Если же заемщик допустил просрочку, то он с высокой вероятностью получит отказ. В этом случае останется рефинансировать кредит, выбрав удобную дату взноса, в другом банке. Сменить или поменять дату с помощью рефинансирования — легче всего. Сделать это можно онлайн.

Теперь Вы знаете, можно ли изменить дату обязательного платежа по кредиту Альфа-Банка и как это сделать онлайн. Также был рассмотрен список необходимых документов для выполнения процедуры выбора платежа.

Источник

Можно ли поменять дату платежа по кредиту в Альфа Банке?

Мы сделали процесс погашения такого кредита чуть проще: теперь изменить дату ежемесячного платежа можно не только в отделении банка, но и по телефону. Воспользоваться сервисом можно в любое удобное для вас время: +7 495 78-888-78 (Москва и МО), 8 800 2000-000 (регионы).

Можно ли перенести дату платежа по кредиту в Альфа Банке?

Теперь заемщики Альфа-Банка по продукту Персональный кредит могут изменить дату ежемесячного платежа. Новым сервисом можно воспользоваться в любом отделении Альфа-Банка, заполнив «Заявление об изменении даты осуществления ежемесячного платежа в погашение кредита».

Можно ли перенести дату платежа по кредитной карте?

Дело в том, что практически все кредитные карты имеют льготный период. Перенос платежа по многим кредиткам невозможен, поскольку дата платежа совпадает с датой получения карты, с которой и начинается отсчёт льготного периода.

Как правильно закрыть кредит в Альфа Банке?

Как погасить кредит?

Как отключить услугу авто платеж в Альфа Банке?

Чтобы удалить Автоплатеж, необходимо зайти в раздел «Настройки — Автоплатежи», напротив выбранного автоплатежа нажать на кнопку «Удалить» и подтвердить операцию одноразовым паролем.

Как перенести платеж по кредиту Сбербанк?

Как перенести платёж

Можно ли в втб перенести дату платежа?

Можно ли изменить дату платежа? Можно, но не для всех кредитов. Обратитесь за подробной консультацией по телефону 8 800 100-24-24 (круглосуточно).

Можно ли в Ренессансе перенести дату платежа?

Опция «Изменить дату платежа» по кредиту

Сразу же после получения кредита пользователю доступна для активации опция изменения даты выплаты ежемесячного взноса. … Однако «Ренессанс Кредит» позволяет своим заемщикам самостоятельно перенести дату платежа так, чтобы она была максимально комфортна для них.

Можно ли изменить дату платежа по ипотеке?

Можно ли перенести дату платежа по ипотеке

Да, такое возможно. Однако не все банки спешат менять условия соглашения по первому желанию клиента. ФК Открытие жестко придерживается условий ипотечного соглашения, стараясь не вносить изменений в текущую документацию, а реструктурировать выплаты.

Как оплатить кредит через мобильное приложение Альфа банк?

Можно ли досрочно погасить кредит в Альфа Банке?

Клиент Альфа-Банка имеет право осуществить как частичное, так и полное досрочное погашение «Потребительского кредита». … Частичное досрочное погашение кредита осуществляется в дату ежемесячного платежа на основании заявления клиента, поданному через отделение банка или через колл-центр.

Как уменьшить срок кредита в Альфа банке?

Как досрочно погасить кредит через Альфа Клик?

Что значит платеж в обработке Альфа банк?

Документ еще имеет статус «в обработке», то есть не исполнен банком. Платеж относится к рублёвым платежам.

Что значит Hold в Альфа Банке?

Холд (HOLD) – это временное резервирование суммы операции по карте до момента подтверждения операции или отсутствия подтверждения в установленный банком срок. Иными словами, в момент оплаты покупки деньги со счета карты не списываются, а холдируются – временно «замораживаются».

Как удалить историю операций в Альфа Банке?

Для того, чтобы произвести удаление данный операций, клиенту необходимо нажать на необходимую операцию и выбрать пункт под названием “Удалить” далее клиенту потребуется подтвердить свое решение еще раз.

Источник

Перенос даты кредитного платежа в Альфа-Банке

Оплачивать кредит удобнее в день после получения зарплаты или другого дохода. В Альфа-Банке можно изменить дату, в которую нужно вносить очередной кредитный платеж. Рассмотрим подробнее, как это сделать.

Перенос даты платежа на постоянной основе

Если изменился день месяца, в который вы получаете доход, например вы поменяли место работы и зарплата выдается по новому графику, удобнее будет настроить дату платежа по кредиту на более поздние числа месяца.

В такой ситуации лучше обратиться непосредственно в отделение банка, и заполнить заявление на перенос даты очередного платежа в присутствии сотрудника Альфа-Банка. Работник банка проверит правильность заполнения заявки, чтобы избежать неверных списаний и штрафов за просрочку платежа.

В случае одобрения банком заявки на перенос, очередную плату за кредит нужно будет внести до выбранной вами даты.

Разовое изменение даты

Если вы хотите поменять день выплаты по кредиту единоразово – обратитесь с таким заявлением в телефонный центр «Альфа-Консультант»: по номеру телефона +7 495 78-888-78 для звонков из Москвы, Московской области и из-за границы; по номеру 8 800 2000-000 для звонков из регионов России.

Источник

Досрочное погашение потребительского кредита в Альфа-Банке

Согласно Гражданскому кодексу Российской Федерации заёмщик имеет право погасить кредит досрочно полностью или частично, уведомив об этом банк не менее чем за 30 дней, если меньший срок не предусмотрен договором.

Согласно Гражданскому кодексу Российской Федерации заёмщик имеет право погасить кредит досрочно полностью или частично, уведомив об этом банк не менее чем за 30 дней, если меньший срок не предусмотрен договором. Таким образом, чтобы погасить кредит в банке клиенту необходимо прийти в отделение кредитной организации и написать соответствующее заявление.

При этом Альфа-Банк позволяет досрочно полностью погасить потребительский кредит в дату очередного платежа без подачи заявления, в том числе с помощью банкомата с функцией (пункт меню) «Погашение кредита». Если речь идёт о частичном погашении, то заёмщику придётся написать заявление как минимум за один календарный день до даты очередного платежа.

Сделать это возможно через контакт-центр финансового учреждения, либо посетив офис кредитной организации.

Досрочное погашение автокредита в Альфа-Банке

Для полного или частичного досрочного погашения автокредита клиенту необходимо за один календарный день до даты платежа написать соответствующее заявление. В случае с полным погашением суммы задолженности подача заявления осуществляется через контакт-центр или офис банка, в случае с частичным – только через офис.

Особенности досрочного закрытия кредита в Альфа-Банке

То, что нужно обязательно учитывать: досрочное частичное погашение потребительского кредита в Альфа-Банке при подаче заявки через телефон (звонок в службу поддержки) возможно только в том случае, если заемщик внес на счет минимум 15000 рублей сверх того, что нужно заплатить в этом месяце. Следовательно, если у вас есть 2000 рублей, и вы хотите частично погасить кредит – нужно идти в банкомат/в офис/производить погашение через приложение, потому что для этих вариантов минимальная сумма не ограничена.

Комиссия за любой вид досрочного погашения не берется, никаких штрафов и санкций тоже не будет. Интересная ситуация выходит с возвратом страховки. Вообще, возможность возврата полностью зависит от страхового договора, но в целом агентства придерживаются следующего правила – если вы досрочно закрываете кредит в течение 5 дней с момента его оформления, страховые деньги вернуть можно. Если этот срок истек – ничего сделать уже не получится.

В каких случаях это выгодно?

Практически во всех. Если хотите оформить полное погашение – не придется платить проценты за использование денег банка, сможете сэкономить. Если запросили частичное закрытие – заем станет менее обременительным для кошелька, вы сможете более свободно планировать расходы.

Кроме того, по некоторым данным досрочное погашение положительно влияет на вашу кредитную историю (но не в том случае, если вы закрыли займ менее чем через 30 дней после оформления).

Варианты досрочного погашения

Их существует 2 вида: полное и частичное. Рассмотрим поподробнее.

Частичное погашение кредита

При частичном досрочном погашении все работает так:

Вы вносите на счет какую-то сумму.

Предупреждаете банк о том, что эта сумма должна пойти в счет частичного досрочного закрытия.

Банк списывает эту сумму со счета в день платежа.

На основании оставшегося долга банк делает перерасчет, и ежемесячный платеж уменьшается.

График остается неизменным.

Эта возможность позволяет вам существенно сократить количество денег, которое нужно каждый месяц отдавать банку. Кроме того, в некотором роде это можно назвать накоплениями – когда у вас появляются свободные деньги, вы можете либо постепенно потратить их на бытовые нужды, либо сразу «вложить» в кредит. Заметьте, что для такого погашения нужно в обязательном порядке предупреждать банк о своих намерениях – иначе сумма, которую вы внесете на счет, так и останется там лежать, а в день платежа банк спишет только ту часть, которая нужна для обычного платежа.

Полное погашение кредита

Полное погашение – это когда вы закрываете кредит на все 100%. О полном погашении банк тоже нужно предупреждать, иначе деньги не снимутся со счета. При полном закрытии банк выставляет вам счет, вы его оплачиваете – и вы свободны. Проценты, которые вы могли бы платить при обычном погашении в будущем, теперь платить не надо. Выгода очевидна – вы экономите на ставке.

Заявление на досрочное погашение кредита в Альфа-Банке

Для досрочного погашения вам нужно указать банку на то, что вы хотите это сделать. В большинстве случаев это делается автоматически – например, при приеме денег через банкомат или перевод через мобильное приложение вы сразу указываете, что деньги должны быть сняты со счета в полном объеме при следующем платеже. Но если вы проводите закрытие через колл-центр или отделение банка, уведомлять банк все же придется. В колл-центре вы просто говорите, чего хотите, а вот в отделении придется писать заявление. К счастью, ничего сложного в этом нет – заявление составляется в свободной форме, сотрудники банка подскажут, как его составить.

Условия и способы погашения кредита в Альфа-Банке

Есть несколько способов досрочного погашения – расскажем о каждом.

Через банкоматы

Как закрыть кредит в Альфа-Банке через банкомат досрочно:

Находите ближайший банкомат «Альфа-кэш» с функцией обслуживания кредитов.

Если устройство не принимает купюры – вставляете карточку, после чего так же выбираете меню займов.

Устройство покажет вам сумму, необходимую для закрытия. Вносим сумму.

В отделении банка

Вам нужно прийти в отделение банка, написать заявление на закрытие, внести на счет нужную сумму и дождаться следующего платежа. Есть важное условие: заявление нужно писать минимум за 5 дней до того, как придет время платежа по графику. Если не успеете – финансы снимут со счета в пользу погашения в следующем месяце.

Через «Альфа Консультант»

Альфа-Консультант – это служба поддержки, работающая по телефону. Как досрочно, полностью или частично погасить кредит в Альфа-Банке через службу поддержки:

Вносим на счет имеющуюся сумму, минимум – 15000 рублей.

Звоним по номеру +7 495 78-888-78.

Представляемся, называем свою дату рождения и секретное слово.

Говорим оператору, что хотим оформить частичное закрытие.

Оператор проверяет счет, создает заявку. Готово.

Через мобильное приложение

В мобильном приложении нужно:

Нажать на «Погасить досрочно».

Откроется меню, в котором нужно будет ввести сумму.

Вводим сумму или выбираем одну из предложенных.

Жмем «Узнать, как изменится кредит». Откроется окно с обновленными данными.

Если поставить флажок «Пополнить счет сейчас», финансы снимут незамедлительно, иначе – в день платежа. Жмем на «Подать заявление».

Кстати, заявку можно и отменить. Заходим в меню займа, выбираем «Досрочное погашение» (как и 1 и 2 пунктах выше). Откроется меню, в котором можно нажать на кнопку отмены.

Нажимаем – и заявка пропадает.

Через экспресс-кассы, через интернет-банк «Альфа Клик», через банки-партнёров

Увы, всеми этими способами погасить займ раньше срока невозможно. Почему это можно сделать в приложении, но нельзя на сайте – не совсем понятно, но банк решил не вводить эту функцию для Альфа-Клика.

Досрочное погашение ипотеки в Альфа-Банке

Чтобы полностью или частично погасить досрочно ипотечный кредит в банке, заёмщику также необходимо подать заявление через контакт-центр или офис финансового учреждения. Сделать это необходимо за 2-3 дня до даты очередного платежа.

Способы погашения кредита в Альфа-Банке

После подачи заявления о досрочном погашении кредита заёмщик может внести средства в счёт погашения займа любым удобным ему способом: через телефонный центр «Альфа-Консультант», интернет-банк, банкомат или терминал, мобильный банк, отделение кредитной организации или путём оформления денежного перевода на свой счёт через сторонние банки.

Плюсы и минусы

У такого погашения плюсов куда больше, чем минусов – снижается кредитная нагрузка, улучшается кредитная история, не нужно думать, чем вы будете оплачивать займ, если что-то пойдет не так. Единственный возможный минус заключается в том, что вам придется отдать большую сумму денег – они могут пригодиться где-нибудь в будущем. Но это – сомнительный минус, потому что взятые деньги рано или поздно все равно придется возвращать.

Источник