как поменять электронную почту на алиэкспресс в мобильном приложении

Как поменять электронную почту на АлиЭкспресс: рекомендации

У многих клиентов известной торговой площадки со временем возникает вопрос о том, как поменять электронную почту на АлиЭкспресс.

У каждого свои причины для подобных действий: кто-то перестал пользоваться старой почтой, а у кого-то она заблокировалась и так далее. Сменить емейл на Aliexpress можно, и сделать это совсем не сложно.

Смена электронного адреса: стандартная схема

Если вы решили сменить электронную почту в Алиэкспресс, учтите, весь процесс состоит из нескольких несложных шагов. Вся процедура займет у вас немного времени, а подробные рекомендации помогут вам без проблем сменить емейл.

Если у вас имеется доступ к старой почте, вам необходимо выполнить следующие действия:

Зная, как изменить адрес электронной почты на АлиЭкспресс, то сделать это вы можете в любое удобное время.

Что делать, если нет доступа к старому емейлу?

Если почтовый ящик заблокирован или к нему нет доступа по иным причинам, процедура смены будет отличаться. Если вы утратили доступ к почте, и не получаете уведомлений, вам стоит выполнить следующие действия:

Обратите внимание, если у вас нет отправленных заказов, служба поддержки может посоветовать вам завести новый аккаунт.

Как сменить почту при помощи мобильного приложения?

Мобильное приложение имеет немало преимуществ, в том числе и получение уведомлений о месте нахождения посылки. Многие используют его из-за удобства, поэтому вопрос о том, как изменить электронную почту на АлиЭкспресс, используя мобильное приложение, является закономерным.

Смена пароля через телефон не отличается от процедуры при использовании полной версии сайта. Вам необходимо авторизоваться и зайти в раздел «Мои настройки». Дальнейшие действия зависят о того, имеется у вас доступ к старой почте или нет. Для обоих случаев подробные инструкции находятся выше.

Если вы хотите сменить электронную почту в AliExpress, подробные рекомендации помогут вам сделать это всего за несколько минут.

P.S. Друзья, совершая покупки в интернет магазинах, обязательно пользуйтесь кэшбек сервисами. Как говориться, сэкономил — это заработал!

На этом хочу с вами попрощаться, всем удачных покупок!

Источник

Как сменить email на AliExpress

После регистрации на китайском маркетплейсе может возникнуть необходимость сменить адрес электронной почты. На это могут быть очень разные причины, но все они сводятся к ответу на один вопрос: как сменить email на AliExpress?

Данная ситуация может пойти по двум сценариям. Ниже мы разберем каждый из них.

Смена ящика на Али: старый email доступен

Это прекрасно! Вы можете просто зайти на страницу своего профиля, далее проследовать по ссылке «Настройки профиля» и еще далее — «Редактировать настройки». На этой странице вам нужно будет нажать кнопку «Изменить адрес электронной почты».

Далее вы попадете на страницу, где сможете выбрать способ самоидентификации. Поскольку старый ящик вам доступен, смело выбирайте вариант «подтверждение по электронной почте».

В окне, которое у вас появится после этого, надо будет ввести код подтверждения, отправленный системой на существующий электронный адрес.

Если код был указан верно, вас перебросит на новую страницу, где вы сможете указать новый email. Затем, после нажатия на кнопку «Далее», система предложит вам ввести еще один код подтверждения, отправленный на сей раз на новый адрес. После ввода кода нажмите кнопку «Запросить». После этого — если вы, конечно, всё правильно сделали — адрес электронной почты будет изменен.

Что делать, если старый email недоступен?

Тогда, чтобы понять, как сменить email на AliExpress, вам придется связаться со службой технической поддержки. В чате с живым оператором вам придется идентифицироваться, для чего предоставить информацию о текущих заказах. Если идентификация пройдет успешно, оператор поможет вам сменить электронный ящик.

А если мне не пришло письмо с кодом? Что тогда?

Вы имеете в виду в сценарии, когда старый ящик доступен? Ну что ж, попробуйте запросить новый. Загляните в папку «Спам», письмо может оказаться и там.

Быть может у вас стоит фильтр и письма от Алиэкспресс просто блокируются или перенаправляются на другой email? Это надо проверить в настройках почты.

Как сменить email на AliExpress в приложении на мобильном телефоне?

Вот точная последовательность переходов, которую вам нужно соблюсти: «Профиль» — «Настройки» — «Профиль» (да, снова, но уже другая ссылка) — «Об аккаунте» — «Email».

После этого шага повторится сценарий, как если бы вы меняли почту в десктопной версии при имеющемся доступе к старому адресу электронной почты. Т.е. придет код подтверждения сначала на старую почту, потом вы укажете новый адрес, на который также придет другой код подтверждения.

Заключение

Вот мы и ответили на вопрос, как сменить email на AliExpress. Лучше, конечно, менять почту при имеющемся доступе к старому ящику. Однако даже если у вас нет такого доступа, вам всегда поможет техническая поддержка китайского маркетплейса.

Поделиться своими впечатлениями и обсудить статью можно на форуме.

Источник

Как поменять электронную почту на Алиэкспресс: в приложении или с компьютера

Статья описывает, как менять адрес электронной почты с компьютера и телефона на «Алиэкспресс».

Многие пользователи популярного в мире Интернет-магазина «Aliexpress» с течением времени хотят знать, можно ли изменить адрес электронной почты на этом сайте. Причины в данном случае бывают разными: у кого-то сменилась почта, кому-то её заблокировали, кто-то хочет иметь отдельную почту для деловых операций.

Как изменить электронный адрес на Алиэкспресс? Как изменить электронную почту с компьютера и в приложении Алиэкспресс?

Как изменить электронный адрес на Алиэкспресс Как изменить электронную почту с компьютера и в приложении Алиэкспресс

В сегодняшнем обзоре мы будем говорить, как поменять адрес электронного ящика на «Aliexpress» с компьютера и с мобильного приложения.

Как поменять электронный ящик на «Aliexpress» при помощи компьютера?

Для того чтобы поменять адрес электронной почты на «Aliexpress» с компьютера, нужно потратить совсем немного времени. Ниже мы приведём подробную инструкцию, как это делается, вам нужно будет пройти несколько шагов (вы должны иметь доступ как к новой, так и старой электронной почте):

Как изменить электронный адрес на Алиэкспресс Как изменить электронную почту с компьютера и в приложении Алиэкспресс

Как изменить электронный адрес на Алиэкспресс Как изменить электронную почту с компьютера и в приложении Алиэкспресс

Как изменить электронный адрес на Алиэкспресс Как изменить электронную почту с компьютера и в приложении Алиэкспресс

Вот и всё. При необходимости вы можете менять адрес своей электронной почты в любое время, пользуясь данной инструкцией.

А что делать, если у вас нет доступа к старой электронной почте? Вдруг вы вообще меняете почту, потому что к ней нет никакого доступа, и она заблокирована. Тогда нам нужно будет воспользоваться вторым способом смены адреса электронного ящика на «Aliexpress».

Проследуйте новой инструкции:

Как изменить электронный адрес на Алиэкспресс Как изменить электронную почту с компьютера и в приложении Алиэкспресс

Как изменить электронный адрес на Алиэкспресс Как изменить электронную почту с компьютера и в приложении Алиэкспресс

Кстати, если у вас нет никаких оплаченных заказов, вам на «Aliexpress» вместо смены почты могут просто посоветовать сменить весь аккаунт на новый. Это будет, конечно, немного сложнее, но даже в этом случае вы ничего особого не потеряете.

Как поменять электронный ящик на «Aliexpress» при помощи телефона?

Менять адрес электронной почты на «Aliexpress» можно также с помощью мобильного приложения «Aliexpress». Кстати пользоваться этим приложением более удобно, так как вы сможете прямо на телефон получать, например, уведомления о местонахождении вашей посылки, когда она будет идти из города в город.

Как изменить электронный адрес на Алиэкспресс Как изменить электронную почту с компьютера и в приложении Алиэкспресс

Во-вторых, смена электронной почты на «Aliexpress» с телефона не отличается от аналогичных действий при помощи компьютера. Вам нужно будет просто проследовать инструкции, которую мы уже изучили выше. Просто зайдите на сайт, авторизуйтесь в своём личном кабинете и далее пройдите в настройки. У вас также будут два способа смены старого емейла на новый.

Как поменять адрес электронной почты на Алиэкспресс

Электронная почта плотно вошла в нашу жизнь. При помощи нее осуществляются различные действия. Например, производится регистрация и авторизация на различных сервисах и сайтах.

Вот и на Алиэкспресс она выполняет важную роль: через нее можно сбросить пароль, произвести редактирование своих данных, получать уведомления от Али и прочее.

Но вполне может возникнуть ситуация, когда нужно будет изменить электронную почту на Алиэкспресс.

Причин этому сотни, да и не важно зачем это может вам понадобится. Давайте разберемся, как изменить адрес электронной почты на Алиэкспресс.

Где сменить электронную почту на Али через веб версию

Перейдите на сайт в раздел «Мой Aliexpress» и выберите подраздел «Настройки профиля»

После этого, в левом боковом меню необходимо нажать на пункт «Изменить настройки»

Откроется страница, на которой следует нажать на фразу «Изменить адрес почты»

Вот теперь у вас есть 2 пути:

Вариант 1. У вас есть доступ к старой электронной почте

Если вы имеете доступ к своему старому емейлу, то никаких проблем поменять электронную почту у вас не будет. В графе «Использовать подтверждение по электронной почте», следует нажать «Проверить сейчас».

После этого система на ваш эл. адрес отправит письмо с 6-ти значным проверочным кодом и перекинет вас на новую страницу. Перейдите в свой email, скопируете код и вставьте в указанное окошко.

Затем нажмите «Подтвердить». Дальше вписываете новый email и запрашиваете код. Переходите в новый почтовый ящик, находите проверочный код и вписываете его в форму.

Затем жмете «Запросить».

Все, после этого вернитесь на новую указанную почту и сделайте переход по ссылке указанной в письме от Алиэкспресс. Теперь ваш email сменился и закреплен за вами.

Вариант 2. Вы потеряли доступ к старой электронной почте

Данная ситуация уже хуже, но она решаема — если за последние 12 месяцев вы совершали заказы.

Если данный срок больше, то к сожалению, вам никто не поможет и единственный вариант — это создать новый аккаунт.

Со сроками все отлично? Идем дальше. Вам необходимо воспользоваться помощью службы поддержки. Пройдите вышеописанный путь до варианта 1 и нажмите кнопку «Использовать» напротив фразы «Служба поддержки», либо перейдите по этой ссылке.

Найдите и нажмите на кнопку «Онлайн чат», затем опишите свою проблему. Далее, в процессе общения вы получите помощь от техподдержки Али.

Как изменить электронную почту с телефона

К сожалению, сделать это напрямую через приложение не представляется возможным. В настройках профиля вы можете видеть свой email, но фактически, он не кликабельный и его невозможно отредактировать.

Как это можно сделать через телефон?

Как изменить адрес электронной почты на алиэкспресс?

Добрый день! Да, такое случается часто. Чтобы изменить e-mail адрес на сайте вам нужно:

Авторизоваться на сайте и зайти в «Мой алиэкспресс».

Переходим в мой профиль

После переходим в «Настройки профиля»

Настройки

Здесь выбираем «Изменить настройки»

Меняем настройки

В данном окне мы видим все настройки профиля, которые можем изменить на алиэкспресс, в том числе и адркс электронной почты.

Настройки профиля

Если нам нужно изменить почту для входа в свой аккаунт, то выбираем «Настройки безопасности» — «Изменить адрес эл. почты».

Выбираем пути изменения данных

Есть доступ к почте

Если у вас есть доступы к старому электронному ящику, то переходите по кнопке 1. Вам будет выслан пароль из 6 цифр на старую почту.Вводите его и подтверждаете действие. Если все верно, то переходите на следующую страницу, где указываете новый адрес электронной почты на алиэкспресс.

Нет доступа

Если же вы не имеете доступа к старому почтовому ящику (как бывает в большинстве случаем), то выбираем кнопку 2. Тут вам предстоит общение со службой поддержки алиэкспресс. Тут нужно подробно объяснить вашу проблему и дождаться ответа от тех. поддержки. Обычно с этим вопросов и сложностей не возникает — специалист все подробно объяснит и сменить адрес почты на алиэкспресс.

Как изменить адрес электронной почты в приложении алиэкспресс?

Разработчики сайта ежедневно дорабатывают мобильное приложение. Но, к сожалению, функционал по смене электронной почты на телефоне еще не реализован. Так что придется воспользоваться дескопной версией сайта.

Мобильное приложение Алиэкспресс — как изменить адрес электронной почты? Что делать, если старая электронная почта от Алиэкспресс недоступна?

В данной статье мы с вами обсудим, как можно поменять адрес электронной почты в мобильном приложении Алиэкспресс.

Очень часто клиенты Алиэкспресс задают вопросы по поводу того, как изменить электронную почту.

Да, действительно, такая необходимость возникает периодически, вдруг вы утратили доступ к старому ящику или просто решили сделать новый.

В любом случае, нужно изменить адрес электронной почты, чтобы все уведомления от Алиэкспресс приходили на него. В данной статье мы с вами разберем, как это сделать в мобильном приложении.

Если мобильным приложением вы еще не пользуетесь или установили, но не знаете, как с ним обращаться, то наша статья для новичков по ссылке здесь, поможет вам найти ответы на большинство вопросов.

Как изменить адрес электронной почты в мобильном приложении Алиэкспресс?

По сути, весь функционал полной версии Алиэкспресс перенесен в мобильное приложение, но вот только если копнуть немного глубже, то окажется, что это не совсем так.

Дело в том, что редактирование профиля в системе несколько ограничено, скорее всего, это сделано для безопасности пользователей, но, что есть, то есть и изменить личные данные, такие как почту и пароль в приложении у вас не получится.

Вот и все! Теперь к вашему аккаунту на Алиэкспресс будет привязан новый электронный адрес и он же будет использоваться для входа.

Что делать, если старая электронная почта от Алиэкспресс недоступна?

Если вы не имеете доступа к своей старой электронной почте на Алиэкспресс то, как мы уже сказали, процедура изменения адреса будет другой. Вам нужно обратиться в службу поддержки, то есть выбрать второй вариант.

Здесь система вам откроет страницу с самыми задаваемыми вопросами по работе площадки и будет доступна кнопка для перехода к онлайн-чату с операторами Алиэкспресс. Вот на нее и нажимайте. При обращении, объясните ситуацию и предоставьте все необходимое, что попросит оператор. После этого, вам будет изменен адрес электронной почты.

Изменение электронной почты на AliExpress

Как сменить почту на алиэкспресс? Таким вопросом нередко задаются люди, потерявшие доступ к своей основной электронной почте или по каким-либо причинам желающие привязать аккаунт к другому ящику.

Процедура изменения электронной почты на алиэкспресс осуществляется через сайт Alibaba.

Не бойтесь вводить там необходимые данные, поскольку оба этих сайта являются частью одной системы и имеют общую базу аккаунтов.

Изменение почты при наличии доступа к старому ящику

Как поменять адрес почты в профиле? Первым делом необходимо зайти в настройки профиля на сайте AliExpress. Затем среди четырех представленных меню следует выбрать вариант «Change Email Address». После нажатия на гиперссылку вы перенесетесь на сайт Alibaba, где и будет проходить процедура изменения адреса электронной почты.

Попав на сайт Alibaba, вы увидите две опции — «Подтверждение адреса электронной почты» и «Сервисная служба». Необходимо выбрать первую опцию и нажать на кнопку «Проверить сейчас», которая переместит вас к странице верификации почты. Здесь мы запрашиваем специальный шестизначный код, который высылается на электронную почту, а затем вбиваем его в соответствующее поле.

Остается лишь финальный шаг. На открывшейся странице необходимо ввести новый адрес электронной почты. Перед тем, как изменить email, убедитесь, что у вас есть полный доступ к новому ящику. Иначе потом снова придется тратить время на восстановление доступа к аккаунту.

Как привязать профиль к новой почте, если доступ к старой отсутствует

Если емейл необходимо изменить по причине того, что старый ящик оказался недоступным, то в настройках профиля необходимо выбрать пункт «Edit Member Profile». На открывшейся страничке редактируем данные профиля и в поле «Альтернативный адрес электронной почты» вбиваем новый email.

Загляните сюда: Как продлить защиту заказа на Алиэкспресс

После этого начитаются определенные сложности: вам придется обратиться в службу поддержки сайта и объяснить оператору, что у вас нет доступа к основному почтовому ящику, и вы хотите привязать аккаунт к альтернативному адресу.

Для этого нужно будет рассказать, что у вас имеются уже отправленные заказы, вы не можете получать уведомления и так далее.

Если команда поддержки одобрит запрос на изменение почты, то на альтернативный электронный адрес придет соответствующее уведомление с указаниями для дальнейших действий.

Если никаких активных заказов у вас в данный момент нет, то, скорее всего, вам попросту предложат создать новый аккаунт. Теперь вы знаете, как на алиэкспресс при необходимости привязать аккаунт к другому почтовому ящику.

Старайтесь всегда иметь доступ к основной электронной почте — это избавит вас от лишних проблем и позволит быстро совершить любую операцию с аккаунтом.

Поменять почту гораздо сложнее, если доступа к основному ящику профиля у вас нет.

Как изменить электронную почту на Алиэкспресс

Многие задаются вопросом, как поменять электронную почту на сайте Алиэкспресс. Такая потребность возникает, когда утрачивается доступ к ней, или покупатель завел другой e-mail. Есть несколько методов смены почты на китайском сайте, они приведены ниже.

Общий принцип процесса смены почты

Изменение данных электронной почты на Aliexpress, дает возможность присоединить к профилю новый почтовый ящик для входа и управления аккаунтом.

На этом, процедура смены почтового ящика завершается. На картинке представлен пример, как выглядит проверочное письмо, специальный код выделен оранжевым цветом.

Для смены электронной почты на Алиэкспресс пользователь получит специальный проверочный код

Как изменить почту, если есть доступ к старой

Когда у пользователя остался доступ к старому e-mail, процесс его смены на новый, упрощается.

Код подтверждения активен на протяжении 15 минут. Иногда он не приходит, это случается по ряду причин.

Верификационный код пишется яркими большими цифрами. Их следует скопировать.

Порой пользователь теряет доступ к старой электронной почте. Это затрудняет процесс смены адреса на Алиэкспресс, но выход есть. Следует войти в чат службы поддержки Алиэкспресс, объяснить сотруднику свои намерения.

В виде аргумента можно написать, что в профиле есть активные заказы, которые еще не были доставлены. Иначе, оператор предложит просто создать новый. Одно из самых сложных действий в процессе изменения электронного адреса на Алиэкспресс является попытка связаться с живым человеком, а не ботом.

Если на сообщение ответил оператор Ева, это робот, необходимо обратиться к нему с просьбой, пообщаться с реальным сотрудником. Когда нет активных заказов, проще завести новый профиль, чем менять его через техническую поддержку. На скриншоте показан пример, где можно просмотреть, есть ли активные заказы.

Изменение почтового адреса через мобильное приложение

Мобильное приложение обладает немалым количеством преимуществ, среди них и получение уведомлений о месте нахождения заказа. Многие покупатели пользуются им из-за удобства и интересуются, как изменить электронные данные на Алиэкспресс.

Смена почты через телефон не отличается от процедуры при пользовании полной версии китайского сайта:

Важно, чтобы была скачана последняя версия мобильного приложения. Не рекомендуется часто менять данные, так как уже при втором обращении к операторам, они могут воспринять обращающегося человека за взломщика. Есть риск блокировки аккаунта навсегда.

Как поменять электронную почту на алиэкспресс?

На алиэкспресс через электронную почту проводятся операции по защите аккаунта: меняются пароли и другие пользовательские данные. Но когда постоянно пользуешься электронным ящиком, появляется проблема. При потере доступа поменять почту на алиэкспресс получается не у всех пользователей.

Прощаться со старым профилей и заводить новый аккаунт захочет не каждый пользователь. В учетной записи может храниться важная информация: банковские карты, электронные кошельки, номер телефона. Аккаунт может иметь льготы: высокий уровень, баллы, купоны, список магазинов, товаров.

Забывать о старом аккаунте не нужно. Если пользователь помнит дополнительную информацию, доступ будет восстановлен. Разберемся, как изменить почту на алиэкспресс.

Как изменить почтовый ящик на алиэкспресс?

Менять почтовый ящик придется через личный кабинет на китайском сайте. Для начала необходимо зайти в учетную запись. Без доступа к профилю поменять электронный адрес не получится.

Рассмотрим две ситуации:

Во втором случае придется общаться с поддержкой и отвечать на вопросы об аккаунте.

Есть доступ к электронному адресу

Операция не займет больше десяти минут. Перед началом зайдите в учетную запись, написав пароль и логин. Если не помните данные, воспользуйтесь входом через социальные сети.

Если пользователь не подтвердил почтовый адрес в течение сорока восьми часов, алиэкспресс блокирует аккаунт до подтверждения.

Нет доступа к электронному адресу

Ситуация сложная. Раньше система отказывалась помогать клиентам. Посетитель не мог восстановить страницу и создавал новую учетную запись. Сейчас пользователю придется пообщаться с сервисом поддержки алиэкспресс.

Как изменить адрес электронной почты на Алиэкспресс?

Иногда пользователи торговой площадки AliExpress сталкиваются с необходимостью изменить адрес электронной почты. Это может быть связано с тем, что человек перестал пользоваться старым е-мейлом, потерял от него пароль и т.д. В любом случае, разобраться с этой задачей можно за считанные минуты.

Как изменить адрес электронной почты на Алиэкспресс: пошаговая инструкция

Делается это следующим образом:

Вы почти разобрались, как сменить электронную почту на Алиэкспресс, осталась буквально пара шагов. Прежде всего, системе необходимо проверить вашу личность, чтобы убедиться, что это именно вы, а не взломщики, меняете е-мейл. Существует два способа верификации на официальном сайте Алиэкспресс:

После того как вы подтвердите свою личность, система перенаправит вас на страницу изменения почты. Теперь вы знаете, как поменять электронный адрес на Алиэкспресс. Осталось лишь ввести новый е-мейл, запросить код подтверждения, после чего ввести его в специальное поле на сайте.

Несколько полезных советов

Как изменить почту на Алиэкспресс? Инструкция

В данной статье мы поговорим о том как изменить адрес электронной почты на Алиэкспресс. Причин для этого может быть много. Например, вы утратили доступ к старой почте или считаете, что ее могли взломать. Причем, как и с процедурой восстановления пароля, многое зависит от того имеете ли вы доступ к почте, привязанной к аккаунту или нет.

Иногда, если доступа к старому email у вас нет, то проще создать новый аккаунт. Но обо всем по порядку.

Как поменять почту на Алиэкспресс — доступ к старой почте имеется

Для начала вам необходимо авторизоваться в своем аккаунте и перейти в раздел «Настройки профиля» и выбрать пункт «Изменить настройки».

Далее в графе «Настройки безопасности» переходим по ссылке «Изменить адрес эл. почты«.

На странице проверки личности выбираем подтверждение по электронной почте и идем далее.

На старую электронную почту вам придет письмо с 6-значным кодом, который необходимо ввести чтобы подтвердить свою личность. После вам предложат указать адрес новой электронной почты, также подтвердить ее. Для этого вам надо будет кликнуть по кнопке «Запросить код подтверждения».

Как изменить почту на Алиэкспресс

Авторизуемся в аккаунте Алиэкспресс и заходим в настройки профиля.

Переходим по ссылке «Изменить адрес эл. почты» и проходим проверку личности. (письмо с кодом подтверждения)

Указываем новую почту и также подтверждаем ее при помощи письма с кодом.

Как изменить email на Алиэкспресс если доступа к старой почте нет?

Сразу оговорюсь, если у вас нет активных заказов на Алиэкспресс, то проще завести новый аккаунт, чем менять его через тех. поддержку. А именно через поддержку вам придется менять email если у вас нет доступа к старой почте.

Для начала вам придется попасть на живого человека в чате поддержки Алиэкспресс, а потом объяснить ему, что вы хотите поменять адрес электронной почты. В качестве аргумента можете сказать, что у вас на аккаунте есть активные заказы, которые еще не дошли до вас. В противном случае вам предложат просто создать новый профиль.

При наличии терпения и удачи все должно пройти без проблем. И да, новую почту лучше создайте заранее.

Как сменить почту при помощи мобильного приложения?

В данной версии приложения Алиэкспресс — никак. Пункт Email в настройках профиля попросту не активен. Так что для смены почты вам придется зайти на веб версию Алиэкспресс и проделать вышеуказанные действия.

Источник