как пополнить карту московского индустриального банка через приложение

Сложности с пополнением карты вызвали недоумение

Всё неплохо в этом банке:

и выгодную дебетовую карту можно найти с интересными условиями кэшбэка,

и вклады выгодные с гибкими условиями бывают.

Но призываем «Московский индустриальный банк» обратить внимание на сложности клиентов пополнить банковскую карту без комиссии.

Банкоматы, работающие на пополнение, установлены преимущественно при отделениях МИН-банка

и работают, согласно расписанию отделения.

То есть, нет круглосуточного доступа, как у большинства других банков.

Отделений Московского Индустриального мало,

а все терминалы, которые встречаются в Торговых центрах, супермаркетах

(и таких терминалов приличное количество), однако они не способны принимать наличные! Только выдают деньги и открывают доступ к информации по карте и личному кабинету.

Так, оказавшись в Новогодние каникулы 2020, в одном преуспевающем городе Московской области, численностью населения под 100 000,

Пополнить карту не смогла вообще!

По звонку на горячую линию узнала,

что и банков-партнеров у Московского индустриального нет.

Почувствовала себя в прошлом веке.

Тинькофф кредитные системы, Рокет банк и др.

У всех пополнение карт организовано без проблем:

через салоны связи Связной, Евросеть, МТС, в банкоматах банков-партнеров,

+ еще парочку альтернативных вариантов предложат.

Карты Почта-банка можно пополнять в ВТБ, хотя география отделений и банкоматов Почтового банка гораздо шире, сравнивая с Московским Индустриальным.

Простите, а если клиент окажется в городе, где МИН-банк вообще отсутствует (таких регионов в России немало), как пополнить Вашу карту?

Источник

Как пополнить карту Московского Индустриального Банка

Некоторые клиенты МИБ Банка нуждаются в переводах денег через сторонние ресурсы и системы. Однако далеко не каждый пользователь в курсе, как и, главное, где это можно сделать – о способах пополнения счёта читайте в нашей статье.

Способы пополнения счета карты МИБ Банка

Услуги по пополнению баланса на банковской карте МИБ Банка доступны буквально для каждого владельца. Помимо самых популярных методов, связанных с визитом в банковское отделение или использованием банкомата, существуют десятки дополнительных вариантов. Условно их можно разделить на онлайн и оффлайн-системы. Расскажем в деталях о каждой из них:

Через Интернет

Самым удобным и быстрым способом является перевод денег через Интернет. Как правило, использование сетевых ресурсов позволяет осуществить пополнение карты в течение 2-5 минут. Конечно, онлайн-переводы имеют некоторые недостатки: для совершения транзакции необходимо иметь хотя бы минимальный трафик и постоянное подключение к Интернету. Если скорость сетевого потока будет слишком малой, или при переводе возникнут временные отключения, пополнение счёта не будет произведено – сервер МИБ Банка попросту отменит запрос и попросит совершить повторную попытку после отладки.

Естественно, онлайн-транзакции также невозможно совершить и с наличными – для пополнения счёта через Интернет необходимо зарегистрировать хотя бы один аккаунт в сторонних сервисах. Также стоит упомянуть проценты за пополнение счёта: при отправке денег через онлайн-ресурсы другому пользователю МИБ Банка комиссия с обеих сторон не взимается. Однако при переводе денег клиенту другого банка (не МИБ Банка) проценты за транзакцию будут варьироваться в зависимости от конкретной организации и размера суммы.

В личном кабинете

При переходе в данное меню пользователю откроется онлайн-запрос с незаполненными полями об информации по переводу – их необходимо заполнить, внимательно изучив вписанные цифры и буквы на соответствие фактическим данным. Как правило, в графах пополнения указывается сумма перевода, банковский адрес получателя (номер карты или счёта и инициалы получателя).

Если детали транзакции будут указаны неверно, велика вероятность потери денег или отправки средств незнакомым владельцам счётов. После отправки запроса о пополнении счёта отправителю на телефон будет передано SMS-сообщение с подтверждением транзакции. В нём указывается короткий код из нескольких цифр, который нужно ввести в окошко меню для конечной отправки средств.

В мобильном приложении

Мобильное приложение МИБ Банка можно загрузить в AppleStore или GooglePlay (в зависимости от операционной системы смартфона). После того, как софт будет скачен, необходимо зарегистрировать аккаунт, указав номер карты и вводные данные для входа (логин и пароль). Владельцам счёта, у которых есть VISA-карты, можно навести камеру смартфона к лицевой части карты – приложение самостоятельно распознает данные карты, а пользователю останется лишь придумать пароль и логин к аккаунту.

По завершению процедуры регистрации необходимо зайти на свою страницу, введя код от мобильного МИБ Банка. Далее в нижней части меню можно нажать на флажок «Переводы», чтобы перевести деньги другому пользователю или «Пополнить счёт», если средства для пополнения будут отправлены на Ваш баланс. После открытия меню, как и в Личном кабинете, появится окошко для заполнения данных об операции. При отправке запроса подтверждение транзакции вводом цифр из SMS-ки не понадобится.

Со счета телефона

Этот вариант пополнения счёта помимо подключения к Интернету требует ещё и наличия в смартфоне мобильного приложения оператора (МТС, Мегафон или Билайн) – достаточно просто находиться в пределах работы мобильной сети и зайти в личный кабинет.

Ниже коротко описана информация по транзакциям от трёх главных операторов:

С карты другого банка

Для перевода со счёта клиента другого банка на баланс карты МИБ Банка нужно приложение МИБ Банка – по завершению входа необходимо найти иконку о транзакциях и выбрать в качестве получателя клиента другого банка (конкретного пункта о наименовании учреждения в приложениях, как правило, нет – обычно указывается меню «другой банк»). Далее всё просто: ввести данные по переводу и ожидать поступления средств.

С виртуального кошелька

Небольшой ликбез для тех, кто не в курсе, что такое виртуальный кошелек: по сути, подобные кошельки не имеют привязки к конкретному банку, а осуществляют переводы за счёт общей базы с сайта. Обычно подобные кошельки взимают крупный процент за транзакцию, вне зависимости от суммы платежа. Для отправки средств с кошелька требуется иметь верифицированный аккаунт (с подтверждением личности владельца) и минимальной суммы. Ниже приведём главные аспекты по процентам и минимальным суммам для перевода:

Комиссия 2% + 50 рублей, минимальной суммы нет, время ожидания для получателя от пары минут до 1-5 рабочих дней. Для отправки нужны инициалы и номер карты получателя. Перед окончательной отправкой Киви попросит ввести номер из SMS-ки.

Яндекс.Деньги

Комиссия 3% + 45 рублей, минимальная сумма 500 рублей, время ожидания для получателя около 5-30 минут. Для отправки нужны инициалы и номер карты получателя. Перед окончательной отправкой Яндекс.Деньги попросит ввести номер из SMS-ки.

WebMoney

Комиссия 4.8% + 15 рублей, минимальная сумма 500 рублей, время ожидания для получателя около 1-5 календарных дней. Для отправки нужны инициалы и номер карты получателя. Перед окончательной отправкой Вебмани попросит ввести номер из SMS-ки.

Наличными

Если деньги для пополнения счёта имеются только на руках, отправителю придётся отправиться с визитом в ближайшие точки с терминалами, в банки или почтовые отделения. Также можно обратиться в отделения связи от местных операторов, однако они часто принимают крупные комиссии за пополнение банковского счёта.

Через банкомат

Для пополнения счёта через банкомат необходима банковская карта: вводим её в картридер и указываем пин-код. Далее выбираем меню транзакций, указываем получателя (при необходимости) и вводим необходимую сумму для перевода. По завершению подтверждаем её повторным набором пинкода (если карта была приложена к считывателю).

Через терминал

Пополнение счёта через терминал – один из самых рискованных вариантов: в терминалах часто присутствует оборудование мошенников (считыватели, сканеры и др.). Для перевода денег нужно вставить дебетовую карту в считыватель, набрать пароль и внести деньги на счёт.

Через кассу МИБ Банка

Через кассу другого банка

По сути, принцип обращения никак не отличается от способа с визитом в Московский Индустриальный Банк. Единственное, что важно помнить при пополнении счета из кассы других банков – это комиссии за услуги. Точные размеры переплат по процентам назвать тяжело – каждое учреждение определяет свои собственные условия. Советуем уточнять сумму комиссии у консультанта перед обращением в кассу.

В салонах связи

У крупных компаний-операторов в каждом отделении связи есть свои терминалы – при пополнении счёта через их системы нужно лишь указать реквизиты получателя и ввести деньги в купюроприёмник. Конечно, за пополнение баланса со счёта или с внесенных средств будет взята определенная комиссия. Также в салонах связи можно обратиться за помощью к сотруднику – тот проконсультирует по вопросам о размере процентов. Некоторые терминалы связи могут «выплёвывать» купюры – для получения «свежих» купюр также можно позвать работника салона.

По почте

Для пополнения счёта через почту необходимо прийти в ближайшее почтовое отделение «Почта России». Помните: за проведение операции по пополнению баланса работник почты взимает с Вас комиссию. Что касается времени для получения перевода, то сроки среди всех вышеуказанных вариантов самые большие: 7-10 рабочих дней.

Чтобы пополнить карту по почте, перед визитом нужно взять паспорт: далее просто предоставить свои данные и указать номер банковской карты. Операционист почты выдаст бланк – его нужно будет заполнить и подписать. Затем сотрудник возьмёт деньги и предоставит квитанцию.

Рекомендации

Наиболее выгодный и безопасный вариант по пополнению счёта с карты МИБ Банка – использование банкомата и онлайн-приложений. При пополнении баланса сторонними способами владелец карты рискует либо потратить больше денег из-за комиссий, либо ожидать перевод в течение нескольких дней.

Источник

Как подключить Мобильный банк МИнБ: алгоритм действий и возможности сервиса

Как и большая часть банковских учреждений, Московский индустриальный банк уделяет особенное внимание развитию сервиса удалённого обслуживания – в частности веб- и мобильному банкингам. Рассмотрим в нашей статье мобильный банк МИнБ: что он собой представляет, как подключается и какими особенностями обладает.

Что это?

Мобильное приложение от МИнБ – это программное обеспечение, работающее на базе операционных систем Android, iOS и Windows. Его главное назначение – заменить собой онлайн-банкинг, предоставив возможность управлять своими финансами, даже не имея рядом персонального компьютера или ноутбука.

Конечно, речь не идёт о том, что онлайн-версия становится невостребованной. Однако использование смартфона само по себе куда более гибкое и оперативное, т.к. все операции можно производить в любом месте и в любое время. Клиент имеет возможность эксплуатировать деньги на карте при помощи девайса, который почти всегда с собой.

Возможности

Какие возможности предлагает МИнБ пользователям мобильного банка?

Информация

Клиент может запросить и получить такие сведения:

Транзакции

Доступны следующие платежи и переводы:

Услуги

В данном списке приведён полный функционал, востребованный среди клиентов любого банка.

Пояснения

Отдельно достойна упоминания, например, такая функция: покупка товара с помощью штрих-кода. Нужно лишь сфотографировать код через мобильное приложение: программа сделает скан и введёт реквизитные данные для проведения платежа в систему.

Так же можно поступить и при необходимости перевести средства на другую карту. Достаточно сфотографировать пластик, а система сама предложит варианты действий. Не понадобится даже реквизиты указывать.

Стоит отметить, что мобильный сервис не каждого банка обладает таким набором возможных действий. Это говорит о том большом внимании, что уделяет МИнБ техническим вопросам повышения комфорта в работе с услугами этого банка.

Получение доступа

Авторизация в личном кабинете посредством мобильного устройства – часть системы “Телебанк”, который делает возможным доступ к аккаунту на сайте МИнБ. Это обязательная составляющая сервиса организации. Её подключают абсолютно всем клиентам.

В соглашении о выдаче-получении карты прописаны положения по использованию Телебанка.

Подключение

Как подключить через платёжный терминал? Порядок действий:

Примечание 1. Сообщение придёт на тот телефонный номер, который Вы указывали при оформлении карты МИнБ.

Загрузка приложения

Скачать и инсталлировать мобильное приложение нужно самостоятельно. Ссылки для загрузки можно посмотреть на сайте Московского индустриального банка:

Программа легко находится и в магазинных приложениях, установленных на смартфоне. Загрузка – бесплатная.

Первая авторизация

Начальный доступ осуществляется лишь после ввода особенного пароля. Его создаёт банк. Подключить мобильный банк без данного кода невозможно. Как его получить – рассмотрим ниже.

Пароль и PIN

Есть два способа получить пароль.

Конверт

После оформления карты через какое-то время клиент получает её в конверте. Он запечатан, т.к. содержит конфиденциальную информацию: вскрывать его имеет право только клиент.

В дополнение к карте в конверте есть ещё и инструкция по эксплуатации платёжного инструмента с PIN-кодом и паролем для авторизации в мобильном банке.

Банкомат

Чтобы получить код для входа в личный кабинет мобильного банка через банкомат, нужно использовать основную карту по счёту.

Примечание 2. Владельцы iPhone выше пятой версии могут авторизоваться в мобильном банке по отпечатку пальца.

Как затем подключиться через интернет? Введите пароль в приложении. Но сначала проверьте наличие доступа к сети.

Может показаться, что система доступа довольно сложна, но это не так. Все действия довольно просты. В конечном счёте – это вопрос безопасности Ваших финансовых средств.

Заключение

Постоянно развивающийся сервис мобильных банков вынуждает финансово-кредитные организации регулярно улучшать средства управления финансами и расширять арсенал доступных инструментов. МИнБ не отстаёт от технического прогресса и предлагает своим клиентам удобный мобильный банкинг, удовлетворяющий запросы по всем направлениям: оплате товаров и услуг, переводам на другие счета и карты, контролю баланса и т.д.

Тот факт, что аудитория МИнБ не теряет в количестве и даже постепенно растёт, говорит о востребованности услуг банка и положительных перспективах его сервиса – в том числе мобильного.

Источник

МИР Классическая Карта пенсионера МИнБ. Часто задаваемые вопросы (FAQ)

К сожалению, дни существования этой карты, вероятно, сочтены. Уже принято решение о присоединении МИнБ к ПСБ. Как показывает практика присоединения Связьбанка к ПСБ, оригинальные продукты присоединяемого банка при этом не выживают. В ПСБ же ничего столь же интересного, увы, нет. Впрочем, срок присоединения пока отложили до 01.01.2023. Так что пока продолжаем пользоваться картой.

1. Чем замечательна эта карта.

Часть суммы покупки, сделанной при помощи карты, возвращается (Cash Back, Кэшбэк, каша) живыми деньгами (не «баллами» или «спасибками», как у большинства других карт). Подробнее см. в разделе 9.

На ежедневный остаток по карте начисляется 4% годовых при остатке свыше 50 000 руб. и 3% при остатке на счете карты до 50 000 рублей. Карту можно пополнять бесплатно с карт любого банка (если банк-«донор» не берет за это комиссию).

2. Кто может получить карту.

Карта выдается при достижении пенсионного возраста, или при предоставлении удостоверения о назначении пенсии/справки о назначении пенсии (по инвалидности, по случаю потери кормильца, по выслуге лет, социальной пенсии) или удостоверения ветерана (Великой Отечественной Войны, труда, боевых действий на территории СССР, Российской Федерации и территории других государств, военной службы, государственной службы)».

2.1. Может ли получить карту «предпенсионер»

2.2. Можно ли получить карту по доверенности, в которой прописаны все операции?

Открыть по доверенности счет и выпустить карту можно, но получить карту сможет только владелец лично в офисе.
Обращались с запросом в банк и был получен ответ, что в правилах банка указано получение карты только владельцем.

Цитата

3. Обязательно ли получать пенсию на эту карту? Нет, не обязательно.

4. Почему эту карту называют «Варежка»?

5. Как получить карту.

6. Как пополнять карту.

7. Как пополнить «Варежку» с карты другого банка через Телебанк.

Заходим в Телебанк (нужно ввести идентификатор и пароль). Выбираем в меню слева «Платежи и переводы». В центральной части экрана выделен рисунок карточки с надписью «Счет карты» и суммой остатка. Чуть ниже видна бледная тень другой карточки с надписью «Карта другого банка». (на рисунке помечена стрелкой 2). У меня там видна ещё тень уже привязанной Тинькоффки (на рисунке помечена стрелкой 1).

Щелкаем мышью на «тени» нужной карты, она «выплывает» на передний план.

Вбиваем туда данные карты-донора. Далее, справа в верхней части видим строку «Перевод клиенту любого банка». Щелкаем по строчке мышью, и в выпадающем списке выбираем Варежку (Pension Sviter).
Правее указываем сумму. Жмем на стрелу справа. После первого платежа данные чужой карты, как правило, запоминаются (кроме CVC кода). Эта карта видна бледной тенью ниже Варежки, так что следующий раз данные вводить уже не потребуется, достаточно выбрать нужную карту.

7.2. Альтернативный вариант пополнения Варежки с карты другого банка.

По не вполне понятным причинам иногда не удается «стянуть» деньги с карточки другого банка ни через Телебанк, ни через мобильное приложение. Иногда помогает альтернативный вариант перевода с карты на карту через службу перевода https://minbank.ru/p2p/
Выглядит это так:

Перевод с других карт на Варежку через эту службу бесплатный, как и через телебанк. Правда, при таком способе перевода приходится каждый раз вбивать всю информацию как по карте-донору, так и по Варежке. Но, если записать всё это в файл, то можно в дальнейшем просто копировать и вставлять.

8. С карт каких банков пополнение Варежки проходит без комиссии.

За что дают кэшбэк

По картам, выпущенным до 01.07.2020, кэшбэк начисляется в размере 1,5% по операциям оплаты для всех категорий торгово-сервисных предприятиях (ТСП), за исключением указанных в Правилах выпуска, обслуживания и использования банковских карт ПАО «МИнБанк» (см. ниже), но не более 1000 руб. в месяц.

Владельцы старых карт, по желанию, могут перейти на тариф для карт, выпущенных после 01.07.2020. Перевыпускать карту не надо, достаточно обратиться в офис для смены тарифа. По телефону или через интернет, к сожалению, нельзя.

Коды MCC могут отличаться даже в магазинах одной сети. Проще всего определять наличие бонуса при помощи мелкой «контрольной закупки» или поиском в Интернете. После того, как покупка уже сделана, узнать MCC можно в мобильном приложении или в Телебанке. В Телебанке MCC виден в разделе «История и выписки» (см. стрелку MCC на следующем рисунке). Кроме того, можно сделать выписку в формате PDF. В разделе «История и выписки» (см. следующий рисунок) нужно нажать на вертикальную стрелку в верхнем правом углу окна. В выписке для каждой покупки показывается сумма, MCC, размер начисленного бонуса и текущий остаток на карте.

За что не дают кэшбэк

Список определен в Правилах выпуска, обслуживания и использования банковских карт ПАО «МИнБанк»:

9.10.5. При расчете Cash-Back не учитываются:
— операции выдачи наличных;
— операции, совершенные в терминалах самообслуживания или системе «Телебанк» Банка;
— операции оплаты жилищно-коммунальных услуг*;
— операции оплаты комиссий Банка, списанных в соответствии с Тарифами;
— операции в казино, тотализаторах и иных игорных заведениях;
— операции, связанные с покупкой дорожных чеков, лотерейных билетов, облигаций и драгоценных металлов;
— операции в пользу страховых компаний и паевых фондов;
— операции в пользу ломбардов;
— операции, связанные с пополнением электронных кошельков и приобретением предоплаченных карт, квази-кэш;
— операции в пользу операторов связи;
— денежные переводы с карты на карту;
— операции, совершенные в терминалах, установленных в учреждениях общественного питания Банка.

Как получить кэшбэк

Никаких специальных действий не требуется. Сумма кэшбэка указывается в СМС, если подключен тариф «Расширенный». Начисляется кэшбэк на счет карты: официально на 5-й рабочий день каждого месяца, следующего за расчётным (реально начисляют пораньше, где-то от 3 до 6-го числа и не только в рабочие дни). Размер кешбэка отображается в Телебанке (раздел «История и выписки») зелёным текстом по каждому бонусируемому платежу (см. стрелку 1)

При расчете кэшбэка копейки отбрасываются. То есть:

10. Можно ли получить кэшбэк за уплату налога?

ПНО начисляется ежедневно на минимальный за день остаток на на счёте карты и выплачивается в последний календарный день месяца. Проценты будут начислены по следующей схеме: за те дни, когда на начало дня на счете находилось до 50 000 рублей начисляется 3% годовых, от 50 000 рублей (вкл.) – 4% годовых.

В тарифах не очень понятно прописано, что проценты начисляются именно не ежедневный остаток. Получено разъясняющее письмо от МИнБ ( см. здесь ).

14. СМС и PUSH-уведомления

15. Как вывести деньги с Варежки?

16. Можно ли к Варежке выпустить дополнительную карту, или выпустить Варежку как дополнительную карту к другой карте? Можно ли выпустить Варежку в валюте, отличной от рублей?

17. Google Pay, Apple Pay, Samsung Pay, Mir Pay

С Google Pay и Apple Pay и карта не дружит, потому что МИР. Говорят что думают, но сроков назвать не могут.
А вот с Samsung Pay и Mir Pay уже заработала.

18. Можно ли закрыть или перевыпустить карту в другом отделении, а не в том, в котором она была открыта первоначально

Удивительно, но на горячей линии банка этого не знают. Однако личный опыт как автора блога (в отношении замены вышедшего из строя пластика), так и других форумчан (см. здесь ) показывает что можно как закрыть, так и перевыпустить карту в любом офисе. Даже в другом городе.

19. Подводные камни:

— В п. 9.10.9. правил выпуска, обслуживания и использования банковских карт ПАО «МИнБанк», написано, что если Вы будете использовать карту по большей части в магазинах, где дают повышенный кэшбэк, то банк оставляет за собой право не платить кэшбэк вообще и даже заблокировать карту. То есть, фактически банк прописал себе право прикрыть лавочку с бесплатной раздачей слонов в любой момент. Пока подобных случаев не зафиксировано.

— МИнБ замечен в изменении тарифов без информирования и даже задним числом. Это его не украшает, но и в таких крупных подлянках, как, например, унификация Тинькоффа, он замечен не был.

— В 2018 году МИнБ получил партию карт с бракованными чипами. На форуме много жалоб, что карта выходит из строя. Карту заменяют бесплатно, но нужно быть настойчивым и не соглашаться на замену «по инициативе клиента» (платную). Если, конечно, вы эту карту не сломали, или не клали в микроволновку. И имейте в виду (маринки этого не знают), что «размагнитить» карту с чипом невозможно. На микропроцессор магнит не действует (в разумных пределах), а магнитная полоса, хотя и сохранилась, но в большинстве терминалов не используется. На новые карты нареканий почти нет. Отличить «старые» карты от «новых» можно по надписи «карта пенсионера» в верхнем правом углу. У новых карт такой надписи нет.

— В Телебанке замечен глюк, когда некоторые покупки по карте не отражаются, хотя СМС приходила и сумма на карте показана правильно. Увидеть пропавшие операции можно, если в разделе «История и выписки» заменить установленное по умолчанию условие «Последние 20 операций» на текущий месяц (см. здесь ).

Источник