как пополнить счет ростелекома

Как пополнить счет ростелекома

Двенадцатизначный номер лицевого счета указан на главной странице вашего Личного кабинета — в верхней части блока с услугами, которые относятся к этому лицевому счету.

В мобильном приложении «Мой Ростелеком»

Двенадцатизначный номер лицевого счета отображается на главной странице приложения — над услугами, которые относятся к этому лицевому счету.

В счете за услуги связи

Номер вашего лицевого счета — двенадцатизначное число в верхней части бланка.

Порядок выставления и оплаты счетов за услуги и оборудование

Порядок выставления и оплаты счетов зависит от того, какую систему оплаты услуг вы используете — кредитную или авансовую. Эта информация указана:

в мобильном приложении «Мой Ростелеком»

Разница между кредитной и авансовой системами оплаты

В электронном виде — до 6 числа месяца, следующего за расчетным.

В бумажном виде — до 16 числа месяца, следующего за расчетным.

В электронном виде — до 6 числа месяца, следующего за расчетным.

В бумажном виде — до 16 числа месяца, следующего за расчетным.

Пример Электронный счет за март придет до 6 апреля. Оплатить его нужно до 20 апреля. Чтобы пользоваться услугами в марте, 1 марта на счете должна быть сумма не меньше абонентской платы. Что будет, если не оплатить в рекомендуемый срок? Доступ к услугам может быть приостановлен. Доступ к услугам может быть приостановлен. Как восстановить доступ к услугам? Оплатить ранее выставленные счета. Пополнить баланс лицевого счета, чтобы он был положительным или равен нулю.

Сообщите нам, если хотите изменить систему оплаты.

Как узнать сумму к оплате за услуги и оборудование

Посмотреть баланс в Личном кабинете на сайте или в мобильном приложении «Мой Ростелеком»

Баланс отображается в карточке вашего счета на главной странице Личного кабинета. Также сумму можно посмотреть в мобильном приложении «Мой Ростелеком».

В счете за услуги связи

Сумма будет указана в графе «К оплате» в правой части бланка.

По телефону

По номеру 8 800 450 0 151 Следуйте подсказкам голосового меню и приготовьтесь ввести двенадцатизначный номер лицевого счета или десятизначный номер домашнего телефона. Автоинформатор озвучит баланс, рекомендуемую сумму к оплате, а также дату и сумму последнего платежа.

Какими способами можно получать счета за услуги связи

Смотреть в Личном кабинете на сайте

Если лицевой счет привязан к вашему Личному кабинету, то каждый месяц туда будет приходить счет за услуги связи. Чтобы посмотреть счет, нажмите кнопку «Управлять счетом» на карточке счета. Счета будут отображаться в блоке «Посмотреть счёт».

Смотреть в мобильном приложении «Мой Ростелеком»

Чтобы увидеть сумму, запустите приложение и нажмите на кнопку «Инфо» в блоке лицевого счета, а затем откройте раздел «Счета».

Получать по e-mail

Чтобы счет ежемесячно приходил на вашу электронную почту — настройте доставку в Личном кабинете. Нажмите кнопку «Управлять счетом» на карточке счета. В блоке «Доставка счетов и уведомлений» нажмите на кнопку «Изменить способ или адрес доставки». Выберите «В электронном виде по электронной почте» и укажите ваш e-mail.

Также вы можете настроить доставку электронного счета через мобильное приложение «Мой Ростелеком». Для этого нажмите кнопку «Инфо» в блоке лицевого счета, затем — кнопку «Настроить». Выберите вариант «В электронном виде по электронной почте» и укажите ваш e-mail.

Или просто сообщите нам о том, что хотите получать счета на e-mail.

Получать по SMS или в Viber

Мы ежемесячно будем отправлять SMS или уведомления в Viber с рекомендуемой суммой оплаты и номером вашего лицевого счета. Также в сообщении будет ссылка, перейдя по которой вы сможете посмотреть счет за услуги связи.

Вы можете оплатить счет за интернет банковской картой, в системе электронных платежей, со счета своего мобильного оператора и наличными.

Банковской картой

Оплатить счет без комиссии можно:

В социальных сетях: Facebook, Одноклассники, ВКонтакте размер комиссии устанавливается агентом.

В системе электронных платежей

Apple Pay, Google Pay, Masterpass размер комиссии устанавливается агентом.

Со счета мобильного оператора

Доступно для физических лиц-абонентов операторов МТС, Мегафон, Билайн, Теле2. Платеж пройдет только в том случае, если после оплаты на счету мобильного телефона останется более 10 рублей. Размер комиссии устанавливается оператором сотовой связи

Чтобы оплатить услуги таким образом, отправьте SMS на номер 3141 по схеме:

РТК 1111111111 555

1111111111 — 12-значный номер лицевого счета или 10-значный номер телефона
555 — сумма платежа в рублях

Затем следуйте инструкциям из полученного SMS.

Наличными

Если платеж поступил, вы получите уведомление по SMS или в мессенджере Viber. Для этого ваш мобильный телефон должен быть указан в качестве контактного. Проверить поступление платежа можно несколькими способами:

Посмотреть в Личном кабинете на сайте

Нажмите на кнопку «Управлять счетом» в карточке лицевого счета Личного кабинета. Разверните блок «Как рассчитан Ваш баланс» — там будут отображены оплаты за текущий месяц.

Посмотреть в мобильном приложении «Мой Ростелеком».

Откройте блок лицевого счета, нажмите на кнопку «Инфо» и выберите раздел «История платежей».

Что делать, если платеж поступил, но интернета всё равно нет

Попробуйте проверять доступ в интернет после каждого указанного ниже шага:

Если у вас остались вопросы, обратитесь к специалистам Ростелекома любым удобным способом.

Что делать, если платеж не поступил на счет

Как правило, деньги зачисляются в течение 15 минут после оплаты. Если вы платили через стороннего платежного агента (онлайн-банк, электронный кошелек или терминал), срок может увеличиться до 24 часов. Если и после этого средства не были зачислены — сообщите об этом специалистам Ростелекома любым удобным способом. Приложите к вашему обращению копию чека (скан, фото, скрин или pdf-файл).

Как подключить автоплатеж

Чтобы вам не нужно было каждый месяц вносить платежи вручную — настройте автоматическое пополнение счета с банковской карты. Сделать это можно несколькими способами.

В Личном кабинете на сайте

Зайдите в Личный кабинет. Кликните на вкладку «Автопополнение» в главном меню вверху страницы. Выберите счет, на котором хотите настроить автопополнение, и нажмите кнопку «Настроить».

В мобильном приложении «Мой Ростелеком»

Откройте меню (три короткие горизонтальные полоски слева вверху), выберите пункт «Оплата», затем зайдите в раздел «Автопополнение» и выберите наиболее подходящий способ:

Сумма к оплате будет вноситься автоматически, в день выставления счета за предыдущий месяц. Таким образом, на счете всегда будет поддерживаться положительный баланс.

Ежемесячно, в выбранный вами день, счет будет пополняться до указанной вами суммы. Благодаря этому можно не беспокоиться, что доступ к услугам будет приостановлен из-за недостатка денег на счете.

Когда баланс опустится до указанной вами минимальной суммы — счет будет пополняться автоматически.

Как вернуть остаток денежных средств безналичным способом

Для возврата денежных средств на банковские реквизиты подготовьте и пришлите нам сканы документов:

Сканы документов должны быть надлежащего качества с четким изображением информации.​​

Как перенести платеж между лицевыми счетами

Для переноса денежных средств подготовьте и пришлите нам сканы документов:

Сканы документов должны быть надлежащего качества с четким изображением информации.​​

Напишите нам в чате или в разделе «Обратная связь» в Личном кабинете или в приложении «Мой Ростелеком», прикрепив сканы или фото документов.

Как подключить обещанный платеж

Обещанный платеж – это востребованный и популярный способ продолжить пользоваться услугой, если нет возможности вовремя пополнить счёт.

Внесение обещанного платежа позволяет подключить услуги на определенный период времени. При этом сами услуги, оказанные в период действия обещанного платежа, тарифицируются в обычном порядке в соответствии с условиями вашего договора.

Условия предоставления Услуга доступна клиентам авансовой и посуточной системы расчетов.
Воспользоваться услугой можно один раз в месяц. Период действия 5 календарных дней с момента подключения*
* кроме клиентов с посуточной системой расчётов. Для них обещанный платеж действует до наступления следующих суток, т.е. до следующего начисления абонентской платы. Условия погашения Погасить обещанный платеж необходимо реальным платежом. Сумма платежа должна быть больше или равна размеру обещанного платежа.
Если сумма не была внесена до завершения срока действия обещанного платежа, доступ к услугам приостанавливается. Подключение

Возможно только самостоятельно клиентом одним из способов:

Обещанный платеж недоступен, если:

На время действия обещанного платежа до момента оплаты не допускается изменение тарифного плана, состава опций и подключение дополнительных платных услуг.

Если у вас остались вопросы, обратитесь в службу поддержки клиентов, удобным вам способом: Контакты

Источник

Как пополнить счет ростелекома

Для дома
Для гейминга
Для развития
Другие услуги

Вы можете оплатить счет за интернет банковской картой, в системе электронных платежей, со счета своего мобильного оператора и наличными.

Банковской картой

Оплатить счет без комиссии можно:

Электронные кошельки

При оплате обращайте внимание на размер комиссии:

Терминалы

При оплате обращайте внимание на размер комиссии:

Другие способы оплаты

При оплате обращайте внимание на размер комиссии:

Если я подключаюсь к услуге или меняю тариф не с начала месяца, будет ли с меня взята абонентская плата в полном объеме?

Нет, так как абонентская плата списывается ежедневно пропорционально количеству дней в текущем календарном месяце.

Как перенести платеж между лицевыми счетами

Для переноса денежных средств подготовьте и пришлите нам сканы документов:

Сканы документов должны быть надлежащего качества с четким изображением информации.​​

Напишите нам в чате или в разделе «Обратная связь» в Личном кабинете или в приложении «Мой Ростелеком», прикрепив сканы или фото документов.

Как сделать перерасчет за непредоставленную услугу?

Для произведения перерасчёта необходимо соответствующее письменное заявление. Заявление пишется в произвольной форме на имя генерального директора Абрамкова Александра Евгеньевича и обязательно должно содержать дни, в течение которых наблюдалась неполадка, лицевой счет, адрес по которому фактически подключена услуга, подпись. Рукописное заявление можно предоставить в офис компании, по факсу, либо отправить отсканированный или сфотографированный вариант на support.msk@rt.ru.

Можно ли при финансовой блокировке оплатить не всю сумму?

Для активации счета необходимо внести месячную абонентскую плату по всем подключенным услугам и сумму задолженности по счету.

Порядок списания средств и финансовая блокировка

Расчетным периодом оказания услуг принимается календарный месяц. При оказании услуг в течение неполного календарного месяца, их стоимость рассчитывается пропорционально фактически отработанному количеству суток.

Сумма ежедневного списания денежных средств с лицевого счета рассчитывается по формуле:

Sежд — сумма ежедневного списания, руб.;

Тп — величина суммы абонентских плат (в том числе и платы за оборудование) по всем периодическим услугам, на которые подписан абонент с учетом выбранного тарифного плана

N — количество суток в текущем расчетном периоде предоставления услуг с учетом календарных месяцев;

При наступлении финансовой блокировки для активации услуг Вам необходимо внести полную сумму ежемесячной абонентской платы и погасить задолженность, если таковая имеется

Через какой промежуток времени происходит пополнение счета с момента оплаты?

Пополнение счета происходит в течение часа после поступления денежных средств на счет.

Источник

Как пополнить счет ростелекома

Для дома
Для гейминга
Для развития
Другие услуги

Вы можете оплатить счет за интернет банковской картой, в системе электронных платежей, со счета своего мобильного оператора и наличными.

Банковской картой

Оплатить счет без комиссии можно:

Электронные кошельки

При оплате обращайте внимание на размер комиссии:

Терминалы

При оплате обращайте внимание на размер комиссии:

Другие способы оплаты

При оплате обращайте внимание на размер комиссии:

Если я подключаюсь к услуге или меняю тариф не с начала месяца, будет ли с меня взята абонентская плата в полном объеме?

Нет, так как абонентская плата списывается ежедневно пропорционально количеству дней в текущем календарном месяце.

Как перенести платеж между лицевыми счетами

Для переноса денежных средств подготовьте и пришлите нам сканы документов:

Сканы документов должны быть надлежащего качества с четким изображением информации.​​

Напишите нам в чате или в разделе «Обратная связь» в Личном кабинете или в приложении «Мой Ростелеком», прикрепив сканы или фото документов.

Как сделать перерасчет за непредоставленную услугу?

Для произведения перерасчёта необходимо соответствующее письменное заявление. Заявление пишется в произвольной форме на имя генерального директора Абрамкова Александра Евгеньевича и обязательно должно содержать дни, в течение которых наблюдалась неполадка, лицевой счет, адрес по которому фактически подключена услуга, подпись. Рукописное заявление можно предоставить в офис компании, по факсу, либо отправить отсканированный или сфотографированный вариант на support.msk@rt.ru.

Можно ли при финансовой блокировке оплатить не всю сумму?

Для активации счета необходимо внести месячную абонентскую плату по всем подключенным услугам и сумму задолженности по счету.

Порядок списания средств и финансовая блокировка

Расчетным периодом оказания услуг принимается календарный месяц. При оказании услуг в течение неполного календарного месяца, их стоимость рассчитывается пропорционально фактически отработанному количеству суток.

Сумма ежедневного списания денежных средств с лицевого счета рассчитывается по формуле:

Sежд — сумма ежедневного списания, руб.;

Тп — величина суммы абонентских плат (в том числе и платы за оборудование) по всем периодическим услугам, на которые подписан абонент с учетом выбранного тарифного плана

N — количество суток в текущем расчетном периоде предоставления услуг с учетом календарных месяцев;

При наступлении финансовой блокировки для активации услуг Вам необходимо внести полную сумму ежемесячной абонентской платы и погасить задолженность, если таковая имеется

Через какой промежуток времени происходит пополнение счета с момента оплаты?

Пополнение счета происходит в течение часа после поступления денежных средств на счет.

Источник

Как пополнить счет ростелекома

Решайте сами, как Вам удобнее платить за мобильную связь: сначала или потом, контролировать расходы в режиме онлайн или получать счет с суммой к оплате раз в месяц.

Постоплатная форма оплаты — это:

размер кредитного лимита зависит от тарифного плана:

линейный ТП — 427 рублей;

пакетный ТП — Абонентская плата по тарифу, умноженная на 3.

* В случае неоплаты счета в течение 180 (ста восьмидесяти) последовательных календарных дней, Договор об оказании услуг связи считается расторгнутым по инициативе Абонента.

Предоплатная форма оплаты — это:

** В случае несовершения действий, влекущих списание денежных средств за оказанные услуги, в течение последовательных 120 дней или незачисления денежных средств на лицевой счет в течение указанного срока, будет списываться ежедневная абонентская плата в размере 3 руб., с целью компенсации расходов Компании по содержанию абонента в системе. Абонентская плата взимается до момента достижения нулевого баланса или зачисления денежных средств на лицевой счет.

В случае нахождения баланса лицевого счета равным или ниже нулевой отметки в течение 180 последовательных календарных дней, Договор об оказании услуг связи считается расторгнутым по инициативе Абонента.

Понятие «баланс номера» особенно актуально для абонентов предоплатной системы расчетов. Исходя из суммы баланса, возможно пользование услугами связи, звонками, сообщениями и интернетом.

Для абонентов предоплатной системы расчетов состояние баланса легко отслеживать набором короткой бесплатной команды: *102#

Для абонентов постоплатной системы расчетов мы реализовали несколько команд, которые позволят вам контролировать свои расходы:

Для удобства при выставлении счета для абонентов постоплатной системы расчетов, а также при достижении определенных порогов баланса для абонентов предоплатной системы расчетов и при зачислении платежа на ваш номер вы будете получать от нас уведомления об этом.

Если Вы пользуетесь пакетным тарифом, для контроля объема пакетов минут/SMS/Мбайт рекомендуем использовать команду: *100*12#

Дату и сумму последнего платежа легко проверить по команде: *100*13#

Если баланс минимален и его недостаточно для совершения звонка или отправки сообщения — рекомендуем временное пополнение баланса услугой «Обещанный платеж». Услуга «Обещанный платеж» предоставляет Вам возможность зачислить временный платеж на сумму 100 рублей и сроком на 3 дня. Чтобы получить «Обещанный платеж», наберите *100*17# Услуга предоставляется бесплатно.

Даже нулевой баланс не является препятствием использования телефона в домашней сети! Благодаря услуге «Активный ноль» абоненты Ростелекома всегда остаются на связи и получают все входящие звонки и SMS даже при нулевом балансе при условии нахождения в домашней сети. Услуга бесплатна и подключена всем абонентам по умолчанию.

Есть несколько способов пополнить баланс как разово, так и регулярно:

При оплате наличными, пожалуйста, сохраняйте чек до момента поступления денежных средств на номер

Детализация счета

С услугой «Детализация счета» вы всегда можете проанализировать ваши расходы на мобильную связь! В детализации будут отображены: дата, время, номера телефонов, длительность соединения в секундах, стоимость каждого звонка, каждого SMS и каждой интернет-сессии.

Воспользуйтесь удобным для вас способом заказа детализации. В Личном кабинете услуга предоставляется бесплатно.

Отчет будет отправлен вам по электронной почте.

В Центре продаж и обслуживания стоимость услуги — 30 рублей. Детализация выдается по письменному заявлению и при предъявлении паспорта владельцу номера или его доверенному лицу с нотариальной доверенностью на получение «Детализации услуг связи». Услуга оплачивается при получении.

Получение счетов за услуги связи

Кому выставляются счета и где их посмотреть? Как узнать, что счет был выставлен и каковы сроки его оплаты?

В предоплатной системе расчетов вы сначала вносите на баланс денежные средства, которые затем идут в оплату услуг связи. Счета за услуги связи не выставляются.

Абонентам постоплатной системы расчетов ежемесячно выставляются счета за услуги связи. В начале каждого месяца вам будет приходить счёт по SMS. У вас есть целых 20 дней на его оплату. Всё это время можно продолжать общение!

Свои счета вы сможете посмотреть в Личном кабинете.

Есть несколько команд, которые позволят вам контролировать свои расходы:

В течение всего срока пользования предоставляется бесплатное сервисное обслуживание и гарантия на ресивер.

Доставка счета

Для оплаты бумажный счет не нужен, достаточно знать номер телефона и сумму к оплате, которые можно легко посмотреть в Личном кабинете.

Чтобы получать счета для оплаты, вам не нужно приезжать в офис Ростелекома или дожидаться письма по почте. Закажите бесплатную электронную доставку и получайте их на email.

Для этого в Личном кабинете нужно сделать два шага:

Почему уменьшился баланс?

Уменьшение баланса отражает использование вами наших услуг. Основные причины уменьшения баланса:

Также баланс уменьшается:

С услугой «Детализация счета» вы всегда можете проанализировать ваши расходы на мобильную связь! В детализации будут отображены: дата, время, номера телефонов, длительность соединения в секундах, стоимость каждого звонка, каждого SMS и каждой интернет-сессии.

Активация стартового баланса

Если выбранный Вами тарифный план предполагает наличие стартового баланса на SIM-карте, то для активации стартового баланса вставьте SIM-карту в телефон и наберите команду: *136#

Источник

Пополнение счета Ростелеком

Ростелеком – это один из крупнейших операторов связи нашей страны. Провайдер предлагает своим клиентам такие услуги, как телефония, ТВ и Интернет. Но чтобы пользоваться предлагаемыми услугами, за них регулярно необходимо вносить абонентскую плату.

Способы пополнения счета Ростелеком

Существует множество способов пополнения счета Ростелеком. Абонентам доступна, как безналичное зачисление средств, так и наличная оплата. Каждый может подобрать для себя наиболее удобный вариант.

На сайте Ростелеком

Одним из наиболее удобных способов внесения денежных средств является пополнение счета через сайт провайдера. Платежная система на сайте Ростелеком позволяет проводить безналичные платежные операции разными способами (банковская карта, Яндекс.Деньги, WebMoney, со счета мобильного). Причем операцию можно выполнить, как войдя в личный кабинет, так и не выполняя авторизацию.

Для выполнения оплаты через сайт провайдера без авторизации потребуется зайти на ресурс Ростелеком и открыть раздел «Оплата». А затем, потребуется указать реквизиты зачисления и способ оплаты. И, следуя инструкциям системы, выполнить зачисление денежных средств.

Оплата услуг оператора через личный кабинет так же не сложна. Для выполнения платежа потребуется перейти в раздел «Личный кабинет», пройти авторизацию в системе и открыть раздел «Оплата». А затем, указать способ внесения денег и, следуя предложенным инструкциям, осуществить платеж.

как пополнить счет ростелекома. Смотреть фото как пополнить счет ростелекома. Смотреть картинку как пополнить счет ростелекома. Картинка про как пополнить счет ростелекома. Фото как пополнить счет ростелекома

Оплата с банковской карты

Держатели банковских карт для оплаты услуг связи могут воспользоваться интернет-банком финансового учреждения, клиентом которого они являются. За выполнение такого платежа комиссия не взимается. А чтобы осуществить операцию потребуется выполнить следующие действия:

как пополнить счет ростелекома. Смотреть фото как пополнить счет ростелекома. Смотреть картинку как пополнить счет ростелекома. Картинка про как пополнить счет ростелекома. Фото как пополнить счет ростелекома

В мобильном приложении банка

Практически все банки предоставляют клиентам доступ к своим услугам через мобильное приложение. Скачав и уставив такое приложение на свое мобильное устройство можно производить различные операции, в том числе и оплату услуг Ростелеком. Выполняется оплата аналогичным образом, как и через личный кабинет с сайта банка, через раздел платежей.

Электронными деньгами

Владельцам электронных кошельков Яндекс.Деньги и WebMoney, доступна оплата услуг провайдера со своего электронного счета. Выполняется такая операция через личный кабинет платежной системы. Выполнив вход в электронный кошелек, потребуется выполнить такие действия:

как пополнить счет ростелекома. Смотреть фото как пополнить счет ростелекома. Смотреть картинку как пополнить счет ростелекома. Картинка про как пополнить счет ростелекома. Фото как пополнить счет ростелекома

Через платежные системы и кассы

Наличными деньгами можно зачислить средства через платежные терминалы и кассы. Несомненным плюсом внесения платежей через терминалы является их широкая распространенность. По всей стране установлены всем знакомые терминалы Qiwi, Дельта Телеком, Форвард Мобайл и другие. Такие аппараты можно найти в магазинах и на улицах. Причем оплата с помощью этих устройств проста и выполняется в несколько кликов. Интерфейс, конечно, у разных устройств может отличаться, но в целом, инструкция по внесению платежа от ттерминалп к терминалу не сильно отличается, и выглядит примерно следующим образом:

Платежи принимаются через кассы Платежного центра и Центра Коммунальных услуг. А также можно обратиться в офисы мобильной связи или в Евросеть. И конечно не стоит забывать про отделения банков. На кассе у вас обязательно примут платеж и предоставят чек о выполненной операции. Главное, перед походом в кассы, заранее подготовить платежные реквизиты зачисления (логин или номер лицевого счета).

В филиалах обслуживания Ростелеком

Ну и, конечно же, как можно забыть про филиалы обслуживания Ростелеком. Обратившись в филиал, сотруднику достаточно будет сообщить номер счета зачисления и сумму платежа. Причем в филиалах, можно не только оплатить услуги провайдера, но и узнать сумму задолженности и проконсультироваться у специалистов по поводу возникших вопросов. Посмотреть адреса ближайших филиалов и ознакомиться с графиком их работы можно на сайте Ростелеком.

В отделениях Почты

Оплату счета Ростелеком по номеру лицевого счета можно выполнить через отделения Почты. Но стоит учитывать, что такой платеж поступит на счет не сразу. Платежи, выполняемые через отделения почты, поступают на счет в течение 3-х дней. А это значит, что оплату стоит производить заблаговременно.

Другие способы

Провайдер предусмотрел и альтернативные способы оплаты счета Ростелеком. Самый необычный из них доступен для абонентов подключивших услуги ТВ. Эта категория абонентов может производить оплату прямо с экрана телевизора. Для выполнения оплаты потребуется выполнить следующие действия:

А еще, внести на счет деньги можно по СМС. Для этого потребуется на номер 3141 отправить сообщение с указанием номера телефона в 10-тизначном формате или номера лицевого счета и суммы платежа. А дальше, просто следует руководствоваться инструкциям, поступающим в ответном СМС-сообщении.

Также, клиентам предоставляется возможность подключения услуги «Обещанный платеж». Активация этой услуги позволит еще 5 дней оставаться на связи. А подключить ее можно в личном кабинете.

Лимиты и комиссия

На пополнение счетов Ростелеком устанавливает лимиты. Так минимальный платеж не может быть меньше 1 руб. А максимальная сумма не может превышать 30 тыс руб.

Провайдер предоставляет своим клиентам возможность пополнения счета без комиссии. Дополнительная плата не будет взиматься при оплате счета в филиалах Ростелеком, через банковские банкоматы и сервисы интернет-банкинга, через электронный кошелек Яндекс.Деньги, при оплате в салонах Евросети. В остальных случаях может взиматься дополнительная плата. Так, к примеру, при использовании WebMoney, удерживается комиссия в размере 1,8%.

Как проверить зачисление платежа?

Проверить зачислен ли платеж абонент всегда может на сайте провайдера. Для этого потребуется перейти в раздел оплаты и нажать «Поиск платежа». На экране отобразится форма, в которой потребуется указать всю запрашиваемую информацию и нажать кнопку «Найти». После, на экране отобразится информация о платеже.

Как посмотреть историю платежей?

А если вам необходимо посмотреть историю платежей, то стоит обратиться к Единому личному кабинету. Войдя в кабинет, понадобится просто нажать на ссылку «История платежей». Информация о последних пополнениях счета отобразится на экране.

Автоплатеж и шаблон оплаты

Чтобы не задумываться о своевременном пополнении счета, можно подключить услугу «Автоплатеж». В этом случае, регулярно, в указанные вами дни на счет будет поступать необходимая сумма. Списания производятся с банковской карты. Подключить услугу можно в личном кабинете.

Также, сэкономить время поможет функция создания шаблонов оплаты. Данная функция позволяет сохранять параметры оплаты для каждого вида услуг провайдера в отдельности. А если вы хотите производить одновременную оплату всех услуг или нескольких из используемых, можно объединить их в одном шаблоне.

Источник

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *