как попросить отсрочку по кредиту в втб

Отсрочка по кредиту в ВТБ

После заключения кредитного договора со ВТБ заемщик обязан своевременно вносить ежемесячные платежи. Но иногда возникают непредвиденные обстоятельства, когда обязательный платеж непосилен для семейного бюджета. Отсрочка по кредиту в ВТБ в этом случае станет лучшим решением. Расскажем, как подать онлайн заявление на отсрочку в ВТБ для физических лиц, оформить и взять отдых на пару месяцев или больше. Узнаете, как попросить и получить у ВТБ отсрочку, сделать все быстро и написать заявление в отделении или по телефону.

Отсрочка платежа по кредиту в ВТБ

Согласно статистике, не все запросы на отсрочку платежа по кредиту ВТБ одобряет. Ведь каждый случай он рассматривает индивидуально и учитывает документальное подтверждение. Тем не менее обращаться за услугой следует до того, как возникли просрочки. Из-за них шансов пересмотреть кредитный договор становится меньше.

Условия для физических лиц

ВТБ не откажет в отсрочке платежа по кредиту при соблюдении двух условий:

Кому положена отсрочка платежа

Уважительные причины для оформления отсрочки платежа:

Но и на этом причины не заканчиваются. В жизни может возникнуть другая непредсказуемая ситуация. Главное – суметь подтвердить ее документально.

Виды отсрочки платежей в ВТБ

Отсрочка платежей по кредиту в ВТБ возможна при оформлении:

Кредитные каникулы

Согласно законодательству, кредитные каникулы положены любому заемщику, который оказался в затруднительном финансовом положении. Чаще всего они доступны клиентам, погашающим ипотеки или автокредиты. Во время кредитных каникул заемщик ничего не платит. Их максимальная продолжительность – до 6 месяцев, но иногда и до 2 лет.

Реструктуризация

Услуга предусматривает изменение условий кредитования. Есть несколько способов реструктуризации:

Отсрочка с выплатой процентов

Услуга доступна клиентам, погашающим потребительские кредиты. Она предполагает отсрочку выплаты основного долга. Обязательные платежи останутся, но будут включать в себя лишь проценты. Благодаря этому, нагрузка на бюджет сократится.

Как получить отсрочку по кредиту в ВТБ

Для получения отсрочки по кредиту позвоните в Службу поддержки клиентов, подробно опишите сотруднику ВТБ сложившуюся ситуацию и узнайте, какие документы потребуются. Затем:

Заявление на отсрочку

Для заполнения заявления следует указать:

Каждому заемщику ВТБ следует знать, как получить отсрочку платежа. Эта услуга актуальна, когда у клиента по различным обстоятельствам возникают финансовые проблемы. Отсрочка может быть в виде кредитных каникул, реструктуризации или выплаты только процентов по кредиту. Для того чтобы оформить услугу, необходимо подать заявку, в которой указать уважительную причину, а также приложить к ней подтверждающие документы.

Источник

Как получить кредитные каникулы?

В сложной ситуации может оказаться любой, даже самый дисциплинированный заемщик: например, из-за кризисов падают доходы и сокращается рабочие места, из-за болезней утрачивается работоспособность и т.д. В интересах банка — поддержать клиента, временно ослабив ему финансовую нагрузку. Сегодня Bankiros.ru предлагает разобраться, что такое кредитные каникулы — как работает эта опция, кому положена и как ее оформить.

Что такое кредитные каникулы?

Кредитные каникулы — это отсрочка по выплате кредита, которую предоставляет банк. Ранее закон никак не регулировал условия «каникул»: их продолжительность и схему устанавливал сам кредитор, исходя из запроса клиента. Но обычно отсрочка реализуется:

Платно пропустить платеж чаще предлагают по картам рассрочки и кредиткам. Это дополнительная опция: за ее предоставление банк получает прямую выгоду. А вот кредитные каникулы как часть реструктуризации — это именно мера поддержки, когда банк идет навстречу клиенту, не желая доводить дело до долгов и судебных разбирательств.

Как работает отсрочка по кредиту?

В российских банках есть две схемы, по которым вам предложат кредитные каникулы в рамках реструктуризации:

По этой схеме в каникулярный период вообще не нужно платить — ни тело кредита, ни ставку. При этом увеличивается стоимость кредита: после отсрочки клиент должен вернуть проценты, которые продолжали капать по долгу во время «каникул». Технически банк это может оформить так — увеличить ежемесячный платеж или срок кредитования, когда льготный период подойдет к концу.

Банки предоставляют полную отсрочку неохотно — только в ситуации, когда заемщику совсем нечем платить. Минус этой схемы в невыгодности: за временным обнулением платежей следует большая переплата.

Источник

Как в ВТБ получить отсрочку платежа по кредиту на месяц

Банк ВТБ сегодня входит в число лидеров банковского сектора и активно работает в области кредитования. Различные обстоятельства способны пошатнуть финансовое положение заемщика и привести к невозможности своевременно погашать кредитную задолженность. Таким клиентам специалисты финансового рынка рекомендуют обратить внимание на то, как оформляют в ВТБ отсрочку платежа по кредиту на месяц.

Самостоятельная отсрочка платежа

При подписании договора каждый клиент соглашается на условия предоставления кредитных средств. Правила соглашения об использовании займа практически всегда предполагают, что нарушение клиентом договоренностей влечет ряд последствий. В случае невозможности должника оплачивать долговые обязательства, банком начисляются штрафы и пени, что влечет к росту объема кредитной задолженности и еще более усугубляет ситуацию.

Заемщик может принять решение о том, что из-за сложностей финансового положения он не будет вносить ежемесячный платеж. Специалисты называют такой вид отсрочки нелегальной и не советуют прибегать к подобной практике. В конечном результате это приведет к подаче иска в адрес должника со стороны банка и наложением на его имущества взыскания. При обращении кредитной организации в агентство по задолженностям физическому лицу придется общаться с коллекторами, что всегда связано с нервными переживаниями и стрессами.

Факт присутствия просрочек в кредитной истории физического лица в будущем может вызвать ряд трудностей с получением нового займа. Практически для всех банков важно качество погашения займов в прошлом. Если есть «пятна», связанные с опозданием выплат, то с большой долей вероятности на просьбу в оформлении кредита последует отказ.

При финансовых затруднениях пытаться спрятаться от банка является ошибкой. Требуется идти на разговор с кредитной организацией и пытаться искать компромисса. Преимуществом оформления займа в ВТБ 24 является то, что банк предоставляет своим клиентам множество возможностей для получения отсрочки, поэтому перенести платеж на 30 дней сегодня не составляет туда. Наличие законного права, предоставляемого банком, не влияет на кредитную историю и не портит ее.

Существующие виды переноса даты

Устойчивое положение ВТБ 24 позволяет банку предоставлять своим клиентам несколько видов отсрочки. Разновидность одной из них, называемой «по умолчанию», заложена в условиях кредитного договора ВТБ 24. При задержке до 5 дней с клиентом связывается оператор и делает напоминание о необходимости внесения ежемесячного платежа. Такую задержку называют «технической» и последствия для заемщика в случае проведения взноса минимальны.

При проблемах с внесением ежемесячной платы рекомендуется обратиться к сотруднику ВТБ и сообщить о возникших сложностях. Потребуется назвать конкретную дату, когда платеж будет внесен и подтвердить свои намерения реальными действиями. При невозможности осуществить очередной ежемесячный взнос в ближайшие 30 дней, достаточно выбрать один из имеющихся вариантов отсрочки ВТБ платежа по кредиту на месяц.

Кредитные каникулы

Суть программы лояльности банка к клиентам в том, что заемщик раз в год может пропустить внесение ежемесячного платежа, тем самым нарушив условия договора и график оплат. Сумма в этом случае перейдет на следующий период и увеличится срок, необходимый для погашения кредитных обязательств.

Для получения сдвига выплаты на месяц в рамках программы необходимо соблюдение ряда условий. В число основных требований входит:

Для заемщиков, при необходимости получить в ВТБ отсрочку на месяц, такой вариант является оптимальным. Достаточно заплатить стоимость предоставления услуги и перенести выплату без последствий в виде штрафов и порчи кредитной истории.

Преимуществом программы каникул является то, что не требуется тратить время и силы на сбор большого количества документов. Стоимость кредитных каникул рассчитывается как 10% от суммы ежемесячного взноса, но не менее 1 999 рублей. Недостатком является то, что если физическое лицо уже использовало такой вид отсрочки в текущем году, то воспользоваться кредитными каникулами повторно не получится.

По соглашению

Такой вид отсрочки часто используется заемщиками в случаях, когда требуется сдвинуть дату платежа на месяц и более. Для этого необходимо обращение в банк для проведения реструктуризации долга. Использовать такую возможность можно только при достаточно веских основаниях, которые ВТБ 24 сочтет убедительными.

Заинтересованность в получении отсрочки существует не только у заемщика, но и у банка. Для кредитной организации нежелательно появления просроченной задолженности и стремительное ее увеличение в связи с начислением больших сумм штрафов. Такая ситуация повышает вероятность невыплаты заемных средств должником, что для банка является нежелательным развитием событий.

Для возвращения средств кредитной организации потребуется обращение в суд, что всегда связано с длительными разбирательствами и издержками, что часто делает подачу иска нецелесообразной. В связи с этим ВТБ 24, как и многие другие российские банки, предпочитают идти на уступки клиенту и предоставлять отсрочку на месяц и более в зависимости от тяжести финансового положения физического лица.

Перечень ситуаций, когда можно рассчитывать на реструктуризацию, достаточно ограничен. В число основных входит:

Условия предоставления отсрочки в ВТБ:

О появлении подобных обстоятельств заемщик должен известить заранее. В банк для получения отсрочки необходимо подать пакет документов, свидетельствующих о сложности финансового положения.

Отказ банка

Решение о возможности предоставления сдвига очередной даты платежа принимает банк. Условиями договора может быть прописана только «отсрочка по умолчанию» или программа «кредитные каникулы». ВТБ не способен идти навстречу всем своим клиентам, поэтому на просьбу провести реструктуризацию долга в адрес некоторых физических лиц поступает отказ.

Итоговое заключение принимается банком в индивидуальном порядке. Кредитная организация принимает во внимание множество факторов, которые способны повлиять на итоговое решение. В число таких входит добросовестность клиента, отсутствие задолженности, стабильность работы, семейное положение, опыт погашения займов в прошлом. Вероятность получения отрицательного решения велика в следующих ситуациях:

На отсрочку и предоставление возможности реструктуризации могут рассчитывать только добросовестные заемщики. В связи с этим при существовании фактов несвоевременных выплат и нарушения договорного графика на ее получение можно не рассчитывать.

Требуемые документы и алгоритм действий

Наиболее простой вариант получения отсрочки на месяц является использование специальной услуги ВТБ 24 «кредитные каникулы», требующей сбора большого пакета документов. Для получения сдвига платежа во времени достаточно выполнить следующие действия:

Для использования преимуществ отсрочки по соглашению с банком требуется личное обращения клиента в организацию с просьбой изменить условия погашения займа в связи с невозможностью его оплаты. Рекомендуется придерживаться следующего алгоритма действий:

В зависимости от жизненной ситуации содержание пакета и список документов для получения отсрочки по согласованию с банком может существенно отличаться. При потере работы требуется предоставить трудовую книжку, подтвердив факт отсутствия источника дохода. В случае болезни потребуются медицинские документы и квитанции о произведенных затратах на лечение. Если невозможность осуществления выплат связана с существенным снижением уровня дохода, то необходима справка по форме 2-НДФЛ.

Для получения положительного решения от банка требуется собрать максимально полный пакет документов, на основании которых не составило бы труда удостовериться в сложном финансовом положении заемщика.

Помимо предоставленных клиентом бумаг, кредитная организация вправе потребовать дополнительную информацию, необходимую для принятия итогового решения о предоставлении отсрочки.

Возможные последствия

Сдвиг банком даты платежа для заемщика не может пройти бесследно, так как напрямую влияет на кредит. Стоит быть готовым к следующим последствиям:

При получении отказа не стоит расстраиваться или впадать в панику. Существуют альтернативные варианты, использование которых могут снизить финансовую нагрузку и избежать начисления штрафов при невозможности своевременно выплатить кредит. Одним из них является программа рефинансирования.

При использовании такого банковского предложения существует реальная возможность улучшить условия кредитования, тем самым снизить уровень финансовой нагрузки на семейный бюджет. Преимуществами программы рефинансирования являются следующие моменты:

Обращаться к программе рефинансирования целесообразно, если процентная ставка по заключенному ранее кредитному договору на несколько пунктов выше значения, установленного банком по программе рефинансирования. При этом стоит учесть стоимость дополнительных расходов, которые потребуется потратить на переоформление договора.

Важные моменты

ВТБ для удобства клиентов и возможности проведения самостоятельных расчетов представлен кредитный калькулятор, при помощи которого просто и удобно анализировать параметры займа. Инструмент позволяет буквально за секунды провести самостоятельные вычисления и оценить выгодность кредитного продукта банка.

Для возможности использовать преимущества программы рефинансирования ВТБ 24 заемщик должен соответствовать ряду обязательных требований, которые многим выполнить не удается. В число основных входит хорошее качество кредитной истории, которая при финансовых затруднениях у многих клиентов становится испорченной.

Появление программ предоставления клиентам в ВТБ 24 обусловлено стратегией банка, направленное на максимальное взаимодействие с физическими лицами и ориентированность на индивидуальную работу с клиентом. Самым простым вариантом при желании получить сдвиг очередной оплаты по займу на месяц является использование программы «кредитные каникулы». В более сложных ситуациях можно рассмотреть вариант обращения к программе рефинансирования, при помощи которого заемщики получают шанс существенно снизить финансовую нагрузку на семейный бюджет.

Источник

Кредитные каникулы в ВТБ 24

Не всегда заемщик может стабильно выплачивать платежи в положенный срок. Если клиент становится временно неплатежеспособным, банк может предоставить специальную услугу – кредитные каникулы.

Что такое кредитные каникулы в банке ВТБ 24?

Услуга «кредитные каникулы» позволяет приостановить выплаты по договору на один месяц, если у клиента есть на то уважительная причина, например, если он лишился работы или находится на лечении в больнице. Платеж автоматически будет перенесен на один месяц, а кредитный договор продлен на тот же срок. При этом за пропущенный срок не будет начисляться пеня, не предусмотрены штрафы. Перенос выплаты не повлияет и на кредитную историю заемщика, она останется положительной.

Правилами пользования кредитными каникулами

Пользуясь услугой, вы должны понимать, что банк не отменяет платеж по кредиту, он просто переносит его на другой срок. В итоге сумма кредита остается без изменений, происходит продление срока кредита. График выплат также может быть изменен. Банк составит и выдаст клиенту новый.

Воспользоваться услугой «кредитные каникулы» можно только в том случае, если:

Условия для получения в 2019 году

Кредитные каникулы – это платная услуга, поэтому придется заплатить за нее 10% от ежемесячного платежа, но не меньше 1199, если платеж небольшой. Банк вправе отказать в предоставлении данной услуги. Даже если клиент собрал все необходимые документы и предоставил их вовремя, организация оставляет за собой право решать, оказывать такую услугу или нет.

Для оформления клиент должен посетить любое отделение банка ВТБ 24, принести все необходимые документы. Банк будет принимать решение примерно 2-5 дней, за исключением выходных. После того как решение будет принято, клиента уведомят о том, положительный это или отрицательный ответ.

Как оформить кредитные каникулы правильно?

Данная услуга взаимовыгодна как для банка, так и для клиента. Рассчитывать на ее получение можно лишь в том случае, если услуга предусмотрена кредитным договором изначально. Именно поэтому, заключая договор, обязательно проверьте, есть ли данное условие в нем. Если есть, можете смело собрать необходимый пакет документов и подать в любое отделение.

Банк, как правило, предоставляет кредитные каникулы, если до этого клиент не нарушал условий договора и может считаться добросовестным. Если у заемщика нет возможности официально доказать свою неплатежеспособность, кредитное учреждение в услуге откажет. Кроме этого, банк может отказать, если увольнение с работы произошло по собственному желанию заемщика или последний подает заявление слишком поздно.

Что нужно для оформления услуги в ВТБ 24?

В первую очередь потребуется написать заявление о предоставлении кредитных каникул и подать его в одно из отделений банка. Если вас сократили с работы, не стоит затягивать, чем раньше будет подано заявление, тем больше шансов, что банк ответит согласием. В обязательном порядке нужно иметь официальное подтверждение своей неплатежеспособности.

Подтверждением уважительной причины являются следующие документы:

Кредитные каникулы станут неплохим выходом из ситуации, если заемщику нечем платить взнос, и он не хочет испортить свою кредитную историю просрочками.

Источник

Кредитные каникулы в ВТБ

Многие банки готовы прийти на помощь заемщикам, которые оказались в непростой ситуации, повлекшей финансовые сложности. Для поддержки клиентов предлагает ВТБ банк кредитные каникулы. Это возможность получить отсрочку по выплатам на время, пока человек решает возникшие сложности. Это реальная возможность получить поддержку без потерь и порчи кредитной истории.

Кредитные каникулы в ВТБ доступны гражданам, которые реально попали в непростую ситуацию и могут доказать это документально. Такой принцип работы актуален не только для этой организации, но и для других, сведения о которых размещены на Бробанк.ру.

Что такое кредитные каникулы

Это дополнительная опция, разработанная банками для заемщиков. На стандартных условиях она предоставляется только по желанию банка. Если клиент убедит его в необходимости отсрочки, она будет дана. Но отказ окажется полностью правомерным, так как это не обязанность банка.

Исключение — кредитные каникулы в ВТБ в 2020 году, когда они стали обязательством по указу Президента РФ. Если заемщик каким-то образом пострадал от эпидемии коронавируса, банк обязан помочь.

Каникулы — это отсрочка по внесению ежемесячных платежей. Услуга может предоставляться по двум сценариям:

Вообще, стандартные кредитные каникулы по кредиту в ВТБ и других банках — это вид реструктуризации. То есть банк изменяет график гашения так, чтобы заемщику было удобно платить.

Но чаще вместо отсрочки предлагают именно реструктурирование долга, изменение параметров ссуды. Кредитор растягивает срок погашения так, чтобы ежемесячный платеж уменьшился и стал подъемным для заемщика.

Вы можете обратиться за каникулами, а банк одобрить реструктуризацию, или наоборот. Кредитор сам определяет вид помощи.

Кредитные каникулы ВТБ в связи с коронавирусом

Указом Президента РФ банки стали обязаны предоставлять отсрочки заемщикам, которые пострадали в результате эпидемии. Это может быть само заболевание, потеря прежнего источника дохода, вынужденный уход на карантин и тому подобное.

Правительство понимает ситуацию, поэтому и ввело меру как обязательную. Заемщику нужно только собрать пакет документов и обратиться в обслуживающий банк с заявлением. Отказать при реальной причине кредитор не правомочен.

Но данная услуга в ВТБ в свете последних событий стала предоставляться указанной категории клиентов еще до обращения Владимира Путина. Банк по собственной инициативе объявил о начале приема заявлений по этому поводу. заемщики могли обращаться уже в конце марта.

Президент сказал о следующем: полная отсрочка полагается людям, которые из-за коронавируса потеряли более 30% дохода.

Именно государственная программа стартует в середине апреля 2020 года. Сроки ее действия и сам период отсрочки могут меняться в зависимости от ситуации.

При этом банк обращает внимание на следующие факты:

Например, если человек сам пострадал от эпидемии, он может получить страховку по временной нетрудоспособности, госпитализации. При страховании на случай потери компенсация полагается, если клиент попал под сокращение, уволен в связи с ликвидацией предприятия и пр.

Как взять кредитные каникулы в ВТБ

Если рассматривать отсрочку в ВТБ в 2020 году по условиям, оглашенным президентом, то необходимо просто документально доказать банку, что размер получаемого дохода сократился на 30%.

Для этого достаточно принести справку 2-НДФЛ, из которой эта динамика будет отслеживаться. Понятно, что сокращение дохода уже должно быть, а не “маячить” в перспективе. Сначала снижается доход, потом можно обращаться за отсрочкой. При сокращениях может быть рассмотрена трудовая, приказы о сокращении и тому подобное.

Кредитные каникулы в ВТБ в 2020 году могут оформляться и на общих основаниях. То есть по ситуациям, не связанным с коронавирусом. Например, причинами обращения могут быть:

Если рассматривать, как воспользоваться кредитными каникулами в ВТБ, то тут самое главное — документально доказать свои неприятности. На слово кредитор верить не будет, потребует официальное подтверждение.

Предварительно позвоните в банк и спросите, что необходимо для получения отсрочки или реструктуризации. Соберите пакет документов и придите в указанный офис или отдел для написания заявления. Оно будет рассматриваться 2-3 рабочих дня. Если причина объективная, банк не откажет.

Оформить заявку на кредитные каникулы в ВТБ можно при условии отсутствия просрочки. Если она есть, ситуация совсем другая, отсрочка вряд ли будет предоставлена.

Услуга кредитные каникулы в ВТБ — доступно всем заемщикам

Указанный выше отсрочки — отдельный вид помощи, созданный для клиентов, попавшим сложную ситуацию. Они предоставляются при наличии документов, подтверждающих бедственность положения. Но есть в банке и еще один отдельный вид такой услуги, который доступен всем заемщикам банка.

Кредитные каникулы втб: условия и как оформить:

По информации о кредитных каникулах на официальном сайте ВТБ они даются по ссудам, которые оформлены не менее полугода назад. Кроме того, до закрытия кредита по графику должно оставаться не менее трех месяцев. Платеж просто сдвигается, срок возврата кредита увеличивается каждый раз на 1 месяц.

Ранее эта опция была платной и стоила 2000 рублей за каждый факт подключения. Сейчас она предоставляется бесплатно.

В заключение

Условия кредитных каникул в банке ВТБ в 2020 году предполагают их оформление в нескольких видах:

Банк дает своим клиентам возможность выхода из сложной ситуации. Нужно просто воспользоваться этими мерами поддержки заблаговременно, пока просрочки еще нет.

Вопросы и ответы

Что говорят отзывы о кредитных каникулах ВТБ?

Судя по отзывам, отсрочка в ВТБ в 2019-2020 годах не предоставляются клиентам, которые перешли в ВТБ из Банка Москвы. Но это не касается обязательных каникул из-за коронавируса. Кроме того, по словам клиентов, которые брали отсрочку на месяц, за этот месяц начисляются проценты, которые после появляются в конце графика. В любом случае нужно все уточнять у консультантов при подключении.

Как взять кредитные каникулы ВТБ по телефону?

Таким способом могут воспользоваться клиенты, которые просто хотят подключить всем доступную отсрочку на 1 месяц. Для этого достаточно позвонить по номеру 8 (800) 100-24-24 и выразить свое желание.

Где взять образец заявления на кредитные каникулы ВТБ?

Его вам предоставит сотрудник банка для заполнения, нигде брать бланк дополнительно не нужно.

Выдают ли кредитные каникулы по ипотеке в ВТБ?

Да, это возможно при любой ситуации, связанной с коронавирусом или в совершенно другой. Обратитесь в банк, вам скажут, какие документы нужно собрать для подключения отсрочки. Подробную информацию об ипотечных каникулах также найдете на vtb ru.

Можно ли кредитные каникулы ВТБ оформить онлайн?

Нет, такая возможность не предоставляется. Либо в офис, либо по телефону — зависит от вида необходимой отсрочки.

Комментарии: 60

Если у вас есть вопросы по этой статье, вы можете сообщить нам. В нашей команде только опытные эксперты и специалисты с профильным образованием. В данной теме вам постараются помочь:

ЗДРАВСТВУЙТЕ! ПРИ ВЫПЛАТЕ КРЕДИТА,СТРАХОВКА ВОЗВРАЩАЕТСЯ?

Уважаемая Елена, страховка может быть возвращена при досрочном погашении кредита. Подробная информация по этому вопросу в нашей статье по этой ссылке.

Я хотел бы, чтобы вы обратили внимание и помагли разобраться с ложью и лицемерием господ из банка ВТБ. Только отшумело дело о не выплатах денег врачам как я сталкнулся с без законием в банке ВТБ. В пондемию, точнее в сам её разгар я как многие сталкнулся с финансовыми трудностями и увидел по телевидению как глава банка ВТБ отчитывается главе нашего государства о том как они помагают людям. В чамтности о предоставлении отсрочки по платежам за ипотеку. Я обрадовался что боги дошли до нас смертных и решил обратиться в Банк по бесплатной линии. Набрав номер телефона банка я стал уточнять у оператора как и на каких условиях я могу получить 3 месяца отсрочки. Мне объяснили что нужно предоставить справки 2ндфл за прошлый и нынешний год о том что доходы снизились. Я стал уточнять и переспрашивать условия предоставления отсрочки, оператор меня заверила, что эти три месяца просто перейдут в конец всех платежей по ипотеке и остануться точно такими же по сумме и ни каких процентов за это взыматься не будет. Перееспроив не однакратно меня завериличто всё я правильно понял. И уточнив с какого месяца я хочу взять отсрочку, мне её подключили онлайн. Уточнив как мне предоставить документы я их отправил на почту указанную сотрудником банка. Ещё сказали как будет возможность придти в офис банка и подписать допсоглашение, в пративном случае могут быть применяны санкции как по просроченным платижам. Как только стала ситуация с эпидемией налаживаться и открылся офис на римской где расположен юридический отдел банка, я пошел туда на подписание соглашения. Перед этим я так же позвонил на телефон втб и мне сказали что да нужно идти только туда. Отстояв в очереди 2часа, ко мне вышла девушка и сказала извинить её за оказонное не удобство и сказала, что пока руководством не принято решение как будет выглядеть само дополнительное соглашение и что Ваш приход и звонок на горячую линию зафексированны и поэтому мне не надо волнаваться о санкциях в отношении меня со стороны банка. А когда будет принято решение банком о том как будет выглядеть соглашение меня пригласят на подписание. Но до сих пор этого не произошло.
Теперь начинается самое главное. Прошли три месяца и настал день списания следуещего платежа по ипотеке. Когда списалась нужная сумма с моего онлайн счёта, я решил посмотреть детализацию и чуть не рухнул на пол. Вся сумма платежа ушла на проценты, а с очного долга списанно не было ни чего. А самое главное, что такие платежи у меня стоят целый год и плюс к этому платежи по ипотеке увеличились по сроку на полтора года. Я не экономист, но может вы мне скажите во сколько мне обошлась такая помощь? А больше всего интересует когда наконец государство будет защищать простых граждан, а не алегархов. Сколько можно хапать?
—
Отправлено из мобильного приложения Яндекс.Почты

Все тоже самое это просто не нормально.

Банк ВТБ не предоставляет кредитные каникулы, если у Вас автокредит, превышающий сумму в 1,5 млн рублей, полная потеря дохода в связи с пандемией и Вы Индивидуальный предприниматель. Несмотря на то, что все подтверждающие документы были поданы. Банк отказал, в принципе, в какой либо договоренности. И то, что Вы не могли работать в период карантина, так как был запрет гос. органами, это никого не волнует. Проверено лично.

Воспользовалась услугой ипотечные каникулы в ВТБ после снижения дохода в период пандемии, НЕ ПО ФЗ-106, как должны были, а по своей банковской схеме! О чем узнаешь уже после всей истории, отложили платежи на три месяца с условием,что пропущенные платежи сдвигаются в конец срока ипотеки+ три месяца, но рассчитав новый график платежей банк прибавил + три года не изменив сумму платежа, т.е тело ипотеки не изменилось а прибавились + 300 т. уплаты процентов, подала претензию в банк, банк не увидел ничего подозрительного в расчёте нового графика, теперь будут писать претензию в ЦБ, вот такие вот ипотечные каникулы в ВТБ.

Я ИП.Работаю на себя.Торгоовый центр закрыли.За Апрель кредит еще смог выплатить,за маи и далее пока не могу.Но не отказываюсь платить,всего лишь хотел оформить каникулы на 3-6 месяцев.Но……. как мне обьяснили по телефону,я должен предоставить справку по 2-НДФЛ или выписку из центра занятости.Но как я это могу предоставить мне не обьяснили. 2-НДФЛ выдаеться бухгалтерией предприятия о моих доходах.Это невозможно потому что я ИП,сам на себя.И сам себе я не могу такую справку дать.Из центра занятости тоже не могу,т.к я зарегистрирован как ИП опят же.И мне,судя по всему надо закрыть ИП,и стать на учет как безработный.И через пару месяце снова открыть ИП.Но тут уже возникнет вопрос из налоговои,и из торгового центра,т.к я не могу арендовать площадь не являясь ИП.Согласно постановлению губернатора Белгородскои области Е.С.Савченко от 27 апреля 2020г №154р и от 03 апреля 2020 №36 торгово-развлекательные центры предписано закрыть в соответствии с Указом Президента Россиискои Федерации В.В.Путина от 25 марта 2020г №206.Но для банка ВТБ ни Указы ни рапоряжения,судя по всему не подходят под основание о потере доходов ИП которые арендуют торговые площади в ТЦ.Замкнутый круг получаеться.Навстречу не идут.Значит выход остается один.Судиться с банком.Так как оплатить кредит не в состоянии на данный момент.Отсрочка бы мне помогла справиться с этими трудностями,и я бы платил дальше,т.к. не отказываюсь от кредитных обязательств.Я 18 лет плачу кредиты,ни ОДНОИ просрочки за все время.Вот теперь накроется моя кредитная история.

Добрый день!
Расскажите про новые ипотечные каникулы,с начислением процентов

Добрый день, Эльвира. Вопрос предоставления ипотечных каникул решается банком в индивидуальном порядке, поэтому рекомендуем вам обратиться к сотруднику ВТБ для получения консультации через бота в чате банка или в чате ВТБ-Oнлайн.

Уважаемая Татьяна, вероятнее всего, автоматическое изменение условий кредитования, о котором вы говорите, касается кредитной карты — эта льготы была предоставлена всем клиентам банка. В этом рекомендуем вам связаться со специалистом ВТБ по телефону 8 (800) 100-24-24.

как отключить кредитные каникулы в связи с коронавирусом?
Мне их подключили к кредитной карте. Но я справляюсь с такой нагрузкой и мне не нужна такая помощь.
Вот по кредитам моим в ВТБ почему не подключили? Это как раз мне актуальнее.

Уважаемая Елена, отказаться от льготного периода по кредитной карте вы можете по телефонам 1000 (для абонентов Tele2, МегаФон, Билайн, МТС, ВТБ Мобайл), 8 (800) 100-24-24 или +7 (495) 777-24-24 (для клиентов из Москвы и МО).
При наличии оснований оформления кредитных каникул по имеющимся в ВТБ кредитам вам необходимо обратиться в банк самостоятельно, эта процедура производится только при наличии заявления от заемщика.

МОЖНО ЛИ ОФОРМИТЬ КРЕДИТНЫЕ КАНИКУЛЫ,ЕСЛИ МУЖ УВОЛИЛСЯ ЕЩЕ ДО КАРАНТИНА,УСТРОИЛСЯ НА РАБОТУ ГДЕ МЕНЬШЕ СТАЛ ДОХОД,КРЕДИТ 500 ТЫС,ЕСТЬ СТРАХОВКА

Уважаемый клиент, оформление кредитных каникул необязательно должна быть сопряжена с пандемией. Вы можете воспользоваться льготой в общем порядке — для этого вам нужно связаться с менеджером ВТБ по телефонам 1000 (для абонентов Tele2, МегаФон, Билайн, МТС, ВТБ Мобайл), 8 (800) 100-24-24 или +7 (495) 777-24-24 (для клиентов из Москвы и МО).

Где и какой банк ВТБ в СПб может меня принять или работает по вопросам ипотеки и рефенансир….

Уважаемый Денис, в период с 6 по 30 апреля офисы банка работают с 10:00-18:00 часов.
В частности, отделения функционируют по адресам:
— Невский пр-т, д. 59;
— ул. Глинки, д.2, литера А;
— Нарвский проспект, д.24, лит. А, пом. 4-Н;
— Московский проспект, д. 6 лит А пом. 3Н;
— набережная реки Фонтанки, д. 117, лит. А;
— ул. Думская, д. 7, лит. А.
Полный перечень отделений вы можете просмотреть на сайте ВТБ Банка.

Добрый день! У меня есть кредитка, но я ей не пользуюсь, т. е. задолженности по ней нет. Сейчас пришло сообщение с номера 2424, что мне подключена услуга «Кредитные каникулы» к этой карте, если хотите отказать отправьте ответное сообщение с «1».
Я хотела узнать, платная ли это услуга, т.е. будут ли начислены в дальнейшем за данную услуги какие-то суммы. Уточняю на всякий случай.
Спасибо.

Уважаемая Ольга, если по вашей карте нет просроченной задолженности, то ВТБ предоставляет отсрочку платежа на апрель и май автоматически. Это бесплатно и вам не нужно являться в банк или писать заявление.

Если я в апреле и в мае не буду платить минимальный платеж, то надо начинать платить в июне такую же сумму которую должен заплатить в апреле?

Уважаемая Ирина, при предоставлении льготы банк перерасчитает вам сумму к ежемесячному внесению. С учетом кредитных каникул, эта сумма будет выше первоначально установленного минимального платежа. Сформировавшаяся задолженность будет распределена на все месяцы до полного погашения кредита.

Обращалась на горячую линию по поводу реструктаризации из-за уменьшения доходов. Сказано было ждать смс. Жду, но ничего не происходит. Почему? Что делать?

Уважаемая Татьяна Александровна, рекомендуем вам повторно обратиться на горячую линию по номеру 1000 (с мобильного) или 8 (800) 100-24-24 и повторно запросить смс-сообщение. Не исключено, что с учетом большого количества заявок, срок отправки несколько увеличен.

Не связывайтесь с этим банком

По каникулам в втб24 не чего не дают, все что написано полное вранье, имею кредит сроком на 3 года, плачу год, идиальная кредитная история, сталкнулся с проблемой из-за ипидемии, написал в личном кабинете, приложил справку 2ндфл, затем робот с видом что он не понял вопрос глупо отмахивался от меня, вчер поехал в головное отдиление банка г. Ставрополь, меня выслушали и сказали, что могут дать месяц и при этом увеличат платеж на 2 месяца, а про ипидемию мол только заражонным дают каникулы до 6 месяцев, а мне сказали мол твои проблеммы и плати как хочешь и официальный отказ тоже не дали, ситуация для меня безвыходная, буду ждать суда. Более не приятного банка для меня не существует, при оформлении кредита навязали страховку за 45т.руб. при этом красиво расказывали, что при потери работы будет погашено 70% кредита, сейчас улыбаются и говорят мол максимум 4 платежа, если через биржу труда доказать каждый не рабочий день. Считаю данную организацию машенниками и только отрицательные имоции получил при каждом обращении в этот банк.

Уважаемый Сергей, в зависимости от основания подачи вами заявления на пересмотр платежей по кредиту, банк предоставляет кредитные каникулы или льготный период. Если вам был предложен именно льготный период, то его максимальный срок составляет до 6 месяцев включительно, но определяется банком в индивидуальном порядке. По окончании этой льготы требуемые платежи не аннулируются, процентная ставка и все дополнительные суммы подлежат оплате равными частями до окончания срока кредитования. Именно за счет сдвига регулярных платежей и увеличивается размер ежемесячного взноса.
Относительно страховки — пожалуйста, уточните, какие ситуации указаны в перечне страховых случаев в вашем договоре — от этого зависит возможность получения страховки.

Почему банк ВТБ24 не дает кредитные каникулы на 3 месяца при снижении дохода более 30%, если это подтверждено документами (2НДФЛ). Сегодня (6 апреля) был в банке, только на месяц.

Уважаемый Александр, вопросы, касающиеся срока кредитных каникул, определяются банком индивидуально в зависимости от каждой конкретной ситуации. Вам необходимо уточнить перечень оснований для предоставления льготы на срок 3 месяца у специалиста ВТБ по телефонам 1000 (с мобильного) или 8 (800) 100-24-24 и оценить, подпадает ли ваш случай под указанные требования.

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, что делать? Если работадатель отправил всех офисных людей на самоизоляцию, а мне нужно собрать пакет документов для банка втб для оформления кредитных каникул. В офисе работадателя никого нет и когда будут не известно в связи коронавирус? Нахожусь на не оплачиваемом отпуске более 2х месяцев. У меня автокредит, больше половины я выплотил и безпросрочек. Очень переживаю за ситуацию!

Уважаемый Ильдар, запросить необходимые документы у работодателя вы вправе дистанционно. Основной документ, который вам необходимо предоставить, это справка 2-НДФЛ, из которой можно отследить объективное снижение дохода. В соответствии с п.3 ст.230 НК РФ работодатель обязан выдать вам указанный документ по вашему требованию. Более того, статьей 62 ТК РФ для выдачи справки установлен срок в три дня.

Здравствуйте! Ещё такая ситуация! Работадатель отправил всех офисных людей по дома на самоизоляцию, а как мне теперь получить и собрать пакет документов для банка втб, что я не получаю доход от работадателя или нахожусь в не оплачиваемом отпуске более 2 месяцев, чтобы доказать банку свою проблему? У меня авто кредит, больше половины я заплатил и без просрочек!

Я 01.04.2020 года отправила в банк по электронной почте заявление на предоставление кредитных каникул, в связи с пандемией и уменьшением дохода, но до сих пор ответ не получила. Прошу дать ответ на мое письмо. Мой электронный адрес: ****@mail.ru Д******* Людмила Николаевна. Кредит брала в Клинском отделении банка.

Уважаемая Людмила Николаевна, сервис Бробанк.ру не может повлиять на скорость обработки заявлений о предоставлении кредитных каникул. Для решения этого вопроса вам необходимо обратиться непосредственно к специалисту ВТБ Банка по телефону 1000 (с мобильного) или 8 (800) 100-24-24 (горячая линия работает круглосуточно).

Какие документы нужны для кредитных каникул по короновирусу

Уважаемый Сергей, пожалуйста, уточните в отношении какого кредита вам необходимы кредитные каникулы — ипотечного, потребительского и т.д.
В соответствии с официальной информацией ВТБ, вы вправе рассчитывать на льготу на 1 или 3 месяца в зависимости от сложившейся ситуации или оформить реструктуризацию. Уточнить перечень документов вы можете на горячей линии ВТБ по телефонам 1000 (с мобильного) или 8 (800) 100-24-24.

Уважаемая Елена, для получения кредитных каникул вам необходимо обратиться непосредственно в ВТБ с заявлением о предоставлении льготы. Чтобы уточнить форму заявления и перечень требуемых документов — свяжитесь со службой поддержки клиентов по телефону 1000 (если вы являетесь абонентом Tele2, МегаФон, Билайн, МТС, ВТБ Мобайл), 8 (800) 100-24-24 для всех городов России или +7 (495) 777-24-24 для Москвы и МО.

Здравствуйте! У меня такой вопрос : если мой доход был 18.000р и не изменился, официально, то я могу рассчитывать на каникулы? Кредит около 17.000р. Т. К. Не работаю, процентов от выручки нет.

Уважаемая Оксана, предоставление кредитных каникул возможно. Чтобы обсудить порядок их предоставления, рекомендуем обратиться непосредственно к специалисту банка по телефонам 1000 (для абонентов Tele2, МегаФон, Билайн, МТС, ВТБ Мобайл), 8 (800) 100-24-24 для любого города России или +7 (495) 777-24-24 для Москвы и МО. Сотрудник ВТБ озвучит вам перечень документов, необходимых для использования возможности получения каникул и порядок их предоставления.

Уважаемая Елена, на сайте ВТБ указано, что вы можете направить документы в электронном виде. Перечень документов и срок каникул можно обсудить со специалистом банка по телефону 1000 (с мобильного) или 8 (800) 100-24-24 (горячая линия работает круглосуточно).

Здравствуйте! Я И.П. Работаю сам на себя. Плачу ЕНВД. ДОХОД ВМЕНЁННЫЙ. Хоть ничего не заработал, но всё равно, заплати, с вменённого дохода! А сейчас дохода, нет. Люди сидят дома… За автокредит платить становится нечем. Возможно ли получить отсрочку, хотя бы на месяц, при том, что при ЕНВД, бухгалтерию я не веду, и соответственно, справку о снижении доходов, предоставить не могу? Сдается мне, что ВТБ, не дорожит своими клиентами. По телефону, консультант объявил, что мой автокредит — не потребительский! Поэтому, отвяньте… А что ситуация безвыходная, корновирусная, это мои проблемы…

Уважаемый Александр, ВТБ предоставляет кредитные каникулы по автокредитам, если в предыдущем месяце размер вашего дохода снизился по сравнению со среднемесячным доходом в 2019 году. При этом сумма автокредита не может превышать 1 500 000 рублей.
Вы можете воспользоваться правом на льготу в рамках ФЗ №106.

Уважаемый клиент, вы можете подать документы на сайте ВТБ, через бота в онлайн-чате или через ВТБ-Oнлайн.

Добрый день.Нахожусь в декрете.За ипотеку платит мама,но ипотека оформлена на меня.Мама сидит дома на 2/3оклада,упал доход.Могу ли я взять каникулы?До пандемиии,карикулами уже воспользовалась.Если да,то какие документы нужны.Спасибо

Уважаемая Лусине, да, для получения кредитных каникул необходимо обратиться в банк с заявлением о предоставлении льготы и приложить к нему документы, подтверждающие снижение уровня дохода. Пользовались ли вы кредитными каникулами ранее в этом случае не важно, поскольку текущая ситуация является экстренной и получение отсрочки анонсировано на государственном уровне.

Можно ли оформить кредитные каникулы на потребительский кредит, если я сама, заёмщик, нахожусь в декретном отпуске по уходу за ребёнком, а источником дохода является муж, но сейчас он не работает, т. к. отправлен на вынужденные выходные?

Уважаемая Кристина, да, вы можете обратиться в банк с заявлением о предоставлении кредитных каникул и в качестве основания приложить документы о снижении суммарного дохода семьи (документы от работодателя мужа).

Можно ли оформить кредитные каникулы при автокредиту втб, если заплатил больше половины кредита и безпросрочек? Работадатель отправил в не оплачиваемый отпуск на 2 месяца?

Уважаемый Ильдар, да, вы можете обратиться в ВТБ с заявлением о предоставлении кредитных каникул. Дополнительно понадобится собрать пакет документов, подтверждающих снижение дохода.

Все это неправда. звонила в банк. Отсрочку дают, но за это в по окончанию всех платежей придется заплатить еще 15000 т. руб. Страховка есть, но именно ЧП не предусмотрено

Согласна! Я осталась без работы, и мне продлили на месяц, но накинули 12 тыс сверху на долг. Меня бы спасли даже три месяца просто отсрочки, работу ищу и уже нашла удаленную, но нужно хоть немного скопить

здравствуйте скажите как можно перенести платеж с 30 апреля на 2021 год или на 22 вообщем чтобы в апреле не оплачивать т к всвязи с ситуацией в стране карантин продлили до 30 апреля и к работе не допускают

Уважаемая Лина, чтобы изменить график внесения регулярных платежей по кредиту, вам необходимо обратиться к специалисту ВТБ по телефонам 1000 (если вы являетесь абонентом Tele2, МегаФон, Билайн, МТС, ВТБ Мобайл), 8 (800) 100-24-24 для всех городов России или +7 (495) 777-24-24 для Москвы и МО.

Здравствуйте я сейчас нахожусь на самоизоляции по её окончанию мне выдадут справку из мед учреждения может ли мне банк на основании этой справки дать отсрочку по кредиту

Уважаемая Екатерина, если ситуация связана с коронавирусной инфекцией, то да, вы сможете воспользоваться льготой по имеющимся у вас кредитным продуктам.

Здравствуйте! С 31 марта нас работников попросили написать заявление, по собственному желанию. Сейчас без работы, могу ли я оформить отсрочку платежей? По потребительскому кредиту?

Уважаемая Наталья, да, если объем вашего заработка сократился на 30% и более и у вас есть возможность получить льготу — обратитесь в клиентский центр ВТБ по телефонам 1000 (для абонентов Tele2, МегаФон, Билайн, МТС, ВТБ Мобайл), 8 (800) 100-24-24 или +7 (495) 777-24-24 (для клиентов из Москвы и МО).

Источник