как посмотреть действующие кредиты в тинькофф
Как быстро и бесплатно узнать остаток долга или размер платежа по кредиту в Тинькофф банке
Тинькофф банк предлагает кредиты всем слоям населения в режиме реального времени. Поскольку финансовая компания предлагает только дистанционное обслуживание следует знать все способы получения информации о сумме долга. Существует много бесплатных вариантов, о которых вы узнаете после прочтения статьи.
Получить кредит в Тинькофф в режиме онлайн может каждый желающий. Согласно договору заемщик обязан каждый месяц вносить оплату. Также кредит можно погасить досрочно. Поскольку офисов для получения информации об остатке у Тинькофф нет, необходимо знать альтернативные способы получения отчета. Подробно о каждом в нашей статье.
Какая информация доступна клиенту по кредиту в Тинькофф банке
Своим клиентам Тинькофф предлагает получить несколько привлекательных финансовых продуктов. Можно оформить:
Каждый заемщик может узнать:
Неважно, какой кредит вы получили от финансовой компании, способы уточнения информации по остатку едины.
7 способов получения информации по остатку
Тинькофф предлагает своим клиентам дистанционный сервис облуживания. Благодаря этому получить необходимую информацию по остатку каждый клиент может в любое время дня и ночи.
Личный кабинет
После подписания кредитного договора каждый клиент получает доступ в личный кабинет клиента. Услуга предоставляется каждому заемщику совершенно бесплатно.
Для получения информации вам потребуется:
Важно учитывать, что для клиента отображается общая сумма задолженности и ежемесячный платеж. Не следует путать данные понятия. Общая сумма долга – это что вам потребуется выплатить с учетом начисленных процентов. Ежемесячный взнос – фиксированная сумма, которую вы должны каждый месяц перечислять кредитору.
Мобильное приложение
Для удобства заемщиков Тинькофф создал мобильное приложение. Скачать его на телефон можно совершенно бесплатно. Для входа потребуется указать логин и пароль, который был ранее получен для личного кабинета.
Запрашивается остаток так же, как и через личный кабинет.
Важно отметить, что получать сведения через мобильное приложение вы можете неограниченное количество раз, в любое удобное время. Приложение работает как на территории РФ, так и за ее пределами.
СМС-сообщение
Запросить отчет по общей задолженности можно через отправку сообщения. Главное – это писать сообщение с телефона, который вы указали при получении кредита.
Что касается стоимости, то с вас будет снята оплата, согласно тарифам вашего сотового оператора. На практике стоимость сообщения не превышает 1 рубля, на территории РФ.
Звонок оператору
Каждый клиент может в любое время позвонить квалифицированному специалисту банка, по бесплатному телефону. Звонок бесплатный только для граждан, которые находятся на территории РФ.
Для получения информации по договору вам нужно:
После проверки сказанных данных вы получите всю необходимую для себя информацию.
Онлайн-чат
Если нет возможности позвонить специалисту банка, то можно задать вопрос через чат. Для этого вам потребуется войти на сайт кредитора и кликнуть по значку чата, который расположен в нижнем правом углу сайта.
После этого откроется форма, в которой можно задать вопрос. Для получения сведений по остатку вам потребуется написать:
Как только сотрудник получит сведения, он проверит информацию по кредиту и предоставит сумму остатка на день запроса. Таким же способом вы сможете узнать сумму к оплате.
Если на дату запроса у вас задолженность более 10 дней, получить информацию о точной сумме таким способом вы не сможете. В таком случае потребуется позвонить по общему телефону и попросить перевести звонок на сотрудника по работе с просроченной задолженностью.
Запрос на email
Получить отчет по оформленному продукту можно также путем направления запроса на электронный адрес кредитора.
Такой вариант получения сведений по задолженности подходит тем клиентам, которые готовы подождать несколько дней. На практике выписка по кредит, запрошенная через почту, направляется в течение 3-5 рабочих дней.
Социальные сети
Без аккаунта в социальной сети сегодня сложно представить жизнь современного человека. Поскольку банк шагает в ногу со временем, получить консультацию можно в режиме онлайн, через любой аккаунт в соцсети.
Заключение
В завершение можно отметить, что каждый клиент банка Тинькофф может самостоятельно контролировать остаток кредитной задолженности по договору. Получить отчет можно несколькими способами. Какой выбрать – решаете только вы.
Все способы бесплатные, за исключением смс. В данном случае будьте готовы оплатить отправку сообщения, согласно тарифам оператора.
Как узнать свой остаток по кредиту в Тинькофф Банке? Смотрим задолженность
Беря в банке Тинькофф кредит наличными или безналично, на карту, клиент хочет контролировать сумму кредита, остаток доступных средств для использования.
При оформлении Договора на кредит или кредитную карту, вы как клиент, указываете в анкете предпочтительный для вас способ информирования. Обычно клиент выбирает: получать выписку на электронную почту (e-mail), хотя можно получать даже в бумажном виде по обычной почте или доставкой курьером. Но самый простой — на e-mail. Это бесплатно и оперативно.
Также, сокращенная версия данных поступает на ваш мобильный в виде смс. Там будут указаны суммы остатка (задолженности).
Оперативные способы получения сведений
о кредитном остатке
Под кредитным остатком мы понимаем: задолженность, минимальный платеж и доступную сумму кредита, которой вы можете воспользоваться.
После того, как вошли внутрь Личного кабинета, нужно щелкнуть на кредитную карту (или дебетовую карту Тинькофф Блэк, если вы получали кредит наличными). На компьютере это всплывающее меню слева, где нужно нажать на карту.
Откроется информация, где будет указана Общая задолженность, минимальный платеж и срок.
Нажав на кнопку оплатить, можно будет сразу же погасить долг или частично погасить, в зависимости от ваших финансовых возможностей в данный момент.
Если вы погасите только задолженность по выписке (то есть ежемесячный минимальный платеж и проценты), в Личном кабинете останется информация про общий долг, а ежемесячный долг исчезнет (Будет надпись: Погашена). Пример:
Номер бесплатный. Перед звонком — подготовьтесь. Нужно будет назвать номер карты (или номер Договора), кодовое слово или кодовую дату, могут даже спросить ваши данные паспорта (номер и место регистрации).
Это нужно для вашей идентификации, чтобы банк понял, что вы не мошенник, а реальный держатель кредитной карты.
После этого в течение нескольких минут сотрудник озвучит ваш остаток по кредиту (задолженность).
Проверить кредитную историю в Тинькофф Банке
Кредитная история содержит основные сведения обо всех займах, открытых в настоящее время или уже погашенных, в том числе давно. Пропуски платежей, просрочки, также отражаются в отчете. Как проверить свою КИ? Зачем это нужно? Как исправить ошибки и улучшить репутацию? Отвечает Выберу.ру.
Когда и кому может понадобиться кредитная история
Заказать отчет о своей кредитной истории можно в БКИ. Это позволит перед обращением в банк оценить вероятность положительного решения, а также исправить существующие ошибки и неточности.
Как проверить кредитную историю клиентам Тинькофф банка
С 1 августа 2019 года Тинькофф Банк отключил услугу проверки кредитного рейтинга заемщика. Ранее проверить КИ можно было на официальном сайте организации за отдельную плату. Стоимость краткого отчета составляла 59 рублей, полного – 580 рублей.
Сейчас проверка КИ доступна только через портал Госуслуг и Бюро кредитных историй.
Как проверить кредитный рейтинг бесплатно
Кредитный рейтинг будет рассчитан автоматически, после чего вы получите сведения о действующих и закрытых договорах, объеме текущей и просроченной задолженности. Отчет содержит также сведения о лицах, запрашивающих вашу КИ, и данные о принятых судебных решениях.
Что делать, если кредитная история не найдена
Если вы уже обращались в Тинькофф банк ранее и оформляли займы, но ваша кредитная история не нашлась, обратитесь в ЦККИ и уточните список бюро, в которых фактически находится ваша КИ. В эти компании нужно будет направить запросы.
Если с того момента, как вы оформили кредит, прошло менее 10 дней, сведения могут еще не поступить в базу данных БКИ. Тогда рекомендуется подождать в течение двух недель. Если по истечении этого времени сведения так и не появились, обращайтесь в банк-кредитор и требуйте разъяснений.
Если у вас отсутствует КИ потому, что вы никогда прежде не обращались в банк, исправить ситуацию тоже можно. Оформите кредитную карту Тинькофф и оплачивайте ею покупки, своевременно возвращая средства на счет. Старайтесь погашать задолженность во время льготного периода, в течение которого не начисляются проценты за использование. Это позволит избежать лишних трат и при этом улучшить КИ.
Как бороться с плохой кредитной репутацией
Полностью исправить испорченную кредитную историю невозможно. Сведения хранятся в БКИ в течение 10 лет с момента последних изменений. По истечении этого срока КИ обычно аннулируется. Как правило, банки проверяют сведения только за последние 3−5 лет. Если в этот период вы вовремя вносили платежи и не допускали просрочек, велика вероятность получить одобрение.
Заключение
До августа прошлого года получить КИ мог каждый заемщик через официальный сайт Тинькофф Банка. Это была платная услуга, но с августа 2019 года она отключена. Сейчас узнать свой кредитный статус можно только через БКИ и Госуслуги.
Узнать решение по заявке
Сколько рассматривается заявка на кредит?
Обычно узнать решение по онлайн-заявке на кредит наличными можно в течение одного дня. В некоторых случаях банк рассматривает заявку на кредит дольше. Когда решение примут, вам придет СМС и письмо на электронную почту.
Как узнать статус заявки на кредит?
Статус заявки на кредит появится через час после ее отправки в приложении Тинькофф и на сайте tinkoff.ru. Чтобы узнать решение банка по кредиту, потребуется ввести мобильный телефон, который вы указали при оформлении заявки.
Даже если вы еще не стали клиентом Тинькофф, скачайте наше мобильное приложение — в нем удобно оставить заявку на кредит, следить за ее рассмотрением, а потом согласовать предложенные банком условия. Когда кредит одобрят, прямо в приложении можно будет назначить встречу с представителем банка для получения денег.
Кто и как рассматривает заявку на кредит?
Сначала банк проверяет сведения, которые вы указали в заявке. При необходимости наш сотрудник позвонит вам или вашему работодателю, чтобы проверить актуальность этих данных.
Затем на основании этой информации банк устанавливает размер кредита, который готов вам предоставить. Мы свяжемся с вами, чтобы согласовать окончательные условия кредита после одобрения заявки.
Что произойдет после предварительного одобрения заявки?
Если вы сразу не выбрали время и место для доставки кредитного договора и дебетовой карты, сотрудник банка позвонит в течение 1–3 дней, чтобы назначить встречу.
Зачем подтверждать доход через «Госуслуги»?
Это увеличит шансы на одобрение кредита, а также на то, что банк выдаст всю запрашиваемую сумму.
Процедура подтверждения работает так: на этапе рассмотрения заявки на кредит вам придет СМС от портала госуслуг с просьбой разрешить банку доступ к данным вашего счета в Пенсионном фонде РФ. Если вы согласитесь, мы получим сведения о вашем доходе в виде выписки из Пенсионного фонда, доступ к другой информации останется закрыт.
Это бесплатная услуга, и ваше ответное СМС на номер портала госуслуг тоже будет бесплатным. Но, чтобы всё сработало, у вас должна быть подтвержденная учетная запись на портале госуслуг.
Подтвердить учетную запись можно прямо в личном кабинете на сайте tinkoff.ru или в мобильном приложении Тинькофф:
При желании вы можете просто проигнорировать сообщение от портала госуслуг, тогда мы продолжим рассмотрение вашей заявки на кредит в стандартном порядке.
Подтверждать доход через портал «Госуслуги» не обязательно, но это увеличивает шансы на одобрение кредита
Как я узнаю, какую ставку и сумму кредита мне в итоге одобрят?
Свою ставку и максимальную сумму кредита, которую вам одобрит банк, вы сможете узнать после того, как подадите заявку, — вам позвонит менеджер Тинькофф, чтобы согласовать параметры вашего кредита.
Если у вас уже есть кредит в нашем банке, вы можете посмотреть информацию о нем в приложении Тинькофф и в личном кабинете на сайте tinkoff.ru.
Если переживаете, что в будущем могут возникнуть финансовые трудности, которые помешают спокойно платить по кредиту, подключите дополнительную услугу «Снижение платежа». Она позволяет ненадолго снизить свою долговую нагрузку, чтобы было время разобраться с финансами.
Кредитная история в Тинькофф
Банк Тинькофф предлагает клиентам узнать свою кредитную историю онлайн, через сайт банка. Это позволит получить свой кредитный рейтинг, своевременно исправить ошибки, защититься от мошенников. Услуга оказывается платно.
Когда и кому может понадобиться КИ?
КИ проверяется кредиторами при получении заявки на кредит. От ее качества зависит возможность заключения кредитного договора с заемщиком. Дополнительно КИ пользователя может заинтересовать страховую компанию, работодателя при приеме на работу.
Клиенты могут заказывать свою КИ, чтобы перед подачей заявки на кредит узнать, насколько высока вероятность одобрения, и вовремя предпринять шаги к устранению ошибок, неточностей в отчете.
Проверить кредитную историю онлайн в Тинькофф Банке
Заказать кредитную историю в банке Тинькофф можно следующим образом:
Выбрать раздел «Госуслуги»:
Полученный отчет можно просмотреть или скачать на ПК.
Банк предоставляет сведения из ОБКИ. Полная версия отчета доступна только клиентам банка. Чтобы иметь возможность заказать полную версию, банк предлагает пользователям оформить кредитную карту Тинькофф Платинум.
Образец отчета
Банк Tinkoff формирует краткий отчет о кредитной истории в следующем формате:
Полный кредитный отчет состоит из 20–30 страниц в зависимости от количества кредитов у пользователя. Он содержит персональные данные:
Информацию по действующим и погашенным кредитным договорам:
Сведения о пользователях, которые интересовались КИ клиента:
Содержится информация о заявлениях и решениях, судебных решениях, банковских гарантиях, банкротстве.
Стоимость услуги
Краткий отчет стоит 59 руб., полный 580 руб.
Что делать, если кредитная история не найдена?
Если заемщик ранее кредитовался, но его КИ не найдена в ОКБИ, потребуется обратиться в ЦККИ за перечнем Бюро, где фактически находится КИ клиента и направлять запросы в эти компании.
КИ может быть не найдена в связи со сменой паспорта. Можно попробовать ввести данные из старого паспорта. Однако лучше своевременно внести изменения на портале Госуслуг и подтвердить данные.
Если с момента получения кредита прошло менее 10 дней, Бюро может еще не получить сведения от банка для внесения в базу данных. В этом случае следует просто подождать, если по истечении 2 недель сведения не появляются, потребуется обращаться в банк-кредитор за получением разъяснений.
Как проверить кредитную историю бесплатно?
Сегодня проверить свою КИ можно 2 раза в год бесплатно через сайты БКИ.
Для этого потребуется следующее:
Дополнительным бесплатным способом получения отчета является посещение офиса компании с паспортом и СНИЛС. Там составляется запрос и в течение 1 дня клиенту предоставляются запрашиваемые сведения.
Как исправить плохую кредитную историю?
Если заемщик имеет плохую КИ в выдаче нового кредита ему скорее всего будет отказано. В зависимости насколько плохая КИ, ее можно немного улучшить следующими способами:
Полностью исправить плохую КИ невозможно. Срок ее хранения в БКИ составляет 10 лет с момента последнего изменения. Только по истечении этого времени с момента полного погашения всей задолженности КИ заемщика будет аннулирована. Банки, как правило, проверяют КИ заемщика за последние 3–5 лет, если в этот период платежи по кредитам вносились своевременно, то можно получить одобрение на новый кредит.