как правильно заполнить заявление на страховую выплату альфастрахование жизнь

Если оформлением ОМС занимается представитель гражданина, придется также подготовить доверенность. Последняя должна быть составлена на имя заявителя.

«АльфаСтрахование» — Куда подавать документы о страховом случае?

Подавать документы необходимо в один из офисов компании «АльфаСтрахование». Чтобы найти ближайшее отделение, можно воспользоваться официальным сайтом банка. Алгоритм действий выглядит следующим образом:

Офисы могут быть отображены в виде списка с адресами и текущим статусом (открыт/закрыт), на карте либо по схеме метро. Для выбора метода отображения необходимо воспользоваться соответствующей ссылкой.

Таким образом, бланки некоторых заявлений можно скачать и заранее заполнить. Это сэкономит время при обращении в офис «АльфаСтрахование». Кроме запроса потребуются и дополнительные бумаги. Их перечень и количество зависят от ситуации. Во время поиска отделения страховщика важно помнить, что оно должно предоставлять услуги по урегулированию убытков.

Источник

Порядок подачи заявления о наступлении страхового случая в «АльфаСтрахование»

Для получения выплат первое, что должен сделать клиент компании «АльфаСтрахование» — подать заявление о страховом случае. Потребуются и другие документы, их перечень зависит от вида полиса. Организация является одним из крупнейших игроков рынка и предлагает новейшие продукты, в т.ч. онлайн-страхование квартиры. При условии правильного оформления выплаты производятся в кратчайшие сроки.

Правила обращения в страховую службу

При наступлении страхового случая нужно обратиться в компанию с пакетом бумаг.

При наступлении страхового случая клиент должен сделать следующее:

Существует возможность фиксации онлайн. Для этого нужно прямо на месте происшествия связаться с сотрудником «АльфаСтрахования» с помощью мобильного приложения и сообщить ему о случившемся.

Для каждого вида полиса установлен свой порядок регистрации убытков. Клиент получает инструкцию при заключении договора, также ее можно скачать на официальном сайте страховщика alfastrah.ru – здесь.

Для этого сделайте следующее:

Как сообщить о страховом случае в «АльфаСтрахование»

Правила предусматривают несколько способов информирования компании. Выбор зависит от статуса клиента.

Физическим лицам

Физлицо поступает следующим образом:

Физическим лицам нужно скачать бланк заявления.

Доставить бумаги можно несколькими способами:

Чтобы найти ближайшее отделение, нужно поступить так:

Заявление можно подать и в электронном виде, воспользовавшись соответствующей функцией в «Личном кабинете» на сайте компании.

Юридическим лицам

Для юрлиц на сайте компании есть специальная форма. При наступлении страхового события уполномоченное лицо заполняет ее и нажимает кнопку «Отправить».

Специальная форма предназначена для юридических лиц.

В форме приводят следующие данные:

Список документов для «АльфаСтрахования»

Чтобы получить выплату, потребуется предъявить следующие документы:

Продолжение перечня зависит от вида страхования.

Имущество

При повреждении застрахованного имущества предъявляют следующие бумаги:

При повреждении имущества нужно описание происшествия в письменном виде.

Жизнь

Если клиент застраховал жизнь и умер до истечения срока соглашения, его правопреемник направляет в компанию копии следующих бумаг:

Копии должны быть заверены нотариусом или учреждением, выдавшим документ.

Медицинское страхование

В этой категории страховыми случаями являются:

Медицинское страхование рассматривает травмы и заболевания.

Страхователь прилагает к заявлению следующие бумаги:

Когда будет получена выплата

Срок рассмотрения заявления прописан в типовом договоре. Он составляет 15-20 рабочих дней. Отсчет времени начинается с момента предоставления последнего документа.

Чтобы проверить состояние заявки, позвоните по телефону 8-800-333-84-48.

Где скачать бланк заявления

В обращении приводят следующую информацию:

Скачать бланк заявления можно на специальном сайте.

Здесь же приведен и образец заполнения.

Виды страховых случаев (ОСАГО)

ОСАГО — обязательная страховка на случай ДТП. Она призвана возместить ущерб потерпевшим, в т.ч. нанесенный неустановленным транспортным средством.

В случае ДТП владелец полиса действует в следующем порядке:

Порядок оформления аварии зависит от ее степени.

ДТП по европротоколу

Европротокол оформляют при следующих условиях:

ДТП по европротоколу оформляют, если нет жертв и пострадавших.

В этом случае место аварии фотографируют так, чтобы было видно взаимное расположение машин, и только потом их убирают с проезжей части.

Далее приступают к заполнению бумаг по европротоколу.

ДТП с вызовом сотрудников ГИБДД

Если хотя бы одно из условий европротокола нарушено, вызывают сотрудников ГИБДД. Те выполняют следующие действия:

Если владельцы транспортных средств согласны с инспектором в том, кто является виновником события, он оформляет документы. В некоторых регионах это делают прямо на месте, в других — приглашают участников в отделение ГИБДД.

При наличии разногласий водителей отправляют в группу разбора, где дознаватель на основании подробного опроса всех сторон окончательно устанавливает виновного. Оспорить его решение можно только в судебном порядке.

Что не относится к страховому случаю

Владелец полиса ОСАГО не имеет права требовать выплаты, если автомобиль:

Владелец полиса не может требовать выплату, если автомобиль угнан.

Страховка не включает в себя компенсацию следующих затрат:

Страховка возмещает только убытки пострадавшей стороны, в т.ч. владельца недвижимости (дом, забор), с которым столкнулся автомобиль.

Как подать заявление о страховом случае

Есть 2 способа подачи заявления после аварии:

Телефоны Федерального контактного центра:

С помощью мобильного приложения можно подать заявление.

Оформление события в мобильном приложении осуществляют непосредственно на месте аварии:

Подать заявление при наличии каско

Каско — добровольное страхование наземного транспорта от непредвиденных рисков. Оно призвано возместить ущерб от повреждения машины, даже если ее владелец стал виновником ДТП.

Заявление о страховом событии по каско подают теми же способами, что и по ОСАГО:

В случае падения на автомобиль тяжелых объектов, повреждения его неизвестными лицами и других событий, предусматривающих подачу в полицию заявления о причинении материального ущерба, инспектор должен выдать талон-уведомление. Это справка, подтверждающая прием письменного обращения к рассмотрению, ее тоже нужно предъявить страховщику.

При наличии каско можно возместить ущерб от повреждения машины.

Если причиной повреждения является стихийное бедствие, требуется справка от гидрометеослужбы с признанием данного события как чрезвычайного явления.

Если салон поврежденного автомобиля стал легкодоступным для вандалов (не работают замки на дверях или выбиты стекла), владелец обязан обеспечить его доставку в гараж или на охраняемую автостоянку (п. 10.2.3 Правил страхования).

Подача заявления при хищении ТС

В случае кражи застрахованного автомобиля нужно сделать следующее:

Пострадавший сообщает сотруднику компании следующие данные:

При хищении ТС нужно позвонить на бесплатную круглосуточную линию.

В офис компании нужно привезти следующие документы (оригиналы):

Если техпаспорт, свидетельство о регистрации и ключи забрали в полиции, нужно получить у следователя документ с подтверждением факта изъятия и приобщения всего перечисленного к уголовному делу. Эту справку и копии упомянутых бумаг тоже предъявляют сотруднику страховщика.

Если произошло происшествие без пострадавших

Если в ДТП нет пострадавших и все участники считают, что инспектор определил виновного верно, тот составляет следующие документы:

Если в ДТП нет пострадавших, составляют протокол об административном правонарушении.

В бумагах указывают сведения:

Оформленные сотрудниками ГИБДД бумаги тоже предоставляют страховщику.

Сколько времени есть на получение выплаты

В случае хищения на доставку документов в офис дается 72 часа. Желательно сделать это в тот же день или на следующий.

В остальных случаях заявление и другие бумаги нужно подавать в течение 5 календарных дней с момента события. Первым из них считается день происшествия.

Когда «АльфаСтрахование» может отказать в выплате

В следующих случаях требование страхователя не будет удовлетворено:

Причины отказа перечислены в правилах, в разделе «Исключения из страхования».

Что делать в случае незаконного отказа

Если клиент считает действия страховщика необоснованными, он поступает так:

При рассмотрении дела суд учитывает не только правила компании, но и требования законодательства в сфере страховых услуг. Второе имеет приоритет, поэтому в спорных случаях рекомендуется проконсультироваться с юристом, даже если с точки зрения внутреннего регламента страховщика отказ в выплатах обоснован.

Источник

Страховой случай жизни «АльфаСтрахование» — бланки заявления о страховой выплате

Компания «АльфаСтрахование», вошедшая в состав «Альфа-групп» в 2002 году, на данный момент является одним из крупнейших страховщиков страны.

Обращаясь в офис «Альфастрахование» за полисом, или выплатой каждому клиенту потребуется заполнить заявление. Бланк зависит от страхового продукта и характера обращения.

Для клиентов этой организации создан специальный сайт, содержащий типовые образцы заявлений. Следует разобраться, какие бланки находятся в открытом доступе и могут быть загружены пользователем.

«АльфаСтрахование» — Скачать бланки заявления на выплату

Компания представляет услуги страхования в разнообразных сферах: путешествия, имущество, автомобили, жизнь и здоровье. В связи с этим на сайте организации можно найти разные бланки заявлений.

Для скачивания доступны следующие документы:

Загруженные документы можно распечатать, после чего заполнить отведенные поля. Перед подачей заявления придется собрать дополнительные бумаги.

«АльфаСтрахование» — Список документов для получения выплаты

Каждый поданный документ следует заполнить правильно. В зависимости от характера обращения заполняется бланк заявления, который подтверждается подписью и расшифровкой. По итогам заполнения на каждом бланке ставится дата.

Стандартного списка, который распространялся бы на все программы, нет. Все зависит от конкретного случая, страхового продукта, травм, полученных застрахованным лицом. Следует привести несколько примеров.

Каждый гражданин может застраховать самое ценное, что у него есть – это его жизнь. При этом в рамках программы происходит накопительное страхование, благодаря которому можно заработать. Проценты начисляются на страховую сумму по договору инвестиционного страхования жизни.

Бланк заявления по всем программам единый. В бланке следует указать:

Бланки заявлений в рамках программы:

«АльфаСтрахование» — Куда подавать документы о страховом случае?

Подавать документы необходимо в один из офисов компании «АльфаСтрахование». Чтобы найти ближайшее отделение, можно воспользоваться официальным сайтом банка. Алгоритм действий выглядит следующим образом:

Офисы могут быть отображены в виде списка с адресами и текущим статусом (открыт/закрыт), на карте либо по схеме метро. Для выбора метода отображения необходимо воспользоваться соответствующей ссылкой.

Таким образом, бланки некоторых заявлений можно скачать и заранее заполнить. Это сэкономит время при обращении в офис «АльфаСтрахование». Кроме запроса потребуются и дополнительные бумаги. Их перечень и количество зависят от ситуации. Во время поиска отделения страховщика важно помнить, что оно должно предоставлять услуги по урегулированию убытков.

Источник

Отказ и возврат страховки «АльфаСтрахование-Жизнь»

Несмотря на растущую популярность страхования жизни, учащаются случаи отказа и возврата страховки. «АльфаСтрахование-Жизнь» является членом Ассоциации страховщиков жизни с 2013 года и занимается инвестиционным, накопительным и кредитным страхованием жизни. В тонкостях процедуры возврата страховки у данной компании мы разберемся в статье ниже.

Особенности и условия возврата страховки «АльфаСтрахование-Жизнь»

Личное страхование в банках, согласно ст. 927 ГК РФ, может быть только добровольным; таким образом, принудить вас к оформлению страховки компания не вправе. Условия договора страхования зафиксированы законодательством Российской Федерации, поэтому условия возврата страховки равны для всех банков. Если же необходимость личного страхования вытекает из условий другого договора (например, кредитного), то страхование не обязано происходить по условиям клиента. Также законом предусмотрена возможность возврата страховки. Если вы уже заключили соответствующее соглашение или планируете застраховать себя, внимательно изучите документы для подписи. Отказ от страховки может произойти в четырех случаях:

Таким образом, обезопасить финансовые затраты вам поможет грамотно составленный договор страхования, где будет подробно отражен порядок отказа и возврата страховой премии.

Какое страхование можно вернуть

«АльфаСтрахование» предлагает следующие страховые программы с возможностью возврата:

Несмотря на некоторое несовершенство страхового законодательства в РФ и сложностей, сопряженных с грамотным составлением договора страхования, в новом году произошли некоторые позитивные изменения. Теперь страхователи могут обезопасить часть денег, заложенных в договор личного страхования, если страховка выступает гарантом исполнения условий договора (например, кредитного) перед банком.

С 1 сентября 2020 года возникла возможность отзыва страховой премии или ее части застрахованным лицомввиду досрочного погашения кредитного долга или займа страхователем. Для отказа от страховки до окончания ее срока действия и возврата денег должны быть соблюдены три критерия:

Эти нововведения коснутся лишь договоров, подписанных с 1 сентября 2020 года. Страхователи, заключившие договор с банком до этого времени, не смогут воспользоваться данной возможностью отказа и возврата страховки.

Однако возможность возврата части страховой премии существует и для данной категории потребителей и зависит от способа определения страховой суммы:

Таким образом однозначно можно сказать, что отказаться от страховки и вернуть часть денег можно в четырех случаях:

Сколько денег вернет страховая компания

На какую сумму рассчитывать после расторжения страхового договора – зависит от обстоятельств, предшествующих расторжению. В соответствии с законодательством РФ, есть ряд возможностей по возврату затраченных на страховку средств, также эти возможности отражены в оферте «Альфа Страхования». Сумма, которую может вернуть СК, напрямую зависит от условий страховки и срока, предшествующего подаче заявления на возврат средств. Если личное страхование произошло одновременно с оформлением кредита, и вы хотите расторгнуть этот договор, то сразу же пишите заявление на отказ от страховки и возврат денег. Дата заявления будет отправной для вычета средств к уплате банком. В ряде случаев вы сможете рассчитывать на возврат полной страховой суммы.

После выдачи кредита

Если личное страхование произошло одновременно с оформлением займа, нужно написать заявление на отказ от страховки и возврат страховой премии. Эту процедуру необходимо осуществить незамедлительно, чтобы сохранить всю сумму страховки за собой. Сумма возврата будет исчисляться пропорционально сроку действия страховки, то есть за период, когда страховка была активна, финансовые средства возвращены не будут, за исключением расторжения договора в период охлаждения. Обратите внимание, что вернуть сумму страховки за залоговое имущество (недвижимость, транспортное средство и т.п.) вы не сможете.

В период охлаждения

В соответствии с законодательством РФ, периодом охлаждения считается 14-дневный срок с момента заключения договора о добровольном страховании. В течение двух недель заемщик имеет право оформить заявление об отказе от страховки, и банк будет обязан данное заявление принять, полностью вернув всю страховую сумму. Обратите внимание, что на законодательном уровне действует запрет на отказ от таких видов страхования, как:

При досрочном погашении

Возврат части страховой суммы теперь законодательно предписан при досрочном погашении займа либо кредита. Для того, чтобы осуществить данную процедуру, заемщик должен соблюсти чёткий алгоритм действий:

Согласно ст. 958 ГК РФ, при исключении страхового риска либо страхового случая, страховщик обязан расторгнуть соглашение со страхователем. Таким образом, при досрочном погашении долга перед банком, «АльфаСтрахование-Жизнь» не сможет опираться на вероятность наступления страхового случая ввиду отсутствия рисков.

Перерасчет суммы возврата производится по такой формуле: Sv=t/S*T, где Sv – сумма к возврату, t – количество дней, оставшихся до прекращения договора, S – сумма страхового взноса, T – срок, на который было заключено страховое соглашение.

При отказе СК в приеме данного заявления, либо при отказе в выплате остаточной суммы страховки, необходимо обратиться в Роспотребнадзор или суд.

При оплате задолженности

Возврат страховой премии, а также ее части, после полной оплаты долга по кредиту либо займу невозможен. В данной ситуации страховщик считается полностью выполнившим свои обязательства перед страхователем, несмотря на то, что страховой случай так и не наступил. Таким образом, страхователь не может требовать отказ от страховки и ее возврат после окончания срока действия соответствующего соглашения. Исключение возможно лишь при заключении страхового соглашения на более долгий срок, чем действие кредитных обязательств перед банком. В таком случае, после полного погашения кредита или займа, заемщик может обратиться в «АльфаСтрахование-Жизнь» и истребовать оставшиеся неиспользованными средства. Для этого требуется так же заполнить заявление установленной формы и предоставить пакет документов, указанный выше. Обратите внимание, что заявление на возврат подаётся в страховую компанию лично.

Как оформить возврат страховки в АльфаСтраховании

Для оформления возврата страховой суммы в «АльфаСтрахование-Жизнь» нужно скачать бланк отказа и заполнить стандартное заявление установленного образца, указав в нем следующие сведения:

К заполненному заявлению необходимо приложить полный пакет документов:

Обратите внимание, что заявление на отказ от страховки и возврат денежных средств предоставляется в страховую компанию лично страхователем.

Что делать, если страховая отказала в возврате денег

Несмотря на то, что процедура отказа от страховки и возврата средств абсолютно законна и прописана в Гражданском Кодексе РФ, встречаются случаи отказа страховщика в принятии заявления или возврате остаточных средств. В таком случае страхователю необходимо потребовать в страховой компании письменный отказ от принятия заявления либо возврата неиспользованных денежных средств.

С данным документом, а также с полным пакетом документов, подтверждающим наличие страховки в данной компании, необходимо обратиться в Роспотребнадзор либо в судебную инстанцию. Как правило, если основания для отказа от страховки и возврата законны, страхователь сможет восстановить свои законные права и взыскать денежные средства со страховщика.

С помощью Роспотребнадзора

При возникновении конфликтной ситуации со страховой компанией в первую очередь стоит написать жалобу в Роспотребнадзор, не торопясь подавать исковое заявление в суд. В простых случаях, когда отказ СК «АльфаСтрахование-Жизнь» в возврате средств не имеет законных оснований и сотрудники не могут мотивировать отказ, требования Роспотребнадзора будет вполне достаточно для решения спорной ситуации.

Чтобы обратиться в данную инстанцию, вы можете выбрать один из удобных способов:

Обращение в суд

Как правило, страховщики, в том числе «АльфаСтрахование-Жизнь», хорошо «застрахованы» от влияния Роспотребнадзора. В таких случаях, когда ведомство не смогло качественным образом воздействовать на страховщика, необходимо обратиться в суд.

Обратите внимание, отсудить денежные средства у банка довольно сложно, о чем говорит обширная судебная практика. В первую очередь самостоятельно изучите документы, а затем обратитесь за консультацией к юристу по финансовому праву. Без квалифицированной помощи среднестатистический заемщик не добьется в суде успеха.

Для подачи искового заявления в суд вам потребуется найти суд, который отвечает за регион, где зарегистрирована страховая компания, собрать полный пакет документов с доказательствами недобросовестности страховщика, а также оплатить госпошлину установленного налоговым законодательством размера.

Избежать подобных ситуаций можно, если внимательно изучать договор перед его подписанием либо делать это в присутствии юриста.

Источник

• ← Финляндия куда поехать что посмотреть
• как делятся счета в банке при разводе →