как привязать карту альфа банка к счету
Альфа-Банк – привязка счета к пластиковой карте
Держатели карт Альфа-Банка могут привязать их к любому из своих счетов. «Перепривязать» карту к другому счету (поменять счет карты), можно обратившись в отделение Альфа-Банка, или позвонив в телефонный центр «Альфа-Консультант» по телефонам +7 (495) 78-888-78 или 8 (800) 200-00-00. При звонке в телефонный центр вы должны будете назвать кодовое слово.
Для чего нужна смена счета карты? Можно использовать услугу смены счета карты, если вы много путешествуете. Если вы заранее привяжете карту к счету в евро, то вам не нужно будет тратить деньги на конвертацию валют. Кроме того, если у вас закончились деньги на одном из счетов, вы сможете оплачивать товары или услуги с другого счета. Смена счета карты производится очень быстро, однако есть небольшой минус. Если не все ваши расходы прошли списание со счета на момент смены счета карты, то их могут списать как со старого счета, так и с нового.
Вы имеете право привязать до 4-ех карт к одному счету в Альфа-Банке.
По каким картам я могу получить доступ к своим счетам в банкоматах Альфа-Банка?
Используя любую расчетную карту Альфа-Банка, вы получите доступ ко всем счетам через банкоматы или в отделениях банка. Стоит отметить, что доступ ко всем вашим счетам возможен только при использовании основных карт. Дополнительные карты, выпущенные на имя ваших родственников или друзей, позволяют совершать операции в банкоматах Альфа-Банка только по тем счетам, к которым эти карты выпущены.
Да кто такой этот ваш Альфа-Счет?! Объясняем в 6 карточках
Из-за кризисов люди задумываются о пассивном доходе уже не ради обогащения, но хотя бы для сохранения общего заработка в случае перебоев с основными источниками. Поэтому Юга.ру составили карточки о том, как работает накопительный счет, кому он может пригодиться и точно ли это надежнее клада под подушкой.
Как работает Альфа-Счет в Альфа-Банке?
Накопительный счет — один простейших финансовых инструментов. Клиент хранит деньги в банке, а тот начисляет процент чуть выше инфляции за год.
В 2020 году аналитики Frank RG назвали Альфа-Счет самым доходным накопительным счетом — в течение года ставка достигала 6% годовых. С 1 июля 2021 года Альфа-Счет может дать больше — до 7% с первого месяца.
Альфа-Банк выплачивает процент каждый месяц без требований к минимальному остатку — процент начислят даже на 1 рубль, пусть это всего 7 копеек. Поэтому такой счет удобен и для хранения на короткий срок, и для долгих накоплений.
Минимальный остаток определяется по наименьшей сумме на начало дня по московскому времени с первого по последний день месяца.
Какие требования для максимальных ставок?
Альфа-Счет предлагает максимальную ставку в 7% новым клиентам, а также тем, кто закрыл счет 90 и более дней назад. Тогда достаточно возобновить услугу и два месяца получить максимальный пассивный доход. Потом ставка снизится до 6% — до уровня остальных клиентов. При этом сумма покупок должна быть не ниже 10 тыс. рублей в месяц по дебетовым и кредитным картам. Причем 10 тыс. в месяц — это средние траты жителя РФ на одни продукты.
Если по картам не было покупок или они не превысили 10 тыс., процент все равно начислят — но с годовой ставкой 4%. Эти условия одинаковы как для новых, так и для старых клиентов Альфа-Банка.
Что не считается покупками?
— Покупки с виртуальных карт;
— переводы между своими счетами, другому клиенту банка или на счет в другой банк;
— переводы на электронные кошельки вроде Qiwi, «Яндекс.Деньги» или WebMoney;
— лотерейные билеты, ставки на тотализаторе или в казино и прочие азартные игры;
— покупка или пополнение подарочных карт;
— снятие наличных.
Альфа-Счет не считает покупками еще несколько более редких и специфических категорий трат, их полный список есть здесь.
О чем не пишут в правилах?
Как пользоваться деньгами с Альфа-Счета?
Клиенты могут тратить или снимать откладываемые деньги в любой момент — и это не понизит ставку. Для этого в мобильном приложении надо перевести сумму с Альфа-Счета на текущий. Или снять наличные в банкомате или офисе банка.
Важный момент: Альфа-Счет защищен от мошенничества: отдельные карты к нему не привязаны. Поэтому снять с него деньги по потерянной или украденной карте нельзя. Распоряжаться средствами может только владелец. Помимо этого деньги застрахованы в Агентстве по страхованию вкладов по законодательству РФ.
Банк позволяет открыть сколько угодно Альфа-Счетов в разных валютах. Поэтому пользователи могут сортировать свои накопления по разным целям, например, раздельно копить на дорогую технику, недвижимость или отдых.
Как открыть Альфа-Счет?
Сначала надо стать клиентом Альфа-Банка. Для этого надо оформить Альфа-Карту — это бесплатно, у нее кешбэк на все 2%, а оформить ее можно онлайн, заполнив заявку за минуту и получив карту доставкой домой или в офис. Можно, конечно, и по старинке в банке оформить.
Став клиентом, Альфа-Счет проще всего открыть в мобильном приложении или интернет-банке. Это актуально и для действующих клиентов банка без счета.
Как открыть счет в иностранной валюте в Альфа-Банке и привязать к нему свою карту
Нередки ситуации, когда, например, собираясь в отпуск за границу, нас интересует возможность оплаты товаров и услуг за границей по обычной банковской карте, на которой находятся рубли.
Современные платежные системы Master Card и VISA позволяют делать платежи по нашим российским картам, привязанным к российским рублевым счетам. В этом случае, оплачивая товары и услуги, скажем в евро или фунтах стерлингов, банки автоматически конвертируют российские рубли в иностранную валюту.
Можно, конечно, все так и оставить. То есть поехать за границу с привычной банковской картой, которой мы оплачивали товары и услуги у себя дома в рублях. И оплачивать этой же банковской картой товары и услуги за границей. Но можно поступить иначе.
Преимущества открытия счета в иностранной валюте
Есть возможность открыть счет в иностранной валюте в банке, привязать привычную банковскую карту к этому валютному счету, перевести российские рубли на валютный счет с автоматической конвертацией в валюту, соответствующую счету. И тогда платежи по привычной банковской карте будут производиться с этого валютного счета.
Преимущества этого метода, когда открывается валютный счет, состоят в том, что можно контролировать расходы непосредственно в той валюте, в которой производятся платежи. При оплатах с валютного счета, скажем,
можно контролировать расходы более успешно и точно. Поскольку траты по карте будут в той же валюте, в которой производятся оплаты за товары и услуги, или снимаются наличные в зарубежных банкоматах.
Возможности для клиентов Альфа-Банка
Тем, кто предпочитает контроль своих трат в валюте страны пребывания, Альфа-Банк дает возможность легко и быстро, не выходя из дома, открыть счет в иностранной валюте, привязать привычную банковскую карту к этому счету, сделать перевод российских рублей на валютный счет (с конвертацией, разумеется). И таким образом, клиент Альфа-Банка может с этой минуты пользоваться привычной ему, банковской картой, оплачивая товары и услуги в валюте страны пребывания с валютного счета.
Видео 1. Как открыть пластиковую карту в Альфа-Банке
Покажем ниже, как можно открыть счет в иностранной валюте и привязать к нему свою карту с использованием удобного сервиса Альфа-Банка – с помощью Альфа-Клика.
Видео 2. Альфа-Клик 2.0: регистрация
Далее предполагается, что у клиента Альфа-Банка есть возможность подключения к Интернет-банку, который называется Альфа-Клик. Тогда у клиента есть свой логин и пароль для входа в Альфа-Клик.
Открытие нового счета в иностранной валюте в Альфа-Клике
Итак, войдя в Альфа-Клик, можно и нужно в первую очередь открыть новый счет в иностранной валюте. Для этого в главном меню сервиса Альфа-Клик выбираем опцию «Счета» (1 на рис. 1) и далее «Открытие счета» (2 на рис. 1):
Рис. 1. Открываем новый счет в иностранной валюте из главного меню сервиса Альфа-Клик
После этого нам будет предложено открыть счет в одной из возможных наиболее распространенных валют:
Так как у автора статьи ранее уже были открыты счета в евро и долларах, поэтому в приведенном ниже меню нет этих валют. Тем же клиентам, кто не имел этих счетов в долларах или евро ранее, будут предложены варианты открытия этих счетов:
Рис. 2. Выбор иностранной валюты, в которой будет открыт новый счет в Альфа-Банке.
Ставим галочку возле надписи «Открыть текущий счет», выбираем соответствующую валюту и нажимаем на кнопку «Продолжить» (рис. 3).
Счет в фунтах стерлингов в Альфа-Клике
В нашем примере мы будем открывать новый текущий счет в британской валюте – фунт стерлингов:
Рис. 3. Указание выбора иностранной валюты, в которой планируется открыть новый счет в Альфа-Банке.
Сервис Альфа-Клик предлагает далее подтвердить сделанный выбор (рис. 4). Проверяем, что мы заказываем счет именно в той валюте, которой мы будем пользоваться в заграничной поездке, и кликаем по надписи «Подтвердить».
В противном случае нужно кликать по надписи «Изменить» и заново определять валюту открываемого счета, если ранее была допущена ошибка при выборе:
Рис. 4. Подтверждение выбора валюты нового открываемого счета в Альфа-Банке с помощью сервиса Альфа-Клик.
Сразу после нашего подтверждения счет открывается, и им уже можно пользоваться (рис. 5).
Рис. 5. Подтверждение открытия нового счета в иностранной валюте в Альфа-Банке.
Повторюсь, все это происходит дистанционно, без личного посещения отделения Альфа-Банка, без потери времени в очереди и прочих неудобств, связанных с этим визитом.
Видео 3. Альфа-Клик 2.0: открытие счета
Привязка своей банковской карты ко вновь открытому счету
Открытие нового счета не является окончательным решением вопроса по оплате товаров и услуг за границей непосредственно в валюте страны пребывания. Для этого нам нужно еще привязать привычную банковскую карту, которой мы расплачиваемся за покупки в рублях, к новому счету в иностранной валюте.
Для этого сервис Альфа-Клик сразу предлагает нам это сделать непосредственно после подтверждения открытия нового счета. На приведенном выше рисунке 5 мы видим возможность «Заказать новую» карту для пользования деньгами с нового счета (1 на рис. 5).
Имея уже банковскую карту, совершенно не нужно заказывать новую, поскольку за нее, возможно, придется платить дополнительные деньги. Достаточно привязать к новому счету ту карту, которая уже имеется.
Поэтому кликаем по надписи «Привязать уже имеющуюся карту» (2 на рис. 5). И нам будет предложено привязать карту к новому счету (рис. 6):
Рис. 6. Привязка привычной банковской карты к новому счету в Альфа-Банке.
На приведенном рисунке 6 видно, что сервис Альфа-Клик уже предложил привязать имеющуюся карту к новому счету в иностранной валюте в фунтах стерлингов. Остается только кликнуть по кнопке «Сменить счет».
Затем следует подтвердить смену счета карты с помощью цифр, переданных в СМС-сообщении на ваш мобильный телефон (рис. 7):
Рис. 7. Подтверждение операции смены счета банковской карты клиента Альфа-Банка.
В поле, которое находится напротив кнопки «Подтвердить» (рис. 7), вводим цифровой код, полученный в СМС-сообщении от Альфа-Банка, и нажимаем кнопку «Подтвердить».
После чего сервис Альфа-Клик сообщает нам об успешной смене счета карты (рис. 8):
Рис. 8. Сообщение Альфа-Клик об успешной смене счета банковской карты клиента Альфа-Банка.
С этой минуты можно пользоваться банковской картой, оплачивая товары и услуги в валюте страны пребывания. Но для этого нужно иметь деньги на новом счете, иначе платежи по карте не пройдут из-за «нехватки средств на счете». Поэтому нужно пополнить этот вновь открытый счет, переведя на него деньги с другого счета клиента Альфа-Банка, разумеется, с конвертацией.
Пополнение открытого счета в иностранной валюте
В главном меню сервиса Альфа-Клик надо выбрать функцию «Переводы» (1 на рис. 9) и затем «Между своими счетами» (2 на рис. 9):
Рис. 9. Пополнение нового счета в иностранной валюте за счет средств, размещенных на другом счете клиента Альфа-Банка.
После этого нам будет предложено указать с какого счета и на какой счет следует выполнить внутренний перевод, то есть перевод между счетами клиента Альфа-Банка (рис. 10):
После этого нужно проверить все параметры перевода, и если они правильные нужно кликнуть по надписи «Подтвердить» (1 на рис. 11). В противном случае, если допущены ошибки, нужно заново ввести все данные перевода, для чего следует вернуться на предыдущий шаг, кликнув по надписи «Изменение параметров платежа» (2 на рис. 11):
Рис. 11. Подтверждение перевода денег с одного счета клиента Альфа-Банк на другой счет (с конвертацией из одной валюты в другую).
Теперь мы сделали все, что нужно, чтобы пользоваться привычной банковской картой для оплаты товаров и услуг в иностранной валюте с валютного счета клиента Альфа-Банка.
Итоги
Мы открыли новый счет в иностранной валюте, привязали нашу привычную банковскую карту к этому новому счету, и перевели определенную сумму денег на этот новый счет в иностранной валюте.
С этой минутой все платежи по банковской карте, получение наличных в банкоматах, оплаты в Интернете, будут производиться с валютного счета клиента Альфа-Банка. В случае пребывания в стране, где в ходу валюта данного счета, платежи станут производиться именно в этой валюте, что будет удобно для контроля за расходами.
Как привязать свою карту к рублевому счету
По возвращению из заграничной поездки на Родину, желательно привязать банковскую карту к рублевому счету, аналогично тому, как мы привязывали эту карту к валютному счету. И сразу после этого можно будет пользоваться банковской картой, оплачивая товары и услуги с рублевого счета клиента Альфа-Банка.
Альфа-Банк не рекомендует менять привязку банковской карты чаще, чем один раз в сутки. Это ограничение следует соблюдать, чтобы не было потом неожиданностей в виде оплаты товаров и услуг не с того счета, как это предполагает сам клиент Альфа-Банка.
Других ограничений на пользование возможностями привязки банковской карты в Альфа-Банке нет. Это очень удобный сервис.
О привязке карты в других банках
Во многих других банках приходится заказывать (и, между прочим, оплачивать) банковские карты, привязанные к каждому валютному счету отдельно:
И при этом многие банки не выдают банковские карты, привязанные к более «экзотическим» счетам, таким как фунты стерлинги или швейцарские франки.
А Альфа-Банк позволяет использовать одну единственную банковскую карту для оплаты с любого текущего счета клиента, в любой допустимой валюте: рубли, доллары, евро, фунты стерлингов, швейцарские франки.
И этим банк расширяет возможности для самостоятельного контроля за платежами при нахождении за границей, и делает более удобным работу со своей банковской картой.
Житейские вопросы и ответы
1) Берет ли Альфабанк комиссию при внесении евро на карту в банкомате?
Комиссии нет, если вносятся евро в банкомате Альфа банка с использованием карты Альфа банка. Банкоматы других банков могут брать комиссию.
Есть банки партнеры, которые не берут комиссию за подобные операции, но этот вопрос уточняйте на сайте Альфа банка. В чужом банке деньги можно положить только на тот счет, который привязан к карте.
Если к карте привязан счет не в евро, а в рублях ли в долларах, то будет произведена конвертация евро в рубли или доллары по курсу VISA или Master Card. Перепривязку карты к счету в евро можно сделать в онлайн банке.
2) Берет ли Альфа банк комиссию при конвертации рублей в евро и зачислении их на евро счет через онлайн банк?
При конвертации рублей в валюту и обратно в онлайн банке комиссия не взимается. Конвертация производится по курсу, который показывается на экране в момент принятия Вами решения о перечислении денег с рублевого счета на валютный счет или наоборот.
Курс конвертации может меняться каждый день, и даже в течение дня.
3) Берет ли Альфа банк комиссию при снятии наличными евро с карты за рубежом?
Комиссию берут Альфа банк и банк, которому принадлежит банкомат. Возможно, у Альфа банка есть партнеры за рубежом, и тогда комиссия может не взиматься (или она взимается в момент снятия денег, но потом сумма комиссии возвращается на счет клиента, но не сразу).
Банковская карта должна быть привязана к счету в евро, иначе будет произведена конвертация валюты счета привязки (рубли, доллары) в евро по курсу VISA или Master Card. Перепривязку карты можно делать в онлайн банке Альфа банка.
Также у Альфа банка есть специальные банковские карты (кредитные и дебитовые), по которым не взимается комиссия при снятии денег в зарубежных банкоматах. Об этих услугах уточняйте информацию в Альфа банке.
4) Берет ли Альфа банк комиссию при оплате картой товаров в евро в зарубежных магазинах?
Комиссия не взимается. Но карта должна быть «привязана» к счету в евро. Перепривязка карты делается в онлайн банке.
Если же карта привязана к другому счету, то деньги будут сняты со счета привязки (например, в рублях или в долларах), и будет произведена конвертация по курсу VISA или Master Card в зависимости от того, какова платежная система Вашей карты. Этот курс обычно несколько хуже, чем курс ЦБ, но может быть лучше курса Альфа банка — тут как повезет.
5) Берет ли Альфа банк комиссию, если на карте уже лежат внесенные наличными, производится ли все равно конвертация с евро в рубли при безналичной оплате товаров в евро?
Комиссия не взимается. Если на счете лежат евро, и банковская карта «привязана» к счету евро (последнее — обязательно, перепривязку карты к разным счетам — рубли, евро, доллары, — можно делать в онлайн банке, желательно не чаще, чем раз в сутки), то при безналичной оплате в евро со счета снимается сумма, равная сумме покупки, с точностью до цента.
В противном случае, если карта привязана к счету в рублях или долларах, будет произведена конвертация рублей или долларов в евро по курсу VISA или Master Card.
Далее — полезные видео с официального сайта Альфа банка:
Видео 4. Валютный перевод через Альфа-Клик
Видео 5. «Что делать, если с карты списали деньги»
Как привязать карту к другому счету Альфа банк?
Для смены счета, к которому привязана карта, зайдите в подраздел «Смена счета карты» раздела «Карты». Далее выберите карту, счет которой необходимо сменить, и номер счета, к которому необходимо привязать указанную карту. Данная операция потребует подтверждения одноразовым паролем.
Можно ли привязать карту к Альфа счету?
Держатели карт Альфа-Банка могут привязать их к любому из своих счетов. «Перепривязать» карту к другому счету (поменять счет карты), можно обратившись в отделение Альфа-Банка, или позвонив в телефонный центр «Альфа-Консультант» по телефонам +7 (495) 78-888-78 или 8 (800) 200-00-00.
Как оплатить кредит Альфа банк через мобильное приложение?
Как перевести деньги через мобильное приложение Альфа?
Для осуществления перевода в мобильном приложении Альфа-Банка необходимо в разделе «Перевод с карты на карту» ввести параметры карт отправителя и получателя перевода, а также сумму перевода в рублях.
Как добавить карту в Альфа банк онлайн?
Как добавить банковскую карту?
Как снять деньги с текущего счета Альфа банк?
В кассе любого банковского отделения. Открыв расчётный счёт в Альфа-Банке, вы получаете в подарок карту Alfa-Cash. Снять деньги с помощью этой карты просто: вставляете ее в банкомат или касаетесь считывающего устройства PayPass и вводите ПИН-код. В меню нужно выбрать «Выдача наличных» — и затем снять нужную сумму.
Чем отличается именная карта от Неименной Альфа банк?
В чем отличие именной банковской карты от неименной
Помимо высокой скорости оформления неименной карты, ее преимуществом является низкая стоимость выпуска. В ряде банков, например в «Русском стандарте», такая карта предоставляется бесплатно.
Как оплатить кредит в Альфа банке через приложение?
Чтобы воспользоваться приложением необходимо ввести логин и пароль, перейти в раздел «Платежи и переводы», далее выбрать пункт «погашение кредита в другом банке». В имеющемся списке клиент выбирает Альфа Банк, счет для списания кредита и счет куда необходимо перевести средства.
Как оплатить кредит Альфа банк в приложении?
Желая погасить ежемесячный платеж со своего счета в Альфа-Банке: нажимаете “Кредиты”; выбираете “Погашение кредита со счета”.
…
Через приложение
Как пополнить кредит Альфа банк?
Оплата кредита через банкомат
Для этого найдите ближайший банкомат на карте в мобильном приложении, на сайте Альфа-Банка или в интернет-банке. Воспользуйтесь функцией меню «Погашение кредита», чтобы перевести деньги на счет кредита. В этом случае зачисление средств происходит моментально.
Как с Альфы перевести деньги на сбер?
В мобильном приложении Альфа-банка в разделе «Платежи» — «По номеру телефона» после ввода номера телефона не тыкайте в первую попавшуюся зеленую строчку (там написано — «без настроек СБП у получателя«), это перевод с комиссией 1.99%.
Как перевести деньги со счета Альфа Банка на карту?
Переводы в интернет банке Альфа-Клик
Как с карточки Альфа банка перевести деньги на яндекс деньги?
Как пользоваться услугой?
Как привязать карту к номеру телефона Альфа банк?
Последовательность действий такая:
Как подключить услугу Мобильный банк в Альфа Банке?
Подключить «Альфа-Мобайл» можно следующими способами:
Как активировать карту Альфа-банка?
Перед началом использования карты Альфа-банка, её необходимо активировать. У активации есть две цели. Первая – юридическая цель: активацией карты клиент подтверждает своё согласие на условия банка по обсаживанию карты. Вторая – безопасность: банк получает информацию, что картой начал пользоваться её правомочный держатель. Активировать карту можно по телефону, позвонив на горячую линию Альфа-банка, через банкомат, совершив любое действие с вводом ПИН-кода, к примеру, запросить остаток на балансе счёта. Карту Альфа-банка нужно активировать в течение 3-х месяцев с момента её получения, иначе карта может быть аннулирована.
Как активировать кредитную карту Альфа-банка?
Кредитная карта Альфа-банка активируется в общем порядке через горячую линию Альфа-консультант, в офисе учреждения или через банкомат. При активации через колл-центр оператор попросит назвать номер кредитной карты, ФИО держателя и кодовое слово, которое клиент указывал в анкете-заявке на получение кредитной карты. В отдельных случаях возможна автоматическая активация кредитных карт: к примеру, если такая карта выдавалась клиенту вместе с оформлением потребительского кредита, который уже успешно погашен. В этом случае клиент получит SMS-сообщение и информацией об активации кредитной карты.
В отделении банка
На этом активация будет завершена. Занимает процедура не более 3-5 минут. Однако если активировать карту не в момент ее получения, то поход в банк будет более длительной процедурой, чем другие способы активации.
По телефону
Самым часто используемым способом является активация с помощью оператора колл-центра. Клиенту необходимо осуществить звонок по одному из номеров:
Сложность этого способа в скорости соединения с оператором. В остальном же процедура довольна проста:
Сотрудник самостоятельно активирует карту в корпоративной программе и сообщает о возможности использовать ее по назначению.
Через банкомат
Наиболее быстрым способом активации кредитки является использование банкомата. Достаточно подойти к любому фирменному аппарату и совершить 5 простых действий:
На этом активация будет завершена и карту можно будет использовать для безналичных расчетов в магазинах.
Через мобильное приложение
Современным пользователям гаджетов предложен более интересный вариант: активировать банковскую карту Альфа-Банка через удобное приложение. Клиентам необходимо скачать мобильное приложение от Альфа-Банка доступное для Android или IOS:
После установки программного обеспечения останется совершить 3 действия:
Клиенты Альфа-клика могут одновременно использовать полную компьютерную версию, так и мобильную непосредственно со своего устройства. Функционал приложения является идентичным.
Комиссия за пользование картой
Практически весь кредитный пластик является платным. Следовательно, банк заранее в договоре укажет сумму, которая после активации карты будет сразу списана со счета. Если баланс карты будет нулевым, значит клиент автоматически уйдет в минус. Покрыть недостачу необходимо в срок, в пределах которого не насчитываются проценты. В противном случае вместе со стоимостью годового обслуживания клиенту придется покрыть и проценты, взимаемые банком за предоставление услуг, даже если по факту вы не тратили ни копейки денег с карты.
Как активировать зарплатную карту Альфа-банка?
Чтобы активировать зарплатную карту Альфа-банк предлагает позвонить в его телефонный центр. Для связи с оператором нужно будет нажать «4». После объяснения причины звонка консультант банка задаст несколько вопросов и карта активируется. Важно понимать, что до активации зарплатной карты перечисленная на неё зарплата будет недоступна. Иногда при получении зарплатной карты сотрудники банка забывают отобрать у клиента заявление-анкету с личными данными, а главное – кодовым словом для активации и других действий с зарплатной картой. В таких случаях нужно обратиться в офис банка для перевыпуска карты на тот же счёт. Там же клиенту помогут активировать новую карту.
Как активировать карту Альфа-банка в режиме «онлайн»?
Многие клиенты пытаются активировать свою карту Альфа-банка онлайн через сервис Альфа-клик или сайт банка. Однако в отличие от многих других российских банков Альфа-банк такую услугу на сегодня не предлагает. Клиентам предлагается активировать карту через телефон или в офисе банка при получении.
Что делать, если активировать карту Альфа-банка не получается?
До активации карты Альфа-Банка ее использование невозможно. На ее активацию клиенту выделено 90 дней с момента получения. Клиент самостоятельно выбирает наиболее удобный способ активировать пластик. В случае если в указанный срок клиент так и не воспользовался картой она будет автоматически заблокирована. Следовательно, дальнейшее ее использование будет невозможно. Если карта таки будет нужна, значит клиенту необходимо будет вновь обратиться в банк для получения нового пластика.
Если по каким-то причинам карту не получается активировать в одобренный для этого временной промежуток самостоятельно, значит необходимо обратиться в ближайшее отделение. Сотрудники либо помогут разблокировать карту, либо сделают ее замену.