как привязать карту к валютному счету альфа банк
Альфа-Банк – привязка счета к пластиковой карте
Держатели карт Альфа-Банка могут привязать их к любому из своих счетов. «Перепривязать» карту к другому счету (поменять счет карты), можно обратившись в отделение Альфа-Банка, или позвонив в телефонный центр «Альфа-Консультант» по телефонам +7 (495) 78-888-78 или 8 (800) 200-00-00. При звонке в телефонный центр вы должны будете назвать кодовое слово.
Для чего нужна смена счета карты? Можно использовать услугу смены счета карты, если вы много путешествуете. Если вы заранее привяжете карту к счету в евро, то вам не нужно будет тратить деньги на конвертацию валют. Кроме того, если у вас закончились деньги на одном из счетов, вы сможете оплачивать товары или услуги с другого счета. Смена счета карты производится очень быстро, однако есть небольшой минус. Если не все ваши расходы прошли списание со счета на момент смены счета карты, то их могут списать как со старого счета, так и с нового.
Вы имеете право привязать до 4-ех карт к одному счету в Альфа-Банке.
По каким картам я могу получить доступ к своим счетам в банкоматах Альфа-Банка?
Используя любую расчетную карту Альфа-Банка, вы получите доступ ко всем счетам через банкоматы или в отделениях банка. Стоит отметить, что доступ ко всем вашим счетам возможен только при использовании основных карт. Дополнительные карты, выпущенные на имя ваших родственников или друзей, позволяют совершать операции в банкоматах Альфа-Банка только по тем счетам, к которым эти карты выпущены.
Как открыть счет в иностранной валюте в Альфа-Банке и привязать к нему свою карту
Нередки ситуации, когда, например, собираясь в отпуск за границу, нас интересует возможность оплаты товаров и услуг за границей по обычной банковской карте, на которой находятся рубли.
Современные платежные системы Master Card и VISA позволяют делать платежи по нашим российским картам, привязанным к российским рублевым счетам. В этом случае, оплачивая товары и услуги, скажем в евро или фунтах стерлингов, банки автоматически конвертируют российские рубли в иностранную валюту.
Можно, конечно, все так и оставить. То есть поехать за границу с привычной банковской картой, которой мы оплачивали товары и услуги у себя дома в рублях. И оплачивать этой же банковской картой товары и услуги за границей. Но можно поступить иначе.
Преимущества открытия счета в иностранной валюте
Есть возможность открыть счет в иностранной валюте в банке, привязать привычную банковскую карту к этому валютному счету, перевести российские рубли на валютный счет с автоматической конвертацией в валюту, соответствующую счету. И тогда платежи по привычной банковской карте будут производиться с этого валютного счета.
Преимущества этого метода, когда открывается валютный счет, состоят в том, что можно контролировать расходы непосредственно в той валюте, в которой производятся платежи. При оплатах с валютного счета, скажем,
можно контролировать расходы более успешно и точно. Поскольку траты по карте будут в той же валюте, в которой производятся оплаты за товары и услуги, или снимаются наличные в зарубежных банкоматах.
Возможности для клиентов Альфа-Банка
Тем, кто предпочитает контроль своих трат в валюте страны пребывания, Альфа-Банк дает возможность легко и быстро, не выходя из дома, открыть счет в иностранной валюте, привязать привычную банковскую карту к этому счету, сделать перевод российских рублей на валютный счет (с конвертацией, разумеется). И таким образом, клиент Альфа-Банка может с этой минуты пользоваться привычной ему, банковской картой, оплачивая товары и услуги в валюте страны пребывания с валютного счета.
Видео 1. Как открыть пластиковую карту в Альфа-Банке
Покажем ниже, как можно открыть счет в иностранной валюте и привязать к нему свою карту с использованием удобного сервиса Альфа-Банка – с помощью Альфа-Клика.
Видео 2. Альфа-Клик 2.0: регистрация
Далее предполагается, что у клиента Альфа-Банка есть возможность подключения к Интернет-банку, который называется Альфа-Клик. Тогда у клиента есть свой логин и пароль для входа в Альфа-Клик.
Открытие нового счета в иностранной валюте в Альфа-Клике
Итак, войдя в Альфа-Клик, можно и нужно в первую очередь открыть новый счет в иностранной валюте. Для этого в главном меню сервиса Альфа-Клик выбираем опцию «Счета» (1 на рис. 1) и далее «Открытие счета» (2 на рис. 1):
Рис. 1. Открываем новый счет в иностранной валюте из главного меню сервиса Альфа-Клик
После этого нам будет предложено открыть счет в одной из возможных наиболее распространенных валют:
Так как у автора статьи ранее уже были открыты счета в евро и долларах, поэтому в приведенном ниже меню нет этих валют. Тем же клиентам, кто не имел этих счетов в долларах или евро ранее, будут предложены варианты открытия этих счетов:
Рис. 2. Выбор иностранной валюты, в которой будет открыт новый счет в Альфа-Банке.
Ставим галочку возле надписи «Открыть текущий счет», выбираем соответствующую валюту и нажимаем на кнопку «Продолжить» (рис. 3).
Счет в фунтах стерлингов в Альфа-Клике
В нашем примере мы будем открывать новый текущий счет в британской валюте – фунт стерлингов:
Рис. 3. Указание выбора иностранной валюты, в которой планируется открыть новый счет в Альфа-Банке.
Сервис Альфа-Клик предлагает далее подтвердить сделанный выбор (рис. 4). Проверяем, что мы заказываем счет именно в той валюте, которой мы будем пользоваться в заграничной поездке, и кликаем по надписи «Подтвердить».
В противном случае нужно кликать по надписи «Изменить» и заново определять валюту открываемого счета, если ранее была допущена ошибка при выборе:
Рис. 4. Подтверждение выбора валюты нового открываемого счета в Альфа-Банке с помощью сервиса Альфа-Клик.
Сразу после нашего подтверждения счет открывается, и им уже можно пользоваться (рис. 5).
Рис. 5. Подтверждение открытия нового счета в иностранной валюте в Альфа-Банке.
Повторюсь, все это происходит дистанционно, без личного посещения отделения Альфа-Банка, без потери времени в очереди и прочих неудобств, связанных с этим визитом.
Видео 3. Альфа-Клик 2.0: открытие счета
Привязка своей банковской карты ко вновь открытому счету
Открытие нового счета не является окончательным решением вопроса по оплате товаров и услуг за границей непосредственно в валюте страны пребывания. Для этого нам нужно еще привязать привычную банковскую карту, которой мы расплачиваемся за покупки в рублях, к новому счету в иностранной валюте.
Для этого сервис Альфа-Клик сразу предлагает нам это сделать непосредственно после подтверждения открытия нового счета. На приведенном выше рисунке 5 мы видим возможность «Заказать новую» карту для пользования деньгами с нового счета (1 на рис. 5).
Имея уже банковскую карту, совершенно не нужно заказывать новую, поскольку за нее, возможно, придется платить дополнительные деньги. Достаточно привязать к новому счету ту карту, которая уже имеется.
Поэтому кликаем по надписи «Привязать уже имеющуюся карту» (2 на рис. 5). И нам будет предложено привязать карту к новому счету (рис. 6):
Рис. 6. Привязка привычной банковской карты к новому счету в Альфа-Банке.
На приведенном рисунке 6 видно, что сервис Альфа-Клик уже предложил привязать имеющуюся карту к новому счету в иностранной валюте в фунтах стерлингов. Остается только кликнуть по кнопке «Сменить счет».
Затем следует подтвердить смену счета карты с помощью цифр, переданных в СМС-сообщении на ваш мобильный телефон (рис. 7):
Рис. 7. Подтверждение операции смены счета банковской карты клиента Альфа-Банка.
В поле, которое находится напротив кнопки «Подтвердить» (рис. 7), вводим цифровой код, полученный в СМС-сообщении от Альфа-Банка, и нажимаем кнопку «Подтвердить».
После чего сервис Альфа-Клик сообщает нам об успешной смене счета карты (рис. 8):
Рис. 8. Сообщение Альфа-Клик об успешной смене счета банковской карты клиента Альфа-Банка.
С этой минуты можно пользоваться банковской картой, оплачивая товары и услуги в валюте страны пребывания. Но для этого нужно иметь деньги на новом счете, иначе платежи по карте не пройдут из-за «нехватки средств на счете». Поэтому нужно пополнить этот вновь открытый счет, переведя на него деньги с другого счета клиента Альфа-Банка, разумеется, с конвертацией.
Пополнение открытого счета в иностранной валюте
В главном меню сервиса Альфа-Клик надо выбрать функцию «Переводы» (1 на рис. 9) и затем «Между своими счетами» (2 на рис. 9):
Рис. 9. Пополнение нового счета в иностранной валюте за счет средств, размещенных на другом счете клиента Альфа-Банка.
После этого нам будет предложено указать с какого счета и на какой счет следует выполнить внутренний перевод, то есть перевод между счетами клиента Альфа-Банка (рис. 10):
После этого нужно проверить все параметры перевода, и если они правильные нужно кликнуть по надписи «Подтвердить» (1 на рис. 11). В противном случае, если допущены ошибки, нужно заново ввести все данные перевода, для чего следует вернуться на предыдущий шаг, кликнув по надписи «Изменение параметров платежа» (2 на рис. 11):
Рис. 11. Подтверждение перевода денег с одного счета клиента Альфа-Банк на другой счет (с конвертацией из одной валюты в другую).
Теперь мы сделали все, что нужно, чтобы пользоваться привычной банковской картой для оплаты товаров и услуг в иностранной валюте с валютного счета клиента Альфа-Банка.
Итоги
Мы открыли новый счет в иностранной валюте, привязали нашу привычную банковскую карту к этому новому счету, и перевели определенную сумму денег на этот новый счет в иностранной валюте.
С этой минутой все платежи по банковской карте, получение наличных в банкоматах, оплаты в Интернете, будут производиться с валютного счета клиента Альфа-Банка. В случае пребывания в стране, где в ходу валюта данного счета, платежи станут производиться именно в этой валюте, что будет удобно для контроля за расходами.
Как привязать свою карту к рублевому счету
По возвращению из заграничной поездки на Родину, желательно привязать банковскую карту к рублевому счету, аналогично тому, как мы привязывали эту карту к валютному счету. И сразу после этого можно будет пользоваться банковской картой, оплачивая товары и услуги с рублевого счета клиента Альфа-Банка.
Альфа-Банк не рекомендует менять привязку банковской карты чаще, чем один раз в сутки. Это ограничение следует соблюдать, чтобы не было потом неожиданностей в виде оплаты товаров и услуг не с того счета, как это предполагает сам клиент Альфа-Банка.
Других ограничений на пользование возможностями привязки банковской карты в Альфа-Банке нет. Это очень удобный сервис.
О привязке карты в других банках
Во многих других банках приходится заказывать (и, между прочим, оплачивать) банковские карты, привязанные к каждому валютному счету отдельно:
И при этом многие банки не выдают банковские карты, привязанные к более «экзотическим» счетам, таким как фунты стерлинги или швейцарские франки.
А Альфа-Банк позволяет использовать одну единственную банковскую карту для оплаты с любого текущего счета клиента, в любой допустимой валюте: рубли, доллары, евро, фунты стерлингов, швейцарские франки.
И этим банк расширяет возможности для самостоятельного контроля за платежами при нахождении за границей, и делает более удобным работу со своей банковской картой.
Житейские вопросы и ответы
1) Берет ли Альфабанк комиссию при внесении евро на карту в банкомате?
Комиссии нет, если вносятся евро в банкомате Альфа банка с использованием карты Альфа банка. Банкоматы других банков могут брать комиссию.
Есть банки партнеры, которые не берут комиссию за подобные операции, но этот вопрос уточняйте на сайте Альфа банка. В чужом банке деньги можно положить только на тот счет, который привязан к карте.
Если к карте привязан счет не в евро, а в рублях ли в долларах, то будет произведена конвертация евро в рубли или доллары по курсу VISA или Master Card. Перепривязку карты к счету в евро можно сделать в онлайн банке.
2) Берет ли Альфа банк комиссию при конвертации рублей в евро и зачислении их на евро счет через онлайн банк?
При конвертации рублей в валюту и обратно в онлайн банке комиссия не взимается. Конвертация производится по курсу, который показывается на экране в момент принятия Вами решения о перечислении денег с рублевого счета на валютный счет или наоборот.
Курс конвертации может меняться каждый день, и даже в течение дня.
3) Берет ли Альфа банк комиссию при снятии наличными евро с карты за рубежом?
Комиссию берут Альфа банк и банк, которому принадлежит банкомат. Возможно, у Альфа банка есть партнеры за рубежом, и тогда комиссия может не взиматься (или она взимается в момент снятия денег, но потом сумма комиссии возвращается на счет клиента, но не сразу).
Банковская карта должна быть привязана к счету в евро, иначе будет произведена конвертация валюты счета привязки (рубли, доллары) в евро по курсу VISA или Master Card. Перепривязку карты можно делать в онлайн банке Альфа банка.
Также у Альфа банка есть специальные банковские карты (кредитные и дебитовые), по которым не взимается комиссия при снятии денег в зарубежных банкоматах. Об этих услугах уточняйте информацию в Альфа банке.
4) Берет ли Альфа банк комиссию при оплате картой товаров в евро в зарубежных магазинах?
Комиссия не взимается. Но карта должна быть «привязана» к счету в евро. Перепривязка карты делается в онлайн банке.
Если же карта привязана к другому счету, то деньги будут сняты со счета привязки (например, в рублях или в долларах), и будет произведена конвертация по курсу VISA или Master Card в зависимости от того, какова платежная система Вашей карты. Этот курс обычно несколько хуже, чем курс ЦБ, но может быть лучше курса Альфа банка — тут как повезет.
5) Берет ли Альфа банк комиссию, если на карте уже лежат внесенные наличными, производится ли все равно конвертация с евро в рубли при безналичной оплате товаров в евро?
Комиссия не взимается. Если на счете лежат евро, и банковская карта «привязана» к счету евро (последнее — обязательно, перепривязку карты к разным счетам — рубли, евро, доллары, — можно делать в онлайн банке, желательно не чаще, чем раз в сутки), то при безналичной оплате в евро со счета снимается сумма, равная сумме покупки, с точностью до цента.
В противном случае, если карта привязана к счету в рублях или долларах, будет произведена конвертация рублей или долларов в евро по курсу VISA или Master Card.
Далее — полезные видео с официального сайта Альфа банка:
Видео 4. Валютный перевод через Альфа-Клик
Видео 5. «Что делать, если с карты списали деньги»
Почему не всегда стоит доверять мультивалютным картам
Банки постоянно модернизируют линейки платежных карт. В частности, создают продукты, отвечающие запросам определенных категорий клиентов. В последнее время все больше банков предлагает клиентам удобные мультивалютные карты или дает возможность привязать к действующей карте счет в иных валютах. Это позволяет людям, которые периодически выезжают за рубеж, выбирать желаемую валюту при платежах, не обзаводясь для этого несколькими картами в разных валютах и не держа в голове все их PIN-коды.
Такие продукты и сервисы уже более года есть в Ситибанке, банке «Тинькофф», «Русском стандарте», Альфа-банке, Рокетбанке и др. В сентябре к ним присоединился банк Дом.РФ, а в декабре – Московский кредитный банк (МКБ). Предложить клиентам мультивалютную карту готовится ВТБ, а Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР) до конца года разрешит клиентам привязывать карточные продукты к счетам в других валютах, рассказали «Ведомостям» представители банков. «ФК Открытие» сейчас также оценивает потенциал такого продукта, признался начальник управления транзакционного бизнеса банка Дмитрий Бочеров.
«В будущем таких карт станет больше», – уверен вице-президент ВТБ Сергей Миловский.
Что в мультивалютной корзинке
Сейчас российские банки предлагают два варианта карт с доступом к счетам в нескольких валютах. Первый – специальные карты, к которым сразу привязывается несколько счетов в разных валютах. По такой модели работают, например, «Русский стандарт» и банк Дом.РФ. Другой подход состоит в том, что клиент открывает дополнительно к рублевому счета в нескольких валютах и, когда необходимо, перепривязывает карту к одному из них в 1–2 клика, например, в мобильном приложении, утверждают банкиры.
Такие опции доступны владельцам карт Альфа-банка, «Тинькофф», Рокетбанка, МКБ, Ситибанка и т. д. У Ситибанка, Альфа-банка все карты, по сути, мультивалютные, отмечают их представители. В некоторых банках переключение счетов автоматизировано. Например, в Ситибанке (при подключении бесплатного сервиса «Мультивалютный кошелек», только для Mastercard) и «Русском стандарте» система сама определит валюту транзакции и спишет средства с нужного счета.
Доступные валюты счетов у большинства карт – рубль, доллар и евро. Альфа-банк добавил к ним фунт стерлингов и швейцарский франк. Дебетовые карты Ситибанка могут быть привязаны сразу к 10 валютам. Самый внушительный список из 30 валют – у банка «Тинькофф», в нем, в частности, есть такая экзотика, как турецкая лира, тайский бат, вьетнамский донг, болгарский лев, а также валюты стран СНГ.
Если на привязанном счете денег нет, можно сделать перевод со своего рублевого, купить валюту по внутреннему курсу или совершить SWIFT-перевод в традиционных валютах по тарифам банка-отправителя. Завести на карту наличные не всегда возможно. Например, Рокетбанк принимает только рубли. А «Тинькофф» и Ситибанк пополняют через свои и партнерские банкоматы в России счета лишь в долларах и евро.
Как работает карта
При оплате покупки рублевой картой за рубежом транзакцию проводят местный банк-эквайер, обслуживающий торговую точку, платежная система и российский банк-эмитент. Платежная система конвертирует цену в местной валюте в валюту расчетов (обычно это доллары США или евро) по своему курсу. Информацию о получившейся сумме с учетом своей комиссии платежная система отправляет в банк-эмитент. Тот конвертирует сумму платежной системы в рубли и в зависимости от того, достаточно ли на счете средств, отклоняет или авторизует платеж, блокируя указанную сумму. Фактическое списание средств со счета клиента происходит через несколько дней после операции, когда придут документы от эквайера. Из-за разницы курсов в разные дни сумма к списанию может отличаться от заблокированной. Снятие наличных ничем не отличается от покупки: банк также получает операцию в долларах или евро, при необходимости конвертирует в рубли и блокирует сумму, объясняет продакт-менеджер Рокетбанка Андрей Галичкин.
За счет нескольких конвертаций, комиссий банков и платежных систем владельцы рублевых карт, совершающие транзакции за границей, могут переплачивать 1–8% от суммы, констатирует ЦБ на своем информационно-просветительском ресурсе fincult.info.
Основное преимущество мультивалютной карты – в возможности сэкономить эти деньги, уверяют представители банков. Выгоднее всего снимать из банкомата и платить в Евросоюзе с карты в евро, в США – в долларах. «В этих случаях, если клиент совершает операции в валюте счета, к которому привязана карта, никакой конвертации не возникает», – объясняет руководитель департамента развития розничных продуктов и клиентских сегментов Альфа-банка Сергей Бондаренко. А если покупка была отменена, возврат средств осуществляется в той же валюте, добавляет начальник управления развития карточного бизнеса МКБ Татьяна Брюхина.
На мультивалютные карты распространяются программы лояльности как банков, так и платежных систем, а условия начисления бонусов и кэшбэка в России и за рубежом обычно не отличаются, утверждают банкиры. Иногда они учитывают особые интересы держателей таких карт. По словам директора транзакционного бизнеса банка Дом.РФ Евгения Шитикова, владельцам мультивалютных карт банка полагается кэшбэк в размере 5% на товары категории «Путешествия».
Ловушки для клиентов
О некоторых особенностях использования мультивалютных карт важно помнить, чтобы не попасть впросак.
Не стоит переключаться с валюты на валюту без учета временных лагов при списании средств. «Оно происходит через несколько дней, а то и недель после покупки. Если клиент преждевременно переключил карту на рублевый счет после возвращения из-за границы, деньги спишутся с него, и тогда выгода от валютного счета пропадает», – напоминает Бочеров. Впрочем, Галичкин уверяет, что Рокетбанк списывает деньги при покупке сразу, а риск резкого изменения курса банк берет на себя.
Нужно следить за остатками на каждом счете, советуют банкиры. При недостаче денег для проведения операции в выбранной валюте средства будут автоматически списаны с основного счета или с того, где есть деньги, при этом за конвертацию банк возьмет «комиссию».
Наконец, значительная часть банков работает лишь с двумя зарубежными валютами (доллар и евро), поэтому о потерях на конвертации забыть можно лишь в еврозоне и США, пользуясь картами в соответствующих валютах.
Если же пользоваться за рубежом картой международной платежной системы со счетом в нетрадиционной валюте, например оплачивать покупки в Таиланде картой Visa, привязанной к счету в тайских батах, потерь на конвертацию полностью избежать скорее всего не удастся из-за перевода платежной системой бата в доллар (валюту расчета системы с банками) и обратно, опасается гендиректор «Бизнесдрома» Павел Самиев. К тому же при пополнении такого счета скорее всего все равно придется безналично конвертировать рубли в нетрадиционную валюту по курсу банка, который может отличаться от биржевого в среднем на 2–5%.
Цена мультивалютности
Мультивалютная карта – продукт для клиентов с высоким уровнем дохода, которые регулярно выезжают за рубеж, совершают покупки и имеют валютные накопления, подчеркивает руководитель направления транзакционного бизнеса УБРиРа Денис Дергачев.
Например, мультивалютные карты «Русский стандарт» и банк Дом.РФ оформляют лишь при покупке премиального пакета услуг. У «Русского стандарта» к карте в рамках пакета прилагаются накопительный счет, консьерж-сервис и страховка путешественника. Банк Дом.РФ добавляет к этому списку консультации по подбору элитной недвижимости, дистанционную юридическую и налоговую поддержку и подписку на СМИ. Стоит такой пакет услуг 10 000 и 24 000 руб. в год соответственно. Впрочем, картами можно пользоваться и бесплатно: в «Русском стандарте» для этого нужно, чтобы суммарный ежедневный остаток на карте, накопительном счете и во вкладах не опускался ниже 1,5 млн руб., в банке Дом.РФ достаточно держать на счетах в совокупности 1 млн руб.
Банки, открывающие счета в разных валютах к массовым карточным продуктам, дополнительную плату за мультивалютность не берут. Например, «Тинькофф» берет 1188 руб. за годовое обслуживание мультивалютной и обычной карты Tinkoff Black, если у клиента нет кредита, выданного на карточный счет, вкладов на 50 000 руб. или неснижаемого остатка 30 000 руб. за расчетный период.
«Среднестатистическому россиянину, который зарабатывает и тратит в российских рублях, будет достаточно обычной дебетовки, потому что почувствовать выгоду от мультивалютной карты, используя ее 1–2 раза в год во время отпусков, не получится – экономия на конвертации валют составит пару сотен рублей», – категоричен Дергачев. Чтобы ощутить пользу от мультивалютной карты, нужно по 1,5 недели в месяц проводить в поездках желательно в одни и те же места, соглашается независимый финансовый консультант Наталья Смирнова.