как привязать карту тинькофф к номеру телефона в мобильном приложении

Как привязать карту Тинькофф к телефону – подробная инструкция

Мобильное банковское приложение от банка Тинькофф считается функциональным, практичным, простым в работе, доступным для Айфонов и Андроидов. Пользователи отмечают качественное обслуживание, бесплатные консультации от сотрудников по любому вопросу. Сегодня разберемся, как привязать карту Тинькофф к телефону.

Зачем это нужно?

Приложение представлено платформой, созданной для мобильных аппаратов, позволяющих в любое время выполнять и контролировать финансовые потоки, платежные карточки, кредитные займы и прочие сферы. Оно доступно для Windows и всех смартфонов.

В определенной степени наблюдается дублирование функций портала, но мобильный банк все же отличается простотой интерфейса. Практически каждый потребитель постоянно носит при себе мобильное устройство для связи, и проверка счетов и транзакций с телефонов считается удобней.

Банк в телефоне позволяет выполнять определенные операции:

Перечень далеко не полный. С помощью приложения вы откроете вклад, снимите с него свои деньги, проверите остатки по кредитным и дебетовым счетам, отследите сроки обслуживания, чтобы исключить просрочку по платежам.

Мобильное банковское приложение предоставляется абсолютно бесплатно.

Как сделать привязку?

Перед тем, как платить телефоном на Андроид вместо карты Тинькофф, следует синхронизировать банковский продукт и мобильное устройство.

Оформляя пластиковую карточку, укажите контактный номер своего мобильного телефона, к которому привязывается банковский продукт. Если по определенным причинам это не выполнено, подключить карту Tinkoff сможете самостоятельно, воспользовавшись одним из способов:

Через интернет-банкинг

Удаленно настроить NFC – самый удобный вариант привязки карты к телефону.

Номер меняется в разделе «профиль». Введя новые сведения и подтвердив свои действия, на вашу электронную почту, привязанную к аккаунту, поступит сообщение о том, что появилась попытка замены номера контактного телефона.

Если подобных действий вы не совершали – свяжитесь с сотрудником банка безотлагательно.

По звонку в службу поддержки

Как еще привязать карту Тинькофф к телефону? Для того, чтобы оплачивать все покупки в магазине с мобильного без банковской карты, созвонитесь со специалистом службы поддержки:

Как только оператор подтвердит успешное выполнение процедуры, войдите в аккаунт и удостоверьтесь, что все функционирует нормально.

В учреждении банка

Таким способом узнать, как привязать карту Тинькофф Банка к мобильному телефону, смогут только москвичи. Остальным пользователям банковским продуктом помощь в привязке оказывается удаленными методами.

В банкомате

Привязка бесконтактной оплаты картой с помощью смартфона возможна через соответствующие банкоматы.

В личном кабинете вы найдете весь перечень аппаратов и места их установки, что существенно упростит поиск.

Синхронизация карточки с мобильным телефоном необходима, чтобы получать уведомления от финансового органа.

Такое действие выполняется и для того, чтобы получать уведомления о каждой проведенной транзакции. Присылаемая банком информация исключает вероятность списания денежных средств со счета без участия потребителя.

Если не привязать банковскую карточку к номеру мобильного устройства, то появятся сложности с SMS-информированием. Сообщения не будут поступать на телефон, если подобный вид услуги не активирован. Ежемесячное обслуживание обходится в пятьдесят российских рублей.

Работа с мобильным банковским приложением

Приведем инструкцию активации бесконтактной оплаты телефоном по банковской карте Тинькофф.

Перед тем, как скачивать приложение, удостоверьтесь, что ваш мобильный телефон его поддерживает. После этого выполняйте действия в определенной последовательности:

Логин и пароль, высланные банковским органом, представлены числовыми значениями. По желанию потребителя код доступа заменяется пальцевым отпечатком.

Чтобы не получить поддельное приложение, скачивайте его только в официальном магазине. В противном случае, вы рискуете потерять все деньги со своего счета.

Пользование картой

Карточки Тинькофф открывают для рублевых и валютных счетов, что создает определенное удобство при расчетах как на территории России, так и в других странах. В случае необходимости дебетовым продуктом пользуются для начисления заработной платы.

Для активации карты распишитесь на ее оборотной стороне, зайдите на официальный банковский сайт, укажите номер карты и активируйте ее в личном кабинете.

Заключение

Возникли вопросы о том, как расплачиваться картой Тинькофф через сотовый телефон? Обратитесь за консультацией в службу поддержки, позвонив по контактному телефону, указанному на официальном сайте.

Источник

Как привязать карту Тинькофф к телефону – подробная инструкция

Приложение мобильного банкинга Тинькофф Банка считается функциональным, практичным, простым в использовании и доступным для телефонов iPhone и Android. Пользователи обращают внимание на качество услуг, бесплатные консультации с сотрудниками по любому вопросу. Давайте сегодня разберемся, как подключить карту Тинькофф к телефону.

Зачем это нужно?

Приложение представляет собой платформу, разработанную для мобильных устройств, позволяющую в любое время управлять финансовыми потоками, платежными картами, кредитами и другими сферами и контролировать их. Он доступен для Windows и всех смартфонов.

В некоторой степени есть дублирование функций портала, но мобильный банк все же отличается простотой интерфейса. Почти каждый потребитель всегда носит с собой мобильное устройство для связи, а проверка счетов и транзакций с телефона считается более удобной.

Банк в вашем телефоне позволяет совершать определенные операции:

Список не полный. С помощью приложения вы можете открывать депозит, снимать с него деньги, проверять остатки на кредитных и дебетовых счетах, соблюдать условия использования сервиса, чтобы избежать задержек платежей.

Приложение мобильного банкинга полностью бесплатное.

Как сделать привязку?

Перед тем, как расплачиваться телефоном на Android вместо карты Тинькофф, необходимо синхронизировать свой банковский продукт и мобильное устройство.

При оформлении пластиковой карты необходимо указать контактный номер мобильного телефона, к которому подключен банковский продукт. Если по каким-то причинам у вас не получится, вы сможете самостоятельно подключить карту Тинькофф одним из следующих способов

Через интернет-банкинг

Удаленная настройка NFC — самый удобный способ привязать карту к телефону.

Этот номер меняется в разделе «профиль». После ввода новых данных и подтверждения ваших действий вы получите электронное письмо на свою учетную запись, которое проинформирует вас о попытке изменить номер контактного телефона.

Если вы не предпринимали такой попытки, немедленно обратитесь к сотруднику банка.

По звонку в службу поддержки

Как еще подключить карту Тинькофф к телефону? Для оплаты всех покупок в магазине с мобильного телефона без банковской карты позвоните специалисту по обслуживанию клиентов:

Как только оператор подтвердит, что процедура успешно завершена, войдите в свою учетную запись и убедитесь, что все работает правильно.

В учреждении банка

Таким образом, только Москва может узнать, как подключить банковскую карту Тинькофф к мобильному телефону. Другие пользователи банковского продукта могут получить помощь с привязкой карты удаленно.

В банкомате

Привязка карты бесконтактной оплаты к смартфону возможна через соответствующие банкоматы.

В личном кабинете вы найдете целый список устройств и места их установки, что значительно упростит поиск.

Синхронизация карты с мобильным телефоном необходима для получения уведомлений от финансовых органов.

Эта операция также выполняется для получения уведомления о каждой выполненной транзакции. Информация, отправленная банком, исключает возможность списания средств со счета без участия потребителя.

Если вы не привяжете свою банковскую карту к номеру мобильного устройства, получить информацию по SMS будет сложно. Сообщения не будут доставляться на телефон, если этот вид услуги не активирован. Ежемесячное обслуживание стоит пятьдесят рублей.

Работа с мобильным банковским приложением

См. Инструкции по телефону ниже.активация бесконтактного платежа на карту банка Тинькофф.

Перед загрузкой приложения убедитесь, что ваш мобильный телефон поддерживает его. Затем выполните действия в определенном порядке:

Логин и пароль, присланные банковским учреждением, представлены числовыми значениями. По желанию потребителя код доступа заменяется отпечатком пальца.

Чтобы избежать получения поддельного приложения, загружайте его только из официального магазина. В противном случае вы рискуете потерять все деньги на своем счете.

Пользование картой

Карты Тинькофф открываются для счетов в рублях и в иностранной валюте, что создает определенное удобство для расчетов как в России, так и в других странах. При необходимости дебетовый продукт используется для расчета заработной платы.

Чтобы активировать карту, подпишите ее на обратной стороне, зайдите на официальный сайт банка, введите номер карты и активируйте ее в личном шкафчике.

Заключение

У вас есть вопросы, как расплачиваться картой Тинькофф через мобильный телефон? Запросите консультацию в службе технической поддержки, позвонив по контактному телефону, указанному на официальном сайте.

Источник

Пошаговая инструкция, как привязать карту Тинькофф к телефону

Тинькофф Банк работает с клиентами в дистанционном режиме. Поэтому в ходе взаимодействия граждан с организацией личный номер сотового важен, наряду с паспортом или ПИН-кодом. Неудивительно, что такая процедура, как привязка карты Тинькофф к телефону, является главным шагом к безопасности финансов клиента.

Зачем нужно привязывать карту Тинькофф к телефону

Держатели дебетовых или кредитных карт Тинькофф Банка могут управлять своими финансами через мобильное приложение Тинькофф Мобайл (для iOS и Android ). Это специализированная платформа, работающая на портативных устройствах, позволяющая после регистрации зайти в личный кабинет в любой момент. По сути, мобильный банк имеет такой же функционал, как и у основного сайта, но с упрощенным интерфейсом.

Для безопасных расчетов в интернете можно подключить в приложении виртуальную дебетовую карту Тинькофф, аналог мобильного кошелька, отмененного в 2018 году. Это копия настоящего пластика, со своим номером, сроком действия и секретным кодом, а также привязкой к сотовому.

Благодаря виртуальному кошельк пользователю открываются следующие операции:

Для получения СМС-уведомлений по карточному счету надо подключить услугу в мобильном приложении Тинькофф. Это бесплатно. Но в дальнейшем за пользование сервисом банк будет взимать ежемесячно 59 руб. Также привязка к телефону требуется для того, чтобы во время регистрации можно было получить код для подтверждения своих действий и осуществляемых потом транзакций.

Теперь пользователи мобильного банкинга могут платить за покупки и услуги одним касанием смартфона к платежному терминалу. Чтобы активировать такую опцию в сотовом, необходимо открыть приложение на телефоне, обозначить счет для списания средств, включить функцию «Бесконтактная оплата» в разделе услуг и подтвердить операцию с помощью кода доступа в ЛК.

Инструкция, как оплачивать телефоном вместо карты:

К одному счету может быть подключена не одна, а несколько допкарт. Независимо от того, кто ими будет пользоваться, СМС-уведомления по всем транзакциям получает владелец основного пластика.

Если пользователь допки хочет тоже получать сообщения, подключают функцию «Оповещение об операциях». Данная услуга стоит 59 руб. в месяц, которые списываются с ведущей карточки.

Способы привязки банковской карты к телефону в Тинькофф Банке

Привязать карточку к смартфону можно несколькими способами:

В интернет-банке

Раньше изменять привязанный телефонный номер можно было удаленно самому. Для этого осуществляли вход в приложение на смартфоне либо на официальном сайте. Далее привязывали номер телефона в разделе «Мой профиль». После подтверждения операции на e-mail, указанный при регистрации, приходило сообщение о попытке смены телефонного номера.

Сейчас, на фоне участившихся случаев мошенничества, банк вынужден бдительнее относится к способам связи с пользователями карт. Несмотря на то что личные кабинеты держателей имеют функцию управления профилем, самому поменять мобильный нельзя.

Войти в личный кабинет можно по логину и паролю через компьютер и приложение. Алгоритмы отличаются.

Как заменить номер мобильного через приложение:

Через банкомат

Как привязать другой номер мобильного к карте через банкомат:

По всем возникшим вопросам рекомендуется обращаться по телефону экстренной связи: 8 800 555-10-10.

По телефону горячей линии

Поменять номер мобильного можно по телефону клиентской службы поддержки банка: 8 800 755-11-10. Это бесплатный номер, доступный гражданам РФ. Для звонка из-за границы надо набрать 8 495 648-11-11.

Оператору нужно озвучить следующую информацию:

Привязать номер в отделении банка

Тинькофф Банк имеет только один головной офис в Москве, расположенный по адресу: 127287 ул. Хуторская 2-я, дом 38А, строение 26. Поэтому, чтобы изменить номер телефона, привязанный к карте, москвичи могут обращаться туда.

Что делать, если сменил номер телефона

Чтобы переоформить телефонный номер, привязанный к банковской карте, достаточно позвонить в техподдержку банка по телефону 8 800 755-11-10 и сообщить оператору свои Ф. И. О., паспортные данные, секретное слово. После идентификации личности осуществляется привязка к другому номеру.

Если не сменить номер телефона, не будут приходить оповещения об изменениях баланса, а также банковских акциях. Если произойдет несанкционированное списание средств со счета, служба безопасности Тинькофф Банка не сможет защитить финансы пользователя. Кроме того, при заключении договора на обслуживание счета каждый клиент подписывает документацию, содержащую пункт об обязанности сообщать о смене контактов.

Ситуации, когда требуется привязка карты к новому номеру телефона:

При намерении поменять карточку можно перейти на новый продукт с сохранением старого номера. Об этом надо сообщить оператору по телефону горячей линии. После этого назначают встречу для доставки новой карты, к которой уже будет подключена опция оповещения.

Всей этой истории с переоформлением можно избежать, если позаботиться о резервном номере. Рекомендуется при подписании документов или чуть позже указать запасной вариант. Переход на резерв осуществляется без лишних вопросов со стороны оператора.

Источник

Как поменять номер телефона в Тинькофф Банке

В каких случаях требуется поменять номер телефона в Тинькофф Банке

Потеря или кража телефона

В этом случае важно не столько сменить номер, сколько заблокировать его в банке. Потеря – еще полбеды, но при краже злоумышленники получают доступ к вашему смартфону, на котором, крайне вероятно, есть приложение для интернет-банкинга. А приложение + телефон = данные о кредитной карте и доступ к операциям.

Замена сим-карты

Если вы просто решили сменить номер, то нужно предупредить об этом банк при первой же возможности. Во-первых – вы обязаны это сделать, пункт о предупреждении банка клиентом прописан в договоре. Во-вторых, вы можете испортить себе шансы на более крупный кредитный лимит: если сотрудник банка не сможет дозвониться вам по старому телефону, этот факт запишут в ваш личный профиль, и робот при оценке кредитного лимита обязательно учтет этот эпизод не в вашу пользу.

Смена оператора

Если вы решили сменить оператора, вам нужно немедленно сообщить об этом в банк. Операторы обязаны посылать в банки информацию о том, что сим-карта закрыта, но есть проблема – некоторые операторы (Мегафон, например) иногда посылают эту информацию через несколько месяцев после закрытия симки. Это ведет к 2-м проблемам:

Когда не получится изменить

Когда у вас нет ответов на вопросы оператора. Тинькофф к привязанному к счету телефону относится очень серьезно, поэтому приготовьтесь назвать паспортные данные, секретное слово и другую информацию. Нет информации – нет уверенности в правомерности ваших действий – нет смены контактных данных.

Способы изменения номера телефона

Через службу поддержки клиентов

Служба поддержки – основной способ. Вам нужно позвонить на горячую линию по бесплатному (для РФ) номеру 8 800 555 10 10. Если вы не в России – +7 495 648 11 11. Скажите оператору, что хотите сменить контактные данные. Вас ждет небольшой допрос: паспортные данные, кодовое слово, e-mail адрес, дата предыдущих покупок или снятия наличных, пин-код карты (первые два пункта спрашивают всегда, остальные – по желанию оператора). В итоге оператор либо запишет новые контактные данные, либо попросит вас в определенное время произвести определенное действие с картой, после чего перезвонит и даст дальнейшие указания.

Всего этого можно избежать, если заранее позаботиться о резервном номере. Вы можете указать его при подписании документов либо позже, позвонив оператору. Переключение на резерв происходит очень быстро, без лишних вопросов.

Какие документы потребуются

Паспорт, точнее – данные из него.

Через интернет-банкинг

Источник

Самый подробный обзор приложения Тинькофф банк – от активации карты до заказа столика в ресторане

Сложного ничего нет.

Тинькофф банк – пожалуй, лучшее существующее банковское приложение на сегодняшний день. Я пользуюсь им уже несколько лет и могу с полной уверенностью заявить: оно актуально, практично, удобно, а главное – выгодно.

Мобильный банк Тинькофф – это своего рода вебофис с впечатляющим списком возможностей. Он позволяет не только создавать новые продукты, оплачивать без комиссии, копить, переводить, контролировать денежные потоки, но и получать круглосуточную помощь, выбирать повышенный кэшбэк, организовывать досуг. И все это не выходя из дома.

Как начать пользоваться

Тинькофф работает по принципу онлайн банка. Он не имеет отделений по обслуживанию физических лиц. Все необходимые действия с банковскими счетами осуществляются дистанционно: в личном кабинете на официальном сайте либо посредством специально разработанного мобильного приложения.

Чтобы бесплатно скачать актуальную версию, заходим на сайт Тинькофф.ру или в Play Маркет. Установка возможна на телефоны под операционными системами IOS (айфон), Android (андроид) и Windows Phone (совместимо с компьютером). Жмем ”Установить”, затем выбираем “Открыть”.

Чтобы вы могли войти в личный кабинет, программа запрашивает номер мобильного телефона.

На указанный номер приходит смс с кодом подтверждения. Регистрируемся.

Придумываем удобный для запоминания код доступа.

Сканируем отпечаток пальца. Код и биометрию можно впоследствии использовать для входа в приложение. Жмем “Добавить”.

Вводим личные данные. Кликаем “Продолжить”.

Оформляем доставку карты: выбираем дебетовую или кредитную. Причем получить ее можно и позже – в любое удобное время. А пока Тинькофф открыл вам расчетный счет, который уже активен. Пополняем его любым доступным способом и начинаем пользоваться приложением.

Важно! Начисление кэшбэка возможно только после получения и активации пластиковой карты.

Открывается главный экран. В его верхней части располагается строка поиска, рядом – голосовой консультант Олег. Удерживаем нажатием микрофон, получаем помощь. По желанию просматриваем информационную подборку, финансовую детализацию и аналитику трат по месяцам. Ниже располагается перечень действующих счетов, открытых вкладов.

Активировать новую карту можно также на главном экране. Кликаем на ее изображении, вводим номер, срок действия, завершаем процедуру смс-кодом.

Как работать с картами

Через Тинькофф банк доступны любые необходимые операции:

Как оформить новую карту

Для того чтобы подать онлайн заявку на новую карту, жмем “Новый счет или продукт” в нижней части главного экрана. Выбираем из доступных предложений.

Если нужно открыть вклад, взять онлайн кредит, привязать карту другого банка – кликаем интересующее нас действие, следуем алгоритму мобильного приложения.

В Тинькофф разрешено использование одновременно 5 пластиковых карт одного расчетного счета. Все операции по ним отражаются в приложении, на каждую из них без ограничений начисляется кэшбэк. Выбираем счет на главном экране, жмем плюс.

На основную и каждую из дополнительных пластиковых карт можно установить лимит трат. В меню “Действия” доступна функция перевыпуска и блокировки карты.

Как платить и переводить

В мобильном приложении Тинькофф предусмотрены разные варианты оплаты. Переходим во вкладку “Платежи”, находим нужный.

Для переводов по номеру телефона программа запросит доступ к списку контактов. С дебетового счета суммы до 20 000 рублей перечисляются без комиссии, с кредитного – комиссия согласно тарифному плану.

Если при активном приложении встряхнуть телефон, откроется доступ к контактам для быстрого перевода денег.

При оплате по QR-коду приложение мгновенно сканирует счет: реквизиты, сумма платежа заполняются автоматически.

Для того чтобы оплатить кредит, выбираем категорию “Платежи”, далее – “Погашение кредитов”. Находим банк, выдавший кредит, указываем в нужных полях реквизиты, номер договора, оплачиваем.

Приложение своевременно известит о наличии счетов по коммунальным платежам, налогам, штрафах, если оформить подписку во вкладке “Еще”, меню “Настройки”. Такого рода платежи осуществляются без комиссии.

Кликаем на иконке поступившего счета и переходим к оплате. Дополнительного заполнения платежного документа не требуется. Жмем “Оплатить”.

На экране отображается результат финансовой операции, остаток денежных средств на счете. Для получения бумажного платежного документа, кликаем “Отправить квитанцию”. Жмем “Готово”.

Для оплаты приложением необходимо занести карту в Apple Wallet (кошелек). Выбираем ее изображение на главном экране, кликаем “Добавить в Apple Wallet”. Для осуществления такой формы оплаты требуется мобильный телефон с функцией бесконтактных платежей.

Как снять наличные или пополнить счет

Владельцы счетов в Тинькофф могут снять наличные в банкоматах любых банков. Чтобы узнать адрес ближайшего, заходим во вкладку “Еще”, меню “Инфо”, жмем “Банкоматы”. На экране появляется географическая карта вашего текущего местонахождения с отмеченными на ней терминалами.

При касании метки выводится исчерпывающая информация о банкомате:

При наличии на телефоне бесконтактной технологии оплаты приложите его к сканеру терминала вместо пластиковой карты.

Если у вас нет с собой пластиковой карты, а мобильный телефон не поддерживает функцию бесконтактных платежей, формируем в приложении QR-код на необходимую сумму снятия. Вкладка “Платежи”, “Снятие наличных”. Прикладываем экран телефона с кодом к сканеру банкомата Тинькофф, получаем деньги. QR-код действителен 24 часа, им можно делиться, отправлять другим людям.

Чтобы пополнить счет наличными, выбираем “Точки пополнения” во вкладке “Еще”. Для внесения денег используем такие же, как при снятии возможности: информацию о ближайшем месторасположении и работе терминалов, бесконтактную технологию, QR-код.

Внести деньги можно безналично. На главном экране жмем на изображение карты, которую хотим пополнить, далее “Пополнить”. Выбираем из предложенного списка. Вводим реквизиты, запрашиваемую сумму, подтверждаем действие кодом.

К приложению можно привязать карты других банков, что сведет процедуры перевода и пополнения между счетами к “одному клику”. Также счета сторонних банков могут без ограничений использоваться для финансовых операций, предусмотренных мобильным приложением.

Функция “Запросить деньги” позволяет получить денежную сумму от физического лица по номеру телефона. Выбираем его из списка контактов или вводим новый, указываем сумму. Сервис обрабатывает запрос и отправляет его адресату в виде смс со ссылкой на удобную форму для перевода денег.

Как обезопасить счет

Заходим во вкладку “Еще”, меню “Настройки”.

Для активации входа в приложение по отпечатку пальца заходим в раздел “Вход и авторизация”. Нажимаем переключатель.

Чтобы при покупках стоимостью свыше 1000 рублей запрашивался ПИН-код, ставим метку в разделе “ПИН-коды карт”. Если возникла необходимость, здесь же можно изменить ПИН-код.

При желании владелец счета Тинькофф может сообщить банку о запланированной поездке за границу.

Если подключить услугу страхования счета в разделе “Защита карты”, банк полностью возместит украденные мошенниками денежные средства. Услуга эта платная.

Чтобы настроить или отключить смс оповещения, кликаем карту на главном экране, жмем “Услуги”. Активируем либо отказываемся от оповещений об операциях. Здесь же определяемся: будем оплачивать пластиковой картой покупки в интернете или нет.

Для блокировки карты жмем “Действия”, выбрав ее на главном экране. Если по каким-то причинам нет возможности войти в приложение, отправляем смс на номер 2273. В тексте пишем слово “Блок” и последние четыре цифры карты.

Как получать бонусы и повышенный кэшбэк

Счетом Тинькофф пользоваться не только удобно, но и выгодно. Заходим во вкладку “Еще”, меню “Бонусы”.

Жмем “Пригласить друзей”, “Поделиться ссылкой”. Если по вашей ссылке кто-либо оформит продукт банка, вам будет начислен бонус.

Со всех покупок Тинькофф возвращает 1 % от потраченных денег. Более того, каждый месяц мобильное приложение предлагает своим клиентам самим выбрать категории товаров с повышенным кэшбэком. Выбираем соответствующий раздел, находим нужное, жмем “Готово”.

Тинькофф банк обладает уникальной программой лояльности, включающей огромное количество партнеров с заманчивыми спецпредложениями. Кэшбэк здесь доходит до 30 %. Заходим в перечень, знакомимся с условиями, активируем. Для владельцев кредитных карт доступны рассрочки при покупке товаров, услуг.

Мобильное приложение Тинькофф располагает необычным сервисом – обеспечивает простое и быстрое приобретение билетов в театр, кино, на концерт, заказ столика в ресторане. Дополнительный кэшбэк по таким расходам составляет 10-15 %. Кроме того, здесь можно узнать о распродажах в магазинах-партнерах, записаться в салон красоты, заказать уборку или доставку.

Заходим во вкладку “Сервисы”, кликаем на нужной картинке. Используем при затруднениях поисковую строку или обращаемся к голосовому консультанту Олегу.

Как обратиться в службу поддержки

Приложение предлагает ряд способов для связи со службой поддержки банка:

Заходим во вкладку “Чат”, задаем вопрос. По желанию уточняем тему возникшей проблемы.

Во вкладке “Еще” ищем раздел “Связь с банком”.

Определяемся с вариантом связи. Здесь же можно оставить свои замечания и комментарии о работе приложения.

Заключение

Мобильное приложение Тинькофф банк приятно в использовании. Оно логично и надежно, его функциональность удивляет. К приложению быстро привыкаешь, применяешь “на все 100”.

При необходимости, служба поддержки откликается сразу, в любое время дня и ночи.

Источник