как привязать счетчик воды к лицевому счету ростовводоканал
Абоненты «Ростовводоканал» смогут зарегистрировать счётчик дистанционно
Компания расширила перечень электронных услуг
Фото пресс-службы «Ростовводоканал»
«Ростовский водоканал» расширил перечень электронных услуг, которые клиент может получить дистанционно, не выходя из дома.
На официальном сайте предприятия в тестовом режиме работает онлайн-сервис «Электронные услуги». Теперь он позволяет абонентам подавать заявки на первичную регистрацию приборов учёта не только в квартире, но и в частном доме. Кроме этого, с его помощью дистанционно можно заказать справку о состоянии лицевого счета, вызвать специалиста для демонтажа контрольной пломбы, внести данные о поверке водомера.
Воспользоваться кнопкой «Электронные услуги» могут жители, состоящие на прямых расчётах с «Ростовским водоканалом» и зарегистрированные в личном кабинете на сайте предприятия.
Зайдя на страницу нового онлайн-сервиса, пользователю нужно проверить свои данные, при необходимости прикрепить электронные копии документов и в завершение нажать кнопку «Заказать».
В кратчайшие сроки все заявки обработают специалисты «Водоканала», после чего абонент получит уведомление о завершении работ по указанному адресу электронной почты.
Кроме того, на официальном сайте «Ростовводоканал» работают сервисы «Передать показания», «Оплатить», «Узнать задолженность». Они помогают экономить время и решать любые вопросы дистанционно.
Абоненту
Ответы на часто задаваемые вопросы
Как передать показания приборов учета?
Передать показания приборов учета можно на сайте АО «Ростовводоканал» www.vodokanalrnd.ru через «Личный кабинет» или сервис «Передать показания», введя свой номер лицевого счета, который указан в квитанции, а также по телефону: +7 (863) 309-09-09 в автоматическом (тональном) режиме.
Когда необходимо передавать показания приборов учета?
Передавать показания приборов учета необходимо ежемесячно. В случае, если Вы не делаете это регулярно, начисление в квитанции первые 3 месяца происходит исходя из среднемесячного потребления, а потом – по нормативу, умноженному на количество проживающих.
Мы рекомендуем передавать показания с 18 по 25 число каждого месяца. Это необходимо для Вашего удобства: для корректного начисления ежемесячного потребленного объема ресурсов и для того, чтобы Вы имели возможность своевременно получить от нас ежемесячную квитанцию.
Если расчеты производились согласно показаниям прибора учета, но от АО «Ростовводоканал» пришла квитанция с начислением по норме потребления. Как быть?
Необходимо убедиться в том, что показания приборов учета передавались вовремя, а также выяснить – не нарушен ли межповерочный интервал водомеров. Подробнее о правилах поверки можно прочитать здесь: vodokanalrnd.ru/press-tsentr/news/likbez-ot-rostovskogo-vodokanala-chto-nuzhno-znat-o-poverke-priborov-ucheta-vody/ Если Вы уверены, что произошла ошибка, для восстановления расчетов по прибору учета необходимо написать обращение через интернет-приемную на сайте АО «Ростовводоканал» www.vodokanalrnd.ru и прикрепить к нему копию последней квитанции с учтенными показаниями приборов учета, актуальную фотографию прибора учета с текущими показаниями, копию паспорта прибора учета.
Где можно оплатить квитанцию АО Ростовводоканал без банковской комиссии?
В квитанции АО Ростовводоканал имеется графа Благоустройство. Что это значит?
Эта графа указывает на степень удобств по водоснабжению/водоотведению в квартире/домовладении, что определяет норму водопотребления/водоотведения для одного человека. К объему водопотребления на содержание общего имущества многоквартирного дома (общедомовые нужды) это не имеет отношения. АО «Ростовводоканал» не начисляет жителям объемы водоснабжения на содержание общего имущества многоквартирного дома.
Надо ли передавать в АО Ростовводоканал показания приборов учета горячей воды?
Да, это необходимо, так как начисления за услугу водоотведения горячей воды производит АО «Ростовводоканал».
Как происходят начисления по водоснабжению и водоотведению в случае наличия в многоквартирном доме бойлерной системы?
В этом случае приготовление горячей воды происходит за счет нагрева в бойлере холодной воды, поступающей в многоквартирный дом, поэтому объем ресурса по водоснабжению и водоотведению включает индивидуальное потребление как холодной, так и горячей воды.
©2021 разработка и поддержка интернет-агентство «Вебстрой»
В «Личном кабинете» ростовского водоканала можно управлять несколькими счетами
На сайте АО «Ростовводоканал» Vodokanalrnd.ru в «Личном кабинете» теперь можно подключить несколько лицевых счетов. Это дает возможность из одного «Личного кабинета» передавать показания и платить за несколько объектов недвижимости. Кроме того, пользователь может работать не только со своим счетом, но и помогать в расчетах за воду другим абонентам, например, родственникам, подключив счета тех из них, кто «не дружит» с Интернетом.
Для привязки дополнительного лицевого счета в «Личном кабинете» надо в соответствующие графы вписать номер счета, а также последнюю (или предпоследнюю) оплаченную по нему сумму и подтвердить нажатием кнопки «Подключить». Если данные указаны правильно, в «Личном кабинете» появится еще один лицевой счет (переключаться между лицевыми счетами можно в верхней части «Личного кабинета» слева от кнопки «Выход», там же при необходимости можно отвязать лицевой счет от аккаунта), по которому можно передавать показания приборов учета и оплачивать услуги водоснабжения и водоотведения. Подключение дополнительного лицевого счета не требует дополнительной авторизации в системе.
Напомним, в «Личный кабинет» АО «Ростовводоканал» вы можете попасть с главной страницы сайта, нажав на кнопку в правом верхнем углу сайта. Первичная регистрация не займет много времени, достаточно знать номер лицевого счета и сумму последней или предпоследней оплаты.
Фото: Фото предоставлено пресс-службой АО «Ростовводоканал»
Пресс-центр
В «Личном кабинете» на сайте Ростовского Водоканала легко зарегистрироваться, просто оплатить услуги и передать показания приборов учета воды
Новый «Личный кабинет» на официальном сайте АО «Ростовводоканал» www.vodokanalrnd.ru дает возможность абоненту, не тратя лишнего времени, просто и безопасно оплатить услуги водоснабжения и водоотведения, передать показания приборов учета и воспользоваться другими полезными функциями и справочной информацией.
Сервис «Личный кабинет» стал намного совершеннее. Главная цель полностью модернизированной версии – удобство для потребителя. Обновленный «Личный кабинет» прост в использовании, имеет удобную навигацию, понятный интерфейс, большой набор функций. Процесс регистрации займет минимум времени: достаточно знать номер лицевого счета и сумму последней оплаты, которые абонент найдет в квитанции.
После регистрации абонент получает простой и удобный инструмент для онлайн оплаты услуг водоснабжения и водоотведения. Чтобы совершить платеж, не нужны квитанции, не нужно выходить из дома и стоять в очередях.
Пользователь получает доступ к информации о состоянии своего лицевого счета, текущем балансе, может просмотреть историю платежей и переданных показаний. Здесь же к услугам абонента контакты подразделений «Ростовводоканала», занимающихся расчетами с населением и приемом абонентов.
Использование широких возможностей модернизированного сервиса значительно упрощает не только процесс оплаты. В «Личном кабинете» можно за несколько кликов передать показания приборов учета воды через интернет.
Зайти в «Личный кабинет» можно на главной странице сайта Ростовского Водоканала. Соответствующая ссылка также продублирована в разделе «Абоненту».
Уважаемые абоненты! Если при регистрации в «Личном кабинете» у вас возникнут трудности, с любыми вопросами обращайтесь по адресу электронной почты abonent@rvdk.ru.
Ростовский Водоканал продолжает развивать простые и удобные сервисы для населения, оснащать их новыми полезными функциями. В ближайшее время для тех, кто предпочитает использовать для оплаты бумажную квитанцию, в «Личном кабинете» станет доступна возможность ее распечатать.
Пресс-служба АО «Ростовводоканал»
Поздравляем с Международным женским днем – 8 марта!
Водоканал порадовал ростовчан на Масленицу казачьими песнями
©2021 разработка и поддержка интернет-агентство «Вебстрой»
Водоканал Ростов — личный кабинет абонента: регистрация, передача показаний счетчиков воды, оплата
Личный кабинет АО «Ростовводоканал» сделан для удобства пользователей. Стандартные для абонентов обязанности сейчас выполняются через интернет в любое время суток. Создание администрацией компании этого сервиса значительно экономит время и нервы клиентов.
Какие возможности дает личный кабинет Ростовводоканала
В личном кабинете сосредоточены все основные функции, которые позволяют комфортно, без каких-либо усилий взаимодействовать с компанией и управлять своим лицевым счетом. Кабинет Ростовского водоканала предлагает следующие основные функции:
Особенность персонального профиля — возможность подключить сразу несколько лицевых счетов. Подобная опция встречается не на всех подобных сайтах, но у пользователей Ростовводоканал есть возможность отслеживать не только свои расходы на воду.
Как зарегистрироваться и войти в личный кабинет
Пользователи услуг Ростовводоканал могут самостоятельно создать личный кабинет на сайте. Для этого нужно выполнить ряд не сложных действий.
Поле с последней оплаченной суммой является необычным для процедуры регистрации, однако обязательным требованием системы. Если вы не помните, то эту сумму можно найти в квитанциях.
В поле с последним платежом вносит сумма вместе с копейками. Если было зачислено 100 рублей 37 копеек, указывается 100,37.
С этого момента пользователь может войти в личный кабинет водоканала по адресу электронной почты и созданному паролю. В случае, если клиент забыл авторизационные данные, то их можно восстановить через форму «Забыли пароль». Сложности с авторизацией и регистрацией решаются через техническую поддержку сайта.
Личный кабинет Ростов водоканал — вход
Описание основных функций личного кабинета
На главной странице персонального личного кабинета абонента ждет всего несколько вкладок. Каждая из них отвечает за определенную опцию. Проблем с управлением ЛК не возникнет, даже если у пользователя нет опыта работы с интернет-ресурсами.
Передача показаний счетчиков воды
Чтобы отправить показания счетчиков воды абоненту нужно:
Передавать показания требуется каждый месяц с 18 по 26 число. В случае, если сведения не были своевременно внесены, водоканал сформирует квитанцию, где расчет оплаты будет сделан из усредненных показаний за последние несколько месяцев. Если клиент более 3 месяцев не обновляет показания, Ростовводоканал переводит абонента на тарифы в соответствии с нормативами потребления воды, который рассчитывается на каждого прописанного в квартире жильца.
После того, как счет начал выставляться по нормативам, физическому лицу необходимо восстановить начисления по счетчикам. Для этого недостаточно в личном кабинете передать показания счетчиков за весь период. Гражданину необходимо обратиться в тех.поддержку и создать заявку на возобновление показаний. При этом к пользователю либо придут контролеры для проверки показаний счетчика, либо служба запросит актуальное фото приборов учета.
Оплата коммунальных услуг
В личном кабинете водоканала Ростова-на-Дону в разделе «Оплата» клиент может через интернет перечислить деньги на погашение задолженности по воде. Платеж осуществляется с банковской карты без дополнительных комиссий.Клиенту нужно указать сумму и, щелкнув на кнопку, перейти к следующему шагу, где нужно указать реквизиты карты. Подтверждением платежа станет СМС с одноразовым кодом. Оно придет на телефон, привязанный к карте.
В системе нет автоматического запоминания способа оплаты, поэтому каждый раз необходимо заново вводить все реквизиты. Это делается для сохранения конфиденциальных данных о карте.
Как распечатать квитанцию
В разделе «Печать квитанции» пользователь моет сформировать платежный документ за определенный месяц. Ограничений по формированию и печати квитанций у компании нет, пользователь может создать платежки за любой период. С распечатанным документом можно обратиться, например, в банк для оплаты коммунальных услуг.
Привязка нескольких лицевых счетов
Один пользователь может заполнять информацию о расходе воды сразу по нескольким адресам. Для этого достаточно создать только один аккаунт (на любой из адресов). Лицевые счета по другим адресам не требуют дополнительной регистрации. Пользователю необходимо только зайти в раздел «Настройки» и нажать «Добавить лицевой счет». В появившейся форме будет всего 2 пустых поля:
Как и в случае с регистрацией основного аккаунта, сумма последнего платежа необходимо указывать вместе с копейками. После привязки дополнительного счета он будет высвечиваться как вкладка в верхней части экрана рядом с кнопкой «Выход из аккаунта». Абонент может в любой момент перейти на страницу другого счета, чтобы передать новые показания или узнать задолженность. На сайте пока не установлено ограничение на добавление лицевых счетов.
Техническая поддержка, телефоны
Задать технический вопрос по поводу работы личного кабинета можно через раздел «Интернет-приемная» на официальном сайте водоканала Ростова-на-Дону. Здесь расположена форма для обратной связи. Есть и другие возможности пообщаться с сотрудниками офиса:
Также в случае проблем с регистрацией на сайте можно подойти в офис обслуживания.
Офисы и контакты водоканала в Ростове-на-Дону
Акционерное общество (АО) «Ростовводоканал» имеет 4 офиса обслуживания:
Все офисы работают по единому графику — вторник-суббота с 8 утра до 5 вечера. Контакты всех отделений также совпадают. В отделения водоканала Ростова-на-Дону можно дозвониться по телефону горячей линии 8 (863) 282 50 50. В Батайске абонентам необходимо воспользоваться номером телефона 8 (863) 542 36 40.
АО «Ростовводоканал» на протяжении многих лет снабжает своих потребителей качественной водой. Удобным способом для круглосуточного дистанционного доступа к возможностям и необходимой клиентам информации является личный кабинет Ростов водоканал на официальном сайте компании.
Возможности личного кабинета
Использование личного кабинета Ростовводоканала предоставляет ряд неоспоримых преимуществ. Не выходя из дома, вы сможете:
Как видно, личный кабинет не только предоставит необходимую вам информацию, но и существенно облегчит возможность расчетов и передачи данных.
Регистрация и вход в личный кабинет
Зарегистрировать личный кабинет абонента Ростовводоканал не составит труда и займет совсем непродолжительное время. Авторизовавшись, вы сразу сможете оценить все его достоинства. Перейдя по ссылке «Зарегистрироваться», вам необходимо:
На своем e-mail вы увидите ссылку для активации личного кабинета.
Если случилось, что пароль для входа утерян или вы его случайно забыли, то восстановить его также не составит труда. Нажмите на ссылку «Забыли свой пароль?», а в появившемся окне введите адрес e-mail, на который регистрировался личный кабинет абонента. На электронную почту придут ваши регистрационные данные и советы по восстановления доступа к кабинету.
Компания на протяжении достаточно долгого времени обеспечивает своих многочисленных потребителей водой высокого качества. Одновременно с этим позволяется удобно и с комфортом регулировать и контролировать предоставляемые услуги через официальный сайт водоканала Ростов на Дону. Доступ к нему предоставляется в круглосуточном режиме. Это оптимальная возможность, не выходя из дома, осуществлять огромное количество самых разных операций.
Официальный сайт Ростовводоканала «vodokanal rnd ru»
Задействование персонального раздела дает пользователям огромное количество самых разных преимуществ. Находясь дома или в офисе на работе, просто зайдя на сайт портала, можно выполнять такие операции, как:
Как видно из всего сказанного выше, возможностей предоставляется достаточно много. Разрешается не только получать актуальную информацию, но также передавать сведения и производить требуемые расчеты.
Водоканал Ростов личный кабинет – вход и регистрация абонента
Для получения оптимального доступа к предложенным опциям, от пользователя сегодня требуется просто пройти несложную регистрацию и создать персональный профиль. Это займет минимальное количество времени. После регистрации и авторизации человек сможет по достоинству оценить все предоставленные преимущества. Чтобы создать личный кабинет абонента водоканала Ростов на Дону, потребуется выполнить следующие несложные действия:
На почте автоматически появляется письмо со ссылкой на активацию созданного раздела. Если потребитель случайно теряет код доступа, если пароль был забыт, его можно без особых сложностей восстановить. Потребуется просто активировать ссылку Забыли пароль и после этого пошагово действовать представленной вниманию инструкции. На почту придут регистрационные сведения и полезные советы для быстрого восстановления входа в созданный аккаунт.
Водоканал Ростов на Дону – как передать показания через официальный сайт
Использовать персональный раздел на водоканале Ростов можно в любое время. Здесь все понятно и максимально просто, каждое действие направляется системой и сотрудниками службы поддержки. Чтобы провести передачу показания с приборов, нужно выполнить следующие действия:
Показания после выполнения функции передаются моментально. Если по какой-то причине не получается осуществить передачу, потребуется связаться с сотрудниками службы поддержки. Сделать это можно посредством обычного звонка на телефон горячей линии. Есть возможность написать соответствующий запрос через специальную форму обратной связи.
В каких числах надо передавать показания счетчиков воды?
Если требуется передать показания счетчика воды на водоканал Ростов на Дону, достаточно просто зайти на сайт компании и выполнить несложные действия. Сразу стоит отметить, что процесс подачи показателей нужно осуществлять строго с 18 по 25 число каждого месяца.
Организация со своей стороны гарантирует принятие переданных показателей строго в срок и 26 числа использовать их в ежемесячных расчетах. Соблюдать сроки нужно обязательно, так как у сотрудников компании есть определенная обязанность формировать платежные документы и делать это до первого числа того месяца, который следуют за расчетным. С 27 числа люди начинают формировать счета и фиксировать новые показания. Все параметры, которые передаются после 26 числа принимаются уже в расчете следующего месяца.
Отключение воды в Ростове на Дону сегодня
Чтобы без особых проблем заниматься изучением информации по особенностям деятельности акционерного общества, достаточно просто зайти на ресурс. На главной странице присутствует огромное количество информации. Человек в любое время получает возможность ознакомиться с новостями, в частности узнать, в какое время будет отключена вода. Среди основных преимущественных разделов портала можно отметить:
Опция с предоставлением информации относительно прекращения подачи воды очень полезна. Благодаря этому можно особым образом подготовиться к отключению. Если же воду отключили, но этот фактор не был прописан в новостях на www vodokanal rnd ru, можно судить о том, что произошла аварийная ситуация, которая требует срочного решения.
При желании потребитель может найти на страницах портала специальные вкладки со сведениями о запланированных закупках и презентациях для акционеров. Все без исключения информационные сведения являются общедоступными, они предоставляются совершенно бесплатно. Чтобы максимально быстро найти все, что требуется по поверке или установке приборов, можно воспользоваться поисковой строкой. Она располагается на основной странице в самом верхнем углу.
Аварийная водоканала Ростов на Дону – куда звонить
Если клиент организации сталкивается с внеплановым прекращением подачи воды, можно судить о возникновении аварийной ситуации. При ее появлении пользователь должен позвонить по круглосуточному номеру аварийной службы – 8-800-302-40-40.
Сотрудники аварийки моментально отвечают на поступивший звонок и очень быстро решат все возникшие вопросы. При аварийной ситуации специалисты АО Ростовводоканал моментально создают соответствующую заявку и автоматически занимаются ее решением – восстановлением или ремонтом линии водопровода.
Круглосуточная горячая линия
Наряду с номером аварийной службы есть контакты, по которым можно решить разного плана технические вопросы, устранить проблемы с передачей показаний и проведением платежных операций. Сейчас пользователям доступны следующие номера горячей линии:
Контактные номера доступны пользователям в полном соответствии с установленным режимом работы. Подробнее о нем можно узнать в специальном разделе портала, в личном кабинете Ростовводоканала. Если нужно заключить договор, потребуется подойти в офис по адресу, указанному в разделе с контактами.
Водоканал Ростов на Дону – как узнать задолженность по лицевому счету?
В настоящее время предпринимаются достаточно серьезные санкции к должникам, которые не перечисляют положенные средства за потребляемые услуги. Процесс требуется очень тщательно и внимательно отслеживать, так как за отсутствие оплаты по сроку более чем два месяца обслуживания клиент может столкнуться с разными проблемами, вплоть до отключения. Узнать задолженность по счету и получить иные информационные услуги можно разными методами:
Как только становится известна сумма задолженности, ее нужно как можно быстрее оплатить. Это позволит избежать начисления пени и еще более серьезной санкции – отключения воды.
Особым преимуществом портала является то, что после создания профиля, пользователям предоставляется возможность произвести быструю оплату. Для проведения операции не обязательно тратить время на поиск специальных ресурсов и тем более посещать отделения банков.
Как оплатить по лицевому счету в Ростовводоканале?
На сайте можно не только узнать, почему нет воды в Ростове на Дону сегодня, но совершить определенные платежные операции. Произвести оплату можно на портале, через персональный раздел. Пользователям предоставляется возможность узнать задолженность, произвести оплату предоставляемых услуг имеющими в распоряжении банковскими картами категорий Visa, MasterCard / Maestro.
Также на главной странице портала присутствует сервис Три кнопки. Оплата с лицевого счета осуществляется без начисления дополнительной комиссии. Это очень удобный сервис, который предоставляется Альфа-банком. Допускается возможность провести оплату через Сбербанк Онлайн. Компания тесно сотрудничает с подобной финансовой организацией, на основании чего получается произвести оплату максимально быстро и при этом нет начисления комиссии.
Клиенты компании могут произвести оплату положенного очередного счета не только через персональный раздел, но также через самые популярные организации города. Вот самые основные из них:
Чтобы произвести оплату через сервисы и отделения, физические лица должны осуществить вход туда и в специальные формы ввести реквизиты предприятия.
Реквизиты для оплаты водоканала Ростова на Дону: ИНН, КПП, БИК
Для перечисления необходимой суммы на счет, потребуется правильно заполнить специальную форму. В платежной квитанции на оплату должны быть прописаны следующие реквизиты:
Очень важно при проведении платежа максимально правильно прописывать официальные реквизиты и лицевой счет. Также нужно быть готовыми к тому, что при использовании определенных платежных систем к основной сумме может начисляться комиссия.
Подводя итоги
Компания, предоставляющая населению, многочисленным предприятиям и компаниям города услуги по водоснабжению и по отводу воды, позволяет серьезно сэкономить время и финансы. Чтобы передать показания счетчика без регистрации на www vodokanal rnd ru, достаточно просто стать владельцем персонального разделе на портале организации. Здесь предоставлена оптимальная возможность не только эффективно изучать новости, но также получать рассылки.
В ЛК есть все необходимое для отслеживания платежей, проверки задолженностей для физических лиц, проведения расчетных операций. Можно, не выходя из дома, оплачивать счета. Все без исключения возможности предоставляются абонентам бесплатно, а некоторые без регистрации. Достаточно иметь выход в интернет и возможность войти на персональную страницу.
Водоканал Ростова – организация, обслуживающая Ростов-на-Дону и близлежащие населённые пункты. Предприятие существует более полутора столетий, и за этот период смогло обеспечить население бесперебойным доступом к питьевой воде, не содержащей в составе жидкого хлора. В ведении организации находится свыше 2,8 тысячи км подводящих и более 1,5 тысячи отводных коммуникаций. Для удобства потребителей предусмотрена возможность создания личного кабинета. С его помощью они могут через интернет получить квитанцию, подать заявку или связаться с техническим специалистом.
Водоканал Ростов: вход в личный кабинет абонента
Чтобы войти в личный кабинет абонента Водоканала Ростова, необходимо посетить интернет-ресурс www.vodokanalrnd.ru, и выбрать пункт «Личный кабинет» в верхнем основном меню и вкладку «Частным лицам». После этого на экране отобразится авторизационная форма, в которую следует внести персональные имя и пароль. В качестве первого реквизита применяется e-mail, прикреплённый к аккаунту. Что касается пароля, то его пользователь устанавливает при заполнении регистрационной анкеты.
После ввода требуемых параметров, проверьте корректность ведений и произведите вход, щёлкнув на соответствующую кнопочку. Если данные верны, через пару мгновений вы окажетесь на основной страничке личного кабинета. Чтобы избежать необходимости каждый раз вводить авторизационные реквизиты, сохраните их, поставив галочку в соответствующей графе.
Регистрация личного кабинета Водоканала Ростова
Чтобы зарегистрировать личный кабинет Водоканала Ростова, откройте авторизационную страничку, следуя алгоритму, предложенному ранее, и перейдите во вкладку «Зарегистрироваться», находящуюся в нижней части формы. Через несколько секунд на мониторе появится специальная анкета, в которую нужно вписать:
Последние 2 параметра можно посмотреть в квитанции. После внесения всех требуемых сведений щёлкните «Регистрация». Для окончания процедуры вам необходимо дождаться прихода электронного сообщения, содержащего активационную ссылку. Перейдя по ней, вы завершите процесс создания учётной записи и сможете авторизоваться в системе, используя персональные реквизиты.
Восстановление пароля от личного кабинета Водоканала Ростова
Чтобы восстановить пароль от личного кабинета Водоканала Ростова, откройте форму авторизации, действуя по схеме, описанной выше, и выберите пункт «Забыли свой пароль», находящийся внизу. Далее вам необходимо вписать в специальное поле электронный адрес, использованный при создании учётки. На него будет отправлена ссылка для восстановления доступа и дальнейшие инструкции.
Функционал личного кабинета Водоканала Ростова
Функционал личного кабинета Ростовского Водоканал позволяет потребителям полноценно контролировать состояние лицевого счёта, отслеживать поступление денег и совершать другие операции. Основными возможностями онлайн-сервиса являются:
Последняя функция особенно востребована, так как позволяет вносить денежные средства, не выходя из дома. Для проведения транзакции достаточно иметь банковскую карточку, на балансе которой будет требуемая сумма. При онлайн-оплате все данные передаются в зашифрованном виде, поэтому не стоит опасаться, что к закрытой информации получат доступ посторонние люди.
Как передать показания счетчика
Чтобы передать показания счётчиков, зайдите в личный кабинет или воспользуйтесь онлайн-сервисом передачи показаний, доступным на основной странице веб-ресурса компании. Помимо прочего можно набрать бесплатный номер +7 863 309 0909, и сообщить актуальные данные в тональном режиме.
Если вы решите прибегнуть к возможностям онлайн-сервиса, то советуем заранее записать на отдельной бумажке номер счёта или взять в руки одну из квитанций. Чтобы система могла идентифицировать вас, следует указать данные лицевого счёта в специальном поле, и дождаться отображения на экране граф для ввода текущих сведений с приборов учёта. После завершения процедуры вы получите системное уведомление, свидетельствующее об успешной передаче информации.
Мобильное приложение Водоканала Ростова
Мобильное приложение Водоканала Ростова находится на стадии разработки. О выходе программного обеспечения для мобильных гаджетов вы узнаете из новостей, публикуемых в личном кабинете и на сайте компании. Если вы желаете зайти в аккаунт со смартфона или планшета, воспользуйтесь любым имеющимся браузером и введите авторизационные реквизиты.
Телефон горячей линии Водоканала Ростова
По телефону горячей линии Водоканала Ростова, вы сможете получить подробную информацию об услугах и тарифах компании, подать заявку на подключение или сообщить о сбоях в работе личного кабинета. Чтобы связаться с оператором, наберите +7 863 283 1717. Сотрудники call-центра принимают обращения в круглосуточном режиме, и будут рады ответить на все ваши вопросы.
Если вам нужно передать показания приборов учёта, воспользуйтесь специальным онлайн-сервисом или позвоните по номеру +7 863 309 0909. При телефонном обращении услуга оказывается в автоматизированном режиме, поэтому ждать ответа оператора вам не придётся.
На интернет-портале компании также имеется специальный раздел, именуемый Абоненту», где собрана информация, которая может потребоваться потребителю. Для перехода в него выберите соответствующий пункт в меню, после чего откройте тот подраздел, который вам нужен. Например, для получения сведений общего характера, зайдите во вкладку «Ответы на часто задаваемые вопросы», где вы сможете найти сведения о способах передачи показаний, вариантах оплаты и прочих нюансах.
Пользуетесь ли вы личным кабинетом?Постоянно пользуюсь61.98%Никогда не пользуюсь9.45%Еще не зарегистрировался28.57%Проголосовало: 5821
Для того чтобы передать показания счетчика воды в Ростове-на-Дону, теперь не нужно никуда идти или звонить. Все делается просто, быстро, без лишней траты сил и нервов – через интернет. Официальный сайт городского Водоканала (vodokanalrnd.ru), на котором можно не только передать информацию ИПУ в режиме онлайн, но и оплатить услуги, а также узнать последние новости, связанные с водоснабжением. В разделе «Интернет приемная» клиенты компании задают свои вопросы и получают грамотные консультации. Удобный, полезный ресурс, понятный интуитивно.
Ростовводоканал: как передать показания
Если вы хотите передать информацию счетчика воды в Ростовводоканал, воспользуйтесь любым удобным способом: через личный кабинет, в режиме онлайн без регистрации либо по телефону.
Показания отправляются в период с 18 по 25 число ежемесячно.
Через интернет без регистрации
Перед отправкой сведений со счетчиков приготовьте номер лицевого счета и далее следуйте пошаговым действиям.
Личный кабинет — Водоканал Ростов-на-Дону
Еще одним методом отправки сведений по счетчикам является личный кабинет абонента. Преимуществом данного способа ввода показаний является то, что пользователю предоставляются более расширенные возможности: просмотр истории платежей и начислений, информации о задолженности, возможность получить и распечатать квитанцию, добавление и управление сразу несколькими лицевыми счетами.
Кабинет пользователя доступен по ссылке: https://lk.vodokanalrnd.ru/site/login.
Как зарегистрироваться?
Пользуясь личным аккаунтом на сайте, вы всегда будете в курсе собственных начислений за водоснабжение. Кроме того, через аккаунт сервис осуществляет обратную связь между клиентами и сотрудниками Водоканала Ростова.
Как передать показания по телефону
Если вы не хотите пользоваться услугами всемирной сети, компания принимает покзания воды по телефону 8(863)309-09-09. Набираете указанный номер и выходите на автоинформатора. Следуя его голосовым указаниям, передаете информацию. Перед тем как позвонить приготовьтесь сообщить свой личный счет с квитанции.
Офисы обслуживания клиентов
Адрес офиса
Телефон
График приема
В заключении
Благодаря активному развитию высоких технологий, сегодня можно без проблем не только передавать сведения ИПУ, но и оплачивать коммунальные услуги в режиме онлайн, в любое удобнее абоненту время. Портал Водоканала Ростова-на-Дону разработан логично и лаконично, поэтому никаких проблем с его использованием не возникнет.
Похожие статьи
Внести показания счетчиков воды тюмень триц Внести показания за газ волгоград Используемые источники: