как проходит одобрение ипотеки через домклик
Как проходит сделка через ДомКлик
Назначение
«Домклик что это такое» – один из самых популярных запросов в интернете. Домклик – это сервис Сбербанка, который находится в интернете. В него можно зайти с компьютера, можно со смартфона. На смартфон предварительно устанавливается приложение. Чтобы начать там работать, нужно зарегистрироваться на сервисе.
Назначение сервиса – максимально облегчить сделку купли-продажи для участников: покупателей-продавцов, а также сотрудников Сбербанка. Благодаря сервису клиенты могут одобрить ипотечный кредит, найти объект недвижимости и провести все этапы сделки от одобрения объекта недвижимости до регистрации объекта. Подразумевалась полная автоматизация всего процесса.
Насколько реальна полная автоматизация процесса купли-продажи в нашей стране? Я думаю, что до этого пока далеко. Так что же, в конце концов, получилось?
В интернете очень популярен запрос на тему: «сделка через домклик как проходит». Поэтому разберём процесс сделки купли-продажи в ДомеКлик по этапам.
1. Одобрение кредита
Получить одобрение можно в сервисе ДомКлик, не приходя в банк. О добрение кредита можно получить двумя путями: можно прийти в банк, можно получить одобрение кредита в сервисе Дом-клик. Предварительно там нужно зарегистрироваться. Приложение работает как на компьютере, так и на смартфоне, есть мобильная версия для смартфона, но её нужно устанавливать.
2. Подбор жилья
После получения ипотечного кредита идёт важный этап: подбор квартиры, на который Сбербанк даёт 90 дней. Три месяца – вполне реальный срок, чтобы найти квартиру. По задумке Германа Грефа клиенты Сбербанка в режиме онлайн могут выбрать квартиру. Но в базе недвижимости сервиса ДомКлик находятся далеко не все предложения объектов недвижимости.
Поэтому покупатели смотрят на всех доступных порталах. Есть продавцы, которые выставляют свою квартиру на продажу только на «Авито», так как не знают о существовании других порталов в том числе и базы недвижимости ДомКлик. Поэтому смотреть квартиры только на ДомеКлик – это значительно сужать выбор объектов, которых и так немного в последнее время в виду постоянного и почти непрекращающегося роста цен на недвижимость.
Кроме того, мне интересно, что подразумевал Герман Греф под фразой «выбрать квартиру онлайн»? Я считаю, что это априори невозможно.
Нельзя выбрать квартиру заочно, даже если по ней имеется куча фотографий и видео. Это только часть информации. Квартиры нужно смотреть лично. Только лично вы можете оценить не только квартиру, но дом и двор, в котором он находится.
Как-то моей иногородней клиентке понравилось объявление, и она попросила съездить меня, чтобы я оценила всё, что ей не удалось посмотреть онлайн. И не напрасно. В парадной была повышенная влажность, запах сырости, что сразу выдавало неблагополучие с трубами в подвале.
Кроме того, фото не давали чёткого представления о квартире. В реальности она, в отличие от фото, которые были вполне приличными, оказалась просто убогой.
Другой пример. Я отобрала ряд квартир для просмотра по заданным мне клиентом критериям. Когда пришли смотреть, оказалось, что парадная выходит практически на проезжую часть. Я хорошо знала этот район, улицу и не думала, что там вообще такие дома бывают. У всех вход в парадные со двора. Этим примером я хотела сказать, что виртуально вы не сможете оценить все детали дома и квартиры.
Вы не можете оценить инфраструктуру, можете не заметить наличие рядом дымящих труб ТЭС или другого проблемного объекта. То есть при всём желании процесс подбора квартиры автоматизировать не получится.
Если вам повезло, и вы нашли квартиру на сервисе ДомКлик, то получаете скидку в размере 0,3% к ставке по ипотеке. Если выбранная вами квартира не стоит на ДомКлик, то нужно попросить продавца добавить её в базу объектов ДомКлик, чтобы вы могли получить дополнительную скидку.
3. Одобрение квартиры
После этапа выбора квартиры идёт этап одобрения квартиры. Сотрудники банка должны одобрить квартиру. Все документы на одобрение объекта подаются в личном кабинете ДомаКлик. Для того, чтобы это сделать, нужно пройти небольшое анкетирование, ответить на ряд вопросов по объекту недвижимости в сервисе, после чего сформируется список документов на квартиру, которые необходимы для одобрения.
Необходимые документы нужно отсканировать и загрузить в личном кабинете. Кроме обычных правоустанавливающих документов в список входит проект договора купли-продажи и оценка квартиры независимой оценочной компанией, аккредитованной банком. Оценку заказывает и оплачивает покупатель, продавец должен предоставить доступ в квартиру для представителей оценочной компании, которые должны сделать фотосъёмку квартиры.
Одобрение идёт от двух до десяти дней, как повезёт, насколько быстро ваш менеджер отошлёт документы на проверку. Если вы загрузили все документы, а движения нет, то не грех написать в чате и поторопить сотрудников Сбера, а ещё лучше, заказать обратный звонок и напомнить о том, что все документы отправлены в банк. Работники Сбербанка могут не заметить этого в силу своей загруженности.
Одобрение объекта проводится полностью в сервисе ДомКлик.
4. Подготовка к сделке
Когда прошло одобрение квартиры, клиенту должно прийти оповещение на телефон, а также в личном кабинете. После этапа одобрения Вам назначают личного менеджера, который будет вести вашу сделку. Все вопросы по сделке вы можете задавать ему либо в чате, либо заказывая звонок.
Запись на сделку идёт либо через менеджера, либо через ДомКлик. В личном кабинете ДомКлик после одобрения квартиры появляется кнопка «Записаться на сделку». На сделку нужно записываться после того, как договоритесь о дате и времени со всеми участниками сделки. При записи на сделку вы можете выбрать удобный для вас филиал Сбербанка для проведения сделки.
Во время подготовки к сделке вы должны выбрать способ расчёта покупателя с продавцом. Сбербанк для расчёта предлагает сервис «безопасная сделка Сбербанка». Это безналичный способ расчёта. Покупатель переводит на специальный счёт центра недвижимости деньги за квартиру, которые продавец получает на свой счет после регистрации права собственности.
К сожалению, этот сервис подходит не для всех сделок. Поэтому для каждой сделки подбирается своя схема расчёта. Выбор способа расчётов ложится на плечи клиентов и их агентов. Сбербанк не принимает участия в выборе способа расчёта.
5. Сделка
В день сделки все участники приходят в назначенное время в выбранный филиал Сбербанка. При обычной сделке, а мы разбираем именно её, присутствие участников на сделке обязательно. При иногородней сделке есть возможность провести сделку через ДомКлик дистанционно. Клиент знакомится и подписывает страховой полис, кредитный договор, прочие документы, получает график погашения платежей. Договор купли-продажи участники сделки должны подписать при работнике банка.
После подписания договора купли-продажи вас перенаправят к менеджеру по оформлению ячеек, если расчёт идёт наличными, или к менеджеру по безналичным расчётам. Если вы рассчитываетесь за приобретаемый объект недвижимости наличными средствами, то вы идёте в депозитарий банка и оформляете договор на ячейку. Если расчёт идёт безналичным путём, то здесь возможны варианты: вы можете выбрать сервис безопасных расчётов или аккредитив. Это вы должны решить сами до сделки.
6. Электронная регистрация сделки
Сбербанк предлагает электронную регистрацию. В Санкт-Петербурге эта услуга стоит 10 900 рублей. Регистрация оформляется в день сделки. При электронной регистрации идёт бонус, снижение ипотечной ставки на 0,1%. Новое в электронной регистрации сделки то, что электронные подписи сейчас создаются в телефонном приложении последней версии ДомаКлик.
После регистрации всем участникам сделки на телефон приходит сообщение об успешной регистрации сделки. Покупателю приходит на электронную почту договор купли-продажи и выписка из Единого государственного реестра недвижимости с электронной отметкой о государственной регистрации.
Несмотря на то, что многие клиенты выбирают электронную регистрацию прав, такой вариант услуги подходит не всем. В настоящее время отменена выдача свидетельств при регистрации права собственности в Росреестре.
Теперь этот факт подтверждается выпиской из ЕГРН. Если стороны выбирают электронную регистрацию сделки, у них на руках не будет договора купли-продажи в бумажном виде с «живой» печатью Росреестра – останется только электронный документ. Многих клиентов это обстоятельство не устраивает, и они требуют у Сбербанка выдачи документов на бумажном носителе. В последнее время Сбербанк после сделки выдаёт документы на бумажном носителе, заверенные печатью Сбербанка.
Многие покупатели по старинке идут на регистрацию сделки в МФЦ (многофункциональные центры). Там выдадут полноценные документы на бумажных носителях. Кроме того, регистрация там проходит бесплатно, вы оплачиваете только государственную пошлину в 2 тысячи рублей.
Минусы и недостатки сервиса
Многие клиенты жалуются на то, что из-за допущенных в документах ошибок происходит задержка регистрации в Росреестре.
К тому же, эксперты рынка опасаются слишком большой «роботизации» всех процессов, когда клиенту сложно пробиться к живому человеку в банке, чтобы решить свою проблему.
Выводы:
Развитие электронных услуг быстро меняет рынок. «ДомКлик» – сервис, который предназначен улучшить сервис и облегчить все этапы процесса покупки недвижимости в кредит.
С одной стороны, жизнь клиента стала проще: необходимая информация есть на смартфоне, бюрократические процессы несколько упростились.
С другой стороны, сервис «ДомКлик» не может полностью ускорить и упростить процесс сделки. Ведь сервис обслуживают реальные люди – работники Сбербанка, а они не всегда могут выйти на связь, частенько совершают ошибки.
Приходя на сделку в один и тот же офис много лет подряд, я никогда не вижу знакомого лица, всегда работают одни новички. Хотя они стараются, элементарный опыт ещё никто не отменял. Все переговоры в чате сервиса ведутся через назначенного менеджера. В чате ДомКлик невозможно пообщаться с более опытным специалистом, заведующим отделения, юристом, менеджером по расчётам.
Иногда, особенно при сложной сделке, это бывает необходимо. ДомКлик рассчитан на простую сделку, при более сложной сделке сразу возникают затруднения, потому что назначенный менеджер может ответить только на типовые вопросы. Более опытные специалисты даже при официальном визите будут отсылать вас к менеджеру, который ведёт вашу сделку.
Процесс купли-продажи квартиры через сервис ДомКлик ещё далёк от совершенства, хотя несомненные успехи всё же есть.
Межрегиональная сделка по ипотеке через «ДомКлик». Личный опыт
Привет! Меня зовут Галина Надеждина. В разгар карантина мне понадобилось срочно продать квартиру, которая находится в Воронежской области, тогда как я сама живу в Москве. Рассказываю на своем опыте, как провести межрегиональную ипотечную сделку.
Можно ли дистанционно продать квартиру в одном городе, находясь при этом в другом? С таким вопросом я столкнулась, когда во время пандемии мне потребовалось продать квартиру, расположенную в Воронежской области, почти в 700 км от места моего проживания.
К счастью, в регионе у меня были знакомые, которые могли показывать квартиру потенциальным покупателям и после продажи передать новым собственникам ключи. Но вот физически приехать на сделку из-за карантина я не могла, поэтому пришлось искать способы провести сделку дистанционно. От самого очевидного варианта — продажа по доверенности — я сразу отказалась из-за больших рисков и для меня, и для покупателя. В итоге остановилась на проведении сделки через сервис «ДомКлик» от СберБанка.
Почему СберБанк?
Квартира, которую я собиралась продать, находится в одном из поселков Воронежской области, где банковский сектор представлен одним отделением СберБанка. Покупатель планировал приобретать квартиру через ипотеку в СберБанке с использованием средств материнского капитала. Поэтому я первым делом обратилась в «Сбер» с вопросом, можно ли через банк провести сделку без моего присутствия в регионе местонахождения квартиры. В банке подтвердили такую возможность и предложили воспользоваться сервисом «ДомКлик».
Самые популярные предложения на ипотеку с онлайн-заявкой
Сделка по шагам
Шаг 1. Регистрация в «ДомКлик»
Я зарегистрировалась в «ДомКлик» и завела личный кабинет. Покупатель, по совету представителя банка, попросил меня разместить в этом сервисе объявление о продаже квартиры — так он получал от банка скидку от процентной ставки по ипотеке на 0,3 процентного пункта. В дальнейшем все обсуждения сделки происходили именно через личный кабинет.
Дальше я загрузила в «ДомКлик» копии документов:
Выписку из ЕГРН заказывал Банк. В целом, на мой взгляд, процесс согласования документов через «ДомКлик» по временным затратам не отличается от рассмотрения документов по стандартной ипотечной сделке.
Шаг 2. Подготовка к сделке
После того как банк одобрил выдачу кредита и согласовал объект недвижимости, мы с покупателем договорились о дате и времени проведения сделки.
Подготовкой сделки и проверкой документов занимался менеджер СберБанка. Поскольку квартира приобреталась с использованием средств материнского капитала, было важно предусмотреть в договоре купли-продажи все условия, сопутствующие такому виду сделки. Однако предварительные запросы через «ДомКлик» согласовать окончательный вариант договора купли-продажи были безуспешными. Правки не вносились, а на запрос предоставить окончательный вариант договора менеджер банка ответил, что его мы получим на сделке.
Шаг 3. Сделка
В день сделки в назначенное время я и покупатель пришли в офисы банка, каждый в своем городе. Я подписала документы, необходимые для использования Сервиса безопасных расчетов от «Центра недвижимости от СберБанка», через который проходили расчеты при проведении сделки, а также документы для регистрации в удостоверяющем центре и получения сертификата проверки ключа электронной подписи. Кстати, электронная подпись действует полтора года, поэтому в течение этого срока ее можно использовать и при других сделках.
В конце сделки мы с покупателем подписали договор купли-продажи. Сначала его подписывает одна сторона сделки, потом договор по системе электронного документооборота пересылается в другой город, где его подписывает вторая сторона. Договор защищен QR-кодом.
К сожалению, на сделке нам предоставили договор с ошибками в Ф. И. О., банковских реквизитах и порядке расчетов. В частности, в договоре сотрудники банка указали, что средства материнского капитала уже мной получены, что не соответствовало действительности. Все исправления, даже самые незначительные, вносились очень долго, в результате чего сделка заняла больше трех часов вместо полутора, заявленных банком.
Шаг 4. Электронная регистрация
После сделки банк направил подписанные электронными подписями документы на регистрацию в Росреестр.
Шаг 5. Расчеты
Расчеты по моей сделке тоже проводились дистанционно. СберБанк для этого предлагает свой Сервис безопасных расчетов от «Центра недвижимости от СберБанка». За использование сервиса нужно заплатить 3 400 рублей.
Расчеты через этот сервис проходят в два этапа: сначала покупатель вносит на специальный счет в «Центре недвижимости» деньги за квартиру, а после регистрации сделки в Росреестре банк переводит деньги на счет продавца.
В моем случае расчеты проходили сложнее, так как покупатель приобретал квартиру в кредит и с использованием средств материнского капитала. В результате деньги от банка пришли через пять дней после сделки, а деньги от Пенсионного фонда — примерно через месяц.
Условия для проведения сделки
Для проведения дистанционной сделки должны выполняться следующие условия:
Впечатления от сделки через «ДомКлик»
В целом продажей квартиры через «ДомКлик» я довольна, несмотря на задержки в оформлении сделки, вызванные в основном несогласованными действиями сотрудников банка. Надеюсь, мой опыт окажется полезен читателям Банки.ру.
Ипотека в ДомКлик от Сбербанка
В 2017 году Сбербанк запустил «ДомКлик». Основная задача нового сервиса – упростить процесс ипотечного кредитования. С помощью портала клиенты и партнеры банка могут осуществлять весь комплекс операций с недвижимостью, от выбора объекта и получения ипотечного кредита до регистрации сделки и безопасных расчетов.
Подробнее о ДомКлик от Сбербанка
Сервис «ДомКлик» находится на сайте по адресу www.domckick.ru. Данная площадка позволяет дистанционно, без посещения отделения Сбербанка решать комплекс вопросов, связанных с ипотечным кредитованием. Действия осуществляются через личный кабинет в онлайн-режиме.
Зарегистрировавшись на сайте, клиенту становятся доступными такие возможности и информация:
Кто может воспользоваться сервисом ДомКлик от Сбербанка?
Воспользоваться услугами сервиса может любой посетитель интернет-ресурса, среди которых:
Функции и возможности системы
Чтобы получить доступ к функциям портала «ДомКлик» необходимо зарегистрироваться. Процедура регистрации состоит из последовательного выполнения несложных шагов:
Подача заявки не кредит. Для этого необходимо перейти по ссылке «Рассчитать ипотеку и отправить заявку в банк».
Откроется страница, на которой можно при помощи калькулятора рассчитать размер кредита, его стоимость, сумму ежемесячного платежа, а также зарегистрироваться в системе.
После заполнения формы, необходимо кликнуть по кнопке «Создать личный кабинет». Во всплывшее окно необходимо ввести код из SMS-сообщения, которое придет на указанный при регистрации номер, и нажать «Подтвердить».
Далее для входа в Личный кабинет будет использоваться указанный номер телефона и пароль, полученный в SMS.
Онлайн подача ипотечных заявок предоставляет возможность заполнить необходимую информацию онлайн и прикрепить к заявлению требуемые документы. Рассмотрение заявки не занимает много времени. Максимальный срок рассмотрения не превышает 2-х дней, хотя на практике одобрение или отказ приходят в тот же день, что отправлена заявка.
После одобрения банком онлайн-заявки, клиентам становятся доступными следующие опции:
Поиск недвижимости в ДомКлик можно начинать, как только банк одобрил заявку и обозначил максимально возможную сумму кредита для конкретного заемщика. После того как недвижимость подобрана, необходимо в личном кабинете ДомКлик загрузить документы и дождаться, когда банк согласует выбранный объект.
После этого для заключения сделки придется посетить центр ипотечного кредитования Сбербанка. Подходящую дату также можно выбрать на сайте.
Если заемщик подыскивает жилье самостоятельно, с помощью портала можно осуществить экспертизу недвижимости с целью установления юридической прозрачности сделки. Как свидетельствует практика, большинство сделок на вторичном рынке могут быть оспорены в судебном порядке. Экспертиза позволяет обезопасить покупателя от следующих рисков:
Регистрация покупки в Росреестре – последний этап процесса получения ипотеки в Сбербанке через портал ДомКлик.
Подробнее об электронной регистрации сделки рассказано в небольшом видео
Особенности ипотеки на вторичное жилье в ДомКлик
Онлайн ипотечный калькулятор в ДомКлик
После заведения указанных параметров встроенная программа рассчитает сумму кредита, размер ежемесячного платежа и процентную ставку.
На размер процентной ставки могут повлиять дополнительные условия, например, наличие зарплатной карты Сбербанка, осуществление сделки через портал ДомКлик, оформление страховки в аккредитованных ПАО Сбербанк компаниях.
Активировать ту или иную опцию можно при помощи бегунка справа.
Мобильное приложение DomClick от Сбербанка
DomClick для Android
При помощи мобильного приложения можно выбирать будущую квартиру среди более 400 тыс. объектов, общаться с участниками сделки в чате, обмениваться электронными документами, получать оперативные консультации специалистов.
Приложение получило высокую оценку пользователей, которая стремится к 5 баллам по пятибалльной шкале.
Как зарегистрироваться в системе?
О том, как зарегистрироваться в системе ДомКлик, говорилось выше. Для этого необходимо подать заявку на кредит, ввести запрашиваемую информацию и дождаться предварительного одобрения заявки.
Регистрация в системе полезна в первую очередь для претендента на кредит, поскольку открывает определенные возможности. После заявки становятся доступными онлайн-консультации, сохраняются персональные данные, появляется возможность общаться с менеджером, передавать в банк электронные копии документов, которые необходимы для принятия положительного решения для выдачи ипотечного кредита.
Авторизация в ДомКлик
После одобрения банком заявки на ипотеку, пользователь получает доступ в Личный кабинет. Авторизация происходит по номеру мобильного телефона, указанного при регистрации, и пароля, который отправляется на этот номер с короткого номера Сбербанка 900.
Личный кабинет DomClick
В личном кабинете заемщику доступно множество функций и возможностей:
Как оформить ипотеку в ДомКлик от Сбербанка?
Таким образом, ДомКлик от Сбербанка позволяет получить ипотечный кредит от Сбербанка в три шага.
Что потребуется для оформления, всегда можно уточнить в отделении банка или в онлайн чате на портале.
ДомКлик для партнеров сервиса
Партнеры банка получают дополнительные преимущества, среди которых возможность первыми узнавать о решении банка в отношении их клиентов, согласовывать документы на получение кредита онлайн, расширять клиентскую базу за счет лиц, которым Сбербанк уже одобрил сумму кредита, эффективно рекламировать услуги прямо на портале.
Преимущества и недостатки ДомКлик от Сбербанка
Профессиональные риэлторы видят в сервисе Сбербанка своего конкурента, поэтому всячески предостерегают от сотрудничества. В качестве недостатков ДомКлик выделяют:
В целом же сервис получил признание, пользуется популярностью, которая с каждым днем возрастает.
12 этапов которые помогут рассчитать суммарный срок одобрения ипотеки Сбербанком
Осведомленность о сроках одобрения ипотеки в Сбербанке позволяет своевременно определиться с выбором подходящего объекта и собрать требуемую документацию для финучреждения. На сроки оформления ипотеки в Сбербанке влияет ряд факторов, в частности условия кредитования.
Сколько времени займет полное оформление ипотеки в Сбербанке
В большей части случаев процедура выдачи ипотечного кредита проходит по стандартному сценарию. При оформлении ипотеки первым этапом станет получение решения по заявке, поданной потенциальным заемщиком. Ждать решения приходится от 3 до 5 рабочих дней. В индивидуальных случаях срок может увеличиваться, что зависит от многих факторов:
На то, сколько времени оформляется ипотека в Сбербанке, напрямую влияют условия кредитования. Например, заявки на сумму до 3 млн руб. рассматриваются быстрее, чем на более солидные займы. При положительном ответе у соискателя будет в распоряжении 90 дней, чтобы подыскать соответствующее жилье и предоставить менеджеру необходимый пакет документов. После этого оформление ипотечного кредита займет от 3 до 5 дней.
Банки с более быстрым сроком рассмотрения ипотеки
В качестве альтернативы Сберу можно рассмотреть следующие банковские учреждения РФ:
Этапы рассмотрения ипотечного кредита и нужное для каждого этапа время
Ключевое условие получения ипотеки в Сбербанке – наличие у потенциального заемщика российского гражданства.
Существуют и другие требования к соискателю:
Стоит обратить внимание, что к постоянным клиентам Сбербанка (имеющим зарплатную карту или вклады) более лояльное отношение при рассмотрении заявки – вероятность одобрения жилищного займа повышается. Банк анализирует количество денежных поступлений на счета, поэтому соискателю не надо предоставлять справку о доходах. Такие клиенты могут получить предварительное одобрение по ипотеке в течение нескольких часов.
Только зарплатным заявителям можно взять жилищный кредит под сниженный процент (-0,8% годовых).
Основные этапы оформления ипотечного займа в Сбербанке:
Иногда в Сбербанке ипотека рассматривается раньше установленного срока, что не является нарушением внутреннего регламента.
Этап 1: подача заявки на ипотечный кредит
При подаче заявки через «ДомКлик» сразу после входа на площадку нажмите в верхнем меню вкладку «Ипотека» и выберите пункт «Ипотека от Сбербанка».
Система вам предложит подобрать приемлемую программу. Для этого нажмите на зеленую кнопку.
Сначала внесите базовые параметры: личные данные, цель кредита и регион получения. На основании полученных ответов система подберет подходящее предложение. Щелкните по кнопке «Подать заявку».
Теперь вам надо авторизироваться в кабинете.
После чего можно приступать к заполнению заявки.
Раздел «Личные данные» должен содержать следующую информацию:
Затем обозначьте свой постоянный доход и место настоящего трудоустройства. Раздел с паспортными данными заполняется автоматически (если вы вошли через «Сбербанк Онлайн»). Если вы состоите в браке, предоставьте сведения о жене (муже) или других лицах, выступающих созаемщиками. В завершение укажите банковское отделение для получения кредита.
Если какие-то поля будут пропущены, на экране высветится уведомление. Готовую анкету отправляйте на рассмотрение в банк.
Бланк анкеты для скачивания:
Какие документы понадобятся для составления заявки?
Перечень документов для одобрения ипотеки различен, что зависит от того, является обращающийся зарплатным клиентом Сбербанка или нет.
У зарплатного соискателя при себе должны находиться:
Если заемщик числится клиентом другой финансово-кредитной организации, потребуются еще ксерокопии страниц из трудовой книжки. Они должны быть с печатью и подписью главного бухгалтера с места работы. Имеющим возможность подтвердить свой доход надо в пакет документов добавить справку 2-НДФЛ или по форме банка. Оба варианта заполняет работодатель.
При невозможности собрать необходимые бумаги в полном объеме (если доход нельзя официально подтвердить) допускается оставить заявку при наличии любого второго документа (водительских прав, загранпаспорта, военного билета).
Индивидуальным предпринимателям, нотариусам и адвокатам надо дополнительно собрать следующие документы:
Если документы подала супружеская пара, потребуется брачное свидетельство. При наличии детей в возрасте до 18 лет обязательно нужны официальные бумаги о рождении.
Этап 2: рассмотрение заявки сотрудниками Сбербанка
В случае приобретения вторичного жилья укажите адрес его расположения, для новостроек – название жилого комплекса. Загрузив всю документацию, ждать ответа от Сбербанка придется около 5 дней (столько времени длится проверка предоставленных сведений). Правда, менеджеры уверяют, что чаще банк рассматривает заявку на ипотеку гораздо быстрее – ответ выдают в тот же день.
Сроки рассмотрения заявки на ипотечный кредит могут увеличить, если у проверяющих возникнут сомнения в правдивости представленной информации.
Что делать после рассмотрения заявки?
По завершении проверки андеррайтером заемщик получает на мобильный СМС-уведомление о результате рассмотрения заявки на ипотеку. Дальнейшие действия будут зависеть от того, получено одобрение или нет.
Этап 3: одобрение жилищного кредита
Время ожидания одобрения кредита в Сбербанке – максимум 5 рабочих суток, хотя обычно ответ приходит в день отправки заявки. Если пришло СМС-уведомление о том, что по заявке принято положительное решение — значит, одобрение получено.
Как узнать, одобрен ли ипотечный кредит Сбербанком
Специально идти в офис, чтобы узнать, одобрили или нет ипотеку в Сбербанке, не нужно. Когда заканчивается срок рассмотрение заявки на жилищный кредит, соискателю на телефон приходит СМС с решением — положительным или отрицательным. Также ответ будет отображен в «Личном кабинете» сайта «ДомКлик». Поэтому проверить, есть одобрение или нет, можно и раньше, не дожидаясь СМС.
Время действия полученного одобрения
Одобренный в Сбербанке кредит начинает действовать сразу же после вынесения решения. Срок действия одобрения – 3 месяца.
Что нужно делать после одобрения ипотечного кредита
Если банк одобрил ипотеку, клиенту надо сразу же начинать искать недвижимость для покупки и собирать требуемый пакет документов.
Дальнейшие действия заемщика:
Если квартира или дом уже выбраны ранее, можно сразу переходить ко второму этапу – подавать документы на недвижимость, чтобы Сбербанк ее одобрил.
С момента получения положительного решения по ипотеке и до одобрения собственности клиент вправе менять условия договора.
Теперь кликните по кнопке «Продолжить». Появится информация о том, в какой последовательности будет происходить процедура оформления ипотеки:
Стрелка, расположенная в правом углу экрана, поможет сориентироваться с этапом, на котором пребывает в текущий момент заемщик.
Справа расположены контактные данные банковского специалиста. При возникновении любых вопросов в процессе заполнения форм можно с ним связаться и получить консультацию. Тут же прописаны условия сделки. Вносить запрашиваемые системой сведения заемщик может сам или в компании других участников данного процесса (на этот случай присутствует кнопка «Пригласить участника»). Базовые характеристики выбранного объекта указывают в соответствующем разделе.
Подобрать квартиру можно непосредственно на онлайн-площадке «ДомКлик». Если искать объект нет необходимости (с ним заемщик уже определился), можно нажать кнопку «Начать одобрение квартиры» и вбить адрес объекта.
Далее заемщику и продавцу недвижимости надо ответить на ряд вопросов.
Потом продавцу и покупателю следует загрузить сопутствующие документы: по отдельности
Банк проверяет загруженную документацию около получаса. Затем на экране можно увидеть сообщение об успешно прошедшем согласовании.
Возможен и отказ в принятии файла.
Как только пакет документации будет полностью согласован, банк переходит к проверке залогового объекта. О результате можно узнать, войдя в раздел «Недвижимость».
Следующим шагом станет ввод информации о клиенте, покупающем жилье. Все сведения должны совпадать с теми, что указаны в кредитном договоре. Если заемщиков несколько, нажимают на соответствующую клавишу и вносят сведения о них.
Для продавцов предусмотрен раздел «Кто продает».
После внесения всех сведений на «ДомКлике» продавца информируют с помощью СМС на мобильный телефон. Он сможет войти в ЛК и проверить правильность заполнения. Ему будет открыт доступ к просмотру только своих данных – о покупателе информация закрыта.
После этого идет блок для заполнения под названием «Регистрация сделки и расчет».
Узнать стоимость жилого объекта, размер аванса и количество зарегистрированных людей можно в пункте «Условия проведения сделки»
Выберите, как будет происходить регистрация сделки.
Затем обозначьте вариант расчета между сторонами.
Если выбор пал на сервис безопасных расчетов, впишите платежные реквизиты продавца.
Финальным этапом является запись клиента на проведение сделки. Согласовав все моменты с менеджером, надо выбрать дату, время и офис предстоящего мероприятия.
После всех манипуляций формируются и отображаются:
Этап 4: подбор объекта недвижимости
После одобрения ипотеки следует этап выбора квартиры (дома), если заемщик еще не определился. Клиент может действовать сам или воспользоваться базой жилья от аккредитованных агентств, имеющейся на «ДомКлике». Сервис позволяет подобрать любой тип недвижимости, достаточно указать в фильтре базовые параметры или применить автоматический поиск. Все подходящие предложения отобразятся на карте.
Следующим этапом ипотечной истории является согласование варианта жилья.
Этап 5: оценка жилья
Услугу оценки жилья можно заказать на «ДомКлике», обратившись в одну из компаний-партнеров. Чтобы выбрать нужную, в разделе «Услуги» надо кликнуть по вкладке «Список оценочных компаний».
Оценщику надо предоставить:
Иногда банк не требует оценки жилья. Процедура необязательна в следующих случаях:
Этап 6: сбор необходимых документов на жилье
Если квартиру приобретают на вторичном рынке недвижимости, продавец или его доверенное лицо обязаны предоставить определенные документы на жилплощадь:
Возможно, банк потребует дополнительные документы:
Срок рассмотрения документов на ипотечный кредит
После того как на сайте «ДомКлик» будут загружены все необходимые документы, к их проверке приступают кредитные специалисты Сбербанка. Отправить сканы можно в разделе «Одобрение объекта».
Для вторички нужно указать адрес расположения недвижимости, при покупке квартиры в новостройке – название ЖК.
Если данный процесс прошел успешно, на экране появится соответствующее сообщение.
Теперь ждем решения (от 3 до 5 дней).
Этап 7: одобрение недвижимости
Одобрение объекта по ипотеке в Сбербанке возможно в онлайн-режиме без посещения офиса – на портале «ДомКлик». Для этого имеется специальная опция «Одобрение online». Для того чтобы она активировалась, надо покупателю зайти в раздел «Купить», определиться с объектом, затем связаться с продавцом по телефону и договориться о просмотре. При этом длительность разговора должна составлять не менее 15 секунд.
После получение одобрения от банка в объявлении о продаже квартиры щелкните по кнопке «Купить в ипотеку», чтобы отправить заявку на покупку и получить согласие от продавца.
Через 30 минут после совершенного звонка в «Личном кабинете» заемщика появится строка «Отправить квартиру на одобрение». Кликните по ней, загрузите документы и отошлите в банк на рассмотрение.
Этап 8: оформление страховки
Страхование залогового объекта – обязательное условие оформления ипотечного займа. А вот покупка полиса жизни и здоровья – дело добровольное. При отсутствии такой страховки на 1% повысится процентная ставка.
Приобрести страховые полисы можно у аккредитованных страховщиков, взаимодействующих со Сбербанком. Для этого в пункте меню «Услуги» щелкните по вкладке «Ипотечное страхование».
Этап 9: подписание кредитного договора
После того как будет одобрена заявка по ипотеке и пройдены все этапы оформления, надо подписать кредитный договор. Мероприятие проходит в отделении Сбербанка. Все будет подготовлено, необходимо только всем участникам сделки явиться вовремя. Данная услуга предоставляется бесплатно.
Этап 10: регистрация сделки
Сделка электронной регистрации платная – от 7 до 10 тыс. руб. В случае обращения в МФЦ надо будет заплатить госпошлину в размере 2 тыс. руб.
По завершении электронной регистрации прав собственности клиенту на e-mail приходят заархивированные документы: договор купли-продажи и выписка из ЕГРН. На них стоит усиленная ЭЦ-подпись регистратора. Покупающий жилье в новостройке получает соглашение о долевом участии.
В графу «Электронный документ» загрузите свой файл, полученный на электронную почту. Затем введите капчу и нажмите кнопку «Проверить». В возникшем окне щелкните по записи «Показать в человекочитаемом формате».